Et si vous étiez le commerçant de l'année?

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1 Et si vous étiez le commerçant de l'année? Le concours des Mercuriales a pour but de valoriser, soutenir et mettre en lumière les commerçants du Sud-Isère. Organisé par la Chambre de commerce et d industrie de Grenoble Nom du candidat :... Enseigne du candidat :... Avec le concours de : En partenariat avec :

2 Règlement du concours des Mercuriales 2016 Ce concours est destiné à valoriser les commerçants et prestataires de services dynamiques et performants dans leur activité. Les commerçants récompensés seront honorés lors d une soirée de remise des prix qui aura lieu le jeudi 16 juin 2016, dans les locaux de la Chambre de commerce et d'industrie de Grenoble. Article 1 : objet Le concours des Mercuriales est destiné à récompenser les commerçants qui ont : mis en place un concept novateur et attractif, réfléchi aux perspectives de développement de leur commerce, communiqué de façon cohérente, pensé collectif en vue de monter des animations commerciales d envergure, fait preuve de créativité, d esprit d entreprise et d initiative. Article 2 : conditions de participation Peuvent participer à ce concours : les entreprises commerciales de vente au grand public, inscrites au registre du commerce et établies sur la circonscription de la Chambre de commerce et d'industrie de Grenoble, les professions de services aux particuliers, inscrites au registre du commerce et établies sur la circonscription de la Chambre de commerce et d'industrie de Grenoble, les entreprises justifiant d au moins une année d activité à la date du jury, les entreprises n'ayant pas déposé de dossier de candidature depuis Article 3 : constitution du dossier Le dossier du concours comprend : le présent règlement, le dossier de participation. Ces documents sont disponibles à la Chambre de commerce et d'industrie de Grenoble et téléchargeables sur le site Internet : Ce dossier dûment complété doit être retourné par courrier ou déposé à l accueil de la CCI de Grenoble au plus tard vendredi 3 juin Les dossiers envoyés par mail ne seront pas recevables. Article 4 : sélection Composition du jury : 1 élu commerce de la CCI de Grenoble, 1 président d union commerciale, 1 représentant par partenaire de l opération. Ce jury procèdera à une sélection des dossiers qui lui seront adressés dans le délai imparti. Le jury se réunira le vendredi 10 juin 2016 à la CCI de Grenoble et retiendra les meilleurs dossiers commerçants selon les critères de sélection désignés dans l'article 5. presse, flyers

3 Article 5 : critères de sélection Le jury s attachera à juger la performance globale du dossier présenté. C est-à-dire que les critères de sélection seront multiples : efforts faits en terme d animation et de communication, modernisation ou rénovation du commerce, innovation des produits et qualité de l innovation, accueil, formation du personnel ou des gérants, nombre d ouverture de points de vente, progression du chiffre d affaires, etc Le jugement portera également sur l effort de présentation du dossier de participation (illustrations, photos, clarté des informations...). Les fiches du présent dossier doivent être retournées, dûment complétées, en intégralité. Article 6 : attribution des prix Les prix seront attribués selon les critères de sélection de l article 5 du présent règlement : 3 Mercuriales commerce ou prestations de services (entreprises de plus de 3 ans) 3 Mercuriales «Jeune Talent» (entreprises de moins de 3 ans) 1 Mercuriale «Coup de Cœur» Le jury se réserve le droit de ne pas attribuer de prix si les dossiers ne présentent pas de critères suffisants de qualité ou, a contrario, d attribuer des prix supplémentaires. Les documents fournis restent la propriété du secrétariat du concours. Article 7 : concours nationaux Les lauréats des Mercuriales dont les dossiers seront jugés les plus performants par les membres du jury seront présentés au concours national des "Mercure d Or". La Chambre de commerce et d'industrie de Grenoble pourra également, avec l'accord du lauréat, proposer sa candidature à d'autres concours. Article 8 : litiges La participation au concours, traduite par la remise du dossier, entraîne l acceptation du présent règlement. Les décisions du jury sont sans appel. Le non-respect du délai de dépôt du dossier de participation exclut la possibilité de concourir. Article 9 : confidentialité Les renseignements fournis sur le dossier de participation ne seront divulgués qu avec l autorisation des candidats. Article 10 : organisation Les organisateurs se réservent le droit d abréger, de proroger ou d interrompre le concours à tout moment. Ils ne pourront être tenus responsables si, par suite d un cas de force majeure ou toute autre cause indépendante de leur volonté, ils venaient à annuler totalement ou partiellement l opération ou s ils étaient contraints pour des raisons techniques ou juridiques de modifier le présent règlement. presse, flyers

4 Ils ont gagné le concours des Mercuriales en 2015 Mercuriales "Commerçants" L Herboristerie Au Temps des fées Grenoble Le domaine de la Chastellière Saint Marcellin Boutique Mélissa Saint Marcellin Mercuriales "Jeune Talent" Oréade Balnéo Saint Pierre de Chartreuse Opti Mômes Eybens Hôtel les trois roses - Corenc Mercuriale "Coup de cœur" Le caveau Stéphanois Saint Etienne de Saint Geoirs presse, flyers

5 Carte d identité Nom / Prénom :... Enseigne :... Activité :... Adresse :... Date de création ou reprise :... Forme juridique :... Téléphone :... Fax :... Courriel :... Nombre d habitants sur la commune (rempli par la CCI de Grenoble):... Nombre de vos points de vente et localisation :... Votre parcours Décrivez-nous en quelques mots votre parcours professionnel ou personnel Quelles ont été les motivations qui vous ont poussé à être commerçante?

6 L historique Pourquoi avez-vous choisi. > cette activité? > cette zone géographique? > ce local? >Quels travaux avez-vous effectués lors de votre arrivée dans les murs? >Comment vous êtes-vous fait connaître?

7 Communication >Disposez-vous d un fichier clients? oui non Si oui, de combien d adresses?... >Possédez-vous un logo qui vous est propre? oui non >Quelles actions de communication mettez-vous en place régulièrement? Presse écrite Gratuite à quelle fréquence?... dans quel journal?... Payante à quelle fréquence?... dans quel journal?... Affichage 4m x 3m à quelle fréquence?... Flanc de bus à quelle fréquence?... Affiche A3 à quelle fréquence?... Autre :... à quelle fréquence?... Radio Si oui, laquelle?... à quelle fréquence?... Mailing généraliste à quelle fréquence?... Mailing sur fichier clients à quelle fréquence?... Autre :... >Avez-vous recours à une agence de communication? oui non Si oui, laquelle?... >Le budget consacré à la communication :...

8 >Quelles actions de communication mettez-vous en place et à quelles occasions? Saint Valentin Fêtes des Mères / Pères Soldes Rentrée scolaires Noël / Marché de Noël Autres :... N hésitez pas à joindre vos articles, encarts publicitaires ou affiches!

9 Votre intérieur et votre extérieur >A l extérieur de votre établissement, depuis votre installation, avez-vous réalisé ou fait réaliser des travaux sur : Autres : La façade oui non L enseigne oui non La vitrine oui non L encadrement de la vitrine oui non La bâche oui non >Avez-vous recours à une société spécialisée? oui non >Le budget engagé au total :... >A l intérieur de votre établissement, depuis votre installation, avez-vous réalisé ou fait réaliser des travaux sur : Le mobilier oui non Les rayonnages oui non L éclairage oui non Le revêtement mural oui non Le revêtement au sol oui non Le matériel professionnel oui non Autre : >Avez-vous recours à une société spécialisée? oui non >Le budget engagé au total :... >Votre établissement est-il accessible aux personnes à mobilité réduite? oui non Si oui, depuis quelle année?... >Le budget engagé au total :...

10 Votre établissement au quotidien >Le personnel : Avez-vous des salariés? oui non Si oui, combien :... Avez-vous mis en place pour vos salariés des actions de formation? oui non Si oui, lesquelles :... Avez-vous suivi des formations cette année? oui non Si oui, lesquelles :... Appliquez-vous les 35 heures ou les horaires définis par la convention collective? oui non >Les services : Mon commerce est en ligne : oui non Adresse du site :... Mon commerce est en ligne sur une galerie marchande : oui non Achat Ville Autre, précisez... Je réalise des ventes en ligne :... % du chiffre d affaire est réalisé sur Internet J ai mis en place une carte de fidélité : oui non A titre individuel A titre collectif (UC, groupement d achat, commune, centre commercial ) Je livre à domicile : oui non Je fais du SAV : oui Autres services proposés : non

11 Votre établissement en chiffres Surface de vente :... m² Nombre de salariés :... Budget communication :... Nombre d adresses dans le fichier clients :... Montant total des travaux réalisés sur les 2 dernières années :... La variation de chiffre d affaires en % par rapport à l année précédente : 2012/ % 2013/ % 2014/ % Votre participation au groupement des commerçants >Existe-t-il une union commerciale ou groupement de commerçants dans votre commune? oui non Si oui, quel est son nom?... >Adhérez-vous à ce groupement? oui non Si oui, combien compte-t-il d adhérents?... depuis quand existe-t-il?... quel est le nom du président?... Si non, pourquoi n adhérez-vous pas?... >Participez-vous à toutes les animations? oui non Si non, pourquoi?...

12 Vos projets >Vos projets concernent : Votre établissement Vos salariés Vous-même >Décrivez-nous en quelques lignes votre ou vos projets, ainsi que leur mise en œuvre dans le temps :

13 Mon truc en + Si vos produits, vos services, votre concept de vente ou votre communication sont originaux... Si vous pensez que votre emplacement est idéal, que votre décoration est remarquable Bref, que votre établissement ou vous-même méritez d être connu et même reconnu, alors profitez de ces quelques lignes pour vous exprimer! N hésitez pas à joindre photos et illustrations!