Gamme ADIS. SMS, numérotation, et liens hypertextes

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1 1 Gamme ADIS Objet SMS, numérotation, et liens hypertextes Légendes utilisées dans ce document Règle de gestion Mise en garde Note d information Question soumise

2 2 I. Table des matières II. Objet de l'évolution... 3 III. Fiche tiers... 4 A. adresse... 4 B. Extranet... 4 C. Communication Création Utilisation... 5 IV. Coordonnées dans les mandats, baux, V. Grilles... 7 VI. Comportement téléphone Fenêtre de SMS Numérotation... 8 VII. Comportement VIII. Paramètres d' A. Paramètres globaux B. Paramètres par utilisateur C. Signature des s... 11

3 3 II. OBJET DE L'EVOLUTION Pouvoir gérer plus de coordonnées par tiers Pouvoir passer un appel depuis Dovadis Pourvoir ouvrir une page internet Pouvoir envoyer un directement depuis une fiche ou une grille pouvoir choisir l'expéditeur des s

4 4 III. FICHE TIERS A. ADRESSE Au clic sur l'adresse la géolocalisation Google Maps s'ouvre dans votre navigateur. B. EXTRANET Au clic sur l'identifiant extranet le compte extranet du tiers s'ouvre dans votre navigateur (si vous avez un abonnement extranet et que le dernier transfert automatique date de moins de 2 semaines) C. COMMUNICATION Vous pouvez à présent gérer un nombre illimité de numéros de téléphone, de mails, de portables... Ces informations apparaissent dans le nouveau groupe "Communication" 1. CREATION Pour ajouter un élément cliquez sur

5 5 La fenêtre suivante s'ouvre : Type : Sélectionnez le type d'information : , fax, portable, site web ou téléphone Valeur : saisissez le numéro, l'adresse ,... Observation : commentaire libre (bureau, après 18h,...) Par défaut : pour indiquer que cet élément sera utilisé dans les traitements automatiques (notamment pour les envois d' ) 2. UTILISATION Au clic sur les valeurs : téléphone : numérote (cf. Comportement téléphone) portable : numérote ou envoie un SMS (cf. Comportement téléphone) propose la rédaction d'un (cf. Comportement ) site web : ouvre le site dans votre navigateur

6 6 IV. COORDONNEES DANS LES MANDATS, BAUX,... Dans les mandats, baux, fournisseurs,... les coordonnées apparaitront avec le téléphone, le fax, le mail et le portable par défaut. Ces éléments seront cliquables. Les éléments vides ne seront pas affichés.

7 7 V. GRILLES Sur les grilles suivantes : catalogue des mandats catalogue des baux catalogue des fournisseurs liste des tiers Un bouton a été ajouté pour vous permettre d'envoyer librement des s aux tiers des lignes sélectionnées (cf. Comportement )

8 8 VI. COMPORTEMENT TELEPHONE Lorsque qu'un numéro de téléphone est cliqué : S il est de type mobile (06, 07, +33 6, +33 7, (+33) 6, (+33) 7) : la fenêtre de SMS s'ouvre Sinon la numérotation est déclenchée 1. FENETRE DE SMS L'envoi de SMS reste comme avant. Cependant s il n'y a qu'un seul numéro sélectionné (à la différence du clic sur le bouton depuis le catalogue des baux par exemple) au bas de la fenêtre s'affiche la partie «numérotation» 2. NUMEROTATION La numérotation consiste à envoyer à votre logiciel de téléphonie par défaut l'instruction d'appeler le numéro cliqué. La norme utilisée (CallTo) est reconnue par la plupart les logiciels de téléphonie (Skype, Messenger,...) et par de nombreuses solutions de téléphonie d'entreprise. Les numéros sont gérés avec ou sans indicatif international.

9 9 VII. COMPORTEMENT Au clic sur un bouton ou un lien la fenêtre suivante s'ouvre : De : adresse de l'expéditeur A : adresse du ou des destinataires principaux (séparés par des points-virgules) CC : adresse du ou des destinataires en copie (séparés par des points-virgules) CCI : adresse du ou des destinataires en copie cachée (séparés par des points-virgules) Sujet : titre Pièce jointe : o cliquez sur pour ajouter un ou plusieurs fichiers o cliquez sur pour supprimer un fichier que vous aurez préalablement coché Message : corps de l' . Vous pouvez utiliser la barre d'outils pour mettre en forme votre texte et insérer des images Signature : votre signature paramétrée (cf. Paramètres) Ces s sont envoyés immédiatement sans passer par l'impression globale.

10 10 VIII. PARAMETRES D' Jusqu'à maintenant les paramètres d'envoi étaient dans les paramètres globaux : tous vos mails partaient depuis la même adresse , vous allez à présent pouvoir gérer des adresses différentes selon les utilisateurs A. PARAMETRES GLOBAUX Dans les "Paramètres / Paramètres généraux / Paramétrage FAI Emission des s" la liste "Paramètres à utiliser" vous permet de choisir la façon dont vos s seront envoyés : Utiliser les paramètres ci-dessous pour l'envoi des s : o vous conservez le comportement existant : une seule adresse d'envoi pour tous les mails Utiliser les paramètres de l'utilisateur qui envoie les s (s'ils existent) : o les paramètres saisis dans la fiche Utilisateur seront utilisés pour l'envoi o L'utilisateur utilisé est celui qui envoie le mail. o Si les paramètres de l'utilisateur ne sont pas saisis, ce sont les paramètres globaux qui sont utilisés Utiliser les paramètres de l'utilisateur qui a créé les s (s'ils existent) : o les paramètres saisis dans la fiche Utilisateur seront utilisés pour l'envoi. o L'utilisateur utilisé est celui qui a créé le mail (utilisé lors des impressions globales, dont l'envoi n'est pas immédiat) o Si les paramètres de l'utilisateur ne sont pas saisis, ce sont les paramètres globaux qui sont utilisés B. PARAMETRES PAR UTILISATEUR Pour pouvoir envoyer des s en utilisant l'adresse différente en fonction de l'utilisateur il faut saisir les informations d'envoi sur la fiche Utilisateur via le menu Base / Structure / Utilisateur / double clic sur un utilisateur / onglet "Compléments"

11 11 Saisir les informations de la même façon qu'en paramètres globaux C. SIGNATURE DES S Il est possible de paramétrer, pour chacun de vos comptes d'envoi de mail (et donc pour chaque utilisateur si vous le souhaitez), une signature de bas de mail qui sera ajoutée à la fin de tous les mails que vous enverrez. Vous pouvez utiliser la barre d'outils pour mettre en forme votre texte et insérer des images