Guide pratique du voyageur

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1 uide pratique du voyageur

2 Bienvenue sur le réseau Lila Lila est le réseau de transport interurbain du Département de Loire-Atlantique. Pour vos déplacements quotidiens ou occasionnels, Lila vous propose un service de qualité et adapté à vos besoins. Vers toujours plus de services Lila en chiffres 34 lignes régulières Environ 8 millions de km parcourus chaque année Application mobile Lila, vos infos Lila au quotidien. La nouvelle application proposée par le Département vous donne accès rapidement à des informations et des services personnalisés sur vos trajets : horaires, actualités, perturbations, alerte à l approche de votre destination. Application à télécharger sur oogle Play et App Store. 4 millions de voyages par an 7500 abonnés Un investissement important du Département Le Département de Loire Atlantique finance 84% du coût du réseau Lila. Les usagers contribuent en moyenne à 16% du financement. Zoom sur Lila premier Mis en place depuis le 1 er septembre 2013 sur la ligne randchamp-des-fontaines - Treillières - Nantes, Lila premier propose aux usagers des cars cadencés, rapides, accessibles et confortables. Lila premier, c est : Un départ toutes les 5 minutes aux heures de pointe Des cars modernes et accessibles aux personnes à mobilité réduite Un temps de parcours réduit et sécurisé grâce à un trajet plus direct, des arrêts moins nombreux et des aménagements de voirie 2 3

3 Vos titres de transport Pour vos voyages occasionnels Les titres à l unité Lila sont valables 2 heures sur le réseau Lila plus une heure en correspondance directe sur les réseaux Stran et Tan (sauf navette aéroport). Plein tarif 2,40 Ticket unité Tarif réduit * Ticket unité Tarif réduit 1,20 * Pour les familles nombreuses (5 enfants et +), les enfants de 4 à 10 ans, les personnes handicapées et les anciens combattants, sur présentation d un justificatif. Pour vos voyages réguliers Vous avez moins de 18 ans Abonnement trimestriel Tarifs Lila seul : 50 / trimestre Lila + Tan et Stran : 96 / trimestre Lila seul : 15,50 / mois (+ 2 mois d été gratuits) Lila + Tan et Stran : 27,40 / mois (+ 2 mois d été gratuits) Abonnements valables sur les cars du réseau Lila ou Lila + Tan et Stran (hors Ty bus et navette aéroport) Vous avez moins de 26 ans Abonnement mensuel Tarifs Lila + Tan et Stran : 48 / mois Lila + Tan et Stran : 31,70 / mois (+ 2 mois d été gratuits) Abonnements valables sur les réseaux Lila, Tan (hors navette aéroport) et Stran 21 Carnet de 10 tickets Ticket carnet 4 5

4 Vous avez plus de 26 ans Abonnement mensuel Tarifs Lila + Tan et Stran : 68 / mois Lila + Tan et Stran : 63,40 / mois (+ 2 mois d été gratuits) Abonnements valables sur les réseaux Lila, Tan (hors navette aéroport) et Stran Où se procurer votre titre de transport? Tickets plein tarif Dans les cars Dans les espaces mobilité Tan et Stran Sur votre téléphone : M-tickets disponibles sur le site mobile m.stran.fr et sur l application Tan Sur tan.fr et stran.fr Tickets tarif réduit Dans les cars Carnets 10 tickets et tickets mensuels Dans les points de vente Lila (liste complète sur lila.loire-atlantique.fr) Dans les points de vente Tan et Stran Sur tan.fr et stran.fr Abonnements de 18 ans, de 26 ans et + de 26 ans Inscriptions en ligne sur lila.loire-atlantique.fr Auprès des 6 délégations du Département (adresses en page 8) Participation employeur Votre employeur est susceptible de prendre en charge 50% de vos frais d abonnement au transport public dans le cadre de vos déplacements domicile-travail. Contactez les ressources humaines de votre entreprise pour en savoir plus. Carte Lila gratuite À l Hôtel du Département Dans les 6 délégations du Département (adresses en page 8) Dans les mairies (sauf pour Nantes, Saint-Nazaire et Châteaubriant) Carte Lila gratuite Pour les habitants de Loire-Atlantique bénéficiant de ressources inférieures au SMIC (sous conditions). Conditions d attribution et démarches auprès des services du Département (voir page 8) ou de la mairie de votre domicile. Les enfants de 0 à 3 ans ainsi que les accompagnateurs de personnes handicapées peuvent voyager gratuitement sur le réseau sans titre de transport. 6 7

5 Photo obligatoire Photo obligatoire Photo bligatoire Photo obligatoire Reportez le N de carte sur votre ticket mensuel. Coller la vignette Reportez le N de carte sur votre ticket mensuel. + TAN + STRAN Fiches horaires Préparer son voyage Où se procurer vos fiches horaires? Trouver la bonne information ARREFOUR llerin Vigneux de-bretagne 8 TOUR EIFFEL Sur lila.loire-atlantique.fr Dans les différents espaces d accueil et délégations du Département Aux espaces mobilités de la Tan et la Stran Dans votre mairie Les délégations du Département Couëron U Ancenis : 277 bd Pierre et Marie Curie Ancenis Tél. : Vignoble : 2 cours des marches de Bretagne Clisson Tél. : Nantes : 26, boulevard Victor Hugo Nantes Tél. : Châteaubriant : 29 route de Nantes Nozay Tél. : Pays-de-Retz : 6 rue alilée, ZI de la Seiglerie Machecoul Tél. : Saint-Nazaire : 8 place Pierre Sémard Saint-Nazaire Tél. : Sautron Basse-Indre Treillières Orvault Saint-Herblain Saint-Herblain Basse-Indre LA MONTANE Bouguenais ALLENDÉ ARE SNCF SUD NANTES HÔTEL DIEU Chantenay Sucé-sur-Erdre Ligne PIRMIL 1 Saint-Sébastiensur-Loire Pont- Rousseau ATOUT SUD Rezé St-Sébastien Pas-Enchantés Tarifs Voyages occasionnels Valable 1 h en correspondance sur les réseaux TAN et STRAN. Plein tarif 2,40 F Carquefou St-Jeande-Boiseau Sainte-Lucesur-Loire St-Sébastien Frêne-Rond Vertou Ticket unité Carnet de 10 tickets Ticket carnet 21 F Tarif réduit * Ticket unité Tarif réduit 1,20 F * Pour les familles nombreuses (présentation carte SNCF), les enfants de 4 à 10 ans, les personnes en situation du handicap (carte invalidité égale ou supérieure à 80 %) et les anciens combattants (sur présentation de la carte). Voyages fréquents La Chapellesur-Erdre Basse- oulaine Abonnement mensuel Abonnement mensuel Nom... Prénom... Expire fin... Reportez le N de carte sur votre ticket mensuel. Abonnement mensuel Nom... Prénom... Expire fin... Nom... Prénom... Expire fin... Voyagez en illimité à tarif préférentiel pendant 1 an avec les s - 18, - 26 et + 26 ans. Carte valable jusque : indiquant le mois de fin de validité. Nom... Prénom... Commune... À chacun sa formule : Voyagez en toute liberté avec l abonnement mensuel - 26 ans ou + 26 ans et le trimestriel pour les - 18 ans. + TAN + STRAN TAN + STRAN Voyagez gratuitement sur le réseau Lila. La carte gratuite est accordée sous conditions de ressources. La gratuité est également accordée aux enfants de 0 à 3 ans et aux accompagnateurs de personnes handicapées. r lila.loire-atlantique.fr Un service du Département Connaître les horaires Du 1 er sept au 7 juillet 2017 Paimbœuf - Saint-Père-en-Retz - Nantes Paimbœuf Saint-Viaud Frossay Saint-Père-en-Retz Arthon-en-Retz Vue Rouans Cheix-en-Retz Le Pellerin Saint-Jean-de-Boiseau La Montagne Bouguenais Brains Rezé Nantes Ligne 1 Pour trouver le plan du réseau, de votre ligne, vos horaires à l arrêt et toutes les informations sur les titres de transport et les abonnements : lila.loire-atlantique.fr Pour toute question sur le réseau Lila : Allo Lila au (appel non-surtaxé) Du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 12h30 Pour calculer son itinéraire et trouver les moyens de transport les plus adaptés en Pays de la Loire : destineo.fr À l arrêt de bus Les horaires sont affichés sur votre arrêt. Faites signe au conducteur que vous souhaitez monter (avec un moyen lumineux en période nocturne). Préparez votre titre de transport avant de monter dans le bus afin de le présenter au conducteur. Votre titre de transport Un titre de transport en règle est obligatoire pour emprunter le réseau Lila. Il peut vous être demandé à tout moment. En cas d infraction, une amende sera appliquée en vertu de l article 80-4 du 22 mars Si vous voyagez avec un ticket, pensez à le composter en montant dans le car. Le ticket Lila est valable 2h sur le réseau Lila et 1h en correspondance immédiate sur les réseaux urbains Tan ou Stran. Si vous faites une correspondance, vous devez également composter votre ticket sur le réseau Tan ou Stran. 9

6 Plan du réseau 10 11

7 Voyage en groupe Si vous voyagez à plus de 8, une demande doit être effectuée au minimum 2 semaines à l avance sur lila@loire-atlantique.fr Votre demande sera acceptée en fonction des places disponibles. Chaque personne du groupe doit disposer d un titre de transport individuel. Les groupes ne sont pas acceptés dans les minibus (lignes 15, 16, 32, T5). Voyage des enfants de 0 à 9 ans Les enfants de - de 9 kg doivent voyager soit dans les bras du passager avec un dispositif de fixation ventrale, soit dans un siège adapté de type cosy. Les enfants de 0 à 5 ans doivent être obligatoirement accompagnés durant tout le voyage, soit par le représentant légal, soit par une personne désignée par ce dernier. Les enfants de 6 à 9 ans peuvent, sur décision du représentant légal, voyager seul sous conditions : Être accompagnés jusqu à la montée et récupérés à la descente par un représentant légal ou une personne désignée par ce dernier. La personne présente à la montée doit laisser son nom et ses coordonnées au conducteur ainsi que le nom de l enfant et les coordonnées de la personne présente à l arrivée du car. En cas de manquement à ces obligations, le conducteur peut être amené à déposer l enfant à la gendarmerie la plus proche. Bagages et vélos Seuls les bagages à main sont autorisés (2 maximum par personne, hors sac à main). Ils doivent être signalés au conducteur puis positionnés dans la soute à bagage lorsque le véhicule est équipé. Avant de descendre, pensez à prévenir le conducteur que vous avez des bagages à récupérer en soute. Les lignes 17 Saint-Brévin/Saint Nazaire et 71 Blain/Nantes sont équipées d emplacements pour les vélos. Animaux domestiques Seuls, sont autorisés à bord des cars : les petits animaux (chien ou chat) transportés dans un panier les chiens d aide aux personnes handicapées munis d un harnais spécifique Le transport est gratuit pour les animaux autorisés. Objets trouvés Les objets trouvés sont conservés par la société exploitant la ligne. Liste des sociétés et coordonnées sur lila.loire-atlantique.fr Vous avez des suggestions? Vous pouvez écrire à : lila@loire-atlantique.fr Pour le secteur de la presqu île guérandaise : lila.presquile@sits.loire-atlantique.fr 12 13

8 Les lignes Lila randchamp-des-fontaines / Treillières / Nantes Paimbœuf / Saint-Père-en-Retz / Nantes Saint-Michel-Chef-Chef / Pornic / Nantes étigné / Aigrefeuille / Nantes A La Chapelle-Basse-Mer / Nantes La Regrippière / Nantes Chateau-Thébaud / Vertou La Chapelle-Basse-Mer / Nantes La Boissière-du-Doré / Le Loroux-Bottereau Navettes en rabattement avec le tram train Casson / are de Sucé-sur-Erdre Trans-sur-Erdre / are de Nortsur-Erdre Châteaubriant / Castelbus Express Express uémené-penfao / Derval / Nozay / Nantes Nozay / Nantes Plessé / Le avre / Blain / Nantes Saint-Philbert-de-rand-Lieu / Nantes Saint-Philbert-de-rand-Lieu / Nantes Préfailles / Saint-Nazaire Frossay / Saint-Nazaire Saint-Brévin / Saint-Nazaire Savenay / Nantes randchamp-des-fontaines / Treillières / Nantes B La Varenne / La Chapelle-Basse-Mer Saint-Nazaire / Châteaubriant Saint-Mars-la-Jaille / Nantes Petit-Mars / Nantes Savenay / Nantes Savenay / Nantes Saint-Mars-la-Jaille / Nantes Vieillevigne / Nantes Blain / Nantes Nantes / éneston étigné / Aigrefeuille / Nantes randchamp-des-fontaines / Treillières / Nantes Saint-Nazaire / Redon / Missillac / uenrouët via Besné et Pontchâteau 14 15

9 Les principaux pôles d échange avec le réseau TAN Lila c est aussi Lila scolaire Le Département transporte chaque jour près de élèves de la maternelle à l enseignement supérieur. Il consacre environ 35 millions d chaque année pour le transport et la sécurité des enfants. 83% du coût du transport scolaire est pris en charge par le Département et 17% par les familles. Pour inscrire votre enfant Les inscriptions sont gérées directement par l organisateur des transports scolaires (communautés de communes, d agglomération, métropole ). Retrouvez les contacts utiles ainsi que les circuits et les horaires sur lila.loire-atlantique.fr ou renseignez-vous en mairie. Pour les abonnements train des lycéens Contactez le service abonnement scolaire de la SNCF : Contact TER Pays de la Loire au Pour le transport des élèves handicapés Le Département propose une aide technique ou financière (mise en place de taxis collectifs, remboursement des frais de voiture) pour le transport des élèves en situation de handicap. Renseignements sur lila.loire-atlantique.fr/handicap ou au Pour voyager en car Lila scolaire sans être élève Les circuits scolaires peuvent être accessibles aux adultes dans certains cas, sous réserve d inscription préalable et en fonction des places disponibles

10 Lila à la demande Véritable service de proximité, Lila à la demande complète l offre de bus Lila. Il vous permet de vous déplacer lorsqu il n y a pas de ligne régulière à proximité de chez vous. Lila à la demande c est : 175 communes et habitants desservis voyages par an. Un tarif unique de 2,40 par trajet. Le Département prend en charge le surcoût soit en moyenne 12,60 par trajet. Conditions pour bénéficier du service : Posséder la carte gratuite Lila à la demande (inscriptions en mairie). Se déplacer à l intérieur d un même territoire et vers les communes limitrophes. Acheter un ticket Lila (disponible à la vente à bord des véhicules). Renseignements et réservation : contactez le numéro de votre secteur, indiqué sur la carte ci-dessous. Les territoires Lila à la demande Pont-Château et Saint-ildas-des-Bois Canal Pays de Châteaubriant Lila covoiturage Choisir de covoiturer pour ses déplacements quotidiens ou occasionnels, c est privilégier la convivialité, la solidarité et l écologie tout en faisant des économies. Pour permettre à chacun de faire le choix du covoiturage dans ses déplacements quotidiens ou occasionnel, le Département a développé la marque Lila covoiturage. Lila covoiturage c est : Un site Internet covoiturage.loire-atlantique.fr a l origine de plus de trajets partagés. La Presqu île CARENE Sillon à l Estuaire Erdre et esvres Pays d Ancenis aires aménagées par le Département pour faciliter la rencontre entre les conducteurs et les passagers. Pays de Retz Atlantique Nantes Métropole Vignoble Des actions de terrain pour encourager la pratique du covoiturage au quotidien, notamment lors des déplacements domicile-travail. Pays de randlieu, Machecoul, Logne

11 Toutes les informations sur lila.loire-atlantique.fr et sur au (appel non surtaxé) Un service du Département Département de Loire-Atlantique Service transport 3 quai Ceineray - BP Nantes cedex 1 Tél Courriel : lila@loire-atlantique.fr Site internet : lila.loire-atlantique.fr Conception : opixido Crédit photo : Christiane Blanchard, Paul Pascal / Département de Loire-Atlantique, Coralie Monnet / Département de Loire-Atlantique, PeaFactory & Alvarez / Istockphoto, Carte : Mazedia. Impression : Département de Loire-Atlantique Juillet 2016