Compte rendu de formation

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1 AUTO APPRENTISSAGE DIRIGÉ : DISPOSITIFS, CONSEIL ET TICE STAGE ORGANISÉ PAR LA DÉLÉGATION DE LA FONDATION ALLIANCE FRANÇAISE EN ARGENTINE avril 2015 Compte rendu de formation Intitulé de la formation : Auto apprentissage dirigé : dispositifs, conseil et TICE Formatrice : Eglantine Guély Costa, de l UTFPR (Universidade tecnologica federal do Paraná) Lieu de la formation : Alliance Française de Buenos Aires, Argentine Date : Du 20 au 23 avril, de 9h à 17h15 Nombre d heures : 30h Participants : dix huit participants de trois pays Uruguay (Montevideo), Paraguay (Asunción) et Argentine (Buenos Aires, San Rafael, Córdoba, San Juan, Rosario, Martinez, La Plata, San Luis, Rafaela, Bahia Blanca) 1. Contexte et objectifs Les Alliances françaises d'argentine, et notamment celles des grandes villes universitaires, doivent répondre à une demande d'apprentissage du français de plus en plus diversifiée. Cette évolution de la demande est liée à l'augmentation des publics ans, étudiants universitaires ou d'écoles d'ingénieurs (à mettre en lien avec les programmes de mobilité) et jeunes professionnels. Ces publics ont besoin d'une formation rapide, en adéquation avec leur niveau initial et à leurs disponibilités, d'un renforcement de compétences spécifiques, d'un rendez vous régulier avec l'af et son environnement francophone, d'un encadrement plus personnalisé. Dans la plupart des cas, cette formation doit être validée par une certification officielle. La mise en place de dispositifs d'apprentissage auto dirigé peut se faire à condition de former des conseillers : l'organisation d'un stage de formation de conseillers est par conséquent le coeur de ce projet. L objectif de la formation, définie par le bureau pédagogique, service commun de la Délégation générale et à l Alliance française de Buenos Aires et la formatrice, était donc d apporter les principales clés afin que le réseau soit en mesure d adapter son offre. Le but également de cette formation était de faire apparaître les spécificités de chaque Alliance française afin de voir s il y aurait la possibilité de mutualiser des productions, des outils et de travailler davantage en réseau. DGAF Argentine AFBA Bureau pédagogique md / ar / rb 1

2 2. Programme et déroulement de la formation 3. Echanges, réactions et perspectives d actions Un intérêt manifeste pour cette modalité d apprentissage : L auto apprentissage dirigé a été une découverte pour tous les participants ; proposer un ou des dispositifs dans le réseau des AF d Argentine serait une nouveauté. Dès les premiers échanges, il est apparu que le travail en autonomie, quel que soit le degré d application de ce dernier et en DGAF Argentine AFBA Bureau pédagogique md / ar / rb 2

3 fonction des dispositifs qui pourraient être dessinés, permettrait de répondre à une partie du public étudiant qui ne trouve pas satisfaction dans les cours déjà proposés, à savoir, les cours en présentiel, les cours particuliers, les différents ateliers ou cours spécifiques et le nouveau cours en ligne. Un dispositif d auto apprentissage apparaît comme une formule plus flexible et personnalisable : horaire, contenus, lieux d apprentissage, etc Tout est fait sur mesure, ce qui permet de mieux répondre aux besoins de certains apprenants. Il serait également une solution dans des Alliances qui, de par leur taille, n arrivent pas à ouvrir des groupes pour accueillir des étudiants de niveau B1 ou B2. Les types de profils pouvant être intéressés par un dispositif d auto apprentissage qui ont été évoqués sont les suivants : toute personne ne pouvant pas se déplacer jusqu à une alliance pour des raisons de disponibilité ou d éloignement et à qui la formule du cours en ligne ne convient pas car trop rigide ou pas adaptée à ses besoins. toute personne nécessitant un parcours relevant du FOS ou du FOU : la mobilité croissante des étudiants, des professionnels mais aussi des particuliers a modifié les exigences des apprenants qui expriment des besoins opérationnels très précis. Fréquemment, cette demande s accompagne d un départ imminent pour un pays francophone. les étudiants qui souhaitent compléter l apprentissage qu ils reçoivent dans les cours réguliers en présentiel (complément de cours). les ressources : une question centrale L accès aux ressources est un des problèmes les plus délicats à régler. Les espaces Culturethèque, adaptables dans chacun des pays, s avèrent être une solution pour la majorité des AF qui, étant donné leur taille, n ont pas de documents disponibles, ni en médiathèque, ni sur support virtuel. Dans les AF de grande taille comme celle de Buenos Aires (AFBA), une harmonisation des différents espaces, médiathèque, Culturethèque, laboratoire multimédias, plateforme pour élèves et professeurs doit être envisagée ; cette réorganisation pourrait bénéficier au réseau dans son ensemble. une bonne exploitation des ressources suppose de repenser les modalités de production, de classification et de gestion des documents (lien avec les services culturels des AF, les bibliothèques médiathèques). Dans la phase de bilan, il a été décidé de créer un groupe de travail au sein du réseau de l Alliance française d Argentine pour faire évoluer l offre de cours et de formations dans le réseau, tout comme s est mis en place une Cellule FOU, par la mise en place de dispositifs d auto apprentissage soit comme parcours complet en autonomie, soit comme complément de cours pour les étudiants qui souhaitent aller plus vite et bénéficier de plus d autonomie dans leur apprentissage. Ce groupe devra, en lien avec celui qui travaille à la production d un référentiel, s accorder sur une terminologie commune. Enfin, il devra également : envisager de quelle façon peut être adapté l espace culturethèque de l Alliance française en Argentine pour faciliter l accès aux ressources tant pour les enseignants que pour les apprenants : DGAF Argentine AFBA Bureau pédagogique md / ar / rb 3

4 en ajoutant une description pour chaque document; en classifiant les supports selon plusieurs critères à définir (par niveau, par thématique, situationnels, linguistique, par aptitudes/compétences) en concevant un formulaire de recherche en fonction des critères choisis. intégrer à cet outil de recherche et de documentation une sitographie complète et classifiée des liens/sites en ligne dédiés au FLE, FOS, FOU et tout autre site web ou logiciel pouvant être utile à nos apprenants/enseignants. créer un espace numérique sur lequel l ensemble du personnel du réseau de l Alliance française d Argentine puisse diffuser ses ressources et accéder gratuitement à celles mises en ligne. La formation des personnels enseignants et de la médiathèque s imposera alors tout comme la sensibilisation des apprenants à l utilisation d outils tels qu un portfolio ou un journal de bord. 4. Évaluation Un questionnaire de satisfaction a été remplis par dix sept des participants, la notation se faisant de 1 à 5 de la manière suivante (la 18ème personne étant partie prenante de l organisation s est abstenue) : Seize d entre eux ont été satisfaits de cette formation à 100%. Seule une personne avait une position plus nuancée ( plutôt en accord ). Les participants sont motivés pour réinvestir ce qu ils ont appris lors de la formation (moyenne de toutes les notes : 4,8). Les avis sont plus partagés quant à la durée du stage : plus de la moitié d entre eux l ont jugé trop court, une seule personne l a trouvé trop long et les 7 restants pensent que la durée était adaptée. Sept des participants ont jugé excellente la progression pédagogique (rythme, difficulté progressive, équilibre théorie/pratique), huit lui ont attribué la note de 4, et les deux restants un 3 et un 2. En effet, ils auraient souhaité passer plus de temps sur la pratique et les analyses de cas et suivre un rythme moins soutenu pour mieux assimiler les informations très nombreuses. La totalité des participants considèrent que la formatrice a su transmettre ses connaissances (maîtrise de son sujet, pertinence des exemples donnés...) et mobiliser les participants (capacité à susciter l intérêt et la participation active). En revanche, les avis sont plus nuancés quant à la capacité de la formatrice à s adapter à chacun des membres du groupe (personnalise son message, s'adapte au contexte de chacun...) : un participant a jugé n être ni en accord, ni en désaccord, quatre sont plutôt en accord, onze sont totalement d accord, et un participant n a pas répondu. Autres résultats tirés des questionnaires exprimés sous forme de graphiques (concernant les contenus et les supports) ou de listes (réponses aux questions ouvertes). DGAF Argentine AFBA Bureau pédagogique md / ar / rb 4

5 Les points forts mentionnés dans les questions ouvertes : La thématique / les problématiques : nouvelles, originales, intéressantes (cité onze fois) La formatrice : sa capacité d écoute, ses connaissance, sa clarté (cité huit fois) Le groupe des participants : sa taille, son hétérogénéité, les échanges (cité cinq fois) La formation : qui répond à un besoin réel (cité quatre fois) Le matériel et les ressources fournis (cité quatre fois) L organisation de la formation et l équilibre entre théorie et pratique (cité trois fois) Les simulations et les analyses de cas (cité deux fois) Les propositions faites pour améliorer ce type de formation : Avoir plus de documents de type formulaire, grille ou guides pour les entretiens en conseil Faire plus de pratique et d analyse de cas Avoir une meilleure connexion internet Avoir un suivi de la progression des participants dans la formation Faire la formation en classe inversée Se centrer sur la réalité de la plupart des AF et envisager un travail collaboratif dès le début. DGAF Argentine AFBA Bureau pédagogique md / ar / rb 5