Techno en Marche : impacts et opportunités pour la Profession Comptable. Jean-François CALIARO : Directeur Commercial Philippe AUSSOURD : Directeur

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2 Nouvelle Génération G Techno en Marche : impacts et opportunités pour la Profession Comptable Jean-François CALIARO : Directeur Commercial Philippe AUSSOURD : Directeur

3 Au sommaire En quoi mon cabinet est il concerné par la Nouvelle Génération Technologique en marche? Comment mon cabinet peut-il tirer profit de cette Nouvelle Génération «Techno«? Dessine moi les clefs du succès! 3

4 En quoi mon cabinet est il concerné par la Nouvelle Génération G Technologique en marche? Etat des lieux des technologies actuelles et limites

5 Etat des lieux des technologies actuelles et limites Des points de progrès majeurs au cours des 15 dernières années : solutions partagées en réseaux Messageries : du minitel à l e mail et au "chat" Du téléphone analogique aux mobiles Avènement Windows Back office : Programmation objet, langages évolués de développement Base de données sécurisées Quelques chiffres clefs 5

6 Etat des lieux des technologies actuelles et limites Des limites techniques : Empilement de couches technologiques : TSE, CITRIX* Lourdeur et coût d administration Lourdeur liens inter-sites et accès distants Technologies distinctes Web et réseaux : Rupture dans les chaînes de traitements, Manque de fluidité appli Web ; Ergonomies divergentes Budgets TELECOM croissants euros HT/ an / dossier sur système centralisés * Marques déposées 6

7 En quoi mon cabinet est il concerné par la Nouvelle Génération G Technologique en marche? Une Nouvelle Génération Technologique en Marche : la fin de mes applications Windows?

8 Nouvelle Génération G Technologique en Marche : la fin de mes applications Windows? Une mutation en cours aussi importante que le passage de DOS à WINDOWS Convergence Développements Web et réseaux Ré-écriture incontournable de tous vos logiciels! Savoir quand? Savoir dans quelles conditions? * Marques déposées Pour en savoir plus 8

9 Nouvelle Génération G Technologique en Marche : la fin de mes applications Windows? Vers des Logiciels multi-plates-formes : Utilisation Web et locale Fluides et interactifs Conclusion : Chronique d'une mort annoncée pour les gammes actuelles de logiciels (et pour vos clients) Pas la fin des applications Windows Changement de langages de développement Renouvellement de gammes de logiciels cabinets incontournable pour assurer pérennité 9

10 Comment mon cabinet et mes clients peuvent-ils tirer profit de la Nouvelle Génération «Techno«? Des technologies disponibles, Oui! Mais est - ce suffisant??

11 Toutes les technos largement utilisées dans 10 ans sont déjà connues : décalage 5 à 10 ans entre apparition et diffusion large PC Portatif Technologies et diffusion dans les cabinets EDI-Bancaire Scannérisation relevés bancaires INTERNET Etats personnalisés Laser N&B EDI-Facture Communication / clients Synchro en ligne clients informatisés Saisies WEB html Scann. factures PDA Tablet PC TSE/Citrix/ ASP EDI sortants Etats Personnalisés Laser couleur 100% PDF GRC - GED Groupware - Intranet Extranet Infos Saisies «WEB 3» SILVERLIGHT Windows 7,.Net 3, WPF et GED en ligne Hébergement SaaS Extranet services MOBILITÉ (tout, partout, tout le temps) QUALITÉ édition Prestations TRAVAIL COLLABORATIF (avec les clients) DEMATÉRIALISATION ORGANISATION DU TRAVAIL des collaborateurs

12 Comment mon cabinet et mes clients peuvent-ils tirer profit de la Nouvelle Génération «Techno«? Comment en tirer profit? Quelles offres de services développer?

13 Comment en tirer profit? Quelles offres de services développer? Etre en veille technologique / questionner Optimiser les processus de production Privilégier le prolongement du coeur de métier : collecte, traitement et restitution d'information en masse Gain de productivité, / outils de normalisation Apporter de la valeur ajoutée Développer la qualité de restitution d informations S'impliquer / informatisation de ses clients Développer un site Extranet à valeur ajoutée Héberger ou être hébergé? 13

14 Comment mon cabinet et mes clients peuvent-ils tirer profit de la Nouvelle Génération «Technos«? Dessine-moi les clefs du succès!

15 Dessine-moi les clefs du succès s! Bien valoriser la Nouvelle Génération technologique en Marche Choisir un partenaire plutôt que subir Mettre en place démarche marketing et anticiper Objectifs (fidélisation,conquête, augmentation C.A...) Quelles cibles / segmentation de la clientèle Quelle offre de services / profils-segments clients Impact/ méthodes mis en œuvre Formation / adhésion des collaborateurs Principal prescripteur La technologie ne fait pas tout! 15

16 Nouvelle Génération G Techno en Marche : impacts et opportunités pour la Profession Comptable Annexes

17 Annexes : Quelques chiffres clefs GSM : 3Milliard d abonnés (source associaton GMS, avril 2008, > 500 millions d'abonnés en Chine dont +86 M en 1 an) 155 Millions de sites internet au monde ; Janv. 2008, + 5 M en 1 mois, (source Memoclic.com) MS Windows : 90 % de PDM des OS postes de travail Parts De Marché (PDM) estimées OS serveur : Windows 35 %, Unix, 35 %, LINUX 15%, divers 15% (source ZDNet.fr Avril recroisement info Gartner et IDC) PDM 2007 BDD : ORACLE 46%, IBM 26%, Microsoft MS SQL 21 %, autres : < 4% (terradata, sybase) chacune (source journaldunet.com 2008); Opensource (MySQL ) reste marginal même si progression en % forte 17

18 MATURITÉ ALIDATION MARCHÉ MERGENCE Diffusion Mac OS & Unix Annexe : Evolution Matériels et systèmes MS-Windows 2000 MS-Windows XP LINUX PDA Phone MS-VISTA MS- Windows 7 MS- Azure (Clouds)

19 Evolution Réseaux R & télécommunications t Câblage filaire mb/s Diffusion Les liens filaires intra-sites vont garder une prédominance de débit très forte / liens type TELECOM, ADSL, Wi- Max GSM 0.01 MATURITÉ 3G 2 mb/s ADSL-SDSL mb/s mb/s WI-MAX 20 mb/s WI-FI 5-20 mb/s GPRS 0.03 mb/s VALIDATION MARCHÉ UWB 500 mb/s EMERGENCE

20 Les es rapports de forces puissances disponibles / nécessaires pour les applications ne vont pas changer! Toujous plus de puissance et de débit mais des applications et des besoins toujours plus importants : c est pourquoi votre ordinateur ne démarre pas plus vite qu il y a 10 ans par exemple ? 1 Taille Disque (Mo) Puissance (mips) Débit filaire (kb/s) Débit internet (kb/s)

21 Nouvelle Génération G Techno en Marche Richesse visuelle 2009 : Ré-écriture >.net 3.5 Web 3.0 Windows 7 Technos WPF Sylverlight CONVERGENCE DES OUTILS web et réseaux Azure Web 2.0 Vista Web XP 1995 : Ré-écriture windows 95 Windows 3.x DOS Interactivité

22 Les certitudes Intégration des outils, tout en augmentant la Mobilité : Ergonomie convergente entre applications Web et locales Centralisation et Normalisation des données Développement du Travail collaboratif en interne et avec les clients Réseaux étendus Augmentation continue du coût de la Sécurité Augmentation du flux (informations et documents) amplifiée par la Dématérialisation croissante Ré-écriture des applications pour tous les éditeurs du marché Liée à évolution des systèmes d'exploitation et des langages de développement qui doivent suivre le mouvement

23 Les incertitudes Quelles technologies n atteindront pas la maturité? Evolution des coûts TELECOM? (forfaitaire, au volume?) Vitesse d assimilation de la «Culture Internet» et du travail collaboratif par les clients et les collaborateurs? Combien de temps seront maintenues les gammes logiciels profesionnels actuelles?

24 Annexe : Nouvelle Génération G technologique en Marche Pourquoi Les applications offrant la convergence usage Web et local vont se développer très vite? Couples BDD/langages de développement/os à maturité simultanément "Haut débit" se développe partout dans le monde ADSL dans plus de 80 % des entreprises Françaises Développement Wi-Max, UWB, fibre optique Mais accès partout? Permanence service? Sécurité? Evolution plus lente des mentalités utilisateurs Besoin de maintenir Off line et On line Microsoft évolue vers des applications On line Google évolue vers des applications Off line 24

25 Annexe : Nouvelle Génération G technologique en Marche Bénéfices : Souplesse d'organisation On Line ou Off Line au choix Avec les mêmes applications Grande fludité et intéractivité des applications Y compris en On Line Même ergonomie On Line/Off Line Travail collaboratif renforcé Plus grande facilité d'accès distant et de montée en charge sans sur-couches (TSE, CITRIX* ) * Marques déposées 25

26 Nouvelle génération g technologique en marche : Concept Application unique Web et réseaur Isagi Réseau Service Base Isagi Internet Cabinet Appli cliente.net + WPF PC Win XP

27 Exemple ergonomie commune Web et réseau : ISACOMPTA et ISANET Compta Nouvelle ergonomie! Concept Ruban Saisie incrémentale Fluidité

28 Diapo temporaire en attente Finalisation Film Liens vers film libre de droits (création AGIRIS) Présentation Nouvelle ergonomie permise par La Nouvelle génération technologique d'outils Potentiel fonctionnel Caractéristiques : Durée : 1'30'' Pas d'image AGIRIS 28

29 Comment mon cabinet et mes clients peuvent-ils tirer profit de la Nouvelle Génération «Technos«? Quelle relation avec l'informatisation de mes clients?

30 Quelle relation avec l'informatisation de mes clients? Conséquences du Laisser-faire / informatisation des TPE/PME : Equipement TPE avec logiciels horizontaux de diffusion GMS Clients peuvent partir à la concurrence sans voir de différence / volet informatique Pertes de productivité / ruptures de chaîne Attention : même éditeur fournisseur du cabinet et de l entreprise ne veut pas dire Productivité assurée 30

31 Quelle relation avec l'informatisation de mes clients? Stratégie d accompagnement actif de mes clients TPE/PME Différenciation, Productivité accrue sous conditions Fidélisation (démultiplication contacts clients) + image Conquête de nouveaux clients La Nouvelle Génération Technologique en Marche renforce les possibilités de travail collaboratif Plus d'intéractivité Outil de l'entreprise devient le prolongement de l'outil de production du cabinet 31

32 Comment mon cabinet et mes clients peuvent-ils tirer profit de la Nouvelle Génération «Technos«? Mon site Internet : me rassurer Ou développer une vraie valeur ajoutée?

33 Mon site Internet : me rassurer Ou développer une vraie valeur ajoutée? Fréquentation d un site proportionnelle à son utilité Mettre à disposition les outils et informations différenciants et utiles pour vos clients Choix extranet Fonction capacité à investir temps en conception ET animation du site Distinguer contenant et contenu sites éditeurs, de sociétés spécialisées, de réseaux Privilégier outils en prolongement des outils de production Eviter les ruptures de chaînes... les outils proposés par votre éditeur ont-ils le potentiel pour? 33

34 Comment mon cabinet et mes clients peuvent-ils tirer profit de la Nouvelle Génération «Technos«? Plutôt esprit hébergeur ou hébergé?

35 Plutôt esprit hébergeur h ou hébergé? La Nouvelle Génération technologique en marche facilite l'hébergement de solutions professionnelles Suppression des sur-couches techniques actuelles Bien définir le contrat de services Distinguer hébergement et infogérance Importance qualité des prestations, réactivité Etre prêt psychologiquement 35