Déplacements DT. N Action Descriptif de l'action Moyens à mettre en œuvre Réduction GES Plan DD

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1 Plan DD Déplacements DT 1 Encourager le co voiturage. Créer un outil propre à la CARSAT sur l'intranet pour le covoiturage. Le territoire se prête difficilement aux déplacements en transports en commun (train,...). La voiture étant très présente, cherchons à optimiser son utilisation. Présenter les avantages du covoiturage via les différents supports de communication (plaquettes, site web, etc.)et actions phares. Créer une plateforme intranet de mise en relation des volontaires, cet outil solutionne la première difficulté : connaître les personnes habitant près de chez soi, et mettre en relation. Rappelons qu'il n'est pas obligé de covoiturer tous les jours : 1 fois par semaine par exemple. Réaliser une étude sur les différentes sites sur la volonté de mise en place d'un site de covoiturage (voir étude type PDE) Créer le site Intranet de covoiturage Mettre en place un gestionnaire du site Communiquer et sensibiliser les agents de chaque site sur le covoiturage Remarque : Sensibiliser et rappeler aux agents les sites de covoiturage existants (de la ville,...) 140 Teq CO2 soit 8% du poste Déplacements Domicile Travail Hypothèse chiffrage : covoiturage remplace 20% des km en voiture seule 2012 à Mettre en place le télétravail Même quelques jours par mois, le télétravail réduit le nombre de km en voiture effectués. Recenser les postes qui permettent le télétravail Identifier les agents qui seraient intéressés par le télétravail Maîtriser les modalités du télétravail et en informer les agents Acheter des ordinateurs portables (mutualisés?) Assurance 50 Teq CO2 soit 6% du poste Déplacements Domicile Travail Hypothèse chiffrage : 30% des salaréis, 1 fois par semaine

2 Déplacements Professionnels Développer l'utilisation des équipements de visio conférence Développer les formations à l'écoconduite aux "grands rouleurs" et faire vivre dans la durée ces acquis en cours Centraliser la gestion des transports professionnels Les CARSAT disposent de nombreux équipements pour travailler à distance : salle de visioconférence, système round table, MOCS. Leur recours doit être développé pour limiter les déplacements. L'écoconduite permet d'économiser jusqu'à 25% de carburant. La formation pourrait éventuellement être ensuite réalisée en interne par les agents ayant été formés (maintien des efforts dans le temps). Afin de pouvoir optimiser les trajets, il est nécessaire d'en avoir une vue d'ensemble et de posséder des indicateurs. Il est alors possible de coupler des trajets, d'identifier les alternatives possibles à des trajets en avion ou en voiture, Mener une campagne de sensibilisation à l'utilisation des équipements de visioconférence Nommer un technicien référent pour faciliter leur accès (préparation et réglage de la salle de visioconférence avant une réunion, démonstration de l'utilisation des différents équipements, aide en cas de problème de fonctionnement,...) Réaliser un suivi régulier des consommations de carburant par type de véhicules, d'usage, etc. identifier les anomalies en fonction des caractéristiques initiales des véhicules. sensibiliser les conducteurs aux attitudes d'éco conduite et échanger sur les bonnes pratiques entre les conducteurs en proposant des ateliers de discussion. renouveler annuellement la sensibilisation en s'appuyant sur les chiffres du suivi iides consommations. proposer la formation à toute personne dont le domicile est situé à plus de 40 km de son lieu de travail. Rappeler les règles d'information manager sur les déplacements Contrôler si les déplacements sont nécessaires Mettre en place un outil en ligne avec l'ensemble des déplacements programmés Incitation au covoiturage (parc auto) Regrouper les déplacements de personnes et/ou de matériels Coordonner les différents services (entretien, formation ) Lorsque cela est possible, remplacer un déplacement (train, voiture) par une réunion téléphonique ou via visioconférence (MOCS) Mener des campagnes de sensibilisation 70 Teq CO2 soit 18% du poste Déplacements Professionnel Hypothèse chiffrage : 10% km avion et 25% km par auto évités 40 Teq CO2 soit 10% du poste Déplacements Professionnel Hypohtèse chiffrage : 15% de consommation de caburant 15 Teq CO2 soit 4% du poste Déplacements Professionnel Hypothse chiffrage : 5% km train et 5% km parc auto à 2015

3 Déplacements des agents : actions secondaires 6 Déplacements Pro : Faire apparaître le bilan carbone des déplacements sur les feuilles de défraiement Sensibiliser les agents aux émissions de GES liées à leur déplacements professionnels Faire un bilan annuel des déplacements par personne' 7 Déplacements D T : Rappeler qu'il existe une douche pour les agents désirant venir en vélo Passer de la voiture au vélo pour les déplacements domicile/travail Impliquer les agents Déplacements Assurés Rénovation et Agrandissement de douche et vestiaire Développer la E administration Développer les visio accueils et mettre en place un maximum de démarches via internet qui ne nécessitent plus de déplacement (ainsi que moins de papier, cf action papier) Développer les rendez vous par e guichets, notamment en augmentant les possibilités de connexion chez les conseillers (Web Rendez vous) Communiquer sur cette action (émissions évitées,...) Identifier les démarches pouvant être réalisées en e administration / via internet Prévoir des guides interactifs pour aider à faire ces démarches Créer une hotline pouvant répondre aux différentes questions des assurés sans qu'ils aient à se déplacer 190 Teq CO2 soit 25% du poste Déplacements des Assurés Hypothèse chiffrage : 25% de trajets évités 2012 à Inciter les assurés à se déplacer en transport en commun. Il s'agit de faciliter le recours aux TC pour les assurés. En effet, les assurés et les autres visiteurs ne connaissent pas forcément les possibilités de transport en commun car ils n'ont pas le réflexe de les étudier et/ou ne prennent pas le temps de rechercher cette information. Prendre le temps une seule fois (quelques heures) de lister les arrêts de bus/tram desservant les agences indiquer les lignes de bus/tram et les arrêts desservant les agences / mais aussi les lieux de manifestation indiquer les stations de vélo s'il y a Remplacer le lien vers "viamichelin" par les liens vers le site de la compagnie de bus de la ville 50 Teq CO2 soit 7% du poste Déplacements des Assurés Hypothèse chiffrage : 20% de TC des trajets restants, combiné à la e administration 2013

4 10 Inciter les agents à éliminer les consommations d'énergie inutiles: 1. Sensibiliser les agents aux économies d'énergie 2. Informer les agents de ce que la Carsat a déjà mis en œuvre/met en œuvre 3. Mettre en place une dotation destinée à l efficacité énergétique 11 Améliorer l'isolation des bâtiments Diminuer la consommation d'énergie Information et incitation des agents aux économies faciles et quotidiennes d'énergie. Exemples d'économies quotidiennes d'énergie : ouvrir les stores plutôt qu'allumer éteindre les ordinateurs plutôt que mettre en veille éteindre cafetières, matériels annexes après utilisation Remarque sur le chiffrage : la source d'énergie du chauffage du bâtiment du siège passant d'une énergie fossile à de la biomasse, le gain CO2 grâce à une attitude plus économe et responsable. Cependant, cette action agit sur l'énergie gaspillée. Le recours à une énergie renouvelable n'entraine pas "le droit à la gaspiller". Apporter les solutions d'isolation les plus adaptées aux bâtiments afin d'éviter les pertes énergétiques (voir diagnostic énergétique): isolation par l'extérieur, isolation des toitures, joints aux fenêtres,... Remarque sur le chiffrage : la source d'énergie du chauffage du bâtiment du siège passant d'une énergie fossile à de la biomasse, le gain CO2 grâce à l'isolation peut paraître faible. Cependant, l'action d'isolation agit sur l'énergie gaspillée. Le recours à une énergie renouvelable n'entraine pas "le droit à la gaspiller". Exemples de moyen de mise en oeuvre: Faire un petit guide de sensibilisation sur les économies d'énergie Passer dans les bureaux pour informer et sensibiliser Organiser des jeux, concours Faire des suivi des consos par service et communiquer les résultats propres de chaque service Diffusion de messages chiffrés avec des exemples concrets /Logo ou signalétiques à créer Faire un retour sur les actions déjà mises en place Suite à l'étude sur l'efficacité énergétique des bâtiments : Identifier les sources de pertes énergétiques Monter un plan d'isolation des bâtiments Monter les devis de rénovation Communiquer sur les actions qui vont être mises en place Faire une comparaison de la consommation des bâtiments n 1 avec les travaux et n+1 après les travaux en cours 20 Teq CO2 soit 3% du poste Energie (gain couplé au chauffage urbain issu de la biomasse) Hypothèse chiffrage : 10% de gain d'énergie sur électricité, chauffage urbain (sièges) et chauffage au gaz 8 Teq CO2 soit 1% du poste Energie (gain couplé au chauffage urbain issu de la biomasse) Hypothèse chiffrage : 34% de chauffage en moins (cf. diag énergie siège) 2013 à 2020

5 Energie : autres actions 12 Etudier la mise en place du système JOULEX Mise en place d'un système régulant la puissance des machines en fonction de l'utilisation faite en temps réel profiter du passage à Vista et des possibilités offertes non évaluée Eclairage : Optimiser l''installation en place de détecteurs de présence Afin de réduire la consommation d'énergie liée à l'éclairage, l'installation actuelle de détecteurs de présence doit être optimisée. Il faut redéfinir le zonage avec notamment des durées d'éclairage adaptées (bureau, couloirs, ) et gagner la possibilité de régler au mieux l'ensemble des paramètres (possibilité d'éteindre volontairement,...) Répertorier les zonages actuels et les difficultées actuelles Changer le système actuel pour un système où la gestion revient aux techniciens de la CARSAT non évaluée Afficher les Diagnostics de Performance Energétique Afficher les DPE (Diagnostic de Performance Energétique), pour les agents et les visiteurs La lecture du DPE est facilitée par deux étiquettes à 7 classes de A à G (A correspondant à la meilleure performance, G à la plus mauvaise) : l'étiquette tt énergie pour connaître la consommation d'énergie non évaluée é primaire ; l'étiquette climat pour connaître la quantité de gaz à effet de serre émise

6 Opter pour une énergie renouvelable Chauffer le siège à partir de biomasse 15 prévu pour 2012 La ville de Limoges a décidé de remplacer les énergies fossiles jusque là utilisées pour la production de la vapeur urbaine de la zup Val del'aurence, par de la biomasse. Le siège de la CARSAT va en profiter et ainsi diminuer les émissions associées au chauffage du bâtiment. Le chiffrage du gain CO2 est basé sur de la biomasse "plaquettes forestières". 380 Teq CO2 soit 54% du poste Energie Hypothèse chiffrage : le chauffage urbain issu de biomasse est 15 à 20 fois mois émissif Etudier l'installation de panneaux solaires thermiques ou de panneaux photovoltaiques Produire de l'énergie moins carbonée grâce à l'installation de panneaux solaires thermiques (chauffage de l'eau sanitaire) ou photovoltaïques (production d'électricité). Vente à EDF. Développer une stratégie globale avec des objectifs à atteindre : le site devra se munir d un Plan Pluriannuel d Investissement pour orienter les financements. La priorisation et le calendrier pourront être validés par les services techniques. Les choix devront se baser sur des indicateurs économiques et d émissions de GES. Pour évaluer ces indicateurs, le maître d ouvrage devra prendre en considération la phase d investissement mais également la phase d exploitation. D ailleurs l achat de la fourniture énergétique devra faire l objet de scénarios prospectifs (raréfaction des énergies fossiles) dans un cadre réglementaire évolutif (taxe carbone par exemple). Diagnostiquer et faire émerger le projet : faire un état des lieux en identifiant les sources de consommation (éclairage, chauffage, informatique, système de froid, ) pour mieux préparer l'action. Vous devrez accompagner cette démarche par une sensibilisation du personnel sur le coût énergétique et l empreinte GES de votre bâtiment (obligation d afficher les Diagnostic de Performance Energétique). Initier le projet non évaluée à 2020

7 17 18 Réduire la consommation de papier ( 40%) Afin de réduire la consommation de papier, paramétrer l'ensemble des imprimantes en mode 1.Paramétrer par défaut les recto verso voire en mode livret. Si certains imprimantes en Recto et Verso documents ne "doivent" pas être aujourd'hui 2. Déterminer et communiquer la imprimés recto verso, les lister et communiquer liste des documents non soumis à cette liste aux agents. Ce sont aussi des économies l'impression recto verso aux agents financières qui sont réalisées si moins de papier est consommé. Dématérialiser certaines procédures courantes, et documents Dématérialisation pour les agents équipés d'un ordinateur (congés, ordres de mission, invitations, convocations, ordres de service, consultations PV, factures). Instaurer un parc d'imprimantes permettant ces réglages Installer un paramètre par défaut de l'impression recto verso des imprimantes Informer et expliquer aux agents sur cette nouvelle configuration Lister les documents ne "devant" pas être imprimés recto verso Faire un petit memento sur "comment imprimer en mode livret?", "comment retirer le mode recto verso" et "quels documents doivent être imprimés en simple recto" à l'attention des agents Déterminer les procédures pouvant être dématérialisées Déterminer les voies de traitement : mails, plate forme, document en ligne interactif, Sensibiliser et former les agents à leur utilisation de 6% de réduction de Consommation de papier (soit 10 teq CO2) de 6% de réduction de Consommation de papier (soit 10 teq CO2) à Ne pas imprimer les mails! Former les agents à l'utilisation des différents dossiers des boîtes mail (archives, ) pour libérer l'espace quotidien. Si les agents voient leur boîte mail trop pleine : ils sont tentés d'imprimer les mails pour pouvoir les traiter plus tard. L'utilisation des dossiers archives permet de libérer l'espace pour les mails du jour. Mettre en place des réunions de formation à la gestion des mails (archivage) à l'attention de l'ensemble des agents Mettre à disposition des agents un memento en ligne Les sensibiliser aux quantités de papiers gaspillés/économisés contribue tib à l'objectif de 6% de réduction de Consommation de papier (soit 10 teq CO2) Donner la possibilité aux assurés d'envoyer les documents pour leurs dossiers par mail, qui ne seront pas imprimés en interne Afin d'éviter un envoi de papier et donc une consommation de papier trop importante, proposer aux assurés de répondre aux courriers et d'envoyer les documents par mail. S'affranchir de l'impression en interne de ces papiers. Développer l'e administration : nouveau format des documents, formation des agents à cette dématérialisation. forte communication à l'attention des assurés de 6% de réduction de Consommation de papier (soit 10 teq CO2) 2012 à 2020

8 21 Service de dématérialisation : Exiger des logiciels permettant de s'affranchir de l'étape papier pour constituer les documents dématérialisés pour les archives Service de dématérialisation : Utiliser un logiciel qui ne nécessite pas l'impression des feuilles d'accompagnement (feuille de marge, intercalaire) + logiciel qui permet d'éclaircir/foncer les documents à dématérialiser sans passer par une photocopie corrective. Reporter et signaler les consommations de papier du service de dématérialisation Identifier et signaler les améliorations à apporter pour moins de consommation de papier et une facilité de manipulation de 6% de réduction de Consommation de papier (soit 10 teq CO2) Réduire la consommation de fournitures ( 20%) 22 Améliorer la gestion du stock : centralisation Connaître le matériel en stock, le mutualiser entre les services et en assurer sa gestion. (Re)Instaurer un logiciel de gestion des stocks rechercher en priorité dans le stock avant d'effectuer de nouveaux achats de 5% de réduction de Consommation fournitures (soit 20 teq CO2) 23 Ne pas commander des fournitures en grand conditionnement lorsque la demande ne correspond pas en interne. Il existe des solutions pour ne pas commander en gros conditionnement lorsque seulement quelques exemplaires sont demandés. Les éléments commandés en plus risquent d'être stockés longtemps, non utilisés puis jetés. Consulter les services achats des autres CARSATs pour partager les bonnes pratiques signaler ce gaspillage au nveau national (marché national) de 11% de réduction de Achat (soit 40 teq CO2) 24 Etablir un lot d'un certain montant de fournitures par agent et par an Pour réduire la consommation de fournitures et éviter le gaspillage ainsi que le stockage, on peut établir un lot de fourniture par agent annuel (couvrant les besoins) Consulter les services achats des autres CARSATs pour partager les bonnes pratiques Déterminer un montant suffisant pour répondre aux besoins d'un agent ( kit nécessaire) Sensibiliser et expliquer les raisons environnementales aux agents tenir le compte du matériel utilisé par agent (au moins lors de la période de transition) et communiquer sur les moyennes de 5% de réduction de Consommation fournitures (soit 20 teq CO2)

9 Procéder à des achats éco responsables (clauses environnementales) 25 Augmenter la part des achats écoresponsables (produits et services) Voir les actions préalables 27 et 28 ci dessous Inclure au maximum des clauses environ nementales dans les marchés, choisir 100% de fournitures écoresponsables Voir les actions préliminaires décrites ci après Remarque: les dépenses supplémentaires doivent être compensées par moins d'achat (baisse du gaspillage) mais plus pertinent (qualité, durée de vie, ), pour un même service rendu à l'utilisateur de 11% de réduction 012 à 202 de Achat (soit 40 teq CO2) 26 Penser au coût global des achats. Etablir une grille de lecture développement durable des cahiers des charges. Favoriser l'attribution des marchés en ayant une vision en coût global des opérations, tout en respectant le code des marchés publiques. Prendre en compte l'ensemble des paramètres du produits : durée de vie, prix, qualité, impact environnemental Retenir des critères économiques / sociétaux / environnementaux Créer un outils tableau permettant de répondre par oui ou non aux critères Possibilité de mettre en place un animateur spécialisé de 11% de réduction de Achat (soit 40 teq CO2) 2013 Objectif de la formation : Comprendre l intérêt et les enjeux de la démarche RSE (Responsabilité Sociale des Entreprises) S approprier les référentiels, réglementations, Former l ensemble des acheteurs normes et labels essentiels aux achats 27 aux achats responsables Se familiariser avec les outils achats responsables Clarifier les priorités de mise en œuvre et initialiser un plan d actions achats responsables. Définir le budget Déterminer les personnes participants à la formation de 11% de réduction 2013 à de Achat (soit 40 teq CO2) 28 Réduire le nombre d'équipements du parc informatique par agent (imprimantes, ) Selon leurs fonctions, plusieurs agents peuvent partager une imprimante. Le confort et l'accessibilité des machines doit resté élevé : 1 imprimante dans un bureau de 3 personnes par exemple au lieu de 3 imprimantes personnelles. procéder petite à petit et avec explications s'appuyer sur les objectifs nationaux opter pour des machines multi fonction (impression, photocopie, ) et présentant des fonctions de tri. contribue à la réduction des émissions des postes achats et immobilisation 2012

10 Actions générales 29 S'assurer du maintien d'un animateur ayant une vision et une position transversale pour faire "vivre" le Bilan Carbone et imaginer son actualisation en interne dans quelques années Conseiller, guider, assister les agents dans leurs démarches éco responsables Optimiser les outils et les procédures existantes en sensibilisant et responsabilisant les agents Faire remonter les avis, remarques et information des agents Acceptation de la démarche par la direction Appel au volontariat Formaliser les principes de la démarche avec les référents afin de clarifier les objectifs tout en tenant compte des impératifs de chacun Campagne d'information et de sensibilisation à l'ensemble de la Carsat Campagne de communication des résultats 2012 à Elaboration d'un "Guide de l'agent éco responsable" Sensibilisation aux économies individuelles Lister les actions quotidiennes propres à la CARSAT s'appuyer sur les outils et documents existant de l'ademe 2013