L ADEC s connu comm concnau nméda chnqu n ls Donnus dod ls husss d jusc
LAdc m au svc d ss adhéns, ds soluons psonnalsés nnovans, fu d lxps, d lobsvaon consan ds compomns d pamn, ans qu ds opmsaons chnologqus. HERACLES, s un plafom chnqu (d moyns d svcs), oul d panaa n ls acus du couvmn, don la vocaon s dopms ls pfomancs d couvmn su ls céancs mpayés. HERACLES n qulqus mos : Inégaons ds donnés (EDI, fch foma ablu, poal d sas) Oul sécusé d gson ds dosss déchangs avc ls Donnus dod Envo auomaqu ds cous d lanc avc gson cou ds NPAI Rchch ds numéos d éléphon Envo auomaqu d SMS d couls Un svu vocal nacf à mul chox qu pm : 1. Pamn 2. Gson d la consaon 3. Ms n laon avc ud Un auoma qu ffcu ls appls soans m n laon avc l gsonna du doss. La possblé dffcu ds appls soans n mod ndusl pa campagn dappls cblé. Un s sécusé d pamn CARTE BANCAIRE Un vsmn auomasé ds fonds dans l comp affcé, slon la ègl n vguu. Ds ouls pou la vs domcla Généaon auomaqu ds facus ans qu ls cfcas dcouvablé au foma PDF. 2
Tansmssons ds dosss : Ls échangs sffcun d dfféns possblés so n EDI, à pa dun fch yp ablu ou pa d la sas. Cla épond à lnsmbl ds sollcaons du scu du couvmn. La gson ds dosss : lnégaon sffcu d manè auomaqu dans la plafom c qu déclnch dans un cou déla ls dfféns événmns pévus dans l pocssus d couvmn (nvo d cous, sms, couls). Un svu vocal nacf dsné à la gson ds appls nans couplé à loul, pm au gsonna d couvmn ddnf apdmn l débu logn d lappl. Un auoma dappls qu compos à la su ls numéos d éléphons connus ds débus, afn déabl un conac avc léud d gson. l s galmn possbl d paamé ds campagns dappls soans d yp ndusl. L vsmn auomasé dpus HERACLES dans l comp affcé d léud s n oal adéquaon avc la lgslaon judqu compabl (ncassmns, décassmns). Il ny aucun comp dan n léud l Donnu dod. En maè d suon ds fonds, léud sgnaa sngag n confomé à la ègl défn pa l Donnu dod. HERACLES s un plafom sécusé dédé à la pofsson ds husss d jusc dans sa laon avc ss panas dans l cad d la convnon naonal d couvmn amabl d la pofsson ds husss d jusc. Un mssag sécusé pm léchang dnfomaons n mps él n ls décdus l ésau ds husss d jusc. Un accés sécusé pou l Donnu dod, lu pm daccéd à lnsmbl d ss dosss davo un apcu d lu éa davancmn. 3
Un oul d suv d pong sasqus «n mps él», pm d navgu n dc su ls pfomancs ds couvus dn msu la qualé dffcacé. * * xmpl sasqus pa chonqu dncassmns (mos/mos)
HERACLES n concluson HERACLES s un oul à dsposon au svc ds éuds dhusss d jusc. La mécansaon ds évènmns d lanc (cous, appls éléphonqus) pm dauomas ous ls âchs chonophags à léud, afn d s consac au cou du mé du couvmn, LA NEGOCIATION. La compénc d léud s nch pa ls moyns chnqus à sa dsposon agémné d svcs au soun d lné d jusc. Avc HERACLES, LHUISSIER DE JUSTICE RESTE ACTEUR DE SON RECOUVREMENT Séqup d loul d ss caacésqus, cs chang so ds usags, cs adop un dynamqu nouvll ou n suppman lnconfo ds gsonnas d couvmn. Cs auss ê n capacé d épond à un cah ds chags sc d pouvo y épond d manè pécs ffcac. S é q u p d l o u l, c s s o d