Contrats de maintenance Advantages BT et HTA

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1 Services sur site pour les installations électriques Contrats de Advantages BT et HTA Continuité de service et pérennisation des installations pour une durée de vie maximale Maintien du niveau de sécurité et des performances initiales des équipements schneider-electric.fr

2 Les contrats de Advantage vous apportent une tranquillité d esprit, pour vous permettre de vous concentrer sur votre activité. Relevez les défis de gestion de la distribution électrique Outils de Appuyez-vous sur un partenaire de confiance Contenir les dépenses relatives aux équipements de distribution électrique est difficile. Mais avec l aide d un partenaire de confiance, vous pouvez vous concentrer sur ce qui compte vraiment : votre activité. Schneider Electric possède l expérience et des collaborateurs de terrain hautement qualifiés afin de vous offrir des professionnels pour votre infrastructure de distribution électrique. En tant que fabricant mondial, nous possédons une bonne compréhension de votre installation ainsi que des données complètes sur les composants et les performances des équipements.

3 Quels sont les bénéfices d un contrat de Advantage? Réduction de votre coût total de possession et contrôle de votre budget Des dépenses d exploitation plus faibles par rapport à d autres options de Le contrôle de votre budget annuel de Sécurité, disponibilité et durée de vie accrues par le constructeur Meilleure sécurité Temps de fonctionnement et durée de vie des équipements accrus Anticipation des problèmes techniques coûteux Réduction des temps de coupure et des pertes critiques Un contrat de adapté à vos besoins Plans de Advantage Advantage Plus Advantage Prime Advantage Ultra ParOnLine Outils de ProSelect ProFusion Analyse d huile Engagement de réactivité Engagement sur les temps d intervention et la disponibilité des pièces de rechange et équipements ParcOnLine, une vision complète de vos installations : Avec notre portail web ParcOnLine, vous avez accès 24h/24 et 7j/7 à votre historique de consolidé et à des informations sur l état de vos installations. Quel que soit votre besoin, toutes vos données sont organisées de façon pratique et facile d accès. Principaux bénéfices de ParcOnLine : Une vue d ensemble de l état de vos installations de distribution électrique Une analyse et des recommandations pour vos installations par les experts Schneider Electric Une communication simplifiée entre vos équipes de et Schneider Electric Des indicateurs sur l état de vos équipements :, vétusté, sécurité électrique, qualité, couverture contractuelle. Tranquilité d esprit grâce à un conseiller de confiance ProPinces En option En option ProRelais En option En option ProDiag En option En option En option Thermographie En option En option En option ProCorona En option En option En option Main d oeuvre incluse Pièces de rechange incluses Equipements inclus Astreinte & Engagement Délai d intervention Délai de pièces de rechange En option Délai d équipement En option Services optionnels Formation client En option En option En option Flexibilité technique et financière Parce que chaque entreprise est différente, les plans de Advantage sont entièrement adaptables à vos besoins. Les experts Schneider Electric élaborent avec vous un programme de adapté à vos particularités techniques et financières. Les plans de Advantage offrent différents niveaux d engagement sur les dépenses en. La durée du contrat est convenue en fonction de vos besoins.

4 Outils de exécutée à des intervalles prédéterminés ou selon des critères prescrits et destinée à réduire la probabilité de défaillance ou la dégradation du fonctionnement d un bien. La par le constructeur s appuie sur 4 piliers : des personnels hautements qualifiés, des procédures et méthodes de adaptées, des outils et consommables spécifiques, un accès aux pièces constructeur. Optimisez les performances des équipements et maximisez la durée de vie grâce à la Un service au standard constructeur adapté à vos besoins Pour rester à leur niveau de fonctionnement d origine, vos équipements ont besoin d être contrôlés et entretenus régulièrement. Pour être sûr que la soit effectuée de façon optimale, elle doit l être par des professionnels compétents. Les plans de Schneider Electric incluent une régulière adaptée aux besoins de vos équipements et à votre entreprise. Elle est effectuée par nos collaborateurs de terrain expérimentés qui utilisent des outils spécifiques et des consommables dédiés. Ils sont assistés de puissants outils de gestion de données qui rendent leur travail plus efficient et plus précis. Vos bénéfices : une programmation souple et une continuité de service maximale, le respect des réglementations de et des normes internationales, une prolongation de la durée de vie de vos équipements, des recommandations d experts,. une amélioration de la sécurité et de la disponibilité de vos installations.

5 Outils de Prévoir les défaillances avant qu elles ne surviennent, tel est l enjeu de nos outils de. Mieux anticiper la panne de vos équipements grâce à l utilisation de nos outils de De puissants outils de combinés au savoir-faire constructeur Nos outils de vous apportent une bonne connaissance sur l état de vos équipements et des conseils d experts sur la manière de l optimiser, ce qui vous permet d avoir une gestion proactive. Disponible avec ou sans coupure de courant, nos outils de réduisent sensiblement le risque de temps de coupure imprévue et vous aide à anticiper les pannes d équipement et les coûts associés. Ils vous permettent également de respecter les réglementations de et les normes internationales. Par ailleurs, ils vous aident à identifier les problèmes techniques causés par des phénomènes critiques, comme les problèmes électriques et d environnement ou l usure mécanique, avant qu ils ne causent des dommages graves. Vos bénéfices : l accès aux données constructeur pour un précis, une plus grande capacité à gérer les temps et coûts de, une amélioration de la sécurité et de la disponibilité des installations par l anticipation des pannes, une analyse claire des résultats de dans un rapport formel et des recommandations d experts.

6 Outils de Outils de avec coupure de courant En programmant une coupure de courant, les experts Schneider Electric peuvent effectuer des s précis. ProDiag (pour les disjoncteurs BT et HTA) En faisant manoeuvrer les disjoncteurs, Prodiag enregistre différents paramètres et les compare aux données collectées dans nos centres de production. Cela permet à nos collaborateurs de terrain de prédire les pannes d équipement avec une grande précision et d agir en conséquence. ProFusion (pour les fusibles HTA) ProFusion permet une mesure précise de la résistance des fusibles moyenne tension. Les résultats sont ensuite comparés aux données techniques gérées par Schneider Electric. Outils de sans coupure de courant Les experts Schneider Electric peuvent utiliser certains outils de sous tension, ce qui permet de maintenir une continuité de service maximale. ProCorona (HTA) ProCorona permet à nos collaborateurs de terrain de détecter la présence de décharges partielles (de surface ou internes) dans les équipements HTA. Grâce à cet outil et l analyse des mesures effectuées, Schneider Electric peut vous fournir des recommandations adaptées à votre installation. Thermographie (BT) La thermographie permet de localiser et identifier les «points chauds» d un Tableau Général Basse Tension. ProSelect (pour les relais de protection des disjoncteurs BT) L outil ProSelect, au travers d injections de courant, permet de mesurer les temps de déclenchement et valider le bon fonctionnement de l unité de contrôle. La sélectivité amont/aval est également vérifiée lors de ce test. ProPinces (BT et HTA) ProPinces permet de mesurer la pression de contact des pinces d embrochage à l aide d un capteur, la valeur mesurée est comparée aux seuils d acceptation définis par Schneider Electric. ProRelais (pour les relais de protection des disjoncteurs HTA) ProRelais est une prestation de de la chaîne de protection HTA, allant de la mesure du rapport de transformation des transformateurs de courant au déclenchement du disjoncteur. Elle intègre donc la vérification des réglages et du fonctionnement des relais électroniques de protection HTA. Analyse d huile (pour les transformateurs immergés) Cette analyse d huile permet de connaître l état de santé du transformateur et caractérise précisément la nature des défauts internes à celui-ci pour une prévention affinée de l incident électrique. Avec coupure Sans coupure Outils de ProDiag Equipements concernés Disjoncteurs BT et HTA Prédire Objectifs Les défaillances de disjoncteur ProFusion Fusibles HTA Les défaillances de fusible ProSelect ProPinces ProRelais Relais de protection BT Disjoncteurs BT et HTA Disjoncteurs HTA Les défaillances de relais de protection basse tension Les défaillances des pinces d embrochage Les défaillances de relais de protection HTA Analayse d huile Transformateurs huile La qualité de l huile ProCorona Thermographie Tableau HTA Tableau Général Basse Tension Détecter Les décharges partielles de surface et internes Les points chauds sur les jeux de barres et les connexions

7 Outils de exécutée après détection d une panne et destinée à remettre un bien dans un état dans lequel il peut accomplir une fonction requise. Réduire les temps de coupure grâce à une rapide et efficace La réactivité dont vous avez besoin Lorsqu une coupure imprévue survient, il faut réagir rapidement. Pour préserver votre activité et redémarrer au plus vite, il vous faut l assurance d une équipe terrain réactive, formée et expérimentée, vous garantissant la disponibilité des pièces de rechange. La proposée par Schneider Electric vous assure la réactivité dont vous avez besoin en cas de dépannage. Hotline 24h/24 et 7j/7 Vous avez accès à tout moment à des experts de la distribution électrique. Notre hotline est votre premier contact en cas d urgence, elle répond également aux différentes questions techniques que vous vous posez.

8 Vos bénéfices : l accès à du personnel hautement qualifié 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, un engagement de réactivité en cas de panne, une réponse adaptée à votre environnement, une diminution du coût indirect des temps de coupure, un tarif privilégié pour les pièces de rechange et la main d oeuvre. Une réponse adaptée et rapide Intervention d urgence sur site Lorsqu une intervention d urgence est nécessaire, nous envoyons un expert sur votre site afin que les réparations soient effectuées aussi vite que possible. La réponse est garantie 24h/24 et 7j/7 sous le délai spécifié dans votre contrat de. Accès aux pièces de rechange et équipements Le contrat inclut un accès prioritaire aux pièces de rechange et équipements, nous nous engageons sur un délai de livraison défini dans votre contrat de. Prise en charge de la Votre contrat de Advantage peut prendre en compte une partie ou l ensemble des coûts liés à la.

9 Formation et qualification Outils de Des solutions de formation pour actualiser ou développer les connaissances de votre personnel Optimisez les compétences de votre personnel avec l aide de notre équipe d experts. Nous vous apportons une solution complète pour définir et mettre en place les formations dont vous avez besoin. Options de formation de Schneider Electric : Gestion des compétences de votre équipe Formation pratique dans nos centres de formation ou sur votre site Formation en salle de cours Sessions d e-learning Expérience de formation 3D Prévention des risques électriques Testez les connaissances de vos collaborateurs et assurez-vous qu ils possèdent le savoirfaire nécessaire en matière de sécurité. Le module comprend des vidéos, des quiz et un test final en vue de la délivrance d un certificat.

10 Une extension de garantie pour plus de confort Pour vous apporter encore plus de tranquillité d esprit, nous proposons également des extensions de garantie. Etend la garantie légale standard Engagement de réactivité Inclut la pendant la durée du contrat Des pour accompagner vos équipements tout au long de leur cycle de vie Optimisation Modernisation Comment moderniser mon installation? Comment optimiser mes installations? Projets Quels accompagnements pour mes projets? cycle de vie de votre installation Comment installer et mettre en service? Les plans de Advantage font partie d une gamme complète de pour les installations de distribution électrique. Exploitation Comment exploiter et maintenir en état? Installation Découvrez les distribution électrique de Schneider Electric. Rendez-vous sur dès aujourd hui!

11 Schneider Electric Direction Communication et Promotion Centre PLM F Grenoble cedex 9 Tél schneider-electric.fr/fr//electrical-distribution/ 03/2016 FRAED115019FR ART Conception, réalisation : Schneider Electric Schneider Electric.Tous droits réservés. Toutes les marques sont la propriété de Schneider Electric Industries SAS ou de ses filiales. En raison de l évolution des normes et du matériel, les caractéristiques indiquées par les textes et les images de ce document ne nous engagent qu après confirmation par nos. Life Is On : la vie s illumine Ce document a été imprimé sur du papier écologique.