Bienvenue chez ASTARE. Groupe WESTINGHOUSE

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1 ASTARE LIVRET D ACCUEIL Bienvenue chez ASTARE Groupe WESTINGHOUSE Siège social et bureaux Bureaux 86 rue de Paris 122 avenue de Hambourg Parc Orsay MARSEILLE Immeuble Séquoia ORSAY Immeuble l arc 8 cours André Philip VILLEURBANNE CEDEX

2 SOMMAIRE 1. PRESENTATION ASTARE WESTINGHOUSE LISTE TELEPHONIQUE DES PRINCIPAUX INTERLOCUTEURS PRESENTATION DU SITE INTERNET VOTRE CONTRAT ET LES DOCUMENTS ADMINISTRATIFS LES FEUILLES D HEURES LA PAYE LES NOTES DE FRAIS LA PRISE DE CONGES CP RTT MALADIE LE CODE ETHIQUE WESTINGHOUSE LA MUTUELLE NOVALIS FORMATIONS, STAGES, ET CARNET D ACCES LA DELEGATION UNIQUE DU PERSONNEL (DUP) % LOGEMENT CHSCT ASSURANCE QUALITE RADIOPROTECTION MAJ Du 02/04/2013 Page : 2/11

3 1. Présentation 1.1. ASTARE Créée en 1992, la société ASTARE est spécialisée dans l'ingénierie de conception et d'études ainsi que dans l'assistance technique dans le domaine du nucléaire civil. Forte d'une expérience de plus de 15 ans dans les domaines du fonctionnement, de la sûreté et de la fiabilité nucléaire, la société est constituée aujourd'hui d'une centaine d'ingénieurs et techniciens, qui interviennent pour certains, dans nos bureaux d'études de Lyon, Marseille et Paris, pour les autres sur les différents sites nucléaires civils de production d'énergie en France. Dans ce cadre général, ASTARE a pour vocations principales l'ingénierie d'étude et la conduite de projets, l'assistance technique dans le suivi des réalisations, la conduite d'essais et la maintenance nucléaire. Depuis Octobre 2007, ASTARE est devenue une filiale de WESTINGHOUSE. L effectif d ASTARE, presque 100 salariés, est réparti entre le siège d Orsay, les bureaux de Lyon, de Marseille, et les différents sites nucléaires WESTINGHOUSE WESTINGHOUSE France propose des services au nucléaire nécessaires à la maintenance, au fonctionnement, à la modernisation et à l amélioration des capacités des centrales. Nous assurons également le support de la vente des assemblages combustibles WESTINGHOUSE, en France. Les services : - Les opérations de contrôle et de maintenance en centrale. - L ingénierie associée à la maintenance, au remplacement de composants à la gestion du cœur. - Les opérations de démantèlement des équipements et installations nucléaires. - Le contrôle et la réparation des assemblages combustibles. - La conception et la mise en œuvre d équipements d intervention. L effectif de WESTINGHOUSE en France, presque 500 salariés, est réparti entre le siège d Orsay, les bureaux de Marseille, et les différents sites nucléaires. MAJ Du 02/04/2013 Page : 3/11

4 2. Liste téléphonique des principaux interlocuteurs NOM Prénom Lieu Fonction Josselin GILLOT Marseille Directeur Général N Tél /fax Mail / Port (postes directs) gillotj@westinghouse.com Sylvain BERTHET Marseille Responsable Commercial sylvain.berthet@astare.fr Christian NOLY Marseille Responsable Qualité et Radioprotection christian.noly@astare.fr Franck LEMOULE Orsay Coordinateur activités sites franck.lemoule@astare.fr Catherine BOLLE Marseille Chargée de Missions catherine.bolle@astare.fr Formation, carnet d accès, visites médicales, notes de frais, heures sup, commandes Clients, facturation Clients, ODM, PEI, FIDAA, dosimétrie, qualité, organigrammes de chantiers, locations de véhicules et de voyages. Vanessa AUSSERAY Orsay Assistante Relations Humaines ausserv@westinghouse.com Contrat de travail, mutuelle, changement d adresse ou familial, demandes d absences, arrêts maladies, feuilles d heures MAJ Du 02/04/2013 Page : 4/11

5 3. Présentation du site Internet Sur le site vous avez accès, par la partie gauche de l écran, à une présentation de la société ASTARE, à la section recrutement, à l intranet de WESTINGHOUSE, et à l extranet ASTARE, sur lequel vous pourrez saisir vos notes de frais, demandes d absences et accéder à la partie qualité. L extranet d ASTARE : Pour avoir accès à l Extranet d ASTARE, contactez Matthieu BOVELETTE qui vous donnera un mot de passe ( bovelem@westinghouse.com / ). MAJ Du 02/04/2013 Page : 5/11

6 Selon les autorisations qui vous sont données, vous avez accès à un menu de ce genre : Vous pouvez alors saisir vos notes de frais et demandes de congés, prendre connaissance des statuts généraux de déplacements Pour toutes questions concernant ce site, vous pouvez Vanessa AUSSERAY, ou Catherine BOLLE (coordonnées page 4). MAJ Du 02/04/2013 Page : 6/11

7 4. Votre contrat et les documents administratifs Avant votre arrivée, ou lors de vos premiers jours dans la société, votre contrat de travail vous sera remis en deux exemplaires originaux, à parapher sur toutes les pages et signer en dernière. Un exemplaire est conservé par le salarié et un autre est envoyé au service RH (Vanessa AUSSERAY), accompagné des pièces administratives suivantes : Copie de votre pièce d identité et Passeport Copie de votre carte grise et permis de conduire Attestation de sécurité sociale RIB Copie de vos diplômes, stages, carnet d accès Il vous sera remis également ce livret de présentation, un modèle papier de notes de frais, de feuille d heures, les statuts généraux de déplacements, le Code Ethique WESTINGHOUSE, et des notes applicables dont vous devrez prendre connaissance. 5. Les feuilles d heures Les ingénieurs doivent envoyer par mail leur pointage de la semaine tous les vendredis à Vanessa AUSSERAY (ausserv@westinghouse.com), copie Catherine BOLLE (catherine.bolle@astare.fr) Les éléments suivants doivent clairement apparaître : - Nom, Prénom, matricule, (voir V. AUSSERAY), network, code activité (voir C. BOLLE). - Seules 1 et 0,5 sont acceptés (1 = journée entière ; 0,5 = demie journée). Les techniciens doivent envoyer leurs pointages du mois en cours et le prévisionnel du mois suivant la dernière semaine du mois à Catherine BOLLE, par courrier, avec les notes de frais, à Marseille. Les éléments suivants doivent clairement apparaître : - Nom, Prénom, matricule (voir V. AUSSERAY), network, code activité (voir C. BOLLE). - Nombre d heures travaillées par jour. 6. La paye Les virements de salaires sont effectués en fin de mois. Les feuilles de payes sont envoyées en début du mois d après, accompagnée de la newsletter WESTINGHOUSE et des notes éventuelles. MAJ Du 02/04/2013 Page : 7/11

8 7. Les notes de frais Les éléments de vos notes de frais doivent être envoyés à Catherine Bolle ; Dans la mesure du possible, saisissez les montants sur le site ASTARE, comme expliqué auparavant. 8. La prise de congés 8.1. CP 5 semaines de congés payés par an sont accordées aux salariés. Les demandes de congés doivent être saisies ou envoyées au moins un mois avant la date de début RTT Pour les Cadres Ingénieurs, vous disposez d un jour de RTT par mois travaillé, soit 11 RTT par an. Il n est pas accordé de RTT anticipé. Les demandes doivent être effectuées sur le site ASTARE, comme expliqué auparavant, une semaine avant la date de prise des RTT. Autant que possible, les RTT sont à prendre régulièrement dans l année Maladie En cas de maladie, vous devez prévenir votre responsable, et le service Relations Humaines (Vanessa AUSSERAY) auquel vous devez envoyer l arrêt maladie prescrit par votre médecin dans les 24h. 9. Le Code Ethique WESTINGHOUSE Un ensemble stable de principes éthiques est fondamental dans une entreprise comme ASTARE. Ces principes sont exposés dans le Code Ethique comme une série de règles applicables aux problèmes quotidiens que pourraient rencontrer les collaborateurs dans le cadre de leur travail. Vous le trouverez cijoint. L accusé de réception doit être signé et retourné à Vanessa AUSSERAY. MAJ Du 02/04/2013 Page : 8/11

9 10. La Mutuelle AON HEWITT L adhésion à AON HEWITT est obligatoire pour tous les salariés. Elle se fait au moyen du formulaire d adhésion que vous devez compléter, joint par l attestation de sécurité sociale des membres de votre famille et d un RIB. Dans un délai de deux semaines environ, vous recevrez votre carte tiers-payant. Les cotisations mensuelles sont prélevées sur votre salaire ; Le montant diffère selon votre statut. 11. Formations, stages, et carnet d accès Toute cette partie est gérée par Catherine BOLLE, qui s occupe des rendez-vous formations, du suivi des visites médicales, et de l envoi des volets du carnet d accès Lors de votre arrivée, vous devez lui transmettre la copie de vos volets, de vos formations, et de l aptitude délivrée lors de votre dernière visite médicale. Un rendez-vous de visite médicale d embauche vous sera donné, obligatoire pour vérifier l aptitude. Formations spécifiques au nucléaire : Qualité sureté des prestataires (QSP) : L action se situe dans le cadre de l amélioration de la sureté dans les centrales nucléaires dans le domaine de la maintenance. Cette formation, mise en place par EDF, permet aux prestataires de réaliser les interventions dans le respect des règles de qualité et de sureté. A l issue des trois ans, le salarié passe un POST QSP. Prévention des risques (PR) : L objectif de cette formation est de donner aux stagiaires les éléments nécessaires afin qu ils puissent assurer leur propre sécurité. Cette formation donne le niveau de connaissances nécessaires pour l attribution des habilitations permettant d intervenir en tant qu exécutant sur les installations en zone réglementée des sites nucléaires. Au bout de trois ans, il est nécessaire de passer un recyclage afin de maintenir cette formation valide. HN1, HN2, HN3 : Durées respectives : 1, 2 et 3 jours. Ces stages évoquent l organisation qualité applicable dans l exécution de travaux. Le niveau 1 concerne l exécutant, le niveau 2 concerne le chargé de travaux, le niveau 3 concerne le chargé de contrôle-vérification. Durée de validité illimitée, mais dans la pratique les prestataires renouvellent ces stages en parallèle avec les stages PR. Objectif : savoir respecter les règles d organisation de la qualité et utiliser correctement les documents applicables. Formations par tutorat Bureau d études Chaque nouvel embauché est formé selon le principe du compagnonnage. Un tuteur, nommé par le DG, lui enseignera les méthodes de travail d ASTARE. MAJ Du 02/04/2013 Page : 9/11

10 12. La Délégation Unique du Personnel (DUP) Voici la liste des membres de la délégation Unique du Personnel, élu lors des dernières élections du 28 mars 2013, pour une durée de mandat de 4 ans : Titulaires Suppléants Jérôme ALLOEND-BESSAND (jerome.alloend.bessand@astare.fr) Catherine BOLLE (catherine.bolle@astare.fr) Christian TRITSCHER (christian.tritscher@astare.fr) Richard DUVAL (richard.duval@astare.fr) Franck LEMOULE (franck.lemoule@astare.fr) Audrey OLIVIERI-PAUL (audrey.paul@astare.fr) Pour tout renseignement, contactez ces personnes % Logement Contactez Catherine Bolle. 14. CHSCT Le Comité d hygiène, de sécurité et des conditions de travail a pour mission de contribuer à la protection de la santé et de la sécurité des employés ainsi qu à l amélioration des conditions de travail. Ses membres pour ASTARE sont les suivants : Audrey OLIVIERI Olivier VALLADE Thierry POUSSIERE MAJ Du 02/04/2013 Page : 10/11

11 15. Assurance Qualité RESPONSABLE QUALITE / CEFRI Christian NOLY ( / christian.noly@astare.fr). CERTIFICATION La politique Qualité ASTARE est définie à travers son Manuel Qualité accompagné de procédures décrivant le Système de Management de la Qualité. ASTARE est certifié ISO 9001 version 2008 par le Bureau de certification VERITAS. ASTARE est qualifié par EDF/UTO pour des prestations suivantes - Contrôles analyses mesures et essais - Prestations intellectuelles et assistance technique - Etudes, Interventions sur site en exploitation ACCES A LA DOCUMENTATION Vous avez à votre disposition sur le site Internet (Voir 3) un accès au référentiel SMQ 00X ISO (onglet en haut à gauche «Système Qualité»). Par cet onglet, vous pouvez prendre connaissance de tous les documents applicables à l assurance qualité (Manuel et procédures PRQ). Ainsi que la possibilité de sortir (Format papier) les documents qui sont à créer dans le cadre d un projet (Analyse de risques, Plan de Qualité, Dossier de Suivi d Intervention, Etc.). 16. Radioprotection CERTIFICATION ASTARE est certifié pour travailler en milieu ionisant par l organisme CEFRI. Le Système de Management de la Radioprotection est décrit à travers un Programme Qualité Particulier PQP 001 spécifiant les dispositions d organisation prises par la société. ACCES A LA DOCUMENTATION Vous avez à votre disposition sur le site Internet (Voir 3) un accès au référentiel CEFRI (onglet en haut à gauche «PQP Radioprotection») accompagné de ses annexes. PERSONNE COMPETENTE EN RADIOPROTECTION M. Nicolas RENAUD ( / nicolas.renaud@astare.fr). MAJ Du 02/04/2013 Page : 11/11