COURSE CATALOGUE for International Exchange Students

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1 COURSE CATALOGUE for International Exchange Students

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3 Table of Contents PAGE Courses for International Exchange Students 4 > 13 Course Descriptions 14 > 226 How to Apply for an Exchange Program at ISC Paris 227 3

4 Courses for International Exchange Students ISC Paris offers courses in English, French and Spanish for students from our international partner institutions. More than 120 courses are offered in English. A general overview of the courses open to international exchange students is given below. Per semester, students can choose courses from all years combined. ECTS is based on a full student workload and not limited to contact hours only. The basic allocation of academic credits in ECTS is 60 credits for a full year of study, 30 credits for a semester. A full and updated course description is available online: Login: Student ISCPARIS Password: miny546 1 st Year Fall Semester in English ECTS Page Accounting / Economics / Finance / Management / Marketing Business Organization and Systems Employment Communication and Career Planning Financial Accounting Financial Mathematics Macro Economics Marketing I Elective Courses Human Resource Management st Year Fall Semester in French Comptabilité Financière / Économie / Informatique / Management / Marketing Comptabilité générale Entreprise management et systèmes Macroéconomie Marketing perspectives et entreprises Mathématiques financières Organisation judiciaire et droit civil électifs Organisations Internationales et Institutions Européennes st Year Spring Semester in English Economics Business English-Contemporary Business Topics Business Statistics Microeconomics

5 Marketing Marketing II Merchandising and Retail Logistics Sales Negotiation Elective Courses Adventures in the Music Industry Eco Tourism Fashion and Ecology Hollywood and the Drop-Outs of the American Dream: A Sociological Approach to US Cinema Journalism and Communication for Business People Life and Business in Asia Managing Across Cultures: An International Perspective Organizational Behavior The Culture of Wine The Impact of innovation on Global Management The World of New Technology and Its Effects on Us Understand Business Through Films Financial Management and Accounting Cost Accounting Financial Analysis st Year - Spring Semester in French Droit / Économie / Management Distribution, merchandising, logistique Droit commercial Microéconomie électifs Art et le marché de l art Guérillas, conflits et économies parallèles en Amérique Latine Intelligence économique Italie de luxe d hier à aujourd hui en état d esprit La Culture du Vin La Sociologie du Travail Le business du cinéma Le théâtre et ses techniques pour renforcer la confiance en soi Management et Comptabilité Financière Analyse des données Comptabilité analytique

6 2 nd Year Fall Semester in English ECTS Page Finance / Management / Marketing Advertising Management and Information Systems Management Control Marketing Studies & Research Operational Management Strategic Managerial Accounting Elective Courses American Entrepreneurs in the Global Economy Branding Beyond Marketing Business Ethics Communicative Course for the TOEIC Test Creative Writing for Business Doing Business in Asia English for Management and Teambuilding Ethical Leadership Event Integrated Marketing and Communication Strategies: Media and Marketing Mix of an Event Initiation to International Business Innovative Entrepreneurship Intercultural management Managing Across Borders and Cultures Preparation MBA/GMAT Preparation for the TOEFL Examination Public Speaking The Business of Sport The USA Today: Contemporary Issues The Wine Industry World News Online nd Year Fall Semester in French 6 Droit / Management / Marketing / Comptabilité Financière Analyse et contrôle des coûts Droit des sociétés Finance d Entreprise Gestion de Projet Management stratégique et opérationnel Publicité

7 2 nd Year Spring Semester in English ECTS Page Management/ Marketing Consumer Behaviour Strategic Management Elective Courses Creativity at Work Credit Risk Management & Best Lending Practices English for Jobs in Entrepreneurship English for Jobs in European Business and Management English for Jobs In Fashion English for Jobs in Finance English for Jobs in Human Resources English for Jobs in International & Corporate Finance English for Jobs in International Business and Management English for Jobs in IT Projects English for Jobs in Law & Taxation English for Jobs in Luxury English for Jobs in Marketing Communication English for Jobs in Purchasing & Logistics English for Jobs in Sales and Marketing English for Jobs in Sport English for Jobs in Tourism Event Investment: Strategies to Effective Exhib. & Sponsoring Export Management Human Resources Marketing - Employer Branding Innovation Management International Leadership International Public Management Investment & Portfolio Management Knowledge Management Luxury Brand Managing Across Borders Mass Market Business Negotiations Preparation MBA-GMAT Project Financing & Asset Based Finance nd Year Spring Semester in French Management / Marketing Management Éthique et Développement Durable Marketing - comportement du consommateur Stratégie électifs Achats Industriels négociation Achats Responsables Achats Analyse boursière Business model et économie numérique

8 8 Business plan & levées de fonds Category Management Communication d entreprise Communication et management des ressources humaines Communication publicitaire Comportement du Touriste Conception des sites web Conduite managériale de projet Consolidations Décision & diagnostic stratégique : analyser les clés des «success stories» Découvrir les métiers des ressources humaines Droit communautaire Droit des Nouvelles Technologies Droit du Financement Droit du marketing Droit et Fiscalité de la Culture Dynamique des organisations écriture créative pour la création publicitaire éthique des affaires et de la décision Excel financier Finance d entreprise & bancaire Finance Islamique Financement des flux commerciaux à l international Fiscalité des entreprises approfondie Fusions acquisition OPA & évaluation d entreprise Gestion de trésorerie Gestion financière sur Excel Gestion opérationnelle de l environnement Ingénierie de la création d entreprise Institutions et relations internationales Intelligence Économique Logistique et Développement Durable Intelligence économique au service de l exportateur Intelligence Économique en Europe L industrie du voyage La conduite des affaires internationales Les Métiers de la Gestion de Patrimoine Les métiers du marketing Les métiers du Sport Les nouveaux métiers de la distribution Logistique Management communautaire Management de l Énergie Management de l innovation Management des ressources humaines Management et Technologies de L Information Marchés énergétiques Marketing des destinations Marketing des Industries Créatives Marketing du bien être santé Marketing du luxe Marketing du sport : produits et distribution Marketing du sport : sponsoring et événementiel Marketing et Métiers de la Mode

9 Marketing et technologies de l information Marketing industriel et relations commerciales Marketing management des activités culturelles et artistiques : industrie musique & cinéma Marketing management des activités culturelles et artistiques : industrie TV - radio - édition Marketing mode sociologie des tendances Media planning Merchandising et vente directe Métiers de la finance Négociation commerciale grands comptes Négociation comptes clés en GMS Outils d aide à la décision Outils d optimisation de la performance de l entreprise Recrutement Solidarité et Développement ONG et Humanitaire Stratégie & globalisation Stratégie contractuelle Stratégie entrepreunariale des start-up : Bâtir un modèle de croissance nd Year Spring Semester In Spanish Comminicacion y Analysis Transaccional Marketing y Publicitad Del Lujo Marketing Turistico Marketing de Marcas rd Year Fall Semester in English ECTS Page Audit and Human Resources Management Human Resources Management: Issues in the UK/US Legal and Fiscal Appraisal Acquisition: Practical and Legal Approach Finance Equity Research Structured Finance - Project Finance International Corporate Finance Financial Markets International Treasury Management Marketing Management of Luxury Products Corporate Finance Applied to the Luxury Goods Industry International Distribution / Retailing & Merchandising International Negotiation / Cross Cultural Management Marketing and Management in the Sport Industry Sport Business

10 Management of Sustainable Development Corporate Social Responsibility Reporting and Auditing Corporate Governance and Enterprise - Risk Management Cross Cultural Management Global Health Challenges in the Pharmaceutical Industry International Negotiation Job Searching Abroad Responsible Leadership Management of Business Relations Commercial Relations Management Techniques rd Year Fall Semester in French 10 Audit et Management des Ressources Humaines Audit et ingénierie des organisations Audit et management stratégique de la ressource humaine Éthique et pratique de GRH Fondements théoriques du management des organisations Management interculturel en Europe Méthodes de l audit social Plans - restructurations et négociations sociales Pratique de l audit d entreprise Psychologie du travail et stratégie des acteurs Recrutement et gestion de carrières coaching Techniques de négociation et d entretien Union européenne et Europe sociale Expertise Audit et Contrôle Gestion comptable et financière approfondie Gestion fiscale approfondie Expertise Juridique et Fiscale Contrôle fiscal Fiscalité internationale Mobilité internationale des salaries Finance Analyse et Ingénierie Financière Gestion d une gamme de produits structures Gestion financière des banques/relations banques entreprises Marchés internationaux de capitaux / marchés à terme Options et produits dérivés Finance Internationale des Entreprises Analyse financière en normes IFRS Fiscalité Gestion Comptable et financière approfondie xxx Marketing Management des Industries Créatives Brand Management des industries créatives Gestions des industries créatives Marketing Management des industries créatives

11 Marketing Management des Industries du Luxe Droit des entreprises du luxe Management et techniques de vente Marketing du luxe Supply Chain Management Marketing et Management du Sport Marketing du sport Management de la Performance Durable Achats responsables et commerce équitable Audit et Contrôle de Gestion Sociale Bilan carbone et dynamique écologique Biodiversité et écologie aquatique Développement durable et RSE Éthique et management des hommes Management de l eau, des déchets, de l urbanisme Management des ressources humaines Tourisme durable et solidaire Management des Relations Commerciales Aspects contractuels de la relation commerciale européenne Ciblage B to B Conduite Interpersonnelle Leadership Management Psychologie du comportement Techniques de vente Stratégie des Affaires et Intelligence Européenne Découverte de l intelligence économique Droit européen des affaires Elaboration et pilotage d un projet de veille Fiscalité européenne des affaires Recherche d information documentaire Recherche d information informelle Recherche d information sur Internet et outils de veille

12 3 rd Year Spring Semester in English ECTS Page Purchasing, Logistics and Distribution International Industrial Purchasing International Purchasing - Logistics Distribution Negotiation Tactics Production Logistics Supply Chain Safety and Security International Business Management Doing Business with China Global Leadership Development International Commercial Arbitration in Practice International Finance International Law Taxation International Leadership International Negotiation International Strategy of Business Learning Business by Doing Business Operational Risk Management Strategic Implications of International Sales Conditions in Commercial Contracts Structuring and Management of International Projects Marketing Communication Customer Relationship Management International Communication/ PR Marketing Management in the Hospitality Industry Hospitality Management Revenue Management Technology Marketing Marketing Strategy Marketing B to B rd Year Spring Semester in French Achats, Logistique et Distribution Achats et échanges internationaux Achats Responsable Animation des réseaux de vente Logistique et flux internationaux Management de projet logistique Management qualité Méthodes, outils et techniques logistiques Panels

13 Marketing Communication Communications Ciblées Communication événementielle Communication Externe E-marketing E-Communication Évolutions et Tendances Marketing des services Marketing management Média planning / Média Planning stratégique Psychologie & management Publicité Stratégie de marque Marketing et Management du Tourisme Actualité du tourisme Communication Touristique Droit du tourisme Marketing touristique Recherche en matière touristique Strategies de l Hôtellerie Stratégies de l industrie du voyage Tourisme durable et solidaire Marketing Stratégie Études de marches quantitatives Marketing B to B Marketing international Outils d optimisation de la force de vente st Year - Fall Semester - in English Language Courses Arabic Chinese French German Hebrew Italian Japanese Korean Portuguese Russian Spanish How to Apply for an Exchange Program at ISC Paris

14 1 st Year - Fall Semester - in English Course descriptions ACCOUNTING / ECONOMICS / FINANCE / MANAGEMENT / MARKETING BUSINESS AND ORGANISATION SYSTEMS David MORIEZ ECTS Credits: 4 Year of Study: 1 Fall Prerequisites This course is for Year 1 students with undergraduate general knowledge. In an increasingly difficult environment with adaptability and reactivity being both essential to a company s survival, we can no longer consider the organization from the exclusive economic perspective. We need to identify and know the concrete interactions between the actors and their environment. The company is multidimensional, it is a system. Thus, all its dimensions should be considered at the same time. We need to develop a comprehensive approach of the business (the macroscope of Joel de Rosnay) and a sound understanding of the company as a whole ( the whole is higher than the sum of the parts, Edgar Morin). In the 40s to meet these new imperatives scientists and researchers started to use systemic analysis. Objectives Business organization is one of the essential conditions to the survival of the system: task distribution, setting objectives, defining and choosing resources are only a few of the essential aspects that every future manager must be aware of and take into consideration. A company must adopt a structure which will make it possible for everyone to be better aligned with its strategy and to contribute to the overall success of the activity. Assessment Examination (50%): 1) MCQs 2) Question Class participation (50%): based on case study oral presentations. Literature Robbins; De Cenzo, 2008, Fundamentals of management: Essential concepts and applications, 6th Ed, Prentice Hall. 14

15 EMPLOYMENT COMMUNICATION AND CAREER PLANNING Pascale DEBUIRE ECTS Credits: 4 Year of Study: 1 Fall This course is designed for students who wish to plan their career on a long-term basis. It helps them to think about their career strategy and build effective employment communication tools. Objectives Self-assessment analysis: personality check, values and motivations at work Career plan strategy and balancing with social/personal life Employment communication tools: résumés, cover letters and interviewing techniques Follow-up and networking Exploration of New Technology job searching tools 1 st Year - Fall Semester - in English Assessment CV and cover letter exercises (40%). Interview role-playing (40%). Self-assessment analysis (20%). Literature Cambridge English Job-hunting/ Colm Downes/Cambridge FINANCIAL ACCOUNTING Philippe LATIMIER ECTS Credits: 4 Year of Study: 1 Fall Financial accounting explains how the basic information for decision making is constructed. Learning how it is done is fundamental to analyse and compare the situations and the evolution of companies. Objectives Enable students to acquire fundamental notions of accounting through its financial (external) approach. The main objective is to make them understand the key financial accounting concepts and enable them to understand how financial statements are prepared. Record transactions and capture economic events in accounts. Understand and be able to prepare financial statements. Master the issue of adjusting entries. Assessment The assessment will include a group mark (20%) and an individual one (80%), as follows: Group mark on a case/research done by groups of 5 students (20%) Individual mark composed of: 15

16 1 st Year - Fall Semester - in English Two in-class tests with short answer questions (30%) Final examination (50%) Literature Financial Accounting, Williams, Haka, Bettner, Carcello, McGraw-Hill International Edition FINANCIAL MATHEMATICS Philippe LATIMIER ECTS Credits: 4 Year of Study: 1 Fall Prerequisites Financial arithmetic basics (that will be reviewed anyway during the first session) Several worked examples and practical exercises introduce the fundamentals of financial markets, including the core concepts of risk, time value of money, simple and compound interests, present and future value. Objectives Enable students to acquire confidence in financial calculations by making them understand the key financial concepts and helping them master mathematical techniques. Fundamental concept of risk s, return, and time value of money. Introduction to some classic issues of financial mathematics: evaluation of shares, bonds, cash flow analysis. Assessment The assessment will include a group mark (20%) and an individual one (80%), as follows: Group mark on a case/research done by groups of 5 students (20%) Individual mark composed of Two in-class tests with short answer questions (30%) Final examination (50%) Literature Schaum s Outline of Theory and Problems of Mathematics of Finance, Petr Zima, Robert L. Brown, Schaum s Outline Series, McGraw-Hill Mastering Financial Calculations, a step-by-step guide to the mathematics of financial market instruments, Robert Steiner, Financial Times Prentice Hall Mathématiques Financières, Michel Piermay, Alain Lazimi, Olivier Hereil, Coll. Gestion, Economica. 16

17 MACRO ECONOMICS Carine LASSUS ECTS Credits: 4 Year of Study: 1 Fall This course is an introduction to macroeconomics and economic methodology. It covers the basic principles of macroeconomics from a market economics perspective with a focus on current policy issues and data. Objectives Understanding the determining factors for a country s economic well-being. Appreciating the role of money and financial markets in a modern economy. Being able to apply aggregate demand and supply analysis to policy issues. Understanding the effect of fiscal and monetary policy. Gaining some basic insight into the functioning of an open economy. Knowing the factors of economic growth. 1 st Year - Fall Semester - in English Assessment Two quizzes (5% each): 10% One mid term exam: 30% Homework and participation: 20% Final exam: 40% Literature Textbook: Economics, European Edition, Gregory Mankiw, 2006 Worth Publishers MARKETING I Ronald KAMIN ECTS Credits: 4 Year of Study: 1 Fall Marketing management is about managing the four Ps for a company or organization. We will discuss in details product, place, and positioning decisions facing a firm. The key to making sound marketing decisions involves careful analysis of the situation, intelligent use of research, and marketing principles. Operational Marketing is an introductory course: we will put what we have learned into the real world through the use of one selected case example. Objectives Conducted in English, Operational Marketing has several basic objectives: Apprehend the complexities of decisions in marketing management. Understand frameworks for analyzing markets, customers, and competitors. Understand the concepts of consumer and competitive positioning. 17

18 1 st Year - Fall Semester - LANGUAGE COURSES Integrate some components of the marketing mix concept with an original marketing plan. One marketing case study (Path to growth, An Opportunities Assessment, The Mayonnaise Category in France in 2007) is used to present the realism of marketing. Assessment Mid-Term Quiz: 50% of the final grade Final Exam: 50% of the final grade Literature Book: Marketing Essentials, Sally Dibb and Lyndon Simkin, South-Western, Cengage learning, EMEA, 2009 ISBN (Chapters ) Case: Path to growth, An Opportunities Assessment, The Mayonnaise Category in France in 2007 ELECTIVE COURSES HUMAN RESOURCE MANAGEMENT David MORIEZ ECTS Credits: 4 Year of Study: 1 Fall As a basic study of human resource management, this course provides the skills, knowledge and understanding of all human resource functions. Once we have set the basics to understand management and leadership approaches, our step by step approach covers all the essential HR activities: Recruitment (staffing), Human Resource Development (HRD), Compensation and Benefits, Safety and Health and Employee Discipline and Labor Relations. Objectives Analyze the role and inter-relationships of the different human resources management functions and processes to determine. Evaluation Class attendance (20%): as a bonus based on class attendance Class participation: from 0 to 2 bonus points for presentations - bonuses are added to final examination mark. Literature Margaret Foot, Caroline Hook, Introducing Human Resource Management, 4e, Prentice Hall, Financial Times, 2005 Gary Dessler, Human Resource Management, 9e, 10e, 11e, 12e Pearson, Prentice Hall, 2003, 2005,

19 comptabilité financière / économie / informatique / MANAGEMENT / MARKETING COMPTABILITE GENERALE Dominique DE SAINT SERNIN Crédits ECTS : 4 Année d études : 1 Automne Ce cours initie les étudiants à la Comptabilité générale et leur donne ainsi les fondamentaux de la Gestion. Connaître les mécanismes comptables concernant la notion des opérations essentielles de la vie économique des entreprises en vue des prolongements vers la comptabilité analytique et l analyse financière. 1 st Year - Fall Semester - in FENCH être capable de s adapter à des systèmes comptables différents (inventaire permanent, inventaire intermittent); Savoir établir un bilan et un compte de résultat; Apprendre à relativiser un résultat comptable. Un examen comptant pour 100% de la note finale. Comptabilité Générale de Jacques RICHARD et Christine COLLETTE, Edition Dunod. Compatblité Générale (enseignement supérieur) de LANGLOIS et FRIEDERICH, Edition Foucher. ENTREPRISE MANAGEMENT ET SYSTEMES Miguel LIOTTIER Crédits ECTS : 4 Année d études : 1 Automne Dans un environnement de plus en plus difficile, où la capacité d adaptation et de réaction est essentielle à la survie de l entreprise, il ne convient plus de considérer l organisation sous l angle exclusif économique mais d identifier et de connaître les interactions concrètes entre les acteurs, en liaison avec un environnement. En effet, l entreprise est multidimensionnelle, c est un système : il faut donc considérer toutes ses dimensions en même temps, adopter une approche globale (le «macroscope» de Joël de Rosnay) car si l on veut comprendre l entreprise dans toute sa complexité, il convient de la considérer comme un tout cohérent («Le tout est supérieur à la somme des parties», Edgar Morin). Aussi, étudie-t-on depuis les années 40, les organisations selon une approche nouvelle, celle de l analyse systémique. 19

20 1 st Year - Fall Semester - LANGUAGE COURSES Connaître l environnement interne/externe de l entreprise Comprendre l étendu du système et des sous systèmes Identifier les principales fonctions, leurs interactions et flux Diagnostiquer les causes profondes de dysfonctionnement Développer des capacités d analyse critique et de traitement Examination (50%): 1) MCQs 10 points (good answer = 1 point, no answer = 0 point, wrong answer = -1 point) 2) Question 10 points. Class participation (50%): based on case study oral presentations. MACROéCONOMIE Nathalie COUTINET Crédits ECTS : 4 Année d études : 1 Automne Enseignement général sur les grandes problématiques macroéconomiques. Proposer aux étudiants une analyse introductive des mécanismes et enjeux macroéconomiques actuels en articulant de manière étroite considérations théoriques et analyse de cas concrets. Remettre à niveau et consolider les acquis dans ce domaine. Être en mesure de proposer un exposé pertinent et construit en rapport avec tout fait économique et social de fond ou d actualité. Mobiliser les connaissances acquises dans les futures pratiques professionnelles. évaluation Examen final (70%) : dissertation en français et questions de cours. Interrogation écrite en séance (30%) : questions de cours. Dossiers thématiques remis aux étudiants, composés d extraits de manuels, de documents académiques et statistiques, et d articles d actualité. 20

21 MARKETING PERSPECTIVES ET ENTREPRISES Charles BERGER, Mathieu MILLET Crédits ECTS : 4 Année d études : 1 Automne Acquisition des principes de base des concepts marketing et illustration de chaque cas par des mises en situation concrètes. Faire le lien entre la théorie et le mise en perspective d une utilisation opérationnelle dans la fonction. Maîtrise des bases des outils / concepts marketing. Contrôle continu, 6 cas notés. Groupes fixes. Contrôle écrit final. 1 st Year - Fall Semester - in FENCH Kotler/ Dubois MATHEMATIQUES FINANCIERES Francis GRANGE Crédits ECTS : 4 Année d études : 1 Automne Le cours de mathématiques financières introduit les notions et les outils de base (principes, graphiques et formules) relevant de cette technique. Il les applique aux opérations financières à court terme, puis aux opérations financières à moyen et long terme ; avec des exemples issus du monde bancaire, de la finance d entreprise et de la finance de marchés. Maîtriser les principes fondamentaux des calculs financiers Savoir les mettre en œuvre dans un environnement de formation supérieure avancée Pouvoir les appliquer directement à des cas d entreprise Examen final d une durée de 1,5 h (tous documents sur support papier et machines à calculer autorisés). Comprendre les mathématiques financières, Didier Schlacther, éd. Hachette Mathématiques financières, Marie Boissonnade et Daniel Fredon, éd. Dunod Mathématiques financières, Walder Masiéri, éd. Dunod Mathématiques financières, Edith Ginglinger et Jean-Marie Hasquenoph, éd. Economica. 21

22 1 st Year - Fall Semester - in FRENCH ORGANISATION JUDICIAIRE ET DROIT CIVIL Jean-Pierre BROUILLAUD Crédits ECTS : 4 Année d études : 1 Automne Pré requis Ce cours constituant une sorte d introduction au droit, aucun pré requis particulier n est nécessaire. Le cours présente les notions fondamentales du droit civil, et les sources du droit. Il approfondit également deux branches importantes du droit civil, à savoir le droit des personnes et le droit des biens. L objectif est la maîtrise par les étudiants des notions juridiques fondamentales, qui sont issues du droit civil, et qu ils retrouveront ultérieurement dans d autres matières, comme le droit des affaires ou le droit du travail. Examen terminal d 1h30 constitué de cas pratiques. J-L. Aubert, «Introduction au droit», PUF. ÉLECTIFS ORGANISATIONS INTERNATIONALES ET INSTITUTIONS EUROPEENNES Roland SEROUSSI Crédits ECTS : 4 Année d études : 1 Automne Pré requis Connaissances globales du monde contemporain ; notions d histoire des relations entre Etats couvrant les six dernières décennies. 22 Alternant cours théoriques, exemples concrets et illustrations audiovisuelles, ce cours sensibilise aux enjeux du monde contemporain en mettant l accent sur l un de ses principaux acteurs : les Organisations intergouvernementales. Il permet d identifier et d analyser le rôle et l impact des décisions, réunions, conférences tenues sous les auspices de ces OI. A côté de l autre acteur du «Jeu international», l Etat, ce cours très concret se propose de comprendre et de relier les questions internationales entre elles et les enjeux induits qui s y rattachent.

23 Le cours «Organisations internationales & Institutions européennes» a pour objectif de donner des notions de base relatives aux multiples décisions, débats d idées, initiatives, rencontres au sommet entre les Etats membres des OI (le cordon sanitaire de l OMS, la question budgétaire aux Nations Unies, la Clause de la nation la plus favorisée à l OMC, la place du droit supranational dans l UE ). Comprendre les rouages des OI, donc leur mode de fonctionnement Prendre conscience de l importance de leurs décisions et de leurs incidences au quotidien acquérir un cadre juridique et pratique des enceintes internationales et évaluer la place du 3ème acteur : les FMN Note individuelle de travail continu (1/4) : travail écrit à rendre sur ouvrage proposé Note individuelle (3/4) : examen final (cas pratique mobilisant les connaissances acquises) Introduction au Droit comparé, Roland Séroussi, Dunod, 2008 Introduction aux Droits anglais et américain, Roland Séroussi, Dunod, st Year - Fall Semester - in FENCH 23

24 ECONOMICS BUSINESS ENGLISH- CONTEMPORARY BUSINESS TOPICS Sean BUTLER ECTS Credits: 4 Year of Study: 1 Spring Prerequisites Good level of English 1 st Year - spring Semester - in English In this topic-based communicative course, students will be required to research and prepare current business topics prior to each class. Classes will be conducted in a 100 % English-speaking environment. Topics will vary according to the teacher and the students interests. In the course schedule, students can find common topics discussed in all the English Contemporary Business Topics groups. A part of the class will be dedicated to current business news throughout the world. Objectives The objective of the Contemporary Business Topics course is to provide students with the fundamentals of the Business English Language skills using the most recent business news throughout the world. The fundamentals of the Business English language skills Competences in oral and written communication skills in a business context Ability to understand and to speak/write about the most recent Business topics in the world. Assessment Group presentations and participation (20%) Mid-term exam (30%) Final exam (50 %) BUSINESS STATISTICS Philippe LATIMIER ECTS Credits: 4 Year of Study: 1 Spring Prerequisites Financial calculator required. The course provides an overview of the fundamental principles underlying business statistics and is taught with the aim of equipping undergraduate students with little or no previous background in statistics 24

25 Objectives The underlying principle in all Business discipline (Marketing and Finance) is a solid understanding of probability and statistics. This class is specifically relevant to the Marketing and Finance Undergraduates. Assessment 40 % Class Test + Home Work Assignment + 60% Final Exam. Literature Prof s Handout. MICROECONOMICS Carine Lassus ECTS Credits: 4 Year of Study: 1 Spring This course is an introduction to microeconomics. It covers the fundamental theories -the consumer, the firm and markets- but also, price determination in perfectly competitive markets and in imperfectly-competitive markets. As students of business school, participants are required to focus more particularly on issues concerning the firms: the function of production, the costs of production and their strategic behavior on market. The two last courses are more general. They explain why sometimes markets fail to allocate resources efficiently. Objectives Being able to use the key analytical tools in microeconomics. explaining how firms calculate the different costs of production and what determine their decision to produce. Distinguishing different market structures. Determining market failure. Assessment One quiz 20% Homework and participation 10% Final exam 50% 1 st Year - spring Semester - in English Literature Textbook: Economics, European Edition, Gregory Mankiw, 2006 Worth Publishers 25

26 MARKETING MARKETING II Margaret JOSION-PORTAIL ECTS Credits: 4 Year of Study: 1 Spring Prerequisites Marketing - Semester 1 1 st Year - spring Semester - in English Marketing management is about managing the four Ps for a company or organization. In the continuity of Semester 1, we will proceed with pricing, place and strategy decisions facing a firm. The key to making sound marketing decisions involves careful analysis of the situation, intelligent use of market data and marketing principles. Going to market will be analyzed in the context of case problem-solving and decision-making. Objectives Conducted in English, the course has several basic objectives: To understand frameworks for analyzing markets, customers, and competitors. To understand the complexities of decisions in marketing management. To achieve these objectives, we will investigate case studies which include strategic decisions on products, promotions, distribution and pricing. Assessment Mid-term quiz: 50% of the final grade Final Exam: 50% of the final grade Literature Cases: Eastman Kodak Company: Funtime Film (HBS ) AlarmForce: The Launch of AlarmFog (Richard Ivey-Western Ontario-8B03A10B) Exercise: Growth Share Matrix: Gillette Technical Notes: Pricing: Design and Implementation (ISC Paris) Going to Market (ISC Paris) Designing Channels of Distribution (UVA-M-0769) Manual: Marketing Essentials, Sally Dibb and Lyndon Simkin, South-Western, Cengage learning, EMEA, 2009 (Chapters ) 26

27 MERCHANDISING AND RETAIL LOGISTICS Stéphane BETSCHITCH ECTS Credits: 4 Year of Study: 1 Spring This course provides the students with the basis for decision-making in the retail trade by a combination of merchandising and planning techniques and to locate the logistical function in the retail industry through its stakes. It is based on case studies and commentaries on professional documents with a specific focus on the English terminology. Objectives The objective of the Merchandising and Retail Logistics course is to provide students with the techniques and tools of the decision-making process in the retail industry and the fundamentals of logistics applied to the retail industry. In particular, it prepares students for the best design of a store and its best location with a view to increasing profitability and it teaches students how the evolution of logistics has impacted upon the retailing techniques with the relevant English terminology. Assessment The assessment will include an individual intermediary test (25%) and an individual final test (75%). Literature Press articles integrated in the course Professional documents Retail Management Barry BERNAN Joël R.EVANS Editions Prenhall International Retailing Brenda STERNQUIST Fairchild publications SALES NEGOTIATION Elvis Shane BUCKWALTER ECTS Credits: 4 Year of Study: 1 Spring Given the growing globalization of business, this course offers insight into sales negotiation techniques, in English, in order to maximize opportunities in an international context. The course aims to sharpen students awareness of the growing globalization of business through both direct instruction and role plays focusing on several different sales negotiation techniques. 1 st Year - spring Semester - in English Objectives To familiarize students with strategic approaches to the negotiation, to evaluate the element of emotion in finding middle ground during a negotiation, to encourage students to critically analyze and prepare negotiations, to foster critical thinking among students. Assessment The reading selections as well as attendance are particularly important they are directly linked with 27

28 students ability to participate effectively in classroom activities. Based on the quality of this involvement, evaluation criteria are set per class objective, which are used to judge how well students acquired the skill aimed for. A final evaluation (oral and written) will determine the comprehension of the details of the course. Students are responsible for taking notes during lectures, as well as any reading assignments done at home. 50% in-class preparation/participation, 50% final exam. Literature Six Habits of Merely Effective Negotiators, Harvard Business Review, 2003, p. 1. Sebenius, James, Doyle s Dealmaking Dilemma, Harvard Business, 2008, p Subramanian, Guhan, Winemaster.com, Harvard Business, 2000, p Van Kleef, G. A., De Dreu, C. K. W., & Manstead, A. S. R., The interpersonal effects of anger and happiness in negotiations, Journal of Personality and Social Psychology, 86, ELECTIVE COURSES ADVENTURES IN THE MUSIC INDUSTRY 1 st Year - spring Semester - in English Sean BUTLER ECTS Credits: 4 Year of Study: 1 Spring Prerequisites Good level of English. No musical ability required. This course will examine the music industry and popular music as a cultural phenomenon. We will focus on the technological shifts that have transformed the business. The global giants will be assessed. The cultural importance of music will be taken into account through sub-cultural groups. We will look at the current predominance of live music from a commercial perspective and we will try to give an account of the current state of music itself. Objectives To acquire a range of lexical items relating to the music business. To familiarize students with the contemporary debates inside the industry. To reflect upon the cultural role of pop. Students will also work on negotiation and presentation skills in English. Assessment Continued assessment - One presentation plus vocab quiz in week 9 Literature Subculture: the Meaning of Style Dick Hebdidge Chapter 1 ( extracts) 28

29 ECO TOURISM Annette BONNET DEVRED ECTS Credits: 4 Year of Study: 1 Spring Pre-Requisite TOEIC score of 785 points. Objectives & processes of eco-travel development in transportation, accommodation & cuisine Impact & pitfalls of eco-friendly travel on the environment: Sustainability Conservation, Preservation & protection of natural sites, cultural heritage & wildlife in National Park endangered landscapes & species Earth- friendly adventures beneficial for environmental causes Assistance & Encouragement to local communities for protecting nature Scientific discovery: tectonics, geology & medicine Objectives Understanding the terminology & concepts of the environment & its relation to travelling Examining different categories of natural wonders Analyzing the visitor characteristic & his motivations explain the economic significance of eco-travel marketing & the transformation process of ecofriendly holidays into products Assessment Team presentation 25% Assignments 25% Class Participation 25% Final test 25% Literature Deborah McLaren, Rethinking Tourism & Ecotravel, 2007, Kumarian Press Inc. A. Nowazreck, Ecotourism Principles & Practices of Tourism Research, 2010 Martha Honey, Ecotourism & Sustainable Development : Who Owns Paradise?, 2008, Washington DC Island Press 1 st Year - spring Semester - in English 29

30 FASHION AND ECOLOGY Annette BONNET DEVREDR ECTS Credits: 4 Year of Study: 1 Spring Pre-Requisite TOEIC score of 785 points. Objectives & processes of combining Fashion & Sustainability ethically Impact & pitfalls of fast fashion on the environment Determine the two-way role of BRIC countries (Brazil, Russia, India & China) Analyze the fashionista s change of needs Impact of online fashion world Protection of endangered species for the sake of fashion Assistance & encouragement to local communities for protecting their cultural heritage 1 st Year - spring Semester - in English Objectives Understand the terminology & concepts of fashion & design Analyze the decline of the bling-bling era & the change in consumers behavior Determine the trendsetters new ethical & sustainable responsibility Estimate Net-à-porter on line: more accessible but desirable Assessment Team Presentation 25% Assignments 25% Class Participation 25% Final Test 25% Literature Dana Thomas, Deluxe: How Luxury Lost Its Luster, 2007, The Penguin Press, London Nancy F. Koehn, Bono & U2, 2009, Boston Harvard Business School HOLLYWOOD AND THE DROP-OUTS OF THE AMERICAN DREAM: A SOCIOLOGICAL APPROACH TO US CINEMA Franck GARBARZ ECTS Credits: 4 Year of Study: 1 Spring For much of the history of American cinema, Hollywood studios have glossed over tough issues like racism, xenophobia, poverty and urban destitution. This course will show how much censorship ruled over the Hollywood cinema until the 1960s. 30

31 Objectives This course aims to provide students with a sociological view of American movies. By addressing a number of key issues, it will help them broaden their horizons and stop taking Hollywood films at face value. Students will become more familiar with the history of American film and with the fascinating strategies influential filmmakers used to bypass censorship and bigotry. They will thus be acquainted with the works of major directors including Elia Kazan, Douglas Sirk, Martin Ritt and Norman Jewison. Assessment Students will be assessed based on the oral presentations they will defend in front of the class and on their participation throughout the semester. Literature Annie Goldmann, L errance dans le cinéma contemporain, Paris, Henri Veyrier, JOURNALISM And COMMUNICATION FOR BUSINESS PEOPLE Marina YALOYAN ECTS Credits: 4 Year of Study: 1 Spring Pre-Requisites Intermediate English level The first sessions focus primarily on writing skills and immerse students into the world of business journalism through article analysis, class discussions and case studies, such as media coverage of famous economic scandals. The last sessions focus on practical elements in journalism and development of oral skills. Objectives The first objective is to provide students with solid understanding of journalism and its impact on the corporate world. The second objective of the course is dramatic improvement in communication, writing and critical thinking. Assessment Summary 10 % Press-release 10 % Essay 25 % Interview 15 % Debate 15 % Final exam 25 % 1 st Year - spring Semester - in English Literature In class articles ; Malcolm Forbes : The Man who had Everything by Christopher Winans 31

32 LIFE AND BUSINESS IN ASIA Dung VU HOANG ECTS Credits: 4 Year of Study: 1 Spring Prerequisites Good level of English. The course provides students with the tools needed to understand and to develop successful business strategies for Asia, in particular Vietnam. Objectives Understanding of the Asia/Vietnamese economic financial environment Acquisition of the different Asian/Vietnamese socio-cultural practices 1 st Year - spring Semester - in English Assessment 50% class attendance, participation, presentations 50% final examination Literature Asian development outlook (2010 update): The future of growth in Asia- ASIAN DEVELOPMENT BANK. MANAGING ACROSS CULTURES: AN INTERNATIONAL PERSPECTIVE Andrew SCHARF ECTS Credits: 4 Year of Study: 1 Spring Understand the impact of managing with cross-cultural teams in regional and international business environments. Objectives Examine the meaning and impact on culture and management in cross-cultural environments, the threats as well as the opportunities. Rather than experiencing cultural differences as threats, the course is designed to get students to value our individual uniqueness and enjoy the differences as enriching. Since culture is the mosaic of the global business environment, students will learn to leverage the power of cultural understanding across business practices. 32 Assessment Required Work: Case Studies + classroom mini-exercises Cases: Cases will be assigned in class Grading: case studies, class participation + final exam

33 Literature Schneider & Barsoux, Managing, Managing Across Cultures, FT Prentice Hall, London, 2003 ORGANIZATIONAL BEHAVIOR Pascale DEBUIRE ECTS Credits: 4 Year of Study: 1 Spring Prerequisites Fundamentals in Management. This organisational behaviour course aims at studying the process of explaining, predicting and changing employee behaviour in an organizational setting. It analyses how individuals relate in the workplace, and how group and organization structures affect individual behaviour. This course is organized around three levels of focus: individuals, groups and teams and organizations. Objectives The objective of the organizational behaviour course is to give students the fundamental knowledge and tools to become 21st century effective managers using soft skills. It is also aimed at providing students with a better understanding of human behaviour within organizations. Understanding behaviour will enable them to become successful decision-makers. Assessment Group presentation (20%) Case-study analysis (30%) Final examination (50 %) Literature Organizational behaviour: Andrej A. Huczynski and David Buchanan, prentice Hall THE CULTURE OF WINE Guillaume PUZO ECTS Credits: 4 Year of Study: 1 Spring 1 st Year - spring Semester - in English THE CULTURE OF WINE is a first year program. It is an introduction to the culture and civilization of wine, based on the study of the principal wine producing regions, the main grapes, the most famous wines (AOC s, DO s, DOC s). The marketing and economic issues are dealt during the second year program. Objectives The objectives of this course are to provide the student with a good knowledge of the wine industry, based on a cultural approach. Where are the wine producing regions, in France, in Europe, and on the rest of the 33

34 planet? What type of wine do they produce, and from which grapes are they made? How to store wine? How to serve wine? What temperature should you drink the different types of wine? Assessment Presence and participation: 15% Continuous control (case study, interrogations): 35% Final exam (individual): 50% Literature The World Atlas Of Wine, by Hugh Johnson (fnac.com) THE IMPACT OF INNOVATION ON GLOBAL MANAGEMENT Andrew SCHARF ECTS Credits: 4 Year of Study: 1 Spring 1 st Year - spring Semester - in English This course takes a macro-approach to understanding the tenants of innovation on Global Management issues as it is practiced today across business practices. Students are introduced to business issues via the case study method. Special focus is given to concepts, techniques, and modes of analyses. The use of cases and hands-on work in the field will contribute to a critical appreciation and interdisciplinary study of how management incorporates the disciplines of economics, sociology, and psychology in order to build, motivate, and foster team spirit to meet precise and measurable objectives regarding Innovation in business. Objectives Give students the ability to identify and harness Innovation. Understand how to evaluate and develop innovation in management. Students will be expected to work constructively in groups. All work outside class is group work and demands orchestrated coordination. Assessment Grading based on group project work in teams and class participation Case studies assigned in class and the final exam Literature Peter Drucker, Introduction to Management, NY, Prentice Hall Temptation to Do Good, NY, Harper & Row (1984) Innovation & Entrepreneurship, NY, Harper & Row (1985) 34

35 THE WORLD OF TECHNOLOGY AND ITS EFFECTS ON US Lantz MILLER ECTS Credits: 4 Year of Study: 1 Spring This course acquaints the student with technologies developing in the past few years and now reaching fruition, in nanotechnology, neurosciences, genetics and artificial intelligence. The concern is both how business can take advantage of these technologies, how they may affect the very nature of our lives as human beings, and whether and how we should regulate them. Objectives The course immerses students in important relevant facts about developing technologies whose creators aim to transform human life. The course guides students in how to assess these technologies through a practical eye: Do these technologies offer products people really want? Do they involve too great potential social and environmental costs? Assessment Class participation and weekly paragraph (20%). Midterm examination (40%) Final examination (40%) Literature Business magazines, Fortune Magazine, Harvard Business Review. UNDERSTANDING BUSINESS THROUGH FILMS Sandrine VILLERS ECTS Credits: 4 Year of Study: 1 Spring Prerequisites For this class, an intermediate level in English is required. 1 st Year - spring Semester - in English Based on American film abstracts with their audio scripts, specialized articles, vocabulary exercises, oral and written presentations, this course explores major business themes such as immigration and the Frontier Myth, capitalism, dynamism and diversity, industrialization, and new technologies. Objectives The objective of this course is not only to help students read and analyze an English-speaking movie and use the appropriate language to do it but also to analyze international business through a medium they use in their every day lives without really knowing the tools and stakes. 35

36 Assessment The assessment will include two written essays (20% each), an oral presentation (20%) and a written final examination (40%). Literature The chapters and articles included in the brochure. Each text corresponding to the studied unit has to be read before coming to class. FINANCIAL MANAGEMENT AND ACCOUNTING COST ACCOUNTING André CABANNES ECTS Credits: 4 Year of Study: 1 Spring 1 st Year - spring Semester - in English Prerequisites A course in General accounting Learn the rationale, the objectives and the basic procedures of Cost accounting. Objectives Understand what Cost accounting adds to General accounting. Why it is necessary for the management of a firm. Learn how to classify the various types of costs, calculate unit costs, learn the planning and budgeting cycle, variance analysis, how to analyse capital investments. Calculate unit costs, and establish a price list Establish a budget Evaluate a capital investment Assessment Final exam. Literature John R. Dyson, Accounting for non-accounting students, FT Prentice Hall, 7 th edition, 2007 Part 4: Management accounting 36

37 FINANCIAL ANALYSIS André CABANNES ECTS Credits: 4 Year of Study: 1 Spring Prerequisites A course in General accounting Analyse a firm, its performance, its value from its accounting and financial documents. Objectives Learn how to read and interpret accounting and financial documents of a firm over several years. Evaluate the performance of a firm and its value. Introduction to financial reasoning and techniques Read and interpret accounting and financial documents Establish a cash flow statement Calculate the value of a firm for various potential buyers Assessment Final exam. Literature John R. Dyson, Accounting for non-accounting students, FT Prentice Hall, 7 th edition, 2007 Marc Levinson, Guide to Financial Markets, Press of the Economist, 4 th edition st Year - spring Semester - in English 37

38 DROIT / ÉCONOMIE / MANAGEMENT DISTRIBUTION, MERCHANDISING, LOGISTIQUE François CABARET Crédits ECTS : 4 Année d études : 1 Ce cours permet de donner aux étudiants les bases du processus décisionnel dans la grande distribution au travers d une combinaison de techniques de marchandisage et de planification et de situer le fonction logistique dans le secteur de la grande distribution au travers de ses enjeux. Il est basé sur des études de cas et des commentaires de documents professionnels en insistant particulièrement sur la terminologie anglaise. 1 st Year - spring Semester - in FRENCH Le cours de Marchandisage et logistique de la grande distribution vise à fournir aux étudiants les techniques et outils utilisés dans le processus décisionnel de la grande distribution et les fondamentaux de la logistique appliquée à la grande distribution. Il prépare en particulier les étudiants à définir la meilleure configuration et le meilleur emplacement d un magasin dans une vision d augmentation de sa rentabilité et il enseigne aux étudiants comment la logistique a impacté les techniques de la grande distribution en utilisant la terminologie anglaise appropriée. L évaluation comportera une note d évaluation intermédiaire individuelle (25%) et une note d évaluation finale (75%) Articles de presse intégrés au cours Documents professionnels RETAIL MANAGEMENT Barry BERNAN Joël R.EVANS Editions Prenhall INTERNATIONAL RETAILING Brenda STERNQUIST Fairchild publications DROIT COMMERCIAL Jean-Pierre BROUILLAUD Crédits ECTS : 4 Année d études : 1 Pré requis Ce cours nécessite que les étudiants maîtrisent le vocabulaire juridique fondamental et les notions essentielles du droit civil. Ce cours constitue pour les étudiants une première vision directe de l application du droit à l entreprise. Il expose les principes juridiques essentiels qui régissent la vie des affaires. 38

39 Ce cours est destiné à l apprentissage des notions juridiques fondamentales et du vocabulaire juridique de base en ce qui concerne le droit de l entreprise. Le but est également d appréhender les principales règles applicables à l entreprise commerciale individuelle. Evaluation Examen terminal constitué de cas pratiques. F. Dekeuwer-Defossez, «Droit commercial», Montchrestien. Code de commerce. MICROECONOMIE Cédric DIRIDOLLOU Crédits ECTS : 4 Année d études : 1 Enseignement général sur les grandes problématiques macroéconomiques. Proposer aux étudiants une analyse introductive des mécanismes et enjeux macroéconomiques actuels en articulant de manière étroite considérations théoriques et analyse de cas concrets. Examen final (70%) : dissertation en français et questions de cours. Interrogation écrite en séance (30%) : questions de cours. Dossiers thématiques remis aux étudiants, composés d extraits de manuels, de documents académiques et statistiques, et d articles d actualité. 1 st Year - spring Semester - in FRENCH 39

40 électifs L ART ET LE MARCHé DE L ART Margrit VON HALLER Crédits ECTS : 4 Année d études : 1 Pré requis S intéresser à l art et à la gestion de l art. Introduction à l art contemporain et à son management en les étudiant dans le contexte de l histoire de l art et du marché. Le nombre de projets à caractère artistique augmentant, le marché de l art, tout comme les entreprises privées et les collectivités communales, régionales et départementales, sont demandeurs en candidats formés à la gestion et connaissant le monde de l art. 1 st Year - spring Semester - in FRENCH L étudiant doit être en mesure de faire un stage chez un professionnel du marché de l art ou dans une collectivité communale, régionale ou départementale. Connaître le milieu et comprendre les stratégies. Pouvoir réaliser une présentation orale structurée. Pouvoir s adapter aisément et être opérationnel. 50 % contrôle continu, 50 % examen Lisbonne (Karine) et Zurcher (Bernard), «L art avec pertes ou profit?», Flammarion 2007 Schmitt (Jean-Marie), Le marché de l art, La Documentation française, Paris, 2008 GUERILLAS, CONFLITS ET économies PARALLèLES EN AMéRIQUE LATINE Angélica MONTES Crédits ECTS : 4 Année d études : 1 Le cours sensibilise aux enjeux politiques et sociaux du continent latino-américain. Ce cours vise à offrir aux étudiants les connaissances de base qui leur permettent de comprendre la situation politique et sociale dans cette région du monde. Une attention particulière sera portée aux économies parallèles de trafic de drogue et d armes dans la région, ainsi qu aux conflits d ordre politique qui affectent ou ont affecté des pays comme la Colombie, le Pérou, le Guatemala ou le Salvador. 40

41 évaluation Exposé en groupe (40%) Travail écrit (60%) Pécaut Daniel, Les FARC: une guérilla sans fins? Paris, Lignes de repères, Boyer Jean-François, La guerre perdue contre la drogue, Paris, La Découverte 2000 Labrousse Alain, Colombie : le rôle de la drogue dans l extension territoriale des FARC» in Hérodote «Géopolitique des drogues illicites», n) 112, 1 er trimestre 2004 Castañeda Jorge, L utopie désarmée : L Amérique latine après la guerre froide, Paris, Bernard Grasset, INTELLIGENCE économique Bernard de VAUTREY Crédits ECTS : 4 Année d études : 1 Pré requis Être intéressé par l intelligence économique. Initier les étudiants à l intelligence économique et plus particulièrement à l approche française de cette discipline. Donner aux étudiants l envie de pratiquer l intelligence économique quelle que soit l orientation qu ils choisiront par la suite. Cette discipline étant transversale, elle peut irriguer tous les secteurs de l entreprise. Capacité à travailler en équipes, savoir organiser, savoir motiver, avoir un excellent comportement relationnel. Perception et psychologie de l humain, capacité d écoute, savoir anticiper, capacité à entretenir la connaissance. Test en fin d année. 1 st Year - spring Semester - in FRENCH «L audit d IE» de Bernard Besson et J.C. Possin chez Dunod 41

42 ITALIE DE LUXE D HIER À AUJOURD HUI EN ÉTAT D ESPRIT Martine BARONE GEWELBE Crédits ECTS : 4 Année d études : 1 Pré requis Aucune connaissance requise de l italien écrit ou oral est nécessaire, mais toute connaissance est bien venue. D où un cours à deux vitesses en fonction du nombre d étudiants «confirmés». 1 st Year - spring Semester - in FRENCH Brève histoire de l Italie, les étudiants doivent comprendre l esprit d émulation culturelle qui anime chaque région, portant à créer du luxe dans tous cadres de vie, secteurs de commerce et à considérer la beauté comme un élément naturel. Histoire de la mode, de l architecture ancienne et contemporaine qui de tout temps accompagne les créateurs, de la bijouterie des romains à aujourd hui, des parfums à la cosmétique à la coiffure en passant par la statuaire, de l alimentation quotidienne aux produits alimentaire de qualité en passant par le mouvement «slow food», des chars romains aux automobiles luxueuses, des hôtels aux spa, des tableaux au commerce d art, de l ameublement à l art de vivre, du clair obscur aux professionnels des jeux de lumière,en passant par les lois réglementant le faste Accompagner les étudiants dans une vision panoramique d un pays voisin sur lequel ils ont souvent des idées préconçues, les guider à travers l histoire vers notre époque en s appuyant sur des personnages imposés selon les secteurs (Ferragamo, Le sorelle Fontana, Ferrari, Agnesi, de Checco, Bulgari... Comprendre pourquoi l Italie est incontournable en fait de mode et de plaisir de vie. 50% participation en cours + 50% test final Chambre de commerce italienne mailto : [email protected] 42

43 LA CULTURE DU VIN Guillaume PUZO Crédits ECTS : 4 Année d études : 1 LA CULTURE DU VIN est un cours de première année. Il s agit d une introduction à la culture et à la civilisation du vin, fondée sur l étude des principales régions productrices, des principaux cépages, des vins les plus célèbres (AOCs, DOs, DOCs). Les aspects économiques et marketing seront traités en seconde année. Ce cours a pour objectif de donner à l étudiant une bonne connaissance du secteur viticole, à partir d une approche culturelle. Où se situent les principales régions viticoles, en France, en Europe et dans le monde? Quels types de vins y sont produits, à partir de quels cépages? Comment conserver le vin? Comment le servir? À quelle température doit-on apprécier les différents types de vins? Présence et participation : 15 % Contrôle continu (étude de cas, interrogations) : 35 % Examen final (individuel) : 50 % Histoire de la vigne et du vin en France, de Roger Dion (fnac.com) L atlas mondial du vin, de Hugh Johnson (fnac.com) LA SOCIOLOGIE DU TRAVAIL Gaëlle REDON Crédits ECTS : 4 Année d études : 1 Première partie du cours consacrée au travail proprement dit : étapes historiques du travail, qualifications et compétences, travail moderne seconde partie dédiée à l analyse sociologique de l emploi : construction sociale de l emploi, inégalités sur le marché du travail, précarité, chômage, etc. 1 st Year - spring Semester - in FRENCH Introduire les étudiants à l analyse sociologique du travail et du marché du travail. Sont abordées les dimensions sociales et culturelles, tout aussi importantes que les dimensions économiques, financières et administratives dans la compréhension du fonctionnement du monde du travail et de l entreprise. L évaluation se fera sous la forme d une question de cours ou d une étude de cas. 43

44 Tous les textes fournis en cours + Sociologie du travail, les relations professionnelles, Armand Colin, paris, 2008 LE BUSINESS DU CINéMA Franck GARBARZ Crédits ECTS : 4 Année d études : 1 Le cinéma s est toujours situé à la lisière de l artistique et de l économique. Mais il s agit aujourd hui, plus que jamais, d une industrie spécifique dont ce cours présentera le fonctionnement, les acteurs économiques et les enjeux majeurs. 1 st Year - spring Semester - in FRENCH Ce cours, qui implique la participation active des étudiants, a pour objectif de familiariser ces derniers au modèle économique qui régit le cinéma français et au fonctionnement particulier des financements publics. Le cours ouvre également une perspective sur l économie du cinéma anglais et européen. Ce cours permettra aux étudiants de maîtriser les mécanismes de la production, de la distribution et de l exploitation cinématographiques. Ils pourront ainsi favoriser leur recherche d emploi s ils sont intéressés par le secteur du cinéma. La notation tiendra compte de : la qualité de l exposé le résultat de l examen final la participation et l assiduité Écran total (revue professionnelle disponible en kiosque) LE THéâTRE ET SES TECHNIQUES POUR RENFORCER LA CONFIANCE EN SOI Gaëlle REDON Crédits ECTS : 4 Année d études : 1 Ce cours a pour objectif principal de renforcer la confiance en soi lors de la prise de parole en public par 2 outils principaux : l improvisation et le travail scénique. 44 Il s agit d améliorer son expression orale, d être à l aise en public et dans toute situation stressante,

45 d accroître sa créativité et son imagination, d exercer sa mémoire de manière ludique, d être à l écoute des autres, de développer sa capacité de concentration L évaluation de ce cours se fait sous la forme d un contrôle continu au fil des séances, en fonction du travail, de la motivation, la participation et l implication de l étudiant tout au long du semestre. Texte choisi par l étudiant (discours, monologue, etc.) MANAGEMENT ET COMPTABILITé FINANCIèRE ANALYSE DES DONNéES Francis GRANGE Crédits ECTS : 4 Année d études : 1 Le cours d analyse des données introduit les outils et techniques nécessaires à trois champs d applications : la réalisation de sondage et le contrôle de leur fiabilité, l étude des problèmes de régression, l analyse des séries chronologique et l élaboration de prévisions. Cet enseignement se propose de fournir les éléments d analyse statistique nécessaires à l étude des matières d économie, de gestion et de marketing enseignées en école supérieure de management. Puis de préciser les modalités de mise en œuvre de ces outils et leurs limites d interprétation, à travers des exemples provenant de l univers professionnel. Examen final d une durée de 1,5 h (tous documents sur support papier et machines à calculer autorisés). La statistique sans formule mathématique, Bernard Py, éd. Pearson Education Statistique descriptive, Maurice Lethielleux, éd. Dunod Statistiques générales pour utilisateurs (tome 1, méthodologie), Jérôme Pagès, éd. P.U.R. statistiques générales pour utilisateurs (tome 2, exercices et corrigés), Jérôme Pagès et François Husson, éd. P.U.R. 1 st Year - spring Semester - in FRENCH 45

46 COMPTABILITé ANALYTIQUE Stéphane STRTAK Crédits ECTS : 4 Année d études : 1 Pré requis Cours de comptabilité générale Apprendre la logique, les objectifs et les techniques de base de la comptabilité analytique. 1 st Year - spring Semester - in FRENCH Comprendre ce que la comptabilité analytique ajoute à la comptabilité générale. Pourquoi elle est nécessaire à la gestion d une entreprise. Classer les différents types de coûts ; calculer les coûts unitaires complet ; modèle de coûts simple. Introduction au cycle de la planification et du budget. Calculer les coûts unitaires complets et établir une liste de prix Construire et travailler avec un modèle de coûts simple Examen final John R. Dyson, Accounting for non-accounting students, FT Prentice Hall, 7 th edition, 2007 (Part 4: Management accounting) 46

47 FINANCE / MANAGEMENT / MARKETING ADVERTISING Andrew SCHARF ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Fall Introduction to the fundamentals of Advertising as a business practice Objectives To survey the key areas of advertising for products, people, ideas, and organisations. Course highlights interdisciplinary approach to this engaging business practice, integrating methodology, analysis, and hands-on casework. Students develop the capabilities to analyse advertising campaigns in regional and global markets. They also learn the strategic approach to building their own campaigns. 2 nd Year - Fall Semester - in English Assessment Grades are awarded for case studies, which are executed in team environments. Students will choose group players for the entire semester. Changing groups is not permitted. Group work is an on-going exercise in collaborative leadership. Class engagement and participation is highly recommended. Literature Larry Percy & Richard Elliott, Strategic Advertising Management, OUP, Daniel Starch, Principals of Advertising, Chicago, John Rossiter and Larry Percy, Advertising and Promotion Management, McGraw-Hill, New York, MANAGEMENT AND INFORMATION SYSTEMS Jean-Pierre ESTEOULE ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Fall Prerequisites Fluent in English It is an introduction to Information systems: overview, key concepts, major issues, and main steps of a IS related projects and practical approach through case studies (all in English). Objectives Give to business students the basics in Information Systems and project management, regardless of their professional goals. Indeed, this course will enable students to be efficient co-workers during their 47

48 upcoming internship in IS consulting field, in any position with an assignment on a project, or even just as pure business users. At the end of the course, students will be already familiar with concepts and tools they will encounter in their first employment. Assessment 50% Case study in Groups 50% Individual written test (MCQ+ case study) Literature Essentials of Management Information Systems, Jane P. Laudon & Kenneth C. Laudon, Prentice Hall Is a good introduction. MANAGEMENT CONTROL Philippe LATIMIER ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Fall 1 st Year - spring Semester - in FRENCH Prerequisites We assume that a student has had one or two terms of financial accounting or a working exposure to basic financial statements. We expect some understanding of the most basic principles on which financial statements are based. The course concentrates on the management functions of control and performance evaluation and deals with product costing determining unit costs of products. Objectives The overall goal of this course is to present the most important conceptual and practical aspects of management control. Assessment Warm-up exercices + session problems in class: 50 % Final exam: 50%. Literature Managerial Accounting By Louderback And Holmen Thomson South Western. ISBN th Edition. Chapters 9, 10, 11, 12, 13, 14 48

49 MARKETING STUDIES & RESEARCH Sébastien BOYER ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Fall Prerequisites Basic notions of marketing, as taught in Year 1. Basic notions of descriptive statistics (mean, standard deviation). The course starts with a panorama of the world of marketing research, then introduces the most important technical points in research. Finally, students acquire hands-on experience through real case studies. Objectives The aim of this course is to provide students with sufficient knowledge and skills concerning marketing research techniques, more particularly in research methodologies, questionnaire design, sampling, weighting, data analysis and segmentation. 2 nd Year - Fall Semester - in English Assessment 50% quizzes and mid-syllabus test 50% final exam Literature The Science of Shopping (Paco Underhill), Motivational research (Dichter) OPERATIONAL MANAGEMENT Linh-Chi VO ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Fall Prerequisites A good knowledge in statistics in required. The course presents how the industries have shifted from mass production to Total Quality Management leading to new organizations driven by Just-In Time, Lean Manufacturing concepts and Supply Chain Management. Objectives - To understand the nature of business processes and related business projects - To understand how to measure and manage the efficient use of resources-productivity, - To understand the application of these concepts to the interacting process in the supply chain from inbound logistics through to manufacturing operations to out-bound logistics. 49

50 2 nd Year - Fall Semester - in English Assessment Group Project 40 % Final Exam 60 % Literature Heizer and Render Principles of Operations Management, 6th Edition, Prentice Hall, STRATEGIC MANAGERIAL ACCOUNTING Philippe LATIMIER ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Fall Prerequisites Satisfactory completion of Business Foundation courses and/or permission of the Graduate Program Coordinator A study of management s use of accounting information to make decisions related to planning, controlling and evaluating the organization s operations. Using electronic spreadsheets, the budgeting function and use of performance reports is demonstrated. The behavior and management of costs as well as techniques used to evaluate and control results of operations are discussed. Topics include: cost-volumeprofit analysis, activity-based costing in production and service companies, decentralized operations, and differential analysis techniques. Through the use of case studies, current readings and course projects Objectives Managerial Accounting studies the use of Cost Systems to provide information to Management to improve Management Decisions. The cost information in preparing short and long-term plans, and evaluation short and long range success of an organization, its people and its products. This course concentrates on short range planning, and evaluating the success of an organization s products. It concentrates on measuring long-range success, and evaluating an organization s people. This is a required course for the Master of Business Administration degree program. The course is designed to provide the student an opportunity to build on the principles of financial and managerial accounting previously learned. Assessment Exam 70% Class Participation and Homework 30% Literature Managerial Accounting: Louderback, Holmen ; South-Western Publishing. 50

51 ELECTIVE COURSES AMERICAN ENTREPREUNEURS IN THE GLOBAL ECONOMY Anette BONNET DEVRED ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Fall Knowledge of the foundation of American Entrepreneurship from The First Colonists to Silicon Valley through Fordism & post WWII capitalism. Impact of the new world players after the Fall of the Berlin Wall. New Business Models from Emerging countries: China, Russia & India. Objectives Provide students with the epic story of America s entrepreneurs. Acknowledge the American economic growth & consumption society in the 20th century. Analyze the attraction, then the downturn of the American competitive productivity as emerging countries benefited from globalization, electronic Information Technology & the Crisis. 2 nd Year - Fall Semester - in English Assessment Team Presentation: 25%; Assignments: 25%; Class Participation: 25%; Final test: 25% Literature Victoria de Grazia, Irresistible Empire, 2005, Harvard University Press Fareed Zakaria, The Post American World, 2008, Norton & Company BRANDING BEYOND MARKETING Morene ACH ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Fall Prerequisites Fluency in English The ultra new business climate can no longer rely on the sale of a simply efficient service or trustworthy product to guarantee profit and turnover. The rise of the bourgeois bohemian, the Tyranny of Image with Lifestyle as Prayer, the birth of the LOGO in its Brand Kingdom and the recent development of corporate social responsibility have given new sense and meaning to company philosophy and identity. How technology, photography, Andy Warhol, artists and bankers have transformed business into role-playing entertainment. 51

52 2 nd Year - Fall Semester - in English Content Through an investigation into the birth of the product, the modern media and the changing faces of consumerism through the ages, we will come to understand the different types of storytelling that categorize the sales identity of a product or service. Assessment 50% final exam; 50% presentations BUSINESS ETHICS Lantz MILLER ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Fall This course focuses on an area crucial to operating well in today s international business world: business ethics. Using theory and case histories, it familiarizes students with the terms, ideas, and facts needed to be prepared for ethical realities in business. Within a conversational format, the course gives students the primary tools for tackling the ethical dilemmas faced in daily business transactions. Objectives The course provides students a hands-on immersion in the fundamentals of moral philosophy pertaining to business, by prompting students to converse in class about these subjects. Ethical issues are learned not merely by reading important ethical texts but through attempting, verbally and interactively, to solve ethical problems. The course specifically leads students to the key moral issues today and prepares them to confront the difficulties inevitable in their professional lives. Assessment Class participation and presentation (10%); Midterm examination (40%); Final examination (50%) Literature Photocopies distributed in-class COMMUNICATIVE COURSE FOR THE TOEIC TEST Annette BONNET DEVRED ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Fall Prerequisites This course is for non-native English speakers. 52

53 This course is aimed at English learners taking the TOEIC test. Objectives The objective of this course is to provide students with fundamental and thorough knowledge in English to succeed in the TOEIC test. It develops students listening and reading skills as well grammar and vocabulary knowledge. Assessment Participation in class and homework (20%). Mid-term: 30%. Final exam: 50%. Literature The Barron s Toeic Test. CREATIVE WRITING FOR BUSINESS 2 nd Year - Fall Semester - in English Marina YALOYAN ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Fall This course aims to develop creativity in writing and flexibility of thought that are necessary in order to be successful in the professional world. The course is for students who have already tackled the basics of English grammar, but who want to gain more sophistication in writing. Besides addressing the basics of writing, such as the structure of the paragraphs, transitions between thoughts and the rhythm of the sentence, the course will also focus on critical thinking, organization, and vocabulary, clarity of expression, creativity and argumentation. Note: Most of the assignments, except two-three rewrites, are written in class. Objectives The objective of Writing for Business is to help students overcome the difficult barrier of writing in general, and writing in English in particular, and to teach them the joys of expression. Multiple tips and techniques will get the students into the practice of writing well and fast, as opposed to staring at the blank page and wondering what to say. At the end of the course, students will have mastered the technique of writing basic reports, summaries, sales pitches and essays. The course also hopes to prove that writing can be fun! Assessment Participation (5%); Report (10%); Summary (15%); Advertising assignment (15 %); 1st essay (25%); 2nd essay (30%) Literature In-class articles / handouts 53

54 2 nd Year - Fall Semester - in English DOING BUSINESS IN ASIA Dung VU HOANG ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Fall Prerequisites Good English communication skills The course provides students with the know-how to establish strong, effective and sustainable sociobusiness relations in Asia, especially in Japan, Korea, India and Malaysia. Objectives The programme helps students : To appreciate the underlying reasons of the actions and reactions of their Asian partners. To understand the economic business environment of the countries concerned. Assessment 50% class attendance, participation, presentation and 50% final examination Literature Asian development outlook (2010 update ) : The future of growth in Asia ASIAN DEVELOPMENT BANK ENGLISH FOR MANAGEMENT AND TEAMBUILDING Sylvie JEANLOZ ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Fall Prerequisites Good level of English. Alternating between theory and practise, students will learn about, and be helped to develop, the language, skills, and behaviours that promote optimal team functioning. They will also learn about their own style and behaviours, and how to use or modify them, in order to enhance their, and their team s, effectiveness. Students will spend considerable time during the course functioning as members of a team, enabling them to actively learn about and integrate team concepts and processes as well as to practice effective team building skills. Additional team building activities will also be incorporated. 54 Objectives Enhance one s knowledge and understanding of the dynamics, including concepts, language, skills and behaviors, of teamwork. Enhance one s ability to function effectively, using the English language, as a member of a team in order to maximize team performance.

55 Assessment Continues exams: 30% Final exam: 60% (Written final exam & oral presentation by each team) Class participation & homework: 10% Literature To be given in class during the semester ETHICAL LEADERSHIP Annette BONNET DEVRE ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Fall Objectives & processes Ethical Leadership today Determine the leaders ethical & transparent values with staff, customers & shareholders Impact of the contemporary changes on ethical leadership 2 nd Year - Fall Semester - in English Objectives Understand the terminology & concepts of Ethical Leaders as Managers or Entrepreneurs Acknowledge the corporate world in the scandal turmoil Foster the skills of the ethical leader facing : innovation, globalization & the environment Oral communication through interactive debates, roundtables & presentations Written communication through assignments Awareness of the world frauds & scandals Assessment Team Presentation: 25%; Assignments: 25%; Class participation: 25%; Final test: 25% Literature Louis V. Gerstner, Who says Elephants Can t Dance? Inside IBM s Hitoric Turnaround, (Collins), 2003 Daniel Goleman, Social Intelligence: The New Science of Human relationship, (Bantam Books),

56 2 nd Year - Fall Semester - in English EVENT INTEGRATED MARKETING AND COMMUNICATION STRATEGIES: MEDIA AND MARKETING MIX OF AN EVENT Yann TOURNESAC ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Fall Prerequisites Knowledge of global marketing theories and global communication theories in order to understand the ties between these existing theories and the event industry. Alternating between theory, concrete examples and case studies, this course will study the events as powerful and efficient communication and marketing tools for brands. Indeed, more than 500 event organizers in France help developing brand awareness, image and help consolidate market shares. All fields will be studied : culture/social/environment, business and sport events. Objectives Theory will be given to connect the right events to the right problems along with a set of tools to assess the efficiency of such a marketing and communication tool. Thus, students will be able to use the course for their future jobs in marketing and communication fields to organise their own events or when outsourcing. Assessment Group mark on the case study project (40%) Individual Final examination (60%) Literature Masterman, Guy, Wood, Emma H, Innovative Marketing Communications Strategies for the Events Industry, Eds. Events Management Series Elsevier, INITIATION TO INTERNATIONAL BUSINESS Sandrine VILLERS ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Fall The objective of this course is to help students do business in English and use the appropriate language to do it. Based on American film abstracts, written texts from specialized books, brainstorming, comprehension and translation exercises, oral and written presentations, this course divided into five main themes explores different steps in the business world such as studying, applying for a job, team working, selling and buying, starting a business. For this class, an intermediate level in English is required. 56

57 Objectives The objective of this course is to provide students with tools of business communication. Through their oral presentations and written essays as well as a dynamic interaction in class, students shall use their sense of creativity and their art of convincing. Through film watching, text reading and the listening of their classmates presentations, students will also develop their understanding skills. Assessment Two written essays (20% each), Oral presentation (20%), Written final examination (40%). Literature The chapters of basic grammar and business vocabulary as well as the business texts included in the brochure. Each text corresponding to the studied unit has to be read before coming to class. INNOVATIVE ENTREPREUNEURSHIP Annette BONNET DEVRED ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Fall 2 nd Year - Fall Semester - in English Process of mixing Entrepreneurship with Innovation through cases & readings Explore the strategic initiatives, skills & achievements of top entrepreneurs Familiarize the students with the rules of innovative venture: finance, distribution, marketing, sales Objectives Acknowledge the power of entrepreneurship in commercial innovation. Analyze the background of entrepreneurial venture: resources, timing & location. Examine the creativity process & its business opportunity. Oral & Written communication through lectures, videos, group projects, presentations & debates from investigations. Awareness of the worldwide opportunities & challenges confronting today s entrepreneurs. Assessment Team Presentation: 25%; Assignments: 25%; Class Participation: 25%; Final test: 25% Literature Peter Drucker, Innovation & Entrepreneurship, (Collins) 1993 Stephen R. Covey, The Eight Habits: from Effectiveness to Greatness (Free Press), 2006 Noel Kapferer, The New Strategic Brand Management (Kogan Page),

58 2 nd Year - Fall Semester - in English INTERCULTURAL MANAGEMENT Morene ACH ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Fall Prerequisites TOEIC Score 785 Technology, transport, free-trade, outsourcing and offshoring are some of the revolutionary business forces which have transformed the Corporate Community into an interconnected local village. Borders, countries, languages, philosophies unite to expand the culture of a company across oceans of market share and centuries of geo-political lifestyle. Human resource management, product developers, marketing specialists must learn a new alphabet- free vocabulary of a one-world country, devoid of ethnocentricity, where differences become the new similarities. The challenges faced by business communities in the international, globalized workplace have given birth in the last 20 years to the study of communication in management across cultures. Objectives The intercultural management component will explore the following issues : The Grammar of Culture revisited. Business Cultural Prophets: theories and concepts. The emergence of the globalized world. Management Defined. Global Management Challenges (marketing, product development, human resource management, global job market). Case Studies: Global Brands and the Intercultural Factors. Intro to Corporate Social Responsibility: Managing Diversity Nationally. Assessment 50% Semester In Class Work: Research and Report/Presentations. 50% Final Exam : Question/Answer on key concepts and ideologies. Literature Variable Case Studies : Google in China, Starbucks, Estée Lauder. MANAGING ACROSS BORDERS AND CULTURES Andrew SCHARF ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Fall Understanding how corporations and organisations manage their activities in cross-cultural environments. Special attention is given to team building and leadership in regional and international business situations. The course harnesses a multi-disciplinary approach. 58

59 Objectives To examine the meaning and impact on culture and management in cross-cultural environments, the threats as well as the opportunities. Rather than experiencing cultural differences as threats, the course is designed to get students to value our individual uniqueness and enjoy the differences as enriching. Since culture is the mosaic of the global business environment, students will learn to leverage the power of cultural understanding across business practices. Assessment Required Work: Case Studies + classroom mini-exercises Cases: Cases will be assigned in class Grading: case studies, class participation + final case solution Literature Schneider & Barsoux, Managing, Managing Across Cultures, FT Prentice Hall, London, 2003 PREPARATION TO MBA / GMAT 2 nd Year - Fall Semester - in English Elahe AMIDI, Andrew SHARF ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Fall Prerequisites High level of English. MBA PREP to top business schools; GMAT Training. Train students in the strategic methodology to get a GMAT score of +650 and +3.5 on the Analytical Writing. (The outline below is just for the verbal side of the exam: special math sections are delivered separately.) Objectives Learn strategic approach to verbal and mathematical skill sets. A solid review is given in both verbal and math sections. In verbal, students review key grammar principles, how to read effectively, logic; In math stress is given to algebra, geometry, and data sufficiency. Assessment Class participation and Final GMAT results Literature Official Guide to GMAT (Pearson) Webster s Collegiate Dictionary Roget s Thesaurus Raymond Murphy, English Grammar in Use (Cambridge) 59

60 2 nd Year - Fall Semester - in English PREPARATION FOR THE TOEFL EXAMINATION Hélène RIVAS ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Fall This course will introduce and prepare students to the new TOEFL ibt. Emphasis will be put on strategies, computer test-taking skills as well as English skills. Objectives Familiarize students with the types of questions in the reading, listening, speaking, and writing parts of the test, provide students with efficient test-taking strategies for each section, improve students overall level of English, especially grammar and vocabulary, so that they are able to provide better essays in the writing part of the ibt test. Assessment 50% ongoing assessment (contrôle continu) based on in-class practice exercises and homework assignments + midterm exam 50% final exam Literature Lynn M. Stafford-Yilmaz, Lawrence J. Zwier. 400 Must-have Words For The Toefl Bruce Stirling. Speaking and Writing Strategies for the TOEFL IBT Pam Sharpe. Barron s TOEFL ibt (2010). 60

61 PUBLIC SPEAKING Marina YALOYAN ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Fall This course aims to develop public speaking skills that are necessary to hold a speech in front of a group, to sell an idea or a project, to hold a meeting, to negotiate a deal and to make presentations. It is a practical course that will provide students with confidence while speaking in public and will allow them to practice a number of organizational and behavioural techniques that will dramatically raise their level of comfort in front of an audience. The course will include practical assignments which will teach students to think critically and to express their ideas in a persuasive, informative or objective way. Other practical assignments will include meetings and debates. The theoretical part of the course will be dedicated to studying the leaders of the past/present, as well as videos that relate to Public Speaking. Objectives To provide students with the maximum number of tools, such as critical thinking, creativity, confidence, persuasion and negotiation techniques, strong organization, vocabulary, etc when making presentations, talking in front of a group of people or holding meetings. 2 nd Year - Fall Semester - in English Assessment Participation/Attendance (15 %); Informative Summary (5%); Meeting in a group (10%); Debate in a group (15%); Persuasion (25%); Final presentation in pairs (30%) THE BUSINESS OF SPORT Sean BUTLER ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Fall Prerequisites Good level of English. The Business of Sport is a teaching component designed to introduce business students to one of the most dynamic industry sectors in the world today. Objectives Understand one of the most far-reaching and innovative business sectors in the world today- a sector which bleeds over into many other divisions: fashion, merchandising, hospitality etc...understand the distinct and unique elements which distinguish sports and understand the basic promotional mix issues. Assessment 50% semester work: presentations/research and report 50% final exam: key concepts and ideologies 61

62 2 nd Year - Fall Semester - in English THE USA TODAY: CONTEMPORARY ISSUES Rebecca BRITE ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Fall Prerequisites Good level of English. Based on an overview of the founding principles and cherished myths underlying US history and continuing today to influence the interpretation of current events in America in the political, economic and social arenas. Objectives To convey an understanding of the aforementioned principles and myths and their origins, examining them in the context of how US political, social and economic systems function and applying those lessons to analysis of current events. Understanding of the American self-concept through study of US principles and myths of origin. Appreciation of how the founding principles undergird US institutions. Ability to identify the influence of these principle and myths in analysis of current events. Assessment Midterm (45 min) 30%, student paper/presentation 20%, final exam (1.5 hours) 50% THE WINE INDUSTRY Guillaume PUZO ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Fall Prerequisites There are no prerequisites for this course. It is a second year program, open to all the students, without any constraint. The students who have attended the first year program (THE CULTURE OF WINE) will benefit from the acquired knowledge, but the issues developed are different. THE WINE INDUSTRY is a second year program. It deals with the marketing and economic issues of the industry. Wine is not only an alcoholized beverage from grapes, it has also a specific marketing mix. Consumption and competition in this industry have become worldwide, with specificities for each market and country. 62

63 Objectives This course is the second part of a full cycle devoted to the wine issue. This second part is devoted to the wine industry, its economical and marketing issues, the leaders (companies, regions and countries), the champions at the exportation, etc. This course should provide the students with a good knowledge about this professional branch, for a professional use or just to complete the cultural issues seen during the first part of the cycle. Assessment Presence and participation: 15% Continuous control (case study, interrogations): 35% Final exam (individual): 50% Literature The World Atlas Of Wine, by Hugh Johnson (fnac.com) WORLD NEWS ONLINE 2 nd Year - Fall Semester - in English Bellina GARBARZ ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Fall Prerequisites TOEIC +785 This course will compare traditional (newspapers, television and radio) and online media, with an emphasis on the impact of the media in the business world. Objectives This is an interactive course. Students are required to participate actively and to do research. The emphasis will be on students ability to give presentations in public and to put forward arguments during debates. The course encompasses political, business, environmental, fashion and entertainment issues. Assessment Participation, presentations, essays, two short written tests: 50% of final mark Final test: 50% of final mark. Literature The New York Times, The Guardian 63

64 2 nd Year - Fall Semester - in FRENCH DROIT / MANAGEMENT / MARKETING / COMPTABILITÉ FINANCIÈRE ANALYSE ET CONTRôLE DES COûTS Gérard DORVEAUX Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Automne Pré requis Comptabilité analytique Répondre aux questions : comment maîtriser et réduire les coûts ; pour quel volume d activité l entreprise est-elle rentable? Analyser, maîtriser et contrôler les coûts pour améliorer la productivité industrielle et par voie de conséquence la rentabilité économique et financière de l entreprise. Contrôle de gestion : lire, interpréter un budget de production et analyser les écarts entre réalisations et prévisions pour déboucher sur la préconisation de solutions d amélioration. Examen écrit semestriel de 2 heures qui porte sur l ensemble du programme étudié. Comptabilité Analytique et Contrôle de Gestion, P. Piget, Édition Economica DROIT DES SOCIÉTÉS Bianca DE CATHEU LAURET Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Automne Ce cours jette des bases pour les sensibiliser au droit des affaires. Il alterne cours théoriques, exemples concrets, cas pratiques. Le cours de droit des sociétés a pour objectif de donner aux étudiants des notions pour connaître les différentes formes sociales. Un accent particulier est mis sur deux notions : la responsabilité des dirigeants et leurs rémunérations. 64

65 Comprendre les enjeux du choix de la forme sociale. Prendre conscience des risques encourus par les dirigeants. Pouvoir comparer les atouts et faiblesses de chaque forme sociale. Un examen final. Literature Plusieurs décisions de jurisprudence FINANCE D ENTREPRISE Olivier LEVYNE Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Automne 2 nd Year - Fall Semester - in FrENCH Pré requis Mathématiques financières Analyse financière Cours sur les fondements de la finance : analyse fonctionnelle, gestion de trésorerie (emprunts et placements à court terme), décision d investissement, effet de levier et décision de financement, coût des capitaux propres et coût du capital Fournir aux étudiants les outils nécessaires à la poursuite d études en finance : calculs de cash flows, manipulation de critères de choix financiers, comparaison de coûts de financement, principes de base sur les produits dérivés Interrogation écrite individuelle de 1h30 fondée exclusivement sur des cas pratiques du type de ceux de l épreuve n 2 du DSCG DCG = Chapitres du livre : «Manuel et applications DCG 6 Alain Burlaud, Michèle Mollet, Georges Langlois Collection LMD Expertise comptable Sup Foucher » DSCG = Chapitres du livre : «Manuel et applications DSCG 2 Alain Burlaud, Arnaud Thauvron, Annaick Guyvarc h Collection LMD Expertise comptable Sup Foucher » 65

66 2 nd Year - Fall Semester - in FRENCH GESTIONS DE PROJET Karen DELCHET-COCHET Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Automne Cours d introduction à la gestion de projet et à ses différentes composantes. Comprendre les mécanismes clés de la gestion de projet et découvrir les outils de la conduite de projet Identifier les comportements facilitateurs ou gênants. Connaître le vocabulaire de la gestion de projet. L évaluation consistera en 2 parties : unqcm portant sur les principales notions vues lors du cours et un cas pratique. Le management de projet, Gilles GAREL aux Editions La Découverte, 2003 MANAGEMENT STRATEGIQUE ET OPÉRATIONNEL Guy DEJEAN Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Automne Pré requis Connaissance des concepts fondamentaux d organisation et de management des hommes Connaissance des théories économiques de base Alternant cours théoriques, exemples concrets et cas d application, ce cours présente les enjeux liés au management, tels que perçus aujourd hui dans les entreprises et les organisations Ce cours a pour vocation de faire comprendre aux participants les outils et les concepts de management et de leur faire prendre conscience de l interdépendance entre les différentes variables de la mise en œuvre stratégique. Comprendre les différentes facettes du management et de leurs interfaces Prendre conscience de l impact du management sur l entreprise Acquérir un cadre théorique et pratique des concepts managériaux 66

67 L évaluation se présentera sous forme d un examen final, au cours duquel les participants seront individuellement confrontés à un cas pratique qu ils devront résoudre. Strategor : Dunod L entreprise réinventée : J Brilman Village Mondial Revue «Manageris» PUBLICITÉ Karen DELCHET-COCHET Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Automne Initier et sensibiliser aux enjeux de la Publicité, ainsi qu à sa pratique professionnelle. 2 nd Year - Fall Semester - in FrENCH Positionner la fonction Communication au sein de la stratégie de la marque et de l entreprise. Etudier et approfondir la variable Publicité. Affiner le jugement créatif. Favoriser les relations professionnelles Agences / Annonceurs. 2 cas professionnels (2 x 25%) + examen final individuel (50%). Le Publicitor, Lendrevie, Dalloz. 67

68 MANAGEMENT / MARKETING CONSUMER BEHAVIOUR Gachoucha KRETZ ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Spring Prerequisites Students must have good knowledge of marketing basics. The course initiates students to a wide range of psychological theories underlying consumer behavior. Content is based on key cognitive and social psychology concepts driving decision-making processes in a market environment. 2 nd Year - spring Semester - in English Objectives Teach students unseen psychological concepts underlying consumer behavior from attention attraction (pre-purchase) to purchase decision (purchase); memorisation and purchase repeat (post-purchase). Understand marketing strategy, communication and purchase situations in the light of those concepts to better apply them in managerial situations Assessment In-course grading takes into account general attendance and the quality of the presentation in teams (50% of the grade). Final grading will be based on a final individual written exam (50% of the grade). Literature blackwell R, Miniard P and Engel J (2009) Consumer Behavior, 9th edition, Thomson. Appears as BME in the compulsory readings in the previous course content section. Chauduri, A. (2006) Emotion and Reason in Consumer Behavior, Elsevier Science and Technology. Appears as C in the compulsory readings in the previous course content section. 68

69 STRATEGIC MANAGEMENT Jean-Pierre ESTEOULE ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Spring Prerequisites Organizational Theory of the Firm; General Economics. Strategic Management is the capstone, integrative course for business administration students. This is an exciting, challenging course that focuses on how firms formulate, implement, and evaluate strategies. Strategic-management concepts and techniques are studied. Students use all the knowledge acquired from prior business courses, coupled with new strategic-management techniques learned, to chart the future direction of different organizations. The major responsibility of students in this course is to make objective strategic decisions and to justify them through oral and written communication. The course consists of interactive lectures on strategic-management techniques and a review of general management and strategic managerial tools. Special attention is given to the integration of business concepts. Objectives After having followed this course, you will be able to: Describe the strategic-management process. Explain the need for integrating analysis and intuition in strategic management. Define and give examples of key terms in strategic management. Discuss the nature of strategy formulation, implementation, and evaluation activities. Describe the benefits of good strategic management. Use strategic management tools. Discuss how a firm may achieve sustained competitive advantage. Discuss how much important is for managers to behave in ethical and responsible way. Assessment Oral case presentation/analysis (in group of 4 students) 30% Individual interactivity 20% Experiential Exercises (class work and homework) 10% Final Comprehensive Case Study (in Group of 4 students) 40% TOTal 100% 2 nd Year - spring Semester - in English Literature Textbook: Strategic Management, 13th Edition, by David (Prentice Hall). fraser Jane and Jeremy Oppenheim (1997), What is New about Globalization, The McKinsey Quarterly, N 2 Mintzberg Henry (1988), Crafting Strategy, The McKinsey Quarterly, Summer, Porter E. Michael (1996) What is Strategy, Harvard Business Review November-December, stalk George, Philip Evans and Laurence E. Shulman (1992), Competing on Capabilities: The New Rules of Corporate Strategy, Harvard Business Review, March-April stuart L. Hart and Mark B. Milstein (2003), Creating Sustainable Value, Academy of Management Executive, Vol.17, N 2 World Resources Institute (2009), The next four billion: Market size and Business Strategy at the Bottom of the Pyramid, International Finances Corporation (World Bank) 69

70 ELECTIVE COURSES CREATIVITY AT WORK Pascale DEBUIRE ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Spring Prerequisites Good level of English. Innovation and creativity are the lifeblood of any organizations in today s fast and changing environment. It becomes essential that students in business schools acquire competences in creativity which will enhance their soft skills knowledge. 2 nd Year - spring Semester - in English Objectives How to introduce creativity, innovation and change in organisations Learning leadership methods that encourage creativity Using tools and techniques for creative problem solving Establishing group environments that maximize creativity Assessment 50% student presentations and projects done in class 50% final exam Literature Creative intelligence from Alan J.Rowe/ Pearson CREDIT RISK MANAGEMENT & BEST LENDING PRACTICES Philippe LATIMIER ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Spring Prerequisites Basic understanding of financial statements analysis. Financial calculator required. 70 Using real-life case studies and practical exercises, this course focuses on how to improve balance sheet management, compare and contrast creditworthy borrowers, understand the valuation in credit analysis and lending. Building block definitions will be analyzed so that students appreciate the impact of customized definitions on covenant definitions when it comes to bank credit agreements. A detailed case presentation in class by students will take participants from financial statements analysis and credit agreement to construction of covenant levels.

71 Objectives Credit analysis and best lending practice is never out of style. With increased regulatory requirements and volatile and highly leveraged markets, understanding credit risk and best lending practice is important to every business student. This course offerings address important aspects of financial statements analysis, and credit analysis and provides comprehensive coverage of the field. Assessment 40% for tests in class and class participation + 60% for class presentation. Literature Hand outs from Instructor. ENGLISH FOR JOBS IN ENTREPRENEURSHIP Andrew SCHARF ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Spring Introduction to the tenants & practice of entrepreneurship. Objectives Entrepreneurship and Venture Creation is designed to build the reflexes, mindset and tools to unleash the creative spirit by understanding the values and power of the entrepreneurial process. The current century is witness to an unusual explosion of the human spirit in its quest to create and seize opportunities. The class provides the frameworks, models, and planning necessary to launch an entrepreneurial activity. In this complicated process, students examine through cases and workshops the imagination, tenacity, and leadership to succeed. Emphasis is on square dealing, ethics, and successful entrepreneurs. By doing so, students will be able to create and allocate value and benefits for individuals, groups, organisations. Assessment Case studies and business plan presentation.. Literature Harvard Business Review on Entrepreneurship (1999, HBS Press) 2 nd Year - spring Semester - in English 71

72 ENGLISH FOR JOBS IN EUROPEAN BUSINESS AND MANAGEMENT David MORIEZ ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Spring Prerequisites This course is primarily aimed at students who consider specializing in Business Intelligence and European Affairs in Year 3 (Master Level). 2 nd Year - spring Semester - in English The development of easy communication and efficient European transportation, European relocation of production and service provision and a significant increase in economic migration makes the study of European business and management increasingly relevant. The course reflects the main functional areas of European Management and integrates theoretical knowledge with practical examples. Strategic and operational perspectives are introduced, with an emphasis on some of the practical skills essential for the modern European business manager. Objectives This program builds on key business functions (analyzing the environment, being a leader, developing European strategies, being culturally aware and facing communication challenges). EUROPEAN BUSINESS MANAGEMENT is divided into 5 modules, each targeting one of the course s primary objectives (Europeanization, management, strategies, culture and communication) to help future European managers develop some understanding of doing business in Europe from a management perspective. Assessment Examination (80%): 60 MCQs (good answer = 1 point, no answer = 0 point, wrong answer = -1 point). Class attendance (20%): based on Literature Moriez D., (2011), European Business & Management (TEXTBOOK) 72

73 ENGLISH FOR JOBS IN FASHION Barbara COHEN JABLON ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Spring The discovery of the fashion industry through certain historical facts, an overview of the apparel industry circuit, and the trends of today s retailing sector. Objectives The acquisition of a specialized knowledge and vocabulary. Assessment 2 written tests, individual oral presentations and a written final exam. Literature «The Essence of Style» by Joan DeJean, ed. Free Press ENGLISH FOR JOBS IN FINANCE Philippe LATIMIER ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Spring Prerequisites A basic understanding of business and basic knowledge of accounting and economics and finance and a willingness to participate in warm-up exercises and applications in class. Financial calculator required. This course provides a detailed analysis of maximizing a firm s value within the context of market constraints that include risk and regulations. This analysis provides the study of the optimal use of corporate assets and liabilities. The course defines and explains the fundamental concepts and terminology of corporate finance. It examines corporate financial structuring, the cost of capital, and optimal capital structure. The methods of raising capital, whether by mergers, acquisitions, or venture capital, are also explored. 2 nd Year - spring Semester - in English Objectives The course allows students to understand the operating, investing and financing decisions that Finance people make so that sales can be strategic, focused and productive. Emphasis is on the application of fundamental problem-solving procedures to practical business situations. 73

74 Assessment 40% for tests and participation in class + 60 % for Homework Assignment. Literature Fundamentals of Corporate Finance by S.Ross, R.Westerfield, and B.Jordan (McGraw Hill + Hand outs of Instructor. ENGLISH FOR JOBS IN HUMAN RESOURCES David MORIEZ ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Spring 2 nd Year - spring Semester - in English Prerequisites This course is for Year 2 students (Master 1 Level) within the framework of our vocational training curriculum. It is primarily aimed at students who consider specializing in Human Resources in Year 3 (Master 2 Level). A general study of human resources & management functions to cover all the essential HR activities: Recruitment (staffing), Human Resource Development (HRD), Compensation and Benefits, Safety and Health and Employee Discipline and Labor Relations (UK laws). Objectives Analyze the role and inter-relationships of the different human resources & management functions to determine their effective integration with organizational strategy. Assessment Examination (50%): 60 MCQs (good answer = 1 point, no answer = 0 point, wrong answer = -1 point) 2). Class participation (40%): based on group presentations. Class attendance (10%): based on register. Literature Moriez D. (2011), «Human Resources & Management: A step by step approach to HR fundamental functions!», ISC Paris School of Management (TEXTBOOK) 74

75 ENGLISH FOR JOBS IN INTERNATIONAL & CORPORATE FINANCE Philippe LATIMIER ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Spring Prerequisites Essentials of Corporate Finance and International Economics. This course will address the overall structure and purpose of international financial and forex markets. What do global finance companies do? How do they foster an efficient cash flow of capital. Participants learn what makes the bond, stock and forex markets tick and how traders and analysts make their decisions. Objectives A program covering all aspects of international finance also offering a unique opportunity to hear the views and experience from both a practitioner and academic. Assessment 40% assignments in class & class participation + 60% class presentation by students Literature Investment management by FABOZZI + Handouts from Instructor. ENGLISH FOR JOBS IN INTERNATIONAL BUSINESS AND MANAGEMENT David MORIEZ ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Spring Prerequisites This course is for Year 2 students (Master 1 Level) within the framework of our vocational training curriculum. It is primarily aimed at students who consider specializing in International Business Management in Year 3 (Master 2 Level). 2 nd Year - spring Semester - in English This program builds on 5 key business functions (analyzing the environment, being a leader, developing international strategies, being culturally aware and facing communication challenges) to help future international managers develop a sound understanding of the field of global business from a management perspective. 75

76 Objectives This program builds on 5 functions (analyzing the environment, being a leader, developing International strategies, being culturally aware and facing communication challenges) and 5 contingencies (Globalization, management, strategies, culture and communication) to help future International managers with the development of their management practices. Assessment Examination (50%): 60 MCQs (good answer = 1 point, no answer = 0 point, wrong answer = -1 point) 2). Class participation (40%): based on group presentations. Class attendance (10%): based on register. Literature Moriez, D. (2011), «International Business & Management», ISC Paris School of Management (TEXTBOOK) ENGLISH FOR JOBS IN IT PROJECTS 2 nd Year - spring Semester - in English Jean-Pierre ESTEOULEF ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Spring Prerequisites For students able to understand in detail normally spoken English on complex topics 3 hours long ; and to express oneself as well on the same kind of topics, both viva-voce and on paper. Introduction to IS related projects, overview, key-concepts of the main steps of a project and practical approach through case studies and team activities (all in English). Objectives Enable students to be efficient co-workers during their upcoming internship in IS consulting field or in any position with an assignment on a project. At the end of the course, students will be already familiar with concepts and tools they will encounter in their first employment. Understanding of major IS project development steps and issues, key concepts, and ability to put this knowledge in practice on real assignments. Assessment 50% Case study and activities (Team work, this being a required skill in itself) 50% MCQ (Individual) Literature Joseph Phillips - PMP Project Management Professional Study Guide. McGraw-Hill Professional,

77 ENGLISH FOR JOBS IN LAW & TAXATION Catherine BENACIN ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Spring Introduction to the legal and tax system. Objectives Reading and understanding specialized articles, knowledge of the basics of the legal and tax system. Assessment 1 test (2 hours). Literature Articles given in class ENGLISH FOR JOBS IN LUXURY Isabelle LAZARUS ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Spring For non-native English speakers only. This English course combines marketing and communication tools presentations in English (films, documents, newsletters, CD ROM ) with the study of specific vocabulary (fragrances, cosmetics, horology, fashion ) and with collective oral presentations by the students (press reviews, case studies). This course is tailored for two groups, advanced and intermediate levels. Objectives Improve the students spoken and written professional English for jobs in luxury, particularly in marketing and communication. 2 nd Year - spring Semester - in English Assessment 40% collective oral presentation (5 min per person) 60% written test (1h) Literature Bilingual fashion glossary / Lexique bilingue de la mode, Vincent Beckerig, Tania Sutton, Editions Falbalas, Sept 2009 Luxe & Co, comment les marques ont tué le luxe, Dana Thomas, Les Arènes, 2008 The end of fashion, Teri Agins, Harper,

78 ENGLISH FOR JOBS IN MARKETING COMMUNICATION Andrew SCHARF ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Spring For non-native English speakers only. Introduction to the fundamentals of Marketing Communications as a business practice. Objectives To survey the key areas of market communications for products, people, ideas, and organisations. Course highlights interdisciplinary approach to this engaging business practice, integrating methodology, analysis, and hands-on casework. Students learn to evaluate and build the necessary reflexes, innovative thinking practices, tools and analytical models necessary to conduct an effective marketing communications campaign. 2 nd Year - spring Semester - in English Assessment Grades are awarded for case studies, which are executed in team environments. Students will choose group players for the entire semester. Changing groups is not permitted. Class engagement and participation is highly recommended. Literature Kotler & Armstrong, Principles in Marketing (1991, Prentice-Hall) ENGLISH FOR JOBS IN PURCHASING & LOGISTICS Stéphane BETSCHITCH ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Spring For non-native English speakers only. This course permits to locate the purchasing and physical distribution functions in the supply chain and to analyse the commercial, technical and legal constraints in the production of a logistical solution to a customer. It is based on a theoretical course followed by the analysis of professional documentation and visuals, the sharing of experiences and case studies with a specific focus on the English terminology. Objectives The objective of the Purchasing, Logistics and Distribution course is to provide students with the fundamentals of the decision-making process in the purchasing of international physical distribution and logistics services. In particular, it prepares students for the selection of providers and the production of a comprehensive logistical offer to customers on the basis of a cost, delay and security trade-off with the relevant English terminology. 78

79 Assessment The assessment will include an individual intermediary test ( 25% ) and an individual final test ( 75% ). Literature Press articles integrated in the course TRANSPORT AND LOGISTICS Don Benson, Ralph Bugg, Geoffrey Whitehead WOODHEAD FAULKNER EXPORT PRACTICE AND MANAGEMENT Alan E.Branch THOMSON ENGLISH FOR JOBS IN SALES AND MARKETING David MORIEZ ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Spring Prerequisites This course is primarily aimed at students who consider specializing in Marketing in Year 3 (Master Level). The fundamentals of marketing are presented, including the development of marketing plans, managing the marketing mix, and strategies for managing customers. Our case-analysis approach offers an overview of strategic marketing to understand consumer behavior and develop effective advertising and communication strategies with consumers. After having introduced marketing and global marketing, we cover the fundamental areas of strategic marketing (i.e. planning, segmenting, positioning, product branding, new product development and pricing). Objectives Our course equips students with a distinctive set of skills in strategic marketing and a comprehensive background in CRM (Customer Relationship Marketing) to understand the lifetime value of a customer as we move from strategic marketing for distinct psychographic groups to beyond pricing as an objective to pricing as a strategy. Because of the dominant role of marketing in the customer management process, special attention will be given to addressing the brand strategies that are used to acquire, retain and grow the customer base. Assessment Examination (80%): 60 MCQs (good answer = 1 point, no answer = 0 point, wrong answer = -1 point). Class attendance (20%): based on register. Class participation (bonus): from 0 to 2 points based on presentations and directly added to final examination mark. 2 nd Year - spring Semester - in English Literature Moriez, D. (2011), «Sales & Marketing, ISC Paris School of Management (TEXTBOOK) 79

80 ENGLISH FOR JOBS IN SPORT Morène ACH ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Spring In the last 40 years the Sports industry has become more than a star NFL player, a quick jog around the neighborhood or a tennis match with friends at the club. It has become one of the largest industries on the planet today. In the US alone there is an output of billion annually for sports goods and services. Sportschic has been gracing the international fashion catwalks. A new industry of luxury, status, sponsoring, memorabilia and merchandising has emerged out of what used to be a domain reserved exclusively to athletes and their art. Well-being, Zen, the imposed religion of physical beauty: Nike s Just Do It took sports out of stadiums and into the everyday lives of people all over the world. Outback tours, NHL training camp holidays and Formula One driving vacations are now part of the tourism industry. Government funding, teams and stadiums play important roles in local economies. Endurance, Effort and Determination are human logos in Inspiration... 2 nd Year - spring Semester - in English Objectives understanding one of the most far-reaching and innovative business sectors in the world todaya sector which bleeds over into many other divisions: fashion, merchadising, hospitality etc... understanding the distinct and unique elements which distinguish sports and understanding the basic promotional mix issues. Assessment 50% semester work: presentations/research and report. 50% final exam: key concepts and ideologies. ENGLISH FOR JOBS IN TOURISM Morène ACH ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Spring Prerequisites Intermediate/Advanced English Proficiency The Magic Of Local Culture: See. Touch. Taste. Smell. Hear. Travellers and journeymen have been inspiring poetry and prose since the birth of modern tourism: the first Greek Olympics. Beyond the turquoise waters and ancient monuments, the customs and histories lies the largest and most diverse business on the planet today. Through the in-depth examination of geography, access, transport, demography, existing accommodation, local attractions and patrimony the mystery behind current political, cultural, social, environmental and economic issues can be derived and better understood. 80

81 Objectives Perfecting reading, writing and presenting through the study of tourism and travel. Understanding the art and chemistry of the Sale. Understanding the concept of yield management, getting inside the e-travel agent :using all travel resources to get the best deals and products. Design and conception of travel products. Promoting Local Tourism. Assessment In class final exam: concepts and ideologies 50% Presentations: 50% EVENT INVESTMENT: STRATEGIES TO EFFECTIVE EXHIB. & SPONSORING Yann TOURNESAC ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Spring Prerequisites Global marketing and communication theories Alternating between theory, concrete examples and case studies, this course will study the event participation strategies. Indeed, event participation for Companies is part of the global marketing and communication strategy to get bigger awareness, better image and/or make sales leads. The strategies leading to participation are numerous because events are very different (culture, sport, business ). Once the strategy is put together, it s time for the sponsor-patron-exhibitor to prepare its participation before experiencing the event itself. To finish with, the post event time will also be studied to lead to the computing of participation ROI. Objectives No matter what position in the Company, one will always have to deal with events as an exhibitor, patron or sponsor. Thus, we will give students practical tools to enable a good event participation strategy, no matter what businesses are concerned. Assessment Group mark on a case study project (40%) Individual final examination (60%) 2 nd Year - spring Semester - in English Literature Skinner, Bruce, Rukavina, Vladimir, Event Sponsorship, Eds. Wiley Events, Hoboken,

82 EXPORT MANAGEMENT Hélène RIVAS ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Spring This course familiarises students with the issues surrounding the selection of export markets and channels of distribution. It teaches them about practical aspects of exporting, such as Incoterms, typical logistics problems and solutions and export insurance. Objectives The objective of this course is to provide students with fundamental concepts in the management of the export process. It will prepare them to understand not only the logic and mechanics of exporting but it will also give them a good grasp of the procedures and documentation involved. 2 nd Year - spring Semester - in English Assessment Class participation, case study preparation and general behaviour: 20%. 2 tests throughout the course to assess understanding of the concepts studied in class: 30%. Final exam: 50%. Literature Export Savvy: From Basics to Strategy, Zak Karamally, Haworth Press 2008 ISBN: HUMAN RESOURCES MARKETING - EMPLOYER BRANDING David MORIEZ ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Spring Prerequisites This course is primarily aimed at students who consider specializing in Human Resources in Year 3 (Master Level). Traditionally, corporate leaders looked to other functions such as marketing and sales to drive corporate success. In today s changing business environment, it is critical that human resources management professionals integrate organizational strategy and goals with the talent, skills, and knowledge of the individuals within their organizations. Our case-study-based course offers a 4-step innovative approach to employer branding (HR marketing). It is both a practical and realistic combination of concepts and practical applications to attract, recruit and retain people. Objectives We aim at developing the image of the organization as a great place to work in the mind of both the internal (current employees) and external market (active and passive candidates, clients, customers and other key stakeholders) to attract, motivate and retain the best candidates. 82

83 Our aims are to observe, create and use specific tools to enhance a company s image, identity and culture to straighten attraction, engagement and retention and develop an innovative approach to the employee/company relationship with creative HR thinking and practices. Assessment Examination (80%): 60 MCQs (good answer = 1 point, no answer = 0 point, wrong answer = -1 point). Class attendance (20%): based on register. Class participation (bonus): from 0 to 2 points based on presentations and directly added to final examination mark. INNOVATION MANAGEMENT Linh-Chi VO ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Spring Prerequisites A good understanding of enterprise and strategy. This course is designed to help students develop strong conceptual foundations for understanding technological innovations. It will introduce concepts and frameworks for analyzing how firms can create, commercialize and capture value from technology-based products and services. It will also highlight why some firms that have successfully commercialized technology products as a new entrant, fail to sustain their success as technology changes and evolves around them. Objectives Through case studies, a student project, and several analytical frameworks explored in class, this course aims to equip students with a broad perspective on the central issues involved in innovation. It aims to help students become even better managers of technology and innovation. Assessment Final exam (short answers and case-study): 50% Group project: 30% Group presentation: 20% Literature Schilling, M.A Strategic Management of Technological Innovation. New York: McGraw-Hill Publishers. 2 nd Year - spring Semester - in English 83

84 INTERNATIONAL LEADERSHIP Denis PONCELET ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Spring Prerequisites One apprentice or summer job in a foreign country. Raising awareness about particular aspects of international leadership, discovering differences between management and leadership, through success or failure business stories, through practical personal exercises, and eventually considering how to manage themselves an international career. around them. 2 nd Year - spring Semester - in English Objectives Raising students awareness of international leadership main features. Evaluating themselves and their international leadership skills. Raising interest for an international adventure to be part of their career development. Assessment Individual contribution to class learning 100% Literature Wall Mart in Germany case. INTERNATIONAL PUBLIC MANAGEMENT Tanguy QUINTRIE LAMOTHE ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Spring Topics discussed - human resources management, steering by performance, improving service quality of public administrations, the use of contract, change management, e-government - will address public management in its most important functions. Managerial practices in Europe and abroad are required for all students who intend to pursue a career in public affairs or consulting. Objectives After they attend the course, students will have acquired a thorough knowledge of public management tools used in European countries and abroad. This will allow students to have management tools that can help them during their administrative careers or in the private sector. 84 Assessment After each case presentation, the pre-designated group of students will be given a collective grade. Students must also submit two summaries of cases presented. It s an individual exercise.

85 Each student will be given an individual grade for that particular assessment. Literature Bartoli (Annie), Management dans les organisations publiques, Dunod, 2009 Braun (gérard), Etude comparative portant sur la réforme de l Etat à l étranger, Rapport d information du Sénat n 348, 31 mai 2001 Rochet (Claude), Politiques publiques, De la stratégie aux résultats, De Boeck, 2010 INVESTMENT & PORTFOLIO MANAGEMENT Philippe LATIMIER ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Spring This course provides students with an understanding of the major Investment Concepts, Practices, and Procedures. Review various types of investments, including the role of Security Analysis. It also introduces students to specific problems of managing Investment Portfolios. Objectives To provide knowledge on how to value Equities and Investments in the Equity Markets. To equip students with the skills to profit from pro-active and Strategic Investment Management Techniques ( Managing a Global Equity Portfolio ), as well as the benchmark to effectively measure the performance of global investments and minimise risk through improved portfolio construction. Students will learn basic techniques for pricing and hedging Fixed Income Securities ( Basic Valuation & Risk Management Techniques ). Students will acquire skills to effectively screen the risks involved and be able to measure the Performance and Returns on a Portfolio using techniques that are practical and easy to use (Measuring Portfolio Performance & returns). Assessment Mid-term 20% Final 40% Projects and Class Presentations (3 team projects including Power Point presentations) 30%. Each project/presentation is worth 10%. Quiz : 10% (2 pop quizzes in class, each worth 5%)- Each quiz will be given at the end of a randomly selected class. 2 nd Year - spring Semester - in English Literature Investment: Concepts - Analysis- Strategy Robert C.Radcliffe-Addison Wesley or Fabozzi depending on availability 85

86 KNOWLEDGE MANAGEMENT Linh-Chi VO ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Spring This course develops a general framework for the effective development and utilization of an organization s knowledge competencies. It covers a wide range of issues and aspects of knowledge management. It develops a set of guidelines for managing knowledge within organizations. Objectives This course aims to develop the students basic conceptual and behavioral skills that are necessary for the effective development and utilization of organizational knowledge. It also equips students with a comprehensive understanding of all social, technical and knowledge factors related to knowledge management. 2 nd Year - spring Semester - in English Assessment Final case study: 20 % Final Exam: 50 % Case studies: 30% Literature Hislop, D (2009) Knowledge management in organizations. 2nd ed. Oxford University Press. LUXURY BRAND Andrew SCHARF ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Spring Prerequisites TOEIC Introduction to Luxury Branding. The course will explore the unique rules and the true nature of luxury branding with the goal to implement a luxury strategy. Course will examine how to turn the rules upside down, developing brand equity, customer attitudes to luxury, and models for profitability. Objectives Give students hands on practice in communicating and building luxury brands. Assessment Based on in-class participation, team based group projects and individual initiative at end of the semester case solution. 86

87 Literature J.M. Kapferer & V. Bastien, Luxury Strategy, Kogan, London, 2009 Uche Okonkwo, Luxury Online, Macmillian, New York, 2010 Paul Arden, Whatever You Think, Penguin, London, 2006 MANAGING ACROSS BORDERS Andrew SCHARF ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Spring Understanding how corporations and organisations manage their activities in cross-cultural environments. Special attention is given to team building and leadership in regional and international business situations. The course harnesses a multi-disciplinary approach. Objectives To examine the meaning and impact on culture and management in cross-cultural environments, the threats as well as the opportunities. Rather than experiencing cultural differences as threats, the course is designed to get students to value our individual uniqueness and enjoy the differences as enriching. Since culture is the mosaic of the global business environment, students will learn to leverage the power of cultural understanding across business practices. Assessment Case studies, class participation + final exam Literature Schneider & Barsoux, Managing, Managing Across Cultures, FT Prentice Hall, London, 2003 Helen Deresky, International Management: Managing Across Borders and Cultures, Pearson International, London MASS MARKET BUSINESS NEGOTIATIONS Luc TORRES ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Spring 2 nd Year - spring Semester - in English Prerequisites Good level of English (equiv. 700 TOEIC). First Year ISC : «Fondamentaux de la vente» or equivalent Basic notions of sales techniques providing the ability to conduct a face- to-face meeting with a potential customer. Basic understanding of the fundamentals of a sales action plan. Base level of interpersonal communications skills. Negotiation tools in the Mass market. 87

88 Objectives At the end of this course, students will understand and know how to use the tools to successfully drive simple direct sales situations involving a consumer product sales person and a potential mass market purchaser. Students will also know how to conduct business international negotiations to a successful conclusion. Assessment 50% - individual Final oral examination: individual negotiation with a professional buyer 50% - group written paper (Business Review) and presentation based on case study Literature Schneider & Barsoux, Managing, Managing Across Cultures, FT Prentice Hall, London, 2003 Helen Deresky, International Management: Managing Across Borders and Cultures, Pearson International, London PREPARATION MBA-GMAT 2 nd Year - spring Semester - in English Elahé AMIDI & Andrew SCHARF ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Spring Prerequisites Good level of English: TOEIC Score of +850 MBA PREP to top business schools; GMAT Training Objectives Train students in the strategic methodology to get a GMAT score of +650 and +3.5 on the Analytical Writing (The outline below is just for the verbal side of the exam: special math sections are delivered separately.) Learn strategic approach to verbal and mathematical skill sets A solid review is given in both verbal and math sections. In verbal, students review key grammar principles, how to read effectively, and logic; in math stress is given to algebra, geometry, and data sufficiency. Assessment Class participation and Final GMAT results Literature Official Guide to GMAT (Pearson) Webster s Collegiate Dictionary Roget s Thesaurus Raymond Murphy, English Grammar in Use (Cambridge). 88

89 PROJECT FINANCING & ASSET BASED FINANCE Philippe LATIMIER ECTS Credits: 4 Year of Study: 2 Spring Prerequisites Basic understanding of Financial Maths, Modelling and Capital Budgeting Techniques. As an effective alternative to conventional direct financing, Project Financing has become one of the hottest topics in Corporate Finance. It s being used more and more frequently and more and more successfully on a wide variety of high-profile corporate projects, from pipelines and refineries to electric-generating facilities and hydroelectric projects. But the challenges of successful project financing are immense, and the requirements of the process can easily be misunderstood. Objectives This course takes students through the process of Project Financing step by step. Using actual examples and case studies that illustrate how to apply the analytical techniques covered in the course, it explains the rationale for Project Financing, how to prepare the financial plan, assess the risks, design the financing mix and raise the funds. Assessment 20 % Class Participation + 80% Class Presentation. Literature Project Financing wileyfinance.com by John D. FINNERTY 2 nd Year - spring Semester - in English 89

90 MANAGEMENT / MARKETING MANAGEMENT ETHIQUE ET DEVELOPPEMENT DURABLE Yvan LOUFRANI Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Pré requis De bonnes connaissances économiques et juridiques de base, une bonne culture générale. Capacité de réflexion et de critique. Expérience professionnelle bienvenue. 2 nd Year - spring Semester - in FRENCH Quotidiennement et professionnellement les hommes doivent affronter certaines situations et prendre des décisions, bonnes ou mauvaises en respectant un certain nombre des règles qui peuvent être incorporées dans la législation ( le droit ) ou qui leur permettent de prendre des décisions (l éthique). La crise a mis en perspective les maux de notre société et en même temps que la terre est un monde fini qui s épuise (développement durable). L objet de ce cours est donc de réfléchir sur les principes d un management éthique respectant le cadre légal et présentant la réponse des entreprises pour réduire les risques qu elles font courir par leur activité sur l environnement humain, physique ou social entendu au sens large et la rendre plus citoyenne. L objectif du cours est de sensibiliser les étudiants aux conséquences sociétales et environnementales de toute activité entrepreneuriale et à anticiper l évolution de la société en anticipant le risque. La validation des repères éthiques et normatifs prendra la forme d un QCM général pointant la connaissance du vocabulaire et la résolution de situations conflictuelles. La sûreté éthique, Jacques Igalens et Michel Joras Editions EMS Questions de société (p1 à 89) Pour une éthique du futur Hans Jonas Rivages poche (sur le fondement ontologique d une éthique du futur p 69 à 115). MARKETING - COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR Benedicte BEQUAERT Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Pré requis Fondamentaux Marketing & Études Marketing 90

91 Ce cours présente les principaux mécanismes de fonctionnement du consommateur ainsi que les conséquences opérationnelles que les responsables marketing peuvent en tirer pour construire leur stratégie. L objectif de ce cours est de faire découvrir les différentes étapes du processus de décision du consommateur, de la reconnaissance du besoin jusqu à l abandon du produit après son usage. Il sera montré que des disciplines comme la psychologie et la sociologie apportent un éclairage utile sur le consommateur et ses comportements. évaluation Note collective issue de contrôle continu (50%) Note individuelle issue du test final (50%). Solomon M.R., sous la direction française de Tissier-Desbordes E. et Heilbrunn B. (2005), Comportement du consommateur, Pearson Education. STRATEGIE Guy DEJEAN Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Pré requis Connaissance des concepts fondamentaux d organisation et de management des hommes, de management stratégique et de management opérationnel. Alternant cours théoriques, exemples concrets et cas d application, ce cours présente les enjeux liés à la stratégie, tels que perçus aujourd hui dans les entreprises et les organisations. Ce cours a pour vocation de faire comprendre aux participants les outils et les concepts de stratégie, et de leur faire maîtriser les leviers de la prise de décision en univers incertain. Comprendre les différentes facettes de la décision stratégiques. Prendre conscience de l impact de la stratégie sur l entreprise. Acquérir un cadre théorique et pratique des concepts de stratégie. 2 nd Year - spring Semester - in FRENCH L évaluation se présentera sous forme d un examen final, au cours duquel les participants seront individuellement confrontés à un cas pratique qu ils devront résoudre Strategor : Dunod L entreprise réinventée : J Brilman Village mondial Revue «manageris» 91

92 électifs ACHATS INDUSTRIELS NEGOCIATION Hubert PAGES Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Pré requis Compréhension des appels d offres : Cahier des charges, Offre Technique et commerciale. Logique Offre / Demande, situation Monopole, Oligople. Connaissance Marketing Mix. 2 nd Year - spring Semester - in FRENCH Ce cours permettra de comprendre toute la complexité de l achat industriel, ses intervenants, le processus, les différentes règles ISO, REACH Les indicateurs (KPI) afin de mesurer, d informer de la situation d approvisionnement. Principales difficultés légales Métier Achat Sous-traitance ; Dépendance financière. Un cours magistral pour les abords théoriques et interaction avec le groupe, construction de l environnement industriel par le vécu de chacun et l expérience des industries : automobile, aéronautique, de services et de grande distribution. Étude de cas d une heure. Simulation de négociation par des argumentations commerciales et techniques. Les recommandations de l acheteur industriel, édition Dunod. ACHATS RESPONSABLES Karen DELCHET-COCHET Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Cours d introduction à la responsabilité sociétale et à sa déclinaison au sein des directions achats. Comprendre les principes clés la responsabilité sociétale. Comprendre l enjeu de la responsabilité sociétale pour les directions achats. Découvrir les étapes de mise en œuvre d une stratégie d achats responsable. 92

93 L évaluation reposera sur une partie de participation en cours (en collectif) ainsi qu un examen d 1h30 (individuel). Orme Afnor FDX lignes directrices pour l intégration des concepts de développement durable dans la fonction achats, ACHATS Raymond SCHIVRE Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 du processus Achats en approche générique et des métiers associés. Mise en avant des aspects stratégiques, tactiques et opérationnels de la fonction achats. A l issue de la formation les étudiants seront capables d appréhender les composantes d un processus achats, de ses interactions avec les fonctions connexes associées en environnement international. Contrôle aléatoire sous forme de QUIZ individuel possible des sessions 2 à 5. Examen individuel sous forme d étude de cas sur séance 6. Toute la fonction ACHATS Philippe PETIT Edition DUNOD. ANALYSE BOURSIÈRE Olivier LEVYNE Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 2 nd Year - spring Semester - in FRENCH Pré requis Cours d Analyse financière de 1 année Cours de Finance (tronc commun de 2 année) Electif «Fusions-acquisitions entre sociétés cotées» Diagnostic financier fondé sur les comptes consolidés dans une double optique : analyse crédit et recommandation boursière. Compréhension du comportement financier d un groupe sur la base de ses comptes consolidés. 93

94 Contrôle individuel d 1h. Lectures obligatoires : mentionnées pour la plupart des séances de cours : Polycopiés à télécharger sur le site: rubriques : Analyse financière Ingénierie financière BUSINESS MODEL ET ÉCONOMIE NUMÉRIQUE Cédric DIRIDOLLOU Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 2 nd Year - spring Semester - in FRENCH Proposer aux étudiants une mise en perspective des fondements économiques des modèles économiques développés dans un environnement numérique (Internet et tous autres types de réseaux de télécommunication). Cette mise en perspective devra leur permettre de saisir tous les enjeux d un champ entrepreneurial appelé à être central. Etre en mesure d analyser et d évaluer les stratégies des entreprises dans le domaine numérique. Acquérir les outils conceptuels pour élaborer des modèles d affaire innovants. Examen final (80%) : individuelle d un business plan sur un cas concret ou un projet à venir Assiduité et participation (20%) : bonus pouvant aller jusqu à 20% de la note d examen final. CURIEN, N. (2005), Economie des réseaux, Repères, La Découverte SHAPIRO, C et VARIAN, H. (2000), Economie de l information- guide stratégique de l économie de réseau, De Boeck Université. BUSINESS PLAN & LEVES DE FONDS Olivier LEVYNE Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Pré requis Cours de Finance (tronc commun de 2 année). 94 Capacité à structurer un LBO c est-à-dire à réaliser un plan d affaires sur une société cible et à déterminer le montant maximum qu un holding de reprise est susceptible de payer compte tenu de la

95 dette d acquisition et du capital qu il devrait pouvoir lever respectivement auprès d un syndicat bancaire et d un fonds d investissement. Sensibilisation au maniement de concepts financiers sous contrainte juridique et fiscale. Pratique de la simulation informatique en vue de structurer une opération de reprise d entreprise par voie de LBO. Contrôle individuel d 1h. Mentionnées pour la plupart des séances de cours. Polycopiés à télécharger sur le site: rubrique Business plan et LBO. CATEGORY MANAGEMENT Françoise LAABAN Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Ce cours permet de maîtriser les bases du Category Management en situant son rôle dans l entreprise par rapport au marketing et à la négociation commerciale et en acquérant les techniques spécifiques à son application merchandising sur les rayons permanents et promotionnelle lors des opérations de trade marketing. Le cours est centré sur le Category Management aval ( de la demande ) pratiqué dans les entreprises de biens de consommation et dans les grandes enseignes de la distribution en France. Il alterne les apports théoriques, les exemples chiffrés et les mini-cas ciblés sur les thèmes abordés présentés par les étudiants à chaque session. L évaluation comporte une note collective ( 1/3 ) et une note individuelle ( 2/3 ) Note collective sur le mini-cas o 50% sur le dossier o 50% sur la présentation Note individuelle en examen final 2 nd Year - spring Semester - in FRENCH Le Category Management Serge Cogitore Dunod Le Merchandising Alain Wellhoff Jean-Emile Masson Dunod. 95

96 COMMUNICATION D ENTREPRISE Belgin BILGE Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Pré requis La connaissance de l importance de la stratégie de la communication au sein de l entreprise. Les différentes types de communication (liés à la communication commerciale et à la communication corporate) / Le plan de communication avec ses différentes étapes / Introduction au sujet des Médias. Connaître les difficultés de la mise en place d une stratégie de communication pour une entreprise. Connaître les différences entre les différents types de communication. Savoir proposer des plans de communication aux entreprises pour des objectifs et des cibles différentes. 2 nd Year - spring Semester - in FRENCH 50% = la moyenne des contrôles continus 50% = la note du partiel final PENTACOM P. Malaval / J.M. Decaudin. COMMUNICATION ET MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES Françoise DUPUICH Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Présenter les fondamentaux en Gestion des Ressources Humaines aux étudiants. Les confronter à des problématiques RH actuelles et futures. Aborder les éléments indispensables et nécessaires aux salariés dans le champ des connaissances sociales. Connaître les règles légales et institutionnelles en matière de communication. Analyser les constituants des communications interne et externe. Appréhender la communication comme outil stratégique de la fonction Ressources Humaines. Examen écrit individuel d une durée : 1 heure, aucun document autorisé : 100% de la note finale. 96

97 L utopie de la communication. Le mythe du village planétaire. Philippe Breton. La découverte, Le culte de l Internet. Une menace pour le lien social? Philippe Breton. La découverte COMMUNICATION PUBLICITAIRE Robert SINGER Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Pré requis Cours de base Publicité Développer les mises en situations professionnelles de Cas publicitaires portant sur différents marchés-supports ; des problématiques «grande consommation / grand public», jusqu à des Causes et des Enjeux citoyens et sociétaux ; avec leurs logiques propres. Développer la capacité de raisonner et d argumenter en Equipe, de la réflexion stratégique jusqu aux choix créatifs. optimiser la présentation et la valorisation d une Recommandation Publicitaire, avec la prise en compte de critères de jugements rationnels et subjectifs. L évaluation portera sur 3 cas (3 x 1/3) avec pondérations individuelles. Le Publicitor, Lendrevie, Dalloz. COMPORTEMENT DU TOURISTE Raphaël DORNIER Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 2 nd Year - spring Semester - in FRENCH Pré requis Un cours de marketing fondamental, de comportement du consommateur ou d études et recherches en marketing. Reposant tant sur des apports théoriques et conceptuels que sur des études de cas, des articles de la presse professionnelle et des articles de recherche, ce cours permet d approfondir l analyse des comportements des touristes. 97

98 Le cours de Comportement du Touriste a pour objectif de fournir aux étudiants les concepts et outils méthodologiques leur permettant d analyser le processus de choix d un touriste afin de formuler un marketing mix adapté aux spécificités de chaque segment ciblé. L évaluation se fera sous la forme de 3 études de cas à traiter par groupes de 2 ou 3 (60 % de la note finale, soit 20 % de la note finale pour chaque cas) et d un examen final individuel (40 % de la note finale). Bowen D. & Clarke J., 2009, Contemporary Tourist Behaviour: Yourself and Others as Tourists, Cabi. CONCEPTION DE SITES WEB 2 nd Year - spring Semester - in FRENCH Rudolf PARETI Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Pré requis Il faut pour appréhender ce cours bien connaître Internet et les outils dont il regorge, moteurs de recherche, outils sociaux etc., ainsi qu être sensibilisé aux nouvelles technologies. Des notions sur les outils bureautiques peuvent aussi être un plus. Internet est aujourd hui un média en plein essor et il est accessible à tout à chacun. Pour pouvoir utiliser pleinement Internet il est nécessaire non seulement de savoir consulter les sites le composant mais aussi de connaître les solutions de publication à notre disposition. Le cours a pour objectif de donner des notions de bases dans la création de site web, des notions de langage de publication tel que le HTML, des notions sur l utilisation d outils de management de contenu tel que Joomla. Evaluation - Note collective sur le site à rendre (50%) - Note individuelle de présence et participation (50%) - Laurent Brière (2009). Apprendre Joomla! - Installation, utilisation, personnalisation Nouvelle édition 2009 édition Elephorm ISBN

99 CONDUITE MANAGERIALE DE PROJET Corinne BROUSSARD Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Pré requis Vie associative ou stage en entreprise Ce cours transversal s adresse à un public désireux de se former efficacement et concrètement à la création et à la gestion de projets, avec un angle managérial fort. La méthode pédagogique est active avec alternance de concepts propres au management de projet et pratique intensive autour de réels projets à mener par équipes de 10 afin d aborder les situations de management complexe. A l issue de cette formation, les étudiants seront capables de : mener un projet professionnel en mode matriciel, communiquer en équipe projet en utilisant les TIC (Shareware et MS Project), présenter un projet à l écrit et à l oral devant un public de type Comité de Direction. L évaluation comportera une note collective (50%) et une note individuelle (50%) : Note collective sur la présentation orale en séance 6 Note individuelle sur le dossier remis en séance 6 AFITEP, vocabulaire de gestion de projets AFNOR. CONSOLIDATIONS Stéphanie DUPLOUY Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 2 nd Year - spring Semester - in FRENCH Pré requis Les règles générales d établissement des documents de synthèse doivent être assimilées (bilan, compte de résultat et annexe) afin d être analysées dans une optique de politique de communication financière. La comptabilité financière doit être connue (opérations courantes, opérations d inventaire). Alternant cours théoriques, exemples concrets, étude de cas, ce cours porte sur la mise en oeuvre des différentes méthodes de consolidation des comptes en abordant l élimination des comptes réciproques et des retraitements afin d être en mesure d analyser les comptes de groupe. 99

100 L objectif est de mettre en valeur le caractère stratégique d un système d information de gestion que sont les comptes de groupe. Ce cours permet en outre de poser le problème de la définition de l entité et du périmètre des comptes et de montrer l utilité des comptes de groupe dans le processus de prise de décision des sociétés. évaluation Un test individuel d une durée d une heure trente est prévu en fin de parcours. DÉCISION & DIAGNOSTIC STRATÉGIQUE : ANALYSER LES CLÉS DES SUCCESS STORIES Ac CHAPUIS Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 2 nd Year - spring Semester - in FRENCH La stratégie étant au coeur des grandes comme des petites entreprises, ce cours aborde les principaux concepts de l analyse stratégique. Grâce à une partie théorique, mais également à la rencontre avec des dirigeants d entreprise, cet enseignement permet de maîtriser les outils d aide à la décision et de comprendre les clés de réussite des entreprises. En rappelant les principales notions de stratégie d entreprise, ce cours vise à donner les connaissances et les savoir-faire nécessaires à la réalisation d un diagnostic stratégique. Cet enseignement prépare à la mise en application des outils d analyse et d aide à la décision, notamment grâce à la rencontre avec des chefs d entreprise. Participation (40%) Examen final (60%) Paul-Henri Moinet et Dominique Julien, Petites histoires Extraordinaires d entrepreneurs, Editions Puf, octobre 2007 SNCF Rapport d activité et d éco-mobilité 2008 juin 2009 (téléchargeable sur le site de la SNCF) 100

101 DÉCOUVRIR LES MÉTIERS DES RESSOURCES HUMAINES Jean-Maurice VENTURA Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Par un premier apport théorique et une étude complète d un cas d entreprise, ce cours vise à faire découvrir aux étudiants les problématiques traitées par une Direction des Ressources Humaines, les différents métiers qui y cohabitent, en focalisant plus spécifiquement sur la gestion des carrières, le recrutement et la formation. Comprendre les responsabilités affairant à une Direction des Ressources Humaines. Découvrir les organisations types et les différents métiers liés au RH. Appréhender, par la pratique, les questions de recrutement et de gestion des carrières en entreprise. Travaux de groupe (étude de cas) Contrôle continu (étude de cas) Note de participation et de présence Pas d examen final. 2 nd Year - spring Semester - in FRENCH 101

102 DROIT COMMUNAUTAIRE Jean-Raphaël PELLAS Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Ce cours analyse l ordre juridique communautaire pour permettre aux étudiants de comprendre les implications concrètes de la libre circulation des marchandises, des capitaux, des travailleurs et des règles fondamentales liées au principe de libre concurrence dans un espace européen. Ce cours a pour objectif d acquérir les réflexes fondamentaux liés au droit communautaire afin de gérer aussi bien les transactions des entreprises dans un espace communautaire que les droits des citoyens à un libre accès au marché intérieur. 2 nd Year - spring Semester - in FRENCH L évaluation comporte un examen final écrit qui prend la forme de questions à choix multiple. Louis DUBOUIS et Claude BLUMANN : droit matériel de l union européenne, éditions Montchrestien. DROIT DES NOUVELLES TECHNOLOGIES Michelle JEAN-BAPTISTE Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Cours d information et de sensibilisation au droit de l Internet et du multimédia en France et à l international. Permettre aux étudiants d appréhender de manière pratique les droits et obligations liés aux nouveaux médias (internet/mobile/multimédia). Un devoir sur table lors de la dernière session, d une durée deux heures (assortie éventuellement d un devoir de recherche personnelle à la maison). Rapports annuels du Forum des droits sur l internet accessible sur 102

103 DROIT DU FINANCEMENT Nicolas DUPONT Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Ce cours présente sur le plan juridique les règles principales concernant le droit bancaire.. Connaître les principaux contrats de crédits, les obligations du banquier ainsi que les garanties exigées par les établissements bancaire. L évaluation comporte un examen final écrit.. C. Gavalda et J. Stoufflet, Droit bancaire, Ed. Litec, 7 e éd T. Bonneau, Droit bancaire, Ed. Montchrestien, coll. Domat, 8 e éd P. Néau-Leduc, Droit bancaire, Ed. Dalloz, 3 e éd S. Piedelièvre, Instruments de crédit et de paiement, Ed. Dalloz, 5 e éd L. Aynès et P. Crocq, Les sûretés. La publicité foncière, éd. Defrénois, 3 e éd DROIT DU MARKETING Franck PATAUD DELANNOY Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Pré requis Alternant cours théoriques, exemples concrets, méthodes des cas et pistes exploratoires, ce cours sensibilise aux enjeux du droit de la distribution. Il permet d identifier et d analyser les enjeux autour du droit du marketing, de mettre en lumière ses principaux mécanismes. Ce cours jette des bases pour placer le droit au coeur du fonctionnement de l entreprise, sur les plans stratégique, organisationnel et humain. 2 nd Year - spring Semester - in FRENCH L évolution de l environnement à l intérieur duquel se meuvent aujourd hui les entreprises laisse à penser que la dimension juridique est appelée à prendre de plus en plus d importance dans la gestion des entreprises et qu elle trouvera naturellement sa place dans les toutes prochaines années parmi les disciplines du management, à côté du marketing, de la ressources humaines. Il en résulte que tout responsable et cadre d entreprise doit posséder un minimum de connaissances en droit interne et européen des affaires s il veut être à même d apprécier avec la plus grande justesse possible la portée des choix stratégiques retenus et des décisions prises. 103

104 Permettre aux participants de prendre de la hauteur par rapport aux différents systèmes de distribution auxquels ils pourront être confrontés, leur permettre d intégrer les fondements juridiques qui sous-tendent le droit de la concurrence interne et communautaire, ainsi que les particularismes nationaux du droit de la consommation. Ce cours fera en outre une part très importante aux formes émergentes de commerce, tel le commerce de l utilisation de l Internet comme outil marketing. Leur apporter des réflexes préventifs pour une meilleure prise de décision. Contrôle formel 100 % en fin de 6ème séance. Précis Dalloz Droit commercial Précis Dalloz Droit de la consommation. DROIT ET FISCALITÉ DE LA CULTURE 2 nd Year - spring Semester - in FRENCH Jean-Raphaël PELLAS Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Ce cours présente sur le plan juridique la protection des œuvres de l esprit y compris des œuvres d art ainsi que le traitement fiscal de ces biens culturels au regard de leur acquisition, de le leur mode de détention et de leur cession dans un marché ouvert. Ce cours permet aux étudiants de comprendre l encadrement juridique du marché de l art et de structurer leurs actions liées au développement du mécénat culturel des entreprises. L évaluation comporte un examen final écrit qui prend la forme de questions. Jean-Raphael PELLAS : la fiscalité du patrimoine culturel, éditions LGDJ François DURET-ROBERT : le droit du marché de l art, éditions Dalloz. 104

105 DYNAMIQUE DES ORGANISATIONS Gaëlle REDON Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Ce cours se compose d études de cas réalisées en management et sociologie des organisations. Par l acquisition de savoirs, savoirs-être et savoirs-faire professionnels, il s agit de comprendre les styles de management, le fonctionnement des groupes, le pouvoir, la motivation au travail ; de comprendre également comment animer un groupe de travail, gérer les ressources humaines, résoudre les conflits L évaluation se fera sous la forme d une question de cours et/ou d une étude de cas. Bernoux Philippe et alli., Les nouvelles approches sociologiques des organisations, Paris, Seuil, 2005 (3 e éd.). ÉCRITURE CRÉATIVE POUR LA CRÉATION PUBLICITAIRE Sophie SENPAU ROCA Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Grâce à de nombreux exercices pratiques, ce cours permet de développer la créativité et d appliquer cet acquis à la création publicitaire. Etre capable de jouer avec les mots, de créer des slogans publicitaires, de susciter la curiosité, de générer des émotions grâce à l écriture. Acquérir une souplesse mentale et savoir l appliquer à l écriture publicitaire. Créer des slogans, jouer avec les mots, savoir vendre, accrocher grâce à l écriture. 2 nd Year - spring Semester - in FRENCH d une création personnelle 100% Publicitor- Dunod 105

106 ÉTHIQUE DES AFFAIRES ET DE LA DÉCISION Anne SACHET-MILLIAT Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 2 nd Year - spring Semester - in FRENCH Les deux dernières décennies ont été marquées par la multiplication des faillites frauduleuses frappant des fleurons de l industrie américaine, tels que Enron ou Worldcom, et européenne comme Parmalat, et jetant le discrédit sur les élites économiques et politiques. Les leçons de l échec de la gouvernance d entreprise n ont malheureusement pas été tirées puisque quelques années après ces faillites retentissantes, le système capitaliste se trouve confronté à une crise financière d une ampleur inégalée depuis le krach de Aussi grave soient-elles, ces affaires ne représentent pourtant que la partie émergée d un phénomène beaucoup plus vaste constitué par les comportements non éthiques et frauduleux au sein des organisations. Du simple vol dans les stocks par un employé pour compléter un revenu jugé inéquitable, à la corruption d un partenaire commercial, en passant par le non-respect des normes environnementales ou sociales, rares sont les organisations épargnées par cette délinquance en col bleu et blanc plus ou moins ordinaire. Outre les coûts économiques directs, les comportements non éthiques font courir aux entreprises des risques en matière de réputation, de poursuites judiciaires et de performance boursière. Au-delà de la prévention des comportements non éthiques, les organisations sont de plus en plus amenées, pour répondre aux exigences de leurs partenaires, à développer leur compétence éthique, c est-à-dire leur capacité à identifier et à répondre efficacement à des questions éthiques. Le renforcement de l éthique des salariés constitue donc un enjeu de gestion majeur au sein des organisations publiques ou privées. Les objectifs du cours sont de sensibiliser les étudiants aux enjeux éthiques auxquels sont confrontés les managers au sein des entreprises, de leur permettre d identifier les situations à risque en terme éthique, de les amener à un questionnement de leurs valeurs. Il vise également à identifier les principaux facteurs de risque éthique et à apporter des outils de prévention de ces risques. Note individuelle (100%) MERCIER S., L éthique dans les entreprises, collection Repères, Editions La découverte & Syros, Paris

107 EXCEL FINANCIER Jean-Baptiste NALLET Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Pré requis Ce cours s adresse à tout étudiant ayant suivi le cours de bureautique de 1ere année (tableur Excel ). L utilisation des fonctions de base et des référence absolues ($) doit être maîtrisée. Il s agit d étudier les fonctions financières d Excel à partir de cas concrets tels que placements en assurance vie, livret A, comptes à terme, sicav monétaires, immobilier, investissement dans l énergie solaire, emprunts immobilier etc. L impact de la fiscalité sera abordé. Utilisation optimale des fonctions financières d Excel. Acquisition des connaissances de base utiles à la gestion patrimoniale. Pouvoir effectuer rapidement des opérations telles que : Etablir un tableau d amortissement. Calculer un retour sur investissement incluant de nombreux paramètres. Comparer la rentabilité réelle de placements de modalités et de durées différentes. Test sur Excel Dossier à rendre sur les études de cas FINANCE D ENTREPRISE & BANCAIRE Catherine DE BELLESCIZ Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Pré requis Connaissances de base en comptabilité. 2 nd Year - spring Semester - in FRENCH Le cours présentera les principes d analyse financière des entreprises et de choix de financement des investissements dans une optique volontairement concrète avec de nombreux cas pratiques d application. L objectif est de permettre aux étudiants d être opérationnels lors de stages dans les domaines de l analyse crédit au sein d un établissement bancaire, des relations banque- entreprise, tant dans le département commercial d une banque que dans une direction financière d entreprise. Contenu Analyse financière des entreprises (en particulier des PME), élaboration de tableau de financement, choix d investissement, connaissance des produits bancaires les plus courants. 107

108 Le test final comprendra un traitement de cas et des questions sur les concepts étudiés. Gestion financière de l entreprise, Patrick PIGET (Economica). FINANCE ISLAMIQUE Aldo LEVY Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Pré requis Cours de finance de 1ère et 2ème année. 2 nd Year - spring Semester - in FRENCH La finance islamique est en croissance dans le monde. Son développement se fonde sur une morale ancestrale des règles de vie, seul palliatif connu à une financiarisation des économies mondialisées. Il ne s agit pas d adapter le monde moderne à l ancien temps, mais les lois et préceptes au monde moderne, les adaptations ne sont pas forcément partagées. Étudier comment la finance islamique peut se juxtaposer à la finance traditionnelle pour en faire une finance enfin conventionnelle. Test final QCM et cas. FINANCEMENT DES FLUX COMMERCIAUX À L INTERNATIONAL Catherine DE BELLESCIZE Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Le cours présentera les différentes modalités de financement des flux commerciaux à l international et principalement vers les pays émergents. Des exercices d application, le plus souvent issus de cas réels compléteront l apprentissage théorique. Une connaissance des modalités de financement des exportations. 108

109 Le test final comprendra un traitement de cas (selon la méthodologie vue en cours) et des questions sur la problématique d une des techniques évoquées. Management des opérations de commerce international, Ghislaine Legrand, Hubert Martini, DUNOD. FISCALITÉ DES ENTREPRISES APPROFONDIE Annabelle JAULIN Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Pré requis Les bases de la fiscalité des entreprises telles qu enseignées au cours du 1er semestre doivent être assimilées. Ce cours permet d approfondir les bases de la fiscalité des entreprises acquises au cours du 1 er semestre. Savoir déterminer le résultat fiscal des sociétés soumises à l impôt sur le revenu et à l impôt sur les sociétés. Savoir établir une déclaration de TVA. L évaluation s effectuera, par un examen écrit, lors du derniers cours sous la forme de cas pratiques. Droit Fiscal Manuel et Applications DCG 4 Emmanuel Disle et Jacques Saraf Ed. Dunod : chapitres recommandés : 2 à 18 inclus. 2 nd Year - spring Semester - in FRENCH 109

110 FUSIONS ACQUISITION OPA & ÉVALUATION D ENTREPRISE Olivier LEVYNE Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Pré requis Cours de Finance (tronc commun de 2 e année). Analyse multicritères de la valeur de l entreprise : comparaisons boursières, actualisation des cash flows futurs (DCF), actif net réévalué. Introduction à la réglementation de l Autorité des Marchés Financiers et aux analyses d impacts. 2 nd Year - spring Semester - in FRENCH Etre en mesure de formuler une recommandation d investissement en bourse. Anticiper les OPA et batailles boursières en vue de maximiser les gains réalisables en bourse Plan détaillé La détermination du cours objectif par les analystes. Contrôle individuel d 1h. Mentionnées pour la plupart des séances de cours : Polycopiés à télécharger sur le site: rubriques : des entreprises, Ingénierie financière. GESTION DE TRÉSORERIE Jean-Jacques LEVY Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Pré requis Connaissance en mathématiques financières de base dont calcul des intérêts simples et composés, calcul d actualisation. «La dimension internationale des entreprises tant dans leur structure (multinationale) que dans leurs activités (import-export) les expose à des risques supplémentaires. Plusieurs techniques permettent de diminuer leur exposition globale au risque en optimisant l organisation de leur trésorerie. Le risque résiduel ne pouvant être supprimé, il peut être couvert sur les marchés organisés ou de gré à gré.» 110

111 Maîtriser les concepts de la gestion des flux de trésorerie en euros et en devises. Comprendre le métier du trésorier de l entreprise. Maîtriser les outils de couverture des risques de change et de taux d intérêt pour optimiser la gestion de trésorerie. En fin de cycle, notation sur exercices pratiques et sur la participation des étudiants aux exercices effectués pendant le cours. Chapitre 8 «La gestion de trésorerie internationale» Manuel et applications DSCG 2 Alain Burlaud, Arnaud Thauvron, Annaick Guyvarc h Collection LMD Expertise comptable Sup Foucher Octobre GESTION FINANCIÈRE SUR EXCEL Aldo LEVY Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Pré requis Avoir suivi les enseignements d analyse et gestion financière et maîtriser le tableur Excel. Il s agit à partir des données des États financiers d une entreprise du Cac40 de procéder uniquement sous Excel à l analyse financière de l entité et compte tenue des spécificité PCG 2005 et de quelques IAS-IFRS, de proposer des préconisations sur le risque et la rentabilité. Toute personne travaillant dans un organisme de crédit ou de conseil en placement doit être capable de présenter un avis circonstancié à partir des données, informations et renseignements économiques et financiers. L analyse financière se faisant à partir de tableur l étudiant saura construire une analyse, étayer ses chiffes par des tableaux et graphiques, et faire des simulations. Cas sur Excel ordinateur toléré au test. 2 nd Year - spring Semester - in FRENCH DCG6 SUP FOUCHER FINANCE. 111

112 GESTION OPÉRATIONNELLE DE L ENVIRONNEMENT Olivier SORIA Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Alternant cours théoriques, exemples concrets, ce cours permet d aborder en profondeur les conséquences économiques pour les entreprises des contraintes environnementales. Ce cours met en évidence l évolution des contraintes environnementales et leurs coûts vers un développement durable de l entreprise. Ce cours sur les enjeux environnementaux permet aux étudiants d appréhender les principales contraintes du développement durable pour les entreprises. Il a pour objectif d analyser les enjeux industriels à travers les principes du droit de l environnement, les enjeux climatiques, l eau. 2 nd Year - spring Semester - in FRENCH Une évaluation finale écrite de 3h. Pissaloux J.-L. «De la portée de la Charte de l environnement», note sous CE, octobre 2008, Petites affiches, n 241, Attali J. Rapport de la Commission pour la libération de la croissance française, janvier Geffray E. et Liéber S.-J. «Valeur et portée juridique de la Charte de l environnement», note sous CE, octobre 2008, n , AJDA, novembre Olivier Soria «petit vocabulaire du droit de l environnement», éd. Confluences, Bordeaux, INGÉNIERIE DE LA CRÉATION D ENTREPRISE Bruno PAYS Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Pré requis Notions de base de droit et de fiscalité. Cours est consacré au créateur et à son environnement (personnel, professionnel et familial) appréhendés à chacune des étapes de son projet. Permettre à l étudiant de résoudre la problématique suivante : comment optimiser le lancement de l entreprise aux plans économique et financier, juridique et fiscal, patrimonial et social? Savoir déceler les difficultés à éviter, hiérarchiser les priorités et planifier les différentes phases du montage. 112

113 1 cas pratique sur table (1 h environ) lors de la séance 6. Bruno PAYS, Guide pratique de l entrepreneur, éd d Organisation. INSTITUTIONS ET RELATIONS INTERNATIONALES Roland SEROUSSI Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Pré requis Connaissances du monde contemporain ; histoire des relations entre Etats des six dernières décennies. Alternant cours théoriques, exemples concrets et illustrations audiovisuelles, ce cours sensibilise aux enjeux du monde contemporain en mettant l accent sur l un de ses principaux acteurs : les Organisations intergouvernementales. Il permet d identifier et d analyser le rôle et l impact des décisions, réunions, conférences tenues sous les auspices des Etats. A côté de l autre acteur du «Jeu international», les OI, ce cours très concret se propose de comprendre et de relier les questions internationales entre elles et les enjeux induits qui s y rattachent. Le cours «Institutions & Relations internationales» a pour objectif de donner des notions de base relatives aux multiples décisions, débats d idées, initiatives, rencontres au sommet entre les Etats (Responsabilité de l Etat, notion d extradition, droits de la paix & de la guerre). L évaluation comportera une : Note individuelle : examen final (cas pratique mobilisant les connaissances acquises).. Introduction au Droit comparé, Roland Séroussi, Dunod, Introduction aux Relations internationales, Roland Séroussi, Dunod, nd nd Year - spring Semester - in french FRENCH 113

114 INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE LOGISTIQUE ET DEVELOPPEMENT DURABLE Franck BULINGE Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Pré requis Stratégie ; Analyse stratégique, Management. Initiation à l intelligence économique dans ses aspects de veille et d influence. Connaître les méthodes de veille et d analyse d information, appliquées au développement durable. 2 nd Year - spring Semester - in FRENCH Questionnaire individuel+etude de cas. Management stratégique de l information, tome 2, partie 2, chapitre 1, éditions Weka, INTELLIGENCE ECONOMIQUE AU SERVICE DE L EXPORTATEUR Jean-Jacques RECHENMANN Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Pré requis Des connaissances de bases en marketing stratégique et opérationnel sont nécessaires. Apporter aux participants des outils et méthode permettant de collecter et analyser l information pertinente pour la bonne décision dans un environnement concurrentiel. Sensibiliser les étudiants à la nécessité de protéger l information sensible, et leur communiquer les moyens et méthode pour y parvenir. 114 Contenu En alternant théorie et pratique de l Intelligence Economique, le cours sensibilisera les étudiants à l importance de l information dans la prise de décision. Le cours inclut des techniques et pratiques pour collecter l information pertinente en ligne, et verbalement. Auparavant seront identifiées les informations nécessaires à un plan marketing prédéfini, et les protéger des actions offensives de la concurrence. Identification, collecte et protection de l information représentent le contenu essentiel du cours.

115 Travail de groupe (50%) et individuel (50%) : Travail de groupe sur un projet de recherche : recherche et analyse de l information pour une problématique donnée (3 ou 4 sujets au choix) Contrôle individuel sur la bas d un Quiz ouvert d une dizaine de questions. The art of war by Sun Tse The art of deception by Kevin Mitnik L ensemble des sites Web relatifs à l IE et à la veille. INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE EN EUROPE Franck BULINGE Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Pré requis Stratégie ; Analyse stratégique, Management. Initiation à l intelligence économique dans ses aspects de veille et d influence. Savoir identifier et participer à la mise en œuvre d une démarche d IE. Questionnaire individuel+etude de cas. Management stratégique de l information, tome 2, partie 2, chapitre 1, éditions Weka, L INDUSTRIE DU VOYAGE 2 nd Year - spring Semester - in FRENCH Michel GOETSCHMANN Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Pré requis Un goût très prononcé pour le tourisme, les voyages et les transports, de bonnes connaissances géographiques, économiques et géopolitiques, un désir de s investir pleinement. 6 cours de 3 heures durant le premier semestre 2011 cours interactif où vous allez découvrir ce qu est l Industrie du Voyage, ses acteurs, ses particularités, un peu de son histoire, mais surtout son 115

116 présent et son avenir, source de motivation et d emploi pour vous. Préparer le Master en Tourisme (MMT) en lui donnant des bases sérieuses et solides permettant une approche efficace et motivante ; découverte d un univers tout à la fois ludique et commercial. Quizz à chaque cours de 20 questions (afin de tester les connaissances en continue). Travail écrit en groupe (hors classe) sur un sujet tiré au sort. Note finale = combinaison des notes Quizz (30%) et du travail en groupe écrit (70%). Lectures présentes à la Bibliothèque en tant que Quotidien, Hebdomadaire et mensuel Tour Hebdo, l écho touristique, Voyages d affaires. LA CONDUITE DES AFFAIRES INTERNATIONALES 2 nd Year - spring Semester - in FRENCH Guy SAGLIETTO Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Pré requis Une bonne culture générale, les fondamentaux du marketing, une ouverture sur l international et un intérêt véritable pour les différences culturelles fondé sur une ouverture à «l Autre». Le cours part de l impact de la mondialisation sur la vie des entreprises en passant par les questions auxquelles doivent répondre les études marketing à l international (spécificité du Mix à l international) pour arriver à l importance primordiale de la prise en compte des différences culturelles des prospects. Avoir envie d apprendre et de comprendre «l Autre» avec ses différences culturelles, historiques, géographiques, climatiques, éthiques, religieuses sera la finalité de ce cours sur la Conduite des Affaires Internationales car, dans ce domaine, le «savoir être» est aussi important, sinon plus important, que le «savoir-faire». Quiz au début de la troisième intervention pour vérifier les acquis relatifs aux informations, puis restitution orale et remise d un dossier écrit lors de la sixième séance. Vivre dans un monde multiculturel G Hofstede Éditions d organisation Les différences culturelles dans le management D. Bollinger et G. Hofstede Éditions d organisation. 116

117 LES MÉTIERS DE LA GESTION DE PATRIMOINE Jean-Raphaël PELLAS Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Ce cours permet d appréhender les différentes facettes du métier de gestionnaire de patrimoine à partir des fonctions qui lui sont dévolues (maîtrise des instruments financiers, gestion d un patrimoine immobilier, activité de démarchage bancaire ). L objectif de ce cours est de circonscrire les «métiers» d un gestionnaire de patrimoine compte tenu des règlementations existantes, de délimiter les responsabilités du gestionnaire de patrimoine et de proposer un déroulé de carrière en fonction des deux principaux réseaux (bancaire/indépendant). L évaluation consiste en un test écrit de type QCM. William Dosik Le conseil en gestion de patrimoine 2010, Édition Gualino. LES MÉTIERS DU MARKETING Benedicte BEQUAERT Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Pré requis Marketing fondamental. Comment savoir vers quels métiers se diriger? Malgré les stages en entreprise, il reste difficile de connaître les métiers existants. Dans le domaine du marketing, si le métier phare est chef de produit, il revêt des contours très différents selon le type de marché (industriel ou service) et le type d interlocuteur final (autre industrie ou consommateur). Il existe également d autres métiers marketing qui peuvent être un approfondissement de certains aspects des stratégies et actions marketing : l expert communication, l expert média, l expert CRM ou encore l expert en web marketing... 2 nd Year - spring Semester - in FRENCH Faire comprendre aux étudiants les différents métiers du marketing pour les aider à se projeter dans leur parcours professionnel. Une évaluation finale individuelle sous forme de cas. 117

118 Marketing management, KOTLER Philip, DUBOIS Bernard, MANCEAU Delphine - Ed. Pearson Éducation, LES MÉTIERS DU SPORT Christopher HAUTBOIS Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Il s agit de présenter les différents débouchés professionnels dans le champ du management du sport ainsi que les stratégies de professionnalisation. 2 nd Year - spring Semester - in FRENCH Il s agit d aider les étudiants à construire leur projet professionnel en donnant aux étudiants les données macro et micro-économiques relatives aux différents métiers du management sportif mais aussi en leur faisant rencontrer les professionnels impliqués dans le domaine. Examen écrit terminal. Desbordes, M., Ohl, F., Tribou, G. (2004), Marketing du sport, Ed. Economica. LES NOUVEAUX MÉTIERS DE LA DISTRIBUTION François CABARET Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Pré requis Cours «Distribution, Merchandising, Logistique» Le cours analyse les principales évolutions de la distribution et de son contexte stratégique pour en dégager les nouveaux enjeux en termes de management et l impact sur les métiers de la distribution Permettre aux étudiants d appréhender les rouages organisationnels de la grande distribution, d identifier les métiers de celle-ci et leurs évolutions afin d envisager un éventuel projet professionnel en ce secteur et de comprendre les nouvelles relations qui s y exercent. 118

119 Travail individuel sur table : à partir de documents fournis l étudiant (e) devra faire une analyse puis proposer des recommandations à l entreprise concernée LOGISTIQUE Jacques PONS Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Pré requis Outils du commerce International : Incoterms 2010, UCP 600, formalités douanières (DAU). Fiscalité intracommunautaire (CA3, DES, DEB). De la Logistique à la Supply chain puis à la Demand Chain. La Logistique opérationnelle au service de la stratégie de l entreprise. Les 5 strates opérationnelles logistiques. Construction d une chaîne logistique internationale de EXW à DDP. Le but de cet enseignement est de préparer les étudiants de l ISC à travailler dans un contexte économique international en s appropriant les outils logistiques nécessaires pour supporter des stratégies amont (industrielles et sourcing achats) et aval (distribution mondialisée) de leur entreprise. Connaître le rôle et les responsabilités des partenaires logistiques (commissionnaires, transitaires, transporteurs, consignataires, 3PL). Travaux d approfondissement et examen final. MOCI, Bulletin des Transports, Supply Chain Magazine, Logistique Magazine J.PONS, Transport & Logistique HERMES nd Year - spring Semester - in FRENCH 119

120 MANAGEMENT COMMUNAUTAIRE Jean-Christophe DALLEMAGNE Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Sensibiliser les étudiants aux aspects économiques et politiques de l intégration européenne. Les enjeux de l intégration européenne. Décrypter l intégration européenne et en analyser les impacts professionnels. Note de synthèse (100%) 2 nd Year - spring Semester - in FRENCH L Union Européenne, Documentation française (la dernière édition). MANAGEMENT DE L ÉNERGIE Frédéric CATHERIN Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Après une présentation des différents types d énergie utilisés par notre société, ses origines et moyen de production, nous aborderons les composantes géopolitiques et l émergence des énergies alternatives. Nous étudierons ensuite les enjeux d une bonne gestion de l énergie pour les entreprises. Préparer les futurs managers á mieux comprendre et gérer les problématiques énergétiques en entreprise. Par des exercices pratiques, des mises en situations, ce module de 3x6 heures donne les «clefs» pour une gestion de l énergie, nécessaires aux bonnes prises de décisions stratégiques. L évaluation comportera une note de participation (30%) et une évaluation écrite finale composée d une validation des acquis (70%). Les pages «Green business» de la Tribune, l actualité énergétique mondiale. 120

121 MANAGEMENT DE L INNOVATION Éric SIMON Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Pré requis Notions de stratégie d entreprise. Alternant cours théoriques, exemples concrets, méthodes des cas et pistes exploratoires, ce cours sensibilise aux enjeux de l innovation. Il permet d identifier et d analyser les enjeux autour de l innovation. Ce cours jette des bases pour placer l innovation au coeur du fonctionnement de l entreprise, sur les plans stratégique, organisationnel et humain. Le cours Management de l Innovation a pour objectif donner des notions de bases dans la gestion de l innovation au sein des PME, des grands groupes et des sociétés de service. Il prépare plus particulièrement à la gestion des projets d innovation, au lancement de produits nouveaux et à la mise en place d activités de service à forte valeur ajoutée. L évaluation comportera une note collective d après un dossier rendu (60%) et une note individuelle (40%). Soparnot, R., Stevens, E?, (2007), Management de l innovation, Coll. Topos, Dunod. MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES Françoise DUPUICH Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 2 nd Year - spring Semester - in FRENCH des principales fonctions de la gestion des ressources Humaines dans l entreprise. Programme adapté à rendre les étudiants des généralistes des Ressources Humaines. 3 Études de cas faites en cours : travail collectif à 4 ou 5 étudiants : 50% de la note finale examen de fin de cours : écrit individuel d une durée d 1 heure, aucun document autorisé : 50% de la note finale 121

122 Cadin L., Guérin F., Pigeyre F. (2006), Gestion des ressources humaines, pratique et éléments de théorie - Dunod MANAGEMENT ET TECHNOLOGIES DE L INFORMATION Gilles ENGUEHARD Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Sensibiliser les participants à l utilisation des technologies dans l entreprise. - Présenter la refonte des processus métier de l entreprise avec l aide des systèmes d information. - Présenter l importance des technologies de l information dans le domaine du marketing relationnel. 2 nd Year - spring Semester - in FRENCH Présenter les opportunités de carrières liées aux technologies pour des profils «Ecole de commerce». Comprendre la démarche et le rôle du consultant fonctionnel dans l optimisation des processus métier d un client. Comprendre l utilisation des technologies internet et mobiles pour fidéliser les clients online. Devoir sur table. BPM Business Process Management : Pilotage métier de l entreprise de Bernard Debauche et Patrick Mégard Le One to one en pratique de Don Peppers, Martha Rogers, et Bob Dorf. MARCHES ÉNERGETIQUES Olivier REYMONDON Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Depuis le début de la décennie, la hausse des cours des matières premières, et notamment énergétiques, pose naturellement la question de ces tensions, à la fois sur l offre et la demande. Les enjeux économiques y sont de plus en plus considérables, à la fois pour les Etats et les entreprises. L intervention a pour objet d identifier les enjeux du renchérissement des prix de l énergie, le rôle que peut y jouer le facteur Carbone et les moyens que les entreprises peuvent mettre en place pour se prémunir contre ces hausses de prix. Le cours doit permettre de présenter une démarche utile de recherche d informations clés sur l énergie mais également de données économiques pour anticiper les risques de hausse des cours. 122

123 L environnement peut alors devenir, sous certaines conditions, un vecteur d investissement très positif pour l entreprise. finale par examen écrit. Site de l Agence internationale de l énergie, l EIA (bureau américain à l énergie), et services d études économiques des banques d affaire. MARKETING DES DESTINATIONS Michel GOETSCHMANN Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Pré requis Une bonne connaissance du Marketing afin de pouvoir l appliquer aux destinations Une motivation forte pour le Tourisme Une bonne connaissance de la communication et des relations publiques. Comment développe-t-on le Tourisme en général via le Marketing et la communication? À chaque cours un Office du Tourisme vient se présenter et décrire sa façon de travailler Un groupe doit, sur un pays de son choix, faire une présentation et une étude Marketing, qui est ensuite commentée et analysée. Faire connaître le monde du Tourisme par les destinations et leurs communications savoir appliquer le Marketing et les relations publiques au Tourisme. Connaître la géopolitique et la stratégie touristique. Note de groupe pour les présentations = 50% de la motivation et de l implication durant le cours = 10% Quizz et exercices études de cas (individuelle) = 40% 2 nd Year - spring Semester - in FRENCH Documentations sur tous les pays invités (liste remise à l avance). 123

124 MARKETING DES INDUSTRIES CRÉATIVES Christophe RIOUX Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Pré requis Conférence 1 re année «Industries de la Création». Complémentaire de la conférence inaugurale de 1ère année, l électif de 2ème année constitue une initiation au marketing des industries créatives (Mode Culture Médias), avant l éventuel approfondissement de la spécialisation de 3ème année. Il vise à délivrer une connaissance à la fois théorique et pratique de la matière, à travers le marketing-mix des industries créatives. 2 nd Year - spring Semester - in FRENCH Le cours de Marketing des Industries Créatives a pour objectif de transmettre les bases du marketing des Industries Culturelles élargies, du secteur traditionnel de la culture aux médias, en passant par la mode. Il combine donc une présentation des déterminants (historiques, sociologiques, économiques, géopolitiques), qui influencent la discipline et, dans un deuxième temps, des stratégies marketing mises en place pour répondre à ces fondamentaux. L évaluation comporte une note de groupe (50%) et une note individuelle (50%), dont : Note de groupe sur un dossier à réaliser Note individuelle d examen final Manager la créativité, Thomas Paris, Pearson Education, MARKETING DU BIEN ÊTRE SANTÉ Charles BERGER Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Pré requis Présenter une volonté de développer sa carrière dans le domaine de la santé. Avoir montré un intérêt fort pour le marketing et/ou la communication. Cet électif est destiné à celles et ceux qui veulent s orienter vers le marketing des produits de santé et les services qui leurs sont rattachés. Le cours est construit suivant une démarche d élaboration d un plan marketing et d analyse des activités à potentiel dans le secteur. 124

125 Identifier les particularités et les synergies au sein du domaine. Acquérir les connaissances indispensables pour y évoluer efficacement. Eclairer le potentiel d intégration professionnelle du domaine de la santé et du bien-être. Une étude de cas en groupe. Une analyse de situation et construction de préconisation (individuel). Le marketing pharmaceutique : Charles Harboun Eska (Eyrolles) Francoscopie : Gérard Mermet. MARKETING DU LUXE Christophe RIOUX Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Complémentaire de la conférence inaugurale de 1ère année, l électif de 2ème année constitue une initiation au marketing du luxe, avant l éventuel approfondissement de la spécialisation de 3ème année. Il vise à délivrer une connaissance à la fois théorique et pratique de la matière, à travers le marketing-mix dans l industrie du luxe. Le cours de Marketing des produits de luxe a pour objectif de transmettre les bases du marketing du luxe. Il combine donc une présentation des déterminants (historiques, sociologiques, économiques, géopolitiques), qui influencent la discipline et, dans un deuxième temps, des stratégies marketing mises en place pour répondre à ces fondamentaux. L évaluation comporte une note de groupe (50%) et une note individuelle (50%), dont : Note de groupe sur un dossier à réaliser. Note individuelle d examen final. Le luxe, Jean Castarède, Que sais-je?, PUF 2 nd Year - spring Semester - in FRENCH 125

126 MARKETING DU SPORT : PRODUITS ET DISTRIBUTION Michel DESBORDE Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Le marketing du sport est une thématique en croissance depuis les années 90 : ce cours en présente les grandes lignes afin d avoir une base minimale pour comprendre les marchés du sport. L objet de ce cours est de présenter dans un premier temps une vision du marketing du sport sous l angle des produits sportifs et de leur distribution. Acquérir les outils pour pouvoir s insérer dans le domaine du marché des articles de sport. Examen de 1h30 + participation orale. 2 nd Year - spring Semester - in FRENCH Desbordes, M., Ohl, F., Tribou, G. (2004). Marketing du sport. Éditions Economica, 3 e édition : Paris, 488 p. MARKETING DU SPORT : SPONSORING ET ÉVENEMENTIEL Michel DESBORDES Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Le marketing du sport est une thématique en croissance depuis les années 90 : ce cours en présente les grandes lignes afin d avoir une base minimale pour comprendre le secteur des services sportifs. L objet de ce cours est de présenter dans un premier temps une vision du marketing du sport sous l angle des services sportifs et du sponsoring. Acquérir les outils pour pouvoir s insérer dans le domaine des services sportifs. Examen de 1h30 + participation orale. Desbordes, M., Ohl, F., Tribou, G. (2004). Marketing du sport. Éditions Economica, 3 e édition : Paris, 488 p. 126

127 MARKETING ET MÉTIERS DE LA MODE Isabelle VERGELY Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Pré requis 1 er expérience professionnelle (stage, emploi saisonnier ) dans une fonction marketing, communication, commerciale, gestion ou vente dans une entreprise de mode. Maîtrise des fondamentaux marketing : Marché Demande Segmentation Cycle de vie Alternant cours théoriques, exemples concrets et mise en situation, ce cours permet aux étudiants d être initiés aux spécificités du marketing de la Mode et d explorer les différents métiers de ce secteur, ainsi que de déterminer plusieurs pistes déterminant leur projet professionnel. Le cours de marketing et métiers de la Mode a pour objectif d aider les étudiants à choisir leur orientation professionnelle. Note individuelle sur la participation en cours MARKETING ET TECHNOLOGIES DE L INFORMATION François CAZALS Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 2 nd Year - spring Semester - in FRENCH Electif sur les concepts et les stratégies marketing utilisant les technologies de l information. Découvrir le rôle des technologies de l information dans l optimisation de la relation client dans l entreprise et prendre conscience de la révolution de l Internet dans la promotion et la commercialisation des produits et des services. Evaluation Examen final individuel. 127

128 Le marketeur (Michon, Pearson Éducation). MARKETING INDUSTRIEL ET RELATIONS COMMERCIALES Stéphane MOTARD Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Pré requis Marketing fondamental Eléments de gestion (compte de résultat, bilan) 2 nd Year - spring Semester - in FRENCH Tandis que le B2C cible des individus selon leurs caractéristiques intrinsèques pour affiner une stratégie 4P, le B2B cible les entreprises selon une approche fondamentalement plus organisationnelle et politique via le marketing industriel. En résulte une stratégie de négociation plus complexe nécessitant l usage des instruments de gestion. Sensibiliser les étudiants aux problématiques des secteurs B2B et à la complexité stratégies de négociations associées. Maîtrise de l impact de la négociation du vendeur en contexte industriel sur le compte de résultat de l entreprise. Chaque cas donne lieu à une note alignée sur le résultat de chaque négociation. MACQUIN, Anne, Vente et négociation, Paris, Dalloz, 1993 PEKAR-LEMPEREUR, Alain & MNOOKIN Robert, la gestion des tensions dans la négociation, Document de recherche ESSEC, novembre 2002 MICHEL Daniel, SALLE, Robert & VALLA Jean-Paul, Marketing industriel, Economica, MARKETING MANAGEMENT DES ACTIVITÉS CULTURELLES ET ARTISTIQUES : INDUSTRIE MUSIQUE & CINÉMA Richard TORCHIN Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Pré requis Acquisition en première année des bases du Marketing et des règles majeures d organisation et de management des sociétés commerciales. 128

129 Panorama de la production et de la distribution des œuvres musicales et cinématographiques, de leurs règles de gestion, des aspects juridiques, marketing et techniques. Faire comprendre et assimiler les spécificités du management des industries culturelles et artistiques s appuyant sur la création et en particulier celles de l industrie de la musique (avec ou sans support physique) et de l industrie du cinéma sous toutes les formes de son exploitation. Test individuel de 20 questions ouvertes ou sous forme de QCM. La presse économique et les sites internet traitant de l activité. MARKETING MANAGEMENT DES ACTIVITÉS CULTURELLES ET ARTISTIQUES : INDUSTRIE TV RADIO ÉDITION Richard TORCHIN Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Pré requis Acquisition en première année des bases du Marketing et des règles majeures d organisation et de management des sociétés commerciales. Panorama de la production et de la distribution des œuvres audiovisuelles et éditoriales, de leurs règles de gestion, des aspects juridiques, marketing et techniques. Faire comprendre et assimiler les spécificités du management des industries culturelles et artistiques s appuyant sur la création et en particulier celles de l industrie audiovisuelle, de la radio, de l édition de livres 2 nd Year - spring Semester - in FRENCH Test individuel de 20 questions ouvertes ou sous forme de QCM. La presse économique et les sites internet traitant de l activité. 129

130 MARKETING MODE SOCIOLOGIE DES TENDENCES Boï-Dinh ON Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Pré requis Connaissance de l histoire de la mode. Connaissance de l actualité politique, sociologique et économique. Cours faisant suite au cours de marketing de la mode, et s articulant autour de l émergence des tendances modes et hors modes. Il est impératif que les étudiants aient une notion du monde de la mode. Car les notions qui seront traitées relèvent de ce dernier. 2 nd Year - spring Semester - in FRENCH Comprendre les groupes sociaux comme créateurs de tendances de mode. Appréhender la tendance comme une réponse aux phénomènes sociaux. Savoir décrypter les tendances de mode au regard des événements socio-économiques. Maîtriser les éléments annonceurs d une nouvelle tendance. Savoir identifier les tendances qui durent et les tendances passagères. en sous-groupe d une analyse approfondie d une tendance. Sociologie des tendances, G. Erner, PUF Victimes de la mode, G. Erner, La Découverte. MÉDIA PLANNING Renaud MILGRAM Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Acquérir les fondamentaux du médiaplanning : apports théoriques et expérience terrain. Susciter des vocations dans un secteur qui recrute. Publicitor Jacques Lendrevie / Arnaud de Baynast Dalloz Mercator Jacques Lendrevie / Julien Levy Dalloz 130

131 MERCHANDISING ET VENTE DIRECTE Jean-Marcel BLOCH Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 La Vente Directe est aujourd hui un nouveau circuit de distribution, créateur d emploi, il devient incontournable dans une approche multi canal. Le Merchandising est aujourd hui présent dans tous les canaux de distribution ; Les postes de responsables merchandising sont très rapidement accessible aux jeunes diplômés, non seulement dans les GMS, GSS mais aussi dans les domaines des sociétés de service et même dans la culture (musée,..). Intégrer la Vente Directe, comme un circuit de distribution : la 3 e voie de distribution. Rappeler les bases des techniques merchandising et démontrer aux étudiants que le merchandising ne s applique pas uniquement dans le petit ou grand commerce mais également dans la VAD, les services et la culture. Vente directe et merchandising offre des opportunités d embauche pour les jeunes diplômés. Permettre à de futurs collaborateurs d entreprise de choisir le circuit de distribution le mieux adapté ; montrer la complémentarité entre Internet et les autres modes de distribution. Maîtriser les techniques du merchandising. Participation aux exercices durant le cours et pour 70% de l examen individuel à l issue du cours. Qu est ce que le merchandising par Alain Wellhoff dans les éditions Dunod Guide de la Vente directe par Philippe Dailey dans les éditions l Entreprise. MÉTIERS DE LA FINANCE Catherine DE BELLESCIZE Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 2 nd Year - spring Semester - in FRENCH Le cours présentera les métiers de la finance principalement dans le secteur bancaire mais également dans les entreprises non bancaires. Le contenu, les enjeux, les difficultés, les possibilités d évolution des principaux postes seront évoqués, ainsi que les perspectives de recrutement à court terme. Des exercices d application compléteront l approche qui se veut pratique et concrète. L objectif est de permettre aux étudiants de mieux cerner la réalité concrète des métiers qui s offrent à eux et les perspectives actuelles de recrutement, dans le but de les aider dans leur recherche de stage et de choix de spécialisation. 131

132 Le test final comprendra un traitement de cas (selon la méthodologie vue en cours) et des questions sur la problématique d une des lignes métier évoquées. Guide des métiers de la finance, Fédération Bancaire Française. NÉGOCIATION COMMERCIALE GRANDS COMPTES Patrick ROLE Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Pré requis Connaissance des étapes fondamentales de la technique de vente permettant de conduire un entretien de face à face client. 2 nd Year - spring Semester - in FRENCH Issu d une formation dédiée à l ingénierie d affaires, ce cours enseigne les tactiques et techniques de la négociation commerciale complexe. Sa connotation fortement pratique permet de mettre en application des situations réelles de la négociation face à des interlocuteurs de haut niveau dans des entreprises de grande taille. Savoir préparer des outils de la négociation, élaborer une stratégie de négociation, puis la mettre en pratique face à des interlocuteurs-acheteurs de profils différents et liés par l atteinte d un objectif commun. Un passage oral devant l acheteur professionnel est sanctionné par une note sur 20 pendant l un des travaux dirigés. Une autre note sur 20 est basée sur rédaction de la proposition commerciale qui est remise dans la semaine qui suit la dernière séance de travaux dirigés par le groupe d action tactique formé pendant les travaux dirigés. Les deux notes s additionnent afin que la moyenne donne une note sur 20. Le «Commerciator» Jean-Jacques MACHURET (Ed Intereditions) «Le Grand Livre de la Vente». 132

133 NÉGOCIATION COMPTES CLÉS EN GMS Bertrand RIEDINGER Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Ce cours vise à donner aux étudiants la connaissance des techniques d organisation d une vente et d une négociation telles qu elle sont utilisées dans les entreprises les plus compétitives. Ce cours a pour objectif d apporter aux étudiants les techniques orales et écrites de découverte des besoins (les aspects psychologiques seront tout particulièrement abordés), la méthode de construction d arguments convaincants, les techniques de conclusion d un entretien dans le cadre d un enjeu pour l entreprise, un savoir faire dans la réponse aux objections. Ils posséderont certaines techniques de traitement. Ils auront appris et bâti en mini groupes leurs outils de vente (argumentaires) et sauront préparer une revue d affaires telle qu utilisée par les comptes clés en centrales d achat. Note collective vente en binôme (ou mini groupe) : 50% Note individuelle (Quiz) : 50% La vente Tom Hopkins (ed. l Homme). OUTILS D AIDE A LA DÉCISIONS Isabelle SOMMERLATT Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Le contexte environnemental et économique des entreprises étant de plus en plus complexe et concurrentiel, les entreprises ont de plus en plus besoin d avoir plus de certitude quand elles prennent leurs décisions. Pour réduire cette marge d incertitude, elles se dotent de plus en plus d outils d aide à la décision. Ce cours permet d acquérir les techniques de construction de ces outils ainsi que leurs mises en place dans les entreprises. Ce cours sera construit sur des exemples concrets de mise en place d outils dans les organisations. 2 nd Year - spring Semester - in FRENCH Donner aux étudiants des outils pratiques pour leurs permettre d intervenir directement dans les entreprises. Permettre d élaborer des recommandations et d apporter des réponses à des problèmes posés. Acquérir de l expérience en travaillant sur des exemples concrets d intervention en entreprise. 133

134 Un devoir à rendre au cours 7 : 30% Un examen final : 60% Une note de participation : 10% B.Roy, D. Bouyssou : Aide multicritère la décision : méthodes et cas. Economica B Roy : Méthodologie Multicritères d Aide à la Décision. Economica. OUTILS D OPTIMISATION DE LA PERFORMANCE DE L ENTREPRISE Isabelle SOMMERLAT Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 2 nd Year - spring Semester - in FRENCH Le contexte environnemental et économique des entreprises étant de plus en plus complexe et concurrentiel, les entreprises ont de plus en plus besoin d avoir plus de certitude quand elles prennent leurs décisions. Pour réduire cette marge d incertitude, elles se dotent de plus en plus d outils leurs permettant d optimiser leurs performances. Ce cours permet d acquérir les techniques d utilisation de ces outils ainsi que la mise en oeuvre des résultats dans l entreprise. Acquérir le minimum de connaissance des outils indispensables pour pouvoir communiquer avec des spécialistes. Apprendre à structurer un problème de décision de manière à permettre une mise en oeuvre de ces outils. Savoir utiliser et interpréter les résultats dans les entreprises. Les outils seront utilisés sur des exemples concrets (gestion, financement, production, fabrication de produits cosmétiques ). Un devoir à rendre au cours 7 : 30% Un examen final : 60% Une note de participation : 10% Roseaux. Exercices et problèmes résolus de Recherche Opérationnelle. Tome 3. Masson, Paris. 134

135 RECRUTEMENT Axel FRANCO Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Pré requis Cours de 1 re année. Alternant cours théoriques, exemples concrets et cas pratiques, ce cours replace la fonction Ressources Humaines au centre de l entreprise et met en avant une de ses problématiques, le recrutement, comme nécessité concurrentielle. Il démontre l aspect stratégique du recrutement des causes (étude de la GPEC) aux conséquences (positives ou négatives) et met également en évidence les obligations législatives liées à ce métier. Le cours Recrutement a pour objectif de donner des notions de bases dans la pratique de ce métier au sein des PME, des grands groupes et des sociétés de service. Il prépare plus particulièrement à la gestion des candidatures, la prise de décision sur les modes de recrutement en adéquation avec la législation en vigueur. Les connaissances et savoir faire dispensés invitent l étudiant à développer son esprit critique et favoriser sa prise de recul sur un métier basé sur la relation humaine et l objectivité. L évaluation comportera une note collective (40%) et une note individuelle (60%), dont Note collective sur le dossier. Note individuelle dont QROC (30%). Examen final (70%). «Recruter Sans Discriminer», A Compétences Égales. SOLIDARITÉ ET DEVELOPPEMENT ONG ET HUMANITAIRE 2 nd Year - spring Semester - in FRENCH Amina YALA Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Ce cours est une introduction à la solidarité et au développement. Une étude des ONG, du développement et des relations Nord-Sud est proposée. Elle s appuie sur une présentation critique et analytique de la solidarité internationale. 135

136 A l issue de ce cours, les étudiants seront en mesure d appréhender l histoire de la solidarité internationale et d en comprendre les enjeux, à travers notamment l étude des ONG et des organisations internationales. sous forme de questions de cours. Test final (100% pour la notation individuelle) d une durée de 2 heures. Rony BRAUMAN, L Action humanitaire, Paris, Flammarion, coll. «Dominos», 1995, 127 p. Jean-Christophe RUFIN, Le Piège humanitaire, Paris, Jean-Claude Lattès, 1986, 370 p. STRATÉGIE & GLOBALISATION 2 nd Year - spring Semester - in FRENCH Philippe NACCACHE Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Le cours commencera par une discussion de la notion de globalisation. Au terme de celle-ci nous montrerons que la plupart des marchés ne sont ni locaux, ni globalisés mais plutôt semi-globalisés. De ce fait, les entreprises ne sont pas contraintes d utiliser des stratégies identiques (par exemple les délocalisations), mais peuvent tout au contraire définir des stratégies originales et créatrices de valeurs qui correspondent à leurs spécificités. La seconde partie du cours sera consacrée à détailler les trois principaux leviers d actions qui permettent de construire de telles stratégies. Enfin, en conclusion, nous proposerons un instrument de pilotage stratégique qui permet de mettre en oeuvre ces stratégies. Le cours stratégie & globalisation a pour objectif de sensibiliser les étudiants aux enjeux de la globalisation pour les entreprises. Il prépare plus particulièrement à des fonctions en marketing international, dans les métiers du conseil et de l audit, au sein de banques d affaires ou de directions générales. Mémoire individuel «Is globalization Civilizing, Destructive or Feeble? A Critique of Five Key Debates in the Social Science Litterature», Annual Review of Sociology, 2001, pp Mesuring Globalization : The global Top 20. Foreign Policy, pp Indian factory ; Nouvel Observateur, 14 mai 2009, pp «Penser global, agir local et inversement», Yves Doz, Le Monde 17 février

137 STRATÉGIE CONTRACTUELLE Fabrice BOUQUIER Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 Les contrats : de leur formation à leur exécution ou inexécution. Apprendre à rédiger un contrat, en connaître le contenu et en appréhender les enjeux dans la vie des affaires. L évaluation des élèves sera réalisée par un examen lors du dernier cours. L examen sera en trois parties : des questions de cours sous la forme soit de question ouverte et de QCM, un cas pratique et une fiche d arrêt. Le seul document autorisé sera un extrait du code civil reprenant les articles afférant à la théorie générale des obligations et au droit des contrats spéciaux le cas échéant. Cass. Com 26 novembre 2003 (Pourparlers précontractuels) Req. 1 er décembre 1885 (Accord sur les éléments essentiels) Civ 25 mai 1870 (conclusion du contrat, acceptation, silence) Civ 1ère, 22 février 1978 (erreur sur la substance) Civ 3ème, 17 janvier 2007 (Dol, réticence dolosive, nullité) Ass. Plén. 1er décembre 1995 (Prix, détermination) Civ 1 re, 12 juillet 1989 (Cause) Civ 15 avril 1872 (actes juridiques, interprétation, pouvoir du juge) Com 10 juillet 2007 (contrat, exécution de bonne foi, pouvoirs du juge) Ass Plén, 6 octobre 2006 (Manquement contractuel, identité des fautes contractuelle et délictuelle) Civ. 14 avril 1891 (contrat synallagmatique, résolution pour inexécution, pouvoir d appréciation du juge) Civ 1ère 13 octobre 1998 (Résolution unilatérale, contrôle du juge) Civ. 11 janvier 1922 (Responsabilité contractuelle, responsabilité délictuelle, non-cumul des responsabilités). 2 nd Year - spring Semester - in FRENCH 137

138 STRATEGIE ENTREPREUNARIALE DES START-UP : BATIR UN MODELE DE CROISSANCE Stéphane JACQUEMET Crédits ECTS : 4 Année d études : 2 En abordant les fondamentaux de différentes disciplines, ce cours a vocation à donner aux étudiants toutes les clés nécessaires pour qu ils puissent travailler sur leur propre projet de création d entreprise de croissance. Surtout, l enseignement démontre qu une start-up, pour être profitable à long terme, ne se limite pas à un simple concept marketing de base, mais s inscrit dans une stratégie de développement à cinq ans. Elément déterminant, le cours explique aux étudiants comment réunir, grâce au capital-risque et aux business angles, les moyens financiers indispensables au lancement de leur entreprise, surtout s ils ne disposent pas à titre personnel de ces ressources financières. 2 nd Year - spring Semester - in FRENCH Apprendre et savoir mettre en oeuvre les bases nécessaires pour construire un projet d entreprise de croissance, générateur d avantage concurrentiel et de création de valeur. Assimiler les fondamentaux du marketing, de la stratégie d entreprise, de l approche comptable prévisionnelle et fiscale, comme de la finance en capital, à appliquer à un modèle «start-up». Notation à 100% sur le travail individuel, dont : 50% relative au partiel final 50% relative à l executive summary d une page, consacré au projet de l étudiant, rendu au cours de la 12 e séance. Ernst & Young - Rapport final de l étude sur le financement des jeunes entreprises technologiques par les business angels en France Juin Ce rapport est téléchargeable sur le site de l AFIC, précisément à l adresse suivante : 138

139 COMMINICACION Y ANALYSIS TRANSACCIONAL Profesor: Sophie SENPAU ROCA Créditos ECTS: 4 Ano de estudios: 2 Semestre: Primavera Requisitos previos Dominar correstamente el español. Presentación Este curso sensibiliza a los estudiantes a la importancia de la comunicaión en la empresa gracias a elementos tanto teóricos como prácticos. Permite entender funcionamientos individuales y juegos psicológicos. Objetivos Este curso se basa en el Análisis Transaccional. A fin de conocerse mejor y de conocer mejor a los interlocutores. Se puede aplicar en la venta y en las relaciones profesionales en general. Evaluación 50% control continuo (test). 50% parcial. Bibliografía Que dites-vous après avoir dit bonjour? Eric Berne. MARKETING Y PUBLICIDAD DEL LUJO Profesor: Naïade FREIRE Créditos ECTS: 4 Ano de estudios: 2 Semestre: Primavera Presentación El Lujo constituye una actividad económica de primer plano en el mundo actual. Este curso permite identificar y analizar las necesidades, requisitos y riesgos de este vasto dominio, alternando cursos teóricos, ejemplos concretos y métodos prácticos. 2 nd Year - spring Semester - LANGUAGE COURSES and courses in spanish Objetivos El objetivo de este curso es aprender a analizar los planes de marketing y las publicidades e iniciar los estudiantes a las actividades apasionantes de la creación de planes de marketing MIX, de campañas publicitarias y de nuevas marcas. Evaluación Control continúo (50 %) y control final (50 %). Bibliografía «LUXE... Stratégies Marketing», Danielle Allérès, Economica, 4 e édition, 269 p., Paris,

140 MARKETING TURISTICO Profesor: Naïade FREIRE Créditos ECTS: 4 Ano de estudios: 2 Semestre: Primavera 2 nd Year - spring Semester - LANGUAGE COURSES and courses in spanish Presentación La alternancia de cursos teóricos, de ejemplos concretos y de métodos prácticos permitirá a los estudiantes identificar y analizar las necesidaddes, requisitos y riesgos en el dominio del Marketing Turístico. Objetivos Aprender y comprender los diferentes «enfoques del Marketing Turístico», con el objetivo de utilizarlos en el momento de realizar prácticas en situación en España, Portugal, Italia, EEUU o América Latina. Evaluación Control continúo (50 %) y control final (50 %). Bibliografía «Le marketing du tourisme», Isabelle Frochot et Patrick Legohérel, Dunod, 276 p., Paris, MARKETING DE MARCAS Profesor: Sophie SENPAU ROCA Créditos ECTS: 4 Ano de estudios: 2 Semestre: Primavera Requisitos previos Haber estudiado español previamente. Presentación Las marcas representan un elemento de valor fundamental, tanto para las empresas como para los consumidores. Los mercados se han vuelto más complejos y el entorno de la empresa es cada vez más competitivo, por lo cual el marketing de las marcas se ha convertido en un elemento de primera importancia. Objetivos Este curso permite entender el valor de la marca para la empresa y aprender a administrar la cartera de marcas para transformarla en un elemento primordial de la empresa. Evaluación Control Continuo : Presentación oral individual 50% Parcial 50% 140 Bibliografía Les marques capital de l entreprise, Jean Noël Kapferer, Eyrolles.

141 AUDIT AND HUMAN RESOURCES MANAGEMENT HUMAN RESOURCES MANAGEMENT: ISSUES IN THE UK/US David MORIEZ ECTS Credits: 3 Year of Study: 3 Fall Prerequisites This course is for students specializing in Human Resources. Though human capital is the primary source of competitive intangibles for organizations today, the source from which competitive advantage flows, or is destroyed, senior executives have long accepted HR as a soft unavoidable cost of doing Business and there are still very few HR courses dealing with the measurement of HR performance and productivity. However, with the globalization of business there is a real need to understand how principal management dimensions (relationships, time, productivity ) are impacted by cross-cultural differences. CEOs are now eager to understand a larger dimension that combines tangible and intangible elements and essentially emphasizes the key human factor. Managers need to control their HR performance and productivity and to answer questions such as: How long, on average, did it take to fill the jobs? How satisfied were the managers with the recruitment process and results? How many of the new hires reached performance level after 3 months? Etc 3 RD Year - Fall Semester - in English Objectives As a future HR manager, you will learn about some of the problems and challenges that every business, management - being national or international - faces in regards to performance and productivity. You will define and understand the importance of performance management in the principal Anglo-Saxon countries (Australia, Canada, New Zealand, United Kingdom and USA). You will know the problems of productivity and performance evaluation. You will discover the three major 21 st century HRM problems in Australia (improving productivity), in the United Kingdom (encouraging performance) and in the USA (reducing inefficiency). Assessment Examination (80%): Part 1: metrics (20 POINTS), Part 2: theories and concepts (20 POINTS), Part 3: essay question (20 POINTS). Class attendance (20%): based on register. Class participation (bonus): from 0 to 2 points based on presentations and directly added to final examination mark. Literature Student comprehensive textbook and cases (2009 edition) Labour productivity, multi-factor productivity and metrics. Free to download at: Best HR Metrics for a Large Organization. Free to download at: The Alexander 2008 Proudfoot Productivity Report which identifies key productivity issues and opportunities in major countries including France. The findings are the result of interviews with 1,276 mid-level managers across 12 countries and eight sectors, an analysis of data collected during Proudfoot engagements in 2007, and in-depth interviews with senior executives around the world. Free to download at: 141

142 3 RD Year - Fall Semester - in English LEGAL AND FISCAL APPRAISAL ACQUISITION: PRACTICAL AND LEGAL APPROACH Fabrice BOUQUIER ECTS Credits: 3 Year of Study: 3 Fall In this course students will acquire knowledge in corporate law and contract law. Objectives Present the main steps in operation acquisition. Present the stakes in main juridical documents related to acquisition. Create participation dynamics in English to heighten students awareness of the stakes in the main steps i.e. precontract, legal audit, writing up and negotiating an acquisition contract. Assessment A final test made up of three parts : Questions based on the classes to check comprehensions and learning. MCQ specific questions. Short answer questions. FINANCE EQUITY RESEARCH Patrick LEGLAND ECTS Credits: 6 Year of Study: 3 Fall Rationale for M&A transactions. Company Valuations. Negotiation Techniques & Accounting Optimization. Financial Structuring. Takeovers, Mergers, Divestments. Equity Capital Market Issuances. Objectives To provide real world expertise on best practices used by ECM and M&A professionals. A practical approach: how to originate, negotiate and execute profitable ECM and M&A deals. The keys to being successful and adding value in the deal making industry. Advice on job opportunities and challenges in Corporate & Investment Banking. 142

143 Assessment Oral contribution and case study: 40% Final exam - Case study & Multiple Choice: 60% Literature Fusions, Acquisitions, Franck Ceddaha, Economica Corporate finance, Pierre Vernimmen, Pascal Quiry, Yann Le Fur, Dalloz STRUCTURED FINANCE - PROJECT FINANCE Marc BRADFORD ECTS Credits: 9 Year of Study: 3 Fall Prerequisites Knowledge of basic financial and banking concepts in particular related to credit risk analysis and cash flow analysis, and ideally some legal, tax and accounting background as well. 3 RD Year - Fall Semester - in English Introductory presentation and analysis of various structured finance transactions such as project, asset and acquisition financings with elements of multi-criteria optimization both on a domestic basis and cross-border basis, and a comparative prospective with the straight corporate finance methodologies. Objectives Providing the students with some autonomous ability to assess and compare the merits and risks of a variety of customized financings and investments, and to identify the most efficient ways to structure them in both a domestic and international context. Developing analytical capabilities and a sense of diagnosis and feasibility applied to a variety of customized financing and investment structures with a particular focus on the financial features but also the legal, tax and accounting dimensions on a crossover basis, both domestically and internationally. Assessment A 2-hour final written exam mitigated by some extra (positive or negative) points reflecting participation and involvement performance in class Literature Principles of Corporate Finance, R. A. Brealey & S. C. Myers, McGraw-Hill, International Edition (in its entirety). 143

144 3 RD Year - Fall Semester - in English INTERNATIONAL CORPORATE FINANCE FINANCIAL MARKETS Duc NGUYEN ECTS Credits: 6 Year of Study: 3 Fall Prerequisites Through mathematical aspects are not developed, the course requires substantial knowledge of financial markets and instruments, and has recourse to a large number of financial econometric techniques. Students must have qualifications in Business Statistics, Introductory Econometrics, and Finance. This course provides a comprehensive understanding of the structure and operations of financial markets and an appreciation of the major instruments traded on those markets. The program will be practical with applications using real financial data whenever it is possible. Objectives This course aims at providing delegates advanced knowledge in financial markets and instruments, as well as financial engineering together with the commonly used quantitative tools essential for understanding modern finance. Assessment Course project (40%) and Final Examination (60%) Literature Mishkin, F.S., The Economics of Money, Banking, Financial Markets, Addision-Wesley Series in Economics, Pearson, 7 th Edition, INTERNATIONAL TREASURY MANAGEMENT Bernard LAMOUR ECTS Credits: 8 Year of Study: 3 Fall Prerequisites Knowledge in basic financial mathematics, of which calculation of simple and compounded interests and calculation of present values. The international dimension of companies both in their structure (multinational) and in their activities (import-export) exposes them to supplementary risks. Several techniques allow to decrease their global 144

145 risk exposure by optimizing the organization of their finance. The residual risk which cannot be eliminated can be covered on organized markets or by over the counter instruments.» Objectives Master the concepts of the management of a treasury position in euro and in foreign currencies Understand the profession of corporate treasurer Master the tools of foreign exchange and interest rate risk hedging in order to optimize international treasury management. Assessment At the end of the cycle, notation on practical exercises and on the participation of the students in the exercises made during the course. Literature Chapitre 8 «La gestion de trésorerie internationale» Manuel et applications DSCG 2 Alain Burlaud, Arnaud Thauvron, Annaick Guyvarc h Collection LMD Expertise comptable Sup Foucher Octobre MARKETING MANAGEMENT OF LUXURY PRODUCTS 3 RD Year - Fall Semester - in English CORPORATE FINANCE APPLIED TO THE LUXURY GOODS INDUSTRY Philippe LATIMIER ECTS Credits: 6 Year of Study: 3 Fall Prerequisites Undergraduate degree or equivalent, fluency in English, Financial calculator required + a basic understanding of Marketing in the Luxury Goods Industry. The course covers the key principles of Corporate Finance, including project analysis and capital budgeting, the time value of money and various Financial and Business risks concepts. Participants are challenged to decide the financial feasibility when it come to the launching of a new Luxury Good in the market place. The basics of discounted cash flows how to estimate a weighted average cost of capital to use as a discount rate appropriate to a particular Luxury Goods Company or project. Objectives By the end of the module students have all the tools necessary to understand the financing, investing, dividend, and valuation decisions Luxury Goods Companies make each day. Objective of the course is to gain best practice. Assessment Participation and class assignments : 50% 145

146 3 RD Year - Fall Semester - in English Home work assignments : 50% Literature Hand outs from instructors + «Married to the Brand» by William J. McEWEN ISBN «Brand and Branding» ISBN INTERNATIONAL DISTRIBUTION/ RETAILING & MERCHANDISING Michel CHEVALIER ECTS Credits: 9 Year of Study: 3 Fall Prerequisites There is no major requisite for this course except a good background knowledge of marketing and the use of cost accounting. In the first half of the course, it deals with the systems for a branded product to be present everywhere in the world and to become a genuine global brand. In the second half of the course, it deals with the management of stores and the merchandising techniques. Objectives To make sure students understand the major challenge for a luxury brand to be present everywhere in the world and to be presented in the most effective way to the consumer. The grouse is extremely analytical and precise, forcing students to forget about big theories and to look at figures and analytical and financial considerations. Assessment Each test is valued 1/3, the rest coming from the quality or weaknesses in the case discusssions and my evaluation of the preparation. Literature Luxury Brand Management, Wiley and sons, 2008, with Gérald Mazzalovo Luxury Retailing management, Book to appear at Wiley and sons, 2011, with Michel Gutsatz. 146

147 INTERNATIONAL NEGOTIATION / CROSS CULTURAL MANAGEMENT Marc SINNASSAMY ECTS Credits: 6 Year of Study: 3 Fall Prerequisites Students are expected to have previously studied courses in business environment which cover fundamentals of management. Sensitive negotiating skills necessary for managing in a business environment. Concrete guidelines for business to handle negotiations. Effective strategies and approaches to improve the results of negotiations. Negotiator styles and profiles; basic influence techniques. Develop cross-cultural teams to be more effective in intercultural management and cross-cultural negotiation. 3 RD Year - Fall Semester - in English Objectives Plan and prepare for a negotiation. Describe and display the stages of the negotiation process. Developing skills and approaches to deal with cross-cultural and intercultural issues. Providing guidance on how to leverage cultural differences and maximise the potential of a multicultural team. Assessment 2 nd half of the last session for the final written evaluation. Literature Getting to Yes (William Ury & Roger Fisher). MARKETING MANAGEMENT IN THE SPORT INDUSTRY SPORT BUSINESS Morène ACH ECTS Credits: 4 Year of Study: 3 Fall Prerequisites Sport major In the last 40 years the Sports industry has become more than a star NFL player, a quick jog around the 147

148 3 RD Year - Fall Semester - in FRENCH neighborhood or a tennis match with friends at the club. It has become one of the largest industries on the planet today. In the US alone there is an output of billion annually for sports goods and services. Sportschic has been gracing the international fashion catwalks. A new industry of luxury, status, sponsoring, memorabilia and merchandising has emerged out of what used to be a domain reserved exclusively to athletes and their art. Well-being, Zen, the imposed religion of physical beauty: Nike s Just Do It took sports out of stadiums and into the everyday lives of people all over the world. Outback tours, NHL training camp holidays and Formula One driving vacations are now part of the tourism industry. Government funding, teams and stadiums play important roles in local economies. Endurance, Effort and Determination are human logos in Inspiration... Objectives understand one of the most far-reaching and innovative business sectors in the world today - a sector which bleeds over into many other divisions: fashion, merchandising, hospitality etc... understand the distinct and unique elements which distinguish sports and understanding the basic promotional mix issues. Assessment In class examination Literature Any Given Sunday: Film by Oliver Stone. MANAGEMENT OF SUSTAINABLE DEVELOPMENT CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORTING AND AUDITING Julien DURAND ECTS Credits: 2 Year of Study: 3 Fall Prerequisites Intermediate to upper intermediate level of English: reading, writing, speaking, and listening. In this intensive programme, students will develop a comprehensive understanding of Corporate Social Responsibility reporting and auditing by applying conceptual tools and standards delivered during the course through the implementation of real Team Projects. Specifically, students will learn how to read and apply complex Corporate Social Responsibility and Sustainable Development standards and metrics processes in organizations spanning across multiple geographies and functions. Students will split-up in project teams and will work for a CSR auditing company auditing two annual reports from Fortune 500 corporations operating in similar sectors. Students will then provide a detail analysis of the performance of these two companies over three axis (economic, environmental and societal) developing an advanced set of Key Performance Indicators based on the Global Reporting Initiative to compare the two companies together. 148

149 Objectives Allow students to broaden their perspective on the importance of Corporate Social Responsibility and Sustainable Development in the contemporary firms and societies. Develop in depth knowledge and expertise through a mix of lectures and real-life case studies. Learn processes and methodologies used at a strategic level and directly applicable in a professional business environment, preparing them to work for consulting companies, private and public corporations, Non-Governmental and Governmental Organisations, and international organisations. Assessment 60% Professional Presentation (Written PowerPoint and Oral presentation) 40% Group and class participation/attendance. Literature Global Reporting Initiative, Complete G3 Guidelines, 2010 Could be downloaded for free on: 3 RD Year - Fall Semester - in English CORPORATE GOVERNANCE AND ENTERPRISE RISK MANAGEMENT Julien DURAN ECTS Credits: 2 Year of Study: 3 Fall Prerequisites Good command of English and understanding of the corporate environment. The course focuses on two core subjects: Enterprise risk management is a process, effected by an entity s board of directors, management and other personnel, applied in strategy setting and across the enterprise, designed to identify potential events that may affect the entity, and manage risk to be within its risk appetite, to provide reasonable assurance regarding the achievement of entity objectives. Corporate governance refers to the way in which companies are governed, and that purpose directed and controlled. The corporate governance structure specifies the distribution of rights and responsibilities among different participants in the corporation, such as the board, managers, shareholders and other stakeholders, and spells out the rules and procedures for making decisions on corporate affairs. By doing this, it also provides the structure through which the company objectives are set, and the means of attaining those objectives and monitoring performance. Objectives Develop an understanding of uncertainty and how it could be manage through appropriate decisionmaking processes. Understand how poor governance and risk management practices have led to the financial crisis. Build up key foundations for future responsible leaders 149

150 3 RD Year - Fall Semester - in English Assessment Students are being assessed during the class through a one day workshop. They will have to identify all key risks of a Fortune 500 company and provide recommendations for improvement to existing risk management processes and governance structure. Group work is presented in English to the audience using PowerPoint slide-decks and Excel spreadsheets. Literature See online version of catalogue for extensive list. CROSS CULTURAL MANAGEMENT Jean-Michel QUENTIER ECTS Credits: 2 Year of Study: 3 Fall Prerequisites To be able to follow this course students should have already followed courses in general management, cross-cultural communication and international business. To allow you to work with the main themes of the course and to delve more deeply into those ideas you find particularly interesting. To ask you to explore your own cultural communication style. To provide you with the opportunity to learn firsthand about different management and communication styles and to try out different styles and techniques Objectives The course will be conducted as a seminar/workshop: that is, it will be highly interactive with most course time devoted to discussion, exercises, and student-presented reports. The course is designed to take advantage of the rich cultural diversity and styles of management your instructor has been experienced for more than twenty years as consultant and professor worldwide. Please make every effort to come to class since much of the success of the course as well as the benefit you will derive from it will depend on your own participation. Literature Deresky, Helen (2008), International Management: Managing Across Borders and Cultures, 6/E, Prentice Hall Lewis, D. Richard (2003), Cross Cultural Communication. Intercultural Ed. 150

151 GLOBAL HEALTH CHALLENGES AND THE PHARMACEUTICAL INDUSTRY Julien DURAND ECTS Credits: 3 Year of Study: 3 Fall Prerequisites Intermediate to upper intermediate level of English: reading, writing, speaking, and listening. In this intensive programme, students will develop a comprehensive understanding of Global Health Challenges faced by the world population and the current and future state if the pharmaceutical industry (working at servicing these health needs) by applying conceptual tools and standards delivered during the course through the implementation of real Team Projects. Specifically, students will learn how to reconcile a priori opposite objectives: on the one hand, cheaper and better access to drug for AID, Malaria, or other diseases; and, on the other hand, billions spent on the high risk development of new drug and the necessary need to return on investment. Students will split-up into project teams and will represent either Not-For-Profit organizations or the Pharmaceutical industry during roundtable negotiations on Global health hosted by the United Nations. The purpose of the negotiations is to find an agreement regarding the price and the shipment of the next generation HIV vaccine which has just been made available to the market by the pharmaceutical industry. Student will have to put their newly acquired knowledge of the global health challenges to design effective negotiation tactics to achieve the best possible outcome for HIV infected populations in Africa, Asia and Latin America. 3 RD Year - Fall Semester - in English Objectives Allow students will broaden their perspective on the importance of Global Health Challenges and their impact on population and economic development of countries across the world. Develop in depth knowledge and expertise through a mix of lectures and real-life case studies. Learn processes and methodologies used at a strategic level and directly applicable in a professional business environment, preparing them to work for consulting companies, private and public corporations, Non-Governmental and Governmental Organisations, and international organisations. Assessment 60% Professional Presentation (Written PowerPoint and Oral presentation) 40% Group and class participation/attendance Literature Global Health Statistics, World Health Organisation, 2010 Could be downloaded for free on: Millennium Development Goals, United Nations, 2010 Could be downloaded for free on: 151

152 3 RD Year - Fall Semester - in English INTERNATIONAL NEGOTIATION Thomas GUEDJ ECTS Credits: 1.5 Year of Study: 3 Fall This workshop aims at improving your interpersonal skills in negotiation situations. Beyond theories, how do you actually prepare, implement, and debrief a negotiation strategy in order to conclude a deal or to solve a conflict? Are you able to ask appropriate questions, or to present convincing arguments to a client, to a business partner or to lawyer? Are you creative in developing options which are rooted in criteria of legitimacy? How do you react to a question or to an argument from the other side? Are you able to overcome different obstacles to successful negotiations: cognitive, emotional, institutional, cultural, etc.? In other words, aware of how you really behave in negotiation contexts, should you behave the same way, or differently? How can you learn to be a better negotiator? At the end of the workshop, the participants will have been able to assess the key principles of the negotiation process and the tensions which impact on it. Participants will acquire a common set of skills and strategies for settling differences without winners or losers. Through intensive, interactive, hands-on training, they will learn to recognize the common elements of seemingly different negotiations in a variety of test situations. Objectives Increasing participants awareness about negotiation complexity. Making the participants better analysts of negotiation, theirs and others. Dealing efficiently with tensions, differences, and conflicts. Improving working relationships, with subordinates, peers, and superiors. Turn differences into mutual gain. Prepare negotiations through a structured 7-step method. Deal separately with issues of substance, relationship and process in a negotiation. Increase participants interpersonal skills with proven communication techniques. Learn in a fun and risk-free environment. Assessment Students need to actively participate in class. Preparation of simulations before class is therefore required. Participants must not miss any session. Should they miss more than one, they would not qualify for credit. After each class day, participants will write their journal, where they report their daily personal experience. This work is subjective, should recall theory only to link it with practice, in the simulations or in everyday life. Information that the journal contains is kept confidential by the instructor. It should not, and will not be communicated to other students. Two weeks after the end of the workshop, participants will hand in to the school administration their final journal which summarizes their twoday workshop, and which uses italics to differentiate elements which have been added to the daily entries. Literature Axelrod, Robert. The Evolution of Cooperation. New York: Basic Books, Fisher, Roger, Ury, William & Patton, Bruce. Getting to Yes. Penguin, Fisher, Roger & Ertel, Danny. Getting Ready to Negotiate. New York: Penguin, Lax, David & Sebenius, James. The Manager as Negotiator. New York: The Free Press, Mnookin, Robert; Peppet, Scott & Tulumello, Andrew. «The Tension between Empathy and Assertiveness» Negotiation Journal XII (1996) 3,

153 JOB SEARCHING ABROAD Pascale DEBUIRE ECTS Credits: 1.5 Year of Study: 3 Fall This interactive course includes subjects on personal assessment and self-marketing, achieving success in the workplace, an examination of the increased use of technology in the job search process, career advice, web links and very practical tips and techniques used to write resumes and cover letters. It gives hands-on interview process methods. Objectives This Job Search course is designed to provide you with an understanding of the techniques used to successfully obtain a job. It will help you identify personal qualities needed to determine an appropriate career and conduct a successful job search. Finally, it will assist you with career exploration, career planning, resume preparation, interview techniques and job application follow up. 3 RD Year - Fall Semester - in English Literature Career Focus-A personal Job Search Guide - Helene Martucci Lamarre- Prentice Hall RESPONSIBLE LEADERSHIP Jean-Michel QUENTIER ECTS Credits: 2 Year of Study: 3 Fall Prerequisites To be able to follow this course students should have already followed courses in general management, strategic management and organizational behavior. Management is the term we use to denote the processes through which an organization tries to maintain and improve its ability to create and distribute wealth and value by creating the interactions of participants in the activities of the organization as a system. The activities that managers try to coordinate may include both the internal interactions among the organization s own participants and the external interactions of an organization s participants with other people and organizations. Objectives Understanding the meaning of leading and managing. Discovering different approaches to assess leaders characteristics and their roles. Exploring the different schools of thoughts about leadership. Understanding the practicality of being leader. Understanding how difficult is for leaders to inspire and motivate people. Understanding how to deal with organizational resistance to change. 153

154 3 RD Year - Fall Semester - in English Assessment You will be graded at each lecture through: Individual interactivity (oral participation based upon intelligent remarks and pertinent questions), worth: 30%. In group of 2 students summary papers (2 pages max) and oral presentation of reading materials and case studies, worth 40%, Final assignment: Written Term Paper (WTP) based upon a self written case study, worth: 30%. Paper submission deadline November 16 th. Literature Leader Emotional Expressivity, visionary Leadership and Organizational Change (Group 1), Primal Leadership: The Hidden Driver of Great Performance (Group 2), Strategic Change Leadership (Group 3), Reflexion on Schumpeterian Leadership (Group 4) Case Study: Global Vision 2010: Toyota s Strategic Initiatives (Group 1) all groups must prepare and be ready to take part to the case analysis and discussion. MANAGEMENT OF BUSINESS RELATIONS COMMERCIAL RELATIONS MANAGEMENT TECHNIQUES Gwarlann DE KERVILLER ECTS Credits: 2 Year of Study: 3 Fall The class addresses the strategic aspects of customer relationship and the key role played by the sales force in creating interpersonal link with customers. The course will provide students with insight on what relationship management and its conceptual foundations are; how sales people create and develop the relationship to increase customer satisfaction, loyalty and ultimately profitability. Objectives Upon successful completion of this course, students will understand the role and decision process by the CRM project manager. They will be able to make informed decisions about choosing and implementing CRM decisions to achieve their objectives. Assessment See overall course assessment Literature «Customer Relationship Management» Auteur: Ed Peleen - Pearson Education 154

155 AUDIT ET MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES AUDIT ET INGéNIERIE DES ORGANISATIONS Miguel LIOTTIER Crédits ECTS : 2 Année d études : 3 Automne Pré requis Les étudiants doivent avoir une notion de la gestion de projet. Le cours permet aux étudiants de comprendre la différence en audit et consulting puis de voir les étapes de la gestion d un projet d audit organisationnel. 3 RD Year - Fall Semester - in FrENCH Les étudiants apprendront à reconnaître la dimension humaine de l audit des organisations, reconnaître le vrai demandeur d un projet, faire et analyser un entretien avec la présentation de nombreux outils d analyse et de résolution de problèmes 50% contrôle continu, 50% examen. Les deux cas étudiés en groupe feront le contrôle continu. Un examen individuel permettra de constituer la note pour moitié. PIGE, Benoît. Gouvernance, contrôle et audit des organisations. Economica, AUDIT ET MANAGEMENT STRATéGIQUE DE LA RESSOURCE HUMAINE Marc MORIN Crédits ECTS : 9 Année d études : 3 Automne Pré requis Connaissances en ingénierie de l organisation, en psychologie du rapport au travail, en aide à la décision économique. Enseignement constitué de matériaux à la fois théoriques et pratiques. Les sciences et la théorie des organisations constituent un support indispensable à l apprentissage des outils et concepts nécessaires aux pratiques de management de la Ressource Humaine. 155

156 3 RD Year - Fall Semester - in FRENCH Former à la fois des managers responsables en ressources humaines, et des auditeurs en management des ressources humaines. Lesquels seront polyvalents, et adaptés aux transformations de ces métiers et de leurs conditions d exercice dans la société moderne. Etre capable d assumer l un ou l autre des douze ou quinze postes de travail différents faisant partie d une fonction de gestion des ressources humaines (recrutement, gestion des conflits...) Développer les savoirs, savoir-faire, mais aussi savoir-être et savoir-évoluer requis pour le métier de DRH. 50% (partiel final) + 35% (notation des audits) + 15% (mini mémoire rédigé à domicile) Au moins un manuel de GRH parmi : Cadin L, Guérin F. & Pigeyre F. (2007, 3 e ed), Gestion des ressources humaines, pratique et éléments de théorie, Dunod. Martory B. & Crozet. D. [2005, 6 e ed.], Gestion des ressources humaines, Dunod. Peretti J-M., [2008, 15 e ed.], Gestion des ressources humaines, Vuibert. Au moins un manuel de théorie des organisations parmi : Desreumaux A., (2005, 2 e ed), Théorie des organisations, Paris, Management-société. Livian Y-F., (2000, 2 e ed.), Introduction à l analyse des organisations, Economica. Livian Y-F., (2001), Organisation, Théories et pratiques, Dunod. Rojot J., (2005), Théorie des organisations, Eska. Au moins un manuel de comportement organisationnel parmi : alexandre-bailly F. et alii (2006, 2 e ed.), Comportements humains et management, Pearson Education. Gilbert P, Guérin F. & Pigeyre F. (2005), Organisations et comportements, nouvelles approches, nouveaux enjeux, Dunod. éthique ET PRATIQUE DE GRH Anne SACHET-MILLIAT Crédits ECTS : 6 Année d études : 3 Automne La fonction Ressources Humaines joue un rôle clé dans l intégration de l éthique au sein des entreprises. Les pratiques de GRH ont, en effet, un impact considérable sur la vie des salariés et leur bien-être au travail. Seules des pratiques de GRH socialement responsables permettent aux salariés de s approprier les valeurs de l organisation et de les mettre en œuvre. Sensibiliser aux problèmes éthiques auxquels sont confrontés les entreprises et leurs managers Prendre conscience de la dimension éthique des différents choix en matière de politique de GRH Développer la capacité à identifier et à répondre efficacement à des questions éthiques Analyser avec un regard critique le volet social d un rapport de Responsabilité Sociale 156 évaluation Note collective, Étude de cas (50%) Note individuelle, Examen de synthèse (50% de la note)

157 CAPRON M. et QUAIREL-LANOIZELEE F., Mythes et réalités de l entreprise responsable, Éditions La Découverte 2004 PERETTI J-M, Les clés de l équité, Éditions d Organisation, FONDEMENTS THEORIQUES DU MANAGEMENT DES ORGANISATIONS Denis MALHERBE Crédits ECTS : 2 Année d études : 3 Automne Pré requis Connaissances fondamentales sur les grandes fonctions de l entreprise et les grands types de structure (fonctionnelle, divisionnelle, matricielle, réseau). 3 RD Year - Fall Semester - in FrENCH Développer une culture managériale large s appuyant sur les principales théories des organisations (origines historiques, contenus et propositions, apports, limites et actualité). Comprendre les problématiques actuelles du fonctionnement et du développement des organisations à la lumière des concepts et cadres théoriques (rationalisation des structures, mobilisation des RH, management stratégique, cultures et pouvoirs ). Comprendre la diversité des grands courants théoriques qui nourrissent les pratiques contemporaines de management. Savoir établir des liens significatifs entre les modèles théoriques et les pratiques managériales dans une organisation réelle. Un examen écrit individuel a lieu à l issue du cours et comporte deux parties : Connaissances théoriques : deux questions de cours aux choix parmi quatre propositions ; lien avec les pratiques managériales contemporaines : deux questions de réflexion sur la base d un texte support (article d actualité ou mini-cas d entreprise par exemple). Actualité du management des entreprises : Challenges, Les Échos, La Tribune 157

158 3 RD Year - Fall Semester - in FRENCH MANAGEMENT INTERCULTUREL EN EUROPE Anne SACHET-MILLIAT Crédits ECTS : 6 Année d études : 3 Automne Comment expliquer les différences de management existant au sein des entreprises européennes? Deux principales pistes seront explorées, l une s appuyant sur l étude des liens entre les styles de management et les cultures nationales, l autre sur l analyse des règles et institutions des principaux pays européens Il s agit d amener les étudiants à appréhender les différences culturelles, sources potentielles d incompréhensions et de conflits au sein des équipes multiculturelles puis à s interroger sur les pratiques de gestion des Ressources Humaines des entreprises européennes. Au-delà de la diversité des pratiques, sera questionnée l existence d un modèle européen de management. Note collective, Etude de cas (50%) Note individuelle, Examen de synthèse (50% de la note) LIVIAN Y-F., Management comparé, Economica, Gestion Poche, Paris, MéTHODES DE L AUDIT SOCIAL Anne SACHET-MILLIAT Crédits ECTS : 6 Année d études : 3 Automne L objectif de l audit social est de se prononcer sur la qualité du système de GRH, sur les risques qu il encourt et les potentialités qu il recèle afin d en garantir l efficacité et la fiabilité. L auditeur social s appuie sur des méthodes éprouvées et des indicateurs fiables pour identifier les forces et faiblesses des différentes pratiques et politiques de GRH et mesurer les coûts financiers et sociaux des dysfonctionnements observés ou potentiels. Il facilite ainsi la recherche de solutions visant à améliorer le fonctionnement social de l entreprise. Ce cours vise à initier les étudiants à la démarche de l audit social et à l utilisation des principaux outils de diagnostic et de collecte de données qualitatives et quantitatives dans le domaine social. Note collective, Etude de cas (50%) Note individuelle, Examen de synthèse (50%) 158

159 GUERRERO S., Les outils de l audit social, Dunod PLANS - RESTRUCTURATIONS ET NéGOCIATIONS SOCIALES Dominique DUBREUIL Crédits ECTS : 2 Année d études : 3 Automne e plan social ou PSE, restructuration nécessaire ou imposée aux entreprises, est en France fortement encadré par le Code du travail. Il représente pour l entreprise et le corps social une véritable épreuve qui nécessite une bonne préparation et une solide capacité de mise en œuvre. Cette situation particulière propulse le Comité d entreprise et la DRH au premier plan. L objet de ce module est d en expliquer les rouages et les conditions d une bonne pratique. 3 RD Year - Fall Semester - in FrENCH Acquérir un cadre juridique et pratique des restructurations et licenciements pour motif économique Se familiariser avec le fonctionnement du comité d entreprise Développer ses capacités de négociation évaluation Participation (30%) Examen final sous forme de cas d entreprise (70%) «Réussir le dialogue social» par JC CHAUCHARD (Édition d Organisation). PRATIQUE DE L AUDIT D ENTREPRISE Dominique DUBREUIL Crédits ECTS : 3 Année d études : 3 Automne Le cours d audit RH permet à l étudiant de s approprier les outils et méthodes existants en matière d audit social et de comprendre l utilité pour les entreprises de recourir à cette forme moderne d évaluation de ses forces et faiblesses. Définir les situations nécessitant un audit RH Savoir le concevoir et le mettre en œuvre Comprendre les recommandations en résultant 159

160 3 RD Year - Fall Semester - in FRENCH Un contrôle écrit d une heure associant une question de cours et un cas pratique. L audit social de A COURET & J IGALENS aux PUF collection «Que sais-je?». PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL ET STRATéGIE DES ACTEURS Rémy LACRAMPE Crédits ECTS : 2 Année d études : 3 Automne Nous efforcerons d appuyer chaque avancée conceptuelle sur des exemples précis. Pour ce faire des vidéos sur les postes de travail et des recueils de données approfondies de situations de travail seront analysées. Ce cours a pour visée de replacer le collaborateur au centre du processus travail. En effet, les notions propres à l entreprise, ses valeurs mais aussi les processus internes de l entreprise, pilotage du changement, télétravail ou politique de rémunération, par exemple, n ont de sens que s ils renvoient à des variables psychosociales en chaque opérateur. Ainsi, les notions d identité professionnelle, d estime personnelle et sociale, de leadership, de représentation de métier, et de motivation seront, entre autres, abordées. évaluation 50% de la note par des exercices collectifs en groupe de 2 ou de 4 fait en séance. 50% de la note par une épreuve individuelle sur table en fin de session. «Introduction à la Psychosociologie des organisations». Philippe Petit. Dunod. (2008). RECRUTEMENT ET GESTION DE CARRIERES COACHING Jean-Maurice VENTURA Crédits ECTS : 6 Année d études : 3 Automne Ce cours vise à initier les étudiants aux problématiques que les entreprises rencontrent au niveau du recrutement, de l évolution interne de leurs salariés et de l usage du coaching pour leurs collaborateurs. 160 Maitrise d un processus complet de recrutement, externe et / ou interne. Connaissance exhaustive

161 des outils de sélection et d évaluation en usage en France. Premier apprentissage des techniques d entretien en sélection. Connaissance des situations d application du coaching et des critères pour sélectionner un coach. Evaluation Contrôle continu / travaux de groupe : 30 %. Note de participation et de présence : 20 %. Examen final (étude de cas) : 50 %. Le recrutement dans tous ses états, Alain Gavand, Jacques Marie Laffont Éditeur, 2002 l évaluation du personnel, quelles méthodes choisir?, Claude Levy-Leboyer, Éditions d Organisation, 1990 rh, les apports de la psychologie du travail, Claude Lévy-Leboyer, Michel Huteau, Claude Louche, Jean-Pierre Rolland, Éditions d Organisation, TECHNIQUES DE NéGOCIATIONS ET D ENTRETIEN 3 RD Year - Fall Semester - in FrENCH Jean-Philippe LOUIN Crédits ECTS : 1.5 Année d études : 3 Automne Pré requis Aucun pré-requis n est nécessaire pour ce cours. Cependant, une culture générale est profitable et permet de développer une approche plus complète de la matière. La connaissance de ces clients particuliers que sont les salariés d entreprise permet un développement des connaissances plus rapide. Il ne se passe pas un jour sans qu un cadre dirigeant n ait à négocier. Dans l intérêt de son entreprise de même que pour servir sa propre carrière, dans la mise en forme des contrats ou dans la gestion des conflits, il est amené à démontrer ses compétences de négociateur efficace. A ce titre, ce cadre, est-il capable de comprendre les intérêts des personnes publiques ou privées qu il rencontre et aussi de rendre compte de ses propres intérêts de manière convaincante? Puise-t-il ses qualités de persuasion dans ses capacités d écoute et d empathie? Peut-il garantir une communication efficace qui lui permette de préserver une relation de travail avec l autre partie? Management des hommes, écoute et compréhension des problématiques des salariés. Formulation et reformulation. Assertivité et comportement positif. Un partiel en fin de dernière intervention. «Management» de Stephen Robbins et David DeCenzo Pearson éducation. «Fonction RH» de Maurice Thévenet - Pearson éducation. 161

162 3 RD Year - Fall Semester - in FRENCH UNION EUROPEENNE ET EUROPE SOCIALE Jean-Christophe DALLEMAGNE Crédits ECTS : 3 Année d études : 3 Automne Etablis sur le «tableau d affichage» des principaux chantiers de la construction européenne avec un accent particulier mis sur la dimension sociale. -Permettre aux auditeurs de décrypter professionnellement l information européenne. En saisir les opportunités professionnelles. Maîtrise du Conseil Européen. Pratique de la gestion des RH au niveau Européen. Mobiliser les différentes unités européennes type FSE. Rédaction d une note stratégique individuelle 100% Note stratégique (outil d aide à la décision des dirigeants). Union Européenne (Édition de la Documentation Française). EXPERTISE AUDIT ET CONTRÔLE GESTION COMPTABLE ET FINANCIÈRE APPROFONDIE Olivier LEVYNE Crédits ECTS : 6 Année d études : 3 Automne des méthodes de valorisation des entreprises et des techniques d optimisation de la valeur centrées sur la structure financière. Familiariser les étudiants avec les méthodes d évaluation utilisées par les analystes financiers (equity research) et les banquiers d investissement (départements M&A et ECM).Rendre les étudiants opérationnels en matière de construction d outils de valorisation sous Excel et de rédaction de slides de présentation. Contrôle terminal d 1 heure : 50% Rapport sur un rapprochement potentiel entre 2 sociétés cotées : 50% 162

163 Site internet du professeur : GESTION FISCALE APPROFONDIE Daniel ZANA Crédits ECTS : 4 Année d études : 3 Automne Pré requis Bonnes connaissances comptables et/ou connaissances élémentaires en fiscalité Maîtriser les particularités et difficultés fiscales. Remplir efficacement les déclarations. Optimiser la gestion fiscale des entreprises. 3 RD Year - Fall Semester - in FrENCH 2 tests de 30 min + 1 examen final de 2h00 Droit fiscal Editions Dunod E. Disles/J. Saraf Précis de fiscalité des entreprises Editions Litec M. Cozian EXPERTISE JURIDIQUE ET FISCALE CONTRôLE FISCAL Jean-Raphaël PELLAS Crédits ECTS : 6 Année d études : 3 Automne Ce cours prépare les étudiants à maîtriser les procédures de contrôle fiscal tant au niveau des entreprises que des particuliers. La gestion d une entreprise intègre des audits de type fiscal afin de présenter des bilans cohérents mais également la défense des droits. L étudiant se familiarise avec des procédures fiscales destinées à encadrer les audits des comptabilités informatisées. La défense du contribuable le conduit à assister ce dernier dans le contentieux fiscal devant les administrations fiscales ou devant les juridictions. L évaluation comporte une note écrite à partir d un dossier d audit. 163

164 3 RD Year - Fall Semester - in FRENCH Jean-Pierre CASIMIR : contrôle fiscal, groupe éditions fiduciaire. FISCALITé INTERNATIONALE Jean-Raphaël PELLAS Crédits ECTS : 6 Année d études : 3 Automne Ce cours aborde les problématiques fiscales liées aux échanges internationaux de biens, de personnes et de capitaux dans l ordre international. Il s agit notamment d étudier la TVA intracommunautaire, les paradis fiscaux, le contrôle des autorités fiscales et l analyse des conventions fiscales. Il s agit d analyser les groupes internationaux et de mettre en lumière la portée des montages dans l ordre international à partir d exemples réels. La mondialisation conduit à aborder également la situation des expatriés et la circulation des capitaux y compris dans des paradis fiscaux. L évaluation comporte une note finale permettant de vérifier dans le cadre d un cas réel les acquis relatifs aux groupes internationaux et à la mobilité du patrimoine dans l ordre internationale. Jean-Raphael PELLAS : Vademecum de la fiscalité internationale, éditions EMS. Bruno GOUTHIERE : les impôts dans les affaires internationales, éditions Francis Lefebvre. Bernard CASTAGNEDE, précis de fiscalité internationale, éditions PUF. Fundamentals of international tax planning, editor IBFD. MOBILITé INTERNATIONALE DES SALARIéS Catherine BENACIN Crédits ECTS : 3 Année d études : 3 Automne Pré requis Connaissances juridiques de base en Droit civil, doit des affaires et droit fiscal. Cours transversal qui permet autour d une problématique, la mobilité internationale des salariés, d étudier les aspects de droit du travail, droit de la sécurité sociale et optimisation fiscale. 164 Mettre en œuvre des connaissances dispersées dans diverses matières juridiques.

165 évaluation Test donné dans les conditions de la vie professionnelle (tous les supports de cours sont autorisés). FINANCE ANALYSE ET INGÉNIERIE FINANCIÈRE Olivier LEVYNE Crédits ECTS : 6 Année d études : 3 Automne des techniques de rapprochements d entreprises : OPA,, OPE, offres mixtes, LBO sous les angles réglementaire, comptable, fiscal et financier. 3 RD Year - Fall Semester - in FrENCH Familiariser les étudiants avec les méthodes d analyse d impacts financiers de transactions. Rendre les étudiants opérationnels en matière de construction de modèles de prise de décision sous Excel et de rédaction de slides de présentation. Contrôle terminal d 1 heure : 50% Rapport sur un rapprochement potentiel entre 2 sociétés cotées : 50% Site internet du professeur : GESTION D UNE GAMME DE PRODUITS STRUCTURÉS Robert VEDEILHIE Crédits ECTS : 5 Année d études : 3 Automne Pré requis La connaissance du fonctionnement des marchés financier et des mécanismes de fonctionnement des produits d investissement dont les produits dérivés est nécessaire Les produits structurés sont la résultante de l assemblage de plusieurs produits financiers. Les banques parviennent à commercialiser de tels produits par des approches marketing spécifiques. L objectif est donc d analyser les mécanismes de ces produits les plus techniques. 165

166 3 RD Year - Fall Semester - in FRENCH Combiner différents actifs financiers très souvent étudier séparément permet de comprendre les interactions entres les principaux supports d investissement dont les produits dérivés et les politiques commerciales marketing des banques. L évaluation des étudiants est réalisée uniquement de façon individuelle sous forme de question réponses et d exercices basés sur les cas concrets présentés en cours. TOUT SAVOIR SUR LES PRODUITS STRUCTURES 4 édition, Robert Vedeilhié, Editions Gualino Collection City & York. GESTION FINANCIERE DES BANQUES / RELATIONS BANQUES - ENTREPRISES Catherine DE BELLESCIZE Crédits ECTS : 6 Année d études : 3 Automne Pré requis Les notions de base de comptabilité sont nécessaires à la bonne compréhension du cours. Le cours alterne des parties théoriques et des cas pratiques tirés de cas réels récents. Après un rappel des fondements de l analyse financière, le cours aborde la problématique de la gestion du risque par les banques, les différents types de financement, le suivi des entreprises en difficultés ainsi que les modalités de la lutte contre le blanchiment d argent. L objectif est de donner aux étudiants les compétences nécessaires au poste de chargé d affaires entreprises ou d analyste crédit sur le segment des entreprises, ainsi qu une connaissance des principaux modes de financements spécialisés. Deux évaluations de 2 heures seront réalisées comprenant questions de cours, questions de réflexion et cas pratiques. Finance d entreprise de Pierre Vernimmen. 166

167 MARCHÉS INTERNATIONAUX DE CAPITAUX / MARCHÉS À TERME Mondher BELLALAH Crédits ECTS : 6 Année d études : 3 Automne Pré requis Principes de gestion financière. Principes de finance d entreprise. Principe de fonctionnement des marchés financiers. Ce cours permet aux étudiants de comprendre les fondements économiques et financiers de l évaluation des titres financiers et des actifs dans un cadre national et dans un contexte international. L accent est mis sur le rôle des marches financiers, l intermédiation financière, les mécanismes de négociation, les mécanismes de couverture des risques, d arbitrage et de spéculation sur les marches financiers et les marches des capitaux. L analyse couvre les marches organises et les marches de gré a gré. 3 RD Year - Fall Semester - in FrENCH Comprendre et analyser les fonctionnements des marches boursiers et des instruments négociés sur ces marchés. Comprendre et analyser les fonctionnements des marches de gré a gré et des instruments négociés sur ces marchés. Comprendre l utilisation de ces marches et de ces instruments financiers en matière de couverture, d arbitrage et de spéculation sur ces marchés. Examen de contrôle continu Partiel Remise de dossier avec une note sur la présentation orale et une note sur la présentation écrite Mondher Bellalah, Gestion du portefeuille, Pearson Education, 2005 Mondher Bellalah, Gestion des Risques, Dunod 2004 Mondher Bellalah, Finance Moderne d entreprise, Dunod 2000 OPTIONS ET PRODUITS DÉRIVÉS Olivier LEVYN Crédits ECTS : 3 Année d études : 3 Automne des stratégies spéculatives, des arbitrages et des techniques de couverture d un portefeuille à base d options 167

168 3 RD Year - Fall Semester - in FRENCH Familiariser les étudiants avec les méthodes de valorisation des options (Black & Scholes, Cox-Ross- Rubinstein) et avec la sensibilité de la prime d une option à la variation de certains paramètres. Rendre les étudiants opérationnels en matière de construction de pricers sous Excel. Contrôle terminal d 1 heure. Site internet du professeur : FINANCE INTERNATIONALE DES ENTREPRISES ANALYSE FINANCIèRE IFRS Aldo LEVY Crédits ECTS : 3 Année d études : 3 Automne Pré requis Les notions fondamentales de comptabilité générale et de comptabilité des groupes ainsi que les méthodes d analyse et de diagnostic financier sont indispensables. Il faut expliquer dans quel contexte, sous quelles conditions et avec quelles limites ces outils d analyse de la performance financière sont utilisables. L analyse financière utilise souvent les mêmes outils que pour les entités nationales mais les éléments qui les composent diffèrent en PCG et en IAS-IFRS. Il faut donc lister et montrer les dérives des indicateurs lorsque les données sont biaisées Le cours théorique est illustré de cas sur Excel pour faire des simulations et modifier les commentaires. Être capable de comprendre que le diagnostic dépend des données extraites de la comptabilité financières mais que les résultats différant, le pronostic sur le risque, la rentabilité et la solvabilité, peut s avérer fausser. Savoir établir un corps d hypothèses selon les options qu ont choisi les entités, Établir des indicateurs financiers qui permettent de comparer les résultats. évaluation Un QCM qui permet de balayer le programme sur ce qu il faut avoir compris à la fin des 36h Des courts exemples pratiques où le «commentaire» prévaut sur le calculatoire 168

169 FISCALITÉ Florent SCHAEFFER Crédits ECTS : 3 Année d études : 3 Automne Pré requis Notions de comptabilité et de droit commercial, maîtrise du fonctionnement de la TVA. Essentiellement basé sur des cas pratiques, ce cours expose les principes d imposition à l impôt sur les sociétés des principales opérations de la vie des entreprises ; il permet d optimiser fiscalement les choix de l entrepreneur. Le cours permet de comprendre les modalités d imposition des différentes étapes de la vie des entreprises : gestion des bénéfices ou des déficits, distributions de dividendes, fusions, intégration fiscale, opérations internationales. Appréhender les mécanismes de l impôt sur les sociétés afin de pouvoir les appliquer à toute situation. Connaître les conséquences fiscales des étapes de la vie d une entreprise. Optimiser ses choix en fonction du coût fiscal. 3 RD Year - Fall Semester - in FrENCH Note individuelle sur devoir en fin de cursus. MARKETING MANAGEMENT DES INDUSTRIES CRÉATIVES BRAND MANAGEMENT DES INDUSTRIES CRÉATIVES Gérald MAZZALOVO Crédits ECTS : 3 Année d études : 3 Automne Prerequisites Minimum notions of basic strategy, organization, marketing and communication management. Ability to make a coherent and convincing presentation with Powerpoint visual support. Objectives Defining Brand Identity in terms of Brand ethics and aesthetics. Introducing new analytical and planning Brand management tools. Sensibilizing to the complexity of Luxury Brand management and organization. Reflecting upon the nature and the possible evolution of the Luxury industry. 169

170 3 RD Year - Fall Semester - in FRENCH Evaluation 25% 1 st assignment 25% 2 nd assignment 25% 3 rd assignment 25% class participation Bibliography Jean Baudrillard. Pour une critique de l économie politique du signe. Paris, Gallimard-Jeunesse Andrea Semprini. La marque, une puissance fragile. Paris, Vuibert 200 Jean-Marie Floch. Identités visuelles, PUF 1995 Gérald Mazzalovo. La sémiotique de Jean-Marie Floch et la gestion des marques. Fictions, Studi sulla Narratività» VII GESTIONS DES INDUSTRIES CRÉATIVES Olivier SILHOL Crédits ECTS : 3 Année d études : 3 Automne Pré requis Un intérêt réel pour le monde de la création et la culture. Une motivation forte pour y intervenir professionnellement. Ce cours se propose de préparer les étudiants à encadrer et à manager efficacement des créateurs et des techniciens associés, en comprenant et en exploitant leurs spécificités de perception et de comportements. Développer la capacité des élèves à : Identifier les enjeux spécifiques aux activités créatives et leurs implications humaines. Comprendre les exigences particulières qui en découlent pour le management des hommes. Analyser les situations typiques de confrontation et de conflit et y apporter des solutions adaptées. Exposés collectifs (20%) Participation individuelle (15%) Evaluation finale écrite (65%) Le management des entreprise artistiques et culturelles Yves Evrard et alii Economica 170

171 MARKETING MANAGEMENT DES INDUSTRIES CRÉATIVES Christophe RIOUX Crédits ECTS : 12 Année d études : 3 Automne Pré requis Electif 2 e année «Marketing des Industries Créatives» Complémentaire de la conférence inaugurale de 1 re année et de l électif de 2 e année, le cours de Marketing et de Management des Industries Créatives de 3 e année constitue un approfondissement du marketing des industries créatives (Mode Culture Médias) et des pratiques de management dans ce secteur. Il vise à délivrer une connaissance à la fois théorique et pratique de la matière, à travers le marketing-mix des industries créatives. 3 RD Year - Fall Semester - in FrENCH Le cours de Marketing Management des Industries Créatives a pour objectif de proposer un approfondissement du marketing et du management des Industries Culturelles élargies, du secteur traditionnel de la culture aux médias, en passant par la mode. L évaluation comporte une note de groupe (50%) et une note individuelle (50%), dont : Note de groupe sur un dossier à réaliser Note individuelle d examen final Manager la créativité, Thomas Paris, Pearson Education, MARKETING MANAGEMENT DES INDUSTRIES DU LUXE DROIT DES ENTREPRISES DU LUXE Catherine GIRARD Crédits ECTS : 6 Année d études : 3 Automne Pré requis Aucun pré requis n est indispensable. Néanmoins une formation préalable en droit est un atout. Les DPI sont les outils de protection dédiés pour les marques, les créations et les innovations. Le cours en présente les principes, et donne des exemples concrets : des cas et des décisions de justice. 171

172 3 RD Year - Fall Semester - in FRENCH Sensibiliser les étudiants aux enjeux juridiques des stratégies, et aux conséquences dommageables en cas de mauvaise décision. Les rendre capable d évaluer les forces et faiblesses juridiques des projets de lancement. 80% : Epreuve écrite. Elle est composée de questions appelant des réponses courtes et d une étude de cas. Les droits des marques, des dessins et modèles et des brevets sont des droits «ouverts», où les avis peuvent être opposés. Par conséquent, le raisonnement de l étudiant est pris en considération, même si sa conclusion ne rejoint pas celle du professeur. 10% : participation en cours. 10% : assiduité. La revue des marques (Prodimarques), revue trimestrielle présentant de nombreux exemples de stratégies de marque et disposant également d une rubrique juridique facile d accès pour des non juristes. MANAGEMENT ET TECHNIQUES DE VENTE Charles-Henri GARNIER Crédits ECTS : 3 Année d études : 3 Automne Pré requis Ce cours s adresse en priorité aux étudiants qui se destinent aux fonctions commerciales et management du RETAIL dans le secteur du Luxe. Le Module de formation management et techniques de vente dans le secteur du luxe propose aux étudiants de 3 e année et MBA de découvrir les métiers du RETAIL du secteur du Luxe, et plus particulièrement les fonctions commerciales et managériales. Ce cours permet aux étudiants passionnés par la vente, de valider et confirmer leur intention de faire carrière dans le secteur du RETAIL. Les qualités recherchées sont : goût pour la vente, forte culture générale, sens du contact et de la relation à haut niveau, goût pour le challenge et l esprit d entreprise. L évaluation a pour objectif de vérifier le niveau de connaissance théorique acquis, ainsi que le niveau de sensibilisation à l art de la vente. Luxe oblige (Vincent Bastien, Jean-Noël Kapferer Eyrolles). 172

173 MARKETING DU LUXE Christophe RIOUX Crédits ECTS : 6 Année d études : 3 Automne Pré requis Cours : Marketing des produits de luxe Complémentaire de la conférence inaugurale de 1ère année et de l électif de 2ème année, le cours de marketing du luxe constitue un approfondissement de la discipline. Il vise à délivrer une connaissance à la fois théorique et pratique de la matière, à travers le marketing-mix dans l industrie du luxe. Le cours de Marketing du luxe a pour objectif d approfondir la connaissance des fondements, des outils et des stratégies à l œuvre dans l industrie du luxe. 3 RD Year - Fall Semester - in FrENCH Note de contrôle continu (50 %) Note de contrôle final (50 %) Le luxe, Jean Castarède, Que sais-je? PUF SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Jacques PONS Crédits ECTS : 3 Année d études : 3 Automne Pré requis Outils du commerce international : Incoterms, Lettre de crédit documentaire, techniques de douanes, fiscalité (TVA intracommunautaire) Reconnaître l importance stratégique de la logistique et de la Supply Chain construction d une chaîne de flux internationaux de EXW à DDP. Maîtriser les flux import/introduction et export/expédition. Travaux d approfondissement après chaque cours 173

174 3 RD Year - Fall Semester - in FRENCH J.PONS, Transports & Logistique, HERMES 2005 b(2 e édition) legrand et MARTINI : Management des opérations de commerce international, DUNOD, 2007 (20 e édition) Denis Chevalier, Les Transports, FOUCHET, 2007 (20 e édition). MARKETING ET MANAGEMENT DU SPORT MARKETING DU SPORT Christopher HAUTBOIS Crédits ECTS : 6 Année d études : 3 Automne Pré requis Avoir suivi deux cours en «marketing du sport» est un plus. L objet de ce cours est de présenter les principales problématiques relatives au marketing du sport et à ses spécificités. Maîtriser des concepts et des éléments managériaux permettant aux étudiants d être directement opérationnels lors de leur mise en situation professionnelle (stage, emploi). écrite terminale et individuelle Desbordes, M., Ohl, F., Tribou, G. (2004), Marketing du sport, Éd. Economica. 174

175 MANAGEMENT DE LA PERFORMANCE DURABLE ACHATS RESPONSABLES ET COMMERCE ÉQUITABLE Karen DELCHET-COCHET Crédits ECTS : 2 Année d études : 3 Automne Pré requis Une première maîtrise des notions de développement durable et de responsabilité sociétale. Cours généraliste sur l intégration de la responsabilité sociétale au sein des directions achats et les conséquences sur la relation fournisseur. 3 RD Year - Fall Semester - in FrENCH Comprendre l enjeu de la responsabilité sociétale pour les directions achats. Découvrir les étapes de mise en œuvre d une stratégie d achats responsables. Comprendre et analyser les approches des entreprises en la matière. L évaluation reposera sur une étude de cas avec restitution en groupe lors d un oral de 30 minutes. Norme Afnor FDX lignes directrices pour l intégration des concepts de développement durable dans la fonction achats, AUDIT ET CONTRÔLE DE GESTION SOCIALE Anne SACHET-MILLIAT Crédits ECTS : 2 Année d études : 3 Automne L objectif de l audit social est de se prononcer sur la qualité du système de GRH, sur les risques qu il encourt et les potentialités qu il recèle afin d en garantir l efficacité et la fiabilité. L auditeur social s appuie sur des méthodes éprouvées et des indicateurs fiables pour identifier les forces et faiblesses des différentes pratiques et politiques de GRH et mesurer les coûts financiers et sociaux des dysfonctionnements observés ou potentiels. Il facilite ainsi la recherche de solutions visant à améliorer le fonctionnement social de l entreprise. Ce cours vise à initier les étudiants à la démarche de l audit social et à l utilisation des principaux outils de diagnostic et de collecte de données qualitatives et quantitatives dans le domaine social. 175

176 3 RD Year - Fall Semester - in FRENCH GUERRERO S., Les outils de l audit social, Dunod BILAN CARBONE ET DYNAMIQUE ÉCOLOGIQUE Ivan GRENETIER Crédits ECTS : 2 Année d études : 3 Automne Pré requis Intérêt pour les problématiques liées au climat, à l énergie, au développement durable en général. Le cours présente un panorama des questions fondamentales posées sur les changements climatiques et l utilisation des ressources énergétiques. Des exercices concrets faits par les étudiants sur les énergies renouvelables et un cas pratique d entreprise complètent les exposés de l enseignant. Le cours Bilan Carbone et Dynamique Ecologique a pour objectif de faire le lien entre les sujets généraux du climat et de l énergie et ceux de la logique économique d entreprise. Le Bilan Carbone est présenté comme une démarche d amélioration de la performance économique et écologique. L évaluation comportera une note individuelle résultant de 3 exercices notés : Exposé sur les énergies renouvelables (en groupe mais présenté et noté individuellement) Exposé sur le cas pratique Bilan Carbone (idem) Interrogation sous forme de QCM en fin de cours Piloter un développement responsable, quels processus pour l entreprise?. Olivier Dubigeon. Éditions Pearson, collection Village Mondial. BIODIVERSITÉ ET ÉCOLOGIE AQUATIQUE Karen DELCHET-COCHET Crédits ECTS : 6 Année d études : 3 Automne Cours de présentation de l importance du sujet de la biodiversité pour les entreprises. 176 Découvrir les grandes notions inhérentes à la biodiversité ainsi que les dates clefs et textes incontournables. Comprendre les approches en termes d impact mais aussi de dépendance. Découvrir

177 des outils tels que l ESR, Evaluation des Services Rendus par les écosystèmes ou l IIEB, Indicateur d Interdépendance de l Entreprise et la Biodiversité Evaluation L évaluation reposera sur l analyse d un secteur d activité et de ses liens avec le sujet de la biodiversité, en s appuyant sur des pratiques concrètes d entreprises. Le rapport 2010 sur les objectifs du millénaire. DÉVELOPPEMENT DURABLE ET RSE Olivier SORIA Crédits ECTS : 2 Année d études : 3 Automne 3 RD Year - Fall Semester - in FrENCH Alternant cours théoriques, exemples concrets, méthodes des cas, ce cours sensibilise aux enjeux de l environnement. Il permet d identifier et d analyser les enjeux stratégiques pour les entreprises dans leur développement. Ce cours met en évidence l évolution des contraintes environnementales et l étalement de leur cout afin, d une part, d accéder aux marchés, et d autre part, de rester compétitif. Le cours Management de la performance durable a pour objectif de rendre opérationnel des étudiants sur la création de toutes structures industrielles ou commerciales en France, mais aussi sur la création de produits nouveaux ou de mettre en place des formes d organisation de la production, en mettant en œuvre toutes les législations environnementales. Il prépare plus particulièrement à la gestion des projets, au lancement de produits nouveaux et à la mise en place d activités d expertise à forte valeur ajoutée. Les connaissances et savoir faire dispensés préparent à l accompagnement du changement dans les organisations. évaluation L évaluation comportera 2 notes individuelles Note individuelle sur une note de synthèse (40%) Note individuelle sur l étude d un dossier (60%) Le code de l environnement. 177

178 3 RD Year - Fall Semester - in FRENCH ÉTHIQUE ET MANAGEMENT DES HOMMES Anne SACHET-MILLIAT Crédits ECTS : 2 Année d études : 3 Automne Afin de répondre aux attentes des parties prenantes de plus en plus sensibilisées aux problèmes écologiques et sociaux, le monde des affaires doit intégrer des préoccupations éthiques plus exigeantes. Les organisations sont, par conséquent, de plus en plus amenées à développer leur compétence éthique, c est-à-dire leur capacité à identifier et à répondre efficacement à des questions éthiques. La fonction Ressources Humaines joue un rôle clé dans l intégration de l éthique au sein des entreprises. Les pratiques de GRH ont, en effet, un impact considérable sur la vie des salariés et leur bien-être au travail. Seules des pratiques de GRH socialement responsables permettent aux salariés de s approprier les valeurs de l organisation et de les mettre en œuvre. Sensibiliser aux problèmes éthiques auxquels sont confrontés les entreprises et leurs managers Prendre conscience de la dimension éthique des différents choix en matière de politique de GRH Rédaction d une analyse critique par groupe de quatre étudiants sur le volet social du rapport de RSE d une entreprise. BALLET J., De BRY F., L entreprise et l éthique, Éditions du Seuil, décembre 2001 boisserolles de SAINT-JULIEN D., «Les survivants : vers une gestion différenciée des ressources humaines», La revue des Sciences de Gestion n 205, CAPRON M. et QUAIREL-LANOIZELEE F., Mythes et réalités de l entreprise responsable, Éditions La Découverte 2004 DEJOUX C., «Peut-on concilier éthique et management des Ressources Humaines?», dans A. BOYER, L impossible éthique des entreprises, Editions d Organisation MANAGEMENT DE L EAU, DES DECHETS, DE L URBANISME Olivier SORIA Crédits ECTS : 4 Année d études : 3 Automne Alternant cours théoriques, exemples concrets, méthodes des cas, ce cours sensibilise aux enjeux de l environnement. Il permet d identifier et d analyser les enjeux stratégiques pour les entreprises dans leur développement. Ce cours met en évidence l évolution des contraintes environnementales et l étalement de leur coût afin, d une part, d accéder aux marchés, et d autre part, de rester compétitif. 178

179 Le cours Management de la performance durable a pour objectif de rendre opérationnel des étudiants sur la création de toutes structures industrielles ou commerciales en France, mais aussi sur la création de produits nouveaux ou de mettre en place des formes d organisation de la production, en mettant en œuvre toutes les législations environnementales. Il prépare plus particulièrement à la gestion des projets, au lancement de produits nouveaux et à la mise en place d activités d expertise à forte valeur ajoutée. Les connaissances et savoir-faire dispensés préparent à l accompagnement du changement dans les organisations. Note individuelle sur une note de synthèse (40%) Note individuelle sur l étude d un dossier (60%) Le code de l environnement. MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES 3 RD Year - Fall Semester - in FrENCH Françoise DUPUICH Crédits ECTS : 2 Année d études : 3 Automne de quatre aspects de la Gestion des Ressources Humaines : la fonction RH ; le recrutement, la rémunération et l appréciation de la performance. La fonction RH offre une initiation globale, dynamique et actuelle à la gestion des Ressources humaines. Voir et approfondir les principes de base de la GRH. Aborder le domaine de la GRH selon différents niveaux d exercice de la fonction. Esprit d analyse et de synthèse à acquérir quant au cours RH. Le monde RH s est professionnalisé, l approche du DRH est au cœur de toutes les gestions : compétences managériales à entrevoir et à préciser. 2 à 4 questions de cours en une heure surveillée par le professeur en salle de cours. «Fonctions RH : politiques, métiers et outils des ressources humaines», Maurice Thevenet et al, Pearson Education, 2007 «La fonction ressources humaines», Loïc Cadin et al, Dunod,

180 3 RD Year - Fall Semester - in FRENCH TOURISME DURABLE ET SOLIDAIRE Guillaume CROMER Crédits ECTS : 2 Année d études : 3 Automne Pré requis Bases du développement durable et de la responsabilité sociale des entreprises. Cours de 12h sur les applications du concept de développement durable au sein de l industrie du tourisme (Voyagistes, Territoires, Responsabilité Sociale des Entreprises Touristiques, Coopération internationale, etc.). Appréhender & intégrer le développement durable dans le secteur du tourisme. Analyser une offre de tourisme durable. Comprendre le concept de tourisme durable & les différentes formes de tourisme appliquées (tourisme solidaire, écotourisme, tourisme responsable, etc.) écrite type QCM d une durée d une heure et demie. Les Dilemmes du tourisme, I. Babou & Philippe Callot, Editions Vuibert. MANAGEMENT DES RELATIONS COMMERCIALES ASPECTS CONTRACTUELS DE LA RELATION COMMERCIALE Franck PATAUD DELANNOY Crédits ECTS : 3 Année d études : 3 Automne L évolution de l environnement à l intérieur duquel se meuvent aujourd hui les entreprises laisse à penser que la dimension juridique est appelée à prendre de plus en plus d importance dans la gestion des entreprises et qu elle trouvera naturellement sa place dans les toutes prochaines années parmi les disciplines du management, à côté du marketing, de la finance et des ressources humaines. Il en résulte que tout responsable et cadre d entreprise doit posséder un minimum de connaissances en droit interne et international des contrats d affaires s il veut être à même d apprécier avec la plus grande justesse possible la portée des choix stratégiques retenus et des décisions prises. 180

181 Permettre aux participants de prendre de la hauteur par rapport aux différents mécanismes contractuels existant dans le monde et auxquels ils pourront être confrontés (vente, distribution, informatique,...) dans un environnement multi-culturel. Leur permettre d intégrer les fondements juridiques qui sous-tendent le droit des contrats interne et international (Conventions de Vienne, Berne, Rome I et Rome II), ainsi que les particularismes nationaux des différents systèmes contractuels, (USA, UK, RFA, France, Italie, Japon, Chine, Pays du Moyen-Orient). Ce cours fera en outre, une part importante au commerce électronique et aux ventes à distance. Leur apporter des réflexes préventifs pour une meilleure prise de décision. Étude de cas travaillé par groupe de 4 participants Questions écrites Technique contractuelle, Mémento Francis Lefebvre. CIBLAGE B TO B 3 RD Year - Fall Semester - in FrENCH Stéphane MOTARD Crédits ECTS : 3 Année d études : 3 Automne Pré requis Marketing fondamental Tandis que le ciblage B2C cible des individus selon des caractéristiques intrinsèques pour affiner une stratégie 4P, le B2B cible les entreprises selon une approche fondamentalement plus organisationnelle et politique. Le cours et le cas visent à approfondir cette problématique. Sensibiliser les étudiants aux problématiques des secteurs B2B et à la complexité des exercices de ciblages (et du marketing en général) dans ces secteurs. Capacité à identifier un acteur du marché B2B et à lui proposée une offre ciblée. évaluation Le cas est évalué pour moitié sur la base de la pertinence des restitutions par groupe et pour moitié sur la prestation orale de chacun. MICHEL Daniel, SALLE, Robert & VALLA Jean-Paul, Marketing industriel, Economica,

182 3 RD Year - Fall Semester - in FRENCH CONDUITE INTERPERSONNELLE Charley JOSQUIN Crédits ECTS : 3 Année d études : 3 Automne Alternant cours théoriques, apports méthodologiques, exemples concrets et mises en situation, ce cours sensibilise aux attitudes et comportements liés à une relation inter personnelle avec un client. Le cours permet aux participants de travailler l approche stratégique, l identification des enjeux et des besoins des clients et l adaptation de sa conduite en fonction des interlocuteurs. Maîtriser les techniques verbales et comportementales inhérentes à la relation client. Savoir les adapter en fonction des typologies d interlocuteurs. Développer ses points forts et déterminer ses axes personnels de progression. Note collective lors d une mise en situation en cours (50%) Note individuelle à l occasion de l évaluation de fin de cursus (50%) Savoir communiquer : 101 trucs et conseils D. Kindersley Ed. Mango pratique Vendez vos idées, communiquer pour convaincre A. Exiga Ed. Dunod Réussir vos interventions en public J.F. Moine Ed. Cegos ESF Les outils pour donner une bonne image de soi A. Roy Ed. Inter éditions Savoir improviser C. Gely Ed. Studyrama Gérer les conflits D. Noye Ed. Insep Consulting LEADERSHIP MANAGEMENT Olivier SILHOL Crédits ECTS : 3 Année d études : 3 Automne Centré sur l exercice du leadership dans l acte de management, mais aussi dans l acte de vente et l acte de coaching, ce cours fait mieux comprendre les enjeux qui s y attachent mais surtout ses mécanismes d efficacité dans la méthode et le comportement. De ce fait la pédagogie fait une place importante aux tests, aux exercices et aux simulations de situations concrètes. Préparer les étudiants à des fonctions de Directeur commercial ou de Directeur marketing, développer la capacité des futurs managers à : Exercer du leadership auprès des équipes de marketing et de vente. Former au leadership les équipes de marketing et de vente. À cet effet, les conduire à : Comprendre les mécanismes du leadership de management et s entraîner à l exercer. Comprendre 182

183 les mécanismes du leadership de marketing et de vente et s entraîner à y former. Comprendre les mécanismes pédagogiques de la formation et du coaching et s y entraîner. L évaluation se fera essentiellement par appréciation du comportement individuel pendant les cours. Cultiver son leadership Steven B. Sample Editions Eyrolles. PYSCHOLOGIE DU COMPORTEMENT Guillaume TCHEKHOV Crédits ECTS : 2 Année d études : 3 Automne 3 RD Year - Fall Semester - in FrENCH Pré requis Notions réelles de marketing opérationnel Capacités à la pédagogie par l interactivité L écoute : fondements, fonctionnement, utilisation, direction et management du discours. Explication des comportements techniques, conscients, inconscients, des modes de fonctionnement cérébraux et de leurs spécificités. Application aux situations de négociation en tous genres, trouver la bonne façon de faire passer le message qu il faut au bon moment. Familiariser les auditeurs avec les règles de l inconscient, les leur faire utiliser. Devenir capable de susciter la confiance, l adhésion, de faire passer le message voulu. Améliorer les résultats commerciaux des auditeurs par l utilisation optimale des règles du comportement conscient et inconscient. Èvaluation 30 % note sur contrôle continu oral et 70% examen écrit sans notes (QCM, Q de cours, et un cas). TECHNIQUES DE VENTE Thierry Michel ISOARD Crédits ECTS : 3 Année d études : 3 Automne Ce cours dote l étudiant des techniques actuelles de vente et de négociation. Il l initie aux stratégies de négociation en cycle long. Acquérir et maîtriser les techniques de vente. Maîtriser les dimensions de la négociation en milieu 183

184 3 RD Year - Fall Semester - in FRENCH d affaires. S initier à l expérience de la confrontation verbale et psychologique du vendeur et de l acheteur. Etre capable de mener un entretien de vente avec un client. Identifier les rôles clés dans un centre d achat. Négocier des contrats de vente en cycle de vente complexe et long. 20% Participation individuelle 30% 1er Cas 50% 2ème cas René Moulinier, Techniques de la Vente, Editions d Organisation STRATÉGIE DES AFFAIRES ET INTELLIGENCE EUROPEENNE DÉCOUVERTE DE L INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE Franck BULINGE Crédits ECTS : 2 Année d études : 3 Automne Introduction à la Notion d Intelligence économique. L intelligence économique est un système qui va permettre de recueillir, de capitaliser, d analyser et de diffuser l information utile pour une entreprise et pour tous. Appréhender l intelligence économique à travers : la stratégie des entreprises, l État, la maîtrise et la protection de l information stratégique. évaluation finale : devoir sur table un mémoire à rendre Contributions à la notion d intelligence économique - Jean-Philippe BAUR - Editions PUBLIBOOK

185 DROIT EUROPEEN DES AFFAIRES Vincent BOUHIER Crédits ECTS : 3 Année d études : 3 Automne Pré requis Il est nécessaire d avoir la connaissance des institutions européennes, du système juridique de l Union européenne et de l histoire de la construction européenne. Le cours s appuie sur la présentation du marché intérieur de l Union européenne et les différents obstacles à la libre circulation des facteurs de production. La présentation est théorique tout en s appuyant sur de nombreux exemples. De plus, il y a une mise en œuvre des règles par des cas pratiques. 3 RD Year - Fall Semester - in FrENCH Les objectifs se définissent sous deux angles. Le premier est de connaître les différentes libertés de circulation et comprendre leur portée et leur limite actuelle par rapport plus particulièrement aux entreprises. Il s agit également de comprendre plus largement le fonctionnement du marché intérieur. Le second est d analyser les moyens mis à la disposition des entreprises pour pouvoir surmonter les obstacles au commerce. un cas pratique réalisé à domicile (30%) un examen final (70%) J. MOLINIER, Droit du marché intérieur européen, LGDJ, 2008, 2 e éd. ÉLABORATION ET PILOTAGE D UN PROJET DE VEILLE Franck BULINGE Crédits ECTS : 2 Année d études : 3 Automne Pré requis Connaissances en stratégie, marketing, développement international, management des risques, géopolitique. L élaboration, la mise en œuvre et le pilotage d un dispositif de veille constitue le cœur de l intelligence économique. 185

186 3 RD Year - Fall Semester - in FRENCH L objectif est de donner les méthodes et techniques pour concevoir, mettre en œuvre et piloter un dispositif de veille Evaluation Épreuve finale individuelle : Etude de cas d élaboration d un projet de veille Travaux de groupes notés. Management stratégique de l information, éditions WEKA, FISCALITÉ EUROPEENNE DES AFFAIRES Jean-Raphaël PELLAS Crédits ECTS : 3 Année d études : 3 Automne Ce cours contribue à une approche comparée de la fiscalité européenne sur le terrain des entreprises et du patrimoine. Il s agit d apprécier la localisation d une société dans l Union européenne. Le but de ce cours est de permettre aux étudiants de comparer les systèmes fiscaux des différents Etats de l Union européenne pour optimiser la structure des groupes. Analyser des systèmes fiscaux. Déterminer des stratégies de localisation. Déterminer les modalités de mobilité internationale. L évaluation comporte un test final qui prend la forme de cas pratique. Patrick DE METS et jacques MALHERBE : fiscalité européenne, actualités et points sensibles, éditions Anthemis. J ean-marc TIRARD : la fiscalité des sociétés dans l union européenne, éditions groupe revue fiduciaire. Pierre DI MALTA : Droit fiscal européen comparé, éditions PUF Inventaire des impôts perçus dans les Etats membres de l Union européenne, éditions commission européenne. 186

187 RECHERCHE DE L INFORMATION DOCUMENTAIRE Véronique MESGUICH Crédits ECTS : 3 Année d études : 3 Automne Pré requis Bonne connaissance de l Internet, maîtrise de la navigation sur Internet. Ce cours permet de maîtriser les outils et méthodes de recherche d information stratégique et de veille. Alternance d éléments théoriques et de travaux pratiques, nombreux exemples concrets. Maîtriser la méthodologie de recherche d informations stratégiques, tous supports. Mettre en place un dispositif de veille stratégique personnalisée, à travers notamment des outils gratuits et open source. Dresser un panorama des sources d information sectorielles, économiques et financières. Identifier des sources d informations stratégiques ciblées et de qualité, savoir les mettre sous surveillance, savoir choisir un logiciel de veille adapté. 3 RD Year - Fall Semester - in FrENCH Création d un mini-portail de veille sur une plate-forme gratuite (Netvibes ou Google Reader, au choix). Rédaction d une note méthodologique justifiant le choix des sources et leur méthode d identification. Exercice individuel. Net Recherche : le guide pratique pour mieux chercher l information utile et surveiller le web/ Véronique Mesguich, Armelle Thomas. 4 e édition. Paris : ed. ADBS, RECHERCHE D INFORMATION INFORMELLE Isabelle GINET KAUDERS Crédits ECTS : 3 Année d études : 3 Automne Pré requis Notions juridiques appréciables notamment en droit des affaires et droit des sociétés. Notions générales en recherche d informations. Programme comprenant deux parties majeures sur les personnes physiques et les personnes morales ; les informations disponibles et / ou accessibles aux tiers. Cas pratiques. 187

188 3 RD Year - Fall Semester - in FRENCH Permettre aux étudiants d analyser le besoin en informations, d acquérir les grandes lignes de la recherches d informations hors outils informatiques. Etudes et analyses des documents sociétaux. Permettre à tout consultant en IE, tout cadre en entreprise (IE, stratégique ) de mieux identifier son interlocuteur : prospect, client, individu, sous-traitant et/ ou cible. Examen écrit et chronométré comportant des questions de cours et une question pratique. RECHERCHE DE L INFORMATION SUR INTERNET ET OUTILS DE VEILLE Serge COURRIER Crédits ECTS : 3 Année d études : 3 Automne Pré requis Les élèves doivent pratiquer régulièrement Internet. Ils devraient assister au cours avec leur ordinateur. Alternant cours théoriques, exemples concrets, méthodes des cas et pistes exploratoires, ce cours visent à fournir aux élèves les bases, outils et méthodes nécessaires à une pratique active et raisonnée de la recherche d information via Internet à des fins professionnelles. Comprendre les fondements du fonctionnement d Internet. Comprendre le fonctionnement d un moteur de recherche généraliste. Comprendre et pratiquer la syntaxe de recherche avancée de Google. Connaître l existence et pratiquer les moteurs de recherche spécialisés. Connaître l existence et pratiquer les sélections de sites (généralistes et spécialisés). Connaître l existence et pratiquer les répertoires de sites (généralistes et spécialisés). Comprendre l importance des moteurs de recherche, sélections de sites et répertoires de sites dans une stratégie de recherche globale. Acquérir une méthode de recherche universelle via Internet. NetRecherche, de Véronique Mesguich et Armelle Thomas, ADBS. 188

189 PURCHASING, LOGISTICS AND DISTRIBUTION INTERNATIONAL INDUSTRIAL PURCHASING Xavier LOEFFEL ECTS Credits: 3 Year of Study: 3 Spring This course permits to produce strategic decisions in the global supply chain by a combination of purchasing, transport and warehousing tools and techniques both in the retail and industrial areas. It is based on exercises and case studies either presented to the students or analysed by the students and sharing of experiences with a specific focus on the English terminology. Objectives The objective of the International Purchasing, Logistics and Distribution course is to provide students with the methodology, techniques and tools of the decision-making process in the areas of international purchasing and physical distribution both in the retail and industrial trades. In particular, it prepares students for the drafting, processing and negotiation of international appeals for tenders and the production of strategic solutions in the global supply chain with the relevant English terminology. Assessment The assessment will include an individual intermediary test ( 25% ) and an individual final test ( 75% ). Literature Press articles integrated in the course Professional documents. INTERNATIONAL PURCHASING - LOGISTICS DISTRIBUTION Stéphane BETSCHITCH ECTS Credits: 3 Year of Study: 3 Spring 3 RD Year - spring Semester - in English As markets became more and more competitive and trade barriers crumbled, companies became increasingly involved in dealing with international suppliers. Procurement and Purchasing managers began to adopt the view that it was necessary to identify and source from non-domestic suppliers in order to compete globally. Thus, internationalization of the marketplace, global competition and changes in the business environment, have contributed to the noticeable increase in International Purchasing. International Purchasing cannot be a stand-alone process. It must be integrated with the overall purchasing strategies of the company. Success also requires intra-company linkages among purchasing, finance, operations and logistics that often do not exist in companies with purely domestic supply chains. 189

190 Objectives The aim of this course is to review contemporary International Purchasing. This is a module set in the context of industrial and service economic sectors. The course looks at all of the stages involved in the International Purchasing process to secure a delivered competitive product and service from the suppliers to the buyers. The purchasing context particularly reflects the international environment/infrastructure in which the inputs are purchased. This module takes the student through the initial rationale of a company business to buy overseas, to the evaluation and selection processes, the importing/exporting methodology, and finally the distribution and payment. Particular emphasis is also placed upon risk areas, the competitive environment and future trends. Features on cargo insurance, Inco Terms 2010 and import customs practice planning are looked at. Briefly, this course provides sound and innovative purchasing techniques for increasing competitive advantage, and improving end-to end supply chain performance while ensuring required compliance. Assessment Continuous Assessment: Attendance & Participation 20% Group Assignment 20% Exam 60% 3 RD Year - spring Semester - in English Literature Ref1: Branch, A. (2001), International Purchasing and Management, Thomson Learning, 342p. Ref2: Baily, P. et al (2008), Procurement Principles and Management, Prentice Hall, 672p. ref3: Newlands, D. and Hooper, M. (eds.), (2009), Global Business Handbook: The Eight Dimensions of International Business, Gower Publishing, 612p. NEGOTIATION TACTICS Xavier LOEFFEL ECTS Credits: 3 Year of Study: 3 Spring Negotiation is everywhere in life (professional and personal) and permanent each day from the moment we interact with others. We are not well prepared by School traditional programs while this is what we will use most in our life. This course addresses the different fields of the communication art and the way to achieve our goals in life through the proper mastering of psychological behavior, of tactics and tricks, of emotions and of subjectivity. Objectives The Student will acquire the basic principles of negotiations, will learn tactics and tricks used by professional negotiators, and will practice on real professional or personal life examples. He will also learn to decipher people secret behavior and thoughts (the non verbal language) through Neuro Linguistic Programming methods. Assessment Done by a 1 hour written test (15 simple basic questions and cases on negotiations situations) at the end of the last course. Literature Teacher course printed version at the end of each course. 190

191 PRODUCTION LOGISTICS Stéphane BETSCHITCH ECTS Credits: 3 Year of Study: 3 Spring This course permits to analyse the production logistics system of companies and to have a critical approach of it. It is based on a theoretical approach of fundamentals followed by the presentation of true applications in the industrial sectors with a specific focus on the English terminology. Objectives The objective of the Production Logistics course is to make students aware of the current stakes of logistics applied to production in an international environment and provide them with the fundamentals of materials management. In particular it prepares students for the critical analysis of production logistics systems in the manufacturing and service sectors using the relevant English terminology. Assessment Individual intermediary test (25%) Individual final test (75%) Literature Press articles integrated in the course Professional documents INTRODUCTION TO MATERIALS MANAGEMENT JR Tony Arnold Stephen N. Chapman PEARSON PRENTICE HALL. SUPPLY CHAIN SAFETY AND SECURITY PONS Jacques ECTS Credits: 4 Year of Study: 3 Spring Prerequisites Basic Knowledge about the Supply Chain 3 RD Year - spring Semester - in English Analysis of the firm regarding the regulatory obligations for international projects. Understanding of the impacts of these regulations permits to achieve a Fiscal Supply Chain in order to manage new international projects. Objectives Presentation of the main difficulties form a regulatory point of view and regarding international tax Presentation of the solutions for the project which were implemented by international firms 191

192 Assessment analysis of an international issues which concerns with a firm : decision, consequences, win/lose 75% of the mark. Participation during workshop 25% of the mark. Literature Droit du commerce international : Mousseron (Denoel) Droit international économique Dominique Carreau Relation internationales contemporaines : Jean francois Guilhaudis Non tariff measures in the Uruguay round : Dewenter Kluwer INTERNATIONAL BUSINESS MANAGEMENT DOING BUSINESS WITH CHINA 3 RD Year - spring Semester - in English Lu-Nian ZHENG ECTS Credits: 2 Year of Study: 3 Spring Prerequisites Basic knowledge about China (its geography, history, economy & recent development). Knowledge of international trade and negotiation. After the painful experience of the Cultural Revolution, China opened up to the outside world in 1978 and has undergone three stages of development to set up its market economy and to be integrated into globalisation. However, doing business in China still needs understanding and a special approach. Objectives To allow the students to have a deeper view of what has happened to the world s fastest growing economy and to gain basic knowledge of main rules to observe as to do business in China. Assessment The students are assessed according to their case study ( preparing the case and discussing the suggested topics). 192

193 GLOBAL LEADERSHIP DEVELOPMENT CORON Edith ECTS Credits: 3 Year of Study: 3 Spring Prerequisites Participants should submit their pre-course assignments to Edith Coron by 15 th January 2011 The course defines the intercultural competence that is necessary to operate in a global business environment, introduces the participants to the challenges that managers working across cultures face with a specific focus en remote teams. Objectives Introduce the concept of intercultural competence. Prepare future international managers to the complexities of working in a global environment. Develop the practical skills and attitudes required to work with differences rather than against them. Literature Culture and point of view Richard E. Nisbett and Takahiko Masuda Inaugural Article by members of the US National Academy of Sciences Contributed by Richard E. Nisbett, July 21, «How to manage virtual teams» Franck Slebdrat, Martin Hoegl and Holger Ernst MIT Sloan Management Review, Summer Articles provided by Edith Coron INTERNATIONAL COMMERCIAL ARBITRATION IN PRACTICE Corinne NGUYEN ECTS Credits: 6 Year of Study: 3 Spring Introduction to arbitration (ad hoc, institutional) as one of the most popular alternatives to state court proceedings for the settlement of international commercial disputes. Practical exercises relating to an arbitral proceedings (from the introduction of the request for arbitration to the final award). 3 RD Year - spring Semester - in English Objectives Theoretical and practical views on arbitration (analysis of pathological arbitration clauses, choice of the arbitral tribunal, determination of the applicable law, the language of the arbitral procedure, procedural issues, and final award) Literature J. Kirby, «The ICC Court: A Behind-the-Scene Look», ICC International Court of Arbitration Bulletin Vol 16/2 Fall 2005 p

194 r. Kreindler, «Practical Issues in Drafting International Arbitration Clauses», The Chartered Institute of Arbitrators, February 1997 Vol 63/1 p 47. Th. Webster, «Selection of Arbitrators in a Nutshell», Journal of International Arbitration 2002 Vol 19/3 p 261. M. Schneider, «The Terms of Reference», ICC Special Supplement 1997 p H. Oghigian, «Eight ways to irritate an arbitrator» Mealey s International Arbitration Report September 2007 Vol 22/9 p 43. P.-Y. Tschanz, «The Award: How to Structure it, How Detailed? Order and Reasons, Adding Insult to Injury», ASA Bulletin Special Series No.29, 2007 p 25. P.-M. Patocchi, «Deciding on the Costs of the Arbitration Selected Topics», ASA Bulletin Special Series No.29, 2007 p 49. INTERNATIONAL FINANCE Daniel LAPRES ECTS Credits: 9 Year of Study: 3 Spring 3 RD Year - spring Semester - in English The program consists of lectures, case studies, exercises and simulations. OUTLINE: The international financial environment, The actors, The trends, Management of the international financial system, History and role of the International Monetary Fund, International financial crises, Exchange rates, Determination of exchange rates, Measuring exchange rate risk, Managing exchange rate risk, International portfolio investment, Financial instruments (stocks, bonds, futures, swaps, options), International diversification, International Project Finance, Measuring cash flows, Project evaluation, Management of current assets and liabilities, Trade finance, Optimal financing of debt, Financial management of international groups Capital structures in international groups, Managing internal cash flows. Objectives This course is intended to familiarize participants with the practical aspects of international finance in particular as they relate to issues of topical interest in the forecasting exchange rates and in the management of exchange risk management. Students are called upon to discuss case studies involving the important aspects of exchange risk management. The exam is formatted to test students ability to think strategically about exchange rate risk management. Assessment Continual Assessment: 75% Final Examination: 25% assignments, problems, case studies, reports. Evaluation will be based on a written open book final exam (2 hours). The exam is oriented toward problem solving. Bonus points may be earned for class work (exercises, research, simulations, case studies) and for participation in discussions. Students who choose to participate in either of the simulations will be given bonus points toward their final grades. Literature Alan Shapiro, Multinational Financial Management (Wiley, 8th ed., 2006). 194

195 INTERNATIONAL LAW TAXATION Jean-Raphaël PELLAS ECTS Credits: 3 Year of Study: 3 Spring This course explains fundamentals of tax planning in a global economics approach. Therefore the European Union VAT, tax shelters and tax audits of French authorities have to be analysed in an international environment for companies. The double treaty tax is also subject to analyse. Objectives In order to understand all the tax issues of international companies, this course familiarises students to life cases studies. All kinds of benefits transfers will be examined during this course, from France to tax shelters but also the situation of an expatriate. Assessment The assessment will include a final note on a case study about expatriates and international companies. Literature Jean-Raphael PELLAS: Vademecum de la fiscalité internationale, éditions EMS Bruno GOUTHIERE : les impôts dans les affaires internationales, éditions Francis Lefebvre Bernard CASTAGNEDE, précis de fiscalité internationale, éditions PUF Fundamentals of international tax planning, editor IBFD. INTERNATIONAL LEADERSHIP Denis PONCELET ECTS Credits: 3 Year of Study: 3 Spring Prerequisites One apprentice or summer job in a foreign country Intercultural management or Management across borders & cultures 3 RD Year - spring Semester - in English Deepening and empowering students managerial potentialities, required by today multinational corporations from US or EU origin, as expected by senior recruiters Objectives Raising student s awareness of differences between management and leadership in a global world. Acquiring the basis to understand and improve emotional intelligence. Learning how to lead specific projects with multi-sites international teams. 195

196 Assessment Group presentation 50% Individual contribution to class learning 50% Literature A force for change / How leadership differs from management (John P.Kotter) The fifth discipline / The art and practice of the learning organization ( Peter M. Senge) The 7 habits of highly effective people / powerful lessons in personal challenge (Stephen R.Covey) INTERNATIONAL NEGOTIATION Pierre LE MAITRE ECTS Credits: 6 Year of Study: 3 Spring 3 RD Year - spring Semester - in English Prerequisites Good knowledge of international trade techniques Sales negotiation skills Basic knowledge of international business law The International Business Negotiation Course is very much practice-oriented and its main focus is to make the participants comfortable with international negotiation situations thanks to various case studies based upon real business cases and real contracts. Objectives At the end of the training programme, the students should be able to : Analyse the specificities of an international project and the key issues of its negotiation. Be fully aware of the most critical negotiation issues of the most commonly used international contracts (international sale contracts, distributorship contracts, representation contracts). Analyse a contract draft, identify its main vulnerabilities upon both seller s and buyer s/partener s points of view. Work out an efficient negotiation scenario. Lead an international negotiation within its four main dimensions : technical, commercial / logistical, financial, contractual, taking into account the specific intercultural context, and close the deal. Assessment 50% international negotiation prework file 50% international negotiation simulation Literature Chow, Thomas J. and Daniel Chow, International Business Transactions: Problems, Cases, and Materials, New York, Aspen Publishers,

197 INTERNATIONAL STRATEGY OF BUSINESS Claude CELLIER ECTS Credits: 6 Year of Study: 3 Spring Prerequisites Knowledge in management, marketing and finance. Internship or survey in foreign countries (2 months minimum). Fluent in English and French languages. This course alternates transfer of academic and working knowledge, based on methodological approaches and concrete examples, cases studies and exercises simulating real situations. It teaches students to lead them to identify and analyse the environment of international businesses and the methods /process to design and carry out international development strategies on foreign markets. Objectives The objective of the international business strategy course aim at designing and developing relevant approaches bounded to the problematic of the development of international business and activities of enterprises, within the globalization of exchanges, by integrating multidisciplinary and multicultural aspects in the strategic consideration. The knowledge and know-how shared prepare students to managerial and commercial responsibilities in view of reinforcing or building new operational capacities for enterprises. Assessment Group mark on case study 30%. Individual score on final evaluation composed of Q&A and appropriate exercises 70%. Literature The world trading system international trade Centre Geneva) International rules governing trade in goods and its associate agreements Trade related aspects of intellectual property rights (TRIPs) exporter 20 th edition Foucher, chapter relative to the French public incentives to French exporting firms LEARNING BUSINESS BY DOING BUSINESS 3 RD Year - spring Semester - in English Reinhold KÖNIG ECTS Credits: 4 Year of Study: 3 Spring Prerequisites Courses in Accounting, Marketing, Finance and Investment The students are managing companies in simulated markets. They are analysing, planning and taking decisions for their company. The emphasis is management accounting, production planning, marketing 197

198 communication and strategic competition. There is focus on the entry into international markets. Objectives Apply knowledge in business administration holistically. Make economic analyses and plannings in a systematic way. Moderate group-dynamic processes under time pressure and to pilot them to decisions. Literature TOPSIM General Management II, Participants Manual Part 1 and 2. OPERATIONAL RISK MANAGEMENT Mimoun ATTIAS ECTS Credits: 3 Year of Study: 3 Spring 3 RD Year - spring Semester - in English This course is to introduce the issue of risks and their organizational and regulation implications. This course will privilege a conceptual and operational approach. Objectives To acquire the reflexes, vocabulary and methods linked to risk management. To know how to structure and procure an analysis of risks on various themes. Assessment Individual work and/or in pairs on a topic of choice and with a presentation in class. Literature Contrôle interne des risques, JP Maders et JL Masselin. STRATEGIC IMPLICATIONS OF INTERNATIONAL SALES CONDITIONS IN COMMERCIAL CONTRACTS Dominic SIMPSON-JONES ECTS Credits: 10 Year of Study: 3 Spring Cover all basic aspects and techniques of the five «contracts» (commercial, legal, financial, logistics and insurance) inherent in any international commercial transaction. 198 Objectives Demystify professional jargons by explaining most terms and techniques used in international trade. Demonstrate that a major part of the success of an international commercial transaction starts with the first offer, by explaining the strategic interconnection between the five «contracts» inherent in all

199 international sale conditions. Put forward and analyse essential data and most common traps of each of these five «contracts». Present a practical approach to basic rules and techniques, and common usages and precautions that apply in international trade. Assessment Continual Assement: 50% - individual (30%) + group (20%) work Final Examination: 50% & multiple answers STRUCTURING AND MANAGEMENT OF INTERNATIONAL PROJECTS Marc BRADFOR ECTS Credits: 3 Year of Study: 3 Spring Prerequisites Knowledge of basic financial and banking concepts in particular related to credit risk analysis and cash flow analysis, and ideally some legal, tax and accounting background as well Introductory presentation of the structuring and management of the financial dimensions of project finance, elements of multi-criteria optimization and comparative prospective with the corporate and asset finance methodologies Objectives Providing the students with some autonomous ability to assess and compare the merits and risks of a variety of projects and to identify the most efficient ways to structure the financing thereof in an international context Assessment A 2-hour final written exam mitigated by some extra points reflecting presence and participation performance in class Literature Principles of Corporate Finance, R. A. Brealey & S. C. Myers, McGraw Hill, International Edition (any recent edition), mostly Part One, Chapters 2,3,5,6 3 RD Year - spring Semester - in English 199

200 MARKETING COMMUNICATION CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT Gwarlann DE KERVILER ECTS Credits: 3 Year of Study: 3 Spring The class addresses the strategic aspects of customer relationship and the key role played by the sales force in creating interpersonal link with customers. The course will provide students with insight on what relationship management and its conceptual foundations are; how relational marketing helps increase customer satisfaction, loyalty and ultimately profitability. 3 RD Year - spring Semester - in English Objectives Upon successful completion of this course, students will understand the role and decision process by the CRM project manager. They will be able to make informed decisions about choosing and implementing key CRM tools to achieve their objectives. Assessment Last class will be dedicated to an assignment assessing the understanding of the concepts. Literature «Customer Relationship Management» Auteur : Ed Peleen - Pearson Education INTERNATIONAL COMMUNICATION/PR Isabelle LAZARUS ECTS Credits: 2 Year of Study: 3 Spring This course combines the presentation of concepts and definitions of international communication and press relations, the theoretical approach of the communication tools, case studies and the jobs of the sector. Objectives Provide the students with a summarized, concrete and theoretical approach of international communication and PR. Bring them a personal experience based on experience of both sectors. Interact to make them think about communication and PR issues. Assessment 50% collective oral evaluation 50% individual evaluation 200

201 Literature Communicator, Toute la communication d entreprise, Marie-Hélène Westphalen, Thierry Libaert, Dunod, le plan de communication, définir et organiser votre stratégie de communication, Thierry Libaert, Dunod, MARKETING MANAGEMENT IN THE HOSPITALITY INDUSTRY HOSPITALITY MANAGEMENT Inigo ECHEVESTE ECTS Credits: 6 Year of Study: 3 Spring Prerequisites Some product marketing and management courses could be helpful if the students have them, but there are not a prerequisite. The whole course is taught in English. Fluent English skills for a deep conceptual debate are required. There is a consensus that the customer is the centre of the company s value equation but it seems that nobody knows how to achieve a sustainable competitive advantage based on servicing the customers. This is the aim of this course. It will be achieved by mastering the 5C s and the 7P s (the CAVES Model). Objectives Develop the skills to manage the new hospitality challenges Integrate and appropriate the CAVES Model Develop the contingency theory applied to Hospitality and services Assessment Class Participation and Attendance: 40% Case Group Presentation: 20% Personal Final Exam: 40% 3 RD Year - spring Semester - in English Literature Lovelock, C. & Wirtz, J. (2006), Services Marketing 6 th edition, New York: Prentice Hall shostack G. Lynn. (1977) Breaking free from the product marketing. Journal of Marketing, (April 1997 ), pp73-80 levitt. Theodore. (1980) Marketing Success through Differentiation of anything. Harvard Business Review, 1980, January- February pp levitt. Theodore (1981) Marketing Intangible Products and Product Intangibles Harvard Business Review 1981, May June pp

202 REVENUE MANAGEMENT Freddy BODIN ECTS Credits: 3 Year of Study: 3 Spring Prerequisites No academic prerequisite is required. It is an introductory course for the Revenue Management concepts and implementation. Global Marketing knowledge, simple mathematics comprehension would be useful. The whole course is taught in English. Fluent English skills for a deep conceptual debate are required. Revenue Management is a concept which allow managers (for any perishable service offer) to keep finding revenue opportunities. It is the best way to reach the yearly budget of a hotel and to implement the global marketing plan of the company. Revenue Management includes micro daily tactics in order to reach the macro strategy of the enterprise. RM is not statistics RM is a logical, pragmatic approach to the market. Anticipation is the key. 3 RD Year - spring Semester - in English Objectives Introduce RM and the main levers to the students Discover and understand the implementation practices of RM in the daily life Measure the impacts of RM decisions Assessment Class Participation and Attendance: 40% Personal Final Exam: 60% Literature Revenue Management (Robert G. Cross) TECHNOLOGY MARKETING Udo KLAIBER ECTS Credits: 3 Year of Study: 3 Spring Prerequisites Basic Knowledge in Marketing. Lecture about new communication media and their use in marketing, case studies about new communication media in travel industry and hotel industry. Objectives Knowledge about modern communication strategies in tourism industry. 202

203 Assessment Assessment of the presentation provided, for case study 1 and 2 Literature Cluetrain Manifesto, Levine, R. a.o. Cambridge 2000 MARKETING STRATEGY MARKETING B to B Ronald BOUCHER ECTS Credits: 2 Year of Study: 3 Spring Presentation of strategic concepts and operational marketing business to business and industry. The last meeting was devoted to a B2B case study with the teacher coaching intrvenant. Objectives Know the different challenges of B2B marketing and analysis methodology: Modularization, Request derived, Dual targeting, Customer relations, Mix specific, Delta Model applied to industry. Literature Marketing Business to Business : Du marketing industriel au marketing d affaires de Philippe Malaval et Christophe Benaroya (Broché - 15 décembre 2005) 3 RD Year - spring Semester - in English 203

204 ACHATS, LOGISTIQUE ET DISTRIBUTION ACHATS ET échanges INTERNATIONAUX Raymond SCHIVRE Crédits ECTS : 6 Année d études : 3 Pré requis Connaissances des INCOTERMS et des problématiques de flux à l international 3 RD Year - spring Semester - in FRENCH La fonction Achats a évolué rapidement pour passer d une fonction centre de coût à centre de profit. La mondialisation des échanges à renforcer l importance de la fonction achats dans la reconnaissance de sa contribution à la profitabilité des capitaux investis. L émergence de l engagement Développement Durable des entreprises oblige ces dernières à renforcer leurs cahiers des charges sur la base de critères non plus seulement économiques mais aussi sociaux et environnementaux, renforçant ainsi fortement la nécessaire maîtrise des achats en environnement mondialisé. réaliser un diagnostic de la performance Achats d une entreprise. Savoir établir et lire une cartographie Achats. Participer au développement de stratégie et tactiques achats. Construire les outils de pilotage de la fonction achats. utiliser des méthodes et outils d optimisation des achats à l international. Intégrer les spécificités inter culturelles en échanges mondialisés. évaluation individuelle de 2 heures sous forme de QCM 50% de la note finale collective sous la forme d une étude réalisée au sein d une PME PMI ou sur bases bibliographique et sitographique 50% de la note finale ACHATS RESPONSABLES Karen DELCHET-COCHET Crédits ECTS : 3 Année d études : 3 Cours d introduction à la responsabilité sociétale et à sa déclinaison au sein des directions achats. Comprendre les principes clés la responsabilité sociétale. Comprendre l enjeu de la responsabilité sociétale pour les directions achats. Découvrir les étapes de mise en œuvre d une stratégie d achats 204

205 responsables. Découvrir les approches «produit» (écoconception et commerce équitable) ainsi que la communication associée. L évaluation reposera sur un examen d 1h30 (individuel) etune étude de cas (en collectif). Norme Afnor FDX lignes directrices pour l intégration des concepts de développement durable dans la fonction achats, ANIMATION DES RÉSEAUX DE VENTE Bertrand RIEDINGER Crédits ECTS : 2 Année d études : 3 Ce cours initie les participants au métier de responsable d équipe de vente. La fonction la plus complète du management de vendeurs est celle pratiquée en GMS. Les techniques utilisées sont entièrement déclinables en B2B. Tous les compartiments de la fonction sont couverts en suivant le fil de l intégration d un jeune vendeur. Donner aux étudiants une vision exhaustive et opérationnelle du métier de manager dans le département des ventes. Les former aux techniques utilisées en entreprise en matière de constitution gestion et développement d une équipe de vente. Quiz individuel : coef 3 Rapport de groupe : coef 2 Force de vente (direction, organisation, gestion) A. Zeyl et A.Dayan- ed d Organisation. LOGISTIQUE ET FLUX INTERNATIONAUX 3 RD Year - spring Semester - in FRENCH Jacques PONS Crédits ECTS : 6 Année d études : 3 Pré requis Outils du commerce International : Incoterms 2010, UCP 600, formalités douanières (DAU). Fiscalité intracommunautaire (CA3, DES, DEB) 205

206 De la Logistique à la Supply chain puis à la Value Chain appliqué au secteur du Luxe La Logistique opérationnelle au service de la stratégie de l entreprise Les 5 strates opérationnelles logistiques. Construction d une chaîne logistique internationale de EXW à DDP. Le but de cet enseignement est de préparer les étudiants de l ISC 3 A à travailler dans un contexte économique international en s appropriant les outils logistiques nécessaires pour supporter des stratégies amont (industrielles et sourcing achats ) et aval (distribution mondialisée) de leur entreprise Connaître le rôle et les responsabilités des partenaires logistiques (commissionnaires, transitaires, transporteurs, consignataires, 3PL) Travaux d approfondissement et examen final. MOCI, Bulletin des Transports, Supply Chain Magazine, Logistique Magazine J.PONS, Transport & Logistique HERMES RD Year - spring Semester - in FRENCH MANAGEMENT DE PROJET LOGISTIQUE Raymond SCHIVRE Crédits ECTS : 4 Année d études : 3 Les étudiants découvrent le management de projet en environnement logistique via des apports méthodologiques magistraux transposés au travers d un travail de groupe au plus près de la réalité d entreprise. À l issue du module de formation les étudiants seront capables d appréhender les mécanismes de gestion des ressources nécessaires au management d un projet en environnement logistique et Supply Chain. Piloter et animer un projet logistique et supply chain en environnement complexe Evaluation individuelle par QCM d une durée d une heure 50% Evaluation collective par rendu d un dossier projet logistique avec soutenance 50% Liens d intérêts : AFITEP 206

207 MANAGEMENT QUALITÉ Raymond SCHIVRE Crédits ECTS : 4 Année d études : 3 La qualité est présentée via les différentes écoles et approches observées dans ce domaine tant dans le milieu des services que dans celui de l industrie. La liaison avec le développement durable est présentée via une analyse d une dizaine de modèles d entreprises. A l issue des cours les étudiants seront capables de participer activement à la mise en œuvre d une démarche qualité et développement durable au sein d une entreprise. Comprendre les différents référentiels ISO tels 9001, 14001, 26000, 0HSAS Construire un système de management qualité. Réaliser une approche de type Calcul des Coûts Résultant de la Non Qualité. 1 évaluation individuelle sous forme de QCM d une durée d une heure 50% de la note finale 1 évaluation sous la forme d une étude de cas réalisée en groupe avec soutenance orale orientée sur le développement durable Liens d intérêts : Tous sites orientés sur Quality Management MÉTHODES, OUTILS ET TECHNIQUES LOGISTIQUES Raymond SCHIVRE Crédits ECTS : 3 Année d études : 3 3 RD Year - spring Semester - in FRENCH Les étudiants recherchent en groupe 100 Méthodes, Outils et Techniques (MOTs) de l excellence opérationnelle. Cette recherche est ensuite ciblée sur 10 MOTs qui sont présentés via des exemples d applications concrètes tant dans le milieu des services que de l industrie. Le cours permet à l étudiant d appréhender les outils de l excellence opérationnelle et de comprendre les actes à valeur ajoutée qui doivent être tenus par chacun dans une entreprise. Se constituer un référentiel de MOTs à appliquer dans son futur emploi. Appliquer les outils de l excellence opérationnelle lors de mission d audit interne ou dans le cadre d une évolution professionnelle vers le métier de consultant en performances. 207

208 1 évaluation individuelle sous forme de QCM 1 évaluation collective via le travail de recherche sur les MOTs et effectué en groupe de 4 étudiants. L usine nouvelle, La revue française de gestion, Qualitique. PANELS Dominique BLANCHARD Crédits ECTS : 2 Année d études : 3 Pré requis Marketing opérationnel et Grande Distribution : enjeux et contraintes 3 RD Year - spring Semester - in FRENCH Les Panels sont des outils essentiels au diagnostic des performances des marques et des enseignes dans leur environnement concurrentiel. Leurs données sont à la base de tous les argumentaires de vente dans la grande distribution ainsi que de l élaboration des plans marketing et plans d action. Il s agir de former les étudiants aux méthodologies et aux concepts développés par les sociétés de panels de détaillants et de consommateurs, ainsi qu à l analyse et à l exploitation opérationnelle des données, tant du point de vue des distributeurs que des industriels. l étude de cas sur le marché des whiskies exploitée pendant le cours fera l objet de l évaluation. Dossier collectif par équipes de trois étudiants à rendre dans les 2 semaines suivant la fin du dernier cours. Une marque différente sera attribuée à chaque équipe. Présence et participation pendant les cours seront intégrées à la note finale par étudiant (50%). 208

209 MARKETING COMMUNICATION COMMUNICATIONS CIBLÉES Philippe COHEN Crédits ECTS : 2 Année d études : 3 Pré requis Connaissances des concepts fondamentaux Marketing/Communication. Ce cours a pour mission de mettre l accent sur le concept «d Actif-Client», pour une Entreprise ; il s agit donc de communications différenciées, ciblées, avec un ROI attendu et quantifié, sur des typologies Clients B to C and B to B qui seront affinées. Logique d Etudes de cas multi-marchés. Faire comprendre aux participants la logique et les enjeux des communications ciblées au sein d un plan de communication intégrée. Contrôle continu, cas de groupe. La Communication Efficace, EFFIE, Lendrevie/Dalloz Marketing Direct, Desmet/ Dunod COMMUNICATION ÉVÉNEMENTIELLE Yann TOURNESAC Crédits ECTS : 5 Année d études : 3 3 RD Year - spring Semester - in FRENCH Pré requis Connaissances de base souhaitées dans les domaines de la communication globale (interne, externe), du marketing direct et plus largement des techniques hors média. Enfin, des bases en marketing stratégique sont nécessaires pour cet enseignement. Entre théorie, exemples concrets et une série de grands cas d application, cet enseignement présentera l étude des événements en tant qu actions stratégiques de communication mis en place par les agences/ organisateurs au service des annonceurs (publics ou privés). Action de communication, action de consolidation ou de développement des parts de marchés ou action de vente au sens le plus simple du 209

210 terme, les 15 familles d événements présentées seront accompagnées d une approche technique pour de futures utilisations. Création, positionnement, vente et production d un événement. Nous permettrons aussi à l étudiant de calculer le ROI des événements et ainsi d évaluer l impact de cet outil de communication stratégique (double vision agence/participant). Cas de groupe (oral et remise d un dossier, 40%) Note individuelle (examen écrit, 60%) Claveau, Philippe, Management de projets événementiels, Eds. PUG, Grenoble, COMMUNICATION EXTERNE 3 RD Year - spring Semester - in FRENCH Belgin BILGE Crédits ECTS : 5 Année d études : 3 Faire connaître les techniques de communication permettant de participer à la conception, la mise en œuvre et la gestion d actions de communications spécifiques ou globales, d en coordonner et planifier les différentes tâches et d en contrôler les résultats. Ce cours doit permettre d appréhender les différentes stratégies de communication des entreprises au regard de leur problématique : communication globale, corporate, marque, produit? Il permettra également d analyser et de comprendre l évolution, les enjeux et les process des différentes techniques de communication média et hors média. La moyenne des notes des études de cas faites par groupe. PENTACOM P. Malaval / J.M. Decaudin Le Plan de communication, Thierry Libaert, Dunod 210

211 E-MARKETING François CAZALS Crédits ECTS : 4 Année d études : 3 Cours sur les stratégies et moyens du e-marketing Découvrir et utiliser les concepts et méthodologies du e-marketing, ses évolutions (web 2.0, convergence numérique) et son impact sur le commerce Blog individuel (30%) Examen individuel (70%) Internet Marketing (Chaibi, EBG) E-COMMUNICATION François CAZALS Crédits ECTS : 4 Année d études : 3 Cours sur les stratégies et moyens de l E-communication Découvrir et utiliser les concepts et méthodologies de l E-communication, ses évolutions (web 2.0, convergence numérique) Examen individuel 3 RD Year - spring Semester - in FRENCH Internet Marketing (Chaibi, EBG) 211

212 ÉVOLUTIONS ET TENDANCES Badr BOUTAYEB Crédits ECTS : 2 Année d études : 3 Pré requis Avoir appris les fondamentaux des techniques de vente et de négociation. Ce module a pour objet d appréhender le métier de la vente avec comme point de départ les compétences et talents du participant. Entamer une démarche introspective et de découverte de soi pour voir dans quelle mesure la personnalité des participants s accorde avec les nécessités de cette fonction. 3 RD Year - spring Semester - in FRENCH Résolution d un cas concret en groupe de 4 élèves maximum. Le Petit Livre Rouge de la Vente de Jeffrey Gitomer. MARKETING DES SERVICES Mathieu MILLET Crédits ECTS : 4 Année d études : 3 Pré requis Marketing fondamental Ce cours a pour objectif de sensibiliser les étudiants aux spécificités des services mais surtout à leur intégration actuelle dans les offres de produits. La question du marketing des services consacre en effet le décloisonnement des activités industrielles et tertiaires ; lequel favorise la création d une offre concurrentielle à forte valeur ajoutée qui vise à optimiser la relation et la fidélisation clients. Transmettre les concepts théoriques du marketing des services via la littérature et des illustrations récentes puis le faire mettre en application via 2 études de cas construites à partir d expériences réelles 212

213 Une note par cas (chaque note sera compose d un mix entre la présentation écrite des groupes et la prestation orale) LOVELOCK, Christophe, Marketing des Services, publiunion, 1999 MICHEL, D. SALLE, R., Valla, J. Marketing industriel, Economica, MARKETING MANAGEMENT David LUSPOT Crédits ECTS : 6 Année d études : 3 Alternant théorie, études de cas concrets et partage d expérience, ce cours aborde la gestion des produits et des marques telle qu elle se pratique chez l annonceur : analyse du marché et consumer insight, positionnement de marque, briefing, marketing produit. L objectif de ce cours est de fournir une vision globale de la gestion marketing ainsi qu une approche concrète des techniques employées (quelles sont-elles? à quoi servent-elles?). Etude de cas pratiques d entreprise. L un des travaux sera effectué en groupe avec présentation orale, comptant pour 50% de la note finale. La dernière étude de cas sera rendue individuellement, comptant pour 50% de la note finale. Hubert Kratiroff, Fonction: chef de produits marketing, Dunod. MEDIA PLANNING / MEDIA Olivier THEBAUT Crédits ECTS : 4 Année d études : 3 3 RD Year - spring Semester - in FRENCH Pré requis Les fondamentaux du marketing et éléments du mix marketing. La stratégie de communication commerciale. Le processus publicitaire. Les investissements médias représentent aujourd hui près de 80% du budget publicitaire des annonceurs. L objectif de ce module est de familiariser les participants avec les différentes techniques et outils qui participent aux choix des médias et à leurs utilisations. 213

214 Il s adresse à l ensemble des futurs acteurs impliqués dans la «chaîne média» (annonceurs, agences de communication, agences médias et régies publicitaires). Comprendre le processus de stratégie média et de médiaplanning : du brief de l annonceur au bilan de campagne. Connaître les spécificités du marché des médias en France. Appréhender les avantages et inconvénients des grands médias. Maîtriser les données de base du médiaplanning. Connaître les études et outils permettant de sélectionner les supports du plan média. Être en mesure de choisir et d utiliser les médias les plus adéquats pour véhiculer le discours publicitaire des marques. Une évaluation finale écrite. Le Médiaplanning: choisir et utiliser les médias en publicité (JP Favier). 3 RD Year - spring Semester - in FRENCH PLANNING STRATÉGIQUE Robert SINGER Crédits ECTS : 4 Année d études : 3 Pré requis Publicité 2 e année : cours validé Ce cours positionne la fonction de Planning Stratégique au sein de l agence de publicité/communication. Cette fonction est soulignée comme fortement contributrice à la réflexion mais aussi à l optimisation des productions publicitaires et hors media. Apports fondamentaux et simulation professionnelle. Développer le raisonnement avant toute rédaction du brief créatif. Identifier les insights/croyances et nourrir le territoire de communication des marques. Optimiser un raisonnement créatif performant. Travaux de groupes + présentations + débriefing. Disruption et Disruption Live (J.M. Dru Village Mondial) Francoscopie 2010 (Mermet Larousse). 214

215 PSYCHOLOGIE & MANAGEMENT Nathalie ROUSSEAU Crédits ECTS : 3 Année d études : 3 Ce cours permet de prendre conscience des différents profils de personnalité et d expérimenter ses préférences comportementales. Il vous sera utile tant dans le milieu personnel que professionnel notamment dans des situations de travail en équipe. Vous découvrirez votre propre mode de fonctionnement sur 4 dimensions de la personnalité et vous pourrez grâce à ce premier éclairage fluidifier vos relations interpersonnelles. Le cours de Psychologie Management a pour objectif d apprendre à mieux se connaître afin de gagner en efficacité relationnelle et d être capable d adapter son vocabulaire et son langage. Vous découvrirez, grâce à un auto positionnement et à des exercices de validation, les différents profils de personnalité inspiré des travaux de C.G Jung traduits sous la forme de profils d animaux. Les connaissances dispensées vous aideront à anticiper ou à mieux gérer certains conflits relationnels. Contrôle des acquis sous la forme d un QCM individuel reprenant l ensemble des 2 journées de cours. «Deviens qui tu es» de P. Cauvin et G. Cailloux. Editions, le Souffle d Or. PUBLICITÉ Philippe COHEN Crédits ECTS : 3 Année d études : 3 Pré requis Connaissance des concepts fondamentaux liés à la Marque et aux stratégies de communication. 3 RD Year - spring Semester - in FRENCH Ce cours présente les enjeux spécifiques liés à la Publicité, qui est un levier de performance majeur pour construire un Capital-Marque compétitif, en environnement concurrentiel et évolutif. L efficacité publicitaire sera en particulier développée, dans un logique de cas de groupes. La mission du cours de Publicité est de développer les capacités à transformer une problématique client, en opportunité de communication : de la production d une campagne à sa valorisation. Contrôle continu, cas de groupe. 215

216 Le Publicitor, Brochand Lendrevie/Dalloz Francoscopie, Mermet/Larousse Disruption Live, Dru/Village Mondial C est quoi l idée?, PH. Michel/Ed. Michalon STRATÉGIE DE MARQUE Delphine SBERRO Crédits ECTS : 3 Année d études : 3 3 RD Year - spring Semester - in FRENCH Ce cours aborde la question de la marque, au-delà du produit ou service qui la compose. Il permet d identifier les enjeux liés à la construction d une marque forte (dans des contextes de concurrence renforcée, d atomisation, de banalisation ou d internationalisation des marchés), à connaître les différents composants de la marque, à savoir les manipuler ou les faire évoluer dans le temps. Ce cours a pour objectif d aider les futurs marketeurs à prendre de la hauteur sur leurs activités opérationnelles, et ceci dès le début de leur carrière, à adopter une approche plus long terme de leurs projets de marketing et communication. Il a également pour vocation d accroître leurs capacités à utiliser des méthodes et clé de lectures qui leur permettront de mieux gérer leurs problématiques marketing au quotidien, pour les inscrire dans une démarche stratégique plus globale. Acquérir un cadre juridique et pratique de la création et gestion de marque au quotidien, y compris dans le cadre de gestion de portefeuille. L évaluation se tiendra le dernier jour et prendra la forme d un travail individuel comportant un QCM (50%) d un travail collectif sur un cas réel (50%) La marque, Chantal Lai, Dunod,

217 MARKETING ET MANAGEMENT DU TOURISME ACTUALITé DU TOURISME François-Xavier IZENIC Crédits ECTS : 9 Année d études : 3 Pré requis Bases du marketing en tourisme Cours de 44 heures sur l actualité du tourisme dont le décryptage, chaque semaine, permet ensuite de réaliser une analyse en profondeur des modèles économiques des principaux acteurs du tourisme. appréhension des principaux marchés du tourisme : tourisme réceptif, tourisme outgoing, tourisme d affaires, voyages d affaires. Appréhender la chaîne de valeur du tourisme, de la production à la distribution des produits. Appréhender l ensemble des segments du secteur du tourisme et de ses principaux acteurs. Comprendre les principales évolutions du secteur du tourisme. Comprendre les modèles économiques des principaux acteurs du tourisme (compagnies aériennes, chaînes hôtelières, GDS, tour-opérateurs, agences de voyages ) évaluation Passage oral (1/2 heure à 3/4 d heure) lors duquel l étudiant aura préparé un compte-rendu de l actualité de la semaine sous forme journalistique (avec support PowerPoint, vidéo, audio ). Ce passage se fait en duo. COMMUNICATION TOURISTIQUE Vincent CALONNEC Crédits ECTS : 3 Année d études : 3 3 RD Year - spring Semester - in FRENCH Pré requis Maîtriser la fonction mercatique, les notions de territoire, le marché du tourisme et les acteurs. Le Marketing du Tourisme, passé et présent, un outil en devenir. Faire prendre conscience de l importance du marketing dans le tourisme, transmettre les outils et la methodologie pour analyser et comprendre l évolution du secteur et ses opportunités. Etre autonome sur les études de cas et les missions opérationnelles. 217

218 50% pour la notation individuelle. DROIT DU TOURISME Laurence JEGOUZO Crédits ECTS : 3 Année d études : 3 Pré requis Posséder les fondamentaux du droit du tourisme. Le droit du tourisme est une matière juridique en pleine expansion, et les étudiants doivent connaître les règles juridiques régissant une activité très spécifique. 3 RD Year - spring Semester - in FRENCH Ce cours est destiné à donner aux étudiants les bases juridiques pour comprendre les bases juridiques pour comprendre les données des questions que peuvent avoir à traiter les acteurs du tourisme. Droit public, droit privé, droit communautaire. évaluation Cas pratique en fin de cours (2h) Ensemble des documents mis en référence pour les cours. MARKETING TOURISTIQUE Mathieu MILLET Crédits ECTS : 3 Année d études : 3 Pré requis Posséder les fondamentaux de marketing des produits (marketing mix, 4P, Swot) A côté du Marketing des produits, les étudiants auront les fondamentaux pour connaître la création de services appliqués à l Hôtellerie. De plus, il est étudié sa communication spécifique sur des bases de plaquette d hôtels haut de gamme français et étrangers. A l issue de la formation, les étudiants doivent être capables de participer à la mise en place d un nouveau service dans un Hôtel et avoir une vision transversale des actions à mener pour assurer la promotion de celui-ci pour l établissement. Savoir comment on crée un service dans le secteur touristique, comment 218

219 on en assure la qualité dans le temps, et comment on communique sur celui-ci pour en assurer une promotion réussie. En nous basant sur un cas, le Spa Givenchy, nous identifierons les difficultés de mise en place de ce service à anticiper pour une maison comme celle-ci et les axes de communication avantageux pour servir la marque dans un cadre Hôtelier. Marketing des services de Wirtz, Lapert, Lovelock (Editions Broché). RECHERCHE EN MATIéRE TOURISTIQUE Raphaël DORNIER Crédits ECTS : 9 Année d études : 3 Pré requis Un cours d introduction au tourisme ou de marketing du tourisme. Alternant cours théoriques et discussions d articles de recherche, ce cours permet aux étudiants d appréhender les spécificités de la recherche en tourisme. Les recherches privilégiées seront les plus récentes susceptibles d éclairer la décision au sein des organisations touristiques. Sensibiliser les étudiants aux recherches actuelles en tourisme, en abordant essentiellement des thématiques développées dans des articles parus récemment dans les principales revues scientifiques en tourisme au niveau international. Comprendre les principes essentiels devant guider une recherche. Être capable de formuler et de mettre en œuvre une méthodologie adaptée à une question de recherche précise. Être capable de porter un regard critique sur la production de connaissances en tourisme. évaluation L évaluation comportera une note collective (présentations orales d articles de recherche par groupes de 2 ou 3 : 60%) et une note individuelle (examen final : 40%). 3 RD Year - spring Semester - in FRENCH Jennings G., 2009, Using a Qualitative Methodology for Tourism Research, Butterworth-Heineman. 219

220 STRATÉGIE DE L HOTELLERIE Stéphane GAUTHIER Crédits ECTS : 4 Année d études : 3 3 RD Year - spring Semester - in FRENCH The hospitality industry has been impacted by several heavy changes during the last ten years. It s an industry in transformation where product, marketing, distribution and corporate governance are adapting themselves in an evolving world of new customer behavior. From an old traditional corporation of hotelier to the newest emerging concept all around the world, the industry is offering new challenges and opportunities for large number of new position from housekeeping to ecommerce. International by essence, the hospitality industry is global with transnational, multinational and local companies with a full range of organization and product management. Retail is detail; the new age of marketing is coming in the hospitality industry as customers want to reinvent their stay in a hotel. The course provides a complete view of hospitality landscape, strategies and positions through concrete Best Western business cases from brand strategy to sales & marketing tactics. The approach taken to deal with these queries will be managerially-oriented. We will use a combination of theory and case studies to probe your contextual familiarity, analytical abilities and debating skills. The course is preparing student to different new position in the Hospitality business in marketing and ecommerce where new challenges are emerging. To drawn a macro-landscape of the Hospitality Industry, to understand the stakes in the sector, to describe the future demanded positions in the hospitality industry (Marketing & Distribution) and to utilize courses for concrete understanding of real corporate cases. évaluation The final exam accounts for 40% of the grade and will be conducted in session 8 (May 26/05/2011). It will be 3 hrs long. The final exam will be a case analysis which will be distributed at the beginning of the class. The analysis should be no longer than 5 pages. The students are permitted to bring or use any material that they feel is relevant. Peak by Chip Conley / Founder and CEO of Joie de Vivre Hotel

221 STRATéGIES INDUSTRIE DU VOYAGE Michel GOETSCHMANN Crédits ECTS : 15 Année d études : 3 Pré requis Connaissance de l ÉCONOMIE et du COMMERCE en général par l obtention d un Master 1. Forte Motivation pour le TOURISME et les VOYAGES. Implication personnelle, sens de la communication. Cours Interactif basé sur la pratique professionnelle avec la participation d invités réguliers. Étude des stratégies à développer en transversalité pour le futur dans tous les domaines touchant à l Industrie du Voyage, le Tourisme et les loisirs à savoir Transports, Hébergements, Production et Distribution. Former les étudiants afin d en faire les futurs cadres de l Industrie du Voyage, Tourisme et Loisirs. Leur donner les moyens et les capacités à développer des stratégies pour assurer le futur. Pouvoir travailler à l international avec une adaptabilité au terrain touristique. Capacité d analyses des secteurs de cette Industrie par la mise en place de stratégies propres à rentabiliser et à développer le Tourisme et les Voyages. évaluation Contrôles réguliers sous forme de Quiz et d interrogations individuelles = 50% de groupes sur dossiers écrits et oraux = 40% Participation et interactivité individuelle = 10% Voyages d affaires (trimestriel) Travel Weekly (quotidien sur Internet) Tour Hebdo et l écho touristique (hebdomadaire sur papier, quotidien sur Internet). TOURISME DURABLE ET SOLIDAIRE Manuel MIROGLIO Crédits ECTS : 3 Année d études : 3 3 RD Year - spring Semester - in FRENCH Pré requis Économie du tourisme, Marketing du tourisme Basé sur un enseignement combinant approche historique, analyse marketing de marché et cas pratiques, ce cours sensibilise aux spécificités du tourisme solidaire. Il a pour objectif de saisir le contexte de l émergence du tourisme solidaire, de mieux comprendre ses mécanismes de fonctionnement dans une logique de tourisme durable et d ainsi appréhender son marché en tant que segment de niche. 221

222 Le cours Tourisme durable et solidaire a pour finalité de former des futurs professionnels du tourisme aux particularités d un segment du marché du tourisme durable en pleine évolution. Il apporte une vision marketing de l offre et de la demande du secteur du tourisme solidaire et prépare de futurs chefs de produits/ responsables communication a la conception et au marketing de cette offre de voyages alternatifs. Cerner les enjeux du secteur du tourisme solidaire Appréhender le marche du tourisme solidaire Comprendre la production et le marketing de ses produits Revue ALTERMONDES, Hors-Série n 7, Le Tourisme en quête de sens MARKETING STRATEGIE ÉTUDES DE MARCHéS QUANTITATIVES 3 RD Year - spring Semester - in FRENCH Martine CROCQUET Crédits ECTS : 6 Année d études : 3 Pré requi Connaissances statistiques de base, acquis des fondamentaux marketing Les fondamentaux méthodologiques des études marketing quantitatives ad hoc : comment bâtir un questionnaire, construire un échantillon représentatif de la cible visée, recueillir les informations, traiter et interpréter les résultats pour en tirer des conclusions opérationnelles. Maîtriser les techniques de base des études marketing quantitatives. Être un commanditaire et un utilisateur d études averti chez l annonceur, ou commencer à travailler en institut comme Chargé d études (quanti). Savoir traduire des objectifs d information marketing en objectifs d étude, demander / évaluer / construire une proposition méthodologique en fonction de ces objectifs, apprécier la validité des résultats et de leur interprétation. évaluation Une recherche documentaire à faire et rédiger, présenter en groupe (remise d un rapport noté) Un QCM sur le cours un cas pratique : un rapport d étude complet (graphiques, analyse, synthèse et recommandations) à élaborer et présenter, en groupe, sur des données réelles. Certains TD sont à terminer en dehors et à remettre au cours suivant, et sont notés. 222 Les études de marché (excellente base technique mais pb MAJ) Livre de cours conseillé J.L.Gianelloni, E.Vernette, Vuibert, 2003

223 MARKETING B TO B Ronald BOUCHER Crédits ECTS : 2 Année d études : 3 Pré requis Cours de Marketing B2C. des concepts stratégiques et opérationnels du marketing business to business et industriel. La dernière séance est consacrée à une étude de cas B2B avec coaching pédagogique de l intervenant. Connaître les différents enjeux du marketing B2B et sa méthodologie d analyse : Modularisation, Demande dérivée, Double ciblage Relation client, Mix spécifique Modèle Delta appliquée à l industrie. évaluation Participation lors des cas Cas final en groupe Marketing Business to Business : Du marketing industriel au marketing d affaires de Philippe Malaval et Christophe Benaroya (Broché - 15 décembre 2005). 3 RD Year - spring Semester - in FRENCH 223

224 MARKETING INTERNATIONAL Charles CROUÉ Crédits ECTS : 3 Année d études : 3 Pré requis Compréhension de la démarche marketing «études-actions», Maitriser l approche «S.C.P» segmentation, ciblage, positionnement, Maîtriser le mixage des politiques marketing, Connaissance des différentes options stratégiques au sein desquelles elles s insèrent. 3 RD Year - spring Semester - in FRENCH Le module marketing international est composé de deux thèmes distincts et complémentaires. Le premier s article autour de l apprentissage des concepts de base de marketing international et le second appréhende l intégration de la culture dans mise en œuvre des décisions marketing. Savoir replacer les concepts de marketing international dans l histoire économique du XX e sc, Mesurer l incidence de la culture dans le cadre d une construit stratégique. Etre en mesure de distinguer les éléments de l approche globale. Pouvoir conduire une réflexion élémentaire quant aux adaptations locales des politiques marketing. Les lectures, demandées au titre de la préparation du cours, entreront directement dans l évaluation de la matière dans le cadre de l examen final (individuel d 1h30). L évaluation est composée soit sous la forme d une proposition de cinq questions de cours avec l obligation d en choisir trois (ou bien trois et deux au choix) ou une partie de deux questions de cours et une seconde partie généralement présentée sous forme de mini cas et généralement dont le sujet a été préparé en cours. Mondialisation et marketing international Charles Croué collection le Point Sur Ed de boeck 140 pages Marketing International - Ch Croué Editions de Boeck - 5 e édition ouvrage de l enseignant reprend les concepts présentés en cours. 224

225 OUTILS D OPTIMISATION DE LA FORCE DE VENTE Stéphane MOTARD Crédits ECTS : 3 Année d études : 3 Pré requis Connaissance des processus de vente Maîtrise de la technique du business plan Ce cours a pour objectif de sensibiliser les étudiants à la façon dont les outils informatiques peuvent répondre aux besoins stratégiques et opérationnels des commerciaux. Tant les problématiques software que les problématiques hardware seront abordées, tandis que la stratégie SI sera étudiée non pas seulement du point du vue de la fonction commerciale mais aussi des autres fonctions directement impliquées dans la remontée d informations du terrain. Initier les étudiants à la problématique des projets d informatisation des forces de vente en entreprise et les sensibiliser à la transversalité de la fonction commerciale. Maîtrise des tenants et les aboutissants d un projet SI dans le cadre d une optimisation de la force de vente et approche de l analyse de projets par le business case. évaluation L évaluation se fait pour moitié sur la base des restitutions des étudiants (pertinence et synthèse) et sur moitié sur la prestation orale de chacun. ITRG, Making the Case for Software Acquisition, ITRG, saint CAST, Nicolas. Organiser sa relation client aujourd hui : Le CRM nouvelle manière, Maxima, DEYRIEUX, André, Le système d information : nouvel outil de stratégie, Maxima, RD Year - spring Semester - in FRENCH 225

226 Language Courses The following languages are offered each year, at all levels (Beginner/Intermediate/Advanced), in each semester, except beginner classes which are not offered in the spring semester of any academic year. For specific information on each course please contact Emmanuelle Ansaldi who looks after incoming students. 1 st, 2 nd, 3 RD Year - FALL and SPRING SEMESTERS arabic Chinese French German Hebrew Italian Japanese Korean Portuguese Russian Spanish 226

227 How to Apply for an Exchange Program at ISC Paris If you would like to apply for an exchange program at ISC Paris, please contact the International Department coordinator of your home institution. The application forms can be downloaded from: The deadlines for application are: 15 May (for the Fall semester) 15 October (for the Spring semester) You can send the application forms to the International Office: Ms Emmanuelle ANSALDI Incoming Students Manager ISC PARIS - School of Management 22 bd du Fort de Vaux Paris FRANCE Tel Fax [email protected] 16 e 7 e ISC PARIS 22, bd du Fort de Vaux Paris 17 e 18e 19 e 8 e 9 e 1 er 2 e 3 e 4 e 11 e 20 e 3 RD Year - spring Semester - in FRENCH 15 e 6 e 5 e 12 e 14 e 13 e 227

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