Hérault Innovez Challengez votre business model 24 janvier 2017
Ordre du jour Introduction & définitions Comment faire? Business model canvas InnoRecord Quelques cas Conclusions
Intervenants : Françoise SACO f.saco@herault.cci.fr Delphine VIGNEAU d.vigneau@herault.cci.fr Laurent DUCASSOU l.ducassou@herault.cci.fr
Innovation et culture d entreprise - L innovation s applique à toutes les fonctions de l entreprise : Sur les produits, services et processus bien sur.. mais aussi sur le management, le développement durable, le numérique, le marketing, la commercialisation et les nouveaux modèles économiques - Pout croître et continuer d'exister demain chaque entreprise, aussi traditionnelle soit-elle, doit être capable d'évoluer Un levier de compétitivité = La capacité de chacun se réinventer en permanence
Préambule Il n existe pas de «recette» pour être innovant. Il n y a pas de piste unique L environnement évolue, donc les modèles économiques évoluent. Alors comment me différencier de mes concurrents?
Vous savez que votre modèle d'affaires est rompu lorsque vous poursuivez vos clients. Paul Graham investisseur en capital risque Si vous mettez votre produit en version bêta - mettez votre modèle d'affaires en version bêta aussi Chaque fois que vous ajoutez la complexité à votre modèle d'entreprise, il est tout simplement plus difficile pour les fournisseurs et vos partenaires de le comprendre Travis Kalanick, Co-founder and CEO of Uber Joe Kraus, Investment Partner at Google Ventures Le fait est que, d'inventer un modèle économique innovant est souvent une question de sérendipité Gary Hamel président-fondateur de STRATEGOS cabinet international de conseil en management basé à Chicago
Qu est ce qu un modèle économique? Un terme utilisé souvent Dont la définition n est pas très claire
Discussion d équipe Définissez avec votre voisin ce qu est un business model et écrivez votre définition
Quelques définitions Un modèle économique est une représentation simplifiée du système économique. Il explicite l'origine et le partage de la valeur ajoutée dégagée par l entreprise. (wikipedia) Le modèle économique est le plan mis en œuvre par une entreprise pour générer des revenus et tirer un bénéfice de ses opérations. (définition-marketing.com)
Business Model- Définition Un modèle économique (ou business model) décrit les principes selon lesquels une organisation crée, délivre et capture de la valeur.
Les grands types de modèle économiques Le modèle de vente traditionnel Le modèle Location Le modèle Abonnement Le modèle de «l imprimante» La désintermédiation & La réintermédiation Les enchères Le modèle à double face L assurance La plate-forme Le modèle Freemium La franchise Vente à domicile Le low-cost
Une tendance à l Ubérisation «ui devancent les nouveaux comportements des consommateurs.» Source : Jean-Marc Liduena - Présentation Les Enjeux E-commerce - Paris, 2 juillet 2015 Monitor Deloitte 2015 -
En résumé : Evolution des technologies (donc des potentialités) Evolution des comportements, des clients et de leurs modes de consommation Exemple : Evolution des modes de consommation dans le secteur du nautisme
Ubérisation : Les lignes bougent A l instar de certaines catégories professionnelles : taxis, hôtellerierestauration. Cadre législatif inadapté Réaction / grogne souvent marquée (discutable, justifiée!?) au risque de repousser l échéance d une marginalisation de l offre traditionnelle par de nouveaux entrants. Comment empêcher les utilisateurs d adopter de nouveaux usages? Vers une convergence des pratiques? - les enjeux de la digitalisation finissent par s imposer. - Les «acteurs historiques» sont poussés à se remettre en question pour une meilleure qualité de service, facilité d utilisation, + convivial (appli taxi, ) - La règlementation et de la loi essaie peu à peu de s adapter à cette nouvelle économie de demain (fiscalité des revenus issus des plateformes collaboratives, collecte des taxes de séjour)
Alors pourquoi le modèle économique a une telle importance? Etre capable de définir votre modèle d'affaires est important pour deux raisons : Outils de communication interne et externe Si vous êtes à la recherche d'investisseurs, vous devez être en mesure de décrire facilement votre entreprise et de montrer comment elle va faire du profit. Recherche de financement
Comment faire?
2 outils proposés parmi d autres Business model canvas pour clarifier et décider Innorecord pour faciliter la créativité
Le Business Model Canvas
L outil : L origine du Business Model Canvas La thèse d Alexander Osterwalder en 2004 qui est devenu un livre co-créé avec la participation de 470 professionnels engagés dans la création de modèles économiques innovants de 45 pays Traduit en 30 langues Vendu à plus d un million d exemplaires
le business model canvas 9 blocs pour décrire l économie d une entreprise qui couvrent les 4 grandes dimensions d une entreprise : clients, offre, infrastructure et viabilité financière
le business model canvas Source : Cabinet Onopia (ex Elton-Pickford) Avec leur aimable autorisation d utilisation
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Modélisation Economique Proposition de valeur : - Attirer les clients - Distribuer - Fidéliser Architecture de valeur : - Moyens techniques - Moyens humains - Réseau Equation Financière : - Croissance - Rentabilité - Solvabilité
Comment l utiliser?
Comment l utiliser? De la créativité ne pas dire : «Ca ne marchera jamais» «Ce n est pas prévu au budget» «C est impossible» «On a déjà essayé, ça n a pas marché» Et : Ne pas juger Faire de la quantité Etre visuel Un sujet à la fois S appuyer sur les idées des autres Encourager les idées folles
Pour stimuler votre créativité! http://innorecord.patte-blanche.fr/
Un nouvel outil, révélateur d idées et de tendances actuelles. Autant de façons d innover et d imaginer de nouvelles pistes pour votre entreprise, votre projet
Les disques Tendances sociétales Tendances marketing Technologies et outils Cibles Modèles économiques
InnoRecord CCI Vs Modèle économique Tendances sociétales Tendances marketing Cibles Technologies Modèle économique Proposition de valeur Attirer Distribuer - Fidéliser Architecture de valeur Moyens techniques humains réseaux externes Equation financière Chiffre d affaires Rentabilité - Solvabilité
Les règles du jeu Construction dans l échange
LEVIERS DE L INNOVATION
Les travaux sur l économie collaborative peuvent inspirer l innovation sur le modèle économique dans tous les secteurs «Il existe, pour des compagnies établies, une énorme opportunité à appliquer les principes de l'économie collaborative, pour conduire de vraies réinventions de Business Model qui devancent les nouveaux comportements des consommateurs.» Rachel Botsman Pionnière de l économie du partage Auteure de What s mine is yours: the rise of collaborative consumption, 2011
Les limites qui définissent la sensibilité d un modèle économique. Le consommateur ne veut pas, ou ne peut pas, posséder ou utiliser le produit ou service pour des raisons de prix, de commodité ou d accessibilité Le consommateur se heurte à des couches intermédiaires processus ou personnes qui n ajoutent pas de valeur au produit ou service Le consommateur est frustré par des règles compliquées, des efforts de coordination ou des processus chronophages Le consommateur n a plus confiance dans l institution en raison du manque de transparence sur les tarifs, les opérations et les conditions Le consommateur a conscience de la valeur gaspillée (compétences, espace, matière) de ses biens qui sont sous utilisés
Dépasser ces limites, c est innover sur le modèle économique. Le consommateur ne peut pas posséder/utiliser Le consommateur se heurte à trop d intermédiaires Le consommateur est frustré par des règles trop compliquées Le consommateur n a plus confiance dans l institution Le consommateur a conscience de la valeur gaspillée 5 Limites par rapport aux nouveaux modes de consommation Rupture sur le modèle économique filière ou Business Model dominant en accord avec les nouveaux modes de consommation
5 leviers pour initier une démarche d innovation sur votre modèle économique. QUESTIONS DE DEPART
Cadre d analyse pour innover sur le modèle économique
Veillez à : La cohérence entre la proposition de valeur et les segments de clients La viabilité financière La prise en compte de l environnement L adéquation avec l organisation et la culture de l entreprise Initiez la co-construction!!!!
N oubliez pas!!! Un Business Model doit être revu régulièrement et adapté aux changements de son environnement Un Business Model est comme un yaourt, il a une date limite de consommation.
A VOUS DE JOUER!!!
Participez à un parcours : «Nouveau modèle économique» Objectifs : Trouver le bon modèle de revenus par la création de valeur Accompagner le chef d entreprise pour conceptualiser et décrire de nouvelles voies génératrices de revenus Durée : 2 ateliers d une demi-journée Rdv experts sur une demi-journée
Participez à un parcours «Nouveau modèle économique» Programme : 22 février 2017- Atelier 1 (4h) : Séance de travail/créativité menée en co-création, constituée de 5 à 6 groupes selon le nombre de projets proposés- conseillers CCI Montpellier, étudiants et de consultants privés (Agence Innov LR) Livrable : A l'issue de la séance, la description du Modèle Economique du projet ou de l'entreprise aura été posée et de nouvelles voies de création de valeur autour de l'offre et du positionnement de produits/services différenciant auront été explorées.
Participez à un parcours «Nouveau modèle économique» 15 mars 2017 matin - Atelier 2 (3 h) : Restitution sous format «pitch» 15 minutes de présentation + 15 minutes d'échanges/ projet avec l'ensemble des participants mobilisés lors de la séance précédente Livrable : Retours et critiques constructives sur la présentation du modèle économique suggéré.
Participez à un parcours «Nouveau modèle économique» Rdv individuels de 2h- sous quinzaine : Chef d entreprise/ conseiller CCI (création, financement, innovation,...) pour évaluation du plan d'action à mettre en œuvre : validation marchés/ validation produit, Formalisation Business Plan, recherche de financements,.., Livrable - Décision d engager ou non un processus d accompagnement personnalisé. - Validation Marché/ Accès aux financements /recherche de partenaires (Orientation Rdv Expert Marché, Design, Juristes...
Conclusion Soyez innovant Allez chercher des niches Faites vous accompagner VOTRE CCI PEUT VOUS AIDER «La folie, c'est de faire toujours la même chose et de s'attendre à un résultat différent» Albert Einstein «La créativité, c est l intelligence qui s amuse» Albert Einstein