COMMUNIQUE DE PRESSE. Qu est-ce que Voyage en Multimédia? Les cibles. L édition 2015 en chiffres

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1 L agence de développement touristique Estérel Côte d Azur organise la 7ème édition de Voyage en Multimédia les 4 et 5 Février 2016 au Palais des Congrès de Saint-Raphaël, avec le soutien du Conseil Départemental du Var, de la Chambre de Commerce et d Industrie du Var, du Conseil Régional Provence Alpes Côte d Azur, du CRT PACA et avec la collaboration de l Office de Tourisme de Saint-Raphaël. Qu est-ce que Voyage en Multimédia? Le salon de l e-tourisme en France Le rendez-vous de l innovation touristique Un concentré de solutions Un réseau d échanges et de partage d expériences Un centre de ressources e-tourisme intégré au site internet de l événement «Voyage en Multimédia» a donc pour objectifs de sensibiliser les différents acteurs, institutionnels et privés, aux enjeux du e-tourisme et d augmenter leur niveau de compétences dans ce domaine afin d améliorer leur compétitivité. Les cibles Les entreprises du tourisme (hébergements touristiques, entreprises de loisirs, agences réceptives, professionnels du tourisme d affaires, réceptifs...) Institutionnels (offices de tourisme, comités départementaux et régionaux du tourisme, consulaires, musées...) Collectivités locales (dont les services tourisme, communication, culture...) L édition 2015 en chiffres visiteurs et visiteurs sur nos sites Internet 81 entreprises exposantes 70 Intervenants 9 Side Events (évènements liés à Voyage en Multimédia) 1 Blog : partages sur les réseaux sociaux des articles publiés en amont de VEM 98 % Satisfaction visiteurs Page 1 sur 5

2 Au Programme Les «Side Events» : Evénements liés à Voyage en Multimédia Le Mercredi 3 Février Journée Visibility Web Day 8h45 à 17h30 Auditorium du Palais des Congrès Stratégies et techniques de référencement naturel 3ème Séminaire Taxe de Séjour Les conséquences de la loi NOTRE organisé par Nouveaux Territoires Journée du Club des ANT PACA (Animateurs Numériques du Territoire) Organisé par la Fédération Régionale des Offices de Tourisme de Provence Alpes Côte d Azur Creative Barcamp stratégie digitale marchés #Asie et #Chine Le Jeudi 4 Février matin Assemblée Générale du Syndicat de l Hôtellerie de plein du Var Ateliers «Tourisme d Affaires et TIC» : Organisé par PCE (Provence Côte d Azur Events) Une demi-journée d ateliers dédiés aux nouvelles technologies appliquées aux organisateurs d événements, Palais des Congrès et Hébergeurs Le programme de Voyage en Multimédia les 4 et 5 Février Les 4 et 5 février 2016 au Palais des Congrès de Saint-Raphaël 3 Barcamps le matin : Un pour les webmasters, un pour les managers et un pour la culture Moment privilégié pour échanger sur les nouvelles technologies qui changent les métiers des professionnels du tourisme et de la culture. 10 h - 12 h Un showroom de plus de 1000 m² d exposition centré sur l innovation : Véritable vitrine des solutions innovantes appliquées à l e-tourisme Ouverture du salon le jeudi 4 de 10 h à 18 h et le vendredi 5 de 8h30 à 18 h Espaces d exposition pour 81 entreprises TIC représentées, - Un espace networking pour découvrir les solutions à la pointe du e-tourisme et rencontrer les partenaires 30 ateliers «thématiques» et «métiers» sur 2 jours par cible et par niveau, ateliers illustrés avec des retours d expériences pour progresser avec l appui de professionnels. Page 2 sur 5

3 THEME DES ATELIERS INSTITUTIONNELS MOBILITE - La conception de site web en mode «mobile First» - Itinéraire mon ami PROSPECTIVE Atelier Prospective : demain est un autre monde touristique ACCUEIL NUMERIQUE Comment optimiser le contenu pour mon affichage dynamique? ERGONOMIE / CONTENU - Du blog au reportage touristique - Le Neuromarketing et les émotions au cœur du choix touristique - Comment l expérience utilisateur augmente-t-elle la performance? RELATION CLIENT Intégrer la GRC dans son process et ses outils numériques COMMUNITY MANAGEMENT / SOCIAL MEDIA - Comment travailler avec les blogueurs et autres influenceurs? - Animation offline de ses communautés numériques : mode d emploi COMMERCIALISATION Vendre ses loisirs en ligne pendant le séjour MULTIMEDIA - Buzz, séduction ou rassurance? Quels objectifs pour mes vidéos? - L'immersion par le multimédia : la sensation de vivre l'expérience SEO SEM WEBMARKETING PUBLICITE - La pub à l heure du mobile - SEM: Comment optimiser son mix marketing? STRATEGIE Intercommunalité et projet numérique : vive la mutualisation SIT REGION APIDAE : la valeur ajoutée d un SIT performant Page 3 sur 5

4 THEME DES ATELIERS ENTREPRISE ECONOMIE COLLABORATIVE Nouveaux modèles de revenu management à la sauce participative Optimiser la relation client avec l outil numérique Comment manier l'émotion numérique chez mon hébergeur? Comment garder le contrôle de son établissement sur le web? Juridique : à qui appartient quoi? Que puis-je faire avec? Moi prestataire, expert et ambassadeur de ma destination Hébergeurs : nouveau paysage commercial, nouveau positionnement THEME DES ATELIERS CULTURE Comment le numérique apporte-t-il de la valeur à l expérience culturelle? Fooding et numérique pour booster la gastronomie Les leviers du community management culturel? Agenda culturel et billetterie : quelles solutions numériques? Innovation dans le guidage culturel Quand la French tech Culture accélère l innovation numérique Conférence Plénière avec le Grand Témoin : le Jeudi 4 Février à 18h00 Franck GERVAIS Directeur Général de Voyages-sncf.com (1 er site e-commerce français) 38 ans, diplômé de l Ecole Polytechnique, de l Ecole des Ponts et Chaussées, de la London Business School et de la Stanford Business School. En 2004, il intègre le Ministère de l Equipement, des Transports, de l Aménagement du territoire, du Tourisme et de la Mer en qualité de Conseiller Technique en charge des Transports et de la Recherche puis de Conseiller Social et Budgétaire. ll rejoint en 2006 le groupe SNCF en tant que Directeur du cabinet du Président et de la Direction Générale avant de prendre, de janvier 2007 à décembre 2009, la direction du réseau ferroviaire des secteurs Nord et Ouest de l Ile-de-France au sein de Transilien. Il devient Directeur des Travaux Maritimes et Fluviaux au sein du groupe Eiffage en janvier 2010, puis Directeur Général de Thalys International en mai Il devient Directeur Général de Voyages-sncf.com le 1er décembre La soirée Fun & Business : le jeudi 4 février - Salle Félix Martin Où des relations professionnelles se tissent dans une ambiance décontractée Page 4 sur 5

5 Les partenaires PARE VIPARTENAIRE VIP Pour toutes informations, rendez-vous sur Contact presse : Sandrine Legendre communication@saint-raphael.com Page 5 sur 5