M E T T R E E N P L A C E U N E V E I L L E

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "M E T T R E E N P L A C E U N E V E I L L E"

Transcription

1 2 JUIN A L A N A L L M A N A S S O C I A T E S A C A D A M Y 2014 M E T T R E E N P L A C E U N E V E I L L E

2 L E S E N J E U X S O M M A I R E B O N N E S P R AT I Q U E S L E S A L E R T E S E T L E S F L U X R S S L E S P L AT E F O R M E S D E V E I L L E E X E R C I C E

3 LES ENJEUX DE LA VEILLE A cet instant précis, peut-être : Qu un client est en train de publier du contenu (négatif ou positif) sur votre entreprise ou sur vos produits; Que votre dernier communiqué de presse publié est critiqué ouvertement sur les réseaux sociaux; Qu un groupe de mécontents se soit ligué sur Internet et appelle au boycott de vos produits; Qu un prospect cherche des réponses dans un forum de discussion à propos de votre entreprise. La veille e-réputation est devenue stratégique pour les entreprises!

4 LES ENJEUX : Pourquoi veiller? Collecter et analyser les publications qui concernent l entreprise, les produits, les dirigeants ; Se protéger des attaques condamnables (diffamation, dénigrement, usurpation d identité, ); Repérer les fuites d informations confidentielles (volontaires ou involontaires); Mesurer l impact de sa propre communication; Ajuster sa communication, ses messages; Mesurer sa e-réputation;

5 LES ENJEUX : Pourquoi veiller? Etre informé des dernières innovations majeures du secteur d activité; Avoir un œil sur les concurrents et leur e-réputation; Etre informé des changements importants de réglementation, de législation, de normes ; Identifier des opportunités professionnelles, des marchés de niche, de nouveaux marchés; Repérer des profils intéressants pour de futures embauches; Anticiper les crises et les attaques d images;

6 BONNES PRATIQUES Lorsque l on veille, on parle de «bruit» et de «signaux faibles». Le bruit est l ensemble des contenus qui vont remonter dans les filets de la veille et qui n ont aucun intérêt ou ne sont pas exploitables. En revanche le signal faible est une information riche, qui une fois exploitée permettra de prendre une décision stratégique. À la vue de la quantité astronomique de contenus produits chaque jour, il est évident qu une veille mal filtrée ramènera beaucoup trop de bruit et empêchera la détection des signaux faibles. La cartographie des acteurs et des parties prenantes permet cet affinage. Il faut choisir une thématique précise et ne rester que dans ce périmètre. Il convient de mettre en place autant de veille que de thématiques.

7 BONNES PRATIQUES Pour chaque veille mise en place, il faut ensuite définir les acteurs du circuit de traitement de l information. Le processus de traitement de l information est primordial. On ne met pas en place une veille tant que l on ne sait pas ce que l on va faire des données collectées. Le cycle de la veille comprend la collecte, l analyse, le traitement de l information et l ajustement de la veille.

8 BONNES PRATIQUES Amélioration Périmètre Information Traitement Collecte Rapport / alerte Qualification Analyse

9 ALERTES ET FLUX RSS Google étant un acteur incontournable, il est intéressant d utiliser les alertes de Google Actualités pour avoir un premier niveau de veille sur un mot-clé; Il est possible de créer plusieurs alertes : Il en est de même pour Yahoo :

10 ALERTES ET FLUX RSS

11 ALERTES ET FLUX RSS Il est possible également de surveiller des sites web identifiés. Une alerte est envoyée par lorsqu une page du site web est modifiée.

12 ALERTES ET FLUX RSS Les flux RSS «RSS (Really Simple Syndication) est une famille de formats de données utilisés pour la syndication de contenu Web. Un produit RSS est une ressource du web dont le contenu est produit automatiquement en fonction des mises à jour d un site web. Les flux RSS sont des fichiers XML qui sont souvent utilisés par les sites d actualité et les blogs pour présenter les titres des dernières informations consultables.» Wikipédia Les flux RSS sont représenté par un symbole spécifique :

13 ALERTES ET FLUX RSS A partir d un site qui n en propose pas. Tous les sites ne proposent pas de flux RSS, certains outils en ligne permettent alors de créer un flux RSS de la page actualités d un site web. Feedity.com Rssmecano.com Page2rss.com Feed43.com Diffbot.com

14 ALERTES ET FLUX RSS Pour pouvoir suivre, agréger et lire les flux RSS au quotidien, il convient d utiliser un agrégateur / lecteur de flux RSS. Netvibes Rssowl Greatnews (http://curiostudio.com) Rssbandit

15 ALERTES ET FLUX RSS

16 ALERTES ET FLUX RSS

17 LES PLATEFORMES DE VEILLE Plusieurs plateformes en ligne (gratuites ou payantes) permettent d automatiser et de créer des rapports de veilles, à partir de mots-clés. Sindup Radarly Mention Digimind

18 LES PLATEFORMES DE VEILLE

19 LES PLATEFORMES DE VEILLE

20 EXERCICE Dans la peau d un responsable de la Communication Digitale! Rappel de la Mise en situation : vous êtes récemment nommé en tant que Directeur de la Communication digitale d une société qui s implante en franchise en France et qui vend des cigarettes électroniques. Vous devez définir la stratégie digitale de l entreprise afin d adapter la communication aux cibles visées. Parmi les marques repérées : alter smoke, clopinette, kitclope, digital smoker, La vaporeuse, vapostore, vapshop, Cigaretex, etc. Vous devez à ce stade avoir sélectionné une marque et avoir réalisé la cartographie des acteurs et parties prenantes de votre écosystème.

21 EXERCICE Dans la peau d un responsable de la Communication Digitale! En vous appuyant sur les sources identifiées lors de la phase d audit et en réalisant la cartographie, l exercice consiste à mettre en place une veille en utilisant Netvibes. Méthodologie : Recenser les sources; Récupérer ou créer les flux RSS; Les agréger des Netvibes;

22 C O N T A C T A L A N A L L M A N A S S O C I AT E S A C A D E M Y c o n t a c 3 a - a c a d e m y. f r

Cours de Community Management Master 2 CAWEB

Cours de Community Management Master 2 CAWEB Cours proposé le 17 décembre 2014 Cours de Community Management Master 2 CAWEB Chargé d enseignement : Max Schleiffer, consultant social media Notre Programme 19/11 : Présentation du métier de Community

Plus en détail

Définition de : «la veille»

Définition de : «la veille» Outils et Méthodes Définition de : «la veille» «Activité continue et en grande partie itérative visant à une surveillance active de l'environnement technologique, commercial, etc., pour en anticiper les

Plus en détail

14 MARCH ALAN ALLMAN ASSOCIATES ACADAMY CONSTRUIRE UNE STRATEGIE DIGITALE

14 MARCH ALAN ALLMAN ASSOCIATES ACADAMY CONSTRUIRE UNE STRATEGIE DIGITALE 14 MARCH ALAN ALLMAN ASSOCIATES ACADAMY 2014 CONSTRUIRE UNE STRATEGIE DIGITALE LES ENJEUX SOMMAIRE DEFINIR SA STRATEGIE LA MISE EN OEUVRE LE SUIVI EXERCICE LES ENJEUX D UNE STRATEGIE DIGITALE Internet

Plus en détail

E-réputation Méthodes et outils pour les individus et les entreprises

E-réputation Méthodes et outils pour les individus et les entreprises L e-réputation A. L e-réputation : définition 11 B. L e-réputation : les enjeux 12 1. Les enjeux pour les particuliers 12 2. Les enjeux pour les entreprises 12 C. L e-réputation : les opportunités 13 1.

Plus en détail

D4.4 Organiser une veille informationnelle

D4.4 Organiser une veille informationnelle > Définition Définition : «La veille informationnelle est l ensemble des stratégies mises en place pour rester informé, en y consacrant le moins de temps possible en utilisant des processus de signalement

Plus en détail

Exploiter et diffuser des flux RSS Pourquoi exploiter les flux d information pour votre veille professionnelle?

Exploiter et diffuser des flux RSS Pourquoi exploiter les flux d information pour votre veille professionnelle? 6 Exploiter et diffuser des flux RSS Pourquoi exploiter les flux d information pour votre veille professionnelle? Comment fonctionne les RSS? Lire et recevoir vos informations Où trouver des flux RSS pertinents?

Plus en détail

Le 04 Décembre 2013. 1. Rappel sur les différents dispositifs de veille

Le 04 Décembre 2013. 1. Rappel sur les différents dispositifs de veille Compte rendu Atelier thématique N 2 : Quel dispositif de veille sur internet pour la gestion de l information et la communication sur le développement agricole et rural? Le 04 Décembre 2013 Le mercredi

Plus en détail

CREER UN UNIVERS NETVIBES

CREER UN UNIVERS NETVIBES Bibliothèque CREER UN UNIVERS NETVIBES Janvier 2012 Netvibes, page web personnalisable, permet de rassembler au même endroit des accès à des sites, blogs, messageries, réseaux sociaux et documents de tout

Plus en détail

Les Jeudis du Numérique «Les outils de veille Internet»

Les Jeudis du Numérique «Les outils de veille Internet» Les Jeudis du Numérique «Les outils de veille Internet» Depuis 1999 Nantes Paris Rennes Strasbourg Toulouse Stratégie Digitale Web Analytics Référencement Webmarketing Réseaux sociaux Ergonomie Veille

Plus en détail

Méthode d évaluation des outils de veille

Méthode d évaluation des outils de veille Méthode d évaluation des outils de veille Cette présentation a été réalisée pour l Echangeur PME Paris Ile de France, structure géré par la CCIP (Chambre de Commerce et d Industrie de Paris) Conférence

Plus en détail

Twitter et Netvibes pour la veille

Twitter et Netvibes pour la veille Personnaliser sa veille en santé publique Twitter et Netvibes pour la veille Laetitia Haroutunian Documentaliste, Inpes Au programme! Introduction : définitions et enjeux de la veille! Quelques conseils

Plus en détail

MAI A L A N A L L M A N A S S O C I A T E S A C A D A M Y

MAI A L A N A L L M A N A S S O C I A T E S A C A D A M Y 26 MAI A L A N A L L M A N A S S O C I A T E S A C A D A M Y 2014 L A C A R T O G R A P H I E D E L É C O S Y S T È M E L E S E N J E U X S O M M A I R E L E S A C T E U R S L A C A R T O G R A P H I E

Plus en détail

ANIMER UNE COMMUNAUTÉ CONSTRUCTION21

ANIMER UNE COMMUNAUTÉ CONSTRUCTION21 ANIMER UNE COMMUNAUTÉ CONSTRUCTION21 Les communautés en ligne sont des espaces d échange, de veille et de partage documentaire. En créant une communauté sur un sujet précis, vous vous posez en expert de

Plus en détail

DIGITAL MINDS. Chapitre 7, Les médias sociaux. 12 Clés pour Développer votre Business sur le Web. 2014 WSI. All rights reserved.

DIGITAL MINDS. Chapitre 7, Les médias sociaux. 12 Clés pour Développer votre Business sur le Web. 2014 WSI. All rights reserved. DIGITAL MINDS 12 Clés pour Développer votre Business sur le Web Chapitre 7, WSI We Simplify the Internet Leader mondial en Stratégie Marketing sur Internet Siège social, Toronto, Canada Présent dans plus

Plus en détail

Panorama des outils de veille. Myriel Brouland I-Expo 17 Juin 2009

Panorama des outils de veille. Myriel Brouland I-Expo 17 Juin 2009 Panorama des outils de veille Myriel Brouland I-Expo 17 Juin 2009 1 La veille s est affirmée en tant que discipline : Elle s inscrit dans un démarche d optimisation du management de l information au sein

Plus en détail

DOSSIER SUR LA VEILLE

DOSSIER SUR LA VEILLE DOSSIER SUR LA VEILLE Les professeurs documentalistes sont amenés à effectuer un travail autour de la veille afin d assurer leur propre culture mais aussi celle des usagers et enfin il devient important

Plus en détail

Netvibes : optimiser sa veille d'informations

Netvibes : optimiser sa veille d'informations Netvibes : optimiser sa veille d'informations Juin 2014 Netvibes est un outil en ligne efficace pour les professionnels qui organisent leur veille sur le web. Ce tableau de bord permet en effet de suivre

Plus en détail

E - R E P U TAT I O N D E S I N D I V I D U S ( P E R S O N A L B R A N D I N G )

E - R E P U TAT I O N D E S I N D I V I D U S ( P E R S O N A L B R A N D I N G ) 14 MARCH A L A N A L L M A N A S S O C I A T E S A C A D A M Y 2014 E - R E P U TAT I O N D E S I N D I V I D U S ( P E R S O N A L B R A N D I N G ) L E S E N J E U X S O M M A I R E L E S R I S Q U E

Plus en détail

Quelques exemples de services web en IST au Cemagref : portail, RSS, outils collaboratifs

Quelques exemples de services web en IST au Cemagref : portail, RSS, outils collaboratifs Quelques exemples de services web en IST au Cemagref : portail, RSS, outils collaboratifs Colette Cadiou (Clermont-Ferrand) 24èmes rencontres OMER, Lyon, 29-30 mars 2007 Plan de la présentation Le web

Plus en détail

VOUS ETES UN ACTEUR DU E-COMMERCE ARDECHOIS!

VOUS ETES UN ACTEUR DU E-COMMERCE ARDECHOIS! Si vous ne parvenez pas à lire correctement ce message : cliquez ici et allez dans communiqué de presse INFORMATIQUE - INTERNET - TELECOMMUNICATIONS VOUS ETES UN ACTEUR DU E-COMMERCE ARDECHOIS! En 2012,

Plus en détail

www.lamako.net Présentation rapide du blog

www.lamako.net Présentation rapide du blog www.lamako.net Présentation rapide du blog Lamako.net version 2.O 1. Pourquoi ce blog? Echanger, communiquer, valoriser son savoir-faire et partager son actualité, trouver des informations professionnelles

Plus en détail

La veille stratégique pour le métaprogramme GloFoodS : mise en place

La veille stratégique pour le métaprogramme GloFoodS : mise en place La veille stratégique pour le métaprogramme GloFoodS : mise en place Rencontres IST 2014 : L IST en marche : enjeux pour les professionnels de l'information scientifique et technique. Agropolis, Montpellier,

Plus en détail

Réunion d information

Réunion d information Réunion d information Veille concurrentielle : Surveillez votre marché et vos concurrents grâce à Internet Jeudi 16 février 2012 En partenariat avec Avec le soutien Le dispositif Performance PME TIC? Cette

Plus en détail

Dixit 12. Retour d expérience. La veille en temps-réel dans le secteur de l'audiovisuel et animation d'une communauté d'entreprises

Dixit 12. Retour d expérience. La veille en temps-réel dans le secteur de l'audiovisuel et animation d'une communauté d'entreprises Dixit 12 Retour d expérience La veille en temps-réel dans le secteur de l'audiovisuel et animation d'une communauté d'entreprises Présentation du Pole Media Grand Paris 90 structures: entreprises, collectivités,

Plus en détail

Les réseaux sociaux : un allié efficace pour votre entreprise?

Les réseaux sociaux : un allié efficace pour votre entreprise? Les réseaux sociaux : un allié efficace pour votre entreprise? 78 % des entreprises affirment que les réseaux sociaux sont essentiels à leur croissance 80 % des internautes préfèrent se connecter avec

Plus en détail

Utilisez les. médias sociaux. Pour rayonner plus largement

Utilisez les. médias sociaux. Pour rayonner plus largement Utilisez les médias sociaux Pour rayonner plus largement Web 2.0 ou Web Social, qu est-ce que c est? Nouvelle génération du web Internaute = acteur Forte interaction Conversation Création de contenu Proximité

Plus en détail

AUDIT DE L E-RÉPUTATION DE XAVIER BERTRAND POUR LE COMPTE DE L ASSOCIATION INFOSTAT

AUDIT DE L E-RÉPUTATION DE XAVIER BERTRAND POUR LE COMPTE DE L ASSOCIATION INFOSTAT AUDIT DE L E-RÉPUTATION DE XAVIER BERTRAND POUR LE COMPTE DE L ASSOCIATION INFOSTAT Par l institut de veille OTO Research 15 Octobre 2012 facebook.com/otoresearch @otoresearch AGENDA 1. Contexte et objectifs

Plus en détail

Mettre un dispositif de veille pour les PME et les Grands Comptes avec KB Crawl SAS

Mettre un dispositif de veille pour les PME et les Grands Comptes avec KB Crawl SAS Alger, mardi 18 mai 2010 Mettre un dispositif de veille pour les PME et les Grands Comptes avec KB Crawl SAS Julien Flandrois, Directeur marketing, KB Crawl SAS Plan de la présentation La veille sur Internet

Plus en détail

Ni naïf, ni paranoïaque : sachez protéger votre valeur ajoutée La veille stratégique Anticiper au moindre coût

Ni naïf, ni paranoïaque : sachez protéger votre valeur ajoutée La veille stratégique Anticiper au moindre coût Le 05 novembre 2013 Ni naïf, ni paranoïaque : sachez protéger votre valeur ajoutée La veille stratégique LA VEILLE, POURQUOI? 1. Enjeux de la démarche NE PAS PAYER LE COÛT DE L IGNORANCE 2. Intérêts pour

Plus en détail

DOSSIER VEILLE. SOURCES - Bonne pratique en matière d intelligence économique. Lucie NAAOUTCHOUE Janvier 2015

DOSSIER VEILLE. SOURCES - Bonne pratique en matière d intelligence économique. Lucie NAAOUTCHOUE Janvier 2015 DOSSIER VEILLE SOURCES - Bonne pratique en matière d intelligence économique - Introduction à la veille - Guide du routard Lucie NAAOUTCHOUE Janvier 2015 SOMMAIRE I - Définition et objectifs de la «veille»

Plus en détail

COMMENT CELA MARCHE-T-IL?1

COMMENT CELA MARCHE-T-IL?1 Les univers Netvibes ont connu un grand succès l année dernière et beaucoup de centres de documentation en ont créé. Que ce soit en complément de leur site CDI ou en page d accueil principale proposée

Plus en détail

Optimiser sa veille avec les flux RSS. A. Marois :: Bibliothèque Michel Serres :: Octobre 2010

Optimiser sa veille avec les flux RSS. A. Marois :: Bibliothèque Michel Serres :: Octobre 2010 Optimiser sa veille avec les flux RSS A. Marois :: Bibliothèque Michel Serres :: Octobre 2010 La veille informationnelle : concepts, place des flux RSS Ce que sont les flux RSS TD n 1 : manipulations de

Plus en détail

Automatiser sa veille sur Internet

Automatiser sa veille sur Internet Par Julien Flandrois, Directeur Commercial chez KB CRAWL SAS, éditeur français d outils de veille et d intelligence économique sur Internet depuis 1995. Pourquoi automatiser sa veille sur Internet? La

Plus en détail

ATELIER: Mettre en place un projet de veille gratuite

ATELIER: Mettre en place un projet de veille gratuite Agence d Intelligence Économique Franche - Comté ATELIER: Mettre en place un projet de veille gratuite Méthodologies Outils Etudes de cas Octobre 2012 Hung TRAN h.tran@competis.fr - COMPETIS Sarl, www.competis.fr

Plus en détail

Veille stratégique sur Internet Comprendre les enjeux, maîtriser les outils et partager l'information

Veille stratégique sur Internet Comprendre les enjeux, maîtriser les outils et partager l'information Comprendre ce qu'est la veille A. Introduction 13 B. Qu est-ce que la veille? 13 1. Obtention d information 14 2. Information à caractère stratégique ou opérationnel 15 3. Évolution de l environnement

Plus en détail

18 SEPTEMBRE 2014. E-réputation : une image positive pour une stratégie de conquête!

18 SEPTEMBRE 2014. E-réputation : une image positive pour une stratégie de conquête! 18 SEPTEMBRE 2014 E-réputation : une image positive pour une stratégie de conquête! Réputation : de quoi parle-t-on? «Ce que les gens disent ou pensent de moi» car ils l ont vu dans le journal, à

Plus en détail

Mettre en place sa plateforme de veille avec Netvibes

Mettre en place sa plateforme de veille avec Netvibes Mettre en place sa plateforme de veille avec Netvibes Karine Pasquier 6 mai 2011 HEG, Genève 1 Sommaire 1. Introduction... 3 1.1 Qu est-ce que c est... 3 1.2 A quoi ça sert pour la veille?... 3 1.3 Netvibes

Plus en détail

1 re. Se documenter automatiquement grâce aux réseaux sociaux. séquence pédagogique L1.2 L1.4 L2.2 L4.2. 3 e trimestre. Consigne 1

1 re. Se documenter automatiquement grâce aux réseaux sociaux. séquence pédagogique L1.2 L1.4 L2.2 L4.2. 3 e trimestre. Consigne 1 Se documenter automatiquement grâce aux réseaux sociaux Nom :... Prénom :... Date :... Validez les items du B2i! L1.2 L1.4 L2.2 L4.2 PAYS DE LA LOIRE Consigne 1 (Travail en groupe possible) De plus en

Plus en détail

Viadeo, prêt à l emploi. livret de formation pour les particuliers

Viadeo, prêt à l emploi. livret de formation pour les particuliers Viadeo, prêt à l emploi livret de formation pour les particuliers sommaire Objectifs de la formation Cette formation, dispensée par Viadeo et Orange, poursuit un triple objectif : vous aider à comprendre

Plus en détail

Logiciel de veille stratégique et e-réputation www.digimind.fr 1 1

Logiciel de veille stratégique et e-réputation www.digimind.fr 1 1 1 1 Sommaire A PROPOS p. 3 INTRODUCTION p. 4 PRINCIPAUX ENSEIGNEMENTS p. 5-6 MÉTHODOLOGIE DE L ÉTUDE p. 7 RÉSULTATS ET ANALYSES p. 8-20 2 A propos Nom de l étude : Baromètre des pratiques de veille 2012

Plus en détail

Dossier de presse. L Anses lance son nouveau site Internet

Dossier de presse. L Anses lance son nouveau site Internet Dossier de presse L Anses lance son nouveau site Internet Diffuser-Expliquer-Partager www.anses.fr Contact presse : Elena Séité 01 49 77 27 80 elena.seite@anses.fr www.anses.fr Sommaire : L Anses lance

Plus en détail

René Duringer. www.smartfutur.fr

René Duringer. www.smartfutur.fr La Veille Stratégique René Duringer www.smartfutur.fr Néo-Économie mondiale sans couture = guerre économique ouverte Compétition mondiale : low cost + déflation + agressivité facteur prix (cf. Chine) Des

Plus en détail

CMAIS. Compagnie Méditerranéenne d Analyse et d Intelligence Stratégique. L Intelligence au service de l information G I IT E R RA IG E N C E S N N

CMAIS. Compagnie Méditerranéenne d Analyse et d Intelligence Stratégique. L Intelligence au service de l information G I IT E R RA IG E N C E S N N T A TR CO M PA G I Q U G I T LL IT R RA IG C S MD D A T A LY S D I CMAIS Compagnie Méditerranéenne d Analyse et d Intelligence Stratégique L Intelligence au service de l information www.cmais-strat.com

Plus en détail

Réussir un projet Intranet 2.0

Réussir un projet Intranet 2.0 Frédéric Créplet Thomas Jacob Réussir un projet Intranet 2.0 Écosystème Intranet, innovation managériale, Web 2.0, systèmes d information, 2009 ISBN : 978-2-212-54345-2 Sommaire Démarche générale de l

Plus en détail

Services et conseils webmarketing à destination des TPE - PME

Services et conseils webmarketing à destination des TPE - PME V 2.2 8-12 Webmarketing Services et conseils webmarketing à destination des TPE - PME Conseils et actions pour une stratégie webmarketing efficace Contact : Thierry ARNAUD - Mobile : + 33 (0)6 07 76 93

Plus en détail

Conférence OCP Facteurs-clés de succès d une veille scientifique et technique : Objectifs, Méthodologie, Organisation, Solutions

Conférence OCP Facteurs-clés de succès d une veille scientifique et technique : Objectifs, Méthodologie, Organisation, Solutions Conférence OCP Facteurs-clés de succès d une veille scientifique et technique : Objectifs, Méthodologie, Organisation, Solutions Qwam Content Intelligence Denis Guedez Consultant Qwam Content Intelligence

Plus en détail

TUTORIEL : CREER UN PORTAIL NETVIBES

TUTORIEL : CREER UN PORTAIL NETVIBES TUTORIEL : CREER UN PORTAIL NETVIBES Netvibes est un portail personnalisable. Créé en 2005, il s agit d une start-up française issue du Web 2.0, rattachée au groupe Dassault. En quelques minutes, vous

Plus en détail

La mise en place d une cellule de veille

La mise en place d une cellule de veille La mise en place d une cellule de veille Floriane Giovannini IST - Antony 24 ème Rencontres OMER Lyon, les 29-30 mars 2007 Plan de la présentation Introduction à la veille Une cellule de veille : - Pourquoi?

Plus en détail

Se former à l usage des TIC et à la gestion de l information

Se former à l usage des TIC et à la gestion de l information Se former à l usage des TIC et à la gestion de l information Agriculteurs, agricultrices, groupements, organisations professionnelles agricoles Vous souhaitez profiter des nouvelles technologies pour mieux

Plus en détail

DOUBLETRADE SOLUTION DE VEILLE COMMERCIALE SUR LES PROJETS & APPELS D OFFRES VOTRE PARTENAIRE DEPUIS 1998

DOUBLETRADE SOLUTION DE VEILLE COMMERCIALE SUR LES PROJETS & APPELS D OFFRES VOTRE PARTENAIRE DEPUIS 1998 DOUBLETRADE SOLUTION DE VEILLE COMMERCIALE SUR LES PROJETS & APPELS D OFFRES VOTRE PARTENAIRE DEPUIS 1998 WWW.DOUBLETRADE.COM Standard : 01 71 16 31 00 info@doubletrade.com T BUSINESS NAME LA SOLUTION

Plus en détail

15 comptes à suivre en Marketing Digital

15 comptes à suivre en Marketing Digital 15 comptes à suivre en Marketing Digital Qu il s agisse d une agence, d un blog ou d une personne, de nombreux comptes Twitter tournent autour de la thématique générale du marketing digital. Grâce à notre

Plus en détail

Générer du trafic sur son site gratuitement

Générer du trafic sur son site gratuitement Générer du trafic sur son site gratuitement Un composant essentiel de «La Liste en Or", pour générer des visites qualifiées vers votre site. Avoir un blog, une squeeze page, un auto répondeur en place

Plus en détail

Etude comparative des Weblogs avec les forums web

Etude comparative des Weblogs avec les forums web WHITE PAPER Jean-Claude MORAND Août 2004 Cette publication introduit une comparaison entre les Weblogs comme nouveau concept de marketing interactif et les Forums Web Objectif Le but de cette publication

Plus en détail

La Convergence des outils de veille et des sources

La Convergence des outils de veille et des sources La Convergence des outils de veille et des sources Atelier A1- i Expo 2006 31 mai 2006 «Référentiels et évaluation des outils de veille» Raymond Descout Vice-président Ventes et Marketing Europe, CEDROM-SNi

Plus en détail

UTILISER NETVIBES : portail personnel de liens

UTILISER NETVIBES : portail personnel de liens UTILISER NETVIBES : portail personnel de liens L'application en ligne du site Netvibes permet de mettre en ligne ses signets, ses fils RSS et autres informations écrites sur des étiquettes appelées «widgets»,

Plus en détail

Les réseaux sociaux au service de l emploi

Les réseaux sociaux au service de l emploi Les réseaux sociaux au service de l emploi Boucle accueil emploi Mercredi 29 juin 2011 Julie Sabadell INFOthèque Les réseaux avant Internet Une existence bien antérieure à Internet Différents types de

Plus en détail

OUTILS ACHATS & FONCTIONNALITES COLLABORATIVES

OUTILS ACHATS & FONCTIONNALITES COLLABORATIVES Sujets d actualité, débats, perspectives, enjeux Tendances Achats vous donne la parole et analyse pour vous le monde des Achats. OUTILS ACHATS & FONCTIONNALITES COLLABORATIVES «La réussite des directions

Plus en détail

Doter votre organisation d une veille web automatisée à l aide de la technologie RSS! V. MAINJOT

Doter votre organisation d une veille web automatisée à l aide de la technologie RSS! V. MAINJOT Doter votre organisation d une veille web automatisée à l aide de la technologie RSS! V. MAINJOT Présentation donnée dans le cadre des Assises de l Intelligence Stratégique 2014 Présentation Valéry MAINJOT

Plus en détail

Marketing territorial et veille

Marketing territorial et veille Marketing territorial et veille Sciences-Po Formation continue, 11 juin 2008 David Cousquer Marketing territorial et veille 1. La photo initiale : déterminer le positionnement marketing d une collectivité

Plus en détail

PRESTATAIRES INFORMATIQUES ET TIC ARDECHOIS!

PRESTATAIRES INFORMATIQUES ET TIC ARDECHOIS! Si vous ne parvenez pas à lire correctement ce message : cliquez ici et allez dans communiqué de presse INFORMATIQUE - INTERNET - TELECOMMUNICATIONS PRESTATAIRES INFORMATIQUES ET TIC ARDECHOIS! Bénéficiez

Plus en détail

Gestion d E-réputation. Management de marque

Gestion d E-réputation. Management de marque Renforcez votre présence sur Internet Stratégie Digitale Gestion d E-réputation Community Management Management de marque Web Marketing 0 www.forcinet.ma 1 Qui Sommes-Nous? Forcinet est une entreprise

Plus en détail

Optimiser sa présence sur les médias sociaux

Optimiser sa présence sur les médias sociaux Optimiser sa présence sur les médias sociaux Cédric DENIAUD Co-fondateur associé du cabinet conseil Internet, The Persuaders Auteur de MediasSociaux.fr, CedricDeniaud et pour DocNews Cédric Deniaud Cédric

Plus en détail

Réalisation d un produit de veille concurrentielle. Jérôme Chevreul

Réalisation d un produit de veille concurrentielle. Jérôme Chevreul Réalisation d un produit de veille concurrentielle Jérôme Chevreul 1 Sommaire Pourquoi ce produit?...2 Collecte de l information..2 Quels sont les sites à surveiller?...3 Données à surveiller..4 De la

Plus en détail

Veille sur Internet, les outils qui font. gagner du temps. «Se faire battre est excusable, se faire surprendre est impardonnable» Napoléon

Veille sur Internet, les outils qui font. gagner du temps. «Se faire battre est excusable, se faire surprendre est impardonnable» Napoléon Veille sur Internet, les outils qui font gagner du temps «Se faire battre est excusable, se faire surprendre est impardonnable» Napoléon L Échangeur Bordeaux Aquitaine Observatoire de l économie numérique

Plus en détail

Outil de veille environnementale

Outil de veille environnementale Outil de veille environnementale Qu est ce que la veille? «Activité continue et en grande partie itérative visant à une surveillance active de l environnement pour en anticiper les évolutions» Définition

Plus en détail

Campagne de Communication Prévisionnelle. Web Intelligence & Réputation Internet

Campagne de Communication Prévisionnelle. Web Intelligence & Réputation Internet Campagne de Communication Prévisionnelle Web Intelligence & Réputation Internet 1 Sommaire 1. Introduction... 3 2. Détail de la prestation de gestion de réputation online... 5 2.1 Sélection des mots, thématiques

Plus en détail

SOLUTIONS ET OUTILS DE VEILLE PERMANENTE

SOLUTIONS ET OUTILS DE VEILLE PERMANENTE SOLUTIONS ET OUTILS DE VEILLE PERMANENTE géographique. Parce que l'information est un élément primordial et stratégique dans le processus de gestion des risques, Ubyrisk consultants a développé plusieurs

Plus en détail

Web 2.0 : impact des flux RSS sur les visites des sites Web

Web 2.0 : impact des flux RSS sur les visites des sites Web Web 2.0 : impact des flux RSS sur les visites des sites Web Etude réalisée du 1 er au 31 mai 2007 sur un périmètre de 53 sites web audités par XiTi. Avec le web 2.0 sont apparus de nouveaux vecteurs d

Plus en détail

Réseaux sociaux et e-réputation mardi 8 septembre 2015

Réseaux sociaux et e-réputation mardi 8 septembre 2015 Réseaux sociaux et e-réputation mardi 8 septembre 2015 Programme PARTIE 1 - Internet et médias sociaux : chiffres-clés et tendances sociologiques PARTIE 2 Les géants Facebook et Twitter PARTIE 3 Les réseaux

Plus en détail

Atelier numérique Développement économique de Courbevoie

Atelier numérique Développement économique de Courbevoie Atelier numérique Développement économique de Courbevoie Jeudi 24 octobre 2013 Comment positionner son site internet en haut de Google? Atelier numérique de Courbevoie Intervenants : Olivier CARTIERI Animateur

Plus en détail

> innovation. Action «Normalisation» descriptif

> innovation. Action «Normalisation» descriptif Action «Normalisation» descriptif > Pour répondre aux questionnements des entreprises, la CCI Paris Ile-de-France et AFNOR Normalisation proposent aux entreprises de réaliser un pré-diagnostic normalisation

Plus en détail

Les Flux RSS. Robin Ratisbonne Juin 2010

Les Flux RSS. Robin Ratisbonne Juin 2010 Les Flux RSS Robin Ratisbonne Juin 2010 Plan Introduction Présentation des Flux RSS Fonctionnement des Flux RSS Utilisation des Flux RSS Conclusion Introduction Trop d informations d tue l information.

Plus en détail

M É DIAS SO CIAUX ET DI REC T IO N S D E L A COMMU N ICATIO N OÙ EN EST-O N EN

M É DIAS SO CIAUX ET DI REC T IO N S D E L A COMMU N ICATIO N OÙ EN EST-O N EN M É DIAS SO CIAUX ET DI REC T IO N S D E L A COMMU N ICATIO N OÙ EN EST-O N EN Jack White Angie+1 et Occurrence ont interrogé 140 décideurs de la communication pour avoir une vision claire de la diversité

Plus en détail

Atelier : Pl@net Veille. Explorer les outils du Web pour une pratique durable de la veille

Atelier : Pl@net Veille. Explorer les outils du Web pour une pratique durable de la veille Atelier : Pl@net Veille Explorer les outils du Web pour une pratique durable de la veille 1 Timing de l atelier Pourquoi faire de la veille sur le Web? Défi : 1h pour créer une plate-forme de veille Les

Plus en détail

Les items explicités. Pistes de justifications de demandes en cours de français-histoire-géographie. Guillaume HAINAUT

Les items explicités. Pistes de justifications de demandes en cours de français-histoire-géographie. Guillaume HAINAUT Les items explicités Pistes de justifications de demandes en cours de français-histoire-géographie Guillaume HAINAUT Domaine 1 S approprier un environnement informatique de travail L'élève doit être capable

Plus en détail

Logiciel de capture et de gestion des flux de documents MOINS DE PAPIER, PLUS D EFFICACITÉ.

Logiciel de capture et de gestion des flux de documents MOINS DE PAPIER, PLUS D EFFICACITÉ. Logiciel de capture et de gestion des flux de documents MOINS DE PAPIER, PLUS D EFFICACITÉ. un FLUX DE TRAVAIL AUTOMATIQUEMENT AMÉLIORÉ. C est un fait, même si votre bureau est parfaitement organisé, les

Plus en détail

PROMOUVOIR SON ASSOCIATION GRACE AUX RESEAUX SOCIAUX

PROMOUVOIR SON ASSOCIATION GRACE AUX RESEAUX SOCIAUX PROMOUVOIR SON ASSOCIATION GRACE AUX RESEAUX SOCIAUX Bruno GARCIA http://assodiabal.free.fr assodiabal@free.fr janvier 2013 Définition Un réseau social est constitué d'individus ou de groupes reliés par

Plus en détail

La veille informationnelle pédagogique, institutionnelle et scientifique

La veille informationnelle pédagogique, institutionnelle et scientifique La veille informationnelle pédagogique, institutionnelle et scientifique Stage Bogota 24 au 26 septembre 2014 Jean-Jacques GOINEAU COTIC - BOGOTA Référentiel national du c2i2e : A1.5 : Se constituer et

Plus en détail

VOUS ETES UN ACTEUR DU E-COMMERCE ARDECHOIS!

VOUS ETES UN ACTEUR DU E-COMMERCE ARDECHOIS! Si vous ne parvenez pas à lire correctement ce message : cliquez ici et allez dans communiqué de presse INFORMATIQUE - INTERNET - TELECOMMUNICATIONS VOUS ETES UN ACTEUR DU E-COMMERCE ARDECHOIS! En 2012,

Plus en détail

Bibliothèque La Pérouse. WebSiteWatcher

Bibliothèque La Pérouse. WebSiteWatcher Bibliothèque La Pérouse WebSiteWatcher Catherine Bertignac 8 février 2011 13 000 millions de pages Web, Un accès à une quantité phénoménale d informations. Mais Peu de temps Quelques pages visitées Pas

Plus en détail

Notre objectif est de vous communiquer les meilleures solutions pour que vous puissiez

Notre objectif est de vous communiquer les meilleures solutions pour que vous puissiez Toute action marketing a pour objectif nécessairement de vous permettre de maîtriser votre marché, ses contraintes et ses acteurs pour développer une offre, en adéquation parfaite, avec les attentes de

Plus en détail

Atelier 3 Créer un portail sur NetVibes ANGD "Documentation Mathématique" CIRM Marseille 11 au 14 octobre 2010

Atelier 3 Créer un portail sur NetVibes ANGD Documentation Mathématique CIRM Marseille 11 au 14 octobre 2010 Atelier 3 Créer un portail sur NetVibes ANGD "Documentation Mathématique" CIRM Marseille 11 au 14 octobre 2010 Service Formation 1 1 Portails d agrégation de contenu Interfaces personnalisées : Agrégation

Plus en détail

19) Google Sites - Ajouter un diaporama Picasa

19) Google Sites - Ajouter un diaporama Picasa 19) Google Sites - Ajouter un diaporama Picasa Dans ce chapitre nous allons voir comment insérer un diaporama Picasa dans un Google Sites. Sélectionnez les menus plus > et encore plus... Dans la page des

Plus en détail

DIGITAL MINDS. Chapitre 8, Les réseaux sociaux professionnels. 12 Clés pour Développer votre Business sur le Web. 2014 WSI. All rights reserved.

DIGITAL MINDS. Chapitre 8, Les réseaux sociaux professionnels. 12 Clés pour Développer votre Business sur le Web. 2014 WSI. All rights reserved. DIGITAL MINDS 12 Clés pour Développer votre Business sur le Web Chapitre 8, WSI We Simplify the Internet Leader mondial en Stratégie Marketing sur Internet Siège social, Toronto, Canada Présent dans plus

Plus en détail

Nouvelle version du site internet www.inrs.fr Questions / réponses

Nouvelle version du site internet www.inrs.fr Questions / réponses Nouvelle version du site internet www.inrs.fr Questions / réponses Créé en 1998, le site Internet de l INRS est aujourd hui le site de référence dans le domaine de la santé et de la sécurité au travail.

Plus en détail

Proposé par www.posineo.fr GUIDE DU WEB. CONSEILS ET OUTILS PRATIQUES «5 conseils à suivre pour votre entreprise»

Proposé par www.posineo.fr GUIDE DU WEB. CONSEILS ET OUTILS PRATIQUES «5 conseils à suivre pour votre entreprise» Proposé par GUIDE DU WEB CONSEILS ET OUTILS PRATIQUES «5 conseils à suivre pour votre entreprise» 1 Gardez une trace de vos réalisations Photos, vidéos, témoignages, commentaires sur vos projets Quelle

Plus en détail

Compagnie Méditerranéenne d Analyse et d Intelligence Stratégique

Compagnie Méditerranéenne d Analyse et d Intelligence Stratégique Compagnie Méditerranéenne d Analyse et d Intelligence Stratégique CMAIS - L intelligence au service de l informa on Veille Conseil Stratégie E-Réputaon Communicaon Geson des risques www.cmais-strat.com

Plus en détail

Nom Adresse Typologie Web 1/Web 2 Fiabilité info. 5. Les ajouter dans les marque-pages de votre navigateur dans le dossier «Indispensables»

Nom Adresse Typologie Web 1/Web 2 Fiabilité info. 5. Les ajouter dans les marque-pages de votre navigateur dans le dossier «Indispensables» Formation_PAF_TICE _ressources-en-ligne 4 demi journées ¾ Decouvrir la VEILLE INFORMATIONNELLE (Exercice/ en situation sur les postes informatiques) Exercice 1 : Identifier sur le web des sites indispensables

Plus en détail

COMMENT GERER LES AVIS DES VOYAGEURS?

COMMENT GERER LES AVIS DES VOYAGEURS? LAD C. MENES / Shutterstock COMMENT GERER LES AVIS DES VOYAGEURS? Février 2014 Loire-Atlantique développement - Direction de l'action touristique - 1 INFLUENCE DES AVIS SUR LES INTERNAUTES LES CHIFFRES

Plus en détail

Performance des campagnes de liens sponsorisés sur la vente en ligne

Performance des campagnes de liens sponsorisés sur la vente en ligne Performance des campagnes de liens sponsorisés sur la vente en ligne Etude réalisée du 1 er au 29 février 2008 sur un périmètre de 156 sites web audités par XiTi. XiTi Monitor vous livre ici une étude

Plus en détail

La biblio vient à vous : la veille avec les fils RSS

La biblio vient à vous : la veille avec les fils RSS La biblio vient à vous : la veille avec les fils RSS Midis de la biblio 2014-2015 Plan La veille documentaire : qu est-ce que c est? Quels outils? Comment mettre en place une veille? La veille documentaire

Plus en détail

La Mallette du dirigeant

La Mallette du dirigeant La Mallette du dirigeant L agefice et M2I vous proposent de participer à 2 Cycles de formations «Comptabilité et Gestion» et «Nouvelles technologies». Ces formations s adressent à tous les dirigeants,

Plus en détail

Veille documentaire : Généralités

Veille documentaire : Généralités Domaine 1 : Documentation L information en Santé Veille documentaire DAILLAND, Françoise Université Paris Descartes 10 Mai 2007 Veille documentaire : Généralités La veille documentaire ou informationnelle

Plus en détail

Groupe Dyadeo _ Offre communication. 22/08/2013 GROUPE DYADEO - Reproduction interdite

Groupe Dyadeo _ Offre communication. 22/08/2013 GROUPE DYADEO - Reproduction interdite Groupe Dyadeo _ Offre communication 1 2 Plan de communication globale 1. La stratégie de communication de l entreprise La mise en place d une communication globale, permet de rendre homogène et cohérente,

Plus en détail

Surveiller son environnement professionnel avec Website Watcher

Surveiller son environnement professionnel avec Website Watcher Surveiller son environnement professionnel avec Website Watcher Amandine Dorange Mercredi 25 septembre 2013 Programme Introduction Website Watcher : qu est ce que c est? Website Watcher : les principales

Plus en détail

LES SOLUTIONS MEGA POUR LA GOUVERNANCE, RISQUES ET CONFORMITÉ (GRC)

LES SOLUTIONS MEGA POUR LA GOUVERNANCE, RISQUES ET CONFORMITÉ (GRC) LES SOLUTIONS MEGA POUR LA GOUVERNANCE, RISQUES ET CONFORMITÉ (GRC) Donnez à votre comité de direction une visibilité à 360, en temps réel, du cadre de Gouvernance d Entreprise REGULATORY COMPLIANCE Rc

Plus en détail

À propos des formateurs

À propos des formateurs À propos des formateurs Au programme Postes de travail Faire une veille...à quoi ça sert? Source Wiki: Veille en Entreprise «Data is a precious thing and will last longer than the systems themselves.»

Plus en détail

IDENTITÉ NUMÉRIQUE ET CYBERRÉPUTATION

IDENTITÉ NUMÉRIQUE ET CYBERRÉPUTATION [Version sans illustration] IDENTITÉ NUMÉRIQUE ET CYBERRÉPUTATION Andrée B. Lecours http://ntic.org/ OBJECTIF Quelles habiletés développer pour gérer son identité numérique, alors que l acte de publier

Plus en détail

Circuit d Influence. Ambassadeurs. Early Adopters. Influenceurs. Décideurs. Utilisateurs

Circuit d Influence. Ambassadeurs. Early Adopters. Influenceurs. Décideurs. Utilisateurs Circuit d Influence Ambassadeurs Early Adopters Influenceurs Décideurs Utilisateurs Les 4 cultures de l Inbound Marketing : Innovation Obsession-client Différence Impertinence Le nouveau modèle

Plus en détail

Les nouveaux métiers de l information-documentation. Quelques repères. Sylvie LAFON 12/12/2013

Les nouveaux métiers de l information-documentation. Quelques repères. Sylvie LAFON 12/12/2013 Soirée ADBS Midi-Pyrénées Les nouveaux métiers de l information-documentation Quelques repères Sylvie LAFON 12/12/2013 Une nouvelle cartographie des métiers 7 composantes pour la fonction «Information»

Plus en détail