Provence Promotion Agence de développement économique des Bouches-du-Rhône Consultation pour la réalisation d une prospection internationale Au Royaume Uni Date limite de réception des offres : vendredi 7 octobre 2016 1
Sommaire 1 CONTEXTE ET BESOIN STRATÉGIQUE... 3 1.1 PROVENCE PROMOTION... 3 1.2 BESOINS... 3 1.3 OBJECTIFS... 4 2 DESCRIPTION FONCTIONNELLE... 5 2.1 CIBLE... 5 2.2 MÉTHODOLOGIE... 6 2.3 PLANNING... 6 3 PROCÉDURE DE CONSULTATION... 6 3.1 RÉPONSE DU PRESTATAIRE... 6 3.2 LA COMPOSITION DU DOCUMENT... 6 3.3 MODALITÉS DE FACTURATION... 6 3.4 DÉLAIS DE PAIEMENT... 7 3.5 CRITÈRES D ATTRIBUTION... 7 3.6 CONFIDENTIALITÉ... 7 3.7 PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE... 7 3.8 CONDITIONS DE DÉNONCIATION... 7 3.9 DROIT APPLICABLE LITIGES ÉVENTUELS... 7 2
1 Contexte et besoin stratégique 1.1 PROVENCE PROMOTION Provence Promotion, association loi de 1901, est l agence de développement économique des Bouchesdu-Rhône. Constituée en 1998 par le Conseil général et la CCIMP Marseille Provence, s appuyant sur les collectivités locales, aménageurs et représentants du monde économique, elle a vocation à assurer la promotion économique de la Métropole Aix Marseille Provence et du département en France et à l étranger et à prospecter des entreprises en vue de leur implantation dans les Bouches-du-Rhône, notamment sur 6 filières (TIC, santé, industries duales, logistique, énergie, investissements touristiques), et cible principalement les marchés nord européens, les USA et le Canada. L Association a également pour objet : d être un lieu d étude, de concertation, d animation et de suivi des actions favorisant le développement des implantations économiques dans le cadre des politiques d aménagement menées par l Etat et les Collectivités locales ; d apporter son concours à toute action de promotion et de développement économique des territoires et entreprises de la Métropole Aix Marseille Provence et du département des Bouches-du-Rhône menées par tous les acteurs économiques publics ou privés sur le plan régional, national, international ; d aider à faire connaître, en France et à l étranger, les atouts de la Métropole Aix Marseille Provence et du Département qui contribuent à favoriser l implantation d entreprises. Dans le cadre de ses missions, l agence accompagne les porteurs de projets et les entreprises françaises ou étrangères dans leur démarche d investissement sur le territoire. La stratégie 2014-2016 de Provence Promotion fixe les 3 objectifs de l agence : OBJECTIF 1: Rendre plus visible la porte d entrée des investisseurs dans les Bouches-du-Rhône OBJECTIF 2: Aligner ses cibles sur la montée en gamme des Bouches-du-Rhône OBJECTIF 3: Influer sur l orientation «client» de l offre du territoire. Provence Promotion mène ses missions en partenariats avec les institutions du territoire, dont l Etablissement Public d Aménagement Euroméditerranée. C est dans le cadre du partenariat pour la réalisation d actions communes qui la lie avec Euroméditerranée que Provence Promotion souhaite faire réaliser la mission qui fait l objet de ce cahier des charges. 1.2 Besoins Grâce aux acquis de ces dernières années : Succès du QCA au sein de l opération Euroméditerranée et du Pôle d activités d Aix en Provence ; Investissements structurants d ITER, du Grand Port Maritime de Marseille (GPMM) et des plateformes logistiques ; Ouverture internationale de l aéroport ; Fusion des universités ; Capitale européenne de la culture Aix Marseille French Tech Projet Henri Fabre 3
Immunopole Le territoire des Bouches-du-Rhône est désormais attendu par les investisseurs dans une catégorie supérieure en termes d attractivité. Dans le cadre de sa mission de détection de projets industriels et/ou tertiaires, Provence Promotion est conscient que le message à faire passer aux investisseurs doit être le plus attractif possible et mettre en avant les opportunités d investissements directs en Provence. Les réussites du QCA d Euroméditerranée et du pôle d activités d Aix en Provence devraient être amplifiées pour placer notre marché tertiaire au-delà de la 5 ème position que nous occupons aujourd hui après Paris, Lyon, Lille et Toulouse. Le vote du 24 juin dernier au Royaume Uni pour une sortie négociée («Brexit») de l Union Européenne (UE) a conduit à un certain nombre d études qui laissent entrevoir un impact à moyen terme sur l attractivité globale du territoire concerné mais aussi un questionnement quant à la stratégie de localisation de Sièges sociaux et d activités de production, de R&D et de supports. 1.3 Objectifs Dans ce cadre, Provence Promotion en partenariat avec Euroméditerranée et la Métropole Aix Marseille Provence a l objectif de développer un plan d action concret en vue d attirer les centres de décision et les activités de support et de développement autour de l offre tertiaire supérieure de Aix- Marseille. Pour ce faire, elle souhaite disposer d éléments objectifs sur la taille de ce marché potentiel, en vue d aiguiller ses actions de prospection sur les filières considérées : Quel est l impact potentiel du Brexit sur les choix de localisation / délocalisation en Europe continentale de sociétés implantées au Royaume Uni? Quels sont les segments? Quelles sont les entreprises à prospecter en priorité? Notre objectif est de disposer d outils pour mieux cerner notre offre et d évaluer notre capacité à accueillir des projets d implantation sur notre territoire : Déterminer les tendances de développement et connaître les segments concernés ; Identifier les entreprises au Royaume-Uni ; savoir où se trouvent leurs quartiers généraux et contacter les dirigeants : Etablir une base de données de ces cibles Organiser des rendez-vous qualifiés au Royaume Uni auprès des décideurs des sociétés concernées ainsi que des visites de chefs d entreprises sur le territoire. Sur la base de ces informations, Provence Promotion, Euroméditerranée et la Métropole Aix Marseille Provence pourront développer des actions marketing afin de: Promouvoir l excellence du territoire dans ces domaines d activité ; Attirer les fonctions supérieures des sociétés localisées au Royaume Uni créatrices de richesse et d emplois pour intensifier le flux des investissements en Provence et promouvoir le potentiel du quartier central d affaires d Euroméditerranée. 4
2 Description fonctionnelle 2.1 Cible Deux cibles d entreprises semblent particulièrement sensibles à cette évolution des relations Royaume Uni Union Européenne : - Les sociétés non européennes ayant un Siège Social Europe localisé au Royaume Uni - Les sociétés dont l activité de R&D est localisée au Royaume Uni et qui sont partie prenante de programmes européens de financements de l innovation (programmes type H2020) Un premier exemple de société localisée au Royaume Uni ayant fait le choix au second semestre 2016 d implanter une équipe de R&D au sein de la Métropole Aix Marseille Provence, et souhaitant s engager dans le programme H2020, est la société Xrapid. Parmi les gisements de nouvelles activités tertiaires et de services à explorer, nous souhaitons approcher les domaines suivants : la fintech et banca-assurances, la santé et les dispositifs médicaux, l internet des objets et le big data, les services et conseils en technologies et plus largement les activités liées au numérique ; les services supérieurs aux entreprises et les transports. Concernant en particulier les Sièges Sociaux de sociétés non européennes, seront en particulier visés les Sièges Sociaux adressant en priorité les marchés de l Europe du Sud et de l Afrique 2.2 Elaboration de l étude et des prises de Rendez-vous L étude devra comporter : Une analyse qualitative sur l appréhension de l impact du Brexit sur l activité des sociétés concernées au Royaume Uni et en Europe continentale et les évolutions à moyen terme des dynamiques de localisation de ces sociétés en Europe continentale ; Un fichier des entreprises à cibler prioritairement avec adresses et coordonnées des responsables/décisionnaires en charge du développement ; Le prestataire devra également : Préparer un argumentaire dédié qui servira de support de prospection pour convaincre les cibles ; Préparer un plan stratégique de prospection du marché présentant cible par cible un calendrier de rendez-vous et des personnes à rencontrer ainsi que l organisation de ces rendez-vous. 2.3 Pilotage de l étude : Le pilotage de l opération sera assuré par : M. Stéphane Ghio, Manager du pôle prospection de Provence Promotion M Jean-François ROYER, Directeur du Développement, Euroméditerranée 5
M. Nicolas Regrigny, Directeur de l attractivité de la Métropole Aix Marseille Provence 2.4 Méthodologie Il est prévu : Au démarrage : une réunion ou conférence téléphonique de lancement de l étude. Une réunion ou conférence téléphonique intermédiaire lors de laquelle le prestataire fera une restitution provisoire des travaux en cours pour validation par Provence Promotion, Euroméditerranée et la Métropole Aix Marseille Provence, et où seront discutées les modalités des étapes suivantes. Un calendrier de prises de rendez-vous avec démarrage effectif des premiers rendez-vous sur les mois de novembre et décembre 2016. 2.5 Planning Délai de la réalisation : 6 mois à compter de la date de la signature de la commande. 3 Procédure de consultation 3.1 Réponse du prestataire La réponse doit être adressée au plus tard le 7 octobre 2016 Sous format numérique à l attention de : M. Stéphane Ghio, s.ghio@provence-promotion.fr M Jean-François ROYER, jean-francois.royer@euromediterranee.fr M. Nicolas Regrigny, nicolas.regrigny@marseille-provence.fr Et sous format papier à : Provence Promotion Les Docks - Atrium 10.5 10, Place de la Joliette CS 45607 13567 Marseille Cedex 02 Tel : 04.96.11.60.16 3.2 La composition du document La réponse devra comporter : Une note de synthèse, présentant le prestataire, ses références, son expérience dans le domaine visé par l étude et sa compréhension de notre problématique ; la méthodologie de prises de rendez-vous et l organisation de ces rendez-vous La présentation de l équipe qui sera dédiée à la mission ; Le devis détaillé (HT et TTC) qui décrira les montants alloués aux différentes phases de la mission ; Le planning de la réalisation. 3.3 Modalités de facturation Le prestataire devra expliquer les modalités de facturation et la durée de validité de l'offre. 6
Les factures seront adressées à l adresse suivante : Provence Promotion Les Docks - Atrium 10.5 10, Place de la Joliette BP 45607 13567 Marseille Cedex 02 3.4 Délais de paiement 30 jours fin de mois par virement bancaire. 3.5 Critères d attribution Les propositions seront analysées sur les bases suivantes : Prix et cohérence dans la décomposition du prix global forfaitaire : 40% Valeur qualitative : 60% Ces critères qualitatifs porteront sur : Capacité à comprendre notre problématique Expérience dans ce type de mission Compétence technique Connaissance du développement économique Qualité de la note de synthèse Références 3.6 Confidentialité Le prestataire s engage à ne pas communiquer à des tiers autres que Provence Promotion, Euroméditerranée et la Métropole Aix Marseille Provence les documents qui pourraient leur être confiés dans l exécution de sa mission. 3.7 Propriété intellectuelle Les données seront la propriété de Provence Promotion, Euroméditerranée et de la Métropole Aix Marseille Provence qui disposeront en toute exclusivité du droit de modification et de diffusion sous quelque media qu il soit. Le prestataire s engage à ne pas réutiliser les données produites sans une autorisation expresse et écrite de Provence Promotion, Euroméditerranée et de la Métropole Aix Marseille Provence 3.8 Conditions de dénonciation Le non-respect des conditions prévues ci-dessus, entre autres toute modification de l équipe dédiée à l étude qui n aurait pas été approuvée par Provence Promotion, constituera une clause de rupture. 3.9 Droit applicable Litiges éventuels Le droit applicable au présent contrat est le droit français. Tout différend découlant du présent contrat sera soumis, à défaut d accord amiable, aux tribunaux compétents de Marseille. 7