Centre International d Opportunités d Affaires LA E-DEMOCRATIE.

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1 Centre International d Opportunités d Affaires LA E-DEMOCRATIE CIOA 2007

2 Groupe CIOA Entreprises participantes 1700 courtiers dans 40 pays du monde Chiffres clés : Des transactions annuelles de l ordre de plusieurs centaines de millions d Le CIOA est un réseau de facilitation d affaires qui met à votre disposition ses solutions informatiques et sa plate forme de commerce électronique. CIOA fournit à ses adhérents des services étendus d accompagnement et de facilitation pour les aider à développer leurs ventes et augmenter leur notoriété à une échelle nationale et internationale.

3 E-DEMOCRATIE Pour les Administrations, collectivités et communes dynamiques, M&NB e-démocratie pour une gestion efficace et un service plus proche du citoyen. L administration du Portail de la collectivité L organisation d un Guichet online des services de la collectivité Créer l Annuaire des élus, responsables, et agents Faciliter des Relations directes citoyens /responsables Publier délibérations et communiqués Quelle que soit l importance de votre collectivité Faciliter la communication entre élus, administrateurs, services, même distants grâce à la messagerie interne. Contrôler efficacement le traitement des demandes des citoyens par les services de la collectivité

4 E-DEMOCRATIE Gérer online les appels d offres publics et réduire les frais de traitement administratif. Gérer efficacement les actifs et stocks de la collectivité Gérer les projets et les travaux Créer des espaces dédiés aux élus et responsables La E Démocratie commence ici! Numériser et archiver les documents administratifs Offrir aux associations un espace d expression Promouvoir l économie locale en offrant à chaque entreprise la possibilité de créer son site sur le portail de la collectivité. Bénéfices clés: Contribue à une image positive de la collectivité -Réductions des coûts administratifs. -Positionne la collectivité comme vecteur de modernité. -Vivier de création d emplois. Contribue à une plus grande transparence. Amélioration de l efficacité -Vecteur d identité de groupe

5 Sommaire Annuaires interactifs des élus & agents E-Etat civil pour des demandes de pièces à distance G A B Dématérialisation des Appels d offres Espace citoyen Chaque citoyen peut y créer son espace privé et y recevoir réponses à ses questions F Espace Echange E E-DEMOCRATIE D C Le journal online de la Vie communale Espace Associations pour créer leur site web, accueillir leurs membres et publier leurs communiqués

6 Annuaires Annuaire des Entrerprises Annuaire des Services Le module ANNUAIRE permet à la collectivité de présenter les élus, les responsables et agents en relation avec la population. Les demandes des usagers sont routées directement sur le bureau On-line du service concerné. L'agent peut répondre directement à l'usager qui recevra la réponse dans son espace citoyen avec une notification adressée automatiquement. Le Chef de Service pourra contrôler à tous moments le suivi des demandes des citoyens et le chef de l'édilité pourra mesurer l'efficacité de son service. Annuaire des Élus L'annuaire des Élus permet de présenter les élus. Ils disposent aussi d'un site avec lequel ils peuvent communiquer avec la population. Les messages envoyés par leur fiche profil sont directement reçus dans leur bureau virtuel on-line. Chaque élu disposera d'une interface pour créer et mettre à jour son profil. Une option BLOG est envisageable permettant à l'élu de tenir un forum public pour défendre ses actions, justifier son programme Ce module permet de présenter les entreprises qui peuvent ainsi disposer sur la plate forme de la collectivité d'une interface pour créer leur propre site. Le site créé peut fonctionner comme un site principal ou comme un site alternatif. Si l'entreprise dispose déjà d'un site Internet, elle pourra faire un lien directement vers celui-ci dans l'annuaire.

7 Appels d Offres Appels d Offres Appels d offres publics Le Module Gestion d'appels d'offres permet à la collectivité de lancer et de gérer ses appels d'offres directement on-line. Il permet non seulement de publier les appels d'offres mais aussi de mettre à la disposition des entreprises les dossiers de candidature. Un système de paiement sécurisé en ligne est intégré lorsque le retrait des dossiers est payant.. Appels d offres privés Si souhaité, une interjection de la plate-forme peut être opérée avec les plates formes privées du CIOA pour diffuser à l'attention des citoyens les offres qui pourraient les intéresser. Ainsi la collectivité peut démontrer son implication dans le soutien de l'activité économique.

8 La vie communale L histoire de notre commune La spécialité de notre commune L'Espace Vie Communale est un espace d'information sur la vie de la collectivité, entièrement personnalisable. Vous pouvez y annoncer tous les évènements importants via le système administrateur, changer des éléments déjà existants, en ajouter... Le système s'adresse à des utilisateurs non-techniciens, aussi n'importe quel agent du service administratif ou élu peut concourir à l'animation du portail. Les Actualités Notre carte de visite Évènements Culturels

9 Espace associations Cet espace est dédié aux associations. A partir de celui-ci, elles peuvent : Les sites des associations peuvent être configurés pour permettre la création d'espaces privés (extranet) accessibles seulement aux membres des associations pour les informations qui les concernent. S'inscrire sur le portail Être référencées dans l'annuaire des associations Créer leur propre site Internet entièrement configurable Accéder à leur site d'administration à l'intérieur duquel elles peuvent gérer leur site Internet grand public Annoncer leurs évènements

10 Espace échange Dans cet espace, la collectivité met en relation les citoyens entre eux. La technologie se met à la disposition de la communauté. C'est simple. Les citoyens formulent leurs offres et/ou demandes Elles sont enregistrées directement dans le système administrateur Il n'y a plus qu'à les valider pour qu'elles apparaissent en ligne sur le site. L a p e r s o n n e e n charge du service peut effectuer les rapprochement des offres compatibles. Chaque usager peut récupérer les offres q ui l e concernent d a n s s o n e s p a c e c i t o y e n. Exemples de rubriques : Co voiturage, Gardiennage, Gardes d enfants, Petites annonces

11 Espace Privé Accès agent Accès association Accès citoyen Accès Enterprise Cet espace est dédié aux agents de la collectivité. A partir de cet espace, ils peuvent faire des appels d'offres que l'administrateur du système validera et mettra en ligne sur le portail. Cet espace est dédié aux associations. A partir de celuici, elles peuvent : S'inscrire sur le portail Etre référencées dans l'annuaire des associations Créer leur propre site Internet entièrement configurable Accéder à leur site d'administration à l'intérieur duquel elles peuvent gérer leur site Internet grand public Annoncer leurs évènements... Chaque citoyen accède avec son code confidentiel. Il y trouve les réponses à ses demandes faites par la collectivité ainsi que la copie de toutes ses demandes. La fiche d'inscription de chaque citoyen tiendra à jour automatiquement tout l'historique des relations du citoyen avec l'administration. Cet espace est dédié aux entreprises. A partir de celui-ci elles peuvent : S'inscrire sur le portail Etre référencées dans l'annuaire des entreprises Faire des appels d'offres en ligne Répondre à des appels d'offres en ligne Créer leur propre site Internet entièrement configurable Accéder à leur site d'administration à l'intérieur duquel elles peuvent gérer leur site Internet grand public Annoncer leurs évènements...

12 Etat civil on line A travers cet espace, les demandes de pièces administratives pourront être faites directement en ligne pour être transmises directement aux usagers. Tels que: Demande d'extrait de Mariage Demande d'extrait de Divorce ETAT CIVIL Demande d'extrait de Naissance Demande d extrait de décès

13 Centre International d Opportunités d Affaires GROUPE C.I.O.A Le NOBEL Avenue de l Université LA VALETTE DU VAR - FRANCE Tel: Fax: Internet : - Messagerie : cioa@cioa.com CIOA TUNISIE CIOA 2007