Kluwer & AXA Safety Engineering Partenaires en prévention

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1 Kluwer & AXA Safety Engineering Partenaires en prévention

2 IMPACT DES INVESTISSEMENTS EN SÉCURITÉ SUR LES ACCIDENTS DU TRAVAIL / Les Isnes Marie-Pierre DAWANCE SAFETY Manager

3 Safety is a cheap and effective insurance policy. Author Unknown

4 SOMMAIRE 1. AXA Belgium 2. Approche pratique du coût des accidents 3. Accidents et compétitivité de l entreprise 4. Quelques sucess stories 5. Conclusion 4

5 1 AXA Belgium

6 AXA BELGUM AXA BELGIUM MARCHE TRES CONCURRENTIEL IMPACT SUR LA PREVENTION

7 Impact sur la prévention Réduction de la prime Investissement? Économie à court terme? 7

8 8 Perception du risque et optimisme

9 9 Le safety engineering : une autre vision

10 SAFETY ENGINEERING contribuer à la profitabilité du système Approche win - win Coûts des accidents Rentabilité des actions

11 2 Approche pratique du coût des accidents

12 Gestion des coûts Un accident = des coûts! Coûts directs pour l assureur 90 % du salaire de base Frais médicaux Frais de déplacement Rente d invalidité Coûts directs pour l entreprise Complément de salaire garanti Charges sociales Charges administratives 12? Coûts indirects pour l entreprise Pertes de temps Arrêts et pertes de production Pertes de matières premières Dégâts matériels Remplacement de la victime Heures supplémentaires Retards de production Charges administratives et pénales Mécontentement du personnel Image de marque de l entreprise...

13 Estimation des coûts indirects 3 approches Le calcul forfaitaire global Le calcul rigoureux ponctuel Le calcul moyen circonscrit 13

14 Estimation des coûts indirects 3 approches Le calcul forfaitaire global Le calcul rigoureux ponctuel Le calcul moyen circonscrit 14

15 Gestion des coûts Un accident = des coûts! Coûts directs pour l assureur 90 % du salaire de base Frais médicaux Frais de déplacement Rente d invalidité Coûts directs pour l entreprise Complément de salaire garanti Charges sociales Charges administratives 1 à 114 fois le coût direct 15? Coûts indirects pour l entreprise Pertes de temps Arrêts et pertes de production Pertes de matières premières Dégâts matériels Remplacement de la victime Heures supplémentaires Retards de production Charges administratives et pénales Mécontentement du personnel Image de marque de l entreprise...

16 Le calcul forfaitaire global Nombreuses études empiriques HEINRICH (1971) 5000 accidents : facteur 4 prise en compte des accidents matériels Bird (1974) : théorie de l iceberg Facteur : 6 à 53 Brody, Létourneau et Poirier (1990) 316 cas 13 secteurs Facteur : 0,83 à 1,3 selon les secteurs d activités Pérusse (1993) Facteur :1,5 à 6 Résultats fonction - Du pays - Du secteur d activité - De la taille de l entreprise - Du type d accident - De la durée des l accidents Coefficient = 2 16

17 Evaluation des coûts 3 approches Le calcul forfaitaire global : Le calcul rigoureux ponctuel Le calcul moyen circonscrit 17

18 MATRICE PREVENT Etude commandée par ASSURALIA à PREVENT

19 19

20 Les accidents du travail coûtent plus qu'on ne le pense 20

21 Le modèle de l étang Accident Une pierre dans un étang Remous Conséquences dans tout le système. Plus loin de la pierre moins visible est le lien 21

22 Centre de coûts Prevent Matrice Nature des coûts comptables Biens (60) Services (61) Personnel (62) Amortisse ments (63) Hommes Amortissement de nouveaux équipements & marchandises Equipement Environnement Produit Services mobilisés pour le ramassage des déchets Salaire du personnel impliqué dans l analyse Organisation Total

23 Prevent Matrice : fichier excel Calcul détaillé Hommes total heures non productives 0 Equipement Marchandises total heures non productives 0 coûts de fonctionnement 0,00 0,00 Services Marchandises Organisation frais médicaux 0,00 coûts de fonctionnement total heures non productives 0,00 0 coûts de fonctionnement 0,00 0,00 achat de nouvel équipement Produit 0,00 0,00 Personnel Services Marchandises total heures non productives 0 coûts de fonctionnement 0,00 coûts de réparation coûts de fonctionnement 0,00 0,00 0,00 salaire de la victime 0,00 coûts de fonctionnement Services Marchandises Environnement 0,00 0,00 salaire du/de la remplaçant(e) 0,00 Personnel coûts de fonctionnement coûts de fonctionnement total heures non productives 0,00 0,00 0,00 0 salaire du temps improductif 0,00 0,00 coûts de fonctionnement Personnel marchandises endommagées 0,00 0,00 0,00 Amortissements salaire du temps coûts improductif de fonctionnement Servicees Marchandises 0,00 0,00 0,00 coûts de fonctionnement 0,00 0,00 Amortissements salaire du temps évacuation improductif coûts de fonctionnement 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 achat nouvel équipement Amortissements avec coûts amortissement de fonctionnement Services 0,00 0,00 0,00 total 0,00 coûts de fonctionnement coûts de fonctionnement Personnel coûts de fonctionnement 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 coûts de fonctionnement Personnel 0,00 salaire total du temps coûts de improductif total fonctionnement 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 Amortissements salaire du temps improductif 0,00 0,00 coûts de fonctionnement Amortissements 0,00 0,00 coûts de fonctionnement 0,00 dégâts à l'environnement total 0,00 0,00 0,00 total 0,00

24 Un accident dans le magasin Un chariot entre en collision avec une étagère et celle-ci bascule Les marchandises (biens) tombent et blessent un collègue (incapacité temporaire) abîment le chariot élévateur L'étagère est très abîmée et doit être remplacée Le chariot élévateur doit être réparé La marchandise (bien) endommagée doit être remplacée Les marchandises (biens) ont abîmé le sol en tombant et celui-ci doit être réparé. 24

25 Centre de coûts Biens (60) Nature des coûts Services (61) Personnel (62) Amortisse ments (63) Hommes Organisation Equipement 2, , ,22 0, ,06 3,06 902,63 89, , ,25 Produit Environnement 458,84 7,58 258,81 2,53 727, ,06 2,63 89,69 0, ,25 15,24 13,07 446,39 4,36 479, , , , , ,36

26 Les accidents du travail = le sommet de la pyramide 26

27 Accidents du travail Quasiaccidents 27

28 28 Frais supplémentaires

29 A propos des bénéfices Faire des bénéfices = une réalité économique Bénéfices (B) = chiffre d affaires (R) coûts (C) Augmentation des couts diminution des bénéfices Maintien des bénéfices Augmentation du chiffre d affaires 29

30 Augmentation du chiffre d affaires Coût des accidents du travail a/p , , , , , , , , , Augmentation nécessaire du chiffre d'affaires 30

31 Les bénéfices dépassent les coûts 31

32 Rentabilité des investissements en matière de prévention Exemple Dans le magasin: formation des conducteurs de chariot élévateur formation des chauffeurs de chariots élévateurs Pour une baisse de 10% des accidents du travail, l investissement est rentable; Pour une baisse de 30%, l investissement est remboursé en 1,5 an. Plus d infor : Prevent.be 32

33 Evaluation des coûts 3 approches Le calcul forfaitaire global : Le calcul rigoureux ponctuel Le calcul moyen circonscrit 33

34 Approche pratique Etape 1 : répartition des accidents en fonction dela durée de l incapacité temporaire de travail. ITT ITT 0 jour ITT 1-30 jours ITT >30 jours Déclaration aucune incapacité de travail Déclaration avec un maximum de 30 jours d incapacité de travail. Déclaration avec plus de 30 jours d incapacité Etape 2 : choix du type d accident le plus réprésentatif par catégorie Ex code : Déviation présentant le plus haut pourcentage 34

35 Approche pratique Quelles informations récolter? Les premiers soins Les soins prestés par un externe La rédaction du rapport de premiers soins Analyse par la Ligne hiérarchique Communication des informations entre Ligne hiérarchique et RH Analyse de l accident par le conseiller en prévention Déclaration de l accident à l assureur Suivi de l accident en interne ( LH, CP) Rédaction de la fiche d accident Discussion en CPPT Suivi administratif de l accident du travail par les RH Réduction de la production Perte de salaire par la victime pendant son absence 35 35

36 Approche pratique Calcul moyen circonscrit Résultat par entreprise en fonction du secteur d activité SECTEUR ITT = 0 jours ITT 1-30 jours* ITT > 30 jours* AUTOMOBILE 446,21 455,99 416,54 CONSTRUCTION 198,68 106,15 72,62 FABRICATION DE PRECISION 165,50 85,70 68,32 DISTRIBUTION 71,32 36,66 26,95 NETTOYAGE INDUSTRIEL 48,90 57,00 64,

37 Evaluation des coûts 3 approches Approches Application Fiabilité Observations Calcul forfaitaire global Calcul rigoureux ponctuel Calcul moyen circonscrit très facile faible appréciation du coût direct nécessaire difficile et complexe excellente précision indépendante de toute autre donnée facile très acceptable utilisation dépendante de l'étude pilote 37

38 3 Sécurité et compétitivité

39 Compétitivité et sécurité 2006

40 Une recherche internationale Calcul-du-ratio-cout-benefices-de-l-investissement-dans-la-securite-et-la-sante-enentreprise 40

41 41 Objectif de la rencontre

42 42 Objectif de la rencontre

43 Les études européennes LE VOIR POUR LE CROIRE Etude EU-OSHAS parue en septembre 2014 Description de 13 actions de prévention dans des SME Récupération des débours dans les 5 ans pour 85 % des entreprises Source: The business case for safety and health at work: Cost-benefit analyses of interventions in SME s

44 4 Succes stories

45 Résultats Frequency Severity

46 Impact de l évolution des résultats Prime assurance accidents du travail Prime d assurance Accidents du travail Pourcentage de la masse salariale Structure tarifaire fonction code NACE Evolution de la prime Fonction des risques Politique de gestion des risques Sinistralité Remarque : taux de prime chemin de travail fixé.

47 5 Conclusions

48 Couts directs et indirects Taiichi ÔNO ( ) Les coûts ne sont pas là pour être calculés, mais pour être réduits!

49 Le langage de la direction d entreprise Gestion des coûts Sécurité juridique Responsabilité sociale et sociétale Pérenité de l entreprise 49

50 La direction fait toujours la différence «On ne trouve jamais d'argent pour faire de la prévention, on en trouve toujours pour réparer les erreurs commises»

51 Merci! Conf call 5 May 2010

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