Activité de syndic : 100 % assuré de gagner en confiance

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1 Activité de syndic : 100 % assuré de gagner en confiance Guide métier

2 Une offre créée par et pour les syndics pour vos clients 04 Une copropriété bien protégée avec la multirisque immeuble GALIAN 2 06 La protection juridique des copropriétés Coprolitis Assemblées générales de copropriétaires, décryptage des nouvelles réglementations, respect du règlement de copropriété, choix des entrepreneurs lors d un chantier des journées bien remplies qui nécessitent une gestion optimale de votre temps! Pour être sûr que vos copropriétés soient bien protégées et cela au meilleur prix, choisissez un partenaire fiable et gagnez en confiance avec l offre GALIAN. La gamme dédiée aux syndics est spécialement conçue par et pour des professionnels soucieux d apporter les meilleures réponses aux copropriétaires. Les conseils et l expérience de GALIAN sont ainsi mis à votre service dans les multiples situations quotidiennes de votre activité de syndic. pour votre agence 08 Exercer dans les meilleures conditions Protéger votre activité La multirisque chantier des copropriétés Domagis 10 La multirisque chantier de l éco-rénovation Eco-Domagis 11 développer votre cabinet bénéficier d avantages exclusifs 3 GUIDE MÉTIER

3 POUR VOs clients UNE TARIFICATION PERSONNALISÉE ET SUR-MESURE Elle est établie sur la base de : la localisation de l immeuble, l usage des locaux, sa taille (superficie), sa sinistralité. 4 Une copropriété bien protégée avec la multirisque immeuble GALIAN L assurance multirisque immeuble GALIAN couvre l ensemble des risques pouvant survenir en copropriété. LES événements GARANTIS incendie (y compris les dommages de fumée), dégâts des eaux, gel, infiltrations en façade, refoulements d égouts, ruissellements, bris de glace (couverture des murs-rideaux), vol, vandalisme, catastrophes naturelles et technologiques, attentats, bris de machine (chaudière, ascenseur ). Les bâtiments sont garantis en valeur à neuf de reconstruction sans vétusté (lorsque celle-ci ne dépasse pas 33 %). La responsabilité civile du syndicat des copropriétaires pour les dommages matériels, corporels et immatériels causés aux locataires, aux voisins et aux tiers. LES FRAIS ANNEXES PRIS EN CHARGE frais de déblais et de démolition, perte de loyer et perte d usage, honoraires d architecte et d experts. LES S SPéCIALES la responsabilité civile des membres du conseil syndical et du gardien, la couverture de dommages causés par une chute d arbre, la couverture des dommages causés suite à un déménagement ou une livraison. Des contrats négociés auprès de grands assureurs (Allianz, Generali, Axa). La possibilité de couvrir tous les types de bâtiments : immeubles d habitations ou de bureaux, bâtiments HQE, grands ensembles, IGH, centres commerciaux, bâtiments industriels multirisque immeuble DES S PERFORMANTES ET DES SERVICES INNOVANTS Un contrat performant avec des garanties solides et étendues et une définition très large des biens assurés (incluant l ensemble des aménagements et embellissements réalisés sur les bâtiments). des services clairs et transparents avec l extranet des sociétaires, sur lequel le professionnel dispose de toute l information relative à chaque contrat souscrit et aux sinistres déclarés. QUELQUES POINTs D ATTENTION QUI FONT LA DIFFÉRENCE. En cas de non reconstruction, l assuré peut renoncer à l indemnisation en «valeur à neuf», et opter pour l indemnisation en «valeur vétusté déduite» majorée d un complément d indemnité forfaitaire fixé à 15 % de l indemnité en «valeur vétusté déduite». Abandon de la règle proportionnelle de capitaux. Renonciation à recours contre le syndic, le syndicat des copropriétaires, la collectivité des copropriétaires, les membres du conseil syndical. 5

4 LA MULTIRISQUE CHANTIER DES COPROPRIÉTÉS DOMAGIS 6 La protection juridique des copropriétés Coprolitis La meilleure sécurité pour protéger et défendre la copropriété en cas de litige. UN ACCOMPAGNEMENT JURIDIQUE COMPLET le conseil et l assistance juridique au quotidien, un interlocuteur unique et dédié pour gérer le litige, en vue d un règlement à l amiable ou d une procédure judiciaire, la prise en charge des frais de justice à hauteur de , par an et par sinistre, le suivi et l exécution des accords amiables et des décisions judiciaires obtenues. QUELQUES EXEMPLES D INTERVENTION Litiges avec les fournisseurs : réparations défectueuses de l ascensoriste, travaux d entretien des espaces verts non conformes au contrat signé... Litiges avec les copropriétaires : contestation d une décision d Assemblée Générale par l un des copropriétaires, travaux privatifs d un des copropriétaires ne respectant pas le règlement de copropriété... Litiges avec le voisinage : nuisances sonores causées par un restaurant voisin... Litiges avec un salarié : gardien d immeuble qui assigne la copropriété aux Prud hommes... Le libre choix de l avocat en cas de procédure. Un contrat réservé aux professionnels avec l exclusion des actions de la copropriété contre son syndic. Un tarif attractif : en moyenne 1 par mois par lot. EN OPTION : RECOUVREMENT DES CHARGES IMPAYéES Prise en charge à hauteur de par an et par sinistre, des frais de recours amiables et judiciaires, pour le recouvrement d impayés de charges d un ou de plusieurs copropriétaires. coprolitis DOMAGIS est un contrat complet pour tous les travaux de réhabilitation et de rénovation d immeuble. DOMAGIS permet aux syndics de copropriété et aux gérants d immeubles de répondre à l obligation d assurance fixée par la loi Spinetta. DOMMAGES OUVRAGE 1 Indemnisation rapide de la copropriété pour la réparation des dommages à l ouvrage causés par les entrepreneurs et survenus dans les 10 ans après la réception des travaux. TOUS RISQUES CHANTIER Couverture des dommages matériels subis à l ouvrage pendant la durée du chantier (y compris l effondrement en cours de chantier). 2 3 RESPONSABILITÉ DU CONSTRUCTEUR Couverture des dommages affectant l ouvrage et impliquant la responsabilité décennale du syndic, mandataire du maître d ouvrage. LA MULTIRISQUE CHANTIER DE L ÉCO-RÉNOVATION ECO-DOMAGIS ECO-DOMAGIS couvre les chantiers d immeuble intégrant une éco-rénovation éligible à l éco-prêt à taux zéro. Pour le même tarif que DOMAGIS, ECO-DOMAGIS offre des extensions de garanties adaptées à l éco-rénovation. L innovation : GALIAN innove en proposant la première et la seule multirisque chantier adaptée à l éco-rénovation. 4 RESPONSABILITé CIVILE DU MAîTRE d ouvrage Couverture des conséquences pécuniaires liées à des dommages corporels, matériels, et immatériels subis par des tiers, dans le cadre des travaux réalisés. Des garanties étendues sans majoration tarifaire : ECO-DOMAGIS intègre les 4 garanties du contrat DOMAGIS avec des plafonds de prise en charge étendus à l éco-rénovation. Une garantie inédite pour l éco-rénovation : Si un sinistre, pendant le chantier, entraine un retard de livraison, ECO-DOMAGIS indemnise le différé de gain énergétique prévu, et cela jusqu à la fin du chantier. ECO-DOMAGIS 7

5 POUR VOs clients exercer votre activité dans les meilleures conditions L assurance Responsabilité Civile Professionnelle (RCP) Pour couvrir les risques en cas de faute professionnelle du dirigeant, des collaborateurs et des agents commerciaux mandataires immatriculés au RCS. Responsabilité civile professionnelle : - dommages corporels : , - dommages matériels et immatériels : Responsabilité civile exploitation. Garantie assurance vol, détournement et abus de confiance. Les activités garanties : Les activités définies par la loi Hoguet. Les activités annexes : aide à la négociation de prêts immobiliers, consultation fiscale et juridique à titre accessoire, avis de valeur locative, vente de parts de SCI ou SCPI Votre fidélité et votre professionnalisme récompensés : Bonus de prime de 0,5 % par année d ancienneté (dans la limite de 10 %), Bonus de prime de 0,5 % par an et par participant aux formations RCP (dans la limite de 5 collaborateurs). protéger votre activité La Garantie Financière La Protection L intervention de juristes - liés à vos activités avec ou sans maniement de fonds Les audits gratuits, réalisés par juridique JURIDISSIMO pour une résolution à d experts immobilers, Indispensable dans le cadre de la loi Hoguet, notre équipe d auditeurs internes Pour prendre en charge l amiable. - avec vos salariés la garantie financière est un atout significatif expérimentés, ont pour objet de : les frais de justice en cas Libre choix de l avocat (prud hommes), vos 8 qu il convient de valoriser auprès de vos de procédure judiciaire, pour une intervention fournisseurs ou s assurer que les fonds mandants tels que les frais d expert, 9 clients. Elle vous garantit le remboursement des sommes versées ou confiées par vos clients à l occasion d une opération de transaction ou de gestion immobilière : Garanties minimales de pour les activités de transaction ou de gestion. sont bien représentés et que la garantie délivrée est suffisante, prodiguer des conseils et un suivi de votre activité au quotidien, délivrer un rapport d audit reprenant l ensemble de ces analyses. Les formations gratuites RCP : un enseignement complet des différentes obligations juridiques, une sensibilisation aux causes récurrentes de mise en jeu de la RCP, un bonus de prime sur votre cotisation RCP. Audits Garantie Financière Formations RCP les honoraires d avocat et d huissier. l Assistance Juridique Avec l Assistance Juridique vous disposez d un service d informations juridiques par téléphone pour exercer sereinement votre activité professionnelle. la Bibliothèque Juridique Un outil souple et fonctionnel pour disposer des documents contractuels et juridiques, indispensables à votre activité. judiciaire. Jusqu à de frais de justice pris en charge pour les litiges : - liés à vos activités loi Hoguet (commissions et honoraires non réglés), Des réponses à vos questions juridiques Des juristes spécialisés à votre écoute vos prestataires de services... - en cas d atteinte à votre réputation professionnelle sur internet (e-reputation). L étude de vos questions complexes Fonctionnement : le professionnel de l immobilier, après souscription à l Assistance Juridique, bénéficie d un forfait de questions valable 12 mois à renouveler à l épuisement. Le numéro d appel dédié (numéro de téléphone non surtaxé) est communiqué dès l activation du contrat. 40 documents personnalisables adaptés à : vos activités immobilières la gestion quotidienne de votre agence Fonctionement : 1. Accéder aux documents à partir de l extranet GALIAN. 2. Télécharger ces documents en version Word protégé et les compléter directement à partir de votre ordinateur. 3. Modifier et enregistrer vos documents.

6 DÉVELOPPer votre cabinet bénéficier d AVANTAGES EXCLUSIFS 10 Missions Conseils / Audit d acquisition Des auditeurs experts sont à votre disposition pour des missions d analyse adaptées à vos problématiques : optimisation de l organisation administrative et comptable, croissance de votre chiffre d affaires, identification des leviers de rentabilité, développement des compétences, de vos équipes, sécurisation des fonds gérés. accompagnement dans vos opérations de croissance externe. Les Missions Conseils vous permettent : de définir des pistes de croissance et vous situer par rapport au marché régional et national, de retrouver du confort dans le travail quotidien de vos équipes, de bénéficier d outils de contrôle de gestion des fonds mandants. Une méthodologie éprouvée Missions conseils Diagnostic des procédures existantes Préconisations et plans d actions promouvoir votre expertise Des supports pour vos clients (dépliants, notices contractuelles ). Des outils pour votre agence (affiches, bannières web ). Une gamme complète POUR VOTRE AGENCE Garantie financière et Assurance RCP SÉCURISER ET développer VOTRE ACTIVITÉ Un accompagnement pour vous et vos collaborateurs (des fiches produits, des réunions régionales ). Un extranet, indispensable pour vous tenir informé et gérer votre activité : POUR VOS CLIENTS Transaction Promessimo Transaction sécurisée Zen Immo Garantie revente 11 Responsabilité Civile des activités financières (ACFIMO) Nombreux sont les professionnels de l immobilier à réaliser des activités financières complémentaires pour enrichir leur palette de services. ACFIMO permet aux professionnels de disposer d une assurance de Responsabilité Civile conforme aux conditions d exercice de ces activités ACFIMO permet d exercer et de développer les activités suivantes en toute sérénité : Conseiller en Investissements Financiers (CIF), Conseiller en Gestion de Patrimoine (CGP). Intermédiaire en Opérations de Banque et Services de Paiement (IOBSP), Démarcheur bancaire ou financier, Intermédiaire en assurances. Multirisque bureau Protection juridique RC Activités financières Offre juridique Gestion de biens Saisonis Garantie annulation séjours saisonniers Multiris bailleur Multirisque propriétaire Versalis - Loyers impayés Syndic GALIAN Multirisque immeuble Multiris LOCATAIRE Multirisque locataire Axelis Risques locatifs Domagis Multirisque chantier Pour les professionnels ayant uniquement une activité d IOBSP, nous disposons d un contrat dédié ACFIMO IOBSP Missions conseils Coprolitis Protection juridique copro Eco domagis éco-rénovation

7 Pour toute information complémentaire, appelez le : du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 GALIAN 89 rue La Boétie Paris Tél. : 33(0) Fax : 33(0) GALIAN - 89, rue La Boétie Paris Tél : RCS Paris Société coopérative de caution mutuelle à capital variable régie par la loi du 13 mars 1917 et les textes subséquents - Agréée par le Comité des Etablissements de Crédit en qualité de Société Financière Document non contractuel - 06/ Crédits photos Fotolia / Getty images - Création