Gestion de la transformation 2011-2015 Direction du soutien à la transformation 6 octobre 2011
Plan de la présentation Mise en contexte 1. La gestion des opérations et la gestion de la transformation Vision Structure Fonctionnement 2. La Direction du soutien à la transformation Mandat Mise en œuvre 3. La Direction des ressources humaines Mandat Candidature recherchée 2
Mise en contexte Le projet de modernisation de la médecine universitaire au Québec passe par la transformation* du CHUM et de son offre de service afin de lui permettre d assumer pleinement son rôle de leader aux niveaux national et international Ce projet repose sur un renforcement de notre offre de soins spécialisés et surspécialisés et nos missions d enseignement, de recherche, d évaluation et de promotion de la santé Ce recentrage sur notre mission universitaire dépend pour une large part du développement de partenariats solides Ce rehaussement de notre offre clinique est au cœur de la démarche de planification stratégique 2011-2015. Il est clair que l on ne pourra pas tout faire : planifier, c est savoir faire des choix *Transformation = programme de changement généralisé à une organisation et englobant des changements fondamentaux et profonds qui, imbriqués les uns aux autres, tendent vers le même but, à savoir la réalisation de la vision dont l organisation s est dotée à long terme. 3
1. Gestion de la transformation et des opérations
1.1 La vision Directeur général Gestion de la transformation Équipe de direction Plan stratégique Gestion des opérations Mandats principaux : Préparer le recentrage du CHUM vers un centre académique Assurer la migration vers un site unique Équipes de projets Intégration Comités formels Communications Mandats principaux : Accessibilité Qualité/sécurité Coût Consolidation de tous les volets de la mission 5
1.2.1 La structure La proposition se base sur la gouverne actuelle et devra être ajustée Les axes d excellence Oncologie Cardio-métabolique Neurologie Génétique Imagerie Les regroupements clientèles La transformation 6
1.2.2 La structure 7
1.3 Le fonctionnement Création du comité de transformation Les enjeux initiaux Liens avec le comité de direction Présidence Niveau de décision Représentation Médicale Administrative Le mandat initial Créer le plan de transformation en priorisant : Projet Processus cliniques et administratifs 8
2. La Direction du soutien à la transformation
2. La Direction du soutien à la transformation Mandat Harmonisation des processus Démarche émergente pour identifier les processus clés Organisation du travail Gestion de projets Ex : services alimentaires, pharmacie, centre d apprentissage, etc. Gestion du changement et développement des capacités Développement organisationnel Formation : programme ADN, leadership et intrapreneurship, gestion de projet, organisation du travail et orientation dans le milieu Dialogue continu avec la communauté CHUM Transition RH Modèle d organisation du travail Planification de main-d'œuvre Relations de travail Gestion de carrière : une responsabilité de la DRH Services conseil Gestion de projets Organisation du travail Développement organisationnel Courtage de connaissances Ergonomie Recherche-action Pôle santé Jean-Louis Denis : titulaire de la Chaire FCRSS/IRSC sur la gouvernance et la transformation des organisations de santé INSPQ École polytechnique 10
2.2 Direction du soutien à la transformation Mise en œuvre Fin octobre 2011 Création de la Direction du soutien à la transformation et nomination du directeur Fin octobre 2011 début janvier 2012 Création progressive de la Direction du soutien à la transformation et cumul pour le poste de DRH Janvier 2012 Arrivée du nouveau DRH Des membres de l équipe de la Direction du soutien à la transformation ont été nommés 11
3. La Direction des ressources humaines
3.1 Direction des ressources humaines Mandat Fonctions DRH Recrutement Mobilité Rémunération Santé et sécurité au travail Services aux cadres (exception faite du développement) Pour la fonction suivante les responsabilités sont partagées Relations de travail Pour les fonctions suivantes, le Directeur des ressources humaines est tributaire du Directeur du soutien à la transformation Planification de main-d'œuvre Développement organisationnel Organisation du travail Formation 13