Documentation Boutique de Démonstration

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1 Documentation Boutique de Démonstration Accès et identifiants URL : URL de préproduction administration : Compte administrateur : (tout pouvoir) Identifiant : admin Mot de passe : boutique Comptes restreints: - accès catalogue seul : Identifiant : accescatal Mot de passe : boutiquecatal - acces commande seule : Identifiant : accescmd Mot de passe : boutiquecmd La boutique est générée à l aide du CMS Thélia, qui est basé sur une communauté française de développeurs, proposant des mises à jour régulièrement. Sommaire Accueil... 2 Gestion des clients... 2 Création de client... 2 Suppression d'un client... 2 Modification d'un client... 2 Visualisation des commandes d'un client... 2 Gestion des commandes... 3 lien "éditer" Création d une commande... 3 Paiement... Erreur! Signet non défini. Gestion du catalogue... 8 Creation d une sous-rubrique... 8 Modification d une sous-rubrique... 9 Suppression d une sous-rubrique... 9 Visualisation des produits d une rubrique... 9 Ajout d un produit... 9 Modification d un produit...10 Edition du journal des ventes...10 Evencom - Documentation Boutique de démonstration Page 1

2 Accueil Une fois connecté, page d accueil avec les chiffres du mois, et un tableau avec le nombre de commandes, clients, etc. Gestion des clients Création de client Un menu clair permet de saisir toutes les coordonnées du client. Certains champs sont obligatoires comme le nom, le prénom, l' par exemple, le caractère obligatoire des champs n'apparait que -trop discrètement- quand on tente de valider la création d'un client. La création d'un client provoque instantanément l'envoi à l'adresse mail de celui-ci d'un d'annonce de la création de son compte et du mot de passe généré par le logiciel ainsi que d'un lien invitant le client à se connecter au site. Le client pourra alors se connecter par son +mot de passe. Il peut (doit!) ensuite changer son mot de passe en cliquant sur le lien "Voir mon compte". Suppression d'un client La petite croix rouge sur la ligne du client (attention il n'y a pas énormément de confirmation à donner!) Modification d'un client Par le lien "éditer" on peut modifier tous les attributs d'un client sauf bien sûr son mot de passe (c'est lui qui le gère) et son numéro (géré automatiquement par le logiciel à la création) Visualisation des commandes d'un client Evencom - Documentation Boutique de démonstration Page 2

3 Par le lien "éditer" on visualise toutes les commandes d'un client et leur statut (payé, pas payé). Gestion des commandes lien "éditer". On peut générer une facture / bon de livraison au format PDF (il est possible de modifier la mise en page). Possibilité de changer le statut de la commande Non payé/payé/traitement/envoyer. Ajout de n de colis possible. Création d une commande On peut créer une commande, directement en boutique. Pour cela dans le menu Commande Création d une commande On peut soit prendre un client existant, soit en créer un nouveau. Renseigner ensuite tout les champs pour ajouter les produits. Exemple : création d une commande en boutique comprenant 3 produits avec un nouveau client Ouvrir 2 onglets dans le navigateur (un avec le site client, l autre avec l interface d administration du site). Etape 1 : Etape 2 : en cliquant sur créer un nouveau client Evencom - Documentation Boutique de démonstration Page 3

4 Etape 3 : remplir les informations (si vide faire seulement un espace), et cliquer sur Valider) Etape 4 : Choix du mode de paiement En boutique, on peut choisir Especes boutique ou CB boutique Etape 5 : choix du type de transport En boutique : sur place Evencom - Documentation Boutique de démonstration Page 4

5 Etape 6 : Ajout de produit Chercher la référence client dans le 2 ème onglet du navigateur (avec le site version client) Reprendre la Ref et copier dans le champ Référence produit. (cela préremplit les infos). Indiquer la quantité. Renouveler autant de fois qu il y a de produits. Etape 7 : Une fois la commande complète, cliquer sur Passer la commande Evencom - Documentation Boutique de démonstration Page 5

6 Etape 8 : valider le paiement Pour le paiement en boutique, il est nécessaire de valider le paiement à la main (statut du reglement = payé) Recherche par code barre Sous la recherche par référence, ajout d un champ donnant la possibilité de rechercher par code-barre (avec une douchette). Le code barre doit être renseigné sur chaque fiche produit dans le champ POSTSCRIPTUM Total de la commande Au fur et à mesure de la commande, on peut visualiser le total à payer par le client (et si on renseigner une carte cadeau, le montant maximum payable en carte). Evencom - Documentation Boutique de démonstration Page 6

7 Promotions Création de promotions ( type pourcentage, somme fixe ) Activation/désactivation Codes promo illimités Déclinaisons Déclinaison possible d une même référence produit ( Ex : Tshirt taille M, L, XL... ) Permet la personnalisation d un produit Gestion des caractéristiques Possibilité d ajouter des caractéristiques aux produits (taux de marge, reference interne, etc.) Relation dynamique des attributs produits Recherche possible sur ces nouveaux attributs Fonctionnalités de paiement En boutique : Paiement par espèces, CB, Chèque, Virement, Carte cadeau (On peut ajouter d autres type de paiement si besoin.) En ligne : Paiement Chèque, Paiement par Carte Bleue suivant la banque (la banque fournit un kit de paiement), Paypal (spplus caisse epargne, paybox, credit mutuel, cic, bluepaid, E-transactions du Crédit Agricole, CyberPlus de la Banque Populaire, Sogenactif de la société Générale, Mercanet de BNP- Paribas, CyberPaiement de la banque populaire Lorraine..) Plugin Paiement par Carte Cadeau (développé par notre équipe) - Création des cartes cadeaux La création des cartes cadeaux se fait dans Modules>Carte Cadeau Renseigner le nom de l acheteur de la carte (qui peut être différent de la personne qui s en servira), un identifiant UNIQUE (texte et/ou numérique), ainsi qu un solde (montant que la personne pourra dépenser). Evencom - Documentation Boutique de démonstration Page 7

8 - Utilisation de la carte cadeau comme paiement La carte cadeau peut être dépensée en plusieurs fois (exemple : pour une carte de 30 1 achat de 10, et 2 achats de 5 ). Lors du processus de commande (Commande > Créer une commande), on peut renseigner un montant payable par carte cadeau. Gestion du catalogue Menu Catalogue > cliquer sur la rubrique souhaitée et sur parcourir puis Ajouter une sous rubrique. Creation d une sous-rubrique + AJOUTER UNE SOUS RUBRIQUE Evencom - Documentation Boutique de démonstration Page 8

9 Modification d une sous-rubrique Cliquer sur Editer ou double cliquer sur son titre dans le tableau pour la renommer. Il est possible de changer l ordre des rubriques en utilisant les flèches au niveau du tableau. Suppression d une sous-rubrique Avec la petite croix rouge sur la ligne de la rubrique Visualisation des produits d une rubrique Cliquer sur parcourir On accède à la liste des produits avec divers informations. Ajout d un produit + AJOUTER UN PRODUIT Evencom - Documentation Boutique de démonstration Page 9

10 La référence est la référence que vous utilisez en interne pour le produit concerné. Le CHAPO est un petit résumé du produit. La DESCRIPTION est le descriptif complet du produit. On peut ici renseigner le prix TTC, le prix promo, si il s agit d une nouveauté / promotion. Le POIDS est important pour le calcul des frais de port.(ne pas oublier de les renseigner). On peut empêcher un produit d être vu sur le site en décochant En ligne. Une fois validé on peut ajouter une photo. Il faut valider une première fois la création du produit pour pouvoir ajouter une photo (on peut également renseigner les champs producteur, prix au litre, gencode). Format des photos pour les produits : En résolution :72ppp Largeur : 570 px Hauteur : 615 px Modification d un produit Même chose que pour la création. Edition du journal des ventes Aller dans Modules > Export des commandes Choisir une date de début et une date de fin puis cliquer sur Exporter. Cela génere un fichier CSV. Evencom - Documentation Boutique de démonstration Page 10

11 Modification des pages FrontOffice (coté client) (onglet contenu) Toutes ces pages sont modifiables. Pour cacher la page (par exemple cacher la page Infos si il n y a rien à afficher) Décocher la case En ligne sur la fiche contenu Personnalisation Toute la partie visible des internautes (front-office) est modifiable selon vos souhaits. Les s et les factures généré(e)s par le site sont également personnalisables. Autres fonctionnalités Selon votre besoin, nous pouvons développer des plugins supplémentaires. Evencom - Documentation Boutique de démonstration Page 11

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