Concilier vie privée et vie professionnelle, un enjeu pour tous les acteurs de l entreprise

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1 Concilier vie privée et vie professionnelle, un enjeu pour tous les acteurs de l entreprise Stabilité de la confiance des dirigeants de PME-ETI Paris, 17 octobre 2013 La Banque Palatine, banque des moyennes entreprises et des ETI au sein du Groupe BPCE, présente les résultats de son 30 ème Observatoire Banque Palatine des PME-ETI (CA de 15 à 500 millions d ) réalisé auprès de 305 dirigeants par OpinionWay en partenariat avec Challenges et i>tele. Question d actualité : concilier vie professionnelle & vie privée La conciliation vie privée / vie professionnelle, un enjeu pour tous les acteurs de l entreprise. Selon les dirigeants de PME-ETI, dans leur entreprise, le sujet de l équilibre entre vie privée et vie professionnelle est avant tout un enjeu important pour les salariés (91%), la direction (73%) et pour les partenaires sociaux (71%). Selon les patrons de PME-ETI, les salariés souhaitent limiter l intrusion de la vie professionnelle dans la vie privée et recherchent une forme de flexibilité dans leurs horaires de travail. Ils cherchent à la fois à se déconnecter complètement des enjeux professionnels lorsqu ils ne sont plus sur leur lieu de travail (77%) et à gérer leur vie privée (messages, appels privés) pendant leur temps de travail (60%). Pour les dirigeants, restreindre l accès des salariés à des sites internet non professionnels et aux réseaux sociaux pourrait avoir un impact positif (45%) sur leur productivité. Les salariés recherchent plus de flexibilité sur leur temps de travail pour mieux combiner vie privée et vie professionnelle (70%), sans pour autant que cela soit structuré ou trop formalisé par des horaires adaptés ou un temps partiel. Une vie privée importante et conciliable avec la vie professionnelle pour la très grande majorité des dirigeants de PME-ETI Pour 86 % des chefs d entreprises, il est possible de concilier vie privée et vie professionnelle. Les dirigeants de PME-ETI affirment que pour eux la famille et les amis (85 %) ainsi que la santé (67 %) sont plus importants que la réussite professionnelle (29 %) ou la reconnaissance (15 %). Une conciliation qui reste malgré tout limitée Le premier frein à une meilleure conciliation de leurs vies privée et professionnelle concerne la surcharge de travail (56%). Environ 30% des dirigeants de PME-ETI affirment ainsi travailler fréquemment le soir, le week-end ou pendant leurs congés. La responsabilité de certaines tâches qui leur incombent et qu ils ne peuvent déléguer (42%), et la nécessité d être joignable à tout moment (40%) constituent également des limites à un meilleur équilibre entre vie privée et professionnelle. - 1/7 -

2 mais qui peut être facilitée grâce à des collaborateurs compétents et l usage des nouvelles technologies Les dirigeants de PME-ETI reconnaissent l importance de s appuyer sur des collaborateurs performants et bien formés (76 %), et qui peuvent les décharger pour certaines tâches (déléguer davantage 55 %). 59 % mettent en avant également l apport des nouvelles technologies sur ce meilleur équilibre entre vie privée et vie professionnelle, grâce notamment à la possibilité de se connecter à distance. Les indicateurs de confiance se stabilisent 67 % des dirigeants de PME-ETI s estiment confiants pour leur entreprise (même résultat qu en avril 2013). C est un pourcentage supérieur à la moyenne depuis le début 2013 et le second meilleur score de l année après les 69 % observés en mai et septembre. Cependant, la confiance des dirigeants n a plus franchi les 70 % depuis septembre Pour l économie mondiale, le niveau de confiance se stabilise (51% en octobre vs. 52 % en septembre). Idem pour l économie française, qui s infléchit légèrement ce mois ci (- 2 pts) après le regain constaté en septembre. Cela reste très supérieur à la moyenne observée depuis le début A noter : la confiance des dirigeants dans leur capacité à tenir les objectifs annuels (67 %, +4 points) et à générer de la croissance (36 %, +3 points) continue de progresser. Emploi : une situation qui continue à se détendre progressivement Sur les 6 prochains mois, 72 % des dirigeants pensent maintenir leurs effectifs. Le PME-ETI qui prévoient d embaucher continue sa progression (13 %, +2 points). Néanmoins, la part d entreprises qui envisagent de diminuer leurs effectifs est toujours importante (15 %), et supérieure à celles qui envisagent de recruter. Pour Pierre-Yves Dréan, président du directoire de la Banque Palatine : «Pour la très grande majorité des dirgeants de PME-ETI, il est important d équilibrer vie privée et vie professionnelle même si la délégation n est pas facile à organiser. Le facteur humain est primordial car le meilleur levier est l appui sur des collaborateurs compétents. Sur le plan des affaires, les niveaux de confiance se stabilisent depuis la rentrée avec des signaux légers mais positifs concernant l emploi. Une tendance qui reste à confirmer!». Pour Charles-Henri d Auvigny, directeur général délégué d OpinionWay : «La famille et les amis sont essentiels pour 85% des patrons de PME-ETI, loin devant la réussite professionnelle (29 %) ou la reconnaissance (15 %). Les nouvelles technologies sont à double tranchant : elles permettent de se connecter à distance et donc de favoriser le télé-travail mais elles sont intrusives puisque les personnes sont joignables à tout moment, ce qui peut être une limite à un équilibre entre la vie privée et professionnelle.» A propos de la Banque Palatine La Banque Palatine, banque des entreprises et du patrimoine du Groupe BPCE, accompagne les entrepreneurs aussi bien sur le plan professionnel que personnel. Elle déploie son expertise auprès des moyennes entreprises et des ETI (Entreprises de Taille Intermédiaire). Son réseau de 52 agences en France en synergie avec les métiers d'expertise (gestion privée, corporate finance, immobilier, international, salle des marchés...) accompagne aujourd'hui plus de entreprises et clients particuliers. A propos de l Observatoire Banque Palatine des PME/ETI Étude quantitative réalisée auprès d un échantillon de 305 dirigeants d entreprises (PDG, DG, DAF, ) dont le chiffre d affaires est compris entre 15 et 500 millions d euros, entre le 25 septembre et le 4 octobre La représentativité de l échantillon a été assurée par un redressement en termes de secteurs d activité et de chiffre d affaires. Mode d interrogation : L échantillon a été interrogé par téléphone sur système CATI. Toute publication totale ou partielle doit impérativement rappeler la méthodologie et utiliser la mention complète suivante «Observatoire PME/ETI Opinion Way/Banque Palatine pour i>tele-challenges». Etude complète en annexe et disponible sur demande ou en ligne sur Contact presse Banque Palatine Mathieu Ferrié - 33 (0) m.ferrie@palatine.fr - 2/7 -

3 LA QUESTION D ACTUALITE - 3/7 -

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5 LES NIVEAUX DE CONFIANCE - 5/7 -

6 LES PREVISIONS D ACTIVITE - 6/7 -

7 L EMPLOI PROFIL DE L ECHANTILLON - 7/7 -