Centre de services Outaouais RAPPORT D ACTIVITÉS Année 2010 Mario Courchesne 31/12/2010 2010
LE CENTRE DE SERVICES OUTAOUAIS UNE EXPERTISE À VOTRE SERVICE Chers administrateurs et directeurs, C est avec plaisir que nous publions notre deuxième rapport annuel du Centre de services Outaouais (CS). Nous sommes fiers de pouvoir vous informer que l objectif de réaliser tous les bilans de santé avant la fin de 2010 a été atteint. Cette deuxième année nous a permis de consolider le Centre de services et de raffermir nos liens avec tous les membres. Encore cette année, nous avons pu compter sur la collaboration de tous les directeurs dans la préparation des bilans de santé, mais aussi dans la préparation et la réalisation des travaux majeurs. En 2010, le Centre de services a ajouté à ses services le support communautaire et tous les organismes participants ont été rencontrés. Nous avons aussi réalisé en 2010 une fiche signalétique de tous les projets d habitation. Cette fiche est disponible sur le site web de l Office d habitation de Gatineau sous la rubrique «Centre de services». Je tiens à vous rappeler que le Centre de services Outaouais vous appartient et que de ce fait, il est à votre service. Merci de votre confiance, Mario Courchesne Directeur général
RAPPORT D ACTIVITÉS Année 2010 Cette année a été caractérisée par la mise en place de tous les services prévus au contrat qui a été signé avec chacun des membres. Le nombre de membres a aussi diminué puisque deux membres ont préféré mettre fin à leur entente pour rejoindre les Centres de services de Montréal. En janvier, le comité de surveillance a été mis en place afin d adopter le budget du «Centre de services Organisme» pour l année 2010. Le comité regroupe toujours un représentant de chaque région (Est, Ouest et Nord) ainsi que le directeur général de l Office municipal d'habitation de Gatineau. Le comité de surveillance Mario Boyer, OMH de Thurso Mario Courchesne, OMH de Gatineau Colleen Larivière, OMH de Campbell s Bay Yvon Poulin, OMH de Maniwaki Travaux majeurs Au cours de 2010, nous avons coordonné les travaux de 52 dossiers totalisant plus de 871 909 $. Dix-huit (18) organismes ont fait appel au Centre de services pour des demandes de consultation et pour la réalisation de leurs travaux majeurs. Nous avons aussi supporté les organismes dans la préparation de la préparation de leur plan pluriannuel d intervention 2011 (PPI). La collaboration des directeurs de tous les organismes a été un des éléments importants qui nous a permis de réaliser rapidement tous les projets de réparation. Nous avons aussi lors de cette deuxième année produit une fiche signalétique pour une grande Exemple fiche signalétique majorité des complexes immobiliers. Certaines fiches n ont pu être complétées en raison d absence de plan d immeuble. Ces fiches sont disponibles sur le site de l Office municipal d'habitation de Gatineau dans la section «immeuble», www.omhgatineau.qc.ca. 1
Bilan de santé Au cours de 2010, nous avons terminé le bilan de santé complet de tous les organismes ce qui représente 77 ensembles immobiliers, 195 bâtiments, 598 sous-bâtiments et 3015 logements. Les bilans de santé seront refaits à compter de 2011, mais sur une période de 5 ans. Nous ferons aussi, annuellement, le suivi des constats qui auront été émis pour chacun des immeubles. Ressources humaines Pour réaliser son mandat, le Centre de services a pu compter sur les services de plusieurs employés. Monsieur Jean-François Bossé, coordonnateur, était responsable de la coordination des travaux dans tous les organismes (exception : Gatineau) et de la réalisation des bilans de santé. Monsieur Plante, inspecteur, avait la responsabilité de terminer les bilans de santé de l Office municipal d'habitation de Gatineau. Jean-François Bossé Coordonnateur Plusieurs employés de bureau ont supporté, à certains moments, le Centre de services durant l année pour la préparation des bilans de santé, création de fiches signalétiques, la préparation des plans et devis des travaux et pour faire le suivi des ententes et des factures. Ces personnes sont : Diane Simard, Lise Bédard, Ahmad Mantache et Michel Vézina. Service communautaire Au cours de l année 2010, une trousse d information a été distribuée à l ensemble des Offices désirant la visite des intervenantes communautaires. D un même coup, une rencontre avec les directeurs d Office a eu lieu afin d expliquer les services disponibles. D'ailleurs, c est à la suite de cette rencontre que le Centre de services a entamé des discussions avec l Agence de la Santé concernant la distribution de sommes allouées au soutien communautaire en logement social. Par la suite, afin de bien cerner les besoins des locataires, 6 études de besoins ont été effectuées et plusieurs rencontres auprès des locataires ont été faites. Pour terminer, le Centre de services a permis à trois (3) Offices d habitation de faire des demandes de subvention pour des projets communautaires. Régie du logement Dans les autres services offerts par le Centre de services il y avait la représentation à la Régie du logement. Deux organismes ont utilisé ce service pour un total de 18 dossiers inscrits à la Régie du logement. 2
RAPPORT FINANCIER 2010 Rapport financier 2010 Centre de services - Outaouais Revenus Réel Budget Écart Cotisation des Organismes 67891 $ 62700 $ (5191) $ Cotisation OMH de Gatineau 167587 $ 189150 $ 21563 $ Autres services 10168 $ 10650 $ 482 $ Total 245 646 $ 262 500 $ 16 854 $ Dépenses Salaires & avantages sociaux 177249 $ 214000 $ 36751 $ Frais de déplacement et séjour 17542 $ 16000 $ (1542) $ Communication 2735 $ 1500 $ (1235) $ Équipements informatiques 713 $ 500 $ (213) $ Formation 1458 $ 2000 $ 542 $ Espace bureau, ass. & papeterie 6018 $ 6000 $ (18) $ Comité de surveillance 212 $ 1000 $ 788 $ Prime de responsabilité de 10% 6789 $ 10500 $ 3711 $ Autres services 10880 $ 11000 $ (120) $ Total 223 595 $ 262 500 $ 38 905 $ Surplus ou (déficit) 22 051 $ - $ 3
LISTE DES ORGANISMES MEMBRES 2010 Office municipal d habitation de : Bryson Campbell's Bay Chénéville Gatineau Fort-Coulonge Gracefield Grand-Calumet Grand-Remous La Pêche Maniwaki Mansfield Montebello Notre-Dame-du-Laus Papineauville Pontiac Shawville Thurso Val-des-Bois Val-des-Monts Coopérative et OBNL : Le Porte Bonheur Habitation Namur Fondation immobilière de l Outaouais Coop. Chantigny Arche Agapé Pavillon Larocque 4
TRAVAUX 2010 ORGANISMES NB Dossier Description Maniwaki 128 2010-CS-16 Expertise professionnelle, pour travaux clôture 2011 (W.L.) 2010-CS-17 Expertise professionnelle, réparation du solage 301 Logue (W.L) 2010-CS-18 Expertise professionnelle, fissure (G.L) 2010-CS-19 Expertise professionnelle, Plans & Devis drain français, 248 KOKO(G.L.) 2010-CS-09 Remplacer portes patio & fenêtres (177) 2010-CS-31 Toiture coule, 305 W.L. (sous garantie) 2010-CS-50 Travaux drain français, 248 Koko (G.L.) La Pêche 26 2010-CS-08 Portes patio & fenêtres (Masham) 2010-CS-43 Expertise de l'eau potable 2010-CS-13* Remplacer couverts fosse septique (Masham& Lac des Loups) 2010-CS-46* Remplacer les valves d'alimentation d'eau domestique (Masham) Val-des-Monts 15 2010-CS-07* Analyse de l'eau domestique 2010-CS-35 Analyse de l'eau domestique + suivi des travaux 2010-CS-49 Travaux suite à l'analyse de l'eau domestique Chénéville 10 2010-CS-20 (CONSEIL) Installer 4 lumières sortie d'urgence 2010-CS-21 (CONSEIL) Remplacer 20 lumières aires commnunes 2010-CS-22 Intercom Papineauville 15 2010-CS-34 Ramplacer un pontage de balcon (Leduc) 2010-CS-36 (CONSEIL) Remplacer les soffites Facette 6 2010-CS-52 (CONSEIL) entrée principale Thurso 56 2010-CS-01* Réfection de la toiture (280) 2010-CS-11 Réfection de la toiture (280) 2010-CS-04 Réfection de l'entrée principale + Intercom (280) 2010-CS-14* Refaire stationnement et entrée des logements 2010-CS-40 (CONSEIL) Remplacer un module d'armoire, 280 app.12 2010-CS-05* (Conseil) Remise à neuf, logement 196 Rodolphe Pelletier Notre-Dame-du-Laus 6 2010-CS-02 Analyse de l'eau domestique 2010-CS-12 Travaux suite à l'analyse de l'eau domestique 2010-CS-10 Remplacer portes patiio 2010-CS-15 Remise à neuf salle de bain, app 5 Val-des-Bois 15 2010-CS-23 (CONSEIL) Travaux de gouttière (conseiller le directeur) Bryson 15 2010-CS-32 (CONSEIL) Remplacer plinthes chauffantes 2010-CS-33 (CONSEIL) Les lumières EXIT et les lumières aires communes Shawville 21 2010-CS-24 Portes patio & fenêtres 2010-CS-25 Produire les plans & devis seulement afin de faire revêtement extérieur en 2011 Campbell's Bay 20 2010-CS-26 Remplacer le système intercom 2010-CS-27 Système ouvre portes pour handicapé 2010-CS-45 Drain bloqué 5
ORGANISMES NB Dossier Description Fort-Coulonge 30 2010-CS-28 Calfeutrage des ouvertures + réparation de la brique (54& 58) 2010-CS-29 Remplacer le pontage des balcons (58)& installer un opérateur de portes 2010-CS-41 (Conseil)Réparation céramique salle de bain et réparation de plafonds app.6 & app.106 2010-CS-44 Drain bloqué 2010CS-06 Plans d'évacuation Grand-Calumet 15 2010-CS-30 Remplacer portes patio & fenêtres + portes d'acier arrière + calfeutrage des ouvertures Mansfield 10 2010-CS-47* Intercom 2010-CS-48* Plinthes chauffantes électriques à remplacer Fondation Immobilière 14 2010-CS-39 Réfection de la toiture 531, rue Charles - Desnoyers 2010-CS-42 Architecte+ travaux: Agrandir une fenêtre au sous-sol, 9 rue Bois - Jolie Le Porte bonheur (Paix) 9 2010-CS-03 Remplacement de la plomberie L'Arche Agapé 8 2010-CS-38 Expertise afin de vérifier la faisabilité de remplacer les fenêtres historiques 2010-CS-37 Plans & devis, travaux mur de soutènement à l'arrière & avant et côté stationnement 2010-CS_51 Réparer la tête du mat de l'entrée électrique *Ces travaux ont du être reportés en raison d un manque de budget disponible. 6
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