Ecole Clients PAM, vos compétences de demain.

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1 Ecole Clients PAM, vos compétences de demain.

2 PHOTO GETTY IMAGES Saint-Gobain PAM intègre, à chaque étape de la conception, de la production et de la commercialisation, les enjeux du développement durable.

3 EDITO Direction Marketing PAM L Ecole Clients PAM, vos compétences de demain Depuis plus de 30 ans, l Ecole Clients de PAM se consacre à la formation du personnel des professionnels de l eau et ainsi propose de former vos collaborateurs à la mise en œuvre des systèmes complets de canalisations dans les métiers de l eau potable et de l assainissement. Nos stages de formation s adressent aux acteurs du cycle de l eau, de la mise en œuvre des produits à la maintenance des réseaux : les ouvriers des entreprises de travaux publics, les poseurs, les fontainiers, les agents d exploitation ou d entretien des réseaux, les conducteurs de travaux, les chefs de chantier, les techniciens d études spécialisés dans l adduction d eau potable ou l assainissement, les responsables des services techniques des municipalités, et aussi les négociants. Nos spécialistes vous apporteront toute leur expérience et leur savoirfaire, en tenant compte des évolutions les plus récentes en matière technique et réglementaire, dans la mise en œuvre de nos produits, la réparation et l entretien des réseaux. Ils s engagent à vous apporter les solutions que vous attendez par une formation ciblée et adaptée à vos besoins. En complément des séquences théoriques et pratiques, chaque stagiaire pourra découvrir nos moyens de production, assister à des tests dynamiques sur nos produits mis en situation. Dans un souci de proximité, nous organisons également des sessions spécialisées dans nos Directions Régionales afin d être au plus près de notre clientèle. N hésitez pas à nous rejoindre! Arnaud TREGUER, Directeur Marketing Eau et Assainissement Pascal FARJOT, Directeur Commercial France Ecole Clients - 1

4 Calendrier L Ecole Clients PAM, vos compétences de demain 2 - Ecole Clients

5 L offre de formation L Ecole Clients PAM, vos compétences de demain Stages proposés à Pont-à-Mousson Mise en œuvre sur chantier Maintenance des réseaux Encadrement de chantier Négoce Tenue de travail et chaussures de sécurité personnelles obligatoires pour chaque formation. Stages proposés dans les Directions Régionales 1 - Adduction d Eau Potable : gamme BLUTOP 2 - Raccords et jonctions mécaniques Adduction d Eau Potable 3 - Assainissement Informations générales sur les stages Ecole Clients - 3

6 Fontainebleau 2007 DN 2000

7 Mise en œuvre sur chantier Objectifs du stage Connaître les moyens de production de Saint-Gobain PAM. Appréhender les «plus produit» à travers les différents essais. Connaître les principaux produits des marchés de l Adduction d Eau Potable, de la Robinetterie, de l Assainissement et de la Voirie. Etre capable de mettre en œuvre les produits. Réaliser des montages. Public Poseurs des entreprises de canalisations Ouvriers des entreprises de travaux publics qui se convertissent à la pose de canalisation Programme Présentation de la Société Engagement du Groupe en matière de développement durable et d environnement Visite de nos moyens de production Les différentes gammes de produits Adduction d Eau Potable Robinetterie Fontainerie Hydraulique Assainissement Voirie Les revêtements intérieurs et extérieurs Les règles de sécurité Les différents types de chantier Les bonnes pratiques pour le transport et le déchargement Lieu L Espace PAM Durée 5 jours - 35 heures Tarif 750 R HT* par personne Déjeuners inclus Frais de transport et d hébergement à la charge des stagiaires Le contrôle des produits Les opérations d assemblage Les différentes opérations de montages La réception du chantier *L ensemble de ces dépenses sont imputables au titre de la formation professionnelle continue. Ecole Clients - 5

8 Pré-montage réseau d Adduction d Eau Potable - Robinetterie

9 Maintenance des réseaux Objectifs du stage Connaître les moyens de production de Saint-Gobain PAM. Appréhender les «plus produit» à travers les différents essais. Connaître les principaux produits des marchés de l Adduction d Eau Potable, de la Robinetterie. Parcourir la typologie des problèmes rencontrés en exploitation. Etre capable de mettre en œuvre les produits. Réaliser des montages. Public Fontainiers Poseurs confirmés Agents d exploitation ou d entretien des réseaux d adduction d eau potable Personnel des services techniques des municipalités Programme Présentation de la Société Engagement du Groupe en matière de développement durable et d environnement Visite de nos moyens de production Les règles de sécurité Définition des différents types de chantiers en maintenance Réparation d urgence Entretien préventif Sectionnement Détection des fuites Présentation des produits rencontrés En termes de matériaux (béton, acier, PE, PVC, fonte grise) En termes d application (Adduction d Eau Potable, Assainissement, gaz, conduites électriques, télécom, fibre optique) Pour chaque type de chantier Offre produit pour chaque type de maintenance les plus couramment rencontrés Mise en œuvre Bonnes pratiques pour le transport et le déchargement Contrôle produit Tranchée Opérations d assemblage Opérations de montages Réception de chantier Lieu L Espace PAM Durée 3 jours - 21 heures Tarif 500 R HT* par personne Déjeuners inclus Frais de transport et d hébergement à la charge des stagiaires *L ensemble de ces dépenses sont imputables au titre de la formation professionnelle continue. Ecole Clients - 7

10 Pose d une canalisation BLUTOP en milieu urbain

11 Encadrement de chantier Objectifs du stage Connaître les installations de production de Saint-Gobain PAM. Appréhender les «plus produit» à travers les différents essais. Parcourir les différentes gammes de produit. Connaître les avantages concurrentiels et fonctionnels. Maîtriser les conditions de mise en œuvre. Connaître les référentiels normatifs. Découvrir les outils de calculs. Manipuler certains produits. Réaliser des montages. Programme Présentation de la Société Engagement du Groupe en matière de développement durable et d environnement Visite de nos moyens de production ACS (alimentarité) Différentes gammes et leur domaine d emploi Adduction d Eau Potable Robinetterie Assainissement Voirie Revêtements intérieurs et extérieurs Verrouillages Joints Public Conducteurs de travaux Chefs de chantiers Techniciens d étude spécialisés dans le domaine de l adduction d eau potable et de l assainissement Lieu L Espace PAM Durée 4 jours - 28 heures Tarif 650 R HT* par personne Déjeuners inclus Frais de transport et d hébergement à la charge des stagiaires Règles de sécurité Réception des produits Inspection des produits Importance de la réparation des produits Préconisation de montage de nos produits Réception des chantiers *L ensemble de ces dépenses sont imputables au titre de la formation professionnelle continue. Ecole Clients - 9

12 Stockage de pièces de robinetterie

13 Négoce Objectifs du stage Connaître les installations de production de Saint-Gobain PAM. Appréhender les «plus produit» à travers les différents essais. Connaître les principales gammes de produit des marchés de l Adduction d Eau Potable, de la Robinetterie de l Assainissement. Pouvoir conseiller les produits Saint-Gobain PAM en connaissance de cause. Connaître les avantages concurrentiels et fonctionnels. Public Agents commerciaux de nos négociants Programme Présentation de la Société Engagement du Groupe en matière de développement durable et d environnement Visite de nos moyens de production Les différentes gammes et leur domaine d emploi Adduction d Eau Potable Robinetterie Assainissement Voirie Avantages concurrentiels des produits Qualité Sécurité Durabilité Ergonomie Alimentarité Offre de service Lieu L Espace PAM Durée 2 jours - 14 heures Tarif 500 R HT* par personne Déjeuners inclus Frais de transport et d hébergement à la charge des stagiaires *L ensemble de ces dépenses sont imputables au titre de la formation professionnelle continue. Ecole Clients - 11

14 Coupe d un tuyau BLUTOP à la tronçonneuse à disque

15 Adduction d Eau Potable Gamme BLUTOP Objectifs du stage Connaître les produits de la gamme BLUTOP. Appréhender les «plus» produits. Maîtriser la pose et la mise en œuvre des produits de la gamme. Public Poseurs des entreprises de canalisations Ouvriers des entreprises de travaux routiers qui s initient à la pose de canalisations Agents d exploitation et d entretien des réseaux d eau potable Personnel des services techniques des municipalités Programme Présentation de la Société La gamme BLUTOP Le positionnement et les avantages concurrentiels de la gamme BLUTOP Les opérations d assemblage La mise en place des joints Lieu Directions Régionales PAM Durée 1 jour Tarif 300 R HT* par personne Déjeuner inclus *L ensemble de ces dépenses sont imputables au titre de la formation professionnelle continue. Ecole Clients - 13

16 Raccord KAMELEO sur canalisation

17 Journée de formation dans les Directions Régionales PAM Adduction d Eau Potable Raccords et jonctions mécaniques Objectifs du stage Développer les compétences nécessaires pour effectuer la maintenance et la réparation des réseaux. Connaître les gammes de raccords et jonctions pour l Adduction d Eau Potable. Maîtriser la mise en œuvre de nos produits. Public Poseurs des entreprises de canalisations Ouvriers des entreprises de travaux routiers qui s initient à la pose de canalisations Agents d exploitation et d entretien des réseaux d eau potable Personnel des services techniques des municipalités Programme Présentation de la Société Offre produits Adduction d Eau Potable Les verrouillages Une conception nouvelle de jonctions mécaniques Une mise en œuvre plus aisée La réparation de canalisations verrouillées Le nouveau raccord à angle variable Lieu Directions Régionales PAM Durée 1 jour Tarif 300 R HT* par personne Déjeuner inclus *L ensemble de ces dépenses sont imputables au titre de la formation professionnelle continue. Ecole Clients - 15

18 Pose de canalisations TAG 32 en zone rurale

19 Journée de formation dans les Directions Régionales PAM Assainissement Objectifs du stage Mieux connaître le domaine de l assainissement. Se rendre compte des enjeux importants en matière d assainissement. Connaître les nouveaux produits. Maîtriser la mise en œuvre de nos produits. Public Poseurs des entreprises de canalisations Ouvriers des entreprises de travaux routiers qui s initient à la pose de canalisations Personnel des services techniques des municipalités Programme Présentation de la Société Le cycle de l eau Le besoin croissant de l assainissement et ses contraintes Préserver notre environnement Pourquoi la fonte? L offre produits Assainissement Identification et montage des différents produits Branchements et piquages Coupe et protection de tuyaux Tronçonnage et montage d un piquage à coupe rectangulaire Carrotage et montage d un piquage à coupe ronde Lieu Directions Régionales PAM Durée 1 jour Tarif 300 R HT* par personne Déjeuner inclus *L ensemble de ces dépenses sont imputables au titre de la formation professionnelle continue. Ecole Clients - 17

20 Informations pratiques Convention et convocation Avant l ouverture du stage vous parviendront : la convention en 2 exemplaires, dont un exemplaire est à nous retourner signé, daté et revêtu du cachet de votre entreprise, la convocation de stage vous précisant toutes les modalités : dates, heure et lieu d accueil, le programme. Les possibilités d hébergement ne sont fournies qu à titre indicatif en vue d aider le stagiaire à organiser son séjour. Facturation A l issue du stage, nous vous adresserons : la facture en 2 exemplaires, l attestation de présence, la feuille d émargement. NB : les déjeuners sont pris en commun avec l ensemble des stagiaires dans nos restaurants d entreprise. Désistement - Report - Annulation d inscription Le remplacement par un autre stagiaire est accepté à tout moment. Pour tout empêchement, le report d inscription pour un autre stagiaire est possible sur un autre stage. En cas d annulation, il est souhaitable de nous prévenir au moins 8 jours avant le stage. Prise en charge L entreprise envoie son dossier à son organisme collecteur. NB : Il est recommandé à l entreprise de se rapprocher de son organisme collecteur avant d entamer toute action de formation afin de s assurer des possibilités de financement : frais d inscription, frais de transport et d hébergement, rémunération (délai de 3 semaines minimum avant le début du stage). Evaluation de stage Une fiche d appréciation de l action de formation est remplie par chacun des participants à l issue du stage. Des actions correctives peuvent ainsi être mises en œuvre afin d améliorer en permanence la qualité des formations. Annulation de stage PAM se réserve la possibilité d annuler un stage lorsque le nombre d inscrits est insuffisant (moins de 7 stagiaires) et prévient alors en temps utile les stagiaires inscrits ainsi que l entreprise afin d étudier et de rechercher une solution de remplacement. Formation pour les entreprises Un moyen de développer les compétences de leur Personnel. Former des équipes sur des marchés spécifiques. Développer le savoir-faire de l entre- prise Ecole Clients

21 Renseignements et inscriptions Pour tout renseignement (choix de stages, inscriptions, facturations, devis ) le Service Formation est à votre entière disposition. Contacts Mme Michelle DELANNE Tél : michelle.delanne@saint-gobain.com M. Hubert OLIVEIRA Tél : hubert.oliveira@saint-gobain.com M. Patrice VARLET Tél : patrice.varlet@saint-gobain.com Via le site web ecolepam@saint-gobain.com Ecole Clients - 19

22 L Espace PAM Rue de Blénod PONT-A-MOUSSON Hôtels à Pont-à-Mousson En provenance de PARIS (A4) Prendre A31 puis sortie Pont-à-Mousson N 28. Continuer sur la D910, puis arrivée à Pont-à-Mousson prendre à droite aux feux RN 57 puis à gauche D910. Traverser le pont de la Moselle et prendre la 2 ème sortie au rond-point en direction de Pont-à-Mousson, D952. A Pont-à-Mousson, arrivée au rond-point, prendre la 1 ère sortie. Après 500 mètres, sur la gauche, L Espace PAM vous accueille. En provenance de METZ (A31) Prendre A31 puis sortie Pont-à-Mousson N 28. Continuer sur la D910, puis arrivée à Pont-à-Mousson prendre à droite aux feux RN 57 puis à gauche D910. Traverser le pont de la Moselle et prendre la 2 ème sortie au rond-point en direction de Pont-à-Mousson, D952. A Pont-à-Mousson, arrivée au rond-point, prendre la 1 ère sortie. Après 500 mètres, sur la gauche, L Espace PAM vous accueille. En provenance de NANCY (A31) Prendre A31 puis sortie Pont-à-Mousson N 28. Continuer sur la D910, puis arrivée à Pont-à-Mousson prendre à droite aux feux RN 57 puis à gauche D910. Traverser le pont de la Moselle et prendre la 2 ème sortie au rond-point en direction de Pont-à-Mousson, D952. A Pont-à-Mousson, arrivée au rond-point, prendre la 1 ère sortie. Après 500 mètres, sur la gauche, L Espace PAM vous accueille. BAGATELLE 49 rue Gambetta PONT-A-MOUSSON tél : fax : mail : contact@bagatelle-hotel.com CAMPANILE Grand Pré Zone Artisanale LESMESNILS tél : fax : mail : pontamousson@campanile.fr COMFORT INN Primevère 210 allée de l Espace St Martin PONT-A-MOUSSON tél : fax : mail : comfortpam@wanadoo.fr RELAIS DE LA POSTE 42 bis rue Victor Hugo PONT-A-MOUSSON tél-fax : Ecole Clients

23 Plan d accès A 31 E Lesménils 28 N 57 A 31 E 21 Z.a.c du Breuil D 910 D 910b Av. de l'europe D 952 N 57 ZI Montrichard AV. du Général De Gaulle la Moselle Pont-à-Mousson Av. de Metz Hôtel BAGATELLE Mousson Gare SNCF AV. du Général Patton R. V. Hugo Place Duroc Rue du Général De Gaulle Rue de Verdun A 31 E 21 Av. Camille Cavalier Rue de Blénod Relais de la POSTE Av. des Etats-Unis L Espace PAM Rue du Président Coty Atton 27 Centre de recherches Av. Camille Cavallier Blénod-lès- Pont-à-Mousson Usine de Pont-à-Mousson 27 N 57 A 31 E 21

24 Lille SAINT-GOBAIN PAM Siège Social 91, avenue de la Libération NANCY CEDEX FRANCE Direction Marketing 21, avenue Camille Cavallier PONT-A-MOUSSON CEDEX FRANCE Tél. : +33(0) site : à votre service. Directions régionales Bordeaux Départements : Rue de Galus - B.P MERIGNAC CEDEX Téléphone : Télécopie : Bourges Départements : Rue Thomas Edison - ZAC des Varennes BOURGES Téléphone : Télécopie : Lille Départements : Parc d Activités La Pilaterie 21, rue du Centre - B.P WASQUEHAL CEDEX Téléphone : Télécopie : Lyon Départements : , Bld Monge - B.P MEYZIEU CEDEX Téléphone : Télécopie : Marseille Départements : Zone artisanale Les Pradeaux GREASQUE Téléphone : Télécopie : Nancy Nantes Bordeaux Toulouse Départements : Dynapôle Ludres-Fléville 834, rue Gustave Eiffel - B.P LUDRES CEDEX Téléphone : Télécopie : Nantes Paris Départements : Zac de la Bérangerais, rue de Bavière LA CHAPELLE-SUR-ERDRE Téléphone : Télécopie : Paris Départements : , rue Louis Blanc Immeuble Maison de la Mécanique PARIS LA DEFENSE CEDEX Téléphone : Télécopie : Strasbourg Départements : , rue du Havre - B.P STRASBOURG CEDEX Téléphone : Télécopie : Toulouse Départements : et la Principauté d Andorre Zone Artisanale Vidailhan 7, rue des frères Peugeot - B.P BALMA CEDEX Téléphone : Télécopie : Strasbourg Nancy Bourges Lyon Marseille 09/ DIV-CAT-04F/1500 ex - SAINT-GOBAIN PAM - Les dessins, illustrations et masses figurant dans le présent document sont non contractuels, SAINT-GOBAIN PAM se réserve le droit de modifier les caractéristiques de ses produits en vue de leur amélioration, sans préavis. Editech.com