Etude auprès de la population suisse concernant les médecines complémentaires. réalisée pour la Fondation ASCA

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1 Etude auprès de la population suisse concernant les médecines complémentaires réalisée pour la Fondation ASCA Octobre 01

2 1. Descriptif de la recherche

3 Contexte & objectifs de l enquête Pionnière en Suisse et constituée en, la Fondation ASCA pour la reconnaissance et le développement des thérapies alternatives et complémentaires a connu une forte croissance ces dernières années et regroupe actuellement 17'000 thérapeutes dans toute la Suisse et une dizaine d assureurs-maladie suisses. Le «label» ASCA a acquis une grande crédibilité auprès de l ensemble des partenaires : assureurs, thérapeutes, écoles de formation, associations professionnelles, mais aussi auprès des autorités de la santé publique et de la population. L engouement du peuple suisse pour les médecines complémentaires est clairement ressorti lors de la votation du 17 mai 00 avec plus de 67% de «OUI aux médecines complémentaires». La Fondation ASCA a décidé de mener une étude auprès de la population suisse représentative avec pour objectif de déterminer les habitudes en matière de médecines complémentaires. Les principaux thèmes traités dans le cadre de cette étude sont : - la notoriété des médecines complémentaires - les habitudes en matière de médecines alternatives - les raisons qui incitent à choisir ou non les médecines alternatives - l image des médecines complémentaires.

4 Méthodologie et échantillon Méthodologie : interviews réalisées par téléphone «CATI» (Computer Assisted Telephone Interviews / sélection de l échantillon en random/quota), menées par une cinquantaine d enquêteurs dans nos centrales téléphoniques de Lausanne et Berne. Echantillon : 1 00 personnes représentatives de la population romande et alémanique, âgées de 1 ans & plus. Echantillon disproportionnel de 00 interviews par région. Les résultats ont été pondérés de manière à tenir compte du poids démographique réel de chaque région linguistique. Marge d erreur maximale : +/- % sur le total (+/-,% sur chaque région). Durée des interviews : 1 minutes en moyenne. Période de la prise d information : du au 0 juin 01.

5 . Notoriété des médecines complémentaires

6 1% Connaissance des médecines complémentaires (Base : 1'00 personnes) «Quelle est votre connaissance en matière de médecines complémentaires, alternatives, douces ou naturelles?» % Suisse romande Suisse alémanique Hommes Femmes (en %) ans % 1% - ans 0-6 ans 6 ans et plus Formation de base 6 Formation professionnelle 7 1 Très bien Assez bien Pas vraiment Non pas du tout Formation supérieure Avec ass. complémentaire MC Sans ass. complémentaire MC Utilisateurs réguliers MC Utilisateurs occasionnels MC Autres / Non-utilisateurs

7 Notoriété spontanée des médecines complémentaires (Base : 1'00 personnes) (en %) «Quelles médecines complémentaires, alternatives, douces ou naturelles connaissez-vous, ne serait-ce que de nom?» 7 Homéopathie Acupuncture Médecine traditionnelle chinoise Ostéopathie / Etiopathie Naturopathie Kinésiologie Massage Fleurs de Bach Phytothérapie Acupressure Shiatsu Réflexologie Cranio-Sacral Aromathérapie Biorésonance Ventouses Ayurveda Drainage lymphatique Kneipp thérapie Reiki Autres (<%) Aucune / ne sait pas

8 Notoriété des médecines complémentaires (Base : 1'00 personnes) Nombre de médecines complémentaires connues (parmi les catégories) 0% 1% 6% 1% % 6% 1% Aucune Entre 1 et Entre 6 et 1 Entre 1 et 1 Entre 0 et Entre à 7 Connaît toutes les En moyenne :, MC connues Suisse romande : 1, / Suisse alémanique :,6 Hommes : 1,6 / Femmes : 17, 1- ans : 1, / - ans : 17, / 0-6 ans : 17, / 6 ans & + : 1,6 S y connaît en MC : 1, / Ne s y connaît pas : 1,7 Utilisateurs réguliers : 1,6 / occasionnels : 17,6 / Autres + non-utilisateurs : 1,7

9 . Utilisation & satisfaction vis-à-vis des médecines complémentaires

10 Utilisation des MC au cours des 1 mois (Base : 1'00 personnes) Nombre de médecines complémentaires utilisées (parmi les catégories) 7% % 0% % 6% % 0% Aucune Entre 1 et Entre et Entre et 6 Entre 7 et Entre et 1 Plus de 1 En moyenne :, MC utilisées au cours des 1 mois Suisse romande :,0 / Suisse alémanique :, Hommes : 1,7 / Femmes :,0 1- ans :, / - ans :,6 / 0-6 ans :,6 / 6 ans & + : 1, S y connaît en MC :, / Ne s y connaît pas : 1, Utilisateurs réguliers :,0 / occasionnels :, / Autres + non-utilisateurs : 0,

11 Utilisation des médecines complémentaires (Base : 1'00 personnes) (en %) Suisse romande Suisse alémanique 1 7 1% Hommes Femmes % 1- ans - ans 0-6 ans 6 ans et plus % Avec enfants Sans enfant 17 0 Formation de base Formation prof Formation sup Régulièrement Occasionnellement Foyer modeste / moy inf Foyer moy sup / aisé Rarement ou jamais Avec ass. complémentaire MC Sans ass. complémentaire MC 6 1 En bonne santé En mauvaise / moyenne santé 1 0

12 Evolution de l utilisation au cours des dernières années (Base : personnes / membres du ménage utilisant les médecines complémentaires) 1 Utilisation personnelle (Base: 7) Utilisation par les autres membres du ménage (Base: 6) 1% 1% 6% % % 1% Romands : % Alémaniques : % % 7% A augmenté Est restée stable A diminué Ne sait pas

13 Raisons d utilisation des médecines complémentaires (Base : 6 personnes ayant utilisé au moins une médecine complémentaire) En spontané (en %) 1 Veut utiliser moins de médicaments Sur conseil d'un proche, par l'éducation Pour le traitement de maladies, troubles Par envie d'essayer, curiosité Pour réduire les douleurs Echec de la médecine traditionnelle Pour le bien-être, détente, prévention Pour le naturel, proche de la nature Pour l'efficacité Sur conseils Sur conseil, pratiqué par son médecin Pour les enfants Doux, pas violent Complément à la médecine traditionnelle Travaille dans le domaine Suite à une blessure, accident Moins d'effets secondaires Prix plus abordable, remboursé Pour pb psychologiques Autres (<%) 6 6 7

14 Pour quelles maladies / douleurs? (Base : personnes qui ont recours aux MC pour des douleurs ou des maladies) 1 En spontané Douleurs de dos Rhumes, sinusites Douleurs aux articulations Maux de tête, migraines Maux de ventre, troubles digestifs, constipation Toux, gorge Douleurs à la nuque Anxiété, stress Accident, blessure Allergies Muscles Insomnies, troubles du sommeil Problèmes respiratoires Psychique, dépression Reins, vessie Grippe Accouchement, grossesse Ménopause Autres (<1%) Dos, douleurs musculaires :76% Etat grippal, refroidissement, maux de tête :71% Ventre et organes internes : 1% Problèmes psychologiques : % Autres : 1%

15 Satisfaction des médecines complémentaires (Base : personnes ayant utilisé la méthode) Ostéopathie / Etiopathie (0) Massage (761) Hatha Yoga (70) Drainage lymphatique (17) Respiration (01) Naturopathie (77) Phytothérapie () Craniosacral () Polarité (*) Réflexologie (1) Touch for Health (1*) Shiatsu () Nutrition () Acupressure (1) Homéopathie (60) Auriculothérapie (*) Médecine traditionnelle chinoise (1) Acupuncture (1) Biorésonance (1) Fleurs de Bach () Reiki (1) Kinésiologie (1) Kneipp thérapie (1) Ventouses (1) Ayurveda () Aromathérapie (1) Moxa-Moxibustion (1*) Moyennes (sur ) * Bases faibles! Notes - Notes 7- Notes 6- Notes 1- Ne sait pas

16 Recommandation des médecines complémentaires (Base : 7 personnes qui utilisent régulièrement ou occasionnellement les médecines complémentaires) (en %) «Vous-même avez-vous l habitude de recommander à votre entourage de recourir aux médecines complémentaires?» % Suisse romande Suisse alémanique Hommes Femmes % 1- ans - ans 0-6 ans 6 ans et plus Oui Non Utilisateurs réguliers MC Utilisateurs occasionnels MC 76 Avec ass. complémentaire MC Sans ass. complémentaire MC 6 1

17 17. Non-utilisateurs & utilisateurs occasionnels

18 Raisons de non-utilisation / utilisation occasionnelle (Base : 1 personnes utilisant occasionnellement, rarement ou jamais les MC) En spontané (en %) 1 Pas de besoin, en bonne santé 1 Satisfait (e) de la médecine conventionnelle Sceptique sur les résultats Ne connaît pas assez 7 Trop cher, pas remboursé Mauvaise expérience Autres Pas de raison particulière Ne sait pas

19 «Pourriez-vous envisager de recourir (plus souvent) aux médecines complémentaires dans le futur?» Intention d utilisation future (Base : 1 personnes utilisant occasionnellement, rarement ou jamais les MC) (en %) 1 1% % % % Suisse romande Suisse alémanique Utilisateurs occasionnels MC 1 Autres + non-utilisateurs 0 % 7% Hommes 7 1 Femmes Oui certainement Oui probablement Peut être Non probablement pas Non certainement pas Ne sait pas 1- ans - ans 0-6 ans 6 et plus

20 0. Consultation de thérapeutes / médecins en médecines complémentaires

21 Qui consultez vous...? (Base : 7 personnes qui utilisent régulièrement ou occasionnellement les médecines complémentaires) (en %) 1...lorsque vous avez recours aux médecines complémentaires? Un médecin pratiquant les médecines complémentaires Un thérapeute non-médecin 71 % 1% Un pharmacien % 1% Autre (proche, etc..) 1 7 Thérapeute seulement Médecin MC seulement Les deux Aucun des deux Oui Non

22 Choix du thérapeute / médecin (Base : 1 personnes consultant un thérapeute et/ou un médecin en médecines complémentaires) «Comment choisissez-vous votre thérapeute / médecin pratiquant les médecines complémentaires?» (en %) Recommandations de proches, bouche-à-oreille Recommandations du médecin 66 -Romands: 7% -Alémaniques: 6% -Romands: 1% -Alémaniques: 1% Par Internet Proximité du domicile, lieu de travail Par hasard Remboursé par l'assurance maladie Au feeling, en essayant Selon son expérience, compétence Reconnu par un organisme de santé Autres 7 1 1

23 Satisfaction du thérapeute / médecin (Base : 1 personnes consultant un thérapeute et/ou médecin en médecines complémentaires) (en %) Suisse romande 6 1 % 6% Suisse alémanique % Utilisateurs réguliers MC Utilisateurs occasionnels MC Hommes Femmes Tout à fait satisfait Assez satisfait 71% 1- ans - ans 0-6 ans 6 et plus Pas vraiment satisfait Pas du tout satisfait Ne sait pas Thérapeute seulement Médecin MC seulement Les deux

24 Information du médecin traitant (Base : 6 personnes consultant des thérapeutes non-médecins) «Informez-vous votre médecin traitant des consultations avec des thérapeutes non-médecins?» (en %) % Suisse romande 6 % % Suisse alémanique Utilisateurs réguliers MC Utilisateurs occasionnels MC 1 6 % 17% Hommes Femmes Oui toujours 1- ans 1 Oui parfois Oui mais rarement Non jamais Ne sait pas - ans 0-6 ans 6 et plus

25 6. Image des médecines complémentaires

26 Image des médecines complémentaires (Base : 1 00 personnes) Les médecines complémentaires... (en %) 6...à utiliser en complément à la médecine classique 0...sont mal remboursées par l'assurance de base sont efficaces n'ont pas d'effet secondaire indésirable peuvent complétement remplacer la médecine classique 6 60 Tout à fait Assez Pas vraiment Pas du tout Ne sait pas...sont des médecines de charlatants combinées avec médecine classique peut être mauvaise peuvent être dangereuses pour la santé...n'ont qu'un effet placebo 1...l'engouement pour les MC est un effet de mode 1...manquent de preuves scientifiques les médecins sont sceptiques sur leur efficacité 7 1 Tout à fait Assez Pas vraiment Pas du tout Ne sait pas

27 Coût des médecines complémentaires (Base : 1'00 personnes) «Pensez-vous que les traitements en médecines complémentaires sont globalement plus chers ou moins chers que les traitements équivalents en médecine classique?» (en %) 7 1% 1% Suisse romande Suisse alémanique % Hommes Femmes 1 1 % % 1- ans ans 7 1 % 0-6 ans 6 ans et plus Beaucoup moins chers Un peu moins chers Utilisateurs réguliers MC 1 1 Egal Un peu plus chers Beaucoup plus chers Utilisateurs occasionnels MC Autres / Non-utilisateurs Ne sait pas Avec ass. complémentaire MC Sans ass. complémentaire MC 1

28 7. Conclusions

29 Conclusions de l enquête La population s estime en bonne santé, ce qui n a par contre guère d influence sur l utilisation des médecines complémentaires. La moitié de la population se sent bien informée sur cette thématique. Plus de la moitié des répondants recourent aux médecines complémentaire, que ce soit régulièrement pour Suisses sur ou plus occasionnellement pour près de sur. Il s agit aussi bien de consultations chez des thérapeutes ou médecins pratiquant les médecines complémentaires que par automédication tel que l achat de produits en pharmacie ou droguerie, par exemple. Le profil-type de l utilisateur régulier des médecines complémentaires sont des femmes, âgées de ans à 6 ans, au bénéfice d une formation professionnelle ou supérieure et ayant une assurance complémentaire pour les médecines douces. Même si on relève une tendance à l augmentation de l utilisation des médecines complémentaires au cours des dernières années, bon nombre d utilisateurs y ont déjà recours depuis plus de 0 ans déjà, l ancienneté moyenne s établissant à 1 ans. Ce sont les massages et l homéopathie qui sont les méthodes plus couramment utilisées. D autres disciplines thérapeutiques assez couramment utilisées sont : les Fleurs de Bach, l acupuncture, la naturopathie, la nutrition, l ostéopathie/étiopathie et la respiration. La majorité des sondés est satisfaite par rapport à ces différents types de médecines alternatives. On a recours aux médecines complémentaires pour le traitement de maladies ou d accident et d autres troubles mais également à titre préventif. Ce sont surtout les douleurs musculaires (dos, nuque, etc.) ainsi que des états grippaux (rhume, toux, maux de tête, etc.) qui poussent à se tourner vers les médecines alternatives.

30 Conclusions de l enquête (suite) 0 L éducation et les conseils de l entourage jouent un rôle important dans l utilisation des médecines complémentaires. En effet, lorsqu un des membres d un foyer recourt aux médecines complémentaires, les autres ont tendance à le faire également. Ceux qui ne recourent pas aux médecines complémentaires ou peu souvent invoquent le simple fait de ne pas en avoir besoin et le fait qu ils s estiment en bonne santé. Ces derniers envisagent pour la moitié d y recourir davantage à l avenir, si besoin. Le choix des thérapeutes ou médecins en médecines complémentaires se fait essentiellement sur recommandations de proches ou du médecin traitant, et la satisfaction à leur égard est extrêmement élevée. Les sources d informations préférées pour s informer au sujet des médecines complémentaires sont les médias, Internet ou le bouche-à-oreille. Les médecines complémentaires bénéficient d une bonne image loin des clichés de médecines de charlatans; leur efficacité est reconnue et la population souhaiterait qu elles soient mieux prises en charge par l assurance de base. Les médecines complémentaires sont à utiliser en complément à la médecine traditionnelle. Il n y a donc pas de rejet de la médecine conventionnelle mais tout de même l envie de moins de médicaments, puisqu il s agit d une des principales raisons citées spontanément pour recourir aux médecines douces. Pour la majorité de la population, les médecines complémentaires sont moins chères que la médecine classique.

31 Etude auprès de la population suisse concernant les médecines complémentaires réalisée pour la Fondation ASCA Octobre 01

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