Continuité Bac Pro SPVL/ BTS SP3S

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1 Continuité Bac Pro SPVL/ BTS SP3S Mme BURG Marie-Françoise- IEN SBSSA M NICOLLET Eric- IEN SBSSA Mme TRAN Corinne- IPR STMS 14 février 2013

2 Déroulement et Objectifs (1) Cercle d étude = 1 journée initiale (14/02) pour définir la problématique (continuité bac pro SPVL/ BTS SP3S) et les objectifs opérationnels (axes de travail interéquipes) Production de ressources en distanciel via une plateforme Moodlle???? 1 journée finale (quand???) pour réaliser un bilan et poursuivre ou non l action initiée

3 Déroulement et Objectifs (2) Matin en plénière: Présentation du bac pro SPVL et du BTS SP3S Focus les étudiants de BTS SP3S issus de bac pro Détermination des compétences/ savoir-faire à travailler dans la continuité inter-cycle Après-midi en atelier inter-équipes: Détermination des modalités d accompagnement des étudiants issus de bac pro en terminale bac pro et en 1 ière année BTS en lien avec les différentes épreuves Mise en commun et détermination des modalités de travail en distanciel

4 Le baccalauréat professionnel «Services de Proximité et Vie Locale»

5 Origines du diplôme: Un contexte: les «nouveaux services-emplois jeunes» Un groupe de travail interministériel: - Agriculture - Éducation nationale (IGEN- IEN- Enseignants) - Affaires sociales - emploi - Délégation interministérielle à la Ville + fédérations d organismes d habitat social + organisations syndicales des salariés

6 TABLEAU 1 AIDE A LA GESTION ADAPTATION SOCIALE GESTION DU PATRIMOINE LOCATIF DE LA VIE QUOTIDIENNE ET AUTONOMIE GESTION DES ESPACES Diplôme de Technicien de Certificat d aptitude aux (publics, commerciaux, transports..) l intervention sociale familiale fonctions de moniteur éducateur VIE DES QUARTIERS Habitat cadre de vie Intervention sociale Développement urbain MEDIATION INTERCULTURELLE (adultes-relais, femmes relais...) ACCOMPAGNEMENT ET INTEGRATION Culture loisirs Education populaire Vie associative Espace rural VALORISATION DU PATRIMOINE RURAL ET AGRICOLE Services communs accueil, information, ANIMATION SOCIO-CULTURELLE accompagnement SERVICES EN MILIEU RURAL médiation sociale - activités scientifiques, techniques, culturelles Brevet de technicien agricole Brevet d état d animateur de l éducation populaire Services en milieu rural et de la jeunesse - BEATEP - gestion des services de collectivités Brevet professionnel Techniques de l information et de la communication - hébergement, restauration - activités sociales et vie locale BEATEP et brevet professionnel Loisirs tous publics (en attente de publication) - activités physiques et sportives Brevet d état d éducateur sportif 1 er degré BEESAPT et BP Activités physiques pour tous (en attente de publication) Créé par E.N STI / Y. RAVARY DOCUMENT DE TRAVAIL PROVISOIRE 12 novembre 2002

7 Un Baccalauréat Professionnel dans le secteur social pour: - Répondre aux souhaits des milieux professionnels, de disposer de personnels qualifiés au niveau IV dans le champ des services à l usager, -Former des intervenants de proximité : - pouvant s adresser à différents publics : Enfants, adolescents, adultes, habitants d un quartier, usagers d un service public - dont les activités contribuent au maintien du lien social, dans une logique de services.

8 Les activités professionnelles: - Accueil, écoute des besoins des personnes, dialogue, - Observation et diagnostic des situations, veille sur la demande de services, - Information, orientation vers d autres professionnels (travailleurs sociaux) ou structures spécialisées, - Accompagnement des personnes pour faciliter leur accès aux services compétents, - Médiation sociale en prévenant par une attitude de neutralité et de négociation, les conflits, les dégradations.

9 Les champs professionnels: (4 champs associables 2 à 2) Gestion des espaces ouverts au public Activités de soutien et d aide à l intégration Gestion du patrimoine locatif Activités participant à la socialisation et au développement de la citoyenneté

10 G1- Gestion des espaces ouverts au public Accueil et orientation des usagers (centres commerciaux, espaces d accueil, espaces de loisirs, espaces de transports, quartiers, squares, rues ) Valorisation et maintien de la qualité des espaces Prévention et sécurisation dans les espaces

11 G2- Gestion du patrimoine locatif Attribution de logement Location et suivi des familles Gestion technico-administrative des logements Valorisation et maintien de la qualité de l habitat et de son environnement

12 A1- Activités de soutien et d aide à l intégration: Accompagnement de publics aux demandes spécifiques, dans des démarches ou pour l accès à des services administratifs, médico-sociaux, techniques, Animation de dispositifs d information ou de points d écoute personnalisés, Organisation et animation d actions en direction de certains publics (aide aux enfants scolarisés, adultes demandeurs d emploi, population d origine étrangère )

13 A2- Activités participant à la socialisation et au développement de la citoyenneté: Organisation et participation à l animation d activités éducatives, récréatives auprès de divers publics Organisation et participation à l animation d activités de valorisation du patrimoine local (fêtes, sorties, expositions ) Organisation et participation à l animation d activités associatives, de lieux ressources, d espaces de vie collective

14 C1 : Analyser C2 : Communiquer C3 : Gérer Les capacités développées: C4 :Mettre en œuvre un projet, réaliser des actions C5 : Évaluer, rendre compte

15 Des savoirs associés spécifiques à chaque secteur d activité: Connaissances: - du contexte de l activité professionnelle - du cadre organisationnel des actions proposées - des méthodes et outils

16 Des savoirs associés transversaux: - Environnement social de l intervention professionnelle: - Données démographiques et socio-économiques de la population - Connaissances sociologiques et psychologiques des publics: besoins, comportements - Faits sociétaux - Aménagement du territoire, environnement et cadre de vie

17 Des savoirs associés transversaux: - Milieux professionnels et modes d intervention: - Secteurs d emploi, champs d intervention, typologie des métiers - Cadre administratif des politiques de développement de la vie locale et du maintien du lien social - Structures locales participant aux besoins de la population - Structures et dispositifs de proximité - Cadre de l intervention des professionnels dans ces structures - Organisation des actions et modes d interventions - Cadre juridique et déontologique de l intervention - Qualité du service à l usager

18 Des savoirs associés transversaux: - Cadre juridique appliqué aux interventions professionnelles: - Sources du droit - Cadre administratif - Cadre judiciaire - Droits de la personne, libertés publiques - Responsabilité contractuelle, civile, pénale - Droit du travail et statut des salariés

19 Des savoirs associés transversaux: - Techniques de communication et de médiation sociale: - Aspects généraux - Communication écrite - Communication visuelle - Communication orale - Outils de communication - Techniques de négociation - Techniques d animation

20 Nb de bacheliers sans emploi ou en recherche d emploi 13% Devenir des bacheliers SPVL Sans réponse 9% Nb de bacheliers entrés dans la vie active 26% Nb de bacheliers en poursuite d études 52%

21 Emplois en lien avec le diplôme obtenu 12% Emplois sans lien avec le diplôme 14% Devenir des bacheliers SPVL, 2011 Poursuites d études 52% DUT / DEUST 2% Santé / Social 15% Licence 8% Sans réponse 9% Sans emploi 13% BTS 19% Autre 7% BPJEPS 1%

22 Devenir des Bacheliers SPVL, session 2011 Sans emploi 13% Sans réponse 9% entrés dans la vie active 26% G1 2% G2 1% A1 4% Poursuites d études 52% sans lien avec le diplôme 14% A2 5%

23 Diplômes de niveau III du secteur Sanitaire et Social

24 DIPLOMES de niveau III Diplôme niveau IV: Bac pro SPVL (Social), bac pro ASSP (Sanitaire) = exécution autonome de tâches complexes Diplôme niveau III: BTS SP3S, ESF, DEC ESF = exécution autonomes de tâches complexes + encadrement d équipes

25 Formation initiale IFSI Ecole de travailleurs sociaux DEC ESF BTS ESF BTS SP3S Bachelier

26 BTS et DE CESF

27 DEC ESF (Diplôme d état de conseiller ESF)- Réformé en sept 2009 Diplôme de niveau III du secteur SS Bac +3 Travailleur social expert dans les domaines de la vie quotidienne BTS ESF (Economie Sociale Familiale)- Réformé en sept 2009 Diplôme de niveau III du secteur SS Bac +2 Technicien de la vie quotidienne BTS SP3S (Services et prestations du secteur sanitaire et social)- Première session de formation initiale en juin 2009 Diplôme de niveau III du secteur SS Bac +2 Technico-administratif du secteur SS

28 Associations consommateurs RAP BTS ESF: EMPLOIS Lieux d emplois Poste Activités Services de prévention santé UFC que choisir, Associations, mutuelles, Animateur en consommation Animateur en prévention santé Conseils sur les modes de consommation, Prévention sur tabac, alcool, drogues, Fournisseurs d énergie EDF,.. Conseiller en énergie Impayés, prévention surconsommation, Services techniques Organismes de gestion locative Etablissements SIVU (syndicat intercommunal à vocation unique) HLM, Maison relais, résidences sociales, Animateur de collecte Chargé de gestion locative Responsable de vie quotidienne Information sur le tri de déchets, Prévention des impayés, droits et devoirs des locataires, Gestion de stock, de budget,

29 RAP BTS et DEC ESF FONCTION 1/ FONCTION 2/ FONCTION 3/ FONCTION 4/ Expertise et conseil scientifique et technique ACCOMPAGNEMENT SOCIAL INDIVIDUEL ET/OU COLLECTIF DEVELOPPEMENT SOCIAL TERRITORIAL Communication professionnelle, animation et formation

30 FONCTION 1: EXPERTISE ET CONSEIL SCIENTIFIQUE ET TECHNIQUE NIVEAU BTS: C1.4: Réaliser une étude technique dans les domaines: - Santé-Alimentation-hygiène: Promotion de la santé par des actions concernant l alimentation, et l écologie de la vie quotidienne - Environnement-énergie: Conseil et promotion pour la gestion des flux : énergies eaux, déchets Conseil pour l achat et l utilisation de produits, de matériels et d équipements Réalisation d études techniques du logement et conseil - Habitat-logement : Instruction et montage des dossiers de réhabilitation ou d amélioration de l habitat ou du logement Suivi du patrimoine locatif - Budget consommation: Gestion du budget d une action individuelle ou collective élaborer un budget, constituer un dossier de financement

31 FONCTION 2: FONCTION 4: Accompagnement social individuel ou collectif Communication, animation, formation NIVEAU BTS C1.3: Impulser et/ou concevoir et/ou conduire (maîtrise de la méthodologie de projet) des actions de conseil, d animation et de formation (actions à visée socio-éducative) dans les domaines de la vie quotidienne (domaines de l ESF)

32 Fonction 3: Développement Social Territorial NIVEAU BTS: Comprendre la place de l institution C4.1: Développer des actions en partenariat, en réseau et participer à la dynamique institutionnelle C4.2: Respecter les logiques institutionnelles et les stratégies organisationnelles

33 BTS SP3S

34 BTS SP3S: Profils d emploi Organismes de Protection Sociale: Gestionnaires conseil/ responsable d unité Associations d aide à la personne: Responsable de secteur Etablissements sanitaires: Coordinateur de secrétariats médicaux

35 RAP FONCTIONS Fonction 1: Relation et communication Accueil et information des usagers et des familles Participation à des réunions de services, d information,.. Fonction 2: Gestion de la demande et du besoin de l usager Traitement de la demande en lien avec l offre de services Gestion et instruction des dossiers (patients, usagers, familles) Fonction 3: Organisation et promotion des activités de la structure Gestion documentaire et veille technique Participation à la gestion comptable Participation à la démarche qualité et de projet Préparation de réunions, d événements Fonction 4: Organisation, gestion et animation d équipes Participation à la définition de profil de postes et à la gestion d équipes Coordination d équipes

36 Epreuves E1/Culture générale E2/LV1 E3/Gestion E4/ Publics et institutions E5/ Techniques professionnelles E6/ Projet tutoré Compétences BTS SP3S EPREUVE COMMUNE EPREUVE COMMUNE (CFF) EPREUVE SPECIFIQUE/ ECRITE ET PONCTUELLE EPREUVE SPECIFIQUE/ ECRITE ET PONCTUELLE EPREUVE SPECIFIQUE/ SUR INFORMATIQUE ET EN CCF (2 SE) EPREUVE SPECIFIQUE/ DOSSIER ECRIT + ORAL ET PONCTUELLE

37 E3: Gestion Module E: Relation de travail et GRH Relations collectives (représentations des personnels, conditions de travail et conflits) Relations individuelles (contrat, formation, rémunération, cessation) GRH (recrutement, organisation du poste de travail, motivation, coordination, évaluation) Module F: Tech de gestion administrative et financière Gestion documentaire/ Recueil et traitement de l info Comptabilité financière (présentation des comptes, élaboration des budgets, rémunération du personnel, relations avec les banques)

38 E4: Public et institutions Module A: Institutions et réseaux Principales politiques catégorielles et transversales Principales institutions (établissement de santé, de PS, sociaux et médicosociaux) Droit des usagers Module B: Publics Contexte socio-démographique Psychologie sociale (identité sociale, stigmatisation, inclusion et exclusion) Place de l usager dans l institution Module C: Prestations et services Prestations (SS, aide sociale, actions sociales) Services (nature et modes d interventions)

39 E4: Critères Exactitude des connaissances Rigueur de l analyse et/ou de la synthèse Qualité de la réflexion Connaissance des milieux professionnels Clarté et rigueur de l expression écrite et de la composition

40 E5: Techniques Professionnelles Module D: Tech de l info et de la com Etique et déontologie Tech de com (accueil, entretien, orga de réunion, de com écrite et visuelle) Systèmes d info Module E: Relation de travail et GRH Relations collectives (représentations des personnels, conditions de travail et conflits) Relations individuelles (contrat, formation, rémunération, cessation) GRH (recrutement, organisation du poste de travail, motivation, coordination, évaluation) Module G: Méthodo du SSS Méthodes d investigation Démarche de projet et démarche qualité

41 E5: Techniques Professionnelles C31: Instruire un dossier de prestations C32: Coordonner les interventions d une équipe C34: Assurer et développer la qualité du service rendu C51: mesurer les résultats d une activité C52: évaluer les personnels