ISO 9001:2015 ET ISO 14001:2015 ETES-VOUS PRÊT? *Avançons en confiance. Move Forward with Confidence*

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1 ISO 9001:2015 ET ISO 14001:2015 *Avançons en confiance. ETES-VOUS PRÊT? Move Forward with Confidence*

2 POURQUOI UNE VERSION 2015? Le monde change. L économie, les enjeux environnementaux et technologiques conduisent chaque organisation à évoluer pour rester dans la course. Les normes Qualité (ISO 9001) et Environnement (ISO 14001) font l objet d une nouvelle version pour inscrire les organisations dans une dynamique leur permettant de développer leurs activités. En intégrant ces nouvelles nomes, les entreprises répondent mieux aux attentes de leurs clients, en s appuyant sur un système de management plus complet, et en développant des relations sur le long terme avec leurs partenaires. QUELS SONT LES AVANTAGES DE CES NOUVEAUX REFERENTIELS? Les systèmes de management qualité (ISO 9001) et environnement (ISO 14001) servent la finalité et les orientations stratégiques de l organisation. Les nouvelles normes s adaptent mieux à tous les différents types d organisations, en utilisant un langage simplifié et en limitant les exigences. Les systèmes de management sont plus faciles à intégrer grâce à une structure normative commune (haut niveau de structure). L approche par les risques est améliorée. Elle renforce la satisfaction client et réduit l impact environnemental. Le travail sur les connaissances pertinentes facilite l échange de savoir-faire, en interne, et assure la pérennité de l activité. POURQUOI ETRE CERTIFIE PAR BUREAU VERITAS CERTIFICATION? UNE MARQUE DE CERTIFICATION RECONNUE DANS LE MONDE Depuis la première norme ISO 9001, parue en 1987, Bureau Veritas Certification a toujours été aux côtés de ses clients pour que leur transtion soit réussie, en s appuyant sur : Une expérience forte dans tous les secteurs d activité, Une connaissance approfondie des processus et des réglementations, certificats dans le monde en ISO 9001 et ISO 14001, Une reconnaissance accordée par plus de 40 organismes d accréditation.

3 QUELLES SONT LES EVOLUTIONS? MOTS CLES QUELLE DEFINITION? QUELS IMPACTS POUR VOTRE ORGANISATION? PLUS CONCRET "RESPONSABILITE ET ENGAGEMENT DE LA DIRECTION" La direction assume la responsabilité de l efficacité du système La version 2015 positionne le SMQ comme un outil de pilotage de l entreprise et de sa performance La responsabilité de l efficacité des systèmes Qualité et Environnement relève de la Direction Le personnel sera plus motivé pour atteindre les objectifs "PARTIE INTERESSEE" Consommateur final, fournisseurs, ditributeurs et toutes les autres parties prenantes pertinentes sont pris en compte L approche cycle de vie permet de définir la maîtrise de la chaîne d approvisionnement Vous améliorez la satisfaction client, la confiance et sécurisez votre activité Vous pouvez plus facilement anticiper les attentes et les besoins, afin d identifier des opportunités de développement "APPROCHE PAR LE RISQUE" "COMMUNICATION" Vous devez déterminer les risques et opportunités clés pour atteindre les résultats souhaités. Des processus structurés de communication interne et externe sont maintenant demandés pour votre SMQ et votre SME Vos parties intéressées sont mieux informées de vos actions Vous pouvez atteindre les objectifs fixés et l amélioration continue, en privilégiant la satisfaction client sur le long terme et en prévenant tout effet indésirable Votre SMQ et votre SME sont plus efficaces en profitant de l implication de votre personnel et de vos parties intéressées. Votre communication externe donne confiance à vos clients dans vos produits et services "STRUCTURE DE HAUT NIVEAU" C est l harmonisation de la structure de toutes les normes : mêmes chapitres, terminologies identiques...et des exigences communes, pour partie Vous pouvez plus facilement intégrer vos systèmes de management "SIMPLIFICATION ET REDUCTION DES EXIGENCES Les exigences sont davantage orientées vers l activité et ses objectifs Moins d exigences sur les procédures et la documentation Vous avez plus de liberté pour construire un système de management qui vous convient. La mise en oeuvre des versions 2015 est plus facile pour tous types d organisations. LESS MOINS DIREC- CONTRAIGNANT

4 QUELLES SONT LES ETAPES VERS LA TRANSITION? NOUVEAU CERTIFICAT EN VERSION 2015 INTÉGRER LES NOUVEAUX ÉLÉMENTS ET FAIRE LES MISES À JOUR VOUS POUVEZ AVOIR BESOIN DE 6 À 18 MOIS POUR GÉRER VOTRE TRANSITION. VÉRIFIER LES NOUVEAUX PROCESS, CRÉER ET ANALYSER VOS INDICATEURS FORMER LE PERSONNEL (RAQ, PDG, AUDITEURS INTERNES...) ADAPTER VOTRE SYSTEME DE MANAGEMENT POUR LE RENDRE CONFORME DEBUT DE LA PERIODE TRANSTION DATE LIMITE POUR LA TRANSITION DE VOS CERTIFICATS SEPTEMBRE 2015 SEPTEMBRE 2018 Il est encore During possible the de 3-year-transition renouveler sa certification period, the organization dans les anciennes decides versions, when it pendant transitions. cette période. Cependant, An organization la date de can fin still de validité be recertified de votre to certificat the old standard sera limitée during à septembre this period

5 COMMENT REUSSIR LA TRANSITION? BUREAU VERITAS CERTIFICATION VOUS PROPOSE D ÊTRE AUDITÉ EN VERSION 2015 : LE PRE-AUDIT, AVEC ANALYSE D ECART : DE QUOI S AGIT-IL? C est un audit en option. Il vous permet de disposer d un état des écarts entre votre système et les attentes de la norme en version QUEL INTERET? Vous pouvez mieux appréhender les nouvelles exigences et leurs impacts sur votre système. Vous pouvez ainsi mettre en oeuvre les actions nécéssaires pour réussir votre transition. IMPORTANT : Le pré-audit est réalisé indépendamment du cycle de certification. L AUDIT DE TRANSITION DE QUOI S AGIT-IL? C est un audit qui permet aux organismes, déjà certifiés, d obtenir leur certification selon la version QUEL PLANNING? L audit de transition est préconisé, idéalement, à l occasion d un audit de renouvellement. Il peut aussi avoir lieu lors d un audit de suivi ou d un audit supplémentaire. L objectif est de respecter votre planning et de maintenir le cycle de certification. LA TRANSITION, AU RYTHME QUI VOUS CONVIENT LE MIEUX. NOTRE PANEL DE SERVICES Notre dispositif d information : - Des Rendez-Vous - Nos web-conférences - Nos s et lettre d information Nos formations : - Sensibilisation aux normes - Auditeur interne - Analyse de risque Un site Internet dédié : CONTACTEZ-NOUS POUR ENVISAGER VOS DIFFERENTES OPTIONS ET DISPOSER D UN DEVIS.

6 A VOS COTES POUR CETTE TRANSITION SUIVEZ L ACTUALITE SUR NOTRE SITE INTERNET REVISION2015.COM/FR UN GUIDE SUR LA TRANSITION POUR LES RESPONSABLES QUALITE ET ENVIRONNEMENT- COMMENT REUSSIR LA TRANSITION ECHANGER ET POSER VOS QUESTIONS Rejoignez notre communauté Bureau Veritas Certification.fr Photos: fotolia.com Suivez nous sur

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