PLATEFORME HORIZONS EMPLOI. Métiers et professions

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1 PLATEFORME HORIZONS EMPLOI Métiers et professions Distributeur/distributrice messagerie (12111 ) Informations sur le groupe de métiers Les métiers du groupe Employé au courrier Opérateur photocopies Informations sur l'ensemble des métiers du groupe Conditions générales d'exercice de ce groupe de métiers L'emploi/métier s'exerce en relation avec les différents services de l'entreprise à l'occasion de la collecte et de la distribution du courrier. La fréquence des déplacements dans les services dépend du nombre de tournées liées à cette activité. L'utilisation des nouveaux matériels bureautiques (télex, télétransmission...) se généralise. La liaison avec l'extérieur, en particulier pour transporter des courriers ou paquets parfois volumineux, nécessite d'effectuer des déplacements fréquents, avec un véhicule appartenant généralement à la société. Lieux d'exercices Entreprise publique. Entreprise privée. Entreprise parapublique. Métiers proches (Voir aussi) Agent administratif/agente administrative d'entreprise (12121) Liens Ci-dessous vous trouverez une liste non-exhaustive d'organismes officiels en lien avec le métier. COBEPRIVE Confédération Belge des Etablissements Privés de soins de santé Analyses sur le groupe de métiers Le métier sur le marché de l'emploi Les opportunités d'emploi gérées par le Forem pour le métier de distributeur de messagerie qui reprend l'employé au courrier et l'opérateur photocopies sont trop peu nombreuses ou les sources trop peu diversifiées pour réaliser une analyse de la demande des entreprises. En ce qui concerne l'analyse de l'emploi (données des Enquêtes sur les forces de travail (DGSIE)), le nombre de travailleurs (obtenu par estimation) est de personnes pour la catégorie professionnelle "employés de bureau, fonctions générales" et de pour la catégorie "autres employés de type Page 1

2 administratif". Le premier groupe est en augmentation entre 2013 et 2015 et le second est en diminution sur la même période. Évolution de l'emploi (estimations) Distributeur/distributrice messagerie Analyse des offres d'emploi reçues par le Forem pour ce groupe de métiers Evolution des offres Types de contrats de travail proposés par les employeurs (2016) Principaux secteurs d'activités à l'origine des opportunités d'emploi (2016) Répartition géographique des entreprises émettrices d'opportunités d'emploi (2016) Types de régimes de travail proposés par les employeurs (2016) Description des métiers du groupe Employé au courrier Collecte, classe, distribue ou met à la disposition d'un ou plusieurs services des informations écrites reçues ou envoyées par l'entreprise (courrier, dossiers, documents, fax, télécopie...). Activités du métier Activités de base Réceptionner le courrier entrant Examiner le courrier et identifier le destinataire Trier le courrier selon le destinataire ou le type de produit Enregistrer des données Classer et archiver des documents (procédés manuels ou bureautiques) Distribuer le courrier Mettre le courrier sortant sous enveloppe et en assurer l'expédition Vérifier l'état et le bon fonctionnement des outils ou des appareils et des machines Activités spécifiques Contrôler l'exhaustivité et la conformité des documents Signaler les problèmes rencontrés et les défectuosités Corriger des textes Page 2

3 Préparer et numériser tous les éléments de travail Etablir un document de synthèse simple (textes simples, tableaux statistiques, graphiques, tableaux de bord) à partir de consignes orales ou écrites Mettre en page des données Mettre à jour des fichiers Personnaliser des envois groupés Noter et transmettre les messages Reproduire des documents et les faire circuler Assurer le suivi d'exécution des travaux Assurer la maintenance de premier niveau du véhicule Encadrer une équipe Aptitudes à l'emploi Respecter les horaires convenus Autres appellations Réagir rapidement, avec calme et maîtrise de soi, en présence d'un événement soudain Appliquer rigoureusement les règles de l'entreprise en matière de sécurité, d'hygiène et de respect de l'environnement Respecter la déontologie et appliquer la réglementation et les instructions en vigueur dans l'entreprise Présenter une image positive de l'entreprise S'intégrer dans l'environnement de travail Communiquer aisément Adhérer aux objectifs de l'entreprise Travailler méthodiquement et rigoureusement Se tenir informé de l'évolution du métier Appliquer rigoureusement des procédures Apprécier l'urgence de la demande ou de l'information Exécuter des tâches avec rapidité Travailler avec précision Manipuler des charges Savoir organiser ses circuits de distribution Respecter la confidentialité des informations traitées ou communiquées Synonymes Employé à la distribution du courrier Préposé au courrier Agent du service de courrier interne Opérateur photocopies Page 3

4 Reproduit des documents écrits pour les besoins des différents services de l'entreprise, veille à l'entretien des machines ou du matériel. Activités du métier Activités de base Réceptionner ou collecter les instructions détaillées et les documents à reproduire Régler les machines et faire les ajustements qui s'imposent Photocopier des documents Vérifier la qualité et la conformité des travaux effectués et apporter les correctifs et les réglages requis Acheminer ou classer les différents documents aux endroits appropriés Manipuler, emmagasiner et placer le matériel et les fournitures relatives à son secteur Gérer un stock de fournitures et signaler les besoins en réapprovisionnement Activités spécifiques Effectuer des mises en page Réaliser des brochages Réaliser des reliures à spirale Réaliser des reliures à baguette-anneau Réaliser des thermo reliures Assembler des documents Plier des documents Plastifier des documents Perforer des documents Emballer des documents Trier, ranger et stocker les papiers et les documents Tenir une caisse Aptitudes à l'emploi Respecter les horaires convenus Réagir rapidement, avec calme et maîtrise de soi, en présence d'un événement soudain Appliquer rigoureusement les règles de l'entreprise en matière de sécurité, d'hygiène et de respect de l'environnement Respecter la déontologie et appliquer la réglementation et les instructions en vigueur dans l'entreprise Présenter une image positive de l'entreprise S'intégrer dans l'environnement de travail Communiquer aisément Adhérer aux objectifs de l'entreprise Travailler méthodiquement et rigoureusement Faire preuve de concentration Supporter des opérations répétitives simples et prédéfinies Page 4

5 Autres appellations Appliquer rigoureusement des procédures Exécuter les tâches avec rapidité Supporter la station debout prolongée Synonymes Employé de reprographie Employé service photocopies N.B. Cette plateforme d'information donne un éclairage sur différentes facettes du marché de l'emploi: les secteurs d'activités, les métiers et professions, les études et formations professionnalisantes. Elle n'a pas de prétention à fournir une analyse exhaustive de tous les aspects de l'activité du marché du travail. Page 5

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