AGEFOS PME Ile-de-France Projet DPC 2010 / 2011 Répertoire régional des organismes de formation- CP Appel d offres Réalisation d'une enquête en ligne auprès des organismes de formation prestataires de contrats de professionnalisation Conception de la base de données répertoriées et transferts méthodologiques des outils de suivi Consultation du 25 mai 2010 Contact: Christophe GAY AGEFOS PME IDF 11, rue Hélène 75 849 PARIS CEDEX 17 Tél. : 01 40 08 16 30 email : cgay@agefos-pme.com AGEFOS PME IDF Page 1 sur 7
Sommaire Sommaire...2 1. Présentation de l AGEFOS PME Île-de-France...3 2. Description du Projet...4 3. Définition de la prestation...5 4. Contenu des offres...5 5. Procédure de l appel d offres...6 AGEFOS PME IDF Page 2 sur 7
1. Présentation de l AGEFOS PME Île-de-France 1.1. AGEFOS PME est, au plan national, le premier organisme collecteur gestionnaire des fonds de la formation professionnelle A travers ses missions de gestion et de conseil pour l'emploi et la formation, AGEFOS PME a développé en 30 ans une doctrine d'intervention au plus près des entreprises et de leurs salariés, grâce à la force de son réseau paritaire et au professionnalisme de ses équipes. Au global, AGEFOS PME est un réseau constitué de : 24 sections régionales, y compris les Départements d'outre-mer, et d'un Siège national. 84 implantations locales. Près de 1 000 collaborateurs. 1.2. AGEFOS PME Ile-de-France AGEFOS PME Ile-de-France est une association régionale agissant pour le compte du Fonds d Assurance Formation des Salariés des Petites et Moyennes entreprises AGEFOS PME ; Chiffres clés 1 de l AGEFOS PME Ile de France : Entreprises adhérentes : 44 360 Part des entreprises de 50 salariés : 97 % Nombre de salariés couverts : 700 000 Collecte 2009 : 180 M Financement de formations : 175 M Nombre d actions de formation financées : 120 000 Missions : Dans un cadre interprofessionnel et territorial, AGEFOS PME assure des missions de gestion et de service formation externe pour le compte de ses entreprises adhérentes : Mission de collecte et de gestion des fonds de formation : AGEFOS PME IDF collecte et gère localement le budget formation des PME constitué par : Les contributions des entreprises : le plan de formation, les cotisations professionnalisation ; Les financements des pouvoirs publics : Europe, Etat, Conseil Régional. Mission d accompagnement de projets d entreprises : AGEFOS PME IDF informe et assiste les entreprises dans les démarches telles que : Le diagnostic des besoins de formation qu ils soient propres à l entreprise ou établis sur un plan collectif (professionnel ou territorial) ; La formalisation et la planification du projet de formation ; L information et le conseil sur l ensemble des aides à la formation et à l embauche ; La mobilisation de financements complémentaires ; L identification des compétences nécessaires à la mise en œuvre du projet : cahier des charges, appel d offres ; La définition des critères d évaluation des actions de formation. 1 Cf rapport d activité 2009 AGEFOS PME Ile de France en annexe AGEFOS PME IDF Page 3 sur 7
Mission de financement des actions de formation : AGEFOS PME Ile de France finance les actions de formation au bénéfice de salariés d entreprises : Dans le cadre du plan de formation de l entreprise ; Dans le cadre de la professionnalisation (contrats de professionnalisation, périodes de professionnalisation, DIF) et des actions de tutorat. Organisation territoriale : En région Ile-de-France, l activité d AGEFOS PME est organisée en 5 délégations : Délégation Territoriale Paris (75) Délégation Territoriale Sud Est Francilien (91, 77) Délégation Territoriale Nord Est Francilien (93, 94, 95) Délégation Territoriale Territoire Ouest Francilien (78, 92) Délégation Régionale TPE Nord Est Francilien Paris 95 78 92 75 93 94 77 Territoire Ouest Francilien 91 2. Description du Projet 2.1 Contexte du projet La loi du 24 novembre 2009 relative à l'orientation et à Formation Professionnelle Tout au Long de la Vie accentue le rôle d'accompagnement et de conseil des OPCA dans la prise en charge des contrats de professionnalisation. Plusieurs décrets parus et applicables, dès janviers 2010 renforcent ces missions d'engagement de moyens dans la sécurisation des parcours professionnels. Afin de répondre, au mieux aux besoins des adhérents dans l'élaboration des contrats de professionnalisation, l Agefos PME Ile de France souhaite mettre en place un répertoire régional des organismes de formation, prestataires de contrats de professionnalisation, financés par l'opca. Ce répertoire doit faciliter l'action des conseillers formation de l Agefos PME Ile de France, lors de la recherche de l'organisme de formation adéquat, à la réalisation des projets de formation. Il doit également permettre d'identifier les prestataires susceptibles de répondre à des besoins spécifiques, en formations qualifiantes, des entreprises adhérentes. 2.2 Objet de la consultation Présentation des objectifs du répertoire régional des organismes de formation Le répertoire des organismes de formation, dispensateurs de contrats de professionnalisation, doit être un outil pratique et efficace au service des conseillers formations et de l'ensemble des collaborateurs internes de l AGEFOS PME Ile de France. AGEFOS PME IDF Page 4 sur 7
Pour accompagner et faciliter la démarche des acteurs dans la mise en place du dispositif, ce répertoire devra recenser les principales données et informations fournies par les organismes de formation sur: - leur identification administrative (raison sociale, statut Siret, implantations géographiques ) - leur activité formation (domaines de formation, modalités d'apprentissage, ressources logistiques et humaines ) - les publics accueillis (âge, statuts, origines professionnelles, ) et les résultats obtenus dans le cadre des contrats de professionnalisation - tous autres éléments utiles pour une recherche de renseignements et contacts rapides avec ces organismes. 3. Définition de la prestation 3.1 Eléments de méthode L objectif visé par cette consultation porte sur : la réalisation de l'enquête en ligne et la construction opérationnelle de la base de données du répertoire la création d'un outil pérenne et efficace de recherche et de consultation des organismes de formation la mise à disposition des outils méthodologiques pour l'animation et l'actualisation des données 3.2 Livrables attendus : Dans un premier temps, le prestataire devra assurer la réalisation de l'enquête en ligne à savoir: La mise en œuvre et l'organisation du recueil d'information : programmation des questionnaires en ligne, réalisation des entretiens,... Le recueil et la structuration des données à l aide de tableaux, permettant une utilisation et une consultation simples. En s'appuyant sur les éléments de son expertise et de ses expériences, le prestataire retenu pourra émettre des propositions d'innovation et d'adaptation permettant d'enrichir le recueil de données. Une base de données recensant les organismes de formation prestataires de contrats de professionnalisation financés par l'agefos PME Ile de France pour l'année 2009, sera livrée au prestataire. Une liste, non exhaustive, des thématiques à aborder lors des entretiens est fournie en annexe. Dans un second temps, le prestataire devra centraliser ces données dans un outil de type tableau de bord, sous format partagé et facilement exploitable, permettant, chaque année, la mise à jour des informations. La forme de cet outil est laissée à l'appréciation du prestataire mais devra obligatoirement prendre en compte les objectifs de clarté, d'ergonomie et d'opérationnalité liés à sa consultation. 4. Contenu des offres L offre du candidat sera restituée en deux exemplaires comprenant les chapitres suivants : Chapitre 1 : Profil général du cabinet : La raison sociale ; Le SIRET ; AGEFOS PME IDF Page 5 sur 7
L effectif global de la structure ; Les secteurs d intervention et/ou domaines d activité ; Les autres prestations proposées par le cabinet. Chapitre 2 : Déroulement de la prestation : Le prestataire décrit la nature de la prestation à réaliser afin d en délimiter le contenu précis (démarche) et en déduit le volume de travail qui lui est nécessaire (conception, préparation, réalisation ). Le document remis précise le découpage de la prestation et la démarche prévue pour atteindre les résultats à produire. Il doit notamment contenir les points suivants : Méthodologie envisagée ; Méthode de collaboration préconisée avec l'opca (nombre de réunions de travail, modalités d information..) ; Démarche et plan de travail, planning proposé ; Logistique de réalisation (logiciels utilisés, etc.). Chapitre 3 : Moyens humains et références du cabinet sur des projets similaires : Le prestataire présentera également dans son offre les moyens humains mis à disposition pour la réalisation du projet et le suivi (un contact interne pour la logistique et la facturation, un responsable de projet unique clairement identifié) : Nom, rôle et responsabilités de chaque intervenant ; CV de chaque intervenant pressenti comportant notamment : - Le profil et l expérience ; - Les références de missions comparables ; - L ancienneté dans la structure Exemples de production de supports et d'outils construits, références de travaux similaires menés récemment. Chapitre 4 : Offre financière et calendrier de la prestation : Le prestataire indique de manière très précise le prix en Euros HT de la prestation en tenant compte des propositions préconisées dans son offre technique et de l'estimation des charges qu'il a déterminée ou que son expérience lui dicte. Le prestataire se conformera au cadre défini ci-dessous : Coût du lot et de chaque phase du projet : Intitulé et détail de l étape Nombre de personnes Taux journaliers (en euros HT) Durée (en jours) Montant total forfaitaire (en euros HT) 5. Procédure de l appel d offres 5.1 Conditions d envoi des offres et date limite de réception des offres Les offres techniques et financières devront parvenir au plus tard le 18 Juin 2010 à l AGEFOS PME Ile de France. Celles-ci seront adressées : par e-mail à : Christophe GAY : cgay@agefos-pme.com et par courrier à : Christophe GAY AGEFOS PME IDF 11, rue Hélène 75 849 PARIS CEDEX 17 AGEFOS PME IDF Page 6 sur 7
5.2 Attribution du marché Les prestataires présélectionnés seront auditionnés par le COPIL du projet. L AGEFOS PME IDF se réserve le droit de ne pas donner suite aux propositions reçues pour tout ou partie de l appel d offres. L AGEFOS PME IDF s engage à garder confidentielles les offres reçues. L AGEFOS PME IDF.se réserve le droit d'attribuer séparément ou partiellement le marché. Le prestataire non retenu ne peut prétendre à aucune indemnité ni contester pour quelque motif que ce soit le bien-fondé de la décision de l AGEFOS PME. L AGEFOS PME n est engagé qu après notification écrite au prestataire de l acceptation de l offre. Calendrier prévisionnel Dates 25 Mai 2010 Tâches Lancement de l appel d offres et publication sur le site Internet AGEFOS PME Ile de France 18 Juin 2010 Retour des propositions commerciales 01 Juillet Contractualisation définitive 2010 / 2011 ANNEXE Liste des thèmes à aborder lors de l'enquête en direction des organismes de formation L'identification de l'organisme Raison Sociale, Adresse, Siret, Numéro d'activité Noms du dirigeant, du responsable pédagogique, Statut Effectifs ( formateurs, personnels administratifs, ).. L'activité formation de l'organisme: Appartenance à un réseau Certifications Qualité Domaines de formations Modalités de l'alternance Publics accueillis Moyens matériels et humains.. Le dispositif contrat de professionnalisation Evaluation en contrat de professionnalisation Le suivi pédagogique en contrat de professionnalisation Les taux de réussite, d'échec, AGEFOS PME IDF Page 7 sur 7