LE GUIDE DES STAGES, RAPPORTS, SOUTENANCES, BILAN

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1 LE GUIDE DES STAGES, RAPPORTS, SOUTENANCES, BILAN D ACTIVITE ET PROJET PROFESSIONNEL PERSONNEL Année 2013/2014 A partir du 6 janvier 2014 Veuillez noter que tout délivrable académique et professionnel (rapport de stage, rapport d expatriation, Bilan d Activité/BA, Projet Professionnel Personnel/PPP, TER, mémoire ) devra être impérativement remis le jour J, avant l heure dite, à la personne nommément désignée, sous deux formats dorénavant : - format papier selon le cahier des charges exigé (reliure, couverture ) - format électronique par mail (fichier attaché en.doc et en pdf) La personne destinataire accusera réception du travail par mail. Il est de la responsabilité de chaque étudiant de vérifier que ces travaux ont été réceptionnés et qu il en a bien reçu l accusé de réception par mail. Version à décembre 2013

2 Fiche pratique sur les stages, rapports et soutenances orales. ISGP 3e année du cycle bachelor valable pour l année en cours, sous réserve de modifications pédagogiques ultérieures B3 ISGP : Mission à responsabilité à temps partagé 8 mois mini sept.-sept. - Objectifs : Accomplir une mission de responsabilité qu elle soit opérationnelle ou fonctionnelle. Compte tenu de l étalement du rythme sur l année entière, on admettra une montée en puissance dans le niveau de responsabilité. Mener à bien une action de bout en bout, permettant de mesurer la capacité d organisation et de mise en œuvre de l étudiant. Mesurer la capacité de l étudiant à retracer un bilan de son activité à un niveau professionnel, tant à travers l écrit que l oral. - Modalités et calendrier : Convention de stage à temps partagé, contrat de professionnalisation, CDD ou CDI. Activité : ce stage peut être tourné vers une activité spécifique des Ressources Humaines ou bien être généraliste. Rapport de stage à remettre au plus tard le mardi 15 juillet 2014 avant 16h à Ameline van Gaver (et en cas d absence à Frédérique Kaufmann) soutenance entre le 1 er et le 5 septembre Evaluation : Le rapport et la soutenance doivent démontrer la faculté d assumer des responsabilités. Doivent clairement paraître les enjeux identifiés et les difficultés rencontrées, les solutions adoptées, les erreurs non surmontées, etc. Une réflexion personnelle sur talents et compétences est importante L écrit attendu doit être à la hauteur des exigences de ce niveau d études. Le rapport de stage est noté sur 4 : il est validé à la note de 2/4 (10/20). La soutenance pourra porter sur un aspect particulier de l expérience vécue et témoignera de l aisance orale de l étudiant et de sa maîtrise d une présentation orale avec supports audiovisuels. Le stage de l étudiant sera évalué par l octroi d une note sur 4, dite note professionnelle sur la base de 5 critères : - nature et valeur du stage effectué - respect de la durée minimale - dépassement de la durée minimale - évaluation du stage par l entreprise - respect des consignes, délais, démarches administratives vis-à-vis de l école NB : Votre CV devra figurer dans les annexes de votre rapport.

3 Fiche pratique sur les stages, rapports et soutenances orales. ISGP 1 e année du cycle master valable pour l année en cours, sous réserve de modifications pédagogiques ultérieures CM1 ISGP : Mission professionnelle à temps partagé - 8 mois mini sept. sept. - Objectifs : Mettre en application les techniques et méthodes acquises dans l option choisie au cours de l année. Vérifier la crédibilité professionnelle de l étudiant. - Modalités : Convention de stage à temps partagé, contrat de professionnalisation, CDD ou CDI. Activités : tout poste ou toute mission relative aux RH et de niveau CM1 - Evaluation : Rédaction d un Bilan d activité qui dépasse le cadre du rapport de stage des années précédentes ou d un Projet Professionnel Personnel (P.P.P.) si l étudiant arrête ses études à l Ecole, ce document de synthèse incluant le bilan d activité (le B.A. est la question 4 du PPP) Le BA ou le PPP sont notés sur 4 : ils sont validés à la note de 2/4 (10/20). Pas de soutenance pour le BA et le PPP Le stage de l étudiant sera évalué par l octroi d une note sur 4, dite note professionnelle sur la base de 5 critères : - nature et valeur du stage effectué - respect de la durée minimale - dépassement de la durée minimale - évaluation du stage par l entreprise - respect des consignes, délais, démarches administratives vis-à-vis de l école - Calendrier : Bilan d activité ou PPP à remettre au plus tard le lundi 1er septembre avant 16h à Ameline van Gaver (et en cas d absence à Frédérique Kaufmann)

4 BILAN D ACTIVITE et PROJET PROFESSIONNEL PERSONNEL (P.P.P.) CM1 ISGP Aujourd hui, la question de la réflexion autour du projet professionnel ne se résume pas à la rédaction d un CV, ni à la recherche d emploi au sens propre. C est une démarche globale, nécessaire à une gestion dynamique de sa propre carrière à l intérieur comme à l extérieur de l entreprise. Elle est le fruit d une réflexion régulière, qui permet de se positionner dans son environnement. Ce document de synthèse intitulé «Projet Professionnel Personnel» induit une démarche introspective et exploratoire de réflexion et recherche. Il s appuiera sur les acquis professionnels et personnels de vos missions et stages en entreprise durant l ensemble de votre cursus de formation et de votre vie professionnelle, et sera produit l année de sortie de votre Ecole. Il devra être remis à Ameline van Gaver (et en cas d absence à Frédérique Kaufmann en un seul exemplaire sous forme d un dossier relié avec couverture, page de garde, sommaire, annexes éventuelles (une vingtaine de pages au maximum) aux dates suivantes au risque de l application immédiate de pénalités de retard (1 point par jour de retard) : le 1er septembre h au plus tard Pas de soutenance pour le PPP ni le BA Le BA correspond très exactement au traitement de la question 4 du PPP en 15 à 20 pages alors que cette question dans le cadre du PPP n'est traitée qu'en 5 à 6 pages maximum. Le PPP comprendra : 1) Une analyse personnelle du marché global de l emploi du type «état des lieux et perspectives», des besoins des entreprises en général, et en particulier par spécialité choisie Marketing, Finance, Communication ; dans les RH, recrutement, gestion sociale, juridique, GPEC, ), une analyse de deux à trois secteurs d activités visés, une analyse de votre «concurrence» (autres types de jeunes diplômés, par exemple universitaires, ou demandeurs d emploi plus confirmés) et votre positionnement par rapport à cette concurrence. 2) Un compte rendu et une analyse d interviews de trois professionnels d un secteur, de la fonction ou du métier visé. 3) La définition et l étude de votre «cible» privilégiée et des cibles «secondaires» Votre «cible» est au croisement : - de vos «rêves», - des secteurs dans lesquels vous avez une expérience ou une légitimité, - et des données socio-économiques du marché. Ce sont les entreprises appartenant à tel ou tel secteur que vous allez prospecter tout d abord, et ensuite dans un deuxième temps, afin de leur offrir vos services. 4) Un bilan précis et rigoureux des missions effectuées au sein de votre entreprise cette année : 5 à 6 pages concises pour le PPP (15 à 20 pages pour le BA). a) Présentation du contexte - Une présentation du secteur d activité - Une présentation très synthétique de l entreprise (historique, activité, marché, spécificité ) - Une présentation du service et de son mode de fonctionnement

5 - Un rappel du contexte dans lequel vous êtes entré(e) en stage, des relations hiérarchiques avec votre tuteur, les différents opérationnels, vos collègues, Cette partie ne peut représenter l apport essentiel de votre bilan : elle ne fait qu éclairer le contexte de votre mission. b) Les missions confiées au cours du stage Pour cette partie, il n est pas requis de faire un état au jour le jour, bien sûr. Vous devez conserver un esprit de globalité de missions et de tâches. Sont attendus : les objectifs fixés et les résultats obtenus, la méthodologie utilisée, les difficultés rencontrées, la façon dont vous avez surmonté ces difficultés, le degré de votre autonomie,... c est la partie centrale de votre bilan : elle correspond à une vision objective de votre mission. c) L analyse de votre expérience Une partie importante d analyse, de réflexion, de prise de recul par rapport aux missions, de conclusions, d impressions, d enseignements retirés personnels et professionnels, de suggestions, de critiques qu elles soient positives ou négatives, en tout cas toujours constructives. Pour ce dernier point, il est important que ces critiques soient justifiées et expliquées : ce que vous pensez avoir amélioré, ce qui aurait pu être amélioré, ce que vous préconiseriez. Vous démontrez dans cette partie la maîtrise de votre expérience, avec le recul nécessaire pour qu elle vous serve de tremplin. 5) Les résultats de l auto-diagnostic approfondi de vos compétences, potentiel, points forts, points de progression, motivation et personnalité. Ces résultats seront présentés de manière rédigée, analytique et synthétique. Ce diagnostic est le cœur même de votre PPP, il en est sa partie maîtresse et de lui dépend en grande partie la validation de votre travail. 6) La description et l étude de un à trois postes que vous visez à l issue de vos études En termes de profil (âge, niveau et types d études ), compétences et savoir-faire, qualités requises, situation géographique, etc. 7) Une présentation argumentée de vous-même en 15 à 20 lignes, répondant à la question du recruteur «qui êtes-vous et en quoi pensez-vous correspondre à l un des trois postes décrits et étudiés ci-dessus?» 8) Votre CV finalisé 9) Une lettre en réponse à une annonce (en joignant l annonce) Une lettre de candidature spontanée (en choisissant un exemple d entreprise dans votre cible) 10) Un compte rendu d un entretien de recrutement en situation réelle (expliciter quel était le type d interlocuteur, si c était en réponse en annonce ou après une candidature spontanée ou par l intermédiaire de votre réseau relationnel ) Préparation et déroulement de l entretien, durée, prise de parole, points positifs, points à améliorer, questions difficiles et/ou pièges, suite donnée, etc. EVALUATION Ce Projet Professionnel Personnel sera évalué sur votre capacité à démontrer un projet clair, cohérent et surtout réaliste. Si vous avez plusieurs projets et que vous hésitez encore, procédez par l'établissement d'hypothèses que vous étayerez. Si vous avez déjà une proposition d'emploi à l'issue de cette année, ce PPP est du point de vue académique et professionnel le garant et la démonstration de votre réussite au regard de l'ecole. Enfin, si vous souhaitez créer votre propre activité et avez pour projet la création d'une entreprise par exemple, en France ou à l'étranger, les questions du PPP peuvent être aménagées et ajustées d'une façon un peu différente ; vous pouvez contacter à ce sujet Frédérique Kaufmann qui vous renseignera sur la façon de traiter ces différents points.

6 Fiche pratique sur les stages, rapports et soutenances orales. ISGP 2 e année du cycle master valable pour l année en cours, sous réserve de modifications pédagogiques ultérieures CM2 ISGP : Mission de spécialisation à temps partagé 8 mois mini sept. sept. - Objectifs : Acquérir une double-compétence ou une plus-value professionnelle. Devenir un professionnel reconnu de la fonction choisie. - Modalités : Convention de stage alterné, contrat de professionnalisation (CDD ou CDI). Activités : tout poste ou toute mission relative à la thématique de la spécialisation. - Evaluation : Rédaction d un Projet Professionnel Personnel (P.P.P.) articulé autour de cette expérience. Le PPP est noté sur 4 : il est validé à la note de 2/4 (10/20). Pas de soutenance pour le PPP Le stage de l étudiant sera évalué par l octroi d une note sur 4, dite note professionnelle sur la base de 5 critères : - nature et valeur du stage effectué - respect de la durée minimale - dépassement de la durée minimale - évaluation du stage par l entreprise - respect des consignes, délais, démarches administratives vis-à-vis de l école NB : si le PPP a été présenté l année précédente, il faudra préparer cette année un complément au PPP, sans soutenance. - Calendrier : PPP ou complément à remettre au plus tard le lundi 1 septembre 2014 avant 16h à Ameline van Gaver (et en cas d absence à Frédérique Kaufmann)

7 PROJET PROFESSIONNEL PERSONNEL (P.P.P.) CM2 ISGP Aujourd hui, la question de la réflexion autour du projet professionnel ne se résume pas à la rédaction d un CV, ni à la recherche d emploi au sens propre. C est une démarche globale, nécessaire à une gestion dynamique de sa propre carrière à l intérieur comme à l extérieur de l entreprise. Elle est le fruit d une réflexion régulière, qui permet de se positionner dans son environnement. Ce document de synthèse intitulé «Projet Professionnel Personnel» induit une démarche introspective et exploratoire de réflexion et recherche. Il s appuiera sur les acquis professionnels et personnels de vos missions et stages en entreprise durant l ensemble de votre cursus de formation et de votre vie professionnelle, et sera produit l année de sortie de votre Ecole. Il devra être remis à Ameline van Gaver (et en cas d absence à Frédérique Kaufmann) en un seul exemplaire sous forme d un dossier relié avec couverture, page de garde, sommaire, annexes éventuelles (une vingtaine de pages au maximum) aux dates suivantes au risque de l application immédiate de pénalités de retard (1 point par jour de retard) : Le PPP comprendra : le 1er septembre 16h au plus tard 1) Une analyse personnelle du marché global de l emploi du type «état des lieux et perspectives», des besoins des entreprises en général, et en particulier par spécialité choisie Marketing, Finance, Communication ; dans les RH, recrutement, gestion sociale, juridique, GPEC, ), une analyse de deux à trois secteurs d activités visés, une analyse de votre «concurrence» (autres types de jeunes diplômés, par exemple universitaires, ou demandeurs d emploi plus confirmés) et votre positionnement par rapport à cette concurrence. 2) Un compte rendu et une analyse d interviews de trois professionnels d un secteur, de la fonction ou du métier visé. 3) La définition et l étude de votre «cible» privilégiée et des cibles «secondaires» Votre «cible» est au croisement : - de vos «rêves», - des secteurs dans lesquels vous avez une expérience ou une légitimité, - et des données socio-économiques du marché. Ce sont les entreprises appartenant à tel ou tel secteur que vous allez prospecter tout d abord, et ensuite dans un deuxième temps, afin de leur offrir vos services. 4) Un bilan précis et rigoureux des missions effectuées au sein de votre entreprise cette année : a) Présentation du contexte - Une présentation du secteur d activité - Une présentation très synthétique de l entreprise (historique, activité, marché, spécificité ) - Une présentation du service et de son mode de fonctionnement - Un rappel du contexte dans lequel vous êtes entré(e) en stage, des relations hiérarchiques avec votre tuteur, les différents opérationnels, vos collègues,

8 Cette partie ne peut représenter l apport essentiel de votre bilan : elle ne fait qu éclairer le contexte de votre mission. b) Les missions confiées au cours du stage Pour cette partie, il n est pas requis de faire un état au jour le jour, bien sûr. Vous devez conserver un esprit de globalité de missions et de tâches. Sont attendus : les objectifs fixés et les résultats obtenus, la méthodologie utilisée, les difficultés rencontrées, la façon dont vous avez surmonté ces difficultés, le degré de votre autonomie,... c est la partie centrale de votre bilan : elle correspond à une vision objective de votre mission. c) L analyse de votre expérience Une partie importante d analyse, de réflexion, de prise de recul par rapport aux missions, de conclusions, d impressions, d enseignements retirés personnels et professionnels, de suggestions, de critiques qu elles soient positives ou négatives, en tout cas toujours constructives. Pour ce dernier point, il est important que ces critiques soient justifiées et expliquées : ce que vous pensez avoir amélioré, ce qui aurait pu être amélioré, ce que vous préconiseriez. Vous démontrez dans cette partie la maîtrise de votre expérience, avec le recul nécessaire pour qu elle vous serve de tremplin. 5) Les résultats de l auto-diagnostic approfondi de vos compétences, potentiel, points forts, points de progression, motivation et personnalité. Ces résultats seront présentés de manière rédigée, analytique et synthétique. Ce diagnostic est le cœur même de votre PPP, il en est sa partie maîtresse et de lui dépend en grande partie la validation de votre travail. 6) La description et l étude de un à trois postes que vous visez à l issue de vos études En termes de profil (âge, niveau et types d études ), compétences et savoir-faire, qualités requises, situation géographique, etc. 7) Une présentation argumentée de vous-même en 15 à 20 lignes, répondant à la question du recruteur «qui êtes-vous et en quoi pensez-vous correspondre à l un des trois postes décrits et étudiés ci-dessus?» 8) Votre CV finalisé 9) Une lettre en réponse à une annonce (en joignant l annonce) Une lettre de candidature spontanée (en choisissant un exemple d entreprise dans votre cible) 10) Un compte rendu d un entretien de recrutement en situation réelle (expliciter quel était le type d interlocuteur, si c était en réponse en annonce ou après une candidature spontanée ou par l intermédiaire de votre réseau relationnel ) Préparation et déroulement de l entretien, durée, prise de parole, points positifs, points à améliorer, questions difficiles et/ou pièges, suite donnée, etc. EVALUATION Ce Projet Professionnel Personnel sera évalué sur votre capacité à démontrer un projet clair, cohérent et surtout réaliste. Si vous avez plusieurs projets et que vous hésitez encore, procédez par l'établissement d'hypothèses que vous étayerez. Si vous avez déjà une proposition d'emploi à l'issue de cette année, ce PPP est du point de vue académique et professionnel le garant et la démonstration de votre réussite au regard de l'ecole. Enfin, si vous souhaitez créer votre propre activité et avez pour projet la création d'une entreprise par exemple, en France ou à l'étranger, les questions du PPP peuvent être aménagées et ajustées d'une façon un peu différente ; vous pouvez contacter à ce sujet Frédérique Kaufmann qui vous renseignera sur la façon de traiter ces différents points.

9 COMPLEMENT AU PROJET PROFESSIONNEL PERSONNEL (P.P.P.) CM2 ISGP Ce complément concerne tous les étudiants ayant déjà présenté leur PPP l année précédente et a pour objectif de mesurer les écarts ou les évolutions entre le PPP rédigé l an dernier et leur projet professionnel aujourd hui. Il devra être remis à Ameline van Gaver (et en cas d absence à Frédérique Kaufmann) en un seul exemplaire papier et par mail au plus tard le 1er septembre h au risque de l application immédiate de pénalités de retard (1 point par jour de retard), sous forme d un dossier relié avec couverture, page de garde, sommaire, annexes éventuelles. Questions : 1) Le marché global de l emploi a-t-il évolué à votre avis depuis l année dernière? En quoi? Citez vos sources et commentez. 2) Que pensez-vous de la concurrence des autres pays de l Europe en matière d emploi? 3) Quel est le ou les secteurs d activité, postes et ou/fonctions sur lesquels vous allez centrer vos recherches et investigations? 4) Quelle est aujourd hui votre crédibilité/employabilité par rapport à celle que vous aviez l année dernière? Par votre formation et votre expérience en entreprise notamment. 5) Quels sont les points sur lesquels vous avez progressé et ceux sur lesquels vous devez redoubler encore d efforts? 6) Quelle est très exactement la stratégie de recherche d entreprise que vous pensez mettre en place dès la fin de l année académique et l obtention de votre diplôme le cas échéant? 7) Joignez votre CV mis à jour. 8) A votre avis, quelle est la plus-value du cycle master que vous avez suivi à l ISGP?