Bachelor Gestion Administrative Et Ressources Humaines Niveau Bac+3 Fonction

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1 Bachelor Gestion Administrative Et Ressources Humaines Niveau Bac+3 Fonction Seconder un responsable d établissement en gestion administrative, ou un chef de service en ressources humaines ou en social et paye. Acquérir des réflexes de cadre pour pouvoir prendre des initiatives et ainsi évoluer vers des postes à responsabilité. Secteurs d activité des entreprises : Entreprises gérant de nombreux contrats de travail, soit du fait de leur activité spécifique (exemples : entreprises de nettoyage, BTP, transport, agence d intérim, cabinets d expertise comptable, ), soit parce qu elles sont de grande dimension. La fonction peut s adapter à tous secteurs d activités, en tant qu assistant de Direction, même de très petites entreprises dans lesquelles cette personne secondera le dirigeant qui pourra lui confier toute la gestion administrative de l entreprise, incluant la gestion des ressources humaines. Profil Bonne expression écrite Autonomie et rigueur Esprit d équipe et de collaboration Discrétion Niveau Bac + 2 minimum Validation Système d évaluation : - Deux sessions de partiels complémentaires et obligatoires - Contrôle continu dans certaines matières indiquées, épreuves écrites et soutenance orale. - Projet personnel qui fera l objet d un mémoire et d une soutenance devant un jury de professionnels Validation de la formation suivie et de l expérience acquise : - Obtention du titre «Responsable en Gestion Administrative et Ressources Humaines» inscrit au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles) niveau II, JO du 09/08/2014. Délivrant 180 crédits ECTS (60 crédits par année de formation). - Obtention du Bachelor Gestion Administrative et Ressources Humaines. Différents bonus sont possibles dans la limite de 30 points. Ceux-ci viennent s ajouter dans la moyenne générale de l année. Les bonus seront attribués sous réserve de la présentation d une attestation justifiant l obtention de ces certifications : - BULATS niveau B2 intermédiaire supérieur Anglais : 10 points - PCIE START : 10 points

2 VAE (Validation des Acquis de l Expérience) Le diplôme est accessible par la Validation des Acquis de l Expérience, sans condition de diplôme. Pour obtenir le titre en VAE, il faut suivre 3 étapes : Renseigner le dossier de recevabilité Renseigner le dossier de certification S entretenir sur son projet professionnel avec le jury Pour candidater, vous devez avoir cumulé au moins 3 ans d expérience dans le métier. Pour toute information, contactez nos conseillers en formation. Programme et Objectifs Durée : 1 an heures + 90 heures (options BULATS et PCIE Start) GESTION ADMINISTRATIVE : 44H - Représentation des différentes structures d'entreprises - Communication écrite professionnelle externe/interne - Collecte, organisation, gestion et traitement de l information - Poser efficacement un problème - Analyser les causes inhérentes à un problème et proposer une solution adéquate - Mettre en œuvre et suivre un plan d actions efficace ADMINISTRATION ET GESTION DU PERSONNEL : 40H - La gestion des emplois et des compétences - La veille sociale et juridique - La politique de rémunération - L évaluation des salariés - La conduite d entretien - La formation professionnelle - Le plan de formation - La gestion des carrières - Le pilotage social et performances - La mise en place des institutions représentatives du personnel - Le dialogue social LEGISLATION SOCIALE : 52H - Les bases du droit du travail et les formalités d embauche - Les éléments constitutifs du contrat de travail - Les formalités particulières d embauche - La gestion du temps de travail - La gestion des congés - La gestion des absences - Le pouvoir disciplinaire et ruptures du contrat de travail - Les règles et règlements

3 - Les institutions représentatives du personnel - La délégation syndicale - Les incidents particuliers - Le droit à la formation - La conclusion de la période de travail : La retraite SOCIAL ET PAIE : 60H - La présentation du bulletin et le temps de travail (Durée du travail, HS, COR ) - Le calcul du bulletin (frais déplacement, AN) - Le calcul des cotisations sociales - Les déclarations mensuelles et annuelles, la régulation des plafonds - Les absences (calcul de l absence, maladie, accident du travail) - Les congés payés (calcul de l absence, indemnités de CP, ICCP) - La taxe sur les salaires - La fin du CDD et la démission - Le licenciement, le départ et la mise à la retraite SYSTEME QUALITE - SECURITE ENVIRONNEMENT : 48H - Connaissance du système qualité, de la démarche de certification et du cadre réglementaire/normatif - Les méthodes et outils de la qualité - Le fonctionnement humain (socio dynamique et psychosocial) - Les outils et processus RH, l autoévaluation, les indicateurs et les tableaux de bord - La responsabilité employeur : législation SST - L analyse du travail et des risques - Connaissance du système QSE - Le développement durable et la RSE de l entreprise OUTILS COLLABORATIFS ET PARTICIPATIFS : 24H - Connaître les applications bureautiques - Maîtriser les outils de diffusion et d échange comme Internet - Maîtriser les outils de travail collaboratif (Google Drive) - Différencier les différents types de messageries : logiciels, Webmail, messagerie instantanée - Outils de partage de l information (ERP, E-SIRH) - Outils stratégiques pour l entreprise (audit et sécurité) LANGUE VIVANTE : 48H - Structures Grammaticales - Vocabulaire professionnel - Méthode et outils de rédaction d un essai - Les faux amis - Vocabulaire et expressions idiomatiques de la communication orale - Vocabulaire et usages de la communication écrite

4 COMMUNICATION ET MANAGEMENT : 24H - Les concepts de base de la communication - Méthodologie et conduite de réunion - Les différents types de manager et leurs rôles - Les techniques de l'a.t. et de la P.N.L. - Prise de parole en public - Les techniques d'entretien, de recrutement, d évaluation, de recadrage GESTION FINANCIERE : 44H - Le bilan et le compte de résultat - Le bilan fonctionnel - Les soldes intermédiaires de gestion - La rentabilité et profitabilité de l entreprise - Le Seuil de Rentabilité et le Levier Opérationnel - La gestion budgétaire et trésorerie DROIT : 36H - Les sources du Droit et les différentes juridictions - L entreprise : les sociétés et le fonds de commerce - Les procédures collectives - Les régimes matrimoniaux et le PACS - La responsabilité civile délictuelle et contractuelle - Formation et exécution du contrat - Le contrat de vente - Le droit de la consommation - Les différentes infractions pénales des affaires (escroquerie, abus de confiance ) - La personnalité juridique - Le droit des biens et de la propriété RESEAUX SOCIAUX : 12H - Fonctionnement et utilité des réseaux sociaux - Elaboration Stratégie social media - Techniques de création et d animation de communauté DIAGNOSTIC ANALYTIQUE ET COMMERCIAL : 16H - Analyse de l environnement externe de l entreprise - Analyse de l environnement interne de l entreprise - Position et stratégies générales de l'entreprise sur son marché - L étude de marché

5 CHOIX ENTRE DEUX OPTIONS Spécialité : INFO-PAYE : 20H - Applications sur logiciel de paye OU Spécialité : GESTION DE LA RELATION DE SERVICE : 20H - La stratégie client et l expérience client - La relation client et le rapport humain - L excellence du service - Les liens avec les clients et la confiance client - La réclamation et la gestion de crise pour la fidélisation - SUIVI EN ENTREPRISE : 3H - Diagnostic de l entreprise et connaissance de son environnement - Suivi individuel du stagiaire CONDUITE DE PROJET ET EVALUATIONS : 105H - Accompagnement individualisé pour la construction du projet et du mémoire - Evaluations (fiches BECS, partiels écrits et oraux) RECRUTEMENT : 24H - L identification des besoins en recrutement L analyse du poste recherché et du profil du candidat - La communication des besoins Les acteurs du recrutement et la rédaction d une annonce - La sélection et la gestion des candidatures la présélection, les tests et questionnaires à utiliser - La gestion administrative d un recrutement - L accueil et l intégration d un salarié + Stage en entreprise obligatoire d une durée de 8 semaines minimum (sauf apprenants salariés dont l activité professionnelle est en lien avec la formation)

6 LES OPTIONS BULATS : 46H Le BULATS (Business Language Testing Service) est un titre reconnu qui permet de certifier, valider vos compétences dans une langue étrangère et donc de : Valoriser vos compétences en langue sur votre CV, en évitant les mentions habituelles : courant, intermédiaire et ainsi faire la différence lors d un recrutement Faire face à un environnement professionnel concurrentiel de plus en plus tourné vers l international Améliorer vos perspectives de carrière Consolider votre dossier d entrée en Ecole de Commerce, IAE Répondre aux obligations de certains concours, dont celui de professeur des écoles Le BULATS niveau B2 est basé sur le test d évaluation «Reading and Listening Module». Compte tenu de sa reconnaissance, ce test peut donner des équivalences ou des UV à l entrée de certaines écoles. PCIE START : 44H Cette certification permet de valider les compétences de base en Technologies de l Information. Elle apporte ainsi la preuve de la maîtrise des outils bureautiques. Le PCIE Start comprend 4 modules : 1. Technologies et société de l information (culture informatique) 2. Gestion des documents (Windows XP) 3. Traitement de textes (Word XP 2007) 4. Tableur et calculs (Excel XP 2007)

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