Les préoccupations de la vie quotidienne des actifs. Impact de la vie privée sur la vie professionnelle. 3 ème édition

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1 Les préoccupations de la vie quotidienne des actifs Impact de la vie privée sur la vie professionnelle CONTACTS LH2 Adélaïde ZULFIKARPASIC Directrice Département Opinion Institutionnel Tél : Mail : adelaide.zulfikarpasic@lh2.fr 3 ème édition Levée d embargo : 19 novembre 2013 à 11h Erwan LESTROHAN Directeur d études Département Opinion Institutionnel Tél : Mail : erwan.lestrohan@lh2.fr

2 Le dispositif méthodologique Méthodologie : Sondage réalisé par téléphone au domicile des interviewés via l omnibus téléphonique de LH2 Terrain : Les 4 et 5 octobre 2013 Les 7, 8 et 9 novembre 2013 pour la question d actualité sur les opinions des Français à l égard de la généralisation des complémentaires santé à l ensemble des salariés. Echantillon : Echantillon de 562 actifs recrutés au sein d un échantillon de 964 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus (pour la question d actualité, l échantillon est de 587 actifs recrutés au sein d un échantillon de 1002 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus). Les échantillons ont été construits selon la méthode des quotas appliquée aux variables suivantes : sexe, âge, profession du chef de famille, après stratification par région et par taille d agglomération. Nous vous recommandons d accompagner toutes diffusions éventuelles des résultats d éléments techniques tels que : les méthodes d enquête, les dates de réalisation de l étude, le nom de l institut d étude, la taille d échantillon. 2

3 1 Les préoccupations de la vie quotidienne des actifs 3

4 Le maintien à un niveau très élevé de la proportion d actifs déclarant avoir des difficultés à gérer leurs ressources 80% d actifs préoccupés par la situation financière de leur foyer En ce qui vous concerne, pour chacun des sujets que je vais vous citer, dites-moi si c est un sujet qui vous préoccupe au quotidien? S/T Préoccupés* % *Rappel 2012 *Rappel 2011 Vos ressources, la situation financière de votre foyer Votre emploi ou l'emploi de vos proches (les enfants sont inclus dans les proches) Votre état de santé La prise en charge d'un proche dépendant, qu'il soit âgé, malade ou handicapé Votre retraite L'équilibre entre votre vie privée et votre vie professionnelle Votre logement % Oui tout à fait % Oui plutôt % Non plutôt pas % Non pas du tout % Non concerné / Ne se prononcent pas 4

5 L emploi de ses proches, principale préoccupations des actifs français en matière d emploi En matière d emploi, dites-nous si vous êtes préoccupés par les éléments suivants. % Oui Rappels L'emploi de vos proches (enfant, conjoint ) 68 En charge d 1 pers. dépendante (77%) ans (75%) La cohérence entre vos valeurs et votre activité professionnelle ans (59%) Foyers avec enfants (58%) Vos conditions de travail (sur le plan physique, relationnel ou psychologique) 59 Ouvriers (63%), ans (60%) Foyers avec enfants (56%) L'équilibre entre votre temps de travail et vos autres activités ans (57%), CSP+ (56%), Enf. dans le foyer (56%), Célibataires (55%) Etudes BAC+4 et plus (54%) Votre évolution de carrière (vos perspectives d'évolution) ans (57%), Célibataires (56%) CSP- (55%), Foyers avec enfants (52%) Ile de France (48%), Hommes (43%) La pérennité de votre emploi actuel ans (53%), CSP- (51%), Foyers avec enfants (49%)

6 Chez les actifs préoccupés par leurs ressources, les craintes liées aux dépenses indispensables progressent encore en 2013 Vous nous avez dit être préoccupé par vos ressources, la situation financière de votre foyer. Parmi les éléments suivants, quels sont ceux qui expliquent vos préoccupations dans ce domaine? Base : aux actifs préoccupés par leurs ressources (n=448 personnes soit 80% des actifs) La part des dépenses indispensables comme le logement ou l'alimentation dans votre budget global % ans (90%) *Rappel *Rappel La perte d'un emploi 60 CSP- (70%), ans (62%), Foyers avec enfants (55%) La prise en charge d'une personne de votre entourage 47 Divorcés (63%) En charge d une personne dépendante (61%) Une situation de rupture comme un divorce, un décès, une invalidité 43 = Divorcés (61%), Ouvriers (52%) Un problème d'endettement 31 Ouvriers (41%), Etudes<BAC (37%) Revenus< 1200 (35%) Plusieurs réponses possibles Autres préoccupations : 7% Ne se prononcent pas : 3% 6

7 En 2013, la part d actifs ayant des difficultés à gérer leurs dépenses mensuelles passe la barre des 50% (+7 pts) Sur le plan financier, éprouvez-vous des difficultés à gérer toutes vos dépenses mensuelles avec les ressources dont vous disposez? Eprouvent des difficultés à gérer toutes leurs dépenses mensuelles avec les ressources dont ils disposent 54% Rappel 2012 : 47% Oui, de temps en temps 36% Revenus <1200 (85%) Employés (66%), ans (62%), Etudes inférieures au BAC (61%), Foyers avec enfants (60%) Femmes (59%) Oui, systématiquement 18% Rappel 2012 : 14% 23% 23% Non, sauf cas exceptionnel Non, jamais NON 46% Rappel 2012 : 53% 7

8 Les avances sur salaire : un outil dont l attractivité augmente en 2013 Souhaiteriez-vous avoir la possibilité de bénéficier ponctuellement d avances sur salaire pour boucler des fins de mois difficiles ou en avez-vous déjà bénéficié? Souhaiteraient bénéficier ponctuellement d avances sur salaire ou en ont déjà bénéficié : 17% Rappel 2012 : 13% ans (28%), Ouvriers (26%), Revenus < 2000 (25%) Ile de France (24%), Etudes inférieures au BAC (24%) Oui, vous en avez déjà bénéficié 11% Oui, vous souhaiteriez en bénéficier 6% Ne se prononcent pas 1% 82% Non 8 *Rappel 2012

9 2 La vie privée, un impact sur la vie professionnelle qui continue de progresser 9

10 Seulement 24% des actifs français «très satisfaits» de l équilibre entre leur vie privée et leur vie professionnelle En ce qui vous concerne, diriez-vous que vous parvenez à concilier votre vie professionnelle et votre vie personnelle Parviennent à concilier leur vie professionnelle et leur vie personnelle de façon satisfaisante 80% Rappel 2012 : 81% De façon plutôt satisfaisante 56% Revenus de 3000 et + (85%) De façon très satisfaisante 24% Rappel 2012 : 25% 2% 4% 14% Ne se prononcent pas De façon pas du tout satisfaisante De façon pas vraiment satisfaisante NON 18% Rappel 2012 : 18% 10 *Rappel 2012

11 Des situations imprévues qui perturbent l équilibre vie privée/ vie professionnelle d 1/3 des actifs Et plus précisément, en cas de situations particulières imprévues comme une hospitalisation ou l aide d un proche dépendant, diriez-vous que vous parvenez à concilier votre vie professionnelle et votre vie personnelle Parviennent à concilier leur vie professionnelle et leur vie personnelle de façon satisfaisante en cas de situations particulières imprévues 60% De façon plutôt satisfaisante 48% Ne parviennent pas à concilier leur vie professionnelle et leur vie personnelle de façon satisfaisante en cas de situations particulières imprévues 33% Hommes (65%) De façon très satisfaisante 12% 7% 10% 23% De façon pas vraiment satisfaisante Revenus <1200 (45%) Femmes (38%) Ne se prononcent pas / Non concerné De façon pas du tout satisfaisante 11

12 Des préoccupations personnelles qui pèsent sur la concentration au travail pour près d un actif sur 2 (en progression sur 2013) Vous arrive-t-il d avoir le sentiment que vos préoccupations personnelles vous empêchent de vous concentrer sur votre travail? Ont éprouvé le sentiment que leurs préoccupations personnelles les empêchaient de se concentrer sur leur travail 47% Rappel 2012 : 43% Oui, de temps en temps 36% Femmes (53%), Revenus < 1200 (61%), Etudes = BEPC, BEP, CAP (56%) En charge d une personne dépendante (56%) Oui, souvent Ne se prononcent pas 11% Rappel 2012 : 8%* 1% 25% 27% Non, rarement Non, jamais NON 52% Rappel 2012 : 57% Attention : changement du libellé de la question en 2013 Libellé 2012 : Avez-vous déjà eu le sentiment que vos préoccupations personnelles vous empêchaient de vous concentrer sur votre travail? 12

13 Des freins à l efficacité professionnelle qui progressent globalement en 2013 A propos de votre travail, chacune des situations suivantes vous a-t-elle déjà empêché de vous concentrer ou d effectuer correctement votre travail pendant plusieurs heures? Le décès d'un proche % Oui 54% Plusieurs réponses possibles En charge d une personne dépendante (65%) Ouvriers (64%), Rappels % Une grave maladie (la vôtre ou celle d'un proche) 47% Divorcés (66%), En charge d une personne dépendante (60%) Femmes (54%) 43% Un problème concernant un enfant (trajet, garde, urgence ponctuelle) 40% Foyers avec enfants (56%) ans (50%), En charge d une personne dépendante (50%) 40% Des difficultés financières 34% Revenus <1200 (56%), Etudes <BAC (46%), En charge d une personne dépendante (43%) 28% La prise en charge d'un proche dépendant, qu'il soit âgé, malade ou handicapé 33% En charge d une personne dépendante (50%) 50 ans et plus (44%), 29% Les conséquences d'une séparation, d'un divorce 26% Divorcés (64%) 23% La préparation de votre retraite 19% ans (29%) Non posé Une recherche de logement 17% ans (39%), Revenus<1200 (31%) Ile de France (30%) 15% 13

14 et se retrouvent dans les principaux facteurs d absentéisme. A propos de votre travail, chacune des situations suivantes vous a-t-elle déjà amené à vous absenter ou prendre des congés? Le décès d'un proche % Oui 56% Rappels % Un problème concernant un enfant (trajet, garde, urgence ponctuelle) 41% Foyers avec enfants (62%) ans (55%), En charge d une personne dépendante (51%) 36% Une grave maladie (la vôtre ou celle d'un proche) 37% Divorcés (56%), Revenus<1200 (51%), En charge d une personne dépendante (46%) Femmes (43%) 33% La prise en charge d'un proche dépendant, qu'il soit âgé, malade ou handicapé 25% Divorcée (41%) En charge d une personne dépendante (41%) 50 ans et plus (34%) 20% Une recherche de logement 15% ans (32%), Ile de France (28%) 8% Des difficultés financières 13% Revenus<1200 (29%), Divorcés (26%) 8% Les conséquences d'une séparation, d'un divorce 13% Divorcés (46%) 10% La préparation de votre retraite 6% ans (11%) Non posé 14 Plusieurs réponses possibles

15 Près d 1 actif sur 3 se sent concerné par le travail à temps partiel pour faire face à ses responsabilités familiales un besoin qui s est développé par rapport à 2012 Pour faire face à vos responsabilités familiales, comme la prise en charge d un proche dépendant ou d un enfant, avezvous déjà travaillé ou souhaité travailler à temps partiel? A déjà travaillé, travaille ou souhaite travailler à temps partiel : 32% Rappel 2012 : 25% Revenus < 1200 (50%), Femmes (48% Foyers avec enfants (39%), En charge d une personne dépendante (39%) CSP- (38%), 14% 9% 9% 68% Oui, vous avez déjà travaillé à temps partiel pour faire face à des responsabilités familiales Oui, vous travaillez actuellement à temps partiel pour faire face à des responsabilités familiales Oui, vous aimeriez travailler à temps partiel pour faire face à des responsabilités familiales Non Attention : changement du libellé de la question en 2013 Libellé 2012 : Pour faire face à des difficultés familiales, comme la prise en charge d un proche dépendant ou d un enfant, avezvous déjà travaillé ou souhaité travailler à temps partiel? 15 *Rappel 2012

16 3 Quelles attentes des actifs à l égard de l implication des employeurs? 16

17 Pour 2/3 des actifs, leur employeur les aide à concilier leur vie privée et professionnelle lors de circonstances imprévues A propos de votre employeur, diriez-vous qu il s implique pour aider ses salariés à concilier au mieux leur vie privée et leur vie professionnelle en cas de situations particulières imprévues comme une hospitalisation ou l aide d un proche dépendant? Par employeur, nous voulons dire la structure au sein de laquelle vous travaillez, qu il s agisse d une entreprise, d une administration ou d une association. Considèrent que leur employeur s implique pour aider ses salariés à concilier au mieux leur vie privée et leur vie professionnelle en cas de situations particulières imprévues : 63% Oui, plutôt 33% ans (77%) CSP- (69%) 11% Non, plutôt pas Oui, tout à fait 30% 11% 15% Non, pas du tout NON 26% Ne se prononcent pas / Non concerné 17

18 une aide jugée légitime par près de 3/4 d entre eux. Et jugez-vous que les employeurs sont dans leur rôle en s impliquant pour permettre à leurs salariés de concilier leur vie privée et leur vie professionnelle en cas de situations particulières imprévues comme une hospitalisation ou l aide d un proche dépendant? Considèrent que les employeurs sont dans leur rôle en s impliquant pour permettre à leurs salariés de concilier leur vie privée et leur vie professionnelle en cas de situations particulières imprévues : 73% ans (81%) 32% Oui, plutôt Non, plutôt pas Oui, tout à fait 41% 11% NON 21% 6% 10% Non, pas du tout Revenus <1200 (37%) Ouvriers (28%) Ne se prononcent pas / Non concerné 18

19 Conciliation vie pro / vie perso : le soutien aux aidants et les aides financières, deux principales attentes Pour chacune des solutions suivantes que votre employeur pourrait mettre à votre disposition pour mieux concilier votre vie personnelle et votre vie professionnelle, dites-moi si vous souhaiteriez en bénéficier? Des solutions pour soutenir les personnes en charge d'un proche dépendant Des aides financières (ex : chèque emploi-services, accès aux prêts) 69% 68% Femmes (74%), En charge d une personne dépendante (74%) Femmes (75%) Des services juridiques 65% Ile de France (77%), En charge d une personne dépendante (71%) Un assouplissement de l'organisation du travail 63% Des services d'aide à l'accès au logement 60% Ile de France (76%) ans (70%) Des aides matérielles (ex : crèche, garderie ) 59% Foyers avec enfants (69%) ans (68%) Un service de conciergerie destiné aux salariés pour apporter une aide logistique* 57% ans (68%) Femmes (62%) Un service de conseil et d'accompagnement social téléphonique pour vous orienter vers des dispositifs facilitant la vie quotidienne. 53% En charge d une personne dépendante (65%) Femmes (59%), *Il était précisé (ex : garde d'enfants, billetterie, voyage, cours du soir, déménagement, bricolage, coursier, pressing, jardinage)... 19

20 La mise en pace d un temps partiel temporaire, solution la plus intéressante pour atténuer l impact de la vie privée Pour chacune de ces solutions innovantes qui permettraient à votre employeur d atténuer l impact de votre vie privée sur votre vie professionnelle, dites-moi si vous la trouvez très intéressante, assez intéressante, peu intéressante ou pas intéressante du tout. S/T Intéressante Mettre en place un temps partiel temporaire pour faire face à des problèmes familiaux ou de santé Femmes (90%), Revenus > 3000 (89%), Etudes = BAC et + (87%) Rendre le télétravail accessible à temps plein ou à temps partiel Femmes (73%) Ne pas organiser de réunion le soir après 19h Professions intermédiaires (73%), Ile de France (73%) Revenus > 3000 (72%), Etudes = BAC et + (68%) Femmes (67%) % Très intéressante % Assez intéressante % Peu intéressante % Pas intéressante du tout % Ne se prononcent pas 20

21 Programmes d assistance : des attentes fortement concentrées sur la santé et la vie quotidienne Certains employeurs développent des programmes d assistance* à leurs salariés, afin de mieux concilier vie privée et vie professionnelle. En ce qui vous concerne, dans lesquels des domaines suivants serait-il intéressant que des programmes soient proposés par votre employeur? Pour des problèmes de santé 47% Foyers de 1 personne (60%) Pour des informations relatives à la vie quotidienne (domaine juridique, fiscal...) Pour des situations de ruptures familiales (divorce, décès...) 25% 25% Intéressés par au moins un programme concernant la vie quotidienne : 43% ans (36%) ans (37%) Pour des besoins de soutien moral ou psychologique 24% ans (33%) Pour des problèmes de dépendance ou d'addiction 13% Ile de France (19%) CSP+ (18%) Pour l'ensemble de ces questions afin de pouvoir saisir le service selon votre situation du moment Il n'est pas nécessaire que les entreprises mettent en place des services d'assistance aux salariés 11% 18% En charge d une personne dépendante (24%) Femmes (22%) Autres préoccupations : 8% Plusieurs réponses possibles (3 maximum) Ne se prononcent pas / Aucun : 9% 21

22 4 Question d actualité 22

23 Complémentaires santé : des Français très majoritairement favorables à l implication des entreprises et à leur généralisation Au 1er janvier 2016, toutes les entreprises françaises devront prendre en charge le financement d une complémentaire-santé pour leurs salariés. En ce qui vous concerne, êtes-vous d accord ou non avec les affirmations suivantes. Base : Aux actifs (n= 587 personnes) D accord En % Pas d accord Ne se prononcent pas* L entreprise a un rôle à jouer en matière de couverture et de prévention santé de ses salariés Il serait important de permettre à tous les Français, et non uniquement aux salariés, d avoir accès à une complémentaire-santé Tout à fait d accord Plutôt d accord Plutôt pas d accord Pas du tout d accord 82% 80% Focus sur les répondants déclarant L entreprise a un rôle à jouer en matière de couverture et de prévention santé de ses salariés Sympathisants de la gauche : 88% ans : 94% - Salariés du secteur public : 86% Ouvriers : 86% - Employés : 85% - Revenus mensuels du foyer < 1200 : 84% Sympathisants de la droite : 75% - Indépendants : 56% Il serait important de permettre à tous les Français d avoir accès à une complémentaire-santé Sympathisants de la gauche : 88% - Revenus mensuels du foyer < 1200 : 86% Région parisienne : 74% - Sympathisants de la droite : 72% - Indépendants : 70% *Réponse non suggérée 23