Livret d accompagnement pour le stage en entreprise.

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1 Lycée Charles PONCET 1, avenue Charles Poncet BP CLUSES tel : SECTION B.T.S. CIM CONCEPTION ET INDUSTRIALISATION EN MICROTECHNIQUES Année scolaire 2010/2011 Stage de 6 semaines, du lundi 23 mai au vendredi 1 Juillet 2011 Livret d accompagnement pour le stage en entreprise. Ce dossier constitué de plusieurs parties vous donne des conseils et recommandations pour : - Organiser et effectuer votre stage en entreprise - Rédiger votre rapport de stage - Soutenir votre rapport de stage

2 SOMMAIRE 1. REGLEMENTATION RELATIVE AU STAGE EN MILIEU PROFESSIONNEL 3 2. OBJECTIFS DU STAGE EN MILIEU PROFESSIONNEL : Contenus et activités : Rapport de stage 4 3. RESULTATS ATTENDUS : Etre acteur de son projet professionnel : Approfondir ses connaissances de l entreprise : Acquérir dans le cadre du stage un complément de formation : Apprendre en milieu industriel : Apprendre à présenter et à rédiger 5 4. LE STAGE EN MILIEU PROFESSIONNEL : Déroulement du stage : Evaluation du stage 6 5. LA REDACTION DU RAPPORT DE STAGE Modalités Méthodologie de la rédaction du rapport de stage Le plan du rapport La forme du rapport de stage 8 6. DOCUMENTS ANNEXES 9 Page 2 sur 16

3 1. REGLEMENTATION RELATIVE AU STAGE EN MILIEU PROFESSIONNEL : Tous les candidats préparant un brevet de technicien supérieur CIM doivent avoir accompli, une période d'activités en entreprise dans la spécialité (stage effectué d'un seul tenant dans une même entreprise). La durée minimum du stage est de 6 semaines. La période du stage, identique pour tous les étudiants d une même promotion, est placée durant les 6 dernières semaines d enseignement de la première année de formation. La période de stage en milieu professionnel fait obligatoirement l objet d une convention entre l établissement fréquenté par l étudiant et l entreprise d accueil. Pendant le stage en entreprise, l étudiant a obligatoirement la qualité d étudiant stagiaire et non de salarié. En fin de stage, un certificat est remis au stagiaire par le responsable de l entreprise ou son représentant, attestant la présence de l étudiant. Un candidat qui n aura pas présenté cette pièce ne pourra être admis à subir l épreuve E6 (Développement industriel d'un produit microtechnique et rapport de stage en entreprise). 2. OBJECTIFS DU STAGE EN MILIEU PROFESSIONNEL : Ce stage est un temps d information et de formation visant à : - découvrir en profondeur le monde de l entreprise, en participant pleinement à ses activités, en observant pour les comprendre ses modes d organisation et les relations humaines qui l animent, ses atouts et ses contraintes ; - approfondir et mettre en pratique des compétences techniques et professionnelles acquises ou en cours d acquisition, en étant associé aux tâches techniques, aux projets en cours. - s informer, et à informer et rendre compte, par écrit et oralement, dans le cadre de la rédaction d un rapport de stage structuré et de sa soutenance face à un jury, pour démontrer ses capacités d analyse d une situation industrielle et mettre en œuvre les compétences acquises en communication. Si le stage en milieu professionnel n est pas, au sens réglementaire du terme, une période de formation en entreprise validée par la vérification de nouvelles compétences acquises, il est l'occasion privilégiée pour découvrir, observer et comprendre des situations industrielles qui ne se rencontrent que très rarement dans le cadre scolaire, comme : - la mise en œuvre de moyens de conception, de production et de contrôles particuliers ; - l utilisation de systèmes de gestion, d ordonnancement et de suivi de production en moyennes et grandes séries ; - la mise en œuvre de plans d amélioration de la qualité, de gestions des ressources humaines, de formation ; - le respect de politiques de prévention des risques, d amélioration de la sécurité. Quel que soit leur niveau de pertinence, les situations industrielles présentes dans l entreprise permettent alors d illustrer concrètement les fonctions du référentiel (études, préparation, réalisation, maintenance), ainsi que les préoccupations transversales repérées (sécurité, animation, coordination, information et démarches de progrès). Page 3 sur 16

4 2.1 : Contenus et activités Les activités proposées aux stagiaires doivent privilégier les tâches confiées habituellement dans l entreprise à un technicien supérieur. Ces activités peuvent être, en concertation avec l entreprise et sous son encadrement, soit des activités de conception de produit ou d outillage, soit des activités d industrialisation, de gestion et d amélioration de la qualité, pour tout ou partie. Chaque fois que cela sera possible, il sera utile d associer le stagiaire au déroulement d un projet technique, formalisé entre lui, son tuteur d entreprise et ses professeurs, qui lui permettra de découvrir l entreprise en augmentant sa culture et ses compétences techniques. D autres tâches, plus ponctuelles, peuvent lui être demandées à d autres niveaux, en production, maintenance, après vente, formation, gestion ou toute autre activité de l entreprise. Il faudra simplement veiller à ce que ces actions ne constituent pas la principale des activités proposées, soient variées et relativement limitées dans la durée. L élève de BTS CIM n est pas destiné à devenir un opérateur mais un technicien supérieur avec des responsabilités de conception, d analyse et de management. 2.2 : Rapport de stage À l issue du stage, les candidats scolaires rédigent un rapport présentant les éléments suivants : - l entreprise d accueil, ses productions, sa structure et ses modes d organisation globaux de conception, d industrialisation, de commercialisation (par le biais de quelques pages synthétiques résumant ces données); - la description d un ou plusieurs aspects particuliers vécus ou observés durant le stage (tâches confiées par l entreprise, analyses de modes de fonctionnement, d organisation, de conception, de préparation, de production, de gestion ou de contrôles particuliers, de sécurité). Ces développements doivent être structurés et doivent permettre d expliciter les objectifs assignés, les résultats obtenus ou observés, les contraintes prises en compte et être accompagnés de commentaires personnels. - une courte conclusion du stage, faisant ressortir les découvertes faites par le candidat et ce qu il retiendra de son stage par rapport à son projet professionnel. L ensemble doit se limiter à une trentaine de pages privilégiant des développements personnels et limitant au maximum les reproductions de documents disponibles dans l entreprise. La soutenance de ce rapport devant un jury donne lieu à une présentation orale de la part du candidat. En complément du rapport, ce dernier doit s aider de documents de présentation spécifiques lui permettant de synthétiser et d illustrer ses propos (vidéo projection). 3. RESULTATS ATTENDUS : La période de stage en entreprise est un temps de formation visant à : 3.1 : Etre acteur de son projet professionnel En recherchant son stage et en «négociant» son contenu avec l'entreprise. Page 4 sur 16

5 3.2 : Approfondir ses connaissances de l entreprise Conduire à une connaissance de l'entreprise : Saisir les données constitutives (le code d'activité principale, la forme juridique, le nombre de salariés, les différents services, l'organigramme, son développement, son historique et projets, son économie...); Comprendre le fonctionnement, dans ses aspects techniques, ses savoir-faire et son organisation, ses compétences, ses équipements. Observer et analyser au travers de situations réelles, les différents éléments d une stratégie de qualité et de percevoir concrètement les coûts induits de la non qualité. Appréhender les contraintes de sécurité. Permettre d'exercer des activités de conception, de réalisation ou de mise en production sous l encadrement de l entreprise. Utiliser et valider ses acquis en particulier dans le domaine de la communication en mettant en œuvre des relations avec les différents interlocuteurs pour mener des activités. 3.3 : Acquérir dans le cadre du stage un complément de formation Notamment dans les domaines suivants: L aspect humain et relationnel, Les technologies de machines ou d outillages, Le contrôle Les méthodes de travail, les savoir faire, avec les compétences des acteurs et services. L aspect économique de la fabrication avec adéquation pièce/process/matière, L'organisation de la sécurité dans l'entreprise, La gestion de la qualité... Etc : Apprendre en milieu industriel A organiser son travail (entre autre pour la rédaction des rapports), A trouver l'information et les ressources nécessaires aux réalisations envisagées, y compris le sujet d'un stage intéressant. 3.5 : Apprendre à présenter et à rédiger Des notes techniques, Des rapports et à les présenter devant différents publics. Page 5 sur 16

6 4. LE STAGE EN MILIEU PROFESSIONNEL 4.1 : Déroulement du stage Pendant le stage, le stagiaire doit: Vérifier l'adéquation entre le contenu de son stage et le référentiel (il en a la responsabilité), Rédiger un classeur de stage (vous y noterez au jour le jour, tous les renseignements utiles, ainsi que le travail que vous faites, et vous y classerez tous documents intéressants pour le rapport que vous devez rédiger), Commencer, au plus tôt à rédiger son rapport de stage, Demander à son tuteur, en fin de période, de compléter le certificat de stage (il est nécessaire à l'inscription au BTS et devra nous être remis à la rentrée scolaire) 4.2 : Evaluation du stage Deux évaluations seront réalisées: Une évaluation en contrôle continu, par le tuteur et l équipe pédagogique (Fiche d évaluation du stage) tenant compte : Du comportement du stagiaire, ses aptitudes, sa motivation Des relations humaines, Du rapport de stage rédigé, D'une soutenance orale de 10 min. Lors d une première soutenance, qui se déroulera début septembre 2011, le candidat devra nous remettre une version quasi définitive (90%) de son rapport de stage. Une évaluation lors de l épreuve professionnelle de synthèse pour l examen. Elle correspond à la soutenance du rapport rédigé à l issue du stage. La commission d interrogation consacre 10 minutes à entendre le candidat, sans l interrompre, et dispose de 5 minutes maximum pour poser les questions qu elle juge nécessaires pour affiner sa perception de certains aspects du rapport. Elle évalue en particulier les capacités du candidat à saisir les données constitutives de l entreprise, à comprendre son fonctionnement, sur les plans de la technique, de l organisation et de la gestion, ainsi qu à identifier et résoudre les problèmes. Elle dispose de la fiche d appréciation portée sur le candidat par le tuteur de stage en entreprise qui doit être jointe à son rapport. Page 6 sur 16

7 5. LA REDACTION DU RAPPORT DE STAGE 5.1 Modalités (voir chapitre 2.2 page 4) 5.2 Méthodologie de la rédaction du rapport de stage Le rapport de stage n est ni un manuel utilisateur, ni un dossier d analyse, ni une documentation technique sur un produit (ce qui ne veut pas dire que les annexes ne peuvent pas contenir ce genre de détails). Le rapport de stage a pour but, de permettre à des non initiés de se faire une idée du travail à réaliser, quantitativement et qualitativement, afin de l évaluer. Le rapport doit être clair, précis, concis, structuré Le plan du rapport Votre rapport devra contenir les parties suivantes : Page 1 Couverture, protégée par une feuille plastique. Devra y figurer : l identification de l entreprise, du stagiaire, le titre de votre rapport correspondant aux activités principales. Page 2 Table des matières ou sommaire faisant apparaître clairement la structure du rapport (avec numéros de pages). Page 3 - Remerciements. En direction des personnes qui vous ont accueilli et aidé durant ce stage. L introduction : elle doit présenter l'entreprise et ses activités. Fiche d identité (Présentation rapide + logo) Implantation (vous pouvez insérer une carte pour situer la région) Historique Groupe / Filiales / Réseau de distribution Produits fabriqués Production / Chiffre d affaires Principaux clients / Fournisseurs Concurrence (éventuellement) Organigramme des services Plan de l entreprise Spécificité de fonctionnement éventuelle (ex : horaires,...) Organisation détaillée du ou des services dans lequel le stage a eu lieu Une douzaine de pages maxi. Le développement de vos activités (c est la partie essentielle du rapport dans laquelle vous allez décrire toutes les tâches effectuées pendant votre stage) Présentation générale rapide des différentes activités effectuées durant le stage, temps passé à chacune d elles. Présentation détaillée des études effectuées durant le stage : - Analyse de la situation de départ : Pourquoi ce travail? Quel est le problème à résoudre? Pourquoi doit-on le résoudre? - La mission : Exposé détaillé du ou des objets d étude : Cahier des charges ou données de départ, les méthodes, les matériels à disposition, les raisons des méthodes et choix des matériels, etc.. - Schémas, dessins, photos, graphes. permettant de situer le problème. Page 7 sur 16

8 - Démarche et solutions, directives et conseils. - Conclusions ou suggestions, les résultats obtenus - Indiquer les difficultés rencontrées. Votre bilan et conclusion Cette partie va préciser les perspectives résultant de votre travail, les enseignements tirés du stage, la réussite ou l échec. Apports du stage : connaissances techniques théoriques et pratiques, Une page de l'entreprise sur les plans humains, économiques, techniques... Les annexes Ils doivent éclairer votre argumentation. Il s agit d un complément au rapport permettant un apport d'informations pour une meilleure compréhension : plans, notices, programmes, photos, pièces si cela est possible en accord avec l entreprise. Ces annexes contiennent toutes les informations non essentielles pour le rapport proprement dit, mais pouvant éclairer le lecteur sur un point précis et étoffer votre prestation orale... Le volume des annexes ne doit pas être supérieur à celui du rapport La forme du rapport de stage N'oubliez pas: - De numéroter chaque page de votre rapport. - De séparer chaque partie distinctement pour une lecture aisée. - De commencer à écrire votre rapport pendant le stage de façon à ce qu'il soit pratiquement terminé à la rentrée de Septembre. - D observer les règles grammaticales et de français pour rédiger ce rapport. Page 8 sur 16

9 6. DOCUMENTS ANNEXES FICHE D'APPRÉCIATION DU STAGE EN ENTREPRISE Brevet de technicien supérieur «Conception et Industrialisation en Microtechniques» Candidat: Nom:... Prénom... Identification de l'entreprise Téléphone..... Établissement de formation Académie de : Tuteur ou du maître d'apprentissage Nom : Prénom :..... Activités confiées au stagiaire Dates Description des activités ou des tâches essentielles Autonomie* du au (joindre éventuellement un récapitulatif plus complet) non oui * Cocher la case correspondante (oui, si autonomie suffisante). Appréciation sur le comportement professionnel général Evaluation + - Ponctualité, assiduité Motivation, initiative Capacités relationnelles Respect des consignes Capacité d'organisation Commentaires * Griser les cases, de gauche à droite (de - = Très insuffisant à + = Excellent). Appréciation globale : les professeurs concernés et le ou les tuteurs de l'entreprise, déterminent conjointement l'appréciation qui sera portée à la connaissance de la commission d interrogation pour cette partie de l'épreuve. Noms et signatures : Page 9 sur 16

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11 B.T.S. Conception et Industrialisation en Microtechniques Epreuve E6 (Unité U6) : Développement industriel d un produit microtechnique Evaluation de la soutenance du rapport de stage ou d'activités professionnelles Etablissement : (tampon) Session : Nom du candidat : Prénom : Entreprise d accueil (raison sociale et activité principale) : Date de l évaluation : Travail demandé en entreprise A2 T2 A3 T3 A3 T4 A4 T1 A5 T1 A5 T2 A6 T1 A6 T2 Validation structurelle d une solution technique de produit (Effectuer tout ou partie des opérations nécessaires de : simulation, essai, réalisation de prototypes, réalisation de pièces, pour tester et qualifier les solutions ; Interpréter les résultats et choisir les solutions). Réalisation de l'outillage de validation (Réaliser ou sous traiter tout ou partie des outillages). Qualification de l'outillage de validation (Installer et configurer les moyens de production ; Réaliser les tests et essais ; Qualifier l outillage). Évaluation des risques et intégration des consignes de sécurité (Identifier les phases et phénomènes dangereux ; Estimer les conséquences sur la sécurité des personnels, de l installation et de l'environnement ; Participer à l'élaboration et à la validation des mesures de prévention et de protection de l environnement). Organisation des activités (Coordonner les activités du groupe de travail ; Participer à des réunions, à des revues de projet, rédiger des comptes rendus ; Assurer la circulation des informations ; Dialoguer avec les autres services, les fournisseurs, les sous-traitants, les co-traitants). Information alerte et formation (Évaluer le besoin, faire un bilan de compétences et de savoir ; Assurer une formation, une animation ; S assurer que le message est compris ; Assurer la circulation des informations ; Participer au fonctionnement de groupes de travail (qualité, formation, etc.) ; Dialoguer avec les autres services ; Rédiger des comptes-rendus mettant en évidence les faits importants). Veille technologique et contribution à une démarche de projet (Suivre l actualité scientifique et technologique de son domaine et des domaines connexes ; Rechercher une information sur un produit ou un principe; Participer, animer des groupes de progrès ; Formuler, synthétiser des propositions, des suggestions). Développement et mise en œuvre d'outils de qualité (Ordonner, saisir les informations ; Signaler les faits significatifs). Repérer les tâches demandées (ce sont celles qui correspondent à l unité dans le référentiel de certification, à l exclusion de toute autre) Commentaires sur le travail confié en entreprise : Page 11 sur 16

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13 Deman dé Compétences (ce sont celles prévues par le référentiel de certification, à l exclusion de toute autre) Rechercher, Exploiter des documents (Expliciter le besoin ; Rechercher les informations relatives aux contraintes technico-économique ; Décrire l'environnement du produit C11 microtechnique au cours de sa vie ; Exploiter les banques de données techniques ; Exploiter les données de production ; Identifier les évolutions potentielles du produit microtechnique). C21 Informer, Alerter (Etablir un plan d'exposé ; Exposer, expliquer des données techniques ; Rédiger des comptes rendus ; Animer un groupe). Indicateurs d évaluation (ce sont ceux du référentiel de compétence à l exclusion de tout autre) Le service rendu, les utilisateurs, les conditions d'utilisation sont listés ; Les performances globales attendues, les coûts et les délais sont estimés ; Les critères de recherche sont identifiés ; Les informations utiles, fiables, actualisées, suffisantes sont rassemblées ; Les informations pertinentes sont hiérarchisées ; Les composantes de l'environnement et leurs influences sur la vie du produit sont caractérisées ; Les données utiles pour l'application sont extraites Les informations sont structurées ; Les données présentées sont comprises et utilisables par l auditoire ; Le compte rendu est exploitable ; Les consignes sont passées ; Les résultats à atteindre sont déterminés. E v a l u a t i o n + - Repérer les compétences évaluées et correspondant au travail demandé Appréciation globale et proposition de note :.... Noms et signatures des évaluateurs : Note proposée : Note coefficientée : /20 Page 13 sur 16

14 Nom, prénom Fiche d evaluation du stage, en cours d année LYCEE CHARLE PONCET STAGE EN MILIEU PROFESSIONNEL EVALUATION PAR L EQUIPE PEDAGOGIQUE ENTREPRISE : Tuteur responsable : Adresse : Professeur responsable : Thème principaux du stage : Jury : Synthèse des appréciations : Comportement et travail /20 4 = Relations humaines /20 1 = Rapport de stage /20 2 = Soutenance /20 2 = Cahier de stage /20 1 = TOTAL : Note définitive : /20 Observations et appréciations générales Fait à :..., le... Page 14 sur 16

15 I - APPRECIATION DU STAGIAIRE : comportement et travail technique Présentation générale Assiduité Ponctualité Adaptation au milieu Acceptable 1 Régulière 2 Très régulière 2 Très bonne 2 Inacceptable 0 Irrégulière 0 Régulière 1 Bonne 1 Motivation: Irrégulière 0 Mauvaise 0 Degré d'intérêt et d'enthousiasme pour le travail proposé Méthodologie: Aptitude à aborder et à conduire une étude Curiosité technique: Intérêt pour l'innovation technologique Jugement: Initiative: Habileté à évaluer une situation et à proposer la bonne solution ou décision Capacité d'agir efficacement avec un minimum de consignes et d'encadrement Esprit critique et d'analyse Aptitude à faire une critique constructive des situations rencontrées Rapidité d'exécution: Aptitude à exécuter un travail dans les délais prévus Qualité du travail: Degré de perfection du travail exécuté Conclusion : Dégager essentiellement les points forts et les points faibles chez le stagiaire Points forts : Points faibles : Code des appréciations : 0 : ne correspond pas aux attentes 1 : correspond à peine aux attentes 2 : nécessite une amélioration 3 : attentes bien satisfaites 4 : non seulement dépasse les attentes, mais mérite une mention particulière (exceptionnel). NOTA : Les codes donnent un total qui correspond à une note sur 20. Page 15 sur 16

16 II RELATIONS HUMAINES Comportement: Communication: Aptitude à aborder les difficultés relationnelles. Attitude de l'élève pendant le stage (réserve, mise en valeur de sa personnalité...) Aptitude à échanger verbalement ou par écrit des idées avec d'autres personnes et à utiliser des moyens modernes de communication (Fax...) III RAPPORT DE STAGE Rédaction Qualité de l'expression Organisation des idées Analyse des choix Pertinence Apport personnel Présentation des objectifs Respect des normes de présentation: mise en page, lisibilité, rédaction articulée et visualisée (sous-titres, numérotation) Présentation des informations, idées et arguments selon un ordre logique et cohérent: structure équilibrée. Justification et argumentation. Qualité de l'information: aptitude à intéresser un public, apport culturel. Intérêt des commentaires personnel de l'auteur dans ses points de vue, jugements et conclusion. Mise en relief des éléments du cahier des charges IV SOUTENANCE Présentation Expression orale Respect du temps imparti Utilisation des éléments non verbaux de l'expression (gestes, dynamique, matériel audio-visuel) en vue d'une communication efficace. Respect des 15 minutes demandées pour l'exposé Clarté et précision Intérêt Aptitude à transmettre les idées, précision du vocabulaire, correction et clareté de la syntaxe, enchaînement logique et équilibré des informations et des idées. Aptitude à intéressser le public, à captiver l'esprit et l'attention des auditeurs. Page 16 sur 16

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