Résultat des enquêtes de satisfaction réalisées auprès des groupes de stagiaires de 2 ème année

Transcription

1 Résultat des enquêtes de satisfaction réalisées auprès des groupes de stagiaires de 2 ème année réponses sur 66 stagiaires experts-comptables

2 Sommaire VOS RELATIONS AVEC VOTRE MAITRE DE STAGE... 3 ROLE DU MAITRE DE STAGE CAC... 5 VOS RELATIONS AVEC VOTRE CONTROLEUR... 6 VOS RELATIONS AVEC L ORDRE DES EXPERTS-COMPTABLES... 8 LA COMPAGNIE DES COMMISSAIRES AUX COMPTES VOTRE STAGE Votre stage vous permet-il d'acquérir : Votre stage répond-il : Pensez-vous demander l'agrément de votre sujet de mémoire : Pensez-vous passer les épreuves du DEC : VOTRE STAGE TAILLE DE VOTRE CABINET

3 VOS RELATIONS AVEC VOTRE MAITRE DE STAGE Rôle du Maître de stage Très satisfait Satisfait Peu satisfait Insatisfait Assurer le suivi pédagogique 23,2 % 64,3 % 12,5 % 0 % Faciliter l'accès aux journées d'étude 53,6 % 42,9 % 3,6 % 0 % Soutenir le stagiaire, le conseiller pour son stage 26,8 % 51,8 % 21,4 % 0 % Guider ses travaux 17,9 % 64,3 % 17,9 % 0 % Proposer des missions variées 26,8 % 51,8 % 21,4 % 0 % Assurer une progression dans les travaux confiés 26,8 % 60,7 % 10,7 % 1,8 % Aider à la préparation du mémoire 12,5 % 55,4 % 28,6 % 3,6 % Vos relations avec votre maître de stage dans leur globalité 32,1 % 58,9 % 8,9 % 0 % 3

4 Commentaires : Peu de disponibilité et de dialogue. Par contre lis les rapports de stage. Fait des commentaires pertinents. Arrivé au cabinet sans expérience terrain sur les sociétés, l'aide de Mr de Maubeuge m' a permis d'établir les liasses fiscales de ma première période fiscale. Autonomie dans le choix des missions ++Disponibilité et conseils ++ Très bons échanges avec mon maître de stage. Peu disponible par contre lis les rapports de stage. Les faits justifiant mon peu de satisfaction appartiennent au passé : l'essentiel est de progresser dans le stage. Pas de sujet précis pour le moment Pas de suivi de la part de mon maître de stage J'ai changé de maître de stage cette année et le nouveau est éloigné géographiquement 4

5 VOS RELATIONS AVEC VOTRE MAITRE DE STAGE CAC Rôle du Maître de stage CAC Très satisfait Satisfait Peu satisfait Insatisfait Assurer le suivi pédagogique 22,2 % 66,7 % 11,1 % 0 % Faciliter l'accès aux journées d'étude 40,7 % 55,6 % 3,7 % 0 % Soutenir le stagiaire, le conseiller pour son stage 25,9 % 51,9 % 22,2 % 0 % Guider ses travaux 18,5 % 59,3 % 22,2 % 0 % Proposer des missions variées 29,6 % 48,1 % 14,8 % 7,4 % Assurer une progression dans les travaux confiés 22,2 % 55,6 % 14,8 % 7,4 % Aider à la préparation du mémoire 18,5 % 51,9 % 25,9 % 3,7 % Commentaires : Beaucoup d'échanges pendant des missions variées (dont une consolidation) m'ont permis de progresser. peu de missions mais de grande qualité (haut niveau technique et implication sur toutes les étapes) pour l'instant, peu de missions CAC réalisées mais progression prévue dans les missions à venir pas de contact CAC avec lui pour l'instant peu de missions CAC réalisées 5

6 VOS RELATIONS AVEC VOTRE CONTROLEUR Très satisfait Satisfait Peu satisfait Insatisfait Le dialogue avec le stagiaire 50 % 33,9 % 10,7 % 5,4 % Partager son savoir 35,7 % 53,6 % 5,4 % 5,4 % Etablir le lien entre la pratique et la théorie Veiller à l'adéquation entre les travaux du stage et ses objectifs 28,6 % 58,9 % 10,7 % 1,8 % 39,3 % 46,4 % 12,5 % 1,8 % Aider à la préparation du mémoire 28,6 % 51,8 % 19,6 % 1,8 % Vos relations avec votre contrôleur dans leur globalité 48,2 % 35,7 % 12,5 % 3,6 % 6

7 Commentaires : Très peu de contact avec le contrôleur de stage Soutien et dialogue facile Mr Denis se montre toujours très disponible et très à l'écoute. J'écoute avec beaucoup d'attention tous ses conseils. Très grande écoute de sa part - conseils adaptés et très utiles - très bonnes compétences pédagogiques Très disponible pour échanger sur le stage ou le mémoire notamment. Nous avons eu peu de contacts avec notre contrôleur de stage en 2ème année. Les formations étaient souvent réalisées par d'autres contrôleurs. En outre, les journées de formation ont souvent étaient réalisées avec 2 groupes. Cela n'a absolument pas favorisé les contacts avec notre contrôleur. En effet nous étions souvent une trentaine dans la salle. C'est dommage à mon sens. La contrôleuse de stage estime qu'elle n'a pas à partager son expérience et elle émet un avis notamment sur l'attitude en journée de regroupement en nous ayant eu qu'une seule fois au cours de l'année. A aujourd'hui, je ne comprends plus son rôle. MANQUE DE DIALOGUES Personnalité très négative, peu pédagogique et qui ne partage pas ses expériences 7

8 VOS RELATIONS AVEC L ORDRE DES EXPERTS-COMPTABLES L Ordre des Experts-Comptables Très satisfait Satisfait Peu satisfait Insatisfait La qualité de l'accueil 53,6 % 46,4 % 0 % 0 % La qualité des renseignements fournis 44,6 % 55,4 % 0 % 0 % La disponibilité des permanents 51,8 % 48,2 % 0 % 0 % La qualité des Journées obligatoires 32,1 % 64,3 % 1,8 % 1,8 % La valeur ajoutée des Journées libres ou de CAC 25 % 69,6 % 5,4 % 0 % La valeur ajoutée du e-learning 14,3 % 67,9 % 16,1 % 1,8 % Vos relations avec l'ordre dans leur globalité 39,3 % 60,7 % 0 % 0 % 8

9 Commentaires : Beaucoup de valeur ajoutée retirée après chaque formation. e-learning instructif+ journées rencontre agréables et riches en échange mais parfois qqes lenteurs ou mises en pratique pas tjs pertinentes. globalement satisfaite e-learning manquant d'intérêt quant au support : rien de matérialisé en fin de parcours, obligation de tout faire défiler pour retrouver une information...il est donc difficile d'exploiter le contenu au quotidien, manque de convivialité, une version des slides pdf serait bienvenue Les journées de formations (hors journées libres) sont assez pauvres en contenu... Les cas pratiques nous apportent très peu et prennent beaucoup de temps... Les journées libres sont par contre très intéressantes. Peu de communications sur ce qu'il faut faire, dans quel ordre et quelle journée cela prépare Parfois un peu trop répétitif Problèmes techniques sur la plateforme 9

10 LA COMPAGNIE DES COMMISSAIRES AUX COMPTES Très satisfait Satisfait Peu satisfait Insatisfait La valeur ajoutée des Journées CAC 23,2 % 69,6 % 5,4 % 1,8 % Commentaires : Les 3 jours CAC de la 2eme année apportent énormément, en terme de logique, cohérence et sécurité d'une mission CAC. BEAUCOUP DE THEORIE MOINS DE PRATIQUE Peu nombreuses mais de qualité. Les 3 jours de formation sont très généraux, avec beaucoup de répétition entre les 3 années... J'attends des formations plus pointues et plus techniques, pratiquant principalement des missions de CAC. Beaucoup de théorie 10

11 VOTRE STAGE Votre stage vous permet-il d'acquérir : Oui Non - une ouverture d'esprit? 96,4 % 3,6 % - une maturité professionnelle? 98,2 % 1,8 % - une vision globale du métier? 100 % 0 % 11

12 Votre stage répond-il : Oui Non - à vos attentes professionnelles? 91,1 % 8,9 % - à vos attentes personnelles? 94,6 % 5,4 % 12

13 Pensez-vous demander l'agrément de votre sujet de mémoire : Libellés Nombre de réponses Pourcentages au cours de votre troisième année de stage 20 35,7 % dans les deux années qui suivront la fin de votre stage 34 60,7 % ulterieurement 2 3,6 % 13

14 Pensez-vous passer les épreuves du DEC : Libellés Nombre de réponses Pourcentages à l'issue de votre stage 38 67,9 % dans les deux années qui suivront la fin de votre stage 18 32,1 % ultérieurement 0 0 % 14

15 VOTRE STAGE Appréciation de votre stage, globalement Très satisfait Satisfait Peu satisfait Insatisfait 28,6 % 67,9 % 3,6 % 0 % 15

16 TAILLE DE VOTRE CABINET Suggestions et remarques Peut-être favoriser davantage les journées de regroupement par groupe et non en cumulant les groupes. Le rassemblement de plusieurs groupes n'aide pas à l'échange. Outre ce point et mes interrogations sur le rôle de notre contrôleuse de stage, il n'y a rien à redire et c'est même très bien de mon point de vue. Arrêter d'aller déjeuner chez Edgard pour la santé de tous... Une visite du contrôleur de stage au cabinet afin de s entretenir avec le stagiaire et le maître de stage serait appréciable La nouvelle plateforme e-learning est plus performante mais il faudrait améliorer la liste des e-learning à faire. En effet, le mélange de e-learning à faire et à ne pas faire a été perturbant. Merci. 16