Techniques de Recherche d Information SERVICE DOCUMENTATION ET VEILLE

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Jeannine Nadeau
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1 Techniques de Recherche d Information SERVICE DOCUMENTATION ET VEILLE Oriane DEBIEZ

2 Besoins d informations, sujet, mot clés Moteurs de recherche, bases de données, Web Notions de la recherche d information Collecte, traitement, diffusion Ressources électroniques, Ebooks, Revues

3 Recherche d information : une définition Ensemble des méthodes, procédures et techniques permettant, en fonction de critères de recherche propres à l'usager, de sélectionner l'information dans un ou plusieurs fonds de documents plus ou moins structurés. Toute recherche d'information suppose trois phases successives: a) une recherche bibliographique des références de documents pertinents ; b) une recherche documentaire, c'est-à-dire une recherche bibliographique complétée par la recherche (l'acquisition) des documents eux-mêmes ; c) et enfin le repérage de l'information dans les documents sélectionnés (recherche de l'information). Données extraites du «Vocabulaire de la doc» du site ADBS : l Association des professionnels de l information et de la documentation Disponible sur :

4 Les étapes de la recherche d information Définir vos besoins informationnels Collecter des informations pertinentes Evaluer l information Exploiter l information

5 Comprendre et cerner le sujet, dégager les concepts

6 Les différentes natures de documents Document primaire : Document fournissant l'information elle-même, document original Exemple : un article de périodique, un ouvrage, une vidéo Document secondaire : Document résultant d un traitement documentaire de description ou de sélection Exemple : une bibliographie, un catalogue (une notice bibliographique) Document tertiaire : Document présentant une synthèse de documents primaires Exemple : une synthèse, un compte-rendu Définir vos besoins informationnels

7 Les différents types d informations Information blanche : Information aisément et licitement accessible -> 80 % de l information mondiale Information grise : Information licitement accessible, mais caractérisée par des difficultés dans la connaissance de son existence ou de son accès Production en dehors des circuits commerciaux de l'édition et de la diffusion, et en marge des dispositifs de contrôle bibliographique (papier de recherche, thèses, mémoires, rapports de recherche) -> 15 % de l information mondiale Information noire : Information à diffusion restreinte et dont l'accès ou l'usage est explicitement protégé -> 5 % de l information mondiale Données extraites du site ADBS : l Association des professionnels de l information et de la documentation Disponible sur : htm?RH=OUTILS_VOC&RF=OUTILS_VOC Définir vos besoins informationnels

8 Définir vos besoins informationnels Contexte de votre travail Type de production Nature et niveau attendu d information Contexte de votre sujet Que savez-vous déjà? Sujet généraliste ou spécialisé, limite linguistiques, experts identifiés Déterminer la problématique et délimiter votre sujet : Méthode QQOQCCP Définir vos besoins informationnels

9 Qui? Quelles personnes, quels groupes sont concernés? Quoi? Quelles sont les composantes de la question? Quels aspects vous intéressent? Quand? Sur quelle période porte le sujet? Faut il la limiter, l élargir? Ou? Sur quelle région porte le sujet? Faut il la limiter, l élargir? Comment? Sous quel angle : historique, économique, sociologique Pourquoi? Pourquoi faut il s intéresser à cette question? Définir vos besoins informationnels

10 Méthodologie et outils de recherche documentaire

11 Les mots clés Mot clé : mot ou expression choisi généralement dans le titre ou le texte d'un document pour en caractériser le contenu et en permettre la recherche. Il constitue un point d'accès. Ce mot ou groupe de mots est représentatif d'une idée, d'un concept à partir duquel l utilisateur lancera une recherche sur des outils (moteurs de recherche, BDD ) pour obtenir des informations sur cette idée ou ce concept. Equation de recherche : organisation de termes et d'opérateurs de recherche, selon une syntaxe préétablie et spécifique au langage d'interrogation utilisé, pour répondre à une demande d'information. Données extraites du site ADBS : l Association des professionnels de l information et de la documentation Disponible sur : Collecter des informations - Méthode

Utilisez un vocabulaire plus large, plus général Allégez votre équation

12 Les mots clés (suite) Analysez vos mots-clés Pas assez de résultats? Trop de résultats? Utilisez un vocabulaire plus large, plus général Allégez votre équation Soyez plus précis, utilisez un vocabulaire technique Utilisez des opérateurs de recherche Collecter des informations - Méthode

13 Les opérateurs de recherche Les opérateurs booléens : ET, OU, SAUF ET documents correspondant aux deux termes OU documents avec au moins un des deux termes SAUF exclusion d un terme Analyse Qualité Analyse Qualité Analyse Qualité Ils permettent une connexion logique entre des termes de recherche, entre des lots- résultats ou entre une combinaison des deux. Collecter des informations - Méthode

14 Les opérateurs de recherche (suite) La Troncature Opérateur masquant un ou plusieurs caractères d'un mot recherché et permettant d'effectuer la recherche sur une ou des parties de mots? remplace un caractère au début, au milieu ou à la fin d'un terme : economi? recherchera économie, economic ou economia * remplace plusieurs caractères au début, au milieu ou à la fin d'un terme : géo* recherchera géographie, géométrie, géologie, etc. Les opérateurs de proximité Adjacence : l utilisation de NEAR permet d'effectuer une recherche, parfois en spécifiant la distance existant entre deux termes (séparés de 0 à n termes) Ex. : recherche NEAR information NEAR internet Expression exacte : l'utilisation des guillemets permet de lancer une recherche sur une chaîne de caractères (mêmes mots dans le même ordre) Ex. : «vitamine C» recherchera les références contenant cette expression dans l'ordre où sont saisis les termes Collecter des informations - Méthode

15 Les différents modes de recherche Recherche simple Recherche rapide Recherche sur l ensemble des champs de la notice d un document. Recherche avancée Recherche multi critères Recherche sur des champs d interrogations choisis (titre, descripteur, auteur ) en combinant plusieurs critères de recherche et en spécifiant plusieurs paramètres (date, langue, types de documents) Collecter des informations - Méthode

16 Comment trouver un document à forte valeur ajoutée? Bien choisir ses mots clés et ses sources Utiliser les opérateurs de recherche et la recherche avancée Utiliser les rebonds entre documents Collecter des informations - Méthode

Le web visible et le web invisible Web visible Ensemble des pages Web indexées et visibles par les moteurs de recherche Web invisible Documents

17 Le web visible et le web invisible Web visible Ensemble des pages Web indexées et visibles par les moteurs de recherche Web invisible Documents qui ne sont pas indexés par les outils de recherche traditionnels (pages dynamiques des BDD, pages orphelines ) Collecter des informations - Méthode

18 L Information Scientifique et Technique Collecter des informations - Méthode

19 Les ressources en ligne du SDV Collecter des informations - Méthode

20 Les ressources en ligne du SDV Collecter des informations - Méthode

21 Les revues professionnelles et techniques La France Agricole, l Eleveur laitier, PorcMag, Cultivar IAA, Process Alimentaire, RIA, Option qualité LSA, Linéaires, Points de ventes, Les Marchés Les revues scientifiques Sciences humaines, Actes de la recherche en sciences sociales, Etudes rurales, Géographie Economie Société Biofutur, Cahiers de nutrition et de diététique, Nature Sciences Sociétés, Phytoma, Recherche agronomique suisse Collecter des informations Outils

22 Analyser les résultats de la recherche Estimer la qualité et la fiabilité des ressources

23 Evaluer l information FIABILITE des sources PERTINENCE par rapport au sujet QUALITE de contenu Evaluer l information

24 Qui est l auteur? Organisme reconnu, entreprise commerciale, particulier Qui publie? Qui diffuse? Site hébergeur, éditeur, revue Quel est l objectif? Informatif, commercial, polémique Fiabilité Quelle est la date? Date de publication, de création ou de mise à jour Quelle est la nature du document? Document primaire, résumé Comment l information est elle transmise? Structuration, bibliographie, mise en page L information peut elle être recoupée? Auteur expert, citations de l auteur Evaluer l information

25 Intérêt des informations / à votre recherche? Questions vous intéressant sont elles abordées? Pertinence Argumentaire appuie ou démolit votre hypothèse? Niveau de l information? Information récente / sujet? Evaluer l information

26 Qualité Information contrôlée Information A contrôler Information légale (validée par instances agréés) Information scientifique et technique (via des BDD et revues à comité de lecture) Recouper avec d autres sources Information d Internet Contrôle particulier (identification auteur, pages mouvantes) Evaluer l information

27 Exercice Fiabilité, Pertinence et Qualité Evaluer l information

28 Merci de votre attention SERVICE DOCUMENTATION ET VEILLE

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