CONDUIRE DES BILANS DE COMPETENCES PERFECTIONNEMENT

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1 CONDUIRE DES BILANS DE COMPETENCES OBJECTIFS Cette formation aura lieu le : Le jeudi 19 et vendredi 20 septembre 2013 de 10h à 18h à PARIS - Centre CNPG CONSEIL RH, cabinet de conseil en ressources humaines a effectué depuis 2001 plusieurs centaines de bilans de compétences afin d accompagner les bénéficiaires et d optimiser leur parcours professionnel. CNPG est accrédité par de nombreux OPACIF pour effectuer les bilans de compétences. Aujourd hui, fort de l expérience acquise et des résultats obtenus, CNPG a réalisé depuis deux ans et demi un cycle complet de formations de deux jours destinées à des consultants désireux de conduire des bilans de compétences ou souhaitant ajouter une nouvelle compétence à leur savoir-faire. Aujourd hui un cycle de perfectionnement «sur mesure» est proposée à celles et ceux qui ont déjà suivi le premier séminaire. DESTINATAIRES PUBLIC CONCERNE Personnes ayant suivi la formation de deux jours PEDAGOGIE L enseignement est dispensé à de petits groupes. Un fascicule de travail est remis à chaque participant. ATTESTATION Un certificat est délivré en fin de formation en cas de réussite au test mesurant les acquis du participant. Tarif de la formation : Au comptant : 840 En convention (*): 1200 (*) Assujetti à la TVA pour les entreprises et organismes de financement Professionnels des R.H., responsables de formation, chargés de recrutement, psychologues, consultants intervenant en libéral, conseillers d orientation ou en insertion professionnelle, personnes en reconversion,etc. ayant suivi la formation de deux jours. PROGRAMME Au cours de ces deux journées de perfectionnement un retour sera effectué sur les connaissances/compétences de base à bien maîtriser ainsi que sur les comportements à adopter et/ou à améliorer dans les différentes situations. Sous quelles formes? Quiz, témoignages et partages d expériences, mini-débats (une demi-heure au maximum) sur des thèmes précis accompagnés de «synthèses à chaud», éclairage précis sur le choix différencié des outils et tests, entrainement à la rédaction du document de synthèse. Déroulement de la première journée présentation générale de la journée du séminaire par l animateur. FORMATION EN RESSOURCES HUMAINES échauffement matinal avec un quiz de 20 questions permettant de se remettre «dans le bain» et de vérifier si l on a bien en main tous les aspects de la prestation bilan. auto-dépouillement du quiz par les participants. éthique personnelle et professionnelle Débat : que puis-je accepter et que dois-je refuser en tant que consultant? compte tenu de l évolution et des contraintes actuelles de plus en plus fortes comment faire en sorte que le rôle du consultant ne se réduise pas à être seulement un «commercial» du bilan? Débat et échanges entre participants. suite N de déclaration d activité au titre de la formation professionnelle :

2 CONDUIRE DES BILANS DE COMPETENCES suite 2 PROGRAMME - suite comment veiller en permanence à ce que le bénéficiaire (salarié) reste de bout en bout le décisionnaire de sa démarche? Dois-je réellement apporter des réponses à la personne ou lui permettre de les trouver par elle-même? Débat et échanges entre les participants. comment faire en sorte que l insertion professionnelle et le bilan qui sont deux approches différentes férentes puissent être utilement complémentaires? Echanges et témoignages s appuyant notamment sur l expérience des participants déjà professionnels de l insertion. comment gérer l émotionnel et garder son sang-froid en toutes circonstances? Attitudes à adopter et comportements ou réactions à bannir Deux exemples concrets seront approfondis. 1/ Comment faire face aux larmes et à l effondrement subit de bénéficiaires (situation de plus en plus fréquente rencontrée chez des salarié(e)s qui se sont pourtant engagés dans une démarche volontaire et dont la situation professionnelle n est pas menacée) 2/ Comment faire face à l agressivité et comment la désarmer? Ce scénario concerne plus spécifiquement des salariés au chômage envoyés par Pôle Emploi dans le cadre d un BCA (bilan de compétences approfondi) comment aborder la prestation BCA (spécifique de Pôle Emploi) pour les consultants qui souhaitent s intégrer dans ce dispositif? Savoir gérer et optimiser un temps très court (généralement 6 heures de face à face maximum avec le demandeur d emploi). Bien recadrer la prestation dont l intitulé «Bilan de compétences approfondi» peut «illusionner»,sur le contenu en indiquant dès le départ que la démarche d accompagnement se limite à l identification de pistes professionnelles comment, dans la construction du projet du bénéficiaire, l aider éventuellement à sortir des «sentiers battus» et à expérimenter de nouvelles voies encore trop peu empruntées telles que travailler à temps partagé pour un groupement d employeurs, intervenir en missions chez des clients choisis grâce au portage salarial, identifier le service qui manque et le besoin à satisfaire pour un futur créateur d entreprise, etc. travail collectif à partir du témoignage/expérience d un participant ayant rencontré en tant que conseiller bilan une situation d échec. ponctuel. Cette personne devra avoir fait part de son intention au moment de son inscription à cette journée afin que le travail effectué puisse lui être directement utile ainsi qu aux autres participants réponses à toutes les questions «techniques» variées que se posent les participants (entretien préalable, déroulement du bilan, choix des questionnaires et/ou des tests, rédaction du document de synthèse final, problèmes de financement, ent, comportements différenciés à adopter dans les négociations avec les différents interlocuteurs/partenaires (organismes certificateurs, cabinets conseil ) etc. Formation dispensé par Monsieur Richard SOUSKE Consultant RH - Bilan de compétences Formateur en Psychologie appliquée et en techniques de communication Docteur en linguistique Diplômé d'administration publique SATISFACTION DES STAGIAIRES Très bon séminaire, très concret avec des exemples pertinents (M.H. 8 avril 2011) Ce séminaire m a donné pleinement satisfaction : l expérience pointue du formateur permet au participant d intégrer un maximum d informations et de conseils (A.T. 23 sept. 2011) Documents, outils, explications bien conçus et réalisés Clarté de la présentation et des réponses aux questions posées Séminaire très agréable aussi bien par l intervenant que par les participants. (G.M. 11 février 2011) Programme respecté. Beaucoup d écoute. Souci du détail. Exemples. Mises en situation. Bonne ambiance. Respect. Humour. Simplicité. Confiance adaptation de l horaire et du temps de pause le 2 ème jour. Ne changez rien! (M_C ;P. 27 avril 2012) [ ] Retrouvez tous nos formations RH sur notre site internet :

3 CONDUIRE DES BILANS DE COMPETENCES suite 3 Déroulement de la deuxième journée Cette deuxième journée est consacrée exclusivement à des applications pratiques et exercices d entrainement : Simulation d entretiens conseiller bilan / bénéficiaire Utilisation des tests. Entrainement à l interprétation des résultats Entrainement à la rédaction du document final de synthèse à partir d études de cas. CONCLUSION : Quelle que soit l évolution de la prestation bilan depuis 20 ans et en dépit des exigences et contraintes de plus en plus fortes qui lui sont imposées l acquisition et/ou le renforcement de l expérience «terrain» demeurent la meilleure formation à ce métier pour tous les professionnels qui décident de s y engager. La première formation de deux jours proposée par le CNPG et complétée par ce cycle de perfectionnement s'inscrit dans cette dynamique. DEROULEMENT GENERAL Cette formation est dispensée à un petit groupe ayant déjà suivi la première de deux jours afin de valoriser l interactivité et le dialogue. L apport des connaissances et des expériences est renforcé par un échange permanent entre les participants pour une meilleure efficacité. Afin d optimiser le temps de ces deux journées les participants sont vivement invités à poser au moment de leur inscription la (les) question(s) ou le(s) thème(s) qu ils souhaitent voir spécifiquement traiter. Formation dispensé par Monsieur Richard SOUSKE Consultant RH - Bilan de compétences Formateur en Psychologie appliquée et en techniques de communication Docteur en linguistique Diplômé d'administration publique LES FORMATIONS COMPLEMENTAIRES Devenir accompagnateur en VAE sur 2 jours Code : SRH-VAE Le métier de Consultant et la création d un cabinet sur 2 jours Code : SRH-901 Psychologie du Travail Code : COPS-W1 et plus de 30 formations RH à retrouver sur notre site web Retrouvez tous nos formations RH sur notre site internet :

4 STAGE BULLETIN D INSCRIPTION S R H B Référence : Titre : Jeudi 19 et vendredi 20 sept Option dates : ou Conduire des Bilans de Compétences Perfectionnement Prix : A titre personnel 840 en convention : HT PARTICIPANT Mlle Mme M. Prénom : Nom : Fonction : Adresse : NC Tél. : ENTREPRISE Responsable formation N Siret : Mlle Mme M. Prénom : Nom : Fonction : Raison sociale : Adresse : Tél. : Fax : N TVA : FACTURATION Etablissement à facturer, si différent (*) : Pour toute inscription ferme, nous retourner le bulletin d inscription dûment rempli et signé, accompagné du règlement. Les inscriptions ne seront prises en compte qu assorties de leur règlement complet (choisir la formule de paiement). (*) Assujetti à la TVA pour les entreprises et organismes de financement CACHET DE L ENTREPRISE SIGNATURE REGLEMENT Par financement personnel Ci-joint un chèque de à l ordre de CNPG Conseil RH Ci-joint 2 chèques de (Tarif / 2) Par financement organisme ou entreprise (*) Le règlement sera effectué par un OPCA de Paiement à réception de facture En cas d abandon ou de désistement 2 semaines avant le début des cours, le montant total de la formation reste dû. SIGNATURE DU PARTICIPANT Date : / / 1200 HT CNPG CONSEIL RH RCS PONTOISE (Siret) Code NAF 7022Z N déclaration d activité de Formation : N TVA Intracommunautaire : FR Boulevard de l Oise Immeuble les Maradas Axinnov CERGY-PONTOISE Cedex Tél. : Fax : Web : A faxer au Ou par courrier : CNPG Formation 48 rue de Marseille FLAVACOURT

5 CONDITIONS GENERALES DE VENTE Les formations s inscrivent dans le cadre de l article L du Code du Travail. L effectif maximal est de 15 participants pour les formations inter courtes et 20 pour les formations inter longues. MODALITES D'INSCRIPTION Formations inter-entreprises courtes ( 15 jours) : L inscription du (des) stagiaire(s) est prise en compte dès réception du bulletin d inscription daté, cacheté et signé par l Entreprise. Pour les individuels, le paiement du montant total du stage est exigé à l inscription. Formations inter-entreprises longues (>15 jours) : L envoi du dossier de candidature est accompagné des frais de dossier non remboursables en cas de non admission ou désistement. L inscription au stage est conditionnée par la validation du dossier de candidature et est prise en compte dès la signature de la convention ou du contrat de formation professionnelle, accompagné(e) d un chèque d acompte de 25 % du coût total de la formation. DOCUMENTS CONTRACTUELS Formations inter courtes : dès la réception du bulletin valant convention de formation simplifiée, un courrier d accusé de réception vous est adressé. Une convention peut être adressée sur demande. Formations inter longues : dès validation du dossier de candidature, nous vous adressons la convention de formation ou le contrat de formation professionnelle en deux exemplaires, dont un est à nous retourner. Dix jours avant l ouverture de stage, vous recevez une convocation qui précise les éléments pratiques. En fin de formation, une attestation de formation ou certificat/ diplôme (pour les formations concernées et en cas de réussite) est remis(e) à chaque participant. L attestation de présence est envoyée à l entreprise avec la facture (valant convention de formation simplifiée pour les formations inter courtes). MODALITES FINANCIERES Les prix sont nets, le CNPG Formation n étant pas assujettie à la TVA pour ses activités de formation. Ces prix comprennent la documentation remise à chaque stagiaire. Par un OPCA L entreprise (ou le stagiaire) s engage à faire toutes les démarches préalables nécessaires auprès de son organisme financeur ou OPCA. Si CNPG Formation Continue n a pas l accord de prise en charge à l ouverture de la formation ou en cas de refus de paiement pour absence ou défaillance du stagiaire, l entre- prise ou le stagiaire est redevable de tout ou partie de la facture qui lui sera adressée directement. En cas de défaillance du stagiaire, le montant ne pourra pas être imputé sur le budget formation. Conditions de règlement : à réception de la facture éditée à l issue de chaque session de formation par chèque à l ordre de CNPG FORMATION ou par virement bancaire à HSBC France - Paris Paul Valery - Banque Guichet N compte Clé RIB 84 - IBAN FR Code Bic CCFRFRPP. CONDITIONS D'ANNULATION ET DE REPORT Annulations - reports du fait de CNPG Formation Continue Dans le cas où le nombre de participants est jugé pédagogiquement insuffisant, CNPG Formation Continue se réserve le droit d annuler ou de reporter le stage 10 jours ouvrés avant le début du stage. Annulations - reports du fait de l entreprise ou du stagiaire Pour toute demande d annulation avant le début de la formation, l entreprise ou le stagiaire doit adresser un courrier ou un fax à CNPG Formation Continue dans un délai de 10 jours ouvrés. Passé ce délai, CNPG Formation Continue facturera un dédit à titre d indemnité selon les conditions suivantes : Formations inter courtes 50 % du coût total de la formation dans un délai compris entre 6 et 9 jours ouvrés avant le début de la formation. 100 % du coût total dans un délai inférieur ou égal à 5 jours ouvrés avant le début de la formation pour toute formation commencée. Formations inter longues 25 % du coût total de la formation dans un délai compris entre 1 et 9 jours ouvrés avant le début de la formation. 100 % pour toute formation commencée. Par l entreprise Les frais de formation sont payables à réception de la facture. Par un particulier Les frais de formation sont acquittés conformément à l échéancier annexé au contrat de formation professionnelle. Ces sommes ne sont pas imputables sur le budget Formation Continue (à l exception des journées de formation suivies). DIFFERENDS EVENTUELS Le Tribunal de Paris est seul compétent pour régler les litiges et la loi applicable est la loi française.