Guide Octobre 2014 «Master Degree Dissertation»

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1 SUPINFO Academic Dept. Examen de fin d études Guide Octbre 2014 «Master Degree Dissertatin» Mémire et sutenance Sessin d examen de fin d études d Octbre 2014 Versin 1.0 Last update: 06/0/2014 Use: Cmmunity Authr: SAD

2 Master Degree Dissertatin Sessin d Examen de fin d études d Octbre INTRODUCTION RAPPELS SUR LE STAGE DE FIN D ETUDES.... LE CHOIX DU SUJET DE MEMOIRE LA VALIDATION DU SUJET DE MEMOIRE LES DONNEES A PRODUIRE LA COLLECTE DES DONNEES LA SELECTION ET LE CLASSEMENT DES DONNEES LA CONSTRUCTION DU MEMOIRE UNE NECESSITE DE QUALITE LE CONTENU DU DOCUMENT REDIGER LE MEMOIRE EN COMMENÇANT PAR LES CHAPITRES CENTRAUX REDIGER LA CONCLUSION REDIGER L INTRODUCTION TERMINER PAR LE TITRE LA PRESENTATION DU MEMOIRE DES PRINCIPES A RESPECTER LA CONFIDENTIALITE DES DONNEES PRESENTES DANS LE MEMOIRE UNE PRESENTATION NORMALISEE A APPLIQUER STRICTEMENT UN PLAN NORMALISE A APPLIQUER STRICTEMENT L INSCRIPTION A L EXAMEN DE FIN D ETUDES LA REMISE DU MEMOIRE UNE PROCEDURE ET UNE DATE LIMITE LA SOUTENANCE LA PREPARATION DE LA SOUTENANCE LE DEROULEMENT DE LA SOUTENANCE LA VALIDATION DU MEMOIRE ET DE LA SOUTENANCE LE JURY CRITERES D EVALUATION DU MEMOIRE CRITERES D EVALUATION DE LA SOUTENANCE DISPOSITIF GENERAL D ATTRIBUTION DU TITRE SUPINFO CERTIFIE CALENDRIER DE LA SESSION D EXAMEN DE MARS

3 Master Degree Dissertatin Sessin d Examen de fin d études d Octbre Intrductin Ce dcument s adresse aux étudiants de la prmtin Vus y truverez tutes les infrmatins dnt vus aurez besin pur: déterminer vtre sujet de mémire, élabrer vtre mémire le rédiger, préparer vtre sutenance. Les cnditins de validatin de la matière "Master Degree Dissertatin" snt précisées. Les dates de la sessin d examen de fin d études snt mentinnées en annexe (remise du mémire et péride de sutenance). Des indicatins sur l'btentin du Titre SUPINFO snt également furnies. Vtre interlcuteur par rapprt à l examen de fin d études est le Manager du Campus sur lequel vus étiez inscrit en M.Sc Rappels sur le stage de fin d études Un stage de 6 mis de date à date est à réaliser à la fin de la péride de curs du cursus M.Sc.2. Il cnstitue un mment essentiel du parcurs de frmatin en apprtant une expérience relativement cnséquente d intégratin dans un secteur prfessinnel en situatin réelle de travail. Il rend pssible le dévelppement des cmpétences sur les technlgies de l infrmatin. Ce stage dit être effectué dans une entreprise du secteur infrmatique u dans le service infrmatique d une grande entreprise. Il dit impérativement être terminé au mment du dépôt du mémire. Tut étudiant n ayant pas terminé sn stage au 1 ctbre 2014 dit attendre une sessin de rattrapage d examen de fin d études. L accrd de SUPINFO sur la péride, le sujet et les cnditins de réalisatin du stage, est indispensable pur prétendre valider les crédits ECTS liés au stage et au mémire de fin d études. Il est dnc nécessaire de saisir sur Open Campus une cnventin de stage que l étudiant sit stagiaire u salarié pendant la péride de stage. Le stage ne sera cnventinné qu une fis la mentin «Demande traitée» ntifiée sur Open Campus. Un CDD u un CDI peut être pris en cmpte au titre de stage bligatire de 6 mis sus réserve qu il crrespnde à une expérience en infrmatique cnfrme au niveau d interventin requis pur une présentatin à l examen de fin d études. Même dans ce cas, la saisie de la cnventin de stage est bligatire pur garantir à l étudiant que le descriptif de stage qu il a furni est cnfrme aux attendus pur l examen de fin d études. Une cpie du cntrat de travail dit être furnie à la Directin du campus sur lequel l étudiant est inscrit en M.Sc.2 et bstée dans l nglet «Dcuments» de sa fiche sur Open- Campus. Seule la saisie de la cnventin de stage et sa validatin par le Campus Manager permettent la ntatin du stage On line qui est la seule retenue par SUPINFO. De plus, cette saisie furnit les crdnnées du respnsable de stage indispensables pur l envi du mémire et de l invitatin à la sutenance. Elle rend également pssible la vérificatin de la cnfrmité des dates de stage et de la durée de celui- ci pur l inscriptin à l examen de fin d études. Que le stage sit réalisé sus statut de stagiaire u de salarié, en France u à l étranger, le respnsable de stage prcède à l évaluatin du stage à partir du prtail entreprise au plus tard le dernier jur du stage. Pur cette évaluatin, le respnsable de stage mentinne les ntes attribuées à l étudiant sur les différents critères listés afin d btenir une nte glbale de stage relative au travail réalisé pendant la péride en entreprise au regard

4 Master Degree Dissertatin Sessin d Examen de fin d études d Octbre 2014 du niveau d interventin attendu d un expert en infrmatique et systèmes d infrmatin. Les identifiants de cnnexin à ce prtail entreprise snt furnis au respnsable de stage par SUPINFO. Le respnsable de stage atteste de l exactitude des dnnées cntenues dans le mémire de l étudiant qu il a accmpagné en stage et assiste en tant que membre du jury à sa sutenance de mémire. Il est indispensable que l étudiant présente ces mdalités d évaluatin à la persnne qui sera chargée de sn accmpagnement dans l entreprise. Cette dispsitin est applicable aux stagiaires cmme aux salariés. Le respnsable hiérarchique d un salarié cnnaît la situatin du salarié engagé dans une frmatin prfessinnalisante. Généralement, il est très demandeur de cntrôler les écrits qui snt prduits sur l entreprise, ce qui le cnduit à être très intéressé par les dcuments rendus par sn stagiaire u salarié. Ø Durée du stage : 6 mis Ø Stage cnventinné et rémunéré : cnventin de stage à établir sur CB Ø Tuteur en entreprise : respnsable du stagiaire en entreprise Ø Date limite de l évaluatin du stage par le tuteur à partir du prtail entreprise : dernier jur du stage Ø Tuteur en entreprise : atteste de l exactitude des dnnées cntenues dans le mémire et participe à la sutenance du mémire. Le chix du sujet de mémire Le chix du sujet de mémire est un mment crucial qui nécessite réflexin et mise en frme. Il s agit d annncer une prblématique et de présenter les éléments fndamentaux du cntexte de travail dans lequel elle apparaît ainsi que la manière dnt le sujet sera traité pendant le stage et dans le mémire. Le mémire apprte des éléments nuveaux pur la prfessin. Il ne peut se cntenter de relater des dnnées que tut le mnde cnnaît. Il fait état de ces dnnées dans un cntexte particulier et leur dnne ensuite une dimensin plus générale au service de l ensemble des prfessinnels intéressés par le sujet traité. La ntin d innvatin est frtement prise en cmpte et figure dans le mémire. Si aucune méthde habituelle n existait auparavant pur traiter le prblème étudié car il s agit d une innvatin dans un nuveau dmaine, il cnvient d expliquer purqui et cmment ce nuveau dmaine émerge et demande une slutin. Le statut de stagiaire ne peut justifier à lui seul le fait que le stagiaire n ait pas eu de chix à faire pendant sn stage. Certes il ne sera pas chargé de la plitique glbale de l entreprise, certes il n aura pas à assumer seul des décisins hautement stratégiques quant à l avenir de la structure. Mais il ne sera pas pur autant un individu sans aucune capacité d initiative, sans aucun avis sur quelque sujet que ce sit, sans aucun puvir de faire avancer, stagner u péricliter un prjet. Alrs, le stagiaire dit puvir identifier sn rôle, sn actin et sa respnsabilité dans le service u dans l entreprise ù il intervient. Un stagiaire qui penserait qu il est parfaitement interchangeable avec n imprte quel autre expert en infrmatique et systèmes d infrmatin, que n imprte qui aurait pu ccuper sn pste de la même manière et avec la même efficacité, manifesterait sans aucun dute un prblème de psitinnement prfessinnel. Un expert en infrmatique et systèmes d infrmatin est quelqu un qui a des idées, sait les exprimer, les transfrmer en actin et les évaluer pendant et après leur réalisatin, régler

5 Master Degree Dissertatin Sessin d Examen de fin d études d Octbre 2014 les prblèmes qui se présentent et saisir les pprtunités qui surgissent. Et c est bien cette persnne qu il s agit de faire apparaître dans le mémire et lrs de la sutenance, que le stage sit réalisé dans une petite, une myenne u une grande entreprise. Face à la situatin prfessinnelle dans laquelle le stagiaire se truve, au prblème qu il traite u à la slutin qu il dévelppe, il mntre sa maîtrise des myens habituellement utilisés en pareille circnstance ainsi que sa capacité d analyse. Il est très imprtant et c est un des pints sur lesquels le mémire sera évalué de bien mettre en évidence les critères de chix qui nt cnduit aux slutins adptées avec les avantages (et les incnvénients) qui en résultent. Il faut également mntrer si c est le cas en qui la slutin prpsée et mise en œuvre apprte un plus à l entreprise, ayant des cnséquences sur la technlgie, l rganisatin vire même les relatins humaines. Le mémire peut également cnsister en partie à rassembler des dnnées existantes, mais disséminées dans diverses surces, sur un sujet spécifique et à les rdnner d une manière riginale apprtant un nuveau pint de vue sur le sujet traité. Tut dmaine technique abrdé durant le stage cmprte nécessairement des aspects thériques plus u mins dévelppés. Ceci cnstitue une partie du cntenu du mémire. Seln l étendue de la thérie qui sus- tend le travail (et seln l intérêt que le stagiaire prte à ces aspects) cette partie peut représenter 0 40% du mémire. Pur bien expser cette partie, il cnvient de se dcumenter dans des biblithèques spécialisées, trier les infrmatins pertinentes, les assimiler et les présenter sus une frme riginale. Cependant le mémire ne peut être seulement cnstitué d une synthèse de recherches dcumentaires. En effet, il cnvient d expser les utilisatins de ces cnnaissances acquises dans le cadre d un travail cncret en entreprise et d expliquer en qui elles nt permis d apprter de l innvatin et de la pertinence aux interventins du stagiaire. Les persnnes qui démarrent leur stage par une péride de frmatin liée à l entreprise divent cnsidérer que cette frmatin fait partie intégrante de leur stage et analyser le caractère indispensable de cette frmatin dans le cadre de leur cursus et de leur expérience prfessinnelle. Elles expsent ce vers qui cette frmatin va les amener à intervenir ensuite. Le cas particulier des persnnes ayant suivi une frmatin relativement lngue pendant leur stage est traité à partir des cnsignes générales pur le mémire. Dans la mesure ù le Titre délivré par SUPINFO est identique pur tus, il est évident que le mémire répnd à la même cmmande de travail pur tus. Il s agit alrs d expser les enjeux de cette frmatin, sn utilité pur l entreprise, les perspectives en termes de nuvelle rganisatin, de nuveaux prjets, etc. Les actins se dérulent suvent sur plusieurs années, intègrent plusieurs persnnes de qualificatin et d expérience différentes. C est un fait. Mais l bjectif n est pas d attribuer le Titre SUPINFO à un prjet u à une équipe déjà largement chevrnnée. Cela n aurait aucun sens. C est le stagiaire qui dit btenir ce Titre SUPINFO! C est dnc bien de lui qu il faut parler, de sn stage qu il faut établir le bilan, de ses cmpétences prfessinnelles acquises pendant cette expérience qu il faut faire la preuve en resituant sn actin dans un cntexte d entreprise u d administratin. A travers le mémire et la sutenance, la capacité de recherche et d analyse sera appréciée. Il est ici questin de furnir les éléments permettant de juger de l aptitude à fixer et atteindre des bjectifs, analyser des situatins variées et cmplexes de travail, s rganiser et s adapter dans un milieu prfessinnel, acquérir de l autnmie dans le travail, recueillir des infrmatins adéquates, évaluer ses aptitudes dans des situatins réelles de travail, cmmuniquer sur les résultats btenus, intervenir dans une équipe, etc. Dans le cas d actins multiples réalisées pendant le stage, il appartient à l étudiant de déterminer si la meilleure façn de mettre en valeur ses cmpétences cnsiste à en sélectinner une seule pur la dévelpper dans les mindres détails u si, au cntraire, il est davantage pprtun de truver un lien entre elles pur mntrer l envergure du travail d expert en infrmatique et systèmes d infrmatin sur des tâches cmplexes.

6 Master Degree Dissertatin Sessin d Examen de fin d études d Octbre 2014 Le mémire mntre que l étudiant est capable d utiliser les cnnaissances dnt il dispse pur apprter une slutin adaptée au cntexte dans lequel il est placé. Autrement dit, qu il est en mesure de transpser à diverses situatins de la vie prfessinnelle l expérience et les cmpétences qu il a acquises. Il lui faut faire la preuve d une capacité à travailler dans différentes situatins qui peuvent se présenter dans la carrière d un expert en infrmatique et systèmes d infrmatin, dans des cntextes variés et évlutifs. Le sujet de mémire dit dnc être lié au travail à effectuer pendant le stage de fin d études en mettant en évidence une certaine «hauteur» de vue thérique qui distingue l expert en infrmatique du simple technicien. Ø Chix du sujet : mise en valeur d une slutin pur l entreprise et des cmpétences prfessinnelles de l étudiant au niveau attendu d un expert en infrmatique et système d infrmatin Ø Réflexin à mener autur d aspects thériques et d aspects pratiques 4. La validatin du sujet de mémire La déterminatin du sujet de mémire permet à l étudiant de se centrer rapidement sur l bjet de travail (thérique et pratique) qui va l ccuper pendant sn stage. Dans le mis qui suit le démarrage du stage, le stagiaire sumet sn sujet de mémire à sn respnsable dans l entreprise. Cela lui permet d btenir un avis sur la pertinence de la prpsitin de mémire dans le cadre de l examen de fin d études. La validatin garantit à l étudiant que sn prjet de stage et sn sujet de mémire reçivent l aval de l entreprise avant que l actin ne sit trp engagée. C est purqui elle dit être présentée au respnsable de stage dans le mis qui suit le début du stage de manière à laisser suffisamment de temps ensuite au stagiaire pur recueillir les dnnées et élabrer le mémire si le sujet a été validé u présenter un autre sujet s il n a pas été validé. Il est vivement cnseillé de présenter par écrit la demande de validatin au respnsable de stage. Elle dit furnir des indicatins sur la technlgie qui sera décrite u sur le cntexte particulier d utilisatin d une technlgie u sur l assciatin de deux technlgies dans un prjet, etc. Elle dit apprter des éléments de cmpréhensin du cntexte de réalisatin du stage u faire état de difficultés spécifiques de mise en œuvre d une slutin technique u mentinner des prblèmes cncrets d utilisatin de telle u telle slutin technlgique, etc. En définitive, elle pse la questin centrale autur de laquelle le mémire sera articulé tant sur le plan thérique que pratique. La clarté et la précisin dans la rédactin de la demande de validatin permettent de vérifier l adéquatin avec les exigences du mémire de fin d études. C est dnc une garantie pur l étudiant que le travail qu il va prduire crrespnd bien au travail demandé ainsi qu au niveau de réflexin et d interventin en entreprise attendu d un ingénieur. Cette validatin minimise ntamment le risque de hrs sujet. Pur chaque étudiant, au fur et à mesure de l avancée de sn prjet, le sujet du mémire va se préciser. Les axes qui aurnt été validés purrnt même légèrement varier. Il ne sera pas questin de mdifier de manière radicale le sujet qui a été sumis à validatin. Il s agira d expliquer dans le mémire en qui la prpsitin initiale a dû évluer en fnctin des réalités de terrain. Ø Sujet de mémire à faire valider par le respnsable de stage au curs du premier mis de stage

7 Master Degree Dissertatin Sessin d Examen de fin d études d Octbre Les dnnées à prduire 5.1. La cllecte des dnnées Une première phase de travail cnsiste à recueillir le maximum de dnnées sur le sujet qui va être dévelppé et sur l entreprise dans laquelle le stage est effectué. La partie thérique du mémire aura sans dute à inclure des dnnées furnies par la littérature de spécialité u par les curs suivis à l écle. Attentin, la reprductin pure et simple de passages tirés de certains uvrages est frtement décnseillée et peut même être sanctinnée si les surces ne snt pas citées. C est un vrai travail de recherche qui est demandé, au curs duquel snt à intégrer des dnnées existantes en les présentant sus une frme qui est prpre à l étudiant rédacteur du mémire. Pur la reprductin de certains passages extraits d uvrages, il est indispensable de nter seln la nmenclature en vigueur, pur l article u l extrait de texte, les références de la surce. Pur les dnnées truvées sur Internet, nter le lien avec la page Web et la date à laquelle l infrmatin a été truvée. Pur une cmmunicatin rale d une persnne qui est cnsidérée cmme une persnne ressurce et qui fait autrité dans le dmaine, mentinner la date de la cmmunicatin, les circnstances (cmmunicatin persnnelle, cnférence, réunin, etc.) et citer le nm et la fnctin de cette persnne. Pur une cmmunicatin rale d une persnne faisant partie d un grupe étendu (utilisateurs, salariés de l entreprise, etc.) signaler la fnctin de la persnne sans qu il sit pssible de l identifier (pas de nm par exemple). Pur les dnnées cncernant l entreprise, citer les dcuments dans lesquels nt été truvés les éléments utilisés pur le mémire ainsi que les liens pur des pages Web u signifier qu il s agit de cnstats effectués persnnellement par le stagiaire lrs de sn bservatin dans les situatins de travail La sélectin et le classement des dnnées Au fur et à mesure, s accumule une masse cnsidérable d infrmatins. Il faut cnserver tutes celles, mais seulement celles, qui snt utiles à la démnstratin et dnc en éliminer certaines, en mettre d autres en attente et identifier les éléments indispensables. Le premier tri effectué, il cnvient ensuite d pérer un premier classement parmi ces dnnées qui permet d abutir à un premier plan prvisire du mémire. Ø Attentin au plagiat : citatin bligatire des surces dcumentaires Ø Recueil nécessaire d une masse d infrmatins Ø Sélectin et classement des dnnées à cnserver

8 Master Degree Dissertatin Sessin d Examen de fin d études d Octbre La cnstructin du mémire 6.1. Une nécessité de qualité Ce dcument a une imprtance particulière car il rend évidente la capacité de l étudiant à synthétiser les cnnaissances acquises durant ces cinq années d études en les mettant au service des besins cncrets de l entreprise. Le stage de fin d études cnstitue un lien puissant entre l écle et le mnde du travail, engendrant une mtivatin imprtante de la part de l étudiant avec des résultats bénéfiques sur sn avenir prfessinnel immédiat. Aussi est- il crucial pur un étudiant d accrder tute sn attentin au cntenu, à la rédactin et à la présentatin rale de ce mémire qui cnstitue le reflet de sn activité. Pur btenir le meilleur résultat, le cnseil le plus utile à suivre, au mins dans un premier temps, réside dans le fait de respecter l rdre des étapes tel que décrit ci- dessus. Il cnvient de ne pas brûler les étapes telles qu elles snt présentées. L expérience mntre en effet qu une trp grande précipitatin dans la cnstitutin d un dcument du type de celui qui est demandé peut gravement nuire à la qualité de la prductin. Cela nécessite une grande méthdlgie et une grande rigueur pur atteindre les résultats escmptés. Pur démarrer, il est recmmandé de lire entièrement ce dcument avant de se lancer dans le travail de rédactin Le cntenu du dcument Il rend cmpte à la fis de cnnaissances, d une capacité de recherche sur un sujet et d une expérience en stage. A ce titre, le mémire peut, après validatin, être utilisé par un étudiant cmme une carte de visite, une carte prfessinnelle et peut être annexé à un CV Rédiger le mémire en cmmençant par les chapitres centraux Démarrer impérativement la rédactin du mémire par les chapitres centraux. En effet, ce snt eux qui vnt définir cncrètement le cntenu du mémire. Vnt y figurer la recherche thérique, les réalisatins en entreprise, l analyse du cntexte, etc. Au fur et à mesure, l étudiant se frge un pint de vue et l expse dans ce dcument. Le mémire dit cntenir une présentatin de l entreprise dans laquelle s est effectué le stage en mentinnant sn imprtance dans le cntexte natinal (u internatinal), sn ancienneté, sn effectif, sn étendue gégraphique, etc. Dans l analyse de sa structure écnmique et de sn rganisatin interne, dans celle du cntexte dans lequel évlue l entreprise, l étudiant devra s appuyer sur des cnnaissances acquises dans les matières cadres enseignées à l écle et faire état de sn pint de vue sur cette structure. Il ne s agit pas tant ici de présenter l entreprise que de faire la preuve d une capacité d analyse du cntexte de travail. Ce snt dnc mins les dnnées relatives à l entreprise qui intéressent le jury que l utilisatin que le candidat en fait pur expser sn pint de vue sur l envirnnement dans lequel s est dérulé sn stage. L aspect crucial du mémire est représenté par la déterminatin d une prblématique à partir de laquelle l étudiant apprte sn pint de vue. Une prblématique est la cnstructin d un thème de réflexin qui, dans le cadre du mémire de fin d études, inclut l analyse d une situatin en entreprise et d un cntexte envirnnant, la frmulatin de questins à traiter pur amélirer la situatin u apprter une répnse satisfaisante, l élabratin d hypthèses de travail pur btenir de nuvelles slutins à partir d expérimentatins et de recherches thériques. Elle figure assez tôt dans le mémire de manière à expser au lecteur ce dnt il va être questin. Elle sert de pint de départ pur expliquer l rientatin que l étudiant va dnner à sa recherche thérique et à ses expérimentatins en situatin prfessinnelle. Elle est la base de sn psitinnement prfessinnel d ingénieur en mntrant le type de sujets sur lesquels il se fcalise et qu il intègre cmme parties prenantes de sn interventin en entreprise.

9 Master Degree Dissertatin Sessin d Examen de fin d études d Octbre 2014 Une autre partie du mémire est cnstituée par la présentatin de l activité technique du stagiaire au sein de l entreprise. Dans ce but, il est cnseillé de cmmencer par une descriptin générale du prduit (u de l étude) dnt le stagiaire a eu la charge en insistant sur l intérêt et les bénéfices qu il a suscité pur l entreprise. Tenant cmpte de la haute technicité prbable du prduit, il est recmmandé d en faire une descriptin claire, vire pédaggique, permettant une cmpréhensin rapide par ceux qui ne snt pas nécessairement spécialistes de ce prduit. Les détails des prblèmes techniques impliqués par le prduit sernt abrdés exclusivement s ils snt liés à la cntributin persnnelle du stagiaire. Cependant, n abrder que des cnnaissances basiques cmme si le texte ne s adressait qu à des persnnes cmplètement étrangères au dmaine de l infrmatique n aurait aucun sens. Au cntraire, à travers le vcabulaire emplyé et la clarté de l expsé, le candidat dit mntrer sa maîtrise du sujet. Une présentatin cmplète d une technlgie u d un util infrmatique prduit l effet inverse à celui escmpté : elle fait apparaître le mémire nn pas cmme une preuve de maîtrise du sujet mais au cntraire cmme une ccasin saisie par le candidat de se dcumenter sur un thème qui ne lui est pas familier. Il laisse dnc penser qu il n est pas u pas encre cmpétent en la matière. C est davantage la mise en scène cncrète de cette technlgie u de cet util en abrdant les différents aspects (techniques, rganisatinnels, budgétaires, juridiques, humains) qui mntrera l aptitude à l utiliser dans la réalisatin des prjets. Il est imprtant de mntrer que l étudiant cnnaît les slutins habituellement mises en œuvre pur traiter le prblème u la situatin qu il décrit. En détaillant leurs avantages et leurs incnvénients par rapprt à la situatin, il expse qu il est capable de prendre en cmpte les paramètres imprtants pur prpser une slutin nuvelle. Mais il est inutile d étaler sur un grand nmbre de pages une étude cmparative d utils. C est davantage sa méthde de travail pur rechercher les dnnées et une synthèse des éléments capitaux pur faire cmprendre sa décisin qui va pruver le bien- fndé de l ptin chisie et sa cnnaissance du sujet traité. Il est indispensable de mntrer en qui l actin du stagiaire a été riginale. C'est- à- dire en qui elle a apprté une slutin à l entreprise. En effet, n ne purrait imaginer qu une reprductin à l identique de slutins existantes puisse crrespndre à des cmpétences d expert en infrmatique et systèmes d infrmatin. En cmplément de l bservatin de prcédés utilisés dans l entreprise dans laquelle le stagiaire a été intégré, il a frcément dû pendant sn stage inventer une slutin spécifique à un prblème particulier, imprter dans l entreprise une slutin déjà mise en œuvre ailleurs mais qui ne l était pas encre dans le cntexte dans lequel il est intervenu u expérimenter la mise en place d une slutin nuvelle, etc. C est bien cette nuveauté qu il lui est demandé de décrire et analyser. Mais cette nuveauté ne peut être traitée uniquement sur le plan technique. Une innvatin apprte bligatirement sn lt de résistances au changement, d adhésins incnditinnelles, de mdificatin des relatins interpersnnelles, de transfrmatin des pratiques, de buleversement des habitudes de travail, d impacts sur la répartitin des tâches, d effets sur la détentin des znes de puvir et d influence, etc. Il cnvient d abrder les cnséquences aussi bien humaines et rganisatinnelles que techniques à la suite de l installatin d un nuveau prcédé u d un nuvel util. L analyse de la mise en place d une slutin cmplète répndant à un besin identifié crrespnd à la cnsigne de travail. Cependant, il ne s agit pas seulement de décrire le management d un prjet en expsant l analyse de la demande, puis la cnduite des réunins, et l élabratin du planning, etc. Il est imprtant également de faire figurer dans le mémire des dnnées techniques qui apprternt la preuve que l étudiant pssède les cmpétences requises pur travailler avec la u les technlgie(s) qu il cite dans sn mémire. Le mémire n est pas un rapprt de stage. Il ne relate pas seulement une actin en stage. Au cntraire, il mntre que l étudiant est capable de déterminer un prblème, de chercher les infrmatins et les dnnées thériques adéquates pur le cmprendre et le slutinner, de mettre en œuvre la slutin et de l évaluer, de définir les perspectives pur lui et pur l entreprise. En d autres termes, il s agit de prduire une réflexin apprfndie sur un sujet en cmbinant les cnnaissances thériques et les expérimentatins pratiques. La part de la pratique et de la thérie sera variable d un mémire à l autre mais les deux aspects sernt traités. Pur faire preuve de capacité d analyse du cntexte, d élabratin de slutins adaptées, de mise en œuvre de ces slutins, etc. il est indispensable de faire appel à des cnnaissances acquises dans les matières cadres. Mais cmme le dmaine d interventin est l infrmatique, il est tut aussi indispensable de faire état de cnnaissances réelles dans ce dmaine. Il s agit dnc de cupler tutes ces cnnaissances pur mntrer cmbien elles se

10 Master Degree Dissertatin Sessin d Examen de fin d études d Octbre 2014 traduisent en cmpétences prfessinnelles. C est le cnstat que le jury fera de la maîtrise de ces cmpétences qui permettra d attribuer le Titre SUPINFO. Il s agit d expser un aspect du travail réalisé par l étudiant dans l entreprise pur le transfrmer en sujet de mémire de fin d études. Il n est dnc pas pprtun de «racnter» ce que fait le stagiaire au qutidien mais de s en servir pur effectuer une recherche thérique. La nuveauté sera truvée dans une analyse riginale de la situatin qui cnstitue le cntexte de stage. La prductin d un descriptif de l entreprise n est dnc pas suffisante. La nuveauté est recherchée dans l agencement des cnnaissances mises en œuvre en chérence avec l analyse du cntexte. Il ne s agit pas d appliquer des recettes tutes faites. La nuveauté ne peut se résumer à des innvatins techniques. Il faut également prendre en cmpte les mdificatins des pratiques dans l entreprise, de l rganisatin du travail, etc. que l actin du stagiaire a ccasinné. C est dnc cette recherche d riginalité dans l analyse, dans la variété des cnnaissances mises en œuvre, dans une recherche de nuvelles dnnées, dans les slutins prpsées pur résudre un prblème identifié u amélirer une situatin, dans l applicatin de ces slutins et dans l évaluatin des résultats btenus que va se truver la nuveauté. Cette cnsigne de travail permet à l étudiant de rendre cmpte de sa capacité à travailler dans un cntexte prfessinnel, à adapter sn travail aux réalités de terrain, à chercher des slutins répndant à un besin précis. Elle l amène à mntrer qu il sait se psitinner en tant qu expert en infrmatique et systèmes d infrmatin et transpser sa capacité de travail dans des cntextes diversifiés. Il est imprtant aussi de mentinner si le travail du stagiaire a truvé une applicatin immédiate (et avec quels résultats) u bien si pur diverses raisns il va être appliqué plus tard (et avec quels résultats visés). Pur résumer cette partie de manière très synthétique, nus puvns présenter le mémire cmme un argumentaire du candidat sur sa cnceptin du métier et ses cmpétences prfessinnelles, sur ses capacités à ccuper un pste à hautes respnsabilités dans une entreprise u une autre structure. Le stage sert alrs de réservir d exemples cncrets pur étayer l argumentatin et apprter les preuves nécessaires à l évaluatin du psitinnement prfessinnel au niveau attendu d un titulaire d un Titre Bac+5. Au final, un bilan de l activité du stagiaire dit faire ressrtir le prfit qu il a tiré de ce stage autant sur le plan prfessinnel que du pint de vue des relatins humaines, ce dnt il est redevable à l entreprise et à ceux qui l nt aidé à s y intégrer et qu il est pssible de citer nminativement. Cette partie bilan et remerciements peut aussi être intégrée à la cnclusin Rédiger la cnclusin Une fis terminée la rédactin des chapitres centraux du mémire, frmuler la cnclusin en rappelant les idées principales expsées tut au lng du mémire, veiller à mettre en valeur l idée centrale et répéter le fil directeur du mémire. Une synthèse des résultats atteints par le stagiaire vient terminer cette partie. Il est pssible d uvrir le débat vers un autre sujet qui purrait utilement prlnger celui traité mais attentin à ne pas laisser penser que l étudiant n a que très partiellement abrdé la questin qu il était censé expser de manière prfessinnelle. Des cnsidératins sur les prgrès que le stage a permis de faire du pint de vue prfessinnel et persnnel snt tujurs intéressantes en mentinnant brièvement les prblèmes que le stagiaire a dû résudre par lui- même (car nn appris à l écle) et les acquis du pint de vue de l rganisatin du travail en équipe dans l entreprise. Il est pssible d ajuter des remerciements aux persnnes qui nt aidé à la réalisatin du stage et du mémire.

11 Master Degree Dissertatin Sessin d Examen de fin d études d Octbre Rédiger l intrductin Une fis que l étudiant a cnnaissance de l intégralité du texte qui cnstitue sn mémire, il peut rédiger l intrductin. En effet, il faut attendre d avir réalisé tutes les étapes précédentes pur abrder cette partie. Ainsi, il est pssible de furnir au lecteur les indicatins dnt il a besin pur cmprendre la cnstructin du mémire et lui indiquer les idées principales qu il va truver dans le dcument. Cette rédactin en fin de travail est destinée à éviter de prduire une intrductin en décalage avec le cntenu du mémire, ce qui laisserait immanquablement penser que le crps du texte cnstitue un hrs sujet par rapprt à ce qui est annncé dans les premières pages Terminer par le titre Tujurs dans la lgique de garantir la chérence de l ensemble du dcument, il est cnseillé de ne chercher le titre qu une fis tutes les autres étapes terminées. Ce titre dit être relativement curt, il dit être explicite sur le sujet traité. Dans la mesure du pssible, il dit cupler des indicatins sur le prjet de stage et sur la recherche thérique. L étudiant purrait être tenté de se cntenter de «Mémire de fin d études» en guise de titre, mais ce serait se priver d une pssibilité de guider la lecture du jury sur les aspects principaux qu il veut mettre en valeur. Il est cnseillé dnc de titrer le mémire. Ø Respecter l rdre des étapes lrs de la rédactin du dcument Ø Le mémire n est pas un rapprt de stage 7. La présentatin du mémire 7.1. Des principes à respecter Le mémire est l interface à travers laquelle sera jugé le travail de l étudiant. Ce serait dmmage qu un travail technique de haut niveau sit mal apprécié faute d une présentatin adéquate. Il faut se cncentrer sur l rthgraphe et l expressin : un crrecteur autmatique d rthgraphe ne suffit pas. Une relecture du mémire par quelqu un de cmpétent en expressin écrite est nécessaire, il est inadmissible d y laisser des fautes. L impressin prduite est déplrable. Il serait en effet dmmage qu un excellent dcument sur le plan technique, thérique et prfessinnel prduise un effet désastreux sur le jury parce qu il n est pas rédigé crrectement. Les raccurcis, les sigles (u les expliquer lrs de la première utilisatin), les phrases trp lngues, les répétitins, etc. snt à éviter. Il appartient à l étudiant de déterminer si les schémas, graphiques, phts, captures d écran, rganigramme, etc. snt indispensables à la lecture et divent se situer dans le crps du texte, u bien s ils viennent apprter la preuve de sa cnnaissance des éléments mentinnés, apprter une garantie de la réalité des éléments présents dans sn prps, etc. et divent être placés en annexes.

12 Master Degree Dissertatin Sessin d Examen de fin d études d Octbre 2014 Des ntes en bas de pages figurent aussi suvent que nécessaire mais pas plus suvent que nécessaire. Si une nte de bas de page est d une lngueur imprtante, alrs peut- être aurait- elle mérité de figurer dans le texte u en annexe. Une table des matières détaillée figure en début de mémire et une bibligraphie signeusement élabrée est placée à la fin du dcument pur sutenir la partie thérique. La bibligraphie dit mntrer la capacité du candidat à effectuer des recherches apprfndies sur l ensemble des sujets abrdés. Y faire figurer des liens menant à des pages web très généralistes ne dnne pas l impressin d un travail d expert. Ne citer que des références techniques laisse augurer d une fcalisatin sur un seul aspect du métier et d un désintérêt pur les dimensins stratégiques et managériales qui snt purtant cnstitutives d un psitinnement prfessinnel d expert en infrmatique et système d infrmatin. Les références divent être citées avec précisin. La bibligraphie dit cmprter tus les uvrages explicitement utilisés pur cnstruire le prps. Mais il est inutile de faire une liste exhaustive de dcuments sur des sujets variés mais peu explités dans le mémire. La capacité à sélectinner des uvrages pertinents et à en extraire les idées perfrmantes pur étayer la démnstratin est également évaluée. Les annexes ne snt pas cmptabilisées dans ce vlume de pages. Une trp grsse quantité d annexes laisse penser que le travail de classement et d analyse des dnnées n est pas abuti. Cela mntre surtut au lecteur qu il lui appartient de sélectinner lui- même les éléments imprtants parmi une masse de dnnées suvent disparates. Une cpie du diaprama prévu pur la présentatin rale n est pas utile en annexe et ne peut en aucun cas être cmptabilisée dans le vlume du mémire La cnfidentialité des dnnées présentes dans le mémire En ce qui cncerne la cnfidentialité des dnnées, il n est pas prévu de diffuser publiquement les mémires en l état. Seuls les membres du jury aurnt accès au dcument. La publicatin ne purra intervenir qu après l btentin d une nte suffisante et après réécriture sur les cnseils du jury ntamment pur assurer la cnfidentialité vulue et après accrd de l entreprise cncernée. La furniture de dnnées cnfidentielles sur l entreprise ne cnstitue pas l bjectif de ce travail. Il appartient au stagiaire de vérifier si des dnnées cnfidentielles snt abslument indispensables à la démnstratin. Ce qui imprte, c est de juger d une capacité du stagiaire à analyser des dnnées, et nn de mener une enquête sur l entreprise qui a accueilli un étudiant en stage u dans laquelle il travaille Une présentatin nrmalisée à appliquer strictement Le mémire de fin d études à SUPINFO est un dcument de 60 à 80 pages Wrd. La mise en page est aérée mais sans exagératin, les titres et sus- titres snt bien visibles. Le dcument est paginé. La présentatin du mémire fait partie des critères de ntatin. Le dcument va être relativement lng et dense, les évaluateurs ne divent pas fatiguer à la lecture. Il dit bligatirement respecter la présentatin suivante : Ecriture : Plice : Arial - Taille : 11 pur le texte et 14 pur les titres de chapitres et sus- chapitres Interligne : 1,5 Marges : 2,5 cm - Pas de pages intercalaires Tute autre présentatin sera sanctinnée : une plice de très grande taille avec un interligne énrme sur des pages cmprenant des marges gigantesques et des illustratins démesurées augmente artificiellement le nmbre de pages et dnne l impressin que le candidat a peu de chses à expser sur lui en tant que prfessinnel. Le mémire de fin d études est rédigé en français par les étudiants francphnes u ayant réalisé leur stage dans une entreprise francphne et en anglais par les autres étudiants.

13 Master Degree Dissertatin Sessin d Examen de fin d études d Octbre Un plan nrmalisé à appliquer strictement Pur persnnaliser le plan et le mémire, une slutin simple et pertinente cnsiste à dnner de l riginalité aux titres des chapitres et des sus- chapitres. Par exemple, après le titre générique «Présentatin de l entreprise», ajuter «Une entreprise à la fis frtement ancrée dans un cntexte lcal et intégrée dans un réseau mndial» permet de mettre en valeur la capacité d analyse d une situatin cncrète. Cela évite également aux lecteurs d avir l impressin de lire plusieurs fis le même mémire et suscite leur intérêt pur le cntenu du dcument. Cncrètement, cela cnduit à la présentatin suivante : Présentatin de l entreprise : Une entreprise à la fis frtement ancrée dans un cntexte lcal et intégrée dans un réseau mndial Le plan furni par le SAD répertrie l ensemble des éléments que dit cntenir le mémire de fin d études à SUPINFO. Il furnit des indicatins sur les dnnées à cllecter pendant le stage et sur le type d analyse à prduire pur le mémire. Il est présenté en chapitres qui abrdent chacun un aspect du sujet traité. Ce plan dit être strictement respecté en termes de cntenu et de nmbre de pages pur chacun des chapitres : ü En cuverture : Titre du mémire Obligatirement : Titre du mémire Nm et Prénm de l étudiant Nm de l entreprise Dates de stage de fin d études Nm et prénm du respnsable de stage en entreprise En ptin : lgs ü En pages 1 et 2 : Table des matières Obligatirement : Table des matières / smmaire (Liste des chapitres et sus- chapitres du mémire et paginatin) En ptin : précisins sur le dcument ü En pages à 5 : Intrductin (avec Titre persnnalisé en ptin) Présentatin du cntenu du mémire et des principales idées dévelppées Présentatin du candidat : sn parcurs d études, ses centres d intérêt prfessinnel, ses expériences en situatin prfessinnelle (stage et emplis antérieurs), sn chix de structure et de sujet pur le stage de fin d études Argumentatin du chix du sujet de mémire, explicatin des mtivatins du stagiaire par rapprt à celui- ci dans le cntexte du stage ü En pages 6 à 20 : Présentatin de l entreprise : Titre persnnalisé Principaux éléments relatifs à l entreprise ntamment ceux qui nt un rapprt avec le sujet du mémire Analyse persnnelle du candidat par rapprt à la structure d accueil et sur les pssibilités ffertes par ce cntexte pur un stage de fin d études : sn pint de vue sur la taille de l entreprise, sa place dans un secteur cncurrentiel u une niche technlgique, sa plitique de dévelppement, sn réseau de partenaires, etc. Analyse du fnctinnement de l équipe de travail : rganigramme, fnctinnement, cmmunicatin, cnditins de travail, relatins, spécificités, place du stagiaire, répartitin des tâches, etc.

14 Master Degree Dissertatin Sessin d Examen de fin d études d Octbre 2014 ü ü En pages 21 à 0 : Analyse du cntexte : Titre persnnalisé Présentatin générale de l envirnnement dans lequel le prjet a pris place Eléments liés directement à l entreprise Aspects relatifs à l actualité dans le secteur de l infrmatique Analyse persnnelle du candidat par rapprt à ce cntexte : explicatin des atuts et des faiblesses de la situatin et de l influence de ce cntexte sur l expérimentatin prfessinnelle au curs du stage de fin d études En pages 1 à 5 : Prblématique : Titre persnnalisé Enncé des éléments précis du cntexte sur lequel le candidat veut rendre cmpte d une réflexin apprfndie et d un travail cncret Expsé des cnnaissances spécifiques nécessaires u à acquérir pur traiter le sujet du mémire Améliratins à envisager sur les plans techniques, rganisatinnels et managériaux ü ü ü En pages 6 à 40 : Méthdes habituellement utilisées pur une situatin présentant des similitudes : Titre persnnalisé Démnstratin de cnnaissance des méthdes existantes Analyse de leurs avantages et incnvénients par rapprt au prblème rencntré et au prjet à mettre en œuvre En pages 41 à 55 : Expsé des décisins prises et des interventins menées par le stagiaire pur résudre le prblème : Titre persnnalisé Cette partie est cruciale! Si le stagiaire n a pas été en psitin de prendre lui- même des décisins u de participer activement à la prise de décisin, il dit au minimum prduire une analyse des mdalités de décisin et d accmpagnement de prjet qu il a pu bserver et expérimenter au curs de sn stage. Il ne s agit en aucun cas ici d insérer un tutriel, d établir une liste de bnnes pratiques u de tenir un discurs thériques. Le prps dit être appuyé sur des situatins cncrètes vécues pendant le stage de fin d études. Présentatin du dérulement du prjet Les méthdes, mdèles, apprches u autres éléments utilisés pur résudre le prblème et mener à bien le prjet divent être analysés en détail sur les plans : techniques : slutins prpsées et mises en œuvre par le stagiaire en lien avec les interventins des autres prtagnistes : hiérarchie, cllègues, clients, etc. managériaux : mdificatins engendrées lrs de la cnceptin du prjet et par la slutin retenue et mise en œuvre dans l rganisatin du travail de l équipe, dans les relatins entre prtagnistes, dans la répartitin des rôles, dans la distributin des respnsabilités, etc. stratégiques : changements prpsés et réalisés en matière de gestin de prjets, méthdes utilisées En pages 56 à 60 : Démnstratin d une riginalité dans l élabratin et la mise en œuvre de la slutin : Titre persnnalisé Présentatin du caractère riginal de la slutin élabrée dans le cntexte de stage par rapprt aux aspects techniques, managériaux et stratégiques Critique (psitive et négative) de l apprche chisie

15 Master Degree Dissertatin Sessin d Examen de fin d études d Octbre 2014 ü ü ü ü En pages 61 à 6 : Analyse de l apprche chisie : Titre persnnalisé Résultats btenus Analyse du champ d applicatin de la slutin élabrée Mise en perspective avec d autres cntextes En pages 64 à 66 : Réflexin sur le stage et le mémire : Titre persnnalisé Aut- évaluatin du travail réalisé pendant le cursus d études, le stage et la rédactin du mémire Bilan des acquis sur les aspects techniques, stratégiques et managériaux Perspectives prfessinnelles en relatin avec les cmpétences acquises En pages 67 à 68 : Cnclusin (Titre persnnalisé en ptin) Rappel des idées principales du mémire En page 69 et 70 : Bibligraphie et Webgraphie Liste des uvrages et articles cnsultés pur réaliser une analyse apprfndie et élabrer le mémire dans l ensemble des dimensins du métier : techniques, stratégiques et managériales Une variatin d une page par chapitre (en plus u en mins) est tlérée. Au- delà, le nn respect des cnsignes est sanctinné. Ø Mémire de fin d études : Prductin écrite en français u en anglais Ø Respect du vlume prescrit : 60 à 80 pages Wrd (sans cmpter les annexes) Ø Rédactin crrecte exigée : expressin, rthgraphe, etc. Ø Mise en page standardisée : Arial 11 - interligne 1,5 marges 2,5 cm pas de pages intercalaires Ø Plan à respecter strictement en termes de cntenu et de nmbre de pages par chapitre Ø Table des matières au début et bibligraphie en fin de dcument Ø Cnfidentialité des dnnées : pas de publicatin du mémire sans autrisatin de l entreprise 8. L inscriptin à l examen de fin d études Chaque étudiant dit s inscrire sur un des campus de SUPINFO ù a lieu la sessin d examen de fin d études seln la prcédure précisée dans une cmmunicatin envyée par mail par le SUPINFO Academic Department. Cette prcédure est à respecter à la lettre : l inscriptin d un candidat à l examen de fin d études est invalidée en cas de nn respect de la prcédure. Il est alrs cntraint de se présenter à une sessin ultérieure avec paiement de frais supplémentaires. (vir le «Guide pur fin de parcurs d études» à dispsitin surwww.curses.supinf.cm). Ø Inscriptin à l examen seln la prcédure furnie par mail pur cette sessin au plus tard à la date mentinnée dans le calendrier à la fin de ce dcument

16 Master Degree Dissertatin Sessin d Examen de fin d études d Octbre La remise du mémire 9.1. Une prcédure et une date limite Vus devez rendre vtre mémire au frmat PDF avec une taille adaptée pur être transmis par mail aux membres du jury avant la date limite seln la prcédure qui vus sera cmmuniquée en temps pprtun et la nmenclature suivante : NOM Prénm IDBster Campusdesutenance.pdf Pur tut mémire remis après la date limite, il sera autmatiquement appliqué une pénalité de 2 pints par jur de retard. De la même manière, pur tut mémire rendu seln une prcédure différente de celle cmmuniquée par SUPINFO, sauf circnstance particulière avec prcédure spéciale accrdée par le SUPINFO Academic Department, il sera appliqué une pénalité de 2 pints. Pur les étudiants qui ne snt pas équipés d un lgiciel de créatin de fichiers PDF, il est recmmandé de se munir du lgiciel gratuit PDF Creatr ( Ø Remise du mémire au frmat PDF au plus tard à la date mentinnée dans le calendrier à la fin de ce dcument 10. La sutenance La préparatin de la sutenance La sutenance, d une durée de 50 minutes maximum, permet la mise en valeur d un u plusieurs aspects de la réflexin et du travail de l étudiant. Il cnvient de faire le lien avec l écrit sans tutefis quasiment relire le dcument. Le diaprama est bligatire pur la sutenance. A partir de diapsitives ne cntenant pas plus de deux u tris lignes (idées), il résume le mémire avec une présentatin rapide de l entreprise. Il insiste surtut sur la cntributin persnnelle de l étudiant au travers de la présentatin du prduit. Il s agit là encre pur l étudiant de mettre en évidence ses cmpétences prfessinnelles. Pur ce faire, il faut dnc sélectinner les éléments essentiels qui permettent de mntrer que le stagiaire a parfaitement cmpris le cntexte dans lequel il a travaillé, les enjeux de sn actin, sn intégratin dans un prjet d entreprise, etc. Il est intéressant de rappeler le bilan de l activité menée pendant les 6 mis dans l entreprise et d expser les acquis en termes de cnnaissances et de pratiques sur le plan technique et sur le plan managérial. Il est pssible de chisir, en l annnçant clairement aux membres de la cmmissin de jury assistant à la sutenance, de mettre l accent sur des éléments qui nt paru particulièrement imprtants u qui nt eu un impact certain sur l actin. Il est cnseillé de dévelpper les perspectives de travail qui snt ffertes après ce stage et les acquis sur lesquels l étudiant va puvir s appuyer. Il est indispensable de mettre en évidence la capacité d autnmie et d initiative dans le travail qui a été cnfié pendant le stage, de mettre l accent sur les slutins techniques élabrées par l étudiant u sur sa part de travail dans des slutins cllectivement élabrées.

17 Master Degree Dissertatin Sessin d Examen de fin d études d Octbre 2014 En d autres termes, il s agit d apprter des dnnées techniques et des dnnées liées à la gestin de prjet et au management de manière à rendre visibles les cmpétences d expert en infrmatique et systèmes d infrmatins dans l ensemble des dimensins du métier. Il appartient à chaque étudiant de déterminer le plan qu il va adpter et les éléments qu il va présenter pur abutir à ce résultat. La présentatin peut se terminer en remerciant l entreprise et la persnne qui a aidé le stagiaire durant sn expérimentatin en situatin prfessinnelle. La sutenance est très dépendante de chaque persnne et de chaque mémire. Il existe des cnsignes de base mais il n est pas suhaitable qu un canevas sit furni. En effet, il n aurait d autre effet que de stérétyper le discurs lassant de ce fait les étudiants qui ne réussirnt pas à l appliquer à leur situatin et les membres du jury qui aurnt l impressin d entendre autant de fis la même chse qu il y a de candidats à l examen. Une u plusieurs répétitin(s) de la sutenance avec le diaprama permettent de vérifier l utilisatin effective des 0 minutes alluées pur la partie présentatin mais sans débrdement de temps Le dérulement de la sutenance Seuls les candidats ayant btenu une nte égale u supérieure à 10/20 à l écrit snt cnvqués à la sutenance. Les dates de la sessin de sutenance du mémire de fin d études se truvent en annexe de ce dcument. Dans l éventualité ù il n est pas en mesure de se présenter à la sutenance dans les cnditins énncées, l étudiant dit se mettre en relatin avec le Manager du campus sur lequel il est inscrit de manière à ce que sa situatin puisse être transmise et étudiée par le SUPINFO Academic Department. Il appartient à SUPINFO de déterminer si les raisns qui l empêchent de passer sa sutenance tel qu indiqué snt recevables u pas et si une slutin peut lui être prpsée. En aucun cas, les frais de déplacement pur la sutenance ne peuvent être pris en charge par SUPINFO. La sutenance se dérule en français pur les étudiants français ayant effectué leur stage dans une entreprise francphne et en anglais pur les étudiants nn francphnes et / u ayant réalisé leur stage dans une entreprise nn francphne. L étudiant a l bligatin d appuyer sa présentatin sur un diaprama. La sutenance dure 50 minutes au maximum réparties ainsi : 0 minutes au maximum de présentatin de la part de l étudiant sans interventin des membres de la cmmissin de jury, 20 minutes au maximum de répnses aux questins des membres de la cmmissin de jury. Pendant cette sutenance, l étudiant met en scène les arguments qui permettrnt au jury de lui attribuer sn Titre SUPINFO. «Mettre en scène» signifie ici démntrer par la vix, le geste, l attitude générale et le cntenu de sn discurs qu il est un expert en infrmatique et en systèmes d infrmatin. L étudiant mntre qu il est dans la peau du persnnage : un prfessinnel cmpétent et sérieux, à l aise devant un auditire, capable de défendre sn pint de vue et de répndre aux questins qui lui snt psées, expérimenté dans le dmaine dnt il parle et apte à se situer dans le secteur de l infrmatique, uvert aux idées nvatrices et ayant la capacité à s investir dans des prjets d envergure. Pur ce faire, l étudiant signe sn élcutin, mntre sn aisance devant un public, fait la preuve de ses cnnaissances, démntre sa capacité à structurer sn prps. Il ne se cntente dnc pas de lire les textes des diapsitives mais dévelppe librement les idées affichées. La présentatin vestimentaire dit crrespndre à l imprtance du mment. Cstume et cravate sernt appréciés (pur les hmmes).

18 Master Degree Dissertatin Sessin d Examen de fin d études d Octbre 2014 Ø Sutenance : 0 minutes maximum de présentatin par l étudiant avec un diaprama Ø 20 minutes maximum de répnses aux questins du jury Ø en français pur les stagiaires francphnes dans une entreprise française Ø en anglais pur les étudiants nn francphnes et / u ayant réalisé leur stage dans une entreprise nn francphne Ø mise en valeur devant un auditire d un cmprtement d expert en infrmatique et systèmes d infrmatin 11. La validatin du mémire et de la sutenance Le jury Le mémire est évalué par des représentants de SUPINFO. Pur chaque candidat, le mémire est envyé à sn respnsable de stage en entreprise afin que celui- ci atteste de l exactitude des dnnées cntenues dans le mémire au sujet de l entreprise, du travail réalisé et des résultats btenus par le stagiaire. La sutenance est évaluée par un jury cmpsé d un représentant de SUPINFO, du respnsable de stage du candidat et/u d un prfessinnel représentant d une entreprise partenaire de l écle sélectinné par SUPINFO. En cas de défaillance du respnsable de stage, il est fait appel à un évaluateur sélectinné par SUPINFO (représentant de l écle u prfessinnel représentant d une entreprise partenaire de l écle). Le respnsable de stage de l étudiant fait partie intégrante du jury de sutenance pur sn stagiaire. Aucune questin particulière ne lui est psée. En d autres termes, il ne se psitinne pas cmme l avcat de l étudiant mais cmme un membre à part entière du jury qui évalue le travail écrit et la prestatin rale de l étudiant. Si une autre persnne de l entreprise suhaite assister à la sutenance, elle ne peut le faire qu en tant qu auditeur libre, elle ne peut intervenir sus aucun prétexte et ne participe pas à l attributin de la nte. La sutenance n étant pas publique, le candidat ne peut pas se présenter accmpagné par des persnnes de sn chix.

19 Master Degree Dissertatin Sessin d Examen de fin d études d Octbre Critères d évaluatin du mémire Critères Qualité de l écriture du mémire et de l argumentaire dévelppé Cmpte- rendu des méthdes utilisées pur chercher l infrmatin et élabrer des slutins Originalité du traitement du prblème rencntré par rapprt aux méthdes généralement emplyées Capacité d analyse de la situatin Qualité technique et rganisatinnelle de la slutin prpsée Capacité à affirmer un psitinnement prfessinnel d ingénieur en infrmatique Respect des nrmes de présentatin des surces bibligraphiques et des références Ttal Nmbre de pints par critère 2 20 Précisins par rapprt aux critères d évaluatin : 1 - la qualité de l écriture du mémire et de l argumentaire dévelppé, Le vcabulaire, la grammaire, la syntaxe, la présentatin générale snt pris en cmpte. Snt jugés la qualité des arguments dévelppés et la cnstructin de la démnstratin depuis l identificatin des cntraintes et des atuts de la situatin initiale du stage jusqu à l évaluatin de la slutin prpsée pur remédier à un u des prblèmes particuliers u apprter une améliratin u une innvatin dans l entreprise en passant par tutes les étapes intermédiaires de réflexin et de mise en œuvre. 2 - le cmpte- rendu des méthdes utilisées pur chercher l infrmatin et élabrer des slutins, Snt évalués la manière dnt l étudiant expse les recherches qu il a effectuées, les myens qu il a utilisés pur recueillir des dnnées thériques u techniques, les démarches entreprises envers des persnnes ressurces, la sélectin des dnnées pur bâtir la démnstratin, la pertinence de ces dnnées dans le cadre du prblème identifié et des bjectifs de réslutin annncés. - l riginalité du traitement du prblème rencntré par rapprt aux méthdes généralement emplyées, Snt cnsidérés le degré de reprductin u d innvatin de la slutin prpsée par rapprt au cntexte du stage et la cnnaissance de l étudiant des différentes actins réalisées habituellement dans cette entreprise u dans d autres entreprises pur résudre des difficultés similaires à celles qui snt à l rigine du prjet de stage. Le terme «prblème» s entend ici davantage cmme l énncé d une prblématique nécessitant une cnstructin basée à la fis sur une réflexin thérique, des cnnaissances techniques et une expérimentatin pratique que cmme une difficulté majeure in situ perturbant le fnctinnement de l entreprise. Le mémire dit cntenir ces tris aspects mais peut seln le cas mettre davantage l accent sur un u deux de ces tris axes. 4 - la capacité d analyse de la situatin, Est estimée la qualité des éléments furnis pur décrire le cntexte du stage : l entreprise, sn envirnnement, sn fnctinnement interne, sn secteur d interventin, etc. Snt jugées la pertinence des mises en relatins pérées entre ces éléments pur prduire une analyse de la situatin en début de stage et sn évlutin éventuelle en curs de stage. Est mesurée la capacité de distanciatin du stagiaire avec les événements immédiats pur prduire un expsé clair et efficace. 5 - la qualité technique et rganisatinnelle de la slutin prpsée, Snt évaluées les cmpétences mises en œuvre sur le plan technique mais aussi les aptitudes du candidat à élabrer un plan d actin tenant cmpte de l ensemble des paramètres présents dans l envirnnement : cncurrents éventuels, respect des dates limites, cnfrmité avec la cmmande de travail, etc.

20 Master Degree Dissertatin Sessin d Examen de fin d études d Octbre la capacité à affirmer un psitinnement prfessinnel d ingénieur en technlgies et systèmes d infrmatin, Est jugé le discurs glbal du candidat sur sn niveau d interventin dans l entreprise en prenant en cmpte la manière dnt il se situe dans une équipe de travail, dans un système hiérarchique, vis- à- vis d une clientèle. Est également prise en cnsidératin la façn dnt il expse sa maîtrise de cmpétences techniques et dnt il rend cmpte de sn travail. Sa cnnaissance du métier d expert en infrmatique et systèmes d infrmatin est estimée en jugeant les infrmatins qu il expse sur la variété des situatins de travail pssibles et le niveau d interventin à envisager, ainsi que sur les partenaires ptentiels. 7 - le respect des nrmes de présentatin des surces bibligraphiques et des références Il est vérifié que le candidat a respecté la nmenclature en vigueur pur citer les surces dcumentaires auxquelles il a fait appel. Il est cntrôlé qu aucun plagiat (recpie de dnnées sans citatin de la surce d infrmatin) n est présent dans le dcument. Dans l éventualité ù un plagiat est cnstaté, il est statué sur une éventuelle sanctin u sur la pursuite du prcessus de validatin du Titre SUPINFO en fnctin de la gravité de ce plagiat Critères d évaluatin de la sutenance Qualité de la prestatin rale Qualité du diaprama Structuratin de la présentatin Pertinence des infrmatins présentées Critères Capacité à interagir avec les membres du jury Capacité à affirmer un psitinnement prfessinnel d ingénieur en infrmatique Bilan des acquis thériques et pratiques au curs du stage et de l'ensemble de la frmatin, perspectives prfessinnelles Ttal Nmbre de pints par critère 2 20 Précisins par rapprt aux critères d évaluatin : 1 - la qualité de la prestatin rale, Le vcabulaire, le style d expressin, la présentatin générale snt pris en cmpte. 2 - la qualité du diaprama, La qualité visuelle des diapsitives, l rthgraphe, l adaptatin de la densité du texte à ce type de présentatin, et les animatins snt jugées. Attentin des cntraintes techniques impsent la plupart du temps l utilisatin de Pwer Pint pur le diaprama. - la structuratin de la présentatin, La quantité des infrmatins ainsi que leur agencement pur la présentatin rale snt jugés. La cnstructin générale de la démnstratin est prise en cnsidératin. 4 - la pertinence des infrmatins présentées Snt jugés la qualité et l intérêt des arguments dévelppés par rapprt à la mise en valeur des cmpétences prfessinnelles du candidat. 5 - la capacité à interagir avec les membres du jury