METHODOLOGIE DOCUMENTAIRE

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1 METHODOLOGIE DOCUMENTAIRE 1

2 ORGANISATION DU MODULE TD1 : Principes et bases de méthodologie documentaire 1) Appliquer une stratégie de recherche 2) Rechercher sur Internet 3) Rédiger une bibliographie 2

3 ORGANISATION DU MODULE 1) 2) 3) 4) 5) TP2 : Effectuer des recherches documentaires En salle informatique de la citadelle Les Techniques de l ingénieur Science Direct Factiva Scopus Outils internet Exercices de recherche appliqués 3

4 ORGANISATION DU MODULE TP3 : Rédiger la bibliographie de son rapport A la BU 1) Problématiser son sujet pour trouver des documents 2) Exploiter les ressources de la BULCO 3) Rédiger les références bibliographiques 4

5 ORGANISATION DU MODULE EVALUATION Un journal de recherche suivi de la bibliographie qui accompagnera le rapport de stage 5

6 INTRODUCTION : Qu est-ce que la méthodologie documentaire? Ensemble des étapes permettant de chercher, identifier et trouver des documents d information. 6

7 A. Définition des besoins d information B. Formulation du sujet et identification des concepts Étapes de la recherche documentaire La mise en place d une stratégie de recherche permet d obtenir des résultats pertinents C. Stratégie de recherche 1. Choix des types de documents 2. Choix des outils de recherche 3. Adaptation de la requête de recherche D. Exécution de la recherche E. Exploitation des résultats 1. Localisation et collecte des documents 2. Évaluation de l information 3. Citation des sources 7

8 INTRODUCTION : Qu est-ce que la méthodologie documentaire? Des documents d information -Un document : support localisable et identifiable -Une information : pertinence de la référence pour le sujet traité 8

9 INTRODUCTION : Qu est-ce que la méthodologie documentaire Pourquoi rechercher avec méthode? Une formation à la méthodologie documentaire est d autant plus essentielle à l heure de la surabondance «d informations», et de la variété des supports. «Infopollution», «infobésité», «bruit» Risque : désinformation 9

10 Source : Tanakawho Source : Demain la veille Source : Next Nature 10

11 Les limites de la recherche intuitive Google : une avalanche de réponses et pourtant ne recense que 30% du Web Wikipédia : «encyclopédie» mais aucun contrôle de l information Masse d informations facile et rapide mais pas forcément validée 11

12 INTRODUCTION : Qu est-ce que la méthodologie documentaire Pourquoi rédiger une bibliographie? Votre rapport de stage s inscrit dans le cadre d études universitaires; vous devez attester : -de votre capacité à inscrire un sujet technique dans une problématique plus générale - de votre connaissance large de l entreprise dans laquelle vous avez effectué votre stage - de votre culture scientifique en rapport à la situation que vous avez du analyser lors de votre stage 12

13 TD1 PRINCIPES ET BASES DE METHODOLOGIE DOCUMENTAIRE 13

14 I. PREPARER SA RECHERCHE I. Identifier ses besoins d information 1) 2) 3) Définir les termes du sujet Lister les mots-clés et les thèmes associés Traduire les mots en anglais Outils : Ouvrages de références (dictionnaires, encyclopédies), index sujets des bases de données, RAMEAU et cerveau! 14

15 I. Préparer sa recherche 1. Identifier ses besoins d information : définir Utiliser un dictionnaire pour -Définir, vérifier l orthographe, traduire un terme Dictionnaire de langue -Trouver des informations succinctes sur un pays, une période, un personnage Dictionnaires encyclopédiques -Définir des concepts spécifiques à une discipline Dictionnaires spécialisés 15

16 I. Préparer sa recherche 1. Identifier ses besoins d information : définir A la BULCO : -Petit Larousse, Petit Robert. -La chimie : dictionnaire encyclopédique, dictionnaire d histoire et philosophie des sciences, dictionnaire général de la technique industrielle Sur Internet : -Word reference ( onelook ( Grand dictionnaire terminologique ( Lexicool ( : dictionnaires anglaisfrançais -Termsciences ( : portail des termes scientifiques 16

17 Grand dictionnaire terminologique : définition de «fiabilisation» 17

18 Dictionnaire de Technologie industrielle : Conception, Production, gestion, maintenance, Paris : Foucher, 1996, 384 p. Dunkerque : 603 DIC 18

19 Définition détaillée de la Fiabilité dans le contexte technologique 19

20 I. Préparer sa recherche 1. Identifier ses besoins d information : définir Utiliser une encyclopédie pour -Avoir une vue d ensemble sur un sujet -Connaître l état actuel des connaissances et des questionnements sur un sujet -Trouver des concepts susceptibles d être abordés -Repérer des auteurs spécialistes d un sujet -Repérer des références bibliographiques 20

21 I. Préparer sa recherche 1. Identifier ses besoins d information : définir Encyclopédie Universalis -Fait le point des connaissances dans tous les domaines du savoir -Articles de synthèse et de réflexion rédigés par des spécialistes reconnus, avec des renvois et une bibliographie -Accès thématique ou recherche par mots-clés 21

22 Article de l Encyclopédie Universalis suite à une recherche sur la fiabilité Pour aller plus loin : une bibliographie 22

23 I. Préparer sa recherche 1. Identifier ses besoins d information : définir Les Techniques de l ingénieur Collection encyclopédique qui présente les fondements théoriques en sciences et techniques, le tout agrémenté d exemples d applications 23

24 Article des Techniques de l ingénieur sur la notion de «Fiabilité» Pour aller plus loin : une bibliographie 24

25 I. Préparer sa recherche 1. Identifier ses besoins d information : définir Le cas de Wikipédia -Encyclopédie libre, collaborative et universelle en ligne -Avertissement : contenu instable. Wikipédia ne garantit pas l exactitude des informations contenues sur son site -Principe de précaution : croiser ses sources 25

26 I. Préparer sa recherche 1. Identifier ses besoins d information : trouver «les mots pour le dire» Mots : ce sont les points d accès qui vont vous permettre d interroger efficacement les outils de recherche. -des synonymes -des termes plus généraux ou plus spécifiques -des termes utilisés par l indexation de la base de données (langage contrôlé) -des mots relevant de concepts voisins 26

27 NOTICE D AUTORITE RAMEAU Mot clé retenu dans les catalogues de BU Les synonymes Termes génériques, associés et spécifiques : pour élargir ou préciser sa recherche Traduction en anglais TERME «FIABILITE» 27

28 L index de la base de donnée Généralis Mots-clés et thèmes liés aux risques 28

29 Mots-clés de l Encyclopédie Universalis liés à «Risques» Mots-clés d indexation Le mot «risque» apparaît dans des articles mais ce n est pas forcément le thème de l article 29

30 Mots-clés des Techniques de l Ingénieur autour des Risques industriels Mots-clés associés aux articles : Droit, installation, environnementsécurité, sécurité et gestion des risques. 30

31 I. Préparer sa recherche 1. Identifier ses besoins d information : trouver «les mots pour le dire» Certains outils proposent des navigations thématiques : Ex : les Techniques de l Ingénieur : 11 thématiques Thème : Génie Industriel 31

32 I. Préparer sa recherche 1. Identifier ses besoins d information : trouver «les mots pour le dire» Sous thème : Maintenance Rubrique : Management Qualité-SécuritéEnvironnement 2 dossiers (= articles) dans cette catégorie 32

33 I. Préparer sa recherche 2. Formulation du sujet et identification des concepts II. Formulation du sujet et identification des concepts = Questionner le sujet Cette étape consiste à appréhender le sujet dans toute son ampleur : recenser toutes les questions soulevées par votre sujet et auxquelles vous souhaitez trouver des éléments de réponse 33

34 I. Préparer sa recherche 2. Formulation du sujet et identification des concepts Méthode du qui-quoi-où-comment-pourquoi -Qui : les acteurs en jeu : les différents intervenants, acteurs (entreprises, collectivités ) -Quoi : les champs disciplinaires aspect juridique, historique, chimie, environnement, société, technique -Où : en France, dans le Nord, aux États-Unis, en Afrique, dans le monde, sous les océans -Pourquoi : quelle est la problématique retenue? 34

35 I. Préparer sa recherche 2. Formulation du sujet et identification des concepts La problématique : Quelle est LA question qui sous-tend toutes les questions annexes? Quel est l intérêt, la finalité de vos recherches? En quoi votre mémoire, votre exposé, votre rapport, peut-il intéresser un autre lecteur? Quelle hypothèse de départ souhaitez-vous confirmer ou infirmer par vos recherches? 35

36 I. Préparer sa recherche 2. Formulation du sujet et identification des concepts Une problématique tient en une phrase, voire en une seule question. Elle doit mettre en évidence un «problème» : une situation complexe apportant différentes réponses ou soulevant des enjeux majeurs. 36

37 I. Préparer sa recherche 2. Formulation du sujet et identification des concepts Outil de recherche : Votre cerveau! Nul document d information, aussi élaboré soit-il, ne vous apportera clé-en-main la formulation d une problématique liée à votre expérience de stage professionnel. Seuls votre raisonnement, votre argumentation et votre rigueur intellectuelle vont vous permettre d élaborer une problématique pertinente et solide. 37

38 II. Exécuter ses recherches 1.Connaître son environnement documentaire a) Repérer les lieux d information - La BULCO : savoir ce qu on y trouve et comment on trouve les documents Les autres lieux : bibliothèques, archives, documentation de l entreprise de stage, CRDP 38

39 II. Exécuter ses recherches 1.Connaître son environnement documentaire Le portail e-bulco -Rechercher dans le catalogue : recherche simple ou avancée, utilisation des filtres -Rechercher des périodiques dans le catalogue -Utiliser la bibliothèque électronique : les bases de données 39

40 II. Exécuter sa recherche 1.Connaître son environnement documentaire 40

41 II. Exécuter ses recherches 1.Connaître son environnement documentaire b) Repérer les types de documents -Les ouvrages de référence : dictionnaires, encyclopédies, manuels, Que-Sais-je? -Les ouvrages spécialisés, thématiques, selon leur discipline : sociologie, histoire, sciences de l éducation, thèses 41

42 II. Exécuter ses recherches 1.Connaître son environnement documentaire -Les périodiques : généralistes et spécialisés, leur niveau de recherche et de notoriété (facteur d impact). -La littérature grise : rapports internes, comptes-rendus, actes de colloques 42

43 II. Exécuter ses recherches 1.Connaître son environnement documentaire - Les ressources électroniques : celles qui sont gratuites, celles qui sont payantes celles qui donnent de l information primaire (article en ligne), celles qui donnent seulement les références de documents (information secondaire) 43

44 II. Exécuter ses recherches 2.Formuler des requêtes Apprendre pour chaque outil documentaire à les utiliser : consulter les index, traduire le langage naturel en langage documentaire, formuler des requêtes simples et complexes 44

45 II. Exécuter ses recherches 2.Formuler des requêtes Connaître les astuces de recherche (= équations de recherche) -Troncature : * (poll* pour pollution, pollué, pollutions, polluée ) -Guillemets pour rechercher une expression exacte («traitement des sols») 45

46 II. Exécuter ses recherches 2.Formuler des requêtes -Masque :? : remplace un ou plusieurs caractères à l intérieur d un mot («wom?n» pour trouver WOMAN et WOMEN) -Opérateurs booléens - ET : préciser une recherche OU : élargir une recherche SAUF : restreindre un recherche 46

47 II. Exécuter ses recherches 2.Formuler des requêtes ET, AND, + : préciser une recherche Ex. : Pollution ET Sols Trouvera l ouvrage : Essai sur le fait juridique de la pollution des sols, de Eléonore Mauléon 47

48 II. Exécuter ses recherches 2.Formuler des requêtes Ou, OR : élargir une recherche Ex. : Pollution OU Sols Trouvera l ouvrage : Essai sur le fait juridique de la pollution des sols, de Eléonore Mauléon, mais aussi : Analyse des sols, roches et ciments, Santé et pollution de l air. 48

49 II. Exécuter ses recherches 2. Formuler des requêtes SAUF, NOT, - : restreindre une recherche Ex. : Pollution SAUF Sols Trouvera l ouvrage : Santé et pollution de l air, mais ne trouvera pas Essai sur le fait juridique de la pollution des sols de Eléonore Mauléon 49

50 II. Exécuter ses recherches 2. Formuler des requêtes Conseil L utilisation des opérateurs de recherche varie selon les outils interrogés : Toujours consulter la rubrique Aide de l outil interrogé 50

51 II. Exécuter ses recherches 2. Formuler des requêtes Pour chaque outil de recherche, demandez-vous si la recherche sujet se fait en plein texte ou selon une indexation pré-établie? Privilégiez les termes de l indexation sujet pour obtenir des résultats pertinents. Si la recherche se fait uniquement en plein texte, multipliez les filtres de recherches 51

52 Recherche en plein texte dans la base de presse Europresse : «risque industriel» L expression apparaît dans les articles, même si le sujet n a aucun rapport avec le risque industriel» 52

53 Recherche avec l indexation sujet de Généralis Recherche avec «risques industriels» : la base trouve les références d articles indexés avec ce sujet, même si l expression ne figure pas dans l article 53

54 III. Chercher sur Internet 1. Rechercher sur le Web Invisible Les différentes parties d Internet = Web, Messagerie, Telnet - 2 parties dans le WEB = Milliards de pages Très souvent : payant (sur identifiants) WEB INVISIBLE Outils de recherche : Bases de données, moteurs spécialisés, annuaires de recherche. Accès libre et gratuit WEB VISIBLE Outils de recherche : Moteurs de recherche 54

55 III. Chercher sur Internet 1. Rechercher sur le Web Invisible Les outils de recherche : 1. Les moteurs de recherche spécialisés 2. Les bases de signets et annuaires 3. Les portails documentaires 4. Les archives ouvertes 55

56 III. Chercher sur Internet 2. Les moteurs de recherche spécialisés Il existe des moteurs spécialisés dans la recherche de documents scientifiques publiés sur le Web. Leur utilisation permet de mieux cibler les résultats et d obtenir des listes moins hétérogènes qu avec des moteurs généralistes. Ils permettent de trouver par exemple de la littérature grise (actes de colloques, conférences non publiés) 56

57 III. Chercher sur Internet 2. Les moteurs de recherche spécialisés Quelques exemples Google Scholar : littérature académique et universitaire Google Patents : recherche de brevets dans le monde entier ( TexhXtra : domaine de l ingénierie, des mathématiques, de l informatique Scirus : Scinet : 57

58 III. Chercher sur Internet 3. Signets et annuaires Des annuaires de sites généralistes : -Les signets du CERIMES accessibles sur le portail de l ULCO -Les signets de la BnF ( accessibles à partir du site de la BnF -DADI : Répertoire des bases de données gratuites disponibles sur Internet ( 58

59 III. Chercher sur Internet 3. Signets et annuaires Des annuaires de sites spécialisés : -Science Search Engine : -Infomine : ( : annuaire de ressources universitaires - Chemdex : ( : annuaire en chimie 59

60 III. Chercher sur Internet 4. Des portails spécialisés Des portails spécialisés permettent d accéder à des ressources du Web invisible : articles scientifiques, documents non publiés ou très spécifiques.. 60

61 IV. Chercher sur Internet 4. Des portails spécialisés -Réfdoc : ( donne accès à plus de 35 millions de références d articles, ouvrages, rapports, thèses, actes de congrès en science, technologie, sciences humaines et sociales, de 1847 à nos jours. -Indicasciences : ( : site proposé par l INIST-CNRS offrant plus de visibilité aux travaux réalisés dans le domaine des indicateurs scientifiques. Articles depuis webographie 61

62 III. Chercher sur Internet 4. Des portails spécialisés -Portail de l internet scientifique ( : site initié par le ministère de la recherche. A pour objectif de diffuser et valoriser auprès d un large public les résultats de la recherche scientifique. -Sagasciences ( : dossiers sur des thèmes scientifiques établis par le CNRS 62

63 III. Chercher sur Internet 4. Des portails spécialisés Complétez votre recherche de portails scientifiques avec le répertoire de liens très complet de FOURMI : 63

64 III. Chercher sur Internet 5. Les Archives Ouvertes Le mouvement des Archives Ouvertes Rassemble des chercheurs venant de différents secteurs de la science, prêts à travailler ensemble pour favoriser l'auto-archivage des publications sur un serveur, par les chercheurs eux-mêmes ou par leur institut. Les objectifs du mouvement des archives ouvertes sont l'amélioration de la circulation et de la diffusion de l'information scientifique. 64

65 III. Chercher sur Internet 5. Les Archives Ouvertes Les archives contiennent des ressources électroniques variées : thèses, articles, prépublications, post-publications, contributions, revues, livres, ressources audio et vidéo... OAIster : : permet de rechercher dans plus de 600 archives institutionnelles à travers le monde et recense plus de 11 millions de documents. 65

66 III. Chercher sur Internet 5. Les Archives Ouvertes HaL ( : Archives ouvertes pluridisciplinaire. On y trouvera en particulier le serveur Tel ( sur lequel sont stockées des Thèses En Ligne 66

67 III. Chercher sur Internet 6. Évaluer et sélectionner l information La difficulté principale avec Internet réside dans l évaluation et la sélection des documents que vous trouverez. En raison des modes particuliers de publication sur la toile (pas de règles, pas de filtres éditoriaux, pas de comité de lecture ) il importe d être particulièrement vigilant et critique face à l information que vous trouverez sur le Net. 67

68 III. Chercher sur Internet 7. Organiser une veille documentaire Pensez à faire de la veille documentaire : abonnez-vous à des flux RSS ou abonnez-vous à des requêtes : Disposer d une information récente Continuer à être informé des nouvelles parutions pertinentes sur un sujet 68

69 III. Chercher sur Internet 7. Organiser une veille documentaire Flux RSS : «Fichier au format XML qui signale régulièrement le nouveau contenu textuel et multimédia de pages Web en les décrivant sommairement. Une fois abonné, le fil peut être lu à l aide d un agrégateur sans avoir à visiter le site Web d où provient l information. L agrégateur signale automatiquement les nouveautés selon une périodicité paramétrable» (Repère, 2010, p.79) 69

70 S abonner à un flux RSS Je suis intéressé par les publications des articles sur le blog «Réactions chimiques» mais je ne connais pas d avance ses dates de mise à jour Cliquer sur le symbole du Flux RSS 70

71 S abonner à un flux RSS Choisir l agrégateur avec lequel on veut être averti des publications : i-google, marque page, Netvibes, Yahoo 71

72 S abonner à un flux RSS Sur ma page d accueil i-google sont affichées les dernières publications du blog de chimie : je peux les consulter sans me rendre sur le site 72

73 III. Chercher sur Internet 7. Organiser une veille documentaire Créer une alerte : une création d alerte permet d être averti par mél (et non via un agrégateur) des parutions répondant à des requêtes précises. Selon une périodicité pré-établie (exemple : toutes les semaines) je reçois un mél me disant quels sont les nouveaux résultats pour une recherche enregistrée. 73

74 III. Chercher sur Internet 7. Organiser une veille documentaire Un flux RSS : fonctionne en flot continu Une alerte par mél : relance une requête et renvoie le différentiel à périodicité régulière 74

75 III. Chercher sur Internet 7. Organiser une veille documentaire Une recherche se fait sur le long terme! Ne vous y prenez pas la veille, mais prévoyez un calendrier de recherche en fonction du temps dont vous disposez. 75

76 IV. Exploiter ses résultats 1. La rédaction du rapport Citer les documents = La rédaction du rapport ou du mémoire A l intérieur de votre texte, apprenez à citer les références utilisées (notes de bas de page ou dans le corps du texte) : il y a des normes de citation à respecter Attention : ne pas plagier les documents lus 76

77 IV. Exploiter ses résultats 2. La rédaction de la bibliographie Il faudra parmi toutes vos lectures sélectionner les plus pertinentes, éventuellement élargir sur d autres références en lien avec le sujet traité, et classer vos références selon un plan cohérent qui mette en valeur votre travail de recherche 77

78 VI. Exploiter ses résultats 2. La rédaction de la bibliographie La rédaction références bibliographiques obéit à des normes et des exigences spécifiques. La norme généralement utilisée est la norme AFNOR Z Le tableau ci-après est une application simplifiée de cette norme 78

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80 IV. Exploiter ses résultats 2. La rédaction de la bibliographie Une bibliographie n est pas une compilation de références bibliographiques! Les références doivent être CLASSEES Soit par ordre alphabétique des noms d auteurs pour une 10aine de références Soit selon une THEMATIQUE au-delà de 10 références Soit en distinguant les supports des documents : monographies/articles de périodiques/site ou pages internet 80

81 IV. Exploiter ses résultats 2. La rédaction de la bibliographie Soit par ordre alphabétique des noms d auteurs pour une 10aine de références Si pas d auteur : document classé à la 1ère lettre du titre Si plus de 3 auteurs : on cite les 3 premiers auteurs seulement Pour les noms composés, étrangers, avec particules : voir règles spécifiques de classement alphabétique 81

82 IV. Exploiter ses résultats 2. La rédaction de la bibliographie Soit selon une THEMATIQUE au-delà de 10 références Le plan de la bibliographie peut reprendre celui du rapport, de l exposé, du mémoire Il est également possible d adopter un plan spécifique pour la bibliographie en classant les références par grands thèmes 82

83 IV. Exploiter ses résultats 2. La rédaction de la bibliographie Soit en distinguant les supports des documents : l ordre devra impérativement être celui-ci : Monographies Papier Électronique Périodiques Papier Électronique Internet Sites entiers Pages web Documents audio-visuels Vidéos Audio Images Prenez soin à bien repérer la nature de votre document : ne pas confondre site et page web, article en ligne et site internet. La littérature grise sera classée en monographie si le document a une parution unique (ex. : Thèse, acte de colloque ), en périodique si sa parution est régulière dans le temps (ex. : rapport d activité) 83

84 IV. Exploiter ses résultats 2. La rédaction de la bibliographie Quel que soit le plan adopté : les parties doivent être EQUILIBREES Compléter par : La rédaction de bibliographie. Normes et usages, de Hanka HENSENS (2004) Adobe Acrobat 7. 0 Document 84

85 MERCI! 85