FORMATION DU PERSONNEL. Année. Plan prévisionnel 2016 des actions de formation du personnel de l Université du Havre

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1 DU PERSONNEL Année Plan prévisionnel 2016 des actions de formation du personnel de l Université du Havre

2 1. LE PLAN DE. L élaboration du plan de formation. La direction des ressources humaines est chargée de mettre en place la politique de formation du personnel, en élaborant pour chaque année civile un plan de formation. Ce plan de formation est issu du recensement des besoins préalablement effectué dans les composantes et services, d une synthèse des besoins de formation exprimés dans les entretiens professionnels des personnels BIATOS et de la remontée des demandes de responsables de service ou de personnes à titre individuel. Le plan de formation est présenté tous les ans aux membres du Comité Technique. Le budget de la formation La formation des personnels relève de plusieurs financements. - Les financements prévus au budget de l université et identifiés pour ce faire : D autres moyens sont mis en œuvre au sein de l université : La cellule hygiène et sécurité finance des opérations de formation (formations des membres du comité hygiène sécurité et conditions de travail par exemple ); Les composantes, pour des projets spécifiques individuels, peuvent financer des formations non retenues dans le plan de formation de l université pour des motifs relevant généralement de la non transversalité du projet ; Les laboratoires, pour des actions de formation relatives à la recherche et aux matériels utilisés ; La bibliothèque propose, régulièrement dans l année, des ateliers de formation autour de la maîtrise de l information, ouverts à tous les personnels L ensemble des services, qui lorsqu ils envoient un personnel dans des formations, financent les frais de mission. a. Les axes prioritaires Au niveau national et régional, L article 35 du décret n du 15 octobre 2007 relatif à la formation professionnelle tout au long de la vie fixe l obligation d identifier des thèmes de formation interministérielle prioritaires qui doivent être retenus au niveau central et local en vue de leur inscription au sein d un programme interministériel, des documents d orientation à moyen terme et des plans annuels de formation des administrations. Au nombre de cinq, ces priorités interministérielles de la politique de formation des agents de l Etat devront se traduire par des actions inscrites dans les plans de formation des établissements et, au niveau régional, à l élaboration d une offre de formation interministérielle pilotée par les PFRH, dans le cadre d une démarche de mutualisation énoncée ci-dessous. 1 / 11

3 Pour l année 2016, les priorités interministérielles de formation s articulent autour des 5 axes suivants : - Renforcer l offre de formation sur les compétences comptables et budgétaires - Développer les compétences des tutelles dans le pilotage de leurs opérateurs - Contribuer au renforcement de la professionnalisation des conseillers mobilité carrière - Former les managers et les responsables RH à la politique du handicap - Renforcer la qualité du droit en professionnalisant notamment la fonction légistique. Ces priorités de formation interministérielle s inscrivent dans les domaines de formation transverses et sont complétées par d autres thématiques propres aux priorités de l établissement. Au niveau de l établissement : - Accompagner le personnel préparant les concours de droit commun et ceux éligibles aux dispositifs de la Loi Sauvadet. - Poursuivre les actions de formation dans le cadre de la démarche de qualité de vie au travail et la prévention des risques psycho-sociaux. - Poursuivre la professionnalisation des agents en maintenance du bâtiment (dans le domaine de la prévention des risques professionnels et de la sécurité). - Renforcer la culture administrative et professionnaliser le personnel à la rédaction des actes administratifs. - Accompagner la politique du handicap au sein de l établissement. - Poursuivre l accompagnement de la nouvelle réforme gestion budgétaire et comptable publique. 2 / 11

4 ACHATS PUBLICS OBJECTIFS PUBLIC CONCERNE CYCLE DE «ACHATS ET MARCHES PUBLICS» CYCLE DE «ACHATS ET MARCHES PUBLICS» - Module : B.A.B.A des marchés publics - Module : Code des marchés publics au regard de l actualité - Module : Les avenants - Module : La performance économique de l achat public - Module : Les marchés à procédure adapté - Module : Les marchés publics de fournitures et de services - Module : Sensibilisation aux marchés publics - Module : Le bon usage de la rédaction des CCTP pour les prescripteurs - Module : Négocier ses achats Public en charge des achats et marchés publics Public en lien avec le service des marchés COMMUNICATION ET SERVICES AUX USAGERS PRENDRE LA PAROLE EN PUBLIC ANIMER UN ATELIER PARTICIPATIF TECHNIQUE «FOCUS GROUPE» Se connaitre face aux autres OBJECTIFS Identifier les enjeux, intérêts et limites des ateliers participatifs et collaboratifs. S approprier les fondamentaux de l animation de groupes de travail. S approprier la technique d entretien «focus groupe» pour collecter des informations sur un sujet ciblé. PUBLIC CONCERNE ATELIER «ACCOMPAGNEMENT A LA PUBLICATION SUR L INTRANET DE L ULH» Rédacteurs pour l intranet RESEAUX SOCIAUX MISE EN ŒUVRE DU NUMERIQUE DANS SES ENSEIGNEMENTS PRISE DE NOTE RAPIDE Maîtriser les usages professionnels des réseaux sociaux. Se familiariser avec des outils numériques pour enseigner en présentiel et à distance. Acquérir des connaissances sur les aspects juridiques en lien avec le numérique. Construire des situations ou des projets intégrant le numérique. Techniques de prise de notes et de rédaction efficace. Enseignants 1 er et 2 nd degré Bibliothèque universitaire Plan académique de formation/ 3 / 11

5 LES TECHNIQUES REDACTIONNELLES (Niveau 1 et 2) SAVOIR BIEN UTILISER SA MESSAGERIE ET LES TECHNIQUES REDACTIONNELLES APPLIQUEES AU MAIL Acquérir les règles et pratiques de la rédaction administrative Maîtriser les outils administratifs, les techniques pour améliorer son style, rendre plus lisible. Maîtriser les règles de bon usage de sa messagerie et de la rédaction d un mail, connaître les bonnes pratiques, améliorer sa syntaxe. Agents souhaitant améliorer leurs pratiques rédactionnelles Agents souhaitant améliorer leurs pratiques rédactionnelles ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL OBJECTIFS PUBLIC CONCERNE LECTURE ET ANALYSE DE DOCUMENTS JURIDIQUES SENSIBILISATION AUX MODALITES DE L ARCHIVAGE LES EVOLUTIONS DE L ARCHIVAGE AVEC L ARCHIVAGE ELECTRONIQUE (niveau initiation et perfectionnement) GERER DES SITUATIONS DE CONTROLES DIFFICILES VALORISER LE ROLE DE L ACCUEIL DANS LA FONCTION PUBLIQUE POUR AMELIORER LA RELATION ENTRE L AGENT ET L USAGER DEONTOLOGIE ET RESPONSABILITES DU FONCTIONNAIRE Familiarisation avec l'environnement normatif du travail administratif et méthodologie de la lecture et d'analyse de documents juridiques. / Maîtriser les outils et les procédures d archivage. - Module 1 : Comprendre la réglementation propre aux archives publiques et mettre en œuvre les bonnes procédures - Module 2 : Se perfectionner dans l archivage électronique avec des exercices pratiques Définir le positionnement de l agent dans le cadre de se ses missions de contrôle face à une situation d insécurité, maîtriser les techniques de communication utilisable dans ces conditions. Rappeler les valeurs professionnelles de l accueil, savoir quelle attitude adopter et adapter son mode de communication Connaître les droits et les devoirs du fonctionnaire en tant qu'agent de l'état et citoyen. Agents en charge des archives Agents ayant des missions de contrôle Agents d accueil/ en contact avec le public / L UNION EUROPEENNE : CONSTRUCTION, INSTITUTIONS, PROCESSUS DECISIONNEL. Culture juridique LES ACTES ADMINISTRATIFS DEVELOPPER SA MEMOIRE POUR RENFORCER SON EFFICACITE La structuration de l acte administratif et ses implications contentieuses. Acquérir des méthodes et outils efficaces de mémorisation, optimiser l utilisation de la mémoire en situation de handicap et augmenter sa capacité de stockage d information. Agent amenés à appliquer ou à préparer des actes administratifs 4 / 11

6 ORGANISATION ET FONCTIONNEMENT DE L'UNIVERSITE S SPECIFIQUES AUX MISSIONS DE CHAQUE MINISTERE PETITE MAINTENANCE : MODULE SERRURERIE NIVEAU 1 Connaitre les instances et le fonctionnement des établissements publics d enseignement supérieur et de la recherche. OBJECTIFS Acquérir les notions de base à la réalisation de petits travaux de serrurerie. PUBLIC CONCERNE Service de la logistique GESTION BUDGETAIRE ET COMPTABLE OBJECTIFS PUBLIC CONCERNE LES DEPENSES A L UNIVERSITE LA GESTION BUDGETAIRE ET COMPTABLE PUBLIQUE ANALYSE FINANCIERE POUR LES DEBUTANTS COMPTABILITE GENERALE DE L ETAT ET CONTROLE - Sensibilisation pour les nouveaux arrivants - Module «questions-réponses» - Sensibilisation pour les nouveaux arrivants - Module «questions-réponses» Se repérer dans l utilisation et la signification des postes du bilan comptable et du compte de résultat. Apprécier la nature des financements, des investissements et de l exploitation. Comprendre les règles de la comptabilité générale de l Etat (connaitre les nomenclatures ). Connaitre les grands principes de contrôle interne comptable et de la maitrise des risques comptables. Toutes personnes en charge des dépenses d un service/laboratoire Toutes personnes en charge des dépenses d un service/laboratoire Service financier Service financier et responsables de service HANDICAP ET MAINTIEN DANS L EMPLOI OBJECTIFS OBJECTIFS ACCOMPAGNER LES ETUDIANTS DYSLEXIQUES DROITS ET INTEGRATION DES TRAVAILLEURS HANDICAPES DANS LA FONCTION PUBLIQUE SENSIBILISATION AU HANDICAP Reconsidérer l accueil des étudiants dyslexiques à l Université Mieux informer les personnes concernées Analyser les enjeux de la loi du 11 février 2005 dans le cadre des grandes orientations actuelles. Optimiser la gestion d aide à l embauche et au maintien des personnes handicapées dans le secteur public. Mettre en œuvre une réelle politique d intégration. L intégration des personnes en situation de handicap La politique handicap de l Université Gestionnaires RH EXTERNE 5 / 11

7 HYGIENE SANTE ET SECURITE AU TRAVAIL OBJECTIFS PUBLIC CONCERNE RECYCLAGE SSIAP (niveau 2 et 3) EQUIPIER 1ERE INTERVENTION GESTES ET POSTURES HABILITATION ELECTRIQUE RECYCLAGE SAUVETEUR SECOURISTE DU TRAVAIL PREVENTION ET SECOURS CIVIQUES DE NIVEAU 1 RECYCLAGE PREVENTION ET SECOURS CIVIQUES DE NIVEAU 1 LES RISQUES LIES A L UTILISATION DU LASER TRAVAIL EN HAUTEUR ET NACELLE Devenir chef d équipe sécurité incendie et prévention dans les établissements recevant du public. Acquérir les principes fondamentaux de lutte contre le feu. Apprendre à manipuler un extincteur. Donner l'alerte. Comportement à avoir en cas d'évacuation. Apprendre à appliquer les techniques de gestes et postures de travail adaptées pour atténuer la fatigue et réduire la fréquence des accidents. Accomplir en sécurité des opérations spécifiques à proximité d installations ou équipements électriques. Maintenir et actualiser ses connaissances en matière de secourisme. Faire acquérir à toute personne les capacités nécessaires pour concourir par son comportement, à la sécurité civile, en réalisant les gestes élémentaires de secours. SSIAP ELECTRICIENS EXTERNE Maintenir et actualiser ses connaissances. Appréhender le fonctionnement d un laser, définir les risques et Personnels de laboratoire les mettre en œuvre en toute sécurité utilisant un laser Transmettre aux participants les techniques et gestes indispensables à l'exécution des manœuvres en toute sécurité. Public désigné Obtenir l autorisation d effectuer et de diriger des expériences sur Personnes manipulant les EXPERIMENTATION ANIMALE les animaux de laboratoire. animaux de laboratoire EXTERNE ECO CONDUITE Formation à l éco-conduite, économique, écologique et citoyenne. Vaguemestre APOGEE INFORMATIQUE ET BUREAUTIQUE OBJECTIFS PUBLIC CONCERNE Suivre l évolution du logiciel. Utilisateurs d Apogee HYPERPLANNING Maitriser de logiciel de planning et de gestion des salles. Utilisateurs d Hyperplanning 6 / 11

8 Maîtriser les fonctionnalités de publipostage pour Créer des PUBLIPOSTAGE courriers types et automatiser la personnalisation de documents. HELICO Maîtriser l ensemble d'outils permettant la gestion des états de services des agents et charge d'enseignement, et de mettre en Utilisateurs d Helico paiement les heures complémentaires et les heures de vacation. PHOTOSHOP Permettre de se familiariser avec le logiciel de retouche d image, Correspondants d apprendre les fonctions de base pour améliorer, modifier et communication enrichir des images numériques. EXCEL (niveau 1 et 2) Découvrir et utiliser les outils de base du tableur. Améliorer ses connaissances d'excel. Savoir utiliser les tris, les filtres automatiques et avancés, générer EXCEL TABLEAUX CROISES des sous-totaux, créer et modifier des tableaux croisés dynamiques. POWERPOINT (niveau 1 et 2) Réalisation de diapositives, de présentations et d animations. Améliorer ses connaissances SPHINX S'initier à la conduite des enquêtes par questionnaires. WORD 1 Découvrir le traitement de texte. COURS D'ANGLAIS LANGUES OBJECTIFS PUBLIC CONCERNE Améliorer ses connaissances en langue. MANAGEMENT OBJECTIFS PUBLIC CONCERNE MANAGEMENT DIFFERENCIE : COMMENT GERER LA DIVERSITE AU SEIN D UNE EQUIPE? ORGANISER SON TEMPS ET GERER SES PRIORITES LES RISQUES PSYCHO-SOCIAUX DANS LA PRATIQUE MANAGERIALE REPONDRE A LA SOUFFRANCE D UN AGENT AU SEIN D UNE EQUIPE Discerner les différences de personnalité et d attentes de leurs agents Manager de proximité Réaliser un auto-diagnostic de la gestion du temps, définir son mode d organisation de travail, se fixer des objectifs, planifier son Tous les encadrants temps, savoir mettre en place les méthodes adaptées Comprendre son rôle et maîtriser ses responsabilités face aux RPS. Savoir adapter sa posture managériale Tous les encadrants Développer l écoute, motiver l agent, détecter les signes avantcoureurs, savoir agir et prévenir les troubles Manager 7 / 11

9 CONDUIRE UN ENTRETIEN D EVALUATION MANAGER A DISTANCE ANTICIPER ET PREVENIR LA DEMOTIVATION NOUVEAU MANAGER : SACHEZ DEVELOPPER VOS CAPACITES DE MANAGEMENT AU QUOTIDIEN DEVENIR ENCADRANT Identifier les enjeux de l évaluation, conduire la procédure et intégrer la notion de compétence et d objectifs professionnels Comprendre son positionnement dans le cadre du travail à distance. Construire des contrats de délégation et mettre en place des relais d information Savoir insuffler une motivation et définir un mode de management Cerner les missions, responsabilités et limites du manager. Fixer les objectifs aux agents, mener un entretien individuel Comprendre le fonctionnement d une équipe. Créer des conditions de travail favorables à l engagement et à l implication des collaborateurs. Appréhender la délégation comme outil de transfert et de développement des compétences. Gérer la production de services de l équipe et en rendre compte. Manager Manager de proximité, encadrant Manager de proximité, encadrant Responsable de services encadrant une équipe pour la première fois Nouveaux encadrants PARCOURS INDIVIDUALISE DE OBJECTIFS PUBLIC CONCERNE SE RECONCILIER AVEC L ORTHOGRAPHE GESTION DU STRESS LECTURE RAPIDE ET EFFICACE Conjugaison, orthographe, grammaire : mode d'emploi. Comprendre les mécanismes du stress. Développer nos capacités de gestion du stress et les intégrer dans la vie active. Développer ses capacités visuelles et améliorer sa vitesse de lecture. Maîtriser les différentes techniques de lecture. Savoir dégager l essentiel d un texte. PREPARATION AUX EPREUVES DE CONCOURS OBJECTIFS PUBLIC CONCERNE ENTRER DANS UNE DEMARCHE CONCOURS RECONNAISSANCE DES ACQUIS DE L'EXPERIENCE PROFESSIONNELLE Prendre conscience de son projet professionnel, connaître les techniques de recherche documentaire. Permettre aux stagiaires de décrire et valoriser leur parcours de vie, leurs expériences professionnelles, personnelles et sociales. Agents souhaitant entrer dans une démarche concours Toute personne préparant les concours Plan académique de formation 8 / 11

10 SYSTÈME EDUCATIF PREPARATION AU CONCOURS D'ADJAENES : REDACTION D'UNE NOTE PREPARATION AUX CONCOURS DE SAENES : PREPARATION AU CAS PRATIQUE RAPPORT D ACTIVITE PREPARATION A L ORAL Comprendre le fonctionnement du système éducatif : histoire, structures, actualités Préparation à l épreuve écrite. Préparation à l épreuve écrite. Savoir présenter et structurer son rapport d activité pour les concours ITRF et BU à partir de techniques d expression écrite. Acquérir des techniques pour bien s exprimer à l oral. Toute personne préparant les concours Toute personne préparant les concours Toute personne préparant les concours Toute personne préparant les concours Toute personne préparant les concours RESSOURCES HUMAINES OBJECTIFS PUBLIC CONCERNE ACTUALITE LIEE A LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES CYCLE DE «RESSOURCES HUMAINES» Actualiser ses connaissances en GRH en fonction de l actualité juridique liée à ce domaine. - Module : les statuts de la fonction publique - Module : les congés maladie et hors maladie - Module : la gestion des maladies professionnelles et accidents de service - Module : Connaitre la réglementation en matière d autorisation d absence - Module : Les conditions de recours aux agents non titulaires - Module : Gestion des dossiers des agents avec un handicap (invalidité et pension de réversion) - Spécialité : Analyser la nouvelle «convention chômage» - Spécialité : Décrypter un bulletin de salaire - Spécialité : La retraite dans la fonction publique Gestionnaires RH Gestionnaires RH Plan académique de formation Plan académique de formation /EXTERNE LA GESTION PREVISIONNELLE DES EMPLOIS ET DES COMPETENCES / / MOBILITE OBJECTIFS PUBLIC CONCERNE INTEGRER LA COMPETENCE DANS SA PRATIQUE PROFESSIONNELLE S approprier les notions de «compétences et compétencesclés», Savoir utiliser les outils de la GPEC Gestionnaire GPEC 9 / 11

11 REUSSIR SON RECRUTEMENT A L ECOUTE ACTIVE Sensibiliser aux techniques de recrutement Acquérir les clés d une écoute de qualité pour bien communiquer. Comprendre les bases de l écoute active. S approprier les outils Personnel en charge du recrutement Conseillers mobilité carrière GESTION ET CONDUITE DE PROJETS OBJECTIFS PUBLIC CONCERNE SAVOIR UTILISER LE LOGICIEL «GANTT PROJECT» POUR LE SUIVI DE PROJET CONDUITE DE PROJET ENSEIGNER LA CONDUITE DE PROJET S approprier le logiciel Maîtriser les méthodes et outils caractéristiques du pilotage des projets de service. Maîtriser les méthodes et outils caractéristiques des projets pour l enseignement. Agents animant un projet/ réseau Tout porteur de projets Enseignants / ACCOMPAGNEMENT DES PROJETS PROFESSIONNELS DES AGENTS OBJECTIFS PUBLIC CONCERNE REPERER SES POTENTIELS POUR MIEUX VALORISER SON PARCOURS PROFESSIONNEL LA RECHERCHE DE L IN ET S APPROPRIER LES OUTILS DE LA MOBILITE ET DU MARCHE DE L EMPLOI PUBLIC REDIGER SON CV ET SA LETTRE DE MOTIVATION SE PRESENTER A L ORAL ETRE UN TUTEUR EFFICACE S approprier les notions de compétences/potentiels. Faire le point sur son parcours professionnel, travailler sur ses atouts et identifier les compétences clés à développer. Etre en mesure de se repérer et de trouver l information sur des sites utiles. Se remémorer les différents postes occupés, les fonctions exercées. Identifier ses compétences pour élaborer son CV et rédiger. Valoriser son parcours professionnel en situation d entretien. Accueillir, intégrer et réussir le transfert des compétences. Candidats aux recrutements réservés et bénéficiaires de l obligation de l emploi Candidats aux recrutements réservés et bénéficiaires de l obligation d emploi Tous tuteurs / / SANTE ET QUALITE DE VIE AU TRAVAIL OBJECTIFS PUBLIC CONCERNE SENSIBILISATION AUX RISQUES PSYCHO-SOCIAUX Mieux comprendre les RPS, savoir détecter les signes de détresse, savoir à qui s adresser. Tous 10 / 11

12 AMELIORER L EFFICACITE AU TRAVAIL ET VAINCRE LA FATIGUE PAR L ERGONOMIE (geste, posture, respiration...) ATELIERS : Thème de «l entretien d évaluation» ATELIERS : Thème «organiser son temps et gérer ses priorités» Prendre conscience de son poste de travail et du trajet pour s y rendre, développer la conscience du corps en mouvement et des tensions musculaires. Ateliers de co-développement. Tous Tout encadrant Ateliers de co-développement. Tout encadrant ATELIERS : Thème «gérer les conflits au sein de son équipe» Ateliers de co-développement. Tout encadrant Lexique : Formations internes (au sein de l établissement) Formations externes (organismes de formations extérieurs) Formations interministérielles (mutualisation des actions de formations avec les services de l Etat). Les personnels qui souhaitent suivre les formations interministérielles doivent s inscrire par l intermédiaire de la plateforme SAFIRE ; La campagne d inscription au plan académique de formation est ouverte en juin et en septembre. Elle permet notamment aux personnels enseignants, d encadrement, d éducation, d orientation, administratifs, sociaux, de laboratoires et de santé de suivre des formations d adaptations aux métiers et des préparations aux concours. Le plan académique aborde de nombreuses thématiques de formations tels que la relation pédagogique en milieu scolaire, l'accompagnement et le soutien aux élèves et propose des préparations aux concours et une offre de formation continue pour les personnels administratifs et enseignants. Les catalogues de formations de l AMUE, de l ESEN et de l IRA de Lille sont consultables sur leur site. Dans la mesure où la plupart de ces actions ont un coût, il est rappelé que toute demande de financement auprès du pôle de formation doit être visée par la direction des ressources humaines avant inscription définitive. AMUE : ESEN : IRA DE Lille : www. Ira-Lille.gouv.fr 11 / 11