INFO DIAG OUTILS DE DIAGNOSTIC

Transcription

1 CITROËN INFO DIAG OUTILS DE DIAGNOSTIC LEXIA PROXIA CD 29 AC / QCAV / MTD FILIALES / IMPORTATEURS / DR DISTRIBUTEUR VN CITROËN - Préparateur VN - Coordinateur Campagnes RÉPARATEURS AGRÉÉS CITROËN - Responsable APV - Technicien Expert / Mécanicien Expert N /03/2004 CETTE NOTE DOIT ÊTRE TRANSMISE, LUE ET COMMENTÉE À TOUTES LES PERSONNES QUI MANIPULENT DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT L OUTIL DE DIAGNOSTIC LEXIA / PROXIA TITRE : Aide au diagnostic du BSI : Lève vitres. CONCERNE : Les véhicules CITROËN, C2, C3, C3 pluriel, Xsara 2 (depuis le N OPR 9002), Xsara Picasso (depuis le N OPR 9492), Berlingo 2, C5, C8 Page 1 / 13

2 AC/QCAV/MTD Aide au diagnostic boîtier de servitude intelligent (G07) Lève vitres Application aux véhicules CITROËN suivants : C2 C3 C3 pluriel Xsara 2 (depuis le N OPR 9002) Berlingo 2 Xsara Picasso (depuis le N OPR 9492) C5, C8, C8 Symptômes client traités - le ou les lève vitre avant ne fonctionnent pas - le ou les lève vitre arrière ne fonctionnent pas Page 2 / 13

3 Sommaire 1 Outillage nécessaire 4 2 Garantie 4 3 Contact avec l assistance INTRODUCTION EXEMPLE D INFORMATIONS A FOURNIR 4 4 Recommandations précautions 4 5 Télécodage 5 6 [G07][S00] Contrôle préliminaire du boîtier de servitude intelligent 6 7 [G07][S01] Le ou les lève vitre avant ne fonctionnent pas (Véhicules tous types sauf CITROËN C5 et C8) 9 8 [G07][S02] Le ou les lève vitre avant ne fonctionnent pas (Véhicules CITROËN C5 et C8) 9 9 [G07][S03] Le ou les lève vitre arrière ne fonctionnent pas 9 10 [G07][S04] Contrôle des lèves vitre avant Partie 1 (Véhicules CITROËN C5 et C8)(lèves vitre avant multiplexés) [G07][S05] Le ou les lève vitre avant ne fonctionnent pas Partie [G07][S06] Contrôle des lève vitre arrière 12 Page 3 / 13

4 1 Outillage nécessaire Un outil de diagnostic. 2 Garantie ATTENTION : La prise en charge d un échange de boîtier de servitude intelligent est soumise à une demande d accord. 3 Contact avec l assistance 3.1 Introduction Avant de contacter l assistance nous vous demandons de réunir les éléments suivants : le ou les numéros de gamme mises en oeuvre (G01 à G13) la séquence utilisée (S0x) l étape à laquelle vous êtes parvenu (optionnel, dépend de la gamme utilisée) 3.2 Exemple d informations à fournir Vous avez mis en oeuvre la gamme G10 (Essuie vitres), la séquence S06 correspondant au «Contrôle de la fonction essuie vitre avant» et vous êtes arrivés à l étape N du synoptique. Vous devrez indiquer à votre contact G10 - S Recommandations précautions Avant toute intervention conséquente il faut vérifier : la tension batterie, les fusibles, s assurer que le boîtier de servitude intelligent n est pas en mode dégradé (voir gamme Contrôle préliminaire du boîtier de servitude intelligent) Page 4 / 13

5 5 Télécodage Un certain nombre de paramètres de télécodage sont mémorisées dans les boîtiers de servitude intelligent : Deux lèves-vitres avant multiplexés Deux lèves vitres avant électriques Deux lèves-vitres arrière électriques anti-pincement Lèves-vitres avant électrique avec anti-pincement Lèves-vitres arrière électriques ATTENTION : L affichage des paramètres de télécodage est conditionnée par leur présence dans le logiciel du boîtier de servitude intelligent. Les paramètres énoncés seront affichés par l outil de diagnostic partiellement ou en totalité selon la version du logiciel du boîtier de servitude intelligent. Les paramètres sont accessibles après être entré en communication avec le boîtier de servitude intelligent à l aide d un outil de diagnostic et sélectionné le menu TELECODAGE MANUEL puis CONFIGURATION. Page 5 / 13

6 6 [G07][S00] Contrôle préliminaire du boîtier de servitude intelligent Étape 1 Identification d un boîtier de servitude intelligent en mode dégradé: - Premier cas: Lors de la mise du contact (+APC), les feux de position du véhicule s allument, l essuie vitre avant fonctionne en balayage intermittent, - Deuxième cas: Moteur tournant, les feux de croisement s allument, et l essuie vitre avant fonctionne en balayage intermittent. Le boîtier de servitude intelligent présente t il les symptômes d un mode dégradé? Arrêt gamme Étape 2 Vérifier les fusibles, les alimentations du boîtier de servitude intelligent au besoin réparer Étape 3 A l aide d un outil de diagnostic, entrer en communication avec le boîtier de servitude intelligent, sélectionner le menu «IDENTIFICATION» Parvenez vous à lire la version logiciel (*) du boîtier de servitude intelligent? (*)(ou l édition logiciel) Aller à l étape 4 Aller à l étape 10 Page 6 / 13

7 Étape 4 Le boîtier de servitude intelligent est il neuf? (provenant du service des pièces de rechange) Étape 5 Avant fin Juin 2004: Dépose du boîtier de servitude intelligent autorisée. A partir de début Juillet 2004: Télécharger le boîtier de servitude intelligent à l aide de la procédure de Téléchargement des calculateurs vierges Étape 6 Le boîtier de servitude intelligent a t il été téléchargé précédemment? Étape 8 Aller à l étape 10 Étape 7 Renouveler le téléchargement du boîtier de servitude intelligent au moins trois fois. A la troisième tentative la dépose du boîtier de servitude intelligent est autorisée. Page 7 / 13

8 Étape 10 A l aide d un outil de diagnostic, entrer en communication avec le boîtier de servitude intelligent. sélectionnez le menu «TEST ACTIONNEUR» puis «ECLAIRAGE / SIGNALISATION» effectuer un test actionneur de l avertisseur sonore L avertisseur sonore a t il fonctionné? Étape 12 A l aide d un outil de diagnostic, entrer en communication avec le boîtier de servitude intelligent. sélectionnez le menu «TEST ACTIONNEUR» puis «ECLAIRAGE / SIGNALISATION» effectuer un test actionneur des feux de croisement. Étape 11: Vérifier les faisceau et la connectique Procéder à l échange du module de commutation sous volant. Le boîtier de servitude intelligent n est pas en cause, dépose non autorisée Les feux de croisement ont-il fonctionné? Étape 13: Arrêt Gamme Le boîtier de servitude intelligent est en cause, dépose autorisée Étape 14: Arrêt Gamme Le boîtier de servitude moteur est défaillant. Le boîtier de servitude intelligent est hors de cause, dépose non autorisée Page 8 / 13

9 7 [G07][S01] Le ou les lève vitre avant ne fonctionnent pas (Véhicules tous types sauf CITROËN C5 et C8) ATTENTION : Ne concerne que les véhicules équipés de lève-vitre avant non multiplexés. Contrôler que: l alimentation des lèves vitres est autorisée : l interrupteur doit être alimenté en 12V et l interrupteur éclairé, l alimentation des lèves vitre sur le boîtier de servitude intelligent et les fusibles. Si ces deux conditions sont remplies, le boîtier de servitude intelligent n est pas en cause, contrôler les faisceaux, les fusibles, le mécanisme de lève vitre. 8 [G07][S02] Le ou les lève vitre avant ne fonctionnent pas (Véhicules CITROËN C5 et C8) Se reporter à [G07][S03] Contrôle des lèves vitre avant Partie 1 9 [G07][S03] Le ou les lève vitre arrière ne fonctionnent pas Se reporter à [G07][S06] Contrôle des lèves vitre arrière Page 9 / 13

10 10 [G07][S04] Contrôle des lèves vitre avant Partie 1 (Véhicules CITROËN C5 et C8)(lèves vitre avant multiplexés) ETAPE 1 Contrôler les fusibles Contrôler l alimentation du lève vitre au niveau du boîtier de servitude intelligent. ETAPE 2 Commander les rétroviseurs par les platines de porte. (tous les mouvements) Les rétroviseurs sont-ils fonctionnels? 2.1 ARRET GAMME Vers [G04][S05] ETAPE 3 Vérifier le télécodage du boîtier de servitude intelligent. Le télécodage est correct Le télécodage est incorrect Vers Etape ARRET GAMME Corriger le télécodage du boîtier de servitude intelligent Page 10 / 13

11 ETAPE 4 A l aide d un outil de diagnostic, entrer en communication avec les modules de porte. Effectuer une lecture des défauts. Y a t il des défauts? Il y a des défauts Il n y a pas de défauts 4.1 ARRET GAMME Traiter les codes défauts ETAPE 5 Contrôler, l édition logicielle du boîtier de servitude intelligent, au besoin le télécharger Les lèves vitres fonctionnent? 5.1 ARRET GAMME Le boîtier de servitude intelligent n est pas en cause, dépose non autorisée 5.2 ARRET GAMME Remplacer le module de porte Page 11 / 13

12 11 [G07][S05] Le ou les lève vitre avant ne fonctionnent pas Partie 2 Opérations à effectuer : A l aide d un outil de diagnostic, entrer en communication avec le boîtier de servitude intelligent Sélectionner le menu «Test actionneur» puis «Ouvrants» Effectuer un test actionneur de chaque lève vitre. Dans le cas ou les tests actionneurs ne provoquent ni montée ni descente des vitres, rechercher la panne au niveau du ou des lève vitre. ATTENTION : Dans le cas ou les tests actionneurs des lève vitre fonctionnent, le boîtier de servitude intelligent n est pas en cause, dépose non autorisée. 12 [G07][S06] Contrôle des lève vitre arrière Vérifications préalables : Contrôlez que les lèves vitres arrière ne sont pas désactivés, Contrôlez que les portes latérales coulissantes sont fermées, en présence d un véhicule CITROËN C8. Opérations à effectuer : A l aide d un outil de diagnostic, entrer en communication avec le boîtier de servitude intelligent Sélectionner le menu «MESURES PARAMETRES» puis «Ouvrants» Manœuvrer les commandes de lèvre vitre, et observer les paramètres correspondants. ATTENTION : Les paramètres indiquant la descente ou la montée d une vitre peuvent être actifs simultanément, dans ce cas considérer que le test est concluant. Page 12 / 13

13 Dans le cas ou les paramètres évoluent en fonction des actions effectuées, le boîtier de servitude intelligent n est pas en cause, contrôler les faisceaux, les mécanismes de lève vitre. Si pendant les tests actionneurs, les vitres ne bougent pas : Contrôler les commandes des lèves vitre Contrôler l alimentation des lèves vitre Contrôler les faisceaux Page 13 / 13