TABLEAU DE BORD DE LA FREQUENTATION ÉTÉ 2016

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1 TABLEAU DE BORD DE LA FREQUENTATION ÉTÉ 2016

2 Ce tableau de bord reprend les chiffres de fréquentation de l Office de Tourisme d Audierne. Ils seront agrémenté des études de fréquentation faites au niveau du département, de la région et la Cornouaille. Pendant les mois de Juillet et Aout, 121 questionnaires ont remplis par nos visiteurs, ce qui permet de nous dégager les différents profils de notre clientèle.

3 SOMMAIRE Fréquentation à l Office de Tourisme 3 Origine des solliciteurs 7 Clientèle allemande 8 Clientèle britannique 12 Clientèle belge 16 Clientèle suisse 20 Clientèle italienne 24 Clientèle française 28 Profil de notre clientèle 33 Nos cibles 35 Tendances en Finistère 37 2

4 Fréquentation à l Office de Tourisme Nombre de solliciteurs à l accueil Ces chiffres prennent en compte le nombre de solliciteurs, c est-à-dire une personne ou un groupe de personnes qui s adressent à une conseillère en séjour. Quel que soit le nombre de personnes qui compose le groupe, nous ne comptons qu un solliciteur. Mois Juillet Aout TOTAL Juillet Aout Total

5 Fréquentation à l Office de Tourisme La fréquentation estivale 2016 accuse une baisse de 16,77%, avec une baisse plus nette pour juillet (-21%). Cependant, ces chiffres sont à relativiser. En effet, en juin 2015, plans de ville avait été imprimés pour 12 mois. Nous en avons fait rééditer en juin 2016 et en septembre. Nous avons donc distribué plans en deux mois ce qui est beaucoup plus que l année dernière. Autre indicateur, les horaires des marées : comme tous les ans, nous recevons dépliants en janvier. Fin 2015, nous avons été obligés de jeter les stocks qui nous restaient. Nous sommes début septembre quasiment en rupture. Il semble que des comptages solliciteurs aient été oubliés ce qui expliquerait la différence entre les chiffres et la distribution de documents pendant l été. 4

6 Fréquentation à l Office de Tourisme Principales demandes à l accueil Hébergem ents Loisirs* Infos pratiques** Hébergem ents Loisirs Infos pratiques Juillet Aout TOTAL * Activités nautiques, sportive, loisirs, traversée iles, fêtes & manifestations, patrimoine culturel, patrimoine naturel, pêche, plage & baignade, randonnées & promenade, vélo et visites guidées ** Renseignements pratiques, restauration, transport Accueil hors les murs Pendant les mois de Juillet et Aout, nous avons été présents tous les matins à l embarcadère de Sainte Evette, le samedi matin sur le marché d Audierne et le dimanche lors du pot d accueil de 2 résidences de tourisme. Cela nous a permis de toucher plus de 500 familles parmi lesquelles, des habitants du Cap Sizun. Sources : Le Télégramme du 14 juillet

7 Fréquentation à l Office de Tourisme Durée d ensoleillement (calculée en heures) et température moyenne Juillet Aout , ,4 Sources : Météo Bretagne 6

8 Origine des solliciteurs 16,56% Origine des solliciteurs été ,44% Français Etrangers Provenance des solliciteurs étrangers Juillet 2016 Aout

9 La clientèle allemande 8

10 9 La clientèle allemande

11 La clientèle allemande 10

12 11 La clientèle allemande

13 La clientèle britannique 12

14 13 La clientèle britannique

15 La clientèle britannique Forces et Faiblesse de la destination France pour les britanniques 14

16 15 La clientèle britannique

17 La clientèle belge 16

18 17 La clientèle belge

19 La clientèle belge Forces et faiblesses de la destination France 18

20 19 La clientèle belge

21 La clientèle suisse 20

22 21 La clientèle suisse

23 La clientèle suisse La France vue par les Suisses 22

24 23 La clientèle suisse

25 La clientèle italienne 24

26 25 La clientèle italienne

27 La clientèle italienne 26

28 27 La clientèle italienne

29 La clientèle française Provenance des solliciteurs français Juillet 2016 Aout

30 29 La clientèle française

31 La clientèle française 30

32 31 La clientèle française

33 La clientèle française 32

34 Profil de notre clientèle Durée du séjour : 1 jour 11% 2 à 3 jours 14% 4 et 7 jours 33,90% 8 à 14 jours 33% Plus 7,60% Profil : Seul 4% En couple 47% en Famille 44% Entre amis 6% Age : moins de 18 ans 0,90% 18 à 34 ans 8,60% 35 à 54 ans 41,40% 55 et plus 49,10% Profession : Cadre 21,70% Intermédiaires 13,90% artisans commerçants 8,70% Employé 22,60% ouvrier 0,00% Etudiant 1,70% Retraités 22% Autre 9,4% Reviendrez vous à Audierne? OUI NON 97,3 2,7 33

35 Profil de notre clientèle 34

36 Nos Cibles Les couples : 47% Durée du séjour : Courts séjours (2 à 3 jours) 31,5% Entre 4 et 7 jours : 29,6% Entre 8 et 14 jours : 24,1% Nature du séjour : Découverte de la pointe du Raz Randonnées / promenades Transports : pour venir 74,1% la voiture pendant le séjour : 50% à pied Hébergement : Meublés (20,4%) Camping (18,5%) Chambres d Hôte :14,8% Budget moyen du séjour : entre 500 et 1000 Les familles : 43,5% Durée du séjour : long séjour (entre 8 et 14 jours) 44% (entre 4 et 7 jours) 34% Nature du séjour : Randonnées / promenades Découverte de la pointe du Raz Famille / Amis Transports : pour venir 88%la voiture pendant le séjour : 56% voiture Hébergement : Meublés (30%) Camping (16%) Résidences secondaire (16%) Budget moyen du séjour : plus de

37 Nos Cibles Les séniors : 49,1% Durée du séjour : long séjour (plus de 4 jours) 59,7% Nature du séjour : Visite équipements culturels Découverte de la pointe du Raz Transports : pour venir 75,4% la voiture & 14% le camping car pendant le séjour : 52,6 % voiture 47,4% à pied Hébergement : Meublés (24,6 %) Autre ( 15,8% : camping car) Résidences secondaires ( 12,3%) Budget moyen du séjour : plus de 1000 (28,1%) 36

38 37 Tendances en Finistère

39 Tendances en Finistère 38

40 Pour plus d informations : Office de Tourisme Audierne 8 rue Victor Hugo AUDIERNE accueil@audierne-tourisme.com