Conception des éditions d'information et de promotion touristique 2013

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1 MARCHE DE FOURNITURES ET SERVICES Office Municipal de Tourisme de Gréoux-les-Bains EPIC 7, Place de l'hôtel de Ville Gréoux-les-Bains Conception des éditions d'information et de promotion touristique 2013 Date et heure limites de réception des offres Le lundi 17 septembre 2012 à 16:30 heures CAHIER DES CLAUSES PARTICULIERES 1

2 SOMMAIRE I. Contexte du Projet Page 3 L annonceur Objectifs 2013 Procédure Objet II. Les Moyens envisagés Page 4 III. Modalités de l'appel à projet Page 5 IV. Prix du marché Page 6 Annexes : Annexe 1 : Charte graphique de Gréoux-les-Bains Annexe 2 : Données Techniques des Éditions

3 I. CONTEXTE DU PROJET L annonceur : Office Municipal de Tourisme de Gréoux-les-Bains Objectifs 2013 : Continuité de la stratégie de communication et évolution des supports Dans le cadre de la délégation par la Municipalité de la «compétence Tourisme» à l Office Municipal de Tourisme (statut EPIC), la mission d information et de promotion de l'offre touristique de la commune représente un pôle important et incontournable de son activité annuelle. Cette mission se traduit chaque année par l édition de brochures touristiques. Le millésime 2013 devra assurer la continuité de la stratégie de communication tout en proposant des évolutions éditoriales et graphiques sur l ensemble des supports. Face à l évolution du marché touristique (à fidéliser ou à conquérir) et aux attentes des différentes clientèles fréquentant la station de Gréoux-les-Bains, l Office de Tourisme fait appel à un prestataire extérieur qui aura un rôle de conseil, de création et de mise en cohérence de la ligne graphique sur l ensemble des supports Ce prestataire sera également chargé du suivi de l impression des différentes brochures. Procédure : Ce marché sera passé selon la procédure adaptée prévue aux articles 26II, 28, 40 et 77 du code des marchés publics. Objet : Conception des éditions d information et de promotion touristique

4 II. MOYENS ENVISAGÉS La fréquentation touristique actuelle de Gréoux-les-Bains et le positionnement marketing de la station entraînent les besoins suivants : Support 1 : Guide Hébergement Objectifs : - Valoriser l offre globale de la commune, - Fournir aux touristes (clients ou prospects) une information complète et attractive, - Faciliter l organisation du séjour. Cibles : Grand Public. Tirage : Annuel Nombre d exemplaires : Support 2 : Guide Pratique Objectifs : - Recenser l ensemble des informations pratiques de la commune, - Faciliter la recherche d un prestataire ou d un service pendant le séjour. Cibles : Curistes et touristes séjournant dans la station. Tirage : Annuel Nombre d exemplaires : Support 3 : Guide Touristique Objectifs : - Valoriser au mieux la station de Gréoux-les-Bains à travers l ensemble de ses activités touristiques. - Séduire et informer les nouvelles clientèles en séjour. Cibles : Grand Public. Tirage : Annuel Nombre d exemplaires : Support 4 : Dépliant d appel Objectif : - Véhiculer l image de Gréoux-les-Bains, - Promouvoir la station, - Développer la notoriété touristique Cibles : Grand public Tirage : Annuel Nombre d exemplaires estimé :

5 III. MODALITES DE L APPEL A PROJET Il est attendu du prestataire une proposition concrète et originale de la ligne éditoriale et graphique C est un véritable rôle de conseil argumenté qui est recherché et qui constituera un élément décisionnel fondamental. Le travail lié au pôle évolution se décline de la manière suivante : 1. Engagement de l'office de Tourisme L Office de Tourisme s engage à fournir au prestataire: Le contenu rédactionnel lié au tourisme local, des visuels, le fichier excel regroupant toutes les informations nécessaires à la construction du Guide Pratique (annuaire des professionnels gryséliens) les bases de données Access en fichier exploitable pour la partie extraction de bases de données (cf. 3 ème point «Engagement du prestataire») relative à la construction du Guide d'hébergement (une BDD Access pour les hébergeurs professionnels et une BDD Access pour les hébergeurs particuliers). 2. Engagement du prestataire Le prestataire prendra en charge, en se basant sur les données techniques des éditions 2013 (cf. ANNEXE 2) la totalité des créations graphiques, la mise en page et le conseil technique liés à chaque support. Le prestataire devra se charger de la création des annonces publicitaires des prestataires présents dans le Guide d'hébergement (pages 4 à 7 du GH 2012) et dans le Guide Pratique (encarts publicitaires ordonnés en fonction des rubriques auxquelles ils se rapportent), et devra gérer directement avec eux les questions techniques inhérentes à la création graphique de ces annonces publicitaires. Le prestataire gèrera également l'extraction des deux bases de données Access qui constituent le contenu principal du Guide d'hébergement. Ces bases seront fournies par l'office de Tourisme après la remise à jour annuelle des informations. L'extraction doit permettre la mise en page automatique des informations dans le gabarit de pages préalablement validés par nos soins. Caractéristiques du gabarit pour les pages «hébergeurs professionnels» (hôtels,...): 4 annonces par page 2 photos de chaque établissement par annonce (cf. GH 2012) Caractéristiques du gabarit pour les pages «Meublés classés et chambres d'hôtes»: 12 annonces par page 1 photo de chaque meublé par annonce (cf. GH 2012) Caractéristiques du gabarit pour les pages «Meublés non classés»: 5

6 18 annonces par page Pas de photo, uniquement du texte (cf. GH 2012) 3. Propriétés et droits Les droits d exploitation de toutes les créations réalisées dans le cadre de ce projet seront la propriété de l Office de Tourisme de Gréoux-les-Bains. Cette exploitation comprend l usage papier et Internet, sans limitation dans la durée et en tout pays. 4. Délai d exécution Le délai d exécution est fixé à 3 mois à compter de la date de notification du marché. IV PRIX DU MARCHE Les prestations régulières seront réglées à prix forfaitaires selon les stipulations de la décomposition des prix globaux et forfaitaires et des prestations concernées. Les prestations des annonces publicitaires seront exécutées dans le cadre de bons de commande, en application de l article 77 du code des marchés publics, sans minimum ni maximum. Les bons de commande seront établis selon les prix unitaires du bordereau propre au présent marché. Ils seront notifiés au titulaire par l Office Municipal de Tourisme au fur et à mesure des besoins. Aucune variante ni prestation supplémentaire ou alternative n est autorisée. 6

7 ANNEXE 1 La charte graphique Les éléments graphiques qui composent le logotype caractérisent l'ambition de la ville de mettre en avant les atouts de Gréoux-les-Bains: - Les thermes / l'eau du Verdon / les fontaines - La Provence / les lavandes - L'environnement - La solarité - La situation géographique - Le Château (typique et touristique) Ces éléments vont véhiculer du dynamisme, la multitude d'activités, l'histoire, la Provence, les plaisirs de l'eau et la convivialité. Leur utilisation "abstraite" colorée, pourrait être l'œuvre d'un artiste et s'impose comme une réelle identité. La signature "Bien-vivre en Provence" est une affirmation et une assurance de bien-être et d'art de vivre. Les couleurs adoptées: - le jaune pour évoquer le soleil de Provence - le marron associe le château et les ocres - le bleu clair pour faire allusion à l'eau des fontaines et des thermes - la couleur mauve pour le nom et la signature, pour rappeler les lavandes - le vert turquoise pour l'eau du Verdon 7

8 ANNEXE 2 Données techniques des éditions 2013 GUIDE TOURISTIQUE Impression en quadri recto verso d'une brochure de 36 pages ( pages de couverture) Format fini : 14,8 x 21cm / format ouvert : 29,6 x 21cm sur Papier : Couché moderne 1/2 mat 135g pour les 4 pages de couverture Couché moderne 1/2 mat 115g pour les pages intérieures Façonnage : Encartage 2 piqûres métal Tirage : exemplaires Mise sous élastique + carton (maxi 15kg) sur palette Livraison: 1 point 04 + sur CD format PDF optimisé web GUIDE HEBERGEMENT Impression en quadri recto verso d'une brochure de : 48 pages intérieures (dont un plan de ville de 4 pages au centre de la brochure) Couverture 3 volets: Format : ouvert 52,5x 29,7 cm / fermé : 21x29,7 cm (rabat 10,5x29,7cm) Brochure: format fini : 21 x 29,7cm / format ouvert : 42 x 29,7cm sur Papier : Couché moderne 1/2 mat 135g pour les 4 pages de la couverture 3 volets Couché moderne 1/2 mat 90g pour les pages intérieures (dont le plan 4 pages au centre de la brochure) Façonnage : Encartage 2 piqûres métal Tirage : exemplaires Mise sous liens (maxi 15kg) sur palette Livraison: 1 point 04 + sur CD format PDF optimisé web NB: La brochure pourrait faire 56 pages (dont 4 pages de couverture, couverture 3 volets), en fonction du nombre d'hébergements à répertorier, merci donc de deviser également pour 56 pages. GUIDE PRATIQUE Impression en quadri recto verso d'une brochure de 24 pages Format fini : 10 x 21cm / format ouvert : 20 x 21cm sur Papier : Couché moderne 1/2 mat 90g Façonnage : Encartage 2 piqûres métal Tirage : exemplaires Mise sous élastique + carton (maxi 15kg) sur palette Livraison: 1 point 04 DEPLIANT D APPEL Impression en quadri recto verso d'un tract 3 volets (6 pages) Format fini : 10 x 21 cm / format ouvert : 29,7 x 21 cm sur Papier : Couché moderne 1/2 mat 135g Façonnage : 2 plis parallèles roulés Tirage : (merci de chiffrer les supplémentaires) Mise sous élastique + carton (maxi 15kg) sur palette Livraison: 1 point 04 8