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Nous contacter Marie-Dominique Picard mariedo.picard@formalearning.com Antoine Gaillard a.gaillard@formalearning.com www.formalearning.com 5, rue de Charonne - 75011 Paris Tél : 01 45 49 12 21

ACCUEIL DES NOUVEAUX COLLABORATEURS 1ers pas dans l entreprise, 8 situations de vie, solution mobile, 3 tablettes incluses Formalisation des parcours de formation interne Accueil et accompagnement d un nouveau collaborateur par les managers/tuteurs Formation au droit bancaire pour les CDD et intérimaires des réseaux bancaires HABILITATIONS MÉTIER, AVEC QUIZ DE VALIDATION ET ATTESTATION Intermédiaires en opérations de banque et services de paiement Certification IOBSP niveau III Intermédiaires en assurance (DIA) Formation continue Capacité professionnelle crédits immobiliers (DCI) Formation initiale Formation continue Formation continue MiFID II Evaluation des connaissances & compétences et mise à niveau Lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme Protection du client Protection des données personnelles Confidentialité des données de santé Fondamentaux crédits consommation (Loi Lagarde) Prévention du surendettement Traitement des réclamations Prévention de la fraude Conflits d intérêts QUIZ Forfait 2 h 7 h 15 h 40 h 7 h 3 h 1 h Evaluation des connaissances Evaluation des acquis Test de recrutement Sur mesure Quiz sur mobile

RELATION CLIENT ET DÉMARCHE COMMERCIALE La prise de rendez vous par téléphone Conduire et mener un entretien de vente La prescription par recommandation Négocier et convaincre Construire un plan d action commercial Le parcours client dans un environnement digital La relation client, learning game Conduire et mener un entretien de vente Prendre en main un nouvel applicatif MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET Gestion de projet Conduite du changement Accueil et intégration d un nouveau collaborateur Fondamentaux du droit social Actualités du droit social Entretien annuel d évaluation Entretien professionnel Organisation de la formation à distance Les risques psychosociaux EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE ET DÉVELOPPEMENT PERSONNEL Sur mesure Formation de formateurs Concevoir un parcours Animer une formation Gérer un groupe (sur mobile) Prise de parole en public Conduite de réunion Communication à l écrit Gestion du temps Accompagnement fin de carrière Relation santé-travail: agir sur le stress Auto-diagnostic sur plusieurs thèmes : agressivité, style de négociateur, techniques de management, conditions de l efficacité collective, risques psychosociaux, 6 x 10 mn 6 x 10 mn --- Auto-diag Leadership, entrainement à la préparation mentale, solution sur smartphone ---

SERVICES CRÉDITS ANALYSE FINANCIÈRE ENVIRONNEMENT Catalogue CONNAISSANCE DE L ENTREPRISE La découverte du professionnel Le marché des professions libérales Le choix du statut juridique de l entreprise Le statut de l EIRL La protection sociale du dirigeant d entreprise La rémunération du dirigeant L approche privée du dirigeant d entreprise La SCI La transmission d entreprise L immobilier professionnel Loi de finances Le marché de l agriculture La fiscalité de l exploitant agricole Les points clés de l analyse du compte de résultat Les points clés de l analyse du bilan L analyse financière Les indicateurs, risques et critères d alerte L approche commerciale de la liasse fiscale Les besoins de trésorerie des entreprises La gestion des débiteurs irréguliers Le financement des investissements des entreprises Le crédit bail et la location financière Le cautionnement Les autres garanties personnelles Les garanties mobilières Les garanties immobilières Le LBO Le financement du machinisme agricole Moyens de paiement internationaux Monétique Cash management Evaluation des compétences des chargés d affaires, 10 situations de vie, solution mobile pour animation en salle Fiches interactives --- ---

FISCALITÉ ASSURANCES CRÉDITS ÉPARGNE DROIT BANCAIRE Catalogue PARCOURS MÉTIER CONSEILLER BANCAIRE Ouverture du compte bancaire Comptes joints et indivis Procuration Incidents de fonctionnement du compte Clôture du compte Moyens de paiement Moyens de paiement et SEPA Épargne bancaire La fiscalité du compte titres et du PEA Les fondamentaux du droit de la famille Développer une épargne à long terme Le fonctionnement de la bourse Comment passer un ordre de bourse Les OPCVM Crédits Comprendre le projet immobilier du client Le cautionnement Le crédit immobilier Les garanties immobilières Monter un prêt à taux zéro L environnement réglementaire du crédit conso Le crédit à la consommation La location avec option d achat L emprunteur La contractualisation Le financement automobile Assurances L assurance des biens Les assurances collectives La prévoyance L assurance emprunteur Culture G éco et fisca Loi de finances Mensuel de l actualité fiscale Déclaration fiscales interactives Master Class de la fiscalité 10 mn 10 x 10 mn 4 x

PARCOURS MÉTIER GESTION DE PATRIMOINE Vie maritale et mariage Successions et libéralités Fiscalité du particulier Epargne et marchés financiers Retraite Assurance vie La banque au quotidien La vie maritale (concubinage et Pacs) Les règles de base du mariage Les régimes conventionnels Les aménagements au contrat de mariage Modification et liquidation du régime matrimonial Les règles de la dévolution légale en l absence de conjoint Les règles de la dévolution légale en présence de conjoint Les outils de transmission du patrimoine La fiscalité des successions et des donations L assurance vie, outil de transmission Les principes généraux de l impôt sur le revenu La fiscalité des revenus du travail La fiscalité de l épargne et des valeurs mobilières La fiscalité immobilière Les déductions, réductions et crédits d impôt L épargne des ménages Le fonctionnement des marchés financiers La gestion collective et les OPC La protection de l investisseur Le système de retraite français et les régimes de retraite de base Les régimes de retraite de base spécifiques à certaines professions Les régimes de retraite complémentaire L épargne retraite collective et individuelle L environnement juridique du contrat d assurance vie La fiscalité du contrat en cas de vie La fiscalité du contrat en cas de décès 1 h 1 h 1 h 1 h 1 h 1 h Le compte titres et le PEA Le PERP et le contrat Madelin Le financement du marché immobilier L approche patrimoniale globale La SCI La transmission d entreprise Le LBO L ISF Loi de finances

PARCOURS MÉTIERS DE L ASSURANCE La protection du client La lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme Le marché et les acteurs de l assurance Le fonctionnement des opérations d assurance L évolution de la protection sociale en France La prévoyance des salariés La prévoyance du dirigeant d entreprise L assurance emprunteur Les assurances de biens Les assurances collectives L assurance vie La directive Solvency II La confidentialité des données de santé La protection des données personnelles L ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL Risques professionnels Sécurité Environnement de travail Les risques psychosociaux