Rejoignez le. En adhérant à. Chambres d hôtes Discount
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- Michele Aubin
- il y a 8 ans
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1 Rejoignez le En adhérant à Chambres d hôtes Discount
2 Partout en france S o m m a ire L E L ABE L Chambre d hôtes Discount. 3 Q u est-ce qu une ch ambre d hô tes? Pourquoi adh é rer? 3 3 LE CONCEPT L a maison L es espaces communs Informations et services L e petit déjeuner L a table d hô tes L a chambre L es sanitaires Ré capitulatif des surfaces L E FO N CTIO N N E M E N T L a commercialisation 6 6 3,00 euros la nuit pour deux personnes 6,00 euros pour deux personnes en demi pension L e service de réservation Comment adhérer? Combien ça coû te? Ch arte des ch ambres d hô tes Fich e d inscription 9,10 2
3 Le label Chambre d hôtes discount Depuis la démocratisation des chambres d hôtes, de grands groupes ou label ( gîtes de France, accueil paysan, clévacances et j en passe sûrement, ont eu une seule politique, amasser le plus de partenaire adhérant a leurs label, mais est-ce qu un seul de ces groupes ce soucis réellement du bien fondé de leur démarche, ou se trouve exactement les critères de qualités de l hébergement, dans les épis ou dans les nombres de clés, même pas puisque ceux ci n ont pas les mêmes tarifs d un endroit a un autre et ce, dans un même département. Les charges dans notre pays sont identiques partout, donc pourquoi, les tarifs ne le seraient ils pas également. Définition de la chambre d hôte C est une formule de chambre chez l habitant dans la maison même du propriétaire. Les chambres d hôtes. L investissement personnel du propriétaire (accueil, disponibilité, information ) est fondamental. La prestation comprend l hébergement pour la nuit et le service du petit-déjeuner dans l habitation du propriétaire. U ne maison d hôtes ne peut pas comprendre plus de 5 chambres. Le ménage et l entretien de la chambre sont assurés quotidiennement par le propriétaire, qui fournit les draps et le linge de toilette. E t la table d hôtes Cette formule ne peut être proposée qu aux occupants des chambres d hôtes. Il s agit de servir dans la salle à manger familiale, un repas de type traditionnel, valorisant autant que possible les produits du terroir et spécialités régionales. Les plats proposés doivent être copieux et élaborés à base de produits frais. Les conserves et produits surgelés sont à éviter. Pourquoi adhérer a Chambres d hôtes Discount? Le label chambre d hôte discount à été créé afin de retrouver les valeurs réelles de ce qu est une chambre d hôtes, c est a dire vivre chez l habitant comme si nous étions de la famille ou amis. Le choix du terme discount, a été décidé, car aujourd hui le discount est en vogue et prouve bien qu il faut revenir a des prix correcte et dire stop aux prix pharaonique, de ce fait nous comptons dans les 3 ans qui viennent devenir le premier réseau européen d hébergements chez l habitant,. De part son prix égale a toute les maisons d hôtes, les partenaires seront différent de part leurs accueil et de part les prestations complémentaire a la base, qu ils pourront apporter et ou les tarifs seront libre. La tables d hôte aura également le même tarif, il est inconcevable, de voir des tarifs comme 25 euros ou plus pour un repas en table d hôtes, ce ne sont tout de mêmes pas des cuisiniers professionnel avec un CAP ou un bac, il est tout simplement temps, de revenir aux fondamentaux, et de redonner un juste prix aux choses Nous acceptons 2 partenaires par département, de façon a ce que nos partenaires soient le plus visible possible sur notre site, et ainsi qu ils aient les retombées nécessaire a la vie de leur entreprise. Les autre label, accepte tout ceux qui veulent devenir partenaire, mais combien ont réellement une visibilité et un retour digne de ce nom.. Sortez des grands groupes car il ne travail que, et uniquement pour eux 3
4 Table d hôtes et petit-déjeuner La chambre d hôtes est une prestation comprenant obligatoirement le coucher et le petit déjeuner. La table d hôtes est une prestation optionnelle que peut proposer le propriétaire aux hôtes qu il héberge pour une ou plusieurs nuits. Cette formule ne permet pas la restauration de passage ; elle est proposée exclusivement aux hôtes hébergés dans la maison. Pour ces repas, la présentation et la décoration de la table doivent être normal. Aucune réglementation a ce niveau la, c est vous qui ferais votre propre réglementation. Le petit déjeuner Le petit déjeuner est le temps fort du séjour en chambre d hôtes. C est un moment privilégié de convivialité et d échanges entre le propriétaire et ses hôtes. Evitez au maximum les produits industriels habituellement proposés en hôtellerie (portions individuelles de beurre ou de confiture). Proposez de préférence des produits fait maison qui seront très appréciés de vos hôtes. La composition du petit déjeuner Café/thé/chocolat/pain/beurre/confitures. Satisfaire c est hôtes c est s assuré qu ils reviennent un jour, donc la liberté vous est laissé concernant les quantités, copieux ne veut pas dire en mettre plein la vue. Le petit déjeuner doit être copieux et généreux quel que soit le classement. Il doit être pris dans la maison du propriétaire. La table d hôtes Table d hôtes = Menu unique autour de la grande table en compagnie des propriétaires (vin et café compris). Les principes de la table d hôtes : Seuls peuvent être accueillis à la Table d hôtes les hôtes de la maison. Les repas sont servis à la table familiale et pris en communs : ils sont un moment privilégié de partage et de convivialité. Conformément à la Charte chambres d hôtes discount cette activité ne peut pas être le complément, sur un même site, d une activité pratiquée par des cafetiers, hôteliers ou restaurateurs. Le prix du repas s entend Tout compris. Equipements : U ne cuisine conforme aux normes sanitaires qui peut être celle du propriétaire complétée de certains équipements. U ne salle de séjour commune aux propriétaires et aux hôtes ou une salle aménagée à cet effet. Prévoir un coin détente ou salon, W C avec le lavemains à proximité. Les repas servis seront de type traditionnel à base notamment de produits régionaux, de préférence. Important : Il vous appartient de vous mettre en règle avec la législation en vigueur par vos propre moyen. FRANCHISE DIRECTE ne pourra etre tenu pour responsable en cas de manquement de votre part. Rég lementation : L activité table d h ô tes requiert une licence de restauration obtenue auprè s des douanes, ainsi qu un stag e de formation aux bonnes pratiques d h y g iè ne.
5 L a chambre L a surface h ors sanitaires : La surface d une chambre d hôtes est de 9 m2 minimum, cependant, dans le cadre d une création nous vous recommandons de prévoir une plus g rande surface, notamment en fonction du ty pe de mobilier (ex : armoires imposantes). Q ualité de la literie : Les matelas et les sommiers doivent être en bon état, d une dimension de 90x190 pour une personne et de 1 0x190 pour 2 minimum. La qualité de la tête de lit et des draps, taies, couvertures, couvre-lits, housses de couette, est libre tant qu elle est propre cela va de soi. 1 traversin et 1 oreiller par personne (ou 2 oreillers par personne). E clairag e : Il est nécessaire d avoir un bon éclairement naturel. Chaque place de couchage doit avoir sa lampe et son chevet accessible au lit. D autre part, il est important d avoir une bonne occultation opaque extérieure ou intérieur. M obilier oblig atoire : Table ou bureau avec siège. Placard ou armoire fermée avec cintres. Table de chevet par personne. Tête de lit. Dé coration : La décoration et les finitions doivent être soig nées. Les options : Les options n ont strictement rien d obligatoire, chaque propriétaire apportera les options qu il pourra ou qu il jugera nécessaire, il faut néanmoins que le tarif demandé reste en rapport avec la charte de la chambre d hôte discount. 5
6 L e fo n ctio n n e m e n t Vous avez obtenu le label Discount : Votre maison d hôtes est présentée sur notre site Internet et sur les catalogues avec vos coordonnées. Il vous faudra : Tenir à jour régulièrement le planning de chacune de vos chambres. Rédiger et envoyer un contrat Chambre d hôtes Discount avec un descriptif de la chambre pour chaque demande (blocs de contrats types disponibles sur notre site internet). Vos futurs hôtes vous retourneront un exemplaire signé accompagné d un acompte pour confirmer leur réservation. Percevoir le solde du loyer à l arrivée des locataires. Vous souhaitez bénéficier des services de notre centrale de réservation : Vos coordonnées et celles de la centrale de réservation apparaissent ensemble sur Internet et sur les différents supports de promotion. Vous mettez votre planning à jour en nous envoyant un mail avec votre numéro d adhérant à chaque réservation et en temps réel. Notre service de réservation a la possibilité de prendre des réservations pour vous. La centrale vous informe en temps réel des réservations prises par son intermédiaire. Vous avez la possibilité de mettre en ligne un album photo gratuitement. Vous avez la possibilité de bloquer votre planning à tout moment afin que la centrale ne puisse prendre de réservation sur les dates que vous aurez choisies. Pour chaque contrat édité par notre service de réservation, vous bénéficiez d une assurance en cas d annulation du séjour par le client et nous nous occupons de percevoir le loyer Notre tarif : Nous avons opté pour un tarif mensuel de 10 euros hors taxe par mois soit un abonnement de 120 euros annuel. Nous avons la possibilité de créer une central de réservation, mais nous sommes la pour vous faire gagner de l argent, pas pour vous le prendre, l exemple ci dessus d une centrale bien connu vous prouve que notre politique est la plus avantageuse pour vous. Il est vrai qu une centrale est importante mais a partir du moment ou votre client doit vous retourner le contrat de location pour finaliser celle ci, expliquez moi l intérêt du paiement en ligne, si ce n est qu augmenter les charge de fonctionnement. Notre site Internet : Nous avons voulu nous démarquer de la concurrence en éliminant le moteur de recherche interne, qui ne donne pas la même chance a tout les partenaires. Une recherche simple en 3 clics, l internaute pourra apercevoir les 2 partenaires du même départements, un systèmes de lightbox, fera apparaître tous ce qui est nécessaire, jusqu a 10 photos accepté. Le contrat de location est téléchargeable en ligne sur chaque fiche partenaire. 6
7 Charte des Chambres d'hôtes du Réseau Chambres d hôtes discount La présente Charte Produit vient préciser la Charte de Qualité du Réseau "Chambre d hôtes Discount" qui s'impose au partenaire adhérent. Elle fixe les conditions spécifiques liées à l'exploitation de Chambres d'hôtes dans le Réseau. I. DÉFINITION DE LA CHAMBRE D'HÔTES DU RÉSEAU L'Adhérent ouvre sa maison et propose une prestation à la nuitée comprenant obligatoirement le coucher et le petit déjeuner. U ne prestation complémentaire de repas pourra éventuellement être proposée ; conformément aux dispositions et a la réglementation en vigueur. II. MODALITÉS D'ACCUEIL 1. L'accueil en Chambre d'hôtes implique une disponibilité complète de l'adhérent, le projet devra donc avoir reçu l'adhésion de la famille. L'Adhérent réside sur place. Il sera tenu d'assurer personnellement l'installation des clients à leur arrivée, ainsi que les temps forts du séjour que sont le petit déjeuner et le repas en Table d'hôtes (lorsque cette prestation est proposée). l'adhérent s'engage à pratiquer l'activité Chambre d'hôtes aux périodes de congés scolaires et au minimum 6 mois par an. 2. L'Adhérent est tenu d'accueillir ses hôtes sans aucune discrimination. 3. Le partenariat ne peut être octroyé qu'aux structures dont les conditions d'exploitation répondent aux dispositions légales en matière de chambres d'hôtes.. Le prix de la prestation inclut le coucher et le petit Déjeuner est de 39 euros pour deux personnes. L'affichage des prix doit être conforme à la réglementation en vigueur. Pour la réservation, l'adhérent utilisera le contrat-type téléchargeable sur le site chambredhote-discount.fr. Il devra fournir une facture, conformément à la réglementation en vigueur. 5. Le logo du réseau devra être apposé en bonne place dans chaque chambre. III. QUALITÉ DE L'HÉBERGEMENT 1. La Chambre d'hôtes est située dans un habitat entretenue. 2. Les Chambres d'hôtes ne peuvent être situées audessus ou à proximité d'un local commercial que si celui-ci a une activité compatible avec l'activité Chambre d'hôtes et sans nuisances (bruit, odeur, horaires... ). 3. Les Chambres d'hôtes sont situées dans la maison même de l'adhérent ou dans une dépendance, liée au corps du bâtiment principal. La surface habitable des Chambres d'hôtes, hors sanitaires, est d un minimum de 12 m2 pour 2 personnes. L a présente charte entre en vigueur le (si cette mention n est pas complétée, la Charte entre en vigueur à la date de sa signature). Fait en deux originaux dont un est remis à chaque partie À Guéret le L Adhérent Signature. Une pièce de jour constituant un lieu de détente et permettant le service du petit déjeuner sera impérativement prévue et accessible en permanence. Le petit déjeuner, servi par l'adhérent et en sa présence. 5. L'équipement intérieur, la literie et les sanitaires seront maintenus en parfait état d'hygiène et de propreté. 6. Les lits, le ménage et l'entretien des chambres et des sanitaires seront assurés quotidiennement. En cas de séjour, les draps seront changés aussi souvent que nécessaire et au minimum une fois par semaine. IV. DUREE D ENGAGEMENT La Charte est conclue par période d un mois renouvelable automatiquement. V. RESILIATION 1. Résiliation automatique : La présente Charte sera résiliée de plein droit et sans sommation en cas de non paiement de son adhésion mensuel 2. Résiliation pour faute : En cas d'inexécution ou de mauvaise exécution par l'adhérent de l'une quelconque de ses obligations définies par la présente Charte, ou en cas de manquement affectant significativement les intérêts du Réseau VI. ENGAGEMENTS ET DECLARATIONS L Adhérent souscrit les engagements et déclarations énoncés ci-contre : Monsieur ou Madame (rayer la mention inutile) NOM : Prénom : Domicilié(e) au : Disposant de Chambre(s) d'hôtes Agissant en qualité de (préciser propriétaire, locataire) : Déclare avoir pris connaissance de la présente Charte des Chambres d'hôtes, de la Charte de Qualité du Réseau "Chambres d hôtes Discount", du département ainsi que des conditions financières d'adhésion (cotisation annuelle) et en accepter librement les termes ; - Déclare reconnaître a Sas Franchise directe le droit de vérifier par tous moyens l'exécution de ses différentes obligations, et Déclare avoir souscrit une assurance responsabilité civile couvrant l'ensemble des risques relatifs à l'activité. La SAS Franchise Directe Signature et Cachet La présente Charte des Chambres d'hôtes discount est susceptible d être modifié par la sas Franchise directe a tout moment, un avenant a signé par le partenaire sera envoyé et devra nous être retourné. SAS Franchise directe - Service Chambres d hôtes Discount- 1, avenue Charles de gaulle - apt GUERET Fax : Tél : contact@chambredhote-discount.fr - site internet : 7
8 IN S C R IP T IO N È VO U S : N om Date de naissance Adresse Pré nom Profession Code postal Té lé ph one Fax Site Ville Portable E -mail " È VO S CHAM BRE S D HÔ TE S : Adresse des ch ambres Commune identique à votre adresse Diffé rente de votre adresse car vous n ê tes pas encore insta lé e Distance de la M aison d h ô tes jusqu au villag e Altitude Ville la plus proch e Distance de la M aison d h ô tes jusqu à cette ville È PRIN CIPAU X SE RVICE S E T CE N TRE S D IN TÉ RÊ T : Indiquer les distances en kilomètres par rapport à la M aison d hô tes M er Tennis E quitation Randonné e Riviè re Piscine G olf Forê t Ski piste Commerces G are ferroviaire M é decin L ac Supermarch é Aé roport H ô pital È L A M AISO N D HÔ TE S : Toutes les ch ambres sont dans la maison N ombre de ch ambres dans la maison Toutes ou une partie des ch ambres sont dans une dépendance de la maison N ombres de chambres réservées aux hô tes È PIÈ CE S DE L A M AISO N ACCE SSIBL E S AU X HÔ TE S : Votre salon Votre salle à mang er Votre cuisine Votre jardin Salle à mang er séparée de la votre Votre terrasse Terrasse sé paré e de la votre Autre piè ce È E SPACE E X TÉ RIE U R : coch er les cases et indiquer les superficies Superficie du terrain m 2 Terrain entiè rement clos Terrasse superficie m 2 Jardin fleuri Piscine Salon de jardin 8
9 È CO M M E RCIAL ISATIO N SO U HAITÉ E location directe réservation partag ée je ne sais pas encore Remarque a formuler? L e à Sig nature 9
10 SAS Franchise directe - Service Chambres d hôtes Discount- 1, avenue Charles de gaulle - apt GUERET Fax : Tél : contact@chambredhote-discount.fr - site internet :
DOSSIER D INFORMATIONS
49, rue du Portail Magnanen, 84000 AVIGNON Tel : 04.90.86.23.84, Fax : 04.90.86.09.24 E-mail : contact@saga-cordeliers.fr www.saga-cordeliers.fr DOSSIER D INFORMATIONS INSCRIPTION / RESERVATION Chère Madame,
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