1 La société GIR. 2 La solution proposée

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1 Gestion de la restauration scolaire, de l'accueil périscolaire, et des structures petite enfance. Gamme Sabine : Bornes «SabiProx» Tablettes «SabiTouch» Logiciel «SabiWeb» 1 La société GIR La societe GIR est une SA creee a Lyon en Elle emploie une vingtaine de collaborateurs autour de la conception et realisation de terminaux de gestion (carburant, acce s, pool de vehicules, monetique a badge). Notre departement terminaux standards est specialise dans la conception de syste mes de gestion articules autour d'un logiciel central pilotant un certain nombre d'automates industriels sur site realisant une action sur la base de l'identifcation d'un usager. Dans le cadre de la monetique a badge, nous avons renouvele ces dernie res annees la gamme autour: d'un logiciel full web «SabiWeb» de bornes «SabiProx» avec en standard badgeur de proximite et liaison GPRS d'applications sur smartphone ou tablette tactile permettant un pointage pour des animateurs Cette nouvelle generation «SabiWeb» equipe des collectivites comme la mairie de Tournefeuille (31), la mairie de Leguevin (31), la mairie de Gleize (69), la mairie du Puy en Velay (43), ou encore la mairie de Quimperle (29). 2 La solution proposée Le logiciel est concu pour repondre aux besoins de gestion de la restauration scolaire et des activites petite enfance (cre ches, halte1

2 garderies) pour les communes de moins solution est ciblee sur la fabilite et la plusieurs annees, tous les deploiements logiciel heberge sur internet avec des GPRS (cartes SIM de notre fourniture). e tre la plus adaptee car: de 15/ habitants. La simplicite d'usage. Depuis se font sous la forme d'un bornes en communication Cette solution nous parait cette solution est tre s securisee avec hebergement sur serveurs GIR infogeres et administres par des specialistes; ceci est particulie rement important dans le cadre d'une ouverture sur l'exterieur pour l'acce s des familles a leur compte, et encore plus important avec le paiement par carte bancaire la mise en place des bornes est simplifee a l'extre me puisqu'il suft de les brancher sur une prise secteur 220V; la communication avec le serveur se fait en temps reel, par le biais du reseau de telephonie mobile, via une carte SIM fournie par GIR Il n'y a donc ni a se soucier de lignes de telephones, ni d'interconnexion de reseau informatique entre les ecoles ou les cre ches et la Mairie. nous avons une excellente qualite de service dans l'assistance a l'utilisation du syste me car nous avons un acce s direct aux donnees economiquement c'est une ofre clef en main tre s avantageuse qui regroupe les prestations d'hebergement du syste me informatique, de communication GPRS des bornes avec les cartes SIM de notre fourniture, et les prestations faisant l'objet habituellement d'un contrat de maintenance. 2.1 Architecture générale de la solution Le syste me propose permet une gestion globale et centralisee de l'ensemble des bornes. La solution fonctionne sur le schema suivant : un serveur central heberge la solution informatique (applicatif, base de donnees, serveur web). ce serveur communique avec les equipements (borne monetique) par une liaison informatique de type GPRS. Sur les bornes, les usagers s'identifent avec leur carte a lecture sans contact. l'applicatif fonctionne en mode full web ; il dispose de plusieurs interfaces en fonction des utilisateurs: interface pour les usagers, interface pour les gestionnaires Les gestionnaires se connectent a l'interface web gestionnaire a l'aide d'un simple navigateur web pour efectuer 2

3 les operations de parametrage du syste me (defnition des activites, des tarifs, etc), saisie des familles et des usagers, saisie des encaissements et des transactions manuelles, et enfn exploitation (sortie d'etats statistiques, etc). Les usagers (familles) se connectent par l'internet a l'interface web usager pour consulter l'etat de leur compte prepaye associe a leur carte (solde du compte, historique des mouvements) ou bien encore le recharger directement avec leur carte bancaire. 2.2 Fonctionnalités du syste me de gestion Intégration charte graphique de la ville Afn d'assurer une bonne integration du logiciel, celui-ci est personnalisable graphiquement. Voir le document «SabiWeb Prerequis du syste me» pour plus de precisions sur ces possibilites. L'idee est de respecter la charte graphique, en particulier pour le portail famille afn que la partie gestion du compte de restauration scolaire soit le plus integre possible au site internet de la ville. Exemple de Quimperlé où le système a été baptisé "Ribambelle" Les données de base: comptes familles et cartes usagers Le syste me fonctionne a partir de la defnition de comptes familles auxquels on rattache un ou plusieurs usagers. Chaque usager est associe de manie re unique a une carte qui lui permet de s'identifer pour les diferentes activites auxquelles il est inscrit. Le compte 3

4 famille est donc commun pour un foyer: les membres d'une me me fratrie imputent sur le me me compte. Le fonctionnement de base est un pre-paiement. Les debits sur le compte famille sont automatiques en fonction des transactions enregistrees par les bornes (ou saisies manuellement). Les credits correspondent a des encaissements qui peuvent e tre soit saisis par un operateur regie, soit avoir lieu directement sur internet par carte bancaire. Afn de pouvoir mixer du pre-paiement avec du post-paiement, il est possible de defnir plusieurs comptes associes a la me me famille: un compte de pre-paiement et plusieurs comptes de post-paiement pouvant donner lieu a de la facturation. Lors de la defnition de la grille de tarif, on parame tre quel est le compte qui doit e tre debite pour determiner s'il s'agit d'un pre ou d'un post-paiement. Les activités Le syste me peut gerer un nombre illimite d'activites, chaque activite etant parametree avec: une grille de tarif (lorsqu'on inscrit un usager a l'activite, on choisit un type de tarif dans ladite grille). Le tarif peut egalement e tre defni sous forme d'un taux d'efort en fonction du quotient familial et du nombre de parts fscales du foyer. un mode de decompte: forfaitaire a la consommation (exemple: restaurant scolaire), ou bien en fonction du temps avec defnition d'une unite de temps (exemple: cre che) Par ailleurs, le syste me sait gerer une prise en charge de type CCAS pour certaines activites et certains usagers. Dans ce cas, le montant debite sur le compte famille correspond au pourcentage pris en charge par la famille, le solde etant memorise pour e tre ensuite restitue sous formes d'etats a transmettre a l'organisme social (recapitulatif mensuel des prises en charge par exemple). Le syste me est multi-activites: un me me usager (un me me enfant) peut e tre inscrit a plusieurs activites (restauration, ALAE, centre de loisirs, etc) une me me borne peut gerer plusieurs activites selon des plages horaires (typiquement matin : ALAE matin + restaurant, soir: ALAE soir) Activités typiques (restauration, périscolaire) L'activite de base est la restauration scolaire. Les enfants badgent en general le matin en arrivant a l'ecole ; et ce badgeage permet : de debiter le compte famille (facturation) 4

5 de comptabiliser le nombre de repas pour transmission a la cuisine dans la matinee (possibilite de transfert automatique par avec ventilation par ecole, type de repas, etc) En dehors de la restauration, le syste me est egalement couramment utilise pour gerer le periscolaire (accueil du matin et du soir). Dans ce cas le badgeage du matin enregistre la presence a l'accueil du matin, et pose la question «Restaurant?» oui/non. Les lettres-types Le syste me permet de defnir un nombre illimite de lettres-types associees aux familles et/ou aux usagers. Ces lettres sont aisement personnalisables (a l'aide d'un editeur graphique integre a l'application) et peuvent e tre imprimees: au cas par cas depuis la fche famille ou la fche usager par lot pour un ensemble de familles ou un ensemble d'usagers en fonction de crite res de fltrage Les lettres-types peuvent e tre utilisees pour remplir des formulaires de type contrat d'inscription, lettre de relance aux familles, lettre de recapitulatif, historique de mouvements sur compte, etc. Il est egalement possible de generer des s sur ce me me principe. 5

6 Acce s pour les familles / paiement sur internet Un acce s pour les familles peut e tre ouvert afn de leur permettre en toute autonomie: de consulter l'historique de leur compte (porte-monnaie electronique si fonctionnement type prepaye et/ou etat des diferentes factures emises si fonctionnement type postpaye) de recharger leur compte prepaye avec paiement par carte bancaire sur internet de payer leurs factures (postpaye) par carte bancaire sur internet Pour le paiement, nous sommes compatibles avec les solutions suivantes: SPPLUS (Caisse d'epargne), CyberMut (Credit Mutuel) / P@iement CIC (CIC), SIPS (La Poste, BNP, Credit Lyonnais, CCF, Credit Agricole, Banque Populaire, Societe Generale, Credit du Nord,...), Paybox etc. À noter que la solution SPPLUS peut e tre adossee directement a un compte au Tresor Public. Le portail famille est un element de confort pour les administres puisqu'il leur permet d'efectuer les paiements directement depuis chez eux. De plus, ce type de portail internet donne une image tre s positive de la commune, associee a la modernite. 6

7 Pointage sur smartphone ou tablette tactile En complement des bornes, GIR SabiWeb dispose d'interfaces speci fquement developpees pour smartphones et tablettes tactiles. Ceci permet par exemple : de gerer le pointage de presence reelle midi, en complement du badgeage le matin de gerer les presences a des accueils periscolaires de gerer les presences au centre de loisir de gerer les presences dans structures d'accueil petite enfance etc. 7 des

8 3 Caractéristiques techniques des bornes Les borne sont presentees sont forme de boitier mural. Elles disposent en standard d'une liaison informatique de type GPRS, d'un clavier alphanumerique et d'un afcheur LCD 2x20 caracte res retroeclaire et d'un lecteur RFID de badge sans contact. Le clavier alphanumerique permet d'identifer tre s facilement un usager ayant oublie sa carte avec le badge sur- veillant en saisissant simplement son nom sur la borne qui dispose d'une fonctionnalite d'auto-comple tement (en tapant les premie res lettres, la suite est completee automatiquement s'il n'y a pas d'ambiguite). Voyant lumineux vert / rouge pour contrôle rapide Antenne GPRS pour communication avec le système central Lecteur de carte sans contact type RFID Clavier alphanumérique pour saisie rapide du nom d'un enfant ayant oublié sa carte 8

9 La borne presente pour les enfants un côte ludique, et est tre s vite adoptee par les petits comme par les plus grands. 9

10 Les badges L'identifcation sur les bornes se fait par un badge a technologie sans contact : il n'y a pas de piste magnetique, ni de puce a contact, la lecture se faisant simplement en approchant le badge a quelques centime tres de la borne. Ces technologies garantissent une excellente longevite tant côte badge que côte borne. Les badges peuvent e tre : soit des cartes blanches soit des cartes personnalisees aux couleurs de la ville soit des porte-cles 10