Réponse par voies électroniques Procédure adaptée

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1 Guide Utilisateur Entreprises Réponse par voies électroniques Procédure adaptée SYNAPSE Ouest Tel : Fax :

2 Guide Utilisateur Réponse par voies électroniques procédure adaptée - page 2

3 Guide Utilisateur Réponse par voies électroniques procédure adaptée - page 3 La procédure de réponse comprend 3 étapes : Etape 1 : Signer vos fichiers 1 à 1 avec notre utilitaire de signature Etape 2 : Télécharger vos fichiers word, excel pdf + les fichiers de signatures xades Etape 3 : Soumettre votre offre Etape 1 et Etape 2 : «Joindre des documents» Etape 3 : «Soumettre votre offre»

4 Guide Utilisateur Réponse par voies électroniques procédure adaptée - page 4 Etape 1 : Signer vos fichiers 1 à 1 avec notre utilitaire de signature Etape 2 : Télécharger vos fichiers word, excel pdf + les fichiers de signatures xades

5 Guide Utilisateur Réponse par voies électroniques procédure adaptée - page 5 Etape 1 : Signer vos fichiers 1 à 1 avec notre utilitaire de signature Cliquez sur la «Loupe» Pour accéder aux fichiers de votre ordinateur à signer Pré-requis : vérifiez que Java est installé et est à jour sur votre ordinateur

6 Guide Utilisateur Réponse par voies électroniques procédure adaptée - page 6 Sélectionnez le fichier à signer puis cliquer sur «ouvrir» Sélectionnez votre certificat de signature Indiquez votre code pin

7 La mention «signature du fichier OK» apparait => votre fichier est signé et un fichier signature au format «xades» est créé sur votre ordinateur. Merci de renouveler la procédure pour la signature des autres fichiers Guide Utilisateur Réponse par voies électroniques procédure adaptée - page 7

8 Guide Utilisateur Réponse par voies électroniques procédure adaptée - page 8 Etape 2 : Télécharger tous vos fichiers word, excel pdf + les fichiers de signatures xades en cliquant sur «chargement de fichiers»

9 Guide Utilisateur Réponse par voies électroniques procédure adaptée - page 9 L arborescence de votre ordinateur apparaît, sélectionner vos fichiers (word, excel, pdf + les fichiers XADES) en cochant les cases correspondantes. Pour déployer d un dossier, cliquer sur + pour faire apparaître les sous-dossiers. NOTA : Si l arborescence l de l ordinateur l n apparan apparaît pas,, c est c que l activexl activex, Uploadmanager, n est pas chargé. Vous pouvez alors télécharger t vos fichiers un par un, en utilisant la fonction «Parcourir». Vous pouvez notamment mettre tous vos fichiers word, excel ou pdf avec les fichiers Xades créé éés s dans un fichier zip afon de n avoir qu un un seul fichier à télécharger sur le site. Nous vous recommandons de télécharger le Pack ActiveX sur votre ordinateur, pour une utilisation optimale de la plateforme. Après s la sélection s des documents, cliquer sur «Télécharger vers eu-supply».

10 Guide Utilisateur Réponse par voies électroniques procédure adaptée - page 10 Cliquez sur «Retour»

11 Guide Utilisateur Réponse par voies électroniques procédure adaptée - page 11 Tous vos fichiers ainsi téléchargt chargés s apparaissent dans la liste. Vérifiez bien que vos fichiers au format XADES apparaissent bien. Vous pouvez contrôler le poids de vos fichiers ainsi téléchargés Cliquez sur «Retour»

12 Guide Utilisateur Réponse par voies électroniques procédure adaptée - page 12 Etape 3 : «Soumettre votre offre» Vous pouvez vérifier le nombre de fichier ainsi téléchargés

13 Guide Utilisateur Réponse par voies électroniques procédure adaptée - page 13 Saisissez vos identifiants de connexion à la plate-forme Synapse Puis cliquez sur «Envoyer»

14 Guide Utilisateur Réponse par voies électroniques procédure adaptée - page 14 L application vous demandera une nouvelle fois de connecter votre certificat de signature électronique. Un active x (programme de signature) va s installer et apparaitra sous forme d alerte. Sur chacune de ces alertes, cliquez sur «Oui», «ok» ou «installer» à chaque fois qu on vous le demande Nota : Lors d un premier dépôt d une offre, le logiciel peut parfois vous demander plusieurs fois d installer l active x..(5 fois au maximum). Cliquez à chaque fois sur «installer», re-saisissez vos identifiants de connexion afin de forcer le système.

15 Guide Utilisateur Réponse par voies électroniques procédure adaptée - page 15 Après saisie du code pin, la transmission s effectue en quelques secondes.

16 Guide Utilisateur Réponse par voies électroniques procédure adaptée - page 16 La proposition est soumise. Pour imprimer votre preuve de dépôt, cliquez sur «Résumé proposition».

17 Guide Utilisateur Réponse par voies électroniques procédure adaptée - page 17 La collectivité retrouvera la même page que celle-ci-dessous après ouverture du coffre-fort. Vérifiez que tous vos fichiers y figurent bien. Vous pouvez imprimer cette page en cliquant sur «Imprimer»