MASTER 2 PAR ALTERNANCE : SOLUTIONS INFORMATIQUES LIBRES. LIVRET DE L APPRENTI Année 2012/2013

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1 Livret de l Apprenti - Master 2 SILI 1/20 MASTER 2 PAR ALTERNANCE : SOLUTIONS INFORMATIQUES LIBRES LIVRET DE L APPRENTI Année 2012/2013 Nom : Entreprise : Thème du projet :

2 Livret de l Apprenti - Master 2 SILI 2/20 Auteurs : David Lesaint Jean-Michel Richer Université d Angers UFR Sciences - Département Informatique 2 Boulevard Lavoisier Angers Cedex 01 Version : 0.4 Date d édition : 21/08/2012

3 Livret de l Apprenti - Master 2 SILI 3/20 Sommaire Présentation du Master 2 Solutions Informatiques Libres Profil du diplômé Master 2 SILI Présentation de la formation par alternance Conditions d admission Déroulement de la formation Modalités de RTT Calendrier des alternances - Année 2012/2013 Suivi des apprentis Le tuteur pédagogique Le maître d apprentissage Programme pédagogique Programme Modules de formation La formation en entreprise : Le projet d apprentissage Critères d évaluation du travail de l apprenti Comportement général de l apprenti dans l entreprise Description des critères d évaluation Utilisation de la fiche d évaluation Comportement de l apprenti en général Description des critères d évaluation Utilisation de la fiche d évaluation Suivi des apprentis La première visite obligatoire (semaine 43 à ) La deuxième visite obligatoire (semaines 09 à ) La troisième visite obligatoire (semaines 25 à ) Soutenance finale de l apprentissage Annexes Fiche d évaluation par le tuteur industriel Fiche d évaluation par le tuteur pédagogique Fiche de suivi d apprenti N Références

4 Livret de l Apprenti - Master 2 SILI 4/20 Présentation du Master 2 Solutions Informatiques Libres Profil du diplômé Master 2 SILI Le Master 2 SILI (Solutions Informatiques Libres) a pour but de former des informaticiens disposant d un socle de connaissances informatiques geńeŕales et fondamentales, aptes a concevoir et de velopper des applications logicielles. Les diplo meś seront capables, au sein de l entreprise, d utiliser, ameĺiorer, promouvoir et inteǵrer les cadriciels (frameworks) et logiciels du monde du Libre, ainsi que les cadriciels proprie taires. Le titulaire de ce diplo me participe ou pilote les projets de de veloppement logiciel et l'e quipe chargeé de les reáliser. Son champ d'action couvre l'analyse, la conception, le de veloppement et l'exploitation de solutions logicielles pour reṕondre a une probleḿatique donneé. Il est capable d'e voluer dans des Socie teś de Services en Ingeńierie Informatique (SSII) et de Conseil en Informatique (SSCI), dans les deṕartements de Recherche et De veloppement de grandes entreprises, chez les e diteurs de logiciels et les entreprises geńeŕalistes. La spećialite SILI met l'accent sur la connaissance, l'inteǵration et l'utilisation de composants logiciels issus du monde du Libre pour le de veloppement logiciel et l'adaptation des solutions libres aux besoins des entreprises, la migration et la gestion eĺectronique des donneés, le deṕloiement, la sećurisation des serveurs et la virtualisation des postes de travail. En plus d une formation classique, la spećialite SILI apporte une expertise dans le domaine des composants logiciels Libres ainsi que leur inteǵration au sein d'infrastructures proprie taires dans le cadre de la conception et du de veloppement de solutions logicielles concernant : la migration des donneés (comptes mail, bases de donneés,...) l'adaptation et configuration des ERP / CRM pour des petites et moyennes entreprises la mise en place de solutions de travail collaboratif la gestion eĺectronique de documents (GED) au sein de l'entreprise le deṕloiement pour parc de machines la virtualisation des postes de travail et la sećurisation des serveurs. Présentation de la formation par alternance La formation est assureé, par alternance dans une entreprise, sur une année universitaire (12 mois). La deĺivrance du diplo me a l'issue de cette formation requiert les me mes conditions que dans le cadre de la formation initiale. Les Uniteś d'enseignement (UE) a obtenir sont identiques, le diplôme est identique. LLe Master 2 conscacre des qualifications de niveau I (Bac + 5) pour des fonctions de cadres spécialisés dans l ingénierie d applications logicielles. Conditions d admission

5 Livret de l Apprenti - Master 2 SILI 5/20 La formation est ouverte aux personnes ayant un diplo me de Master 1 Informatique (Bac+4), diplôme d ingénieur ou e quivalent. L admission est prononceé apre s e tude d un dossier de candidature et d entretiens e ventuels. Pour pre tendre a l apprentissage, les candidats doivent avoir moins de 26 ans a la signature du contrat. Déroulement de la formation La formation s effectue sur 12 mois au centre de formation (deṕartement informatique de l UFR Sciences de l université d Angers) avec une alternance en entreprise, soit : 21 semaines en centre de formation (382 heures de formation + projet annuel) 31 semaines en entreprise dont 5 semaines de congeś plus 1 semaine de conge suppleḿentaire pour preṕaration de la soutenance (cf. code du travail Article L ). Modalités de RTT Les personnels sous contrat de formation en alternance beńe ficient des me mes modaliteś de RTT que les autres salarieś, mais leur mise en œuvre doit s adapter à leur situation particulie re. Le nombre de jours RTT qui leur est du est calcule sur la base des peŕiodes de travail en entreprise à l exclusion des peŕiodes de formation en CFA (cf. Circulaire ministérielle DGEFP n , 17 oct. 2000; Note DGEFP n , 21 sep. 2001). Calendrier des alternances - Année 2012/2013 L anneé est dećomposeé en quatre se quences d alternance comme détaillé ci-dessous. Les semaines passées au département font l objet d enseignements communs avec les étudiants en formation initiale à l exception des semaines 21 à 24 durant lesquelles les apprentis travailleront en groupe ou individuellement sur un projet. La semaine 36 est une semaine réservée à la préparation des soutenances de stage pour les étudiants en formation initiale et de fin d apprentissage pour les autres. Les soutenances se dérouleront en semaine 37. Semaines Périodes de formation Numéros Nb Nb en Centre en Entreprise 37 à 42 6 du 10/9 au 19/10 43 à 45 3 du 22/10 au 9/11 46 à 50 5 du 12/11 au 14/12 51 à 02 4 du 17/12 au 11/1

6 Livret de l Apprenti - Master 2 SILI 6/20 03 à 08 6 du 14/1 au 22/2 09 à du 25/2 au 17/5 21 à 24 4 du 20/5 au 14/6 25 à du 17/6 au 30/8 36 à 36 1 du 2/9 au 6/9 TOTAL Suivi des apprentis Chaque apprenti est suivi par un tuteur pe dagogique et un tuteur industriel aussi dénommé maître d apprentissage. Le tuteur pédagogique Le tuteur pédagogique est un enseignant, permanent du département informatique, qui a sous sa responsabilité le suivi et le soutien pe dagogique d un ou plusieurs apprentis durant l anneé de formation. Le maître d apprentissage Le maître d apprentissage est un employe de l entreprise qui a embauche l apprenti. Il doit e tre unique pendant toute la dureé de la formation. Il a pour mission de veiller à l intégration de l apprenti dans l entreprise, de lui fournir de bonnes conditions de travail, de veiller au bon déroulement de ses différentes missions, et de s assurer du développement de ses compétences. Il est convié à assister à la soutenance de fin d apprentissage, en fonction de ses disponibilités, et ceci afin d'apporter des précisions relatives aux difficultés rencontrées, aux orientations choisies ou aux contraintes liées à l'entreprise. Par ailleurs, il lui est demandé de fournir un jugement sur le comportement général de l apprenti durant sa formation comme expliqué par la suite.

7 Livret de l Apprenti - Master 2 SILI 7/20 Programme pédagogique Programme Matière Nombre d heures Ingénierie des données et des connaissances 1 : fouille de données 30 Ingénierie des données et des connaissances 2 : bases de données avancées 30 Ingénierie de l optimisation 30 Modèles et outils avancés de programmation 50 Maintenance et gestion approfondie des systèmes d exploitation 50 Ingénierie du logiciel libre 80 Sécurité des systèmes d information 50 Culture d entreprise 62 Total 382 Nombre de semaines Projet annuel tuteuré 4 Projet d apprentissage 31 Total 35 Modules de formation UE 1 Ingénierie des Données et des Connaissances 1 : Fouille de données La fouille de données est un élément clé de l'informatique décisionnelle présent dans de nombreux secteurs d'activités. L'objectif de ce cours est de présenter le processus d'extraction de connaissances et sa mise en œuvre expérimentale avec le logiciel "weka ". Un projet ou un approfondissement sur un sujet ouvert du domaine complète les enseignements. Processus d'extraction de connaissances Data mining prédictif ou descriptif Principales techniques de classification supervisée: arbres de décision, réseaux de neurones, SVM,

8 Livret de l Apprenti - Master 2 SILI 8/20 Clustering Règles d'association Interprétation et validation des connaissances extraites UE 2 Ingénierie des Données et des Connaissances 2 : Bases de Données Avancées Ce cours a pour objectif de fournir les principes des bases de données avancées. Quatre points seront particulièrement abordés dans ce cours. Le premier point portera sur les bases de données décisionnelles. La notion d entrepôt de données qui stocke de très gros volumes sera présentée, ainsi que la visualisation de ces données pour décider (cube de données). Le second point portera sur l utilisation de règles dans les bases de données. Ceci est utile pour construire les bases de données déductives ou faire des contrôles. Le troisième point portera sur les modèles de bases de données objets qui permettent de stocker et d interroger des bases de données objet ou relationnel-objet. Le quatrième point portera sur les bases de données contenant des informations non classiques (floues ou null). UE 3 Ingénierie de l Optimisation Ces enseignements présentent les fondements et outils de l optimisation linéaire, non linéaire, discrète et continue. La modélisation des problèmes s appuiera sur des langages utilisés, voire issus, du monde industriel. Les méthodes classiques seront présentées et des techniques de l intelligence artificielle compléteront ce panorama. Modélisation des problèmes Langages et outils pour la modélisation : OPL, AMPL, Problèmes industriels : TSP, QAP, VRP, Car Sequencing... Fondements de l optimisation Programmation mathématique et recherche opérationnelle : rappels en optimisation linéaire, programmation dynamique... Optimisation globale : introduction au calcul numérique, Gradient, Newton, arithmétique de intervalles... Techniques d''intelligence artificielle pour l'optimisation : recherche arborescente, heuristiques... Environnements et systèmes de résolution UE 4 Modèles et Outils Avancés de Programmation Algorithmique et Programmation parallèle Le calcul parallèle intervient à tous les niveaux, de l architecture multiprocesseurs aux grappes de stations de travail. Le cours présente les modèles constituant le fondement du parallélisme. Une partie dédiée à l algorithmique parallèle étudie ses implémentations sur des topologies simples, les réseaux d interconnexion et les mécanismes de routage ainsi que l équilibrage de charge pour plate-forme hétérogène. Programmation parallèle CUDA

9 Livret de l Apprenti - Master 2 SILI 9/20 Principes et applications du calcul parallèle avec GPU en se fondant sur la technologie CUDA de NVidia. UE 5 Maintenance et Gestion Approfondie des Systèmes d Exploitation Dans cette UE, on traitera de la configuration et customisation des différentes distributions Linux (compilation du noyau), de l'intégration avec Windows (au travers de Samba) ainsi que de la virtualisation. UE 6 Ingénierie du Logiciel Libre Cette UE se focalise sur le cœur du Master, à savoir la conception d'architectures logicielles libres, la migration d'infrastructures existantes vers des solutions Libres. Les autres aspects forts concernent l'utilisation des Progiciels de Gestion Intégrés (ERP), l'utilisation et la conception des Systèmes de Publication pour le Web (CMS), l'utilisation des plate-formes de développement pour systèmes mobiles (Android, Maemo, J2ME ), la veille technologique concernant les Logiciels Libres. UE 7 Sécurité des Systèmes d Information Cette UE se focalise sur les problématiques de la sécurité informatique, décline suivant plusieurs axes (humain, organisationnel, matériel, logiciel) les méthodes de chiffrement, la sécurité des systèmes d'exploitation ainsi que des services réseaux (firewall, SSH, VPN). Les infrastructures à clés publiques et les problématiques de disponibilité et de détection d intrusion sont également abordés. UE 8 Culture d Entreprise Communication Techniques de communication Préparation au travail en groupe : Les fonctions de l animateur, Conduite de réunions Techniques de rédaction des documents Techniques de présentation orale La recherche d emploi : Lettres de candidature, Curriculum vitae, Entretien de candidature Anglais Les étudiants devront atteindre le niveau B2 du cadre européen commun de référence pour les langues. Les étudiants prépareront parallèlement et passeront le TOIC, attestation de niveau linguistique reconnue par les entreprises Droit des logiciels libres et de l'informatique Protection du patrimoine informationnel Législation européenne Utilisation des ressources informatiques et propriété intellectuelle

10 Livret de l Apprenti - Master 2 SILI 10/20 Droit et Internet Organisations compétentes en matière de droit de l'informatique Création d'entreprise Conférences professionnelles Des séminaires et conférences mensuels dont les intervenants seront issus des entreprises seront organisés afin de familiariser les étudiants avec des applications et problématiques industrielles. Les séminaires seront plutôt le lieu de présentation d applications ciblées mais néanmoins représentatives réalisées en entreprises. Les conférences, quant à elles, seront dédiées à la présentation plus générale de certaines problématiques posées dans le secteur de l informatique industrielle ou de secteurs limitrophes. UE 9 Projet Annuel Tuteuré Le projet annuel tuteuré démarre fin mai et dure 4 semaines. Il est comptabilisé au 2 ème semestre pour le contrôle des connaissances. Le projet peut être effectué individuellement ou en groupe avec d autres apprentis. Il s agit d un travail universitaire qui peut être lié à un aspect du travail effectué en entreprise : par exemple, étude approfondie d un cadriciel, d un logiciel, comparaison entre différents cadriciels, etc. Il donne lieu à un rapport écrit et une soutenance orale. Les modalités du suivi du projet sont détaillées dans le document [3]. UE 10 Projet d apprentissage Le projet d apprentissage vise à l immersion de l apprenti dans le monde professionnel où il devra se confronter à des aspects théoriques et pratiques caractérisés par son domaine de compétence ainsi qu à des facteurs humains et économiques. Le projet est composé d une mission informatique (par exemple, réalisation, maintenance ou amélioration d un logiciel) et d activités connexes qui permettent à l apprenti de mettre en pratique les compétences acquises dans le cadre de sa formation.

11 Livret de l Apprenti - Master 2 SILI 11/20 La formation en entreprise : Le projet d apprentissage La formation en entreprise doit faire l objet d une e valuation noteé. Afin de simplifier la taĉhe pe dagogique de l entreprise, cette formation consiste en la reálisation d un projet d apprentissage qui s'e tale sur les 31 semaines que l apprenti passe dans l entreprise. Ce projet doit permettre de veŕifier que les connaissances acquises par l apprenti durant ses semaines de formation a l'ufr lui confe rent les compe tences nećessaires à la reálisation de la mission proposée par l entreprise. Il est à noter que des projets courts, connexes ou non à la mission principale, peuvent s ajouter au projet d apprentissage. Indépendamment du domaine d activité de l entreprise et de la mission proposée à l apprenti, on peut dégager trois grandes étapes dans la réalisation du projet : Définition : clarification de la mission proposée et du champ d action de l apprenti Analyse : étude critique de l existant et recommandations de solutions alternatives Mise en oeuvre et validation : conception, développement et validation de l une des solutions recommandées L apprenti rédige et présente un rapport d activités à l issue de son projet. La soutenance consiste à présenter l ensemble des travaux réalisés durant l année d apprentissage devant un jury composé des tuteurs industriel et pédagogique. Les consignes relatives à la rédaction du rapport et à la soutenance sont détaillées dans les documents [1] et [2].

12 Livret de l Apprenti - Master 2 SILI 12/20 Critères d évaluation du travail de l apprenti Le maître d apprentissage et le tuteur pédagogique sont chacun ameneś a e valuer : le comportement geńeŕal de l apprenti dans l entreprise le travail reálise lors de sa mission. Comportement général de l apprenti dans l entreprise Le maître d apprentissage doit porter un jugement sur le comportement de l apprenti dans l entreprise. Ce jugement est porté sur la Fiche d évaluation par le tuteur industriel (donnée en annexe) et transmis au centre de formation à l issue du projet d apprentissage. Description des critères d évaluation Compétences savoir utiliser les connaissances acquises lors de la formation et de son cursus antérieur maîtriser les logiciels découverts dans le cadre de son cursus savoir modéliser les problèmes savoir coder, commenter les programmes et fournir du code exempt de bugs Respect de la hiérarchie, de la ponctualité, des consignes, des délais, des règles de l entreprise, de la confidentialité des données de l entreprise Autonomie capacité à organiser et planifier son travail capacité à trouver par soi-même les solutions aux problèmes rencontrés sans avoir systématiquement recours aux autres capacité à prendre des initiatives et proposer des solutions non envisagées savoir acquérir de nouvelles connaissances par ses propres moyens Communication capacité à ne pas rester isolé et se faire aider capacité à échanger des idées avec d autres personnes capacité à transmettre, expliquer et faire valoir ses propres idées, capacité à dialoguer avec ses interlocuteurs et comprendre ce qu ils veulent ou ce qu ils font Utilisation de la fiche d évaluation

13 Livret de l Apprenti - Master 2 SILI 13/20 Mettre une croix d appréciation pour chaque critère. La fiche doit être identifiée par l évaluateur, datée et signée, puis transmise au responsable pédagogique de la formation en en informant le tuteur pédagogique. Cette appréciation interviendra dans les résultats de l apprenti. Comportement de l apprenti en général Le tuteur pédagogique doit porter un jugement sur le comportement de l apprenti pendant son projet d apprentissage. L évaluation est à porter sur la Fiche d évaluation par le tuteur pédagogique (donnée en annexe). Le tuteur pédagogique s assure que le maître d apprentissage a transmis sa propre fiche d e valuation. Par analyse compareé des deux apprećiations (industrielle et pe dagogique), avec e ventuellement discussion avec les tuteurs, le responsable de la formation donne une note sur 20. Cette note entrera dans la de termination de la moyenne du projet d apprentissage. Description des critères d évaluation Autonomie capable d agir seul correctement Initiative vis à vis de son travail Efficacité, Réactivité, Participation, Adaptation prend des décisions (sans outrepasser ses attributions) assume ses choix, risques et erreurs réponses aux demandes du tuteur pédagogique Ecoute prise en compte des conseils formulés par le tuteur pédagogique Créativité aptitude à proposition, apport personnel, ouverture de réflexion Utilisation de la fiche d évaluation Mettre une croix d appréciation pour chaque critère. La fiche doit être identifiée de l évaluateur, datée et signée, puis transmise au responsable pédagogique de la formation. Cette appréciation interviendra dans les résultats de l apprenti.

14 Livret de l Apprenti - Master 2 SILI 14/20 Suivi des apprentis Le suivi des apprentis implique nećessairement des visites dans l'entreprise d'accueil. Le tuteur pédagogique doit effectuer trois visites au minimum. Le compte-rendu de chaque visite doit être consigné dans une Fiche de suivi d apprenti (donnée en annexe). La première visite obligatoire (semaine 43 à ) Elle a pour objectif d identifier, de manie re rećiproque, tous les acteurs du contrat d apprentissage (tuteur pédagogique, maître d apprentissage, et toute personne de l entreprise concerneé par ce contrat). Elle a un ro le pe dagogique vis a vis de l entreprise : c'est l'occasion de prećiser la nature des travaux que l'apprenti doit exećuter dans l'entreprise. Elle doit permettre de de finir, de manie re non ambigue, le sujet de la mission que doit conduire l apprenti. Le tuteur pédagogique doit insister sur l'obligation de tester les capaciteś de l apprenti à effectuer une analyse critique de l existant (processus, système, outil ou application logicielle), et à proposer des solutions d ameĺioration en vue d atteindre un objectif de fini. La deuxième visite obligatoire (semaines 09 à ) Elle doit permettre à l apprenti de présenter la solution retenue (techniques, méthodes, outils,...) et les critères d évaluation utilisés. C est donc l occasion de valider les choix effectués avant l étape suivante de mise en oeuvre (développement, intégration, ). La troisième visite obligatoire (semaines 25 à ) Elle doit aborder les points suivants : Le bilan de l anneé de formation L e tat d avancement du projet Une proposition de planning de travail pendant la peŕiode d e te Les prioriteś de travail Elle a aussi pour but de pre venir l apprenti, devant le maître d apprentissage, de la date de la soutenance finale (en semaine ). Soutenance finale de l apprentissage En semaine , dans les locaux de l UFR Sciences, tous les apprentis effectueront une preśentation devant un jury auquel les maîtres d apprentissage sont conviés et durant laquelle, ils devront :

15 Livret de l Apprenti - Master 2 SILI 15/20 Faire une preśentation de leur projet d apprentissage (aptitude a la synthe se) Faire le bilan personnel de leur formation Cette soutenance est jugeé par un jury compose du maître d apprentissage, du tuteur pédagogique et d au moins un autre membre du département informatique. La qualité de la soutenance est évaluée selon les critères présentés en [2]. L apprenti doit remettre son rapport une semaine au moins avant la date de soutenance. Le rapport est évalué selon les critères présentés en [1].

16 Livret de l Apprenti - Master 2 SILI 16/20 Annexes

17 Livret de l Apprenti - Master 2 SILI 17/20 Comportement de l apprenti en entreprise - Master 2 SILI Fiche d évaluation par le tuteur industriel Apprenti Entreprise Nom, Prénom : Nom : Tuteur industriel Nom, Prénom : Fonction : Tél. : Critères Parfait Très Bien Bien Assez Bien Compétences Respect Autonomie Communication Médiocre Mauvais Date et signature

18 Livret de l Apprenti - Master 2 SILI 18/20 Comportement de l apprenti - Master 2 SILI Fiche d évaluation par le tuteur pédagogique Apprenti Entreprise Nom, Prénom : Nom : Tuteur pédagogique Nom, Prénom : Fonction : Tél. : Critères Parfait Très Bien Bien Assez Bien Autonomie Initiative Efficacité Ecoute Créativité Médiocre Mauvais Date et signature

19 Livret de l Apprenti - Master 2 SILI 19/20 Master 2 SILI Fiche de suivi d apprenti N Apprenti (Nom, Prénom) Entreprise Tuteur pédagogique (Nom) Tuteur industriel (Nom) Visite - Contact Téléphonique - (rayer les mentions inutiles) Date : Personne(s) contactée(s) : Objet : Compte-rendu de l entretien Action à mener suite à l entretien Signature tuteur pédagogique :

20 Livret de l Apprenti - Master 2 SILI 20/20 Références [1] Consignes pour la rédaction du rapport de stage du Master 2 Solutions Informatiques Libres. Département informatique, UFR Sciences, Université d Angers. Juillet [2] Consignes pour la soutenance de stage du Master 2 Solutions Informatiques Libres. Département informatique, UFR Sciences, Université d Angers. Juillet [3] Modalités du suivi du projet annuel du Master 2 Solutions Informatiques Libres. Département informatique, UFR Sciences, Université d Angers. Juillet [4] Site web du Centre de Formation en Apprentissage des Pays de la Loire : [5] Site web du Master 2 Solutions Informatiques Libres : ens_m2pro_sili.php [6] Site web du Département Informatique de l UFR Sciences de l université d Angers :