tarifs 2011 * pour les entreprises vous désirez plus d informations sur nos solutions?

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1 vous désirez plus d inions sur nos solutions? notre équipe commerciale est à votre disposition : E.R. Christian du Jardin, Centre Monnaie, 1000 Bruxelles. RPM Bruxelles. Code OIP LA POSTE, Société Anonyme de Droit Public, Centre Monnaie, 1000 Bruxelles. TVA BE RPM Bruxelles. IBAN BE BIC BPOTBEB1. Sous réserve d erreurs d impression. tarifs 011 * pour les entreprises * tarifs valables à partir du

2 sommaire l envoi de courrier 04 la réception de courrier 05 les paquets et les envois express 06 les envois Direct Mail et les toutes-boîtes 08 le courrier international 10 les documents et les factures 11 les journaux et les périodiques 11 Sauf mention contraire, les services repris dans cette brochure sont exemptés de TVA*. Lorsque la TVA est applicable, les tarifs sont indiqués avec la mention tarifs hors TVA (1 %). * Sous réserve de modification de la législation fiscale.

3 Format 1. Envoyer une lettre l envoi du courrier max. 5 mm max. 15 mm > De forme rectangulaire 15 x 5 mm > Épaisseur maximale : 5 mm > Poids maximal : 50 g 1.1. Lettre affranchie avec machine à affranchir g - 1 kg 1.. Lettre affranchie par timbre(s) d achat des timbres : g - 1 kg Valeur PRIOR (j+1) 0,61 1,8,05 4,7 en nombre 0,61 1,8,05 4,7 à la pièce 0,71 1,4 1,4,1,55 4,97 Les lettres affranchies par timbres sont traitées en PRIOR (J+1). Ce prix est d application 10 timbres (sans valeur faciale) de valeur 1 et de 5 timbres (sans valeur faciale) de valeur ou. 4 Ce prix à la pièce correspond au tarif d affranchissement, qui est donc également d application pour les envois affranchis avec des timbres à valeur faciale (avec valeur indiquée en euros ou francs belges), ou pour les envois affranchis au guichet. Non PRIOR (j+) 0,57 1,14 1,14 1,71,85,99 1 Aussi valable pour Rétribution Différée (R.D.) et pour les envois affranchis avec PP, déposés dans un centre MassPost (min 500 pièces). Consultez également en page 11 les modalités de dépôt et les tarifs avantageux réservés aux envois administratifs ( 500 pièces). 4 Format non max. 50 mm 1.. Collect & Stamp max. 0 mm 0 x 50 mm > Épaisseur maximale : 0 mm > Envois carrés = non s min. : 140 x 140 mm Gagnez du temps, bénéficiez toujours du meilleur affranchissement tout en vous concentrant sur votre activité. bpost assure l enlèvement, le traitement et l envoi de vos lettres, paquets ou recommandés L enlèvement Le tarif d enlèvement est fonction de la fréquence, du volume et de l heure. Divers options et services à valeur ajoutée sont disponibles. Ces conditions sont similaires à celles de Collect & Send (voir 1.4). Une réduction supplémentaire peut être appliquée si le contrat reprend de multiples adresses d enlèvement. 1.. Le traitement Le traitement est fonction du nombre de pièces traitées et de la nature des pièces : Minimum de facturation 40 par mois Courriers ordinaires (traitement mécanique) 0,05 par pièce Autres courriers ordinaires 0,0 par pièce Paquets 0,50 par pièce Courriers recommandés 0,50 par pièce Tarif hors TVA (1%) Une réduction tarifaire de 0 % est d application au-delà du seuil de 1000 pièces (calculée au niveau de chaque facture émise). Optez pour des services vous évitant la préparation et vous simplifiant la gestion des recommandés grâce à un accès via notre web-portail. Registered p@ck < pièces/mois 50 Registered p@ck < pièces/mois 150 Registered p@ck > pièces/mois 50 Registered p@ck (1 enlèvement à 1 adresse) 10 Des services papier existent également. 1...L affranchissement L affranchissement suit les conditions tarifaires standard de bpost (voir 1.1) Collect & Send L enlèvement est quotidien (5 enlèvements par semaine, hors jours fériés). Le tarif ci-dessous s applique par adresse d enlèvement. Le poids maximal par enlèvement est de 500 kg. Le volume maximal par enlèvement est de 1,5 m³. Le tarif mensuel est fonction de l heure d enlèvement Tarifs d enlèvement 5 enlèvements par semaine - chaque enlèvement < 500 kg et < 1,5 m Avant 1h0 70 par mois Avant 16h par mois Avant 18h00 10 par mois Une réduction du prix de l enlèvement est appliquée si plusieurs clients utilisent le service à la même adresse, le même jour et à la même heure. Cette réduction se monte à 0 % ( clients), 0 % ( clients), 40 % (4 clients), 50 % (5 clients et plus) Options Il existe diverses options d heure, de fréquence ou de volume. Consultez nos tarifs détaillés sur le site Services à valeur ajoutée Temporary stop holidays 5 par demande Secured pick-up 5 par mois One day early collect 15 par mois. Envoyer un courrier recommandé.1. Courrier recommandé Frais de recommandation (4,70 ) + affranchissement PRIOR (voir page 4) De à 10 kg : tarif forfaitaire de 15,5 (uniquement valable en national).. Options sur le courrier recommandé Avis de réception Supplément par envoi 1,0 la réception du courrier 1. Mutapost Entreprise. Boîte postale S.A. (Société Anonyme) Vous pouvez demander que tout ou une partie de votre courrier postal soit redirigé vers une boîte postale dans le bureau de poste de votre choix. Si votre bureau de poste ne dispose pas de boîtes postales physiques, alors votre courrier sera conservé au guichet. La location d une boîte postale pour une durée de 4 mois s élève à : > pour une boîte postale physique : Petit : 5 Moyen : 0 Grand : 40 > pour une boîte postale virtuelle :,06 hors TVA (1%). La procuration postale Carte de procuration nominative 6 pour une nouvelle carte (validité de ans) ou pour une prolongation ( ans) 5 Carte de procuration FLEX 7 pour une nouvelle carte (validité de ans) ou pour une prolongation ( ans) 60 6 Pour désigner un mandataire unique. 7 Pour autoriser plusieurs mandataires à utiliser une seule et même carte, au nom de votre organisation. Autre forme d organisation Réexpédition en Belgique 180,00 10,00 (4 mois) Prolongation de 4 mois 180,00 10,00 Réexpédition vers l étranger (4 mois) Prolongation de 4 mois Réexpédition temporaire en Belgique (max. 4 mois) Réexpédition temporaire vers l étranger (max. 4 mois) Conservation temporaire au bureau de poste (0 jours) 0,00 70,00 0,00 70,00 S.A. (Société Anonyme) Autre forme d organisation 180,00 10,00 0,00 70,00 45,00 45,00 en tant qu ASBL ou association de fait, vous bénéficiez d une réduction spécifique pour des envois entre 0 et 1000 exemplaires identiques? Découvrez les conditions sur vous bénéficiez toujours du meilleur tarif? Vous avez le choix entre le PRIOR et le Non PRIOR, et bénéficiez des réductions Clean Mail si les conditions sont remplies. Envoi avec valeur déclarée 5 Frais d assurance par tranche de 5 ou fraction de 5 déclarée Frais minimum d assurance Consultez nos tarifs détaillés sur le site ou au ,50 5,00 L affranchissement se compose du tarif PRIOR, des frais de recommandation (4,70 ) et des frais d assurance.

4 les paquets et envois express Paquet 1. National 1.1. Livraison le jour même via le service Euro-Sprinters Plus d inions sur ou au Livraison le lendemain A C B Avec un contrat A. À partir de 5 paquets 1 par mois Si vous envoyez 5 paquets 1 par mois, vous pouvez devenir client bpost business-. Souscrivez en ligne via Règlement par facturation mensuelle. Poids B. À partir de 50 paquets 1 par an Vous bénéficiez d un tarif préférentiel 50 paquets 1 envoyés par an. 4h Easy Retour 0 - kg 5,90 5, kg 7,90 7, kg 9,90 9,90 1 Volumes national et international confondus. Longueur Rouleau si vous souhaitez bénéficier d un traitement bpost business- pour l envoi d un courrier plus important (ex. un DVD) et profiter d avantages tels que le Track & Trace, vous pouvez l envoyer sous forme de paquet s dimensions suivantes : > Longueur 145 mm > Largeur 11 mm Diam. Votre envoi est considéré comme un paquet lorsque : > Au moins une des dimensions est supérieure à : 50 mm (longueur A) 0 mm (largeur C) 0 mm (épaisseur B) ou > Votre envoi pèse plus de kg > Dimensions minimales de 11 x 145 mm (les dimensions minimales pour les paquets pour l international sont : 15 x 40 mm) A + ( x B) + ( x C) = m > Longueur maximale : 1,5 m > Poids maximal : 0 kg ou > Votre envoi est un rouleau > Dimensions minimales Longueur + x diamètre = 170 mm au minimum > Longueur maximale : 1,5 m C. Options Notre offre est modulable avec les options suivantes : Options ** Signature Basic Insurance, jusqu à 500, Signature incluse Additional Insurance, jusqu à 5.000, Signature incluse 0,50 / paquet 1 / paquet en fonction de la valeur du bien à assurer Info Distributed 0,50 / paquet * Info Next Day 0,0 / paquet * Info Reminder 0,05 / paquet * Automatic nd presentation,5 / paquet Preprint Labels *** 0,10 / étiquette * Enlèvement sur demande 6 ou 15 **** * Tarif hors TVA (1%) ** Les tarifs peuvent à tout moment être modifiés par bpost business, sans notification préalable et peuvent être consultés sur le site ou sur demande au Customer Service de bpost business- (Tél. : ). *** Quantité minimale de 50 étiquettes par commande. **** En fonction de la zone d enlèvement, plus d infos sur Sans contrat Si vous envoyez moins de 5 paquets par mois, notre offre non contractuelle vous donne accès aux produits 4h, 4h Mini, Secur et PayPack. Découvrez également la gamme d emballages de bpost. Consultez nos tarifs sur LLS vous permet d envoyer un paquet en Jour+, sans possibilité d indemnité ni d option. les Machines à Affranchir permettent l affranchissement de vos paquets nationaux en tant que 4h? Vous pouvez profiter des produits Business en concluant un contrat bpost business- et en commandant vos étiquettes via e-shipper Pro.. International.1. Livraison internationale le jour même via le service Euro-Sprinters Livraison le jour même dans tous les pays de l UE. Plus d inions sur ou au Livraison internationale standard et express..1. Avec un contrat A. À partir de 5 paquets par mois Si vous envoyez 5 paquets par mois, vous pouvez devenir client bpost business-. Souscrivez en ligne via Règlement par facturation mensuelle. B. À partir de 50 paquets 7 par an Vous bénéficiez d un tarif préférentiel 50 paquets 7 envoyés par an. C. Options Notre offre est modulable avec les options suivantes :... Sans contrat Si vous envoyez moins de 5 paquets par mois, notre offre non contractuelle vous donne accès aux produits Kilopost Standard, Kilopost International et EMS International. Consultez nos tarifs sur Zone Pays-Bas - Luxembourg Allemagne, France, Grande-Bretagne Reste de l Union européenne Reste de l Europe 6 + Canada, Mexique et USA Reste du monde 1 6 inclus notamment Japon, Afrique du Sud, Brésil, Chine Reste du monde 6 inclus notamment Argentine, Australie, Égypte Reste du monde 6 inclus notamment Cameroun, Kenya, Cuba International Business 4 7,58 8,5 19,00 4,00 4,00 40,00 46,00 International Express 5 1,78 5, 8,8 1,50 8,90 4,74 49,8 Les éventuels frais de douane et TVA dans le pays de destination ne sont pas inclus dans ces prix. Volumes national et international confondus. 4 Fuel tax d application. International Business : livraison après jours ouvrables dans les pays limitrophes, après à 5 jours ouvrables dans la plupart des pays de l UE et après 4 à 8 jours ouvrables dans le reste du monde. 5 Fuel tax et surcharge volumétrique d application. International Express : livraison le jour ouvrable suivant dans les pays limitrophes, après 1 à jours ouvrables dans la plupart des pays de l UE et après à 5 jours ouvrables dans le reste du monde. 6 Voir les pays sur les Machines à Affranchir permettent l affranchissement de vos paquets internationaux en tant que Kilopost Standard et Kilopost International? Consultez nos tarifs sur Vous pouvez profiter des produits International Business et International Express en concluant un contrat bpost business- et en commandant vos étiquettes via e-shipper Pro. 7 Volumes national et international confondus. Options Basic Insurance (jusqu à 500, Signature incluse) Additional Insurance (jusqu à 5.000, Signature incluse)

5 les envois Direct Mail les toutes-boîtes 1. Les envois Direct Mail tarifs préférentiels Ces tarifs préférentiels sont valables pour tous vos envois Direct Mail (anciennement appellés envois publicitaires adressés ). Vous souhaitez obtenir plus d inions sur le mode d affranchissement ou sur le dépôt de vos envois? Rendez-vous sur notre site : Small A. Les s 1 max. 45 mm max. 165 mm > De forme rectangulaire 90 mm x 140 mm x 0,15 mm 165 mm x 45 mm x 5 mm > Poids maximal : 50 g Large max. 50 mm max. 0 mm B. Les tarifs en bureaux agréés Vous désirez déposer entre 50 et.000 envois (maximum 10 sacs et/ ou 70 kg) près de chez vous? Effectuez votre dépôt dans l un de nos bureaux agréés. Consultez la liste des bureaux agréés sur 1. poids d un envoi J + 1 à. s Small Large 0 g - 0 g 0,517 0,619 0,51 0,6 50 g - 80 g 0, g g 0, g g 0,7 150 g - 00 g 0,86 00 g - 50 g 0, , g g 1, g g, g g, g g,00. Les toutes-boîtes tarifs préférentiels Avec Distripost, bpost vous offre une solution pour communiquer une action commerciale ou une inion dans votre zone de chalandise ou à tous les habitants de votre région. s max. 50 mm max. 0 mm 0 x 50 mm > Épaisseur maximale : 8 mm > Poids maximal : 10 g > En papier > Pliable > Empilable > Rigidité (du papier) : min. 80 g/m Vous pouvez choisir une des caractéristiques suivantes, via l option payante Format Spécial : 1/ envoi non carré ou rectangulaire / envoi composé / emballé sous blister ou film plastique tarifs par exemplaire tarifs hors TVA (1%) 0 g - 5 g 0, g - 50 g 0, g - 75 g 0, g g 0, g - 10 g 0,05 Supplément par exemplaire : Format Spécial : + 0,01 Jour Garanti * : + 0,01 Sélection sociodémographique * : + 0,06 * Disponible au planning central. Distripost vous garantit une facturation toujours en votre faveur? Nous facturons au maximum le nombre de dépliants communiqué par nos soins lors de la confirmation de votre réservation. Vous maîtrisez comme cela parfaitement vos budgets, et si le nombre de boîtes a augmenté, vous ne payez pas un centime de plus. > De forme rectangulaire ou carrée 90 mm x 140 mm x 0,15 mm 0 mm x 50 mm x 0 mm C. Les tarifs en (Hyper)Centres MassPost Vous désirez bénéficier du tarif le plus avantageux? Effectuez vos dépôts 500 envois dans l un de nos (Hyper)Centres MassPost.. s. Les conventions Pour vos envois Direct Mail, vous pouvez bénéficier d une convention /an. Pour vos envois toutes-boîtes, vous pouvez bénéficier d une convention pièces par an. Appelez-nous au ou contactez votre Account Manager. Special max. 50 mm max. 65 mm > De forme libre non rectangulaire et/ou trouée 90 mm x 140 mm x 0,15 mm 65 mm x 50 mm x 0 mm Profitez dès maintenant de 0,10 de réduction sur le prix du Special. (Avant réduction tarifaire) 1 Consultez le guide MassPost pour plus de détails sur les s La liste des bureaux de poste agréés, ainsi que celle des (Hyper)Centres MassPost, 1. poids d un envoi J + 1 à Small Large * Special * 0 g - 0 g 0,41 0,495 0,660 0,44 0,506 0, g - 80 g 0,51 0, g g 0,55 0, g g 0,578 0, g - 00 g 0,668 0,8 00 g - 50 g 0,76 0, ,85 1, g g 1,19 1, g g 1,756 1, g g,000, g g,400,565 * Réductions tarifaires : A partir de Tri % de réduction 500 pièces Code postal 0, 4. Les outils de réponses Avec le service MaxiResponse, bpost vous propose une solution qui permet à vos correspondants, clients ou prospects, de vous faire parvenir ou de vous retourner du courrier gratuitement. Vous payez uniquement l affranchissement des envois qui vous sont retournés, moyennant un supplément. Une réduction sur les volumes des envois retournés est d application. Poids Formats Tarif de base (à la pièce) Supplément (par envoi-retour) Réduction 4 par envoi retourné > et < > MaxiResponse ECO 0-50 g Small 0,61 + 0,05 0,0 0,05 MaxiResponse FLEX 0-50 g Small + 0,05 0,0 0, g Large + 0,05 0,0 0,05 Large + 0,05 0,0 0, Large 1,8 + 0,05 0,0 0, g - 1 kg Large,05 + 0,05 0,0 0,05 Large 4,7 + 0,05 0,0 0,05 Le tarif de base est le tarif standard tel que publié périodiquement sur le site internet de bpost et disponible à tout moment dans les bureaux de poste. 4 Les réductions sont calculées mensuellement par adresse de facturation et par catégorie de poids (plus de 50 g et moins de 50 g) indépendamment de la formule choisie (ECO ou FLEX). 8 sont disponibles sur notre site pièces Secteur 0, pièces Bureau distributeur 5,5

6 le courrier international 1. Envoyer du courrier max. 5 mm max. 15 mm > De forme rectangulaire 15 x 5 mm > Épaisseur maximale : 5 mm > Poids maximal : 50 g Europe Lettre affranchie avec machine à affranchir g - 1 kg Lettre affranchie par timbre(s) 1 d achat des timbres : Valeur PRIOR 0,9 5,58 9,0 18,60 en nombre Economy 0,8,49,49 4,98 7,47 14,94 à la pièce non max. 50 mm Monde Lettre affranchie avec machine à affranchir g - 1 kg Lettre affranchie par timbre(s) 1 d achat des timbres : Valeur max. 0 mm 0 x 50 mm > Épaisseur maximale : 0 mm > Envois carrés = non s min. : 140 x 140 mm PRIOR 1,10,0,0 6,60 15,40 0,80 en nombre Economy 0,95,85,85 5,70 11,40,80 à la pièce Courrier administratif les documents et les factures A. CleanMail Possibilité de bénéficier d un tarif avantageux pour vos dépôts de lettres (Jour+1) 500 pièces de mêmes dimensions (ex : ne pas mélanger C5 et US dans un dépôt Small Format) effectués par un même expéditeur en centre MassPost et annoncé via e-masspost 4. Small 0,57 Large 0 g g 1, , g - 1 kg,85,99 4 Pour plus d infos concernant les modalités de dépôts, consultez : B. Conventions Possibilité de bénéficier d une convention /an. Pour plus d inions, appelez-nous au ou consultez votre Account Manager. C. Click & Post Envoyez vos lettres simplement votre ordinateur. Nous* les imprimons, mettons sous enveloppe, affranchissons et envoyons pour vous. : À partir de 0,6 ** pour une page en noir et blanc. À partir de 0, ** pour une page en couleur. * Service fourni par exbo, filiale de bpost. ** hors TVA (1 %) et hors affranchissement. Papier de qualité, enveloppe et services prestés inclus. les journaux et les périodiques 1 0,9 1,0 1 1,10 1,0,09,0,60 Vous pouvez consulter nos tarifs presse sur notre site ou en faire la demande par téléphone au ,09,0, ,58 6, ,60 7, g - 1 kg 10 9,0 10, g - 1 kg 14 15,40 16, ,60 0,60 8 0,80,60 1 Les lettres affranchies de timbres internationaux PRIOR et/ou pourvues de l étiquette A PRIOR seront traitées comme des envois PRIOR. Ce prix est d application 5 timbres (sans valeur faciale) de valeur 1 et de timbres (sans valeur faciale) de valeur. Ce prix à la pièce correspond au tarif d affranchissement, qui est donc également d application pour les envois affranchis avec des timbres à valeur faciale (avec valeur indiquée en euros ou francs belges), ou pour les envois affranchis au guichet.. Practimail La solution idéale pour l envoi du courrier international jusqu à tonnes par an, qui comprend le tri, l affranchissement et la distribution de votre courrier partout dans le monde. Pour plus d inions, consultez notre site internet envoyez un mail à sales.international@bpost.be ou appeleznous au Direct Mail Solution sur mesure pour vos envois commerciaux adressés vers plus de 180 destinations internationales. Tarifs préférentiels 500 pièces par pays de destination. Grâce à bpost international, vos envois commerciaux porte à porte vers des pays européens sont également entre de bonnes mains. Pour plus d inions, consultez notre site internet envoyez un mail à sales.international@bpost.be ou appelez-nous au Max Reply Permet à vos destinataires de renvoyer leur réponse (cartes-réponses, enveloppes ou étiquettes pré-imprimées) immédiatement et sans frais à votre adresse en Belgique. Vous ne payez que les réponses effectivement reçues. Et vous augmentez les taux de réponse de vos mailings. Pour plus d inions, 10 consultez notre site internet envoyez un mail à sales.international@bpost.be ou appelez-nous au