UNEEM PREMIERE CONNEXION CREATION & GESTION DE VOTRE COMPTE UTILISATEUR

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1 NOTICE D UTILISATION DE LA PLATEFORME DES AIDES REGIONALES (PAR) UNEEM PREMIERE CONNEXION CREATION & GESTION DE VOTRE COMPTE UTILISATEUR SOMMAIRE 1- Première connexion : accéder à la PAR Créer son compte utilisateur sur la PAR Activer son compte Utilisation du compte utilisateur pour un organisme (personne morale)... 5 Option 1 : vous utilisez la PAR au titre d un organisme (personne morale) connu de la Région, et dont vous disposez du numéro de rattachement... 6 Option 2 : vous utilisez la PAR au titre d un organisme (personne morale) connu ou non de la Région, et sans connaissance d un numéro de rattachement Utilisation du compte utilisateur pour un particulier (personne physique) Modifier l adresse mail de son compte utilisateur Gérer les droits d accès à partir de son compte utilisateur Droits d accès de votre compte Extranet Droits sur la fiche de l organisme Transférer son habilitation pour modifier la fiche de l organisme Mettre à jour les informations générales de son organisme Identification Adresses Domiciliations bancaires Contacts Notice utilisation PAR : 1 ère connexion, création & gestion de compte 1

2 1- Première connexion : accéder à la PAR L accès à la plateforme peut se faire : - Soit via la fiche descriptive de l aide concernée sur le site internet de la Région Ile-de-France à l adresse suivante Dans la rubrique «Aides régionales - services» et en recherchant la fiche descriptive : Consultez l ensemble des informations mises à votre disposition dans la fiche d aide, téléchargez les documents dans les rubriques «Notice» et/ou «Infos pratiques» : Accéder à la plateforme en cliquant sur le lien prévu à cet effet ou l image de la PAR : - Soit directement par son adresse une fois que vous disposez de tous les éléments nécessaires. A noter qu un lien vers la fiche descriptive de l aide sera aussi disponible sur la PAR. - Soit en utilisant un moteur de recherche, en recherchant «plateforme Île-de-France» par exemple. Navigateurs : Nous vous engageons à utiliser l un de ces navigateurs pour déposer ou gérer un dossier sur la plateforme. Notice utilisation PAR : 1 ère connexion, création & gestion de compte 2

3 2- Créer son compte utilisateur sur la PAR Cette création est indispensable pour utiliser la plateforme et déposer un dossier. Un compte correspond à un utilisateur (personne physique) et sera ensuite rattaché à un organisme (personne morale : association, entreprise, collectivité ) ou simplement utilisé pour déposer des dossiers en tant que particulier. Pour un même organisme, plusieurs comptes utilisateurs pourront être créés (ex. : pour différents services d une collectivité). Sur la page d accueil de la PAR, cliquez sur «Créer mon compte», dans la partie droite : Renseignez toutes les mentions attendues sachant que les champs signalés par un astérisque (*) sont obligatoires. NB : précision relative au champ «Date de naissance» : un calendrier est associé à ce champ et vous devez cliquer sur le bouton vert pour valider la date sélectionnée. Si l année souhaitée n apparaît pas immédiatement dans le menu déroulant, sélectionnez l année la plus ancienne une première fois pour faire apparaître les années antérieures Cette date de naissance est utilisée uniquement pour éviter les doublons de comptes utilisateurs. Attention seuls le téléphone et l adresse pourront être modifiés une fois le compte créé. Cochez la case «Accepter les conditions générales» après en avoir pris connaissance. Puis «Validez». L inscription est alors validée et un mail vous est adressé automatiquement : Notice utilisation PAR : 1 ère connexion, création & gestion de compte 3

4 3- Activer son compte Un de vous a été adressé. Pour activer votre compte, cliquez sur le lien présent dans l (exemple de mail-type ci-dessous) : Vous avez 3 jours pour valider votre inscription et activer votre compte. Passé ce délai, il vous faudra reprendre la procédure de création de compte dès le début (cf. point 2). Après avoir cliqué sur le lien, la page suivante s affiche pour personnaliser votre mot de passe : Notez votre identifiant (figurant aussi dans le mail). Créez un mot de passe en respectant les consignes relatives à sa composition figurant dans l encart d avertissement. Puis validez. Votre compte est créé et vous pouvez cliquer sur «se connecter» ou revenir à l accueil pour vous authentifier. Notice utilisation PAR : 1 ère connexion, création & gestion de compte 4

5 4- Utilisation du compte utilisateur pour un organisme (personne morale) A cette étape, il convient de déterminer l organisme au titre duquel les futurs dossiers vont être déposés. Les particuliers ne sont pas concernés par cette étape (cf. étape 5). Pour cela, recherchez le dispositif concerné pour : La liste des dispositifs ouverts s affiche. Le renseignement de critères de recherche est facultatif, si vous en renseignez cliquez sur le bouton «Rechercher». La liste des dispositifs ouverts peut s afficher sur plusieurs pages, vous pouvez passer aux pages suivantes : Cochez et sélectionnez le dispositif souhaité : L écran suivant s affiche et 2 options de rattachement s offrent à vous en tant que personne morale : Notice utilisation PAR : 1 ère connexion, création & gestion de compte 5

6 Option 1 : vous utilisez la PAR au titre d un organisme (personne morale) connu de la Région, et dont vous disposez du numéro de rattachement Ce numéro de rattachement peut vous avoir été communiqué par la Région Ile-de-France (notamment sur le courrier de notification pour le dépôt d offre de stage dans le cadre de la mesure stages). Renseignez ce n de rattachement dans le champ prévu à cet effet et cliquez sur le bouton «Rattacher» : Le compte est désormais rattaché à l organisme (opération à effectuer une seule fois à la création du compte). Les informations de l organisme sont disponibles dans le menu «Demandeur» : Le dépôt du premier dossier peut être effectué en accédant au menu «Créer un nouveau dossier» dans la rubrique «Mes dossiers» : Option 2 : vous utilisez la PAR au titre d un organisme (personne morale) connu ou non de la Région, et sans connaissance d un numéro de rattachement Sélectionnez la catégorie de l organisme et cliquez sur le bouton «Valider» : Compléter les éléments permettant d identifier votre organisme et cliquez sur le bouton «Suivant» : Notice utilisation PAR : 1 ère connexion, création & gestion de compte 6

7 Pour renseigner le Code NAF2008 cliquez sur pour accéder à la nomenclature et sur les + pour sélectionner la valeur précise. Si le N de SIRET renseigné n est pas connu de la base de données de la Région Ile-de-France, vous accéderez directement aux divers écrans permettant de créer l organisme et le dossier. A contrario, si le N de SIRET renseigné est déjà connu de la base de données de la Région, il vous est alors proposé de recevoir par mail le numéro de rattachement correspondant à cet organisme. Cliquer sur le bouton «Valider» : Vous recevrez alors ce mail pour la communication du n de rattachement : Renseignez alors ce n de rattachement dans le menu «Demandeur» et cliquez sur le bouton «Valider» : Le compte est désormais rattaché à l organisme (opération à effectuer une seule fois). Le dépôt de la 1 ère dossier» : demande peut maintenant être effectué en accédant au menu «Créer un nouveau ou Notice utilisation PAR : 1 ère connexion, création & gestion de compte 7

8 5- Utilisation du compte utilisateur pour un particulier (personne physique) Les utilisateurs souhaitant déposer un dossier pour une personne morale ne sont pas concernés par cette étape (cf. étape 4 uniquement). Vous déposez donc un dossier en tant que particulier (en votre nom) Cliquez sur le bouton «valider» dans la rubrique concernée : Vous enchainez alors directement sur les divers écrans de création du dossier. 6- Modifier l adresse mail de son compte utilisateur Un utilisateur a la possibilité de modifier l adresse mail et le téléphone renseigné lors de la création de son compte. Cette adresse mail est utilisée pour l envoi du mail de dépôt d un dossier sur la plateforme. Elle est nécessaire aussi en cas de perte d identifiant ou de mot de passe pour récupérer ses identifiants. Une fois connecté, cliquez sur le lien «Mon Profil» en haut à droite : L écran suivant s affiche pour modifier l information : «valider» puis «confirmer» Notice utilisation PAR : 1 ère connexion, création & gestion de compte 8

9 Suite à la confirmation, les modifications sont prises en compte. Retourner sur «Mes télé-services» : Puis sur «Plateforme des aides régionales» pour revenir à l accueil : 7- Gérer les droits d accès à partir de son compte utilisateur 7.1 Droits d accès de votre compte Extranet Lorsque votre compte utilisateur est rattaché à l organisme pour lequel vous souhaitez déposer un dossier, vous pouvez accéder et consulter sa fiche d informations générales via la rubrique «Demandeur» : Vous pouvez vérifier le contenu de chaque catégorie. En fonction de vos habilitations vous pourrez compléter et/ou corriger certaines des informations. Le premier compte utilisateur rattaché à l organisme disposera de droits d accès supérieurs aux éventuels autres comptes rattachés ultérieurement. Il pourra ainsi mettre à jour certaines informations relatives à l identification, aux adresses et aux domiciliations bancaires de l organisme. En outre, ce compte aura la possibilité de transmettre ses droits de modification à un autre compte utilisateur rattaché au même organisme (cf. 7.4). 7.2 Droits sur la fiche de l organisme Seul le premier compte utilisateur rattaché à l organisme possède les droits en modification sur la fiche de l organisme (cf. 8). Les autres comptes liés auront des champs «grisés» sur ces informations. Notice utilisation PAR : 1 ère connexion, création & gestion de compte 9

10 7.3 Transférer son habilitation pour modifier la fiche de l organisme Seul le premier compte utilisateur rattaché à l organisme permet d intervenir en modification sur les données «demandeur». Celui-ci peut aussi transférer ce droit à condition de connaitre l identifiant du compte ciblé. Cliquez sur la rubrique «Droits d accès» : Seul le premier compte possède un champ de saisie libre lui permettant de transmettre les droits en modification sur la fiche de l organisme, voir ci-dessous le comparatif visuel entre un premier compte «ALPHA» et un compte «BETA» : Compte «ALPHA» Compte représentant «BETA» Pour transmettre les droits à un autre représentant, le premier compte («ALPHA» ici) doit saisir l identifiant du compte qui recevra les droits de modification. Cliquez ensuite sur Valider. Dorénavant, c est le compte «BETA» qui possède les droits en modification de la fiche de l organisme. Il ne peut y avoir qu 1 seul compte utilisateur autorisé à modifier la fiche de l organisme. Lorsque le compte «ALPHA» transmet ses droits à un compte «BETA», il perd ses droits en modification sur la fiche de l organisme au profit de ce dernier. Notice utilisation PAR : 1 ère connexion, création & gestion de compte 10

11 7.4 Transmettre une habilitation pour modifier ses dossiers de demande Chaque compte utilisateur rattaché à un organisme peut transmettre un droit en modification sur ses dossiers à n importe quel(s) autre(s) compte(s) utilisateur(s) du même organisme, à condition de connaitre l identifiant du ou des compte(s) ciblé(s). Cliquez sur la rubrique «Droits d accès» : 1. Cliquer sur le «+» pour ajouter une habilitation, 2. La fenêtre «Nouvelle habilitation» apparaît, 3. Saisir l identifiant d un autre compte utilisateur lié au même organisme (cet utilisateur doit vous en avoir informé au préalable), 4. Cliquer sur «Valider». Si l identifiant est correct, le représentant s ajoute à la liste des «Personnes habilitées à modifier mes dossiers» : Seuls les dossiers déposés seront visibles par les autres comptes habilités à modifier les dossiers. Les dossiers «en création» ne seront pas visibles. De plus, si un compte ne possède aucun dossier déposé, la fonctionnalité «Personnes habilitées à modifier mes dossiers» ne sera pas accessible dans la rubrique «Droits d accès». 8- Mettre à jour les informations générales de son organisme La qualité des informations relatives à votre organisme est primordiale car ces éléments sont utilisés pour toutes les correspondances et les versements (RIB). Le premier compte utilisateur lié de l organisme dispose (cf. 7.2) d un accès particulier à la fiche d information de l organisme qui permet de mettre à jour les informations relatives à l identification, aux adresses et aux domiciliations bancaires. 8.1 Identification Le contenu de l écran relatif à l identification de l organisme est conditionné par la nature juridique de cet organisme. Notice utilisation PAR : 1 ère connexion, création & gestion de compte 11

12 Le numéro SIRET renseigné doit être associé à un établissement actif. Si vous souhaitez vérifier le SIRET de votre organisme, vous pouvez télécharger l avis de situation de votre organisme à l adresse suivante : Le champ «Objet» vous permet de présenter en quelques lignes l objet principal, l activité principale de votre organisme. A titre d exemple, ci-après, les éléments attendus pour une association loi 1901 : Cliquez sur «Valider» pour enregistrer les informations saisies. 8.2 Adresses Vous avez la possibilité de renseigner deux adresses : Vous devez impérativement vérifier et/ou compléter les éléments relatifs à l adresse officielle. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur pour accéder à l écran, puis de cliquer sur pour enregistrer les informations saisies. Notice utilisation PAR : 1 ère connexion, création & gestion de compte 12

13 8.3 Domiciliations bancaires Vous devez vérifier si les éléments renseignés correspondent bien au RIB du compte sur lequel la subvention devrait être versée si elle vous est attribuée. Si aucun RIB n a été renseigné au préalable, un écran tel que ci-après apparaîtra : Cliquez sur Les domiciliations bancaires sont désormais en format IBAN : Cliquez sur «Valider» pour enregistrer les informations saisies. Il ne vous est pas possible de modifier ou supprimer un RIB déjà saisi et qui s avérerait obsolète. Seule la saisie d un nouveau RIB est possible. Notice utilisation PAR : 1 ère connexion, création & gestion de compte 13

14 8- Contacts En cas de question sur le dispositif d aide pour lequel vous souhaitez déposer une demande, merci de vous référer aux contacts indiqués sur la fiche descriptive de l appel à projets ou du guide des aides régionales du site internet de la Région Ile-de-France : En cas de problème technique lié à l utilisation de la plateforme, merci d utiliser le lien «Contacter l'assistance technique» accessible depuis la page d accueil ou depuis votre espace personnel, une fois connecté à la PAR. Merci de bien détailler le problème rencontré Complétez de façon aussi exhaustive que possible les différentes rubriques du formulaire ci-dessus, puis cliquez sur «Valider». Un mail sera automatiquement adressé à l assistance technique qui vous répondra à l adresse mail de votre compte utilisateur. Notice utilisation PAR : 1 ère connexion, création & gestion de compte 14