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1 er trim. 4e trim. Est Ouest Nord Cité des sciences et de l industrie,

2 Une volonté de répondre aux préoccupations concrètes induites par les évolutions scientifiques et techniques concrétisée en 1993 par la création en partenariat d une plate-forme d information et de conseil pour l insertion et l évolution professionnelle

3 la Cité des métiers (600 m²).

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6 la Cité des métiers de Paris est organisée à partir des besoins de ses utilisateurs, avec tous les partenaires nécessaires, pour : Choisir son orientation, Trouver un emploi, Trouver une formation en formation continue, Créer son activité, Changer sa vie professionnelle, évoluer, valider ses acquis

7 Choisir son orientation (avec les services d orientation de l Education Nationale ) préciser ses intérêts, définir ses choix découvrir le monde professionnel et les métiers élaborer un projet d'études et de formation, connaître le fonctionnement du système éducatif.

8 Trouver un emploi (avec l Agence Nationale pour l emploi) consulter des offres d'emploi, améliorer ses techniques de recherche d'emploi, trouver un contrat en alternance, s'informer sur des points de droit du travail ou des mesures pour l'emploi.

9 Organiser son parcours professionnel et de formation (avec le Centre-Inffo, le Fongecif et des organismes publics de formation) connaître ses droits à la formation continue trouver la session de formation professionnelle continue la mieux appropriée à son projet.

10 Créer son activité (avec l Agence nationale pour l emploi, la boutique de gestion, les CCI ) faire le point sur son projet de création identifier les étapes de son projet, entreprendre les premières démarches commerciales, financières et juridiques.

11 Changer sa vie professionnelle, évoluer, valider ses acquis (avec les centres de bilan, des cadres retraités, les points relais conseils VAE) s'informer sur les métiers, les secteurs d'activités et leur évolution, s'informer sur le bilan de compétences, son contenu, ses objectifs et ses modalités d'accès, faire le point sur sa situation et son expérience professionnelle, construire son parcours d'orientation et de mobilité, s'informer sur la VAE (validation des acquis de l'expérience).

12 4000 documents en accès libre Métiers Etudes et formation continue Emploi Droit du travail Guides pour faire son CV

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14 40 consoles en libre accès Videos sur les métiers Jeux d orientation Catalogue d offres de formation Portails Internet

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16 Un espace réservé à la consultation d offres d emploi et d annuaires d entreprises

17 Des conseillers pour bénéficier de conseils personnalisés sans rendez-vous L équivalent de 30 temps plein de conseillers venant de 14 organisations spécialisées. Plus entretiens par an

18 Plus de 200 Ateliers, Forums, Rencontres avec des professionnels par an

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20 Depuis 15 ans, elle accueille chaque jour un millier d utilisateurs majoritairement de 16 à 45 ans principalement du Bassin Parisien (60 km autour de Paris) demandeurs d emploi pour une grosse moitié

21 Selon trois modes d usage : Recherche d une réponse à une question à un moment donné de son parcours Recherche d éléments, d un dialogue pour éclairer une situation Utilisation d un outil ou d un service précis

22 Depuis 15 ans L évolution principale que nous constatons : Nos utilisateurs viennent de moins en moins pour chercher des offres, et de plus en plus de conseils sur les transitions Pas de pénurie d offres, (sauf cas particuliers) mais des tensions entre les offres et les demandes

23 Mais la question est surtout celle des publics qui ne viennent pas De plus en plus d internet, Toujours des «oubliés des TIC» Et surtout de plus en plus d isolement et de moins en moins de «vrais» dialogues

24 La naissance du label «Cité des métiers» Mars 1993 : ouverture à Paris de la première Cité des métiers dans la Cité des sciences et de l industrie 1999: essaimage du concept sous forme d une franchise gratuite 2001: naissance de l association internationale Septembre 2008 : 27 Cités des métiers ou projets de Cités des métiers labellisés

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26 Le réseau international des Cités des métiers 27 structures labellisées implantées dans neuf pays: en Europe principalement : France, Italie, Espagne, Portugal, Suisse en Amérique Latine: Brésil, Chili en Amérique du Nord: Canada dans l océan Indien: Maurice

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29 Cité des métiers de Genève, ouverte depuis le 1 er septembre 2008

30 Le label «Cité des métiers» Propriété de la Cité des sciences et de l industrie Partage d une charte Respect d un cahier des charges détaillé Procédure de labellisation Adhésion à une association internationale indépendante

31 La charte définit une Cité des métiers comme un lieu: Centré sur les besoins des usagers Ouvert à tous les publics, d accès libre, anonyme et gratuit Multi sectoriel, traitant de tous les aspects de la vie professionnelle, Multi partenarial (services de l emploi, de l éducation nationale, ), Multi modalités de consultation (entretiens sans rendez-vous, documents imprimés et multimédias, événements et ateliers collectifs),

32 Le cahier des charges Une organisation du lieu à partir des besoins des usagers Une mutualisation des ressources et des moyens des partenaires Une structure à part entière avec une gouvernance indépendante

33 Finalité 1: Offrir un lieu pour toutes les transitions professionnelles Informer et conseiller les personnes de tout âge sur les questions d orientation, d insertion ou de transition professionnelles Rassembler les multiples outils et organismes existants, pour: - les rendre lisibles - montrer leur intérêt - donner leur mode d emploi. Organiser les ressources en pôles thématiques

34 Finalité 2: mutualiser les ressources et les moyens Rassembler une documentation en libre-service, variée, étendue, accessible qui réponde aux besoins de tous les usagers Interagir dans un cadre de complémentarité: des conseillers de différents organismes mutualisent connaissances et compétences pour mieux accueillir, informer, aider à construire des stratégies d action Co-produire des actions collectives qui viennent en complément des deux autres modalités d intervention (entretien, ressources documentaires)

35 Finalité 3: La neutralité et l impartialité Une structure multi-partenariale qui garantit la multiplicité des points de vue Une gouvernance indépendante Un management clairement mandaté

36 La labellisation Présentation d un dossier détaillant le projet Audition devant les membres d une commission internationale d attribution Délivrance du label par la CSI en fonction de la décision de la commission Suivi des projets et cités labellisés

37 CDM du Limousin : un immeuble multi-partenarial AGEFIPH CIO Centre de documentation Prisme Limousin CRIJ AFPA ANPE Prisme Limousin ANPE Cité des métiers Cité des métiers CRIJ

38 La Cité des métiers de Limoges et du Limousin : une logique d implantation 2 ème phase de déploiement : Sites associés détermination au cours de la première année Saint-Junien Limoges La Souterraine Guéret 1 ère phase de déploiement : Centres associés détermination au cours de la première année Saint-Yrieix-la-Perche Ussel Site principal de la Cité des Métiers de Limoges et du Limousin Brive-la-Gaillarde Tulle

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40 Développement dans deux directions: 1993 : CdM de La Villette, pour devenir plus acteur de sa vie professionnelle 2006 : CdM de Haute Normandie fédératrice d un nouveau projet culturel 2007 : CdM du Limousin intégrée dans un projet regroupant tous les acteurs de l orientation OTLV

41 Les Cités des métiers ont partout le même but : informer et conseiller les personnes de tout âge sur les questions d orientation ou d insertion professionnelle Elles proposent 3 à 7 pôles thématiques de réponses Leur organisation dépend de ce qui existe déjà dans chaque territoire. Ansi : En France, il existe déjà de multiples outils et organismes. Le rôle principal est de les rassembler, les rendre lisibles et d en montrer l intérêt et le mode d emploi. En République de Maurice par exemple, la CDM devra presque tout créer ex nihilo

42 L association internationale des CDM Une association de droit français sans but lucratif (loi 1901) Tous les projets labellisés et les cités en sont membres Permet l entraide et la mutualisation

43 Le réseau «Cités des métiers» organise une Winter school annuelle (Milano en 2007 ; Barcelona en 2008), des événements thématiques concertés (mobilité internationale, maintien et retour à l emploi des plus de 45 ans), et anime un club des dirigeants de CDM.

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