ACTION LOGEMENT DÉLÉGATION RÉGIONALE ILE DE FRANCE Le 23 novembre 2016 1
SOMMAIRE 1. ELEMENTS DE PRESENTATION DE LA REFORME ACTION LOGEMENT 2. LE COMITE REGIONAL ACTION LOGEMENT 3 à 7 8 à 10 3. LA DELEGATION REGIONALE ÎLE-DE-FRANCE 11 à 18 4. LES RELATIONS INSTITUTIONNELLES ET TERRITORIALES 5. LA TRANSITION ENTRE UN RESEAU DE CIL ET LA NOUVELLE ORGANISATION 19 à 21 22 à 23 2
1 ELEMENTS DE PRESENTATION DE LA REFORME ACTION LOGEMENT 3
Une ambition au service des entreprises et des salariés 1 ambition Devenir l acteur numéro un du logement social et intermédiaire en France, au bénéfice de l emploi des salariés, de la performance des entreprises et de l attractivité des territoires. 1. Faciliter l accès au logement et donc à l emploi de tous les salariés, et en particulier des travailleurs précaires, souvent jeunes. 3 objectifs 2. Construire plus et mieux, en garantissant l équité de traitement entre les organismes du logement social, prioritairement dans les territoires tendus. 3. Mettre en œuvre la capacité d innovation d Action Logement pour offrir des réponses adaptées à l évolution des besoins et des modes de vie des salariés. 4
5 axes stratégiques guidant la réforme 1. Affirmer et conforter la gouvernance paritaire. 2. Gagner en efficience et en performance, c est-à-dire être plus efficace et mieux maîtriser nos coûts. 3. Etre plus équitable, en agissant pour tous les salariés et toutes les entreprises quelle que soit leur taille. 4. Se doter d une organisation cohérente avec les bassins d emploi et les spécificités des territoires. 5. Rendre l action plus lisible et visible, c est-à-dire à la fois plus transparente et mieux reconnue. 5
Action Logement, un groupe d envergure nationale présent en région DES MISSIONS Assurer une proximité avec les salariés des entreprises sur l ensemble du territoire afin de répondre à leurs attentes en matière de logements et de services Faciliter le parcours résidentiel des salariés des entreprises assujetties Participer au financement de la production de logement des coûts abordables UN PRINCIPE DIRECTEUR PORTE PAR LES PARTENAIRES SOCIAUX Garantir une proximité territoriale respectant les orientations stratégiques nationales des partenaires sociaux, gage d un service personnalisé répondent aux besoins des entreprises et de leurs salariés. 6
Un groupe entièrement refondu 7
2 LE COMITE REGIONAL ACTION LOGEMENT 8
Le CRAL, une représentation de politique d Action Logement en région DEFINITION Représentation politique de Action Logement Groupe (ALG), fonctionnellement rattaché à Action Logement Services (ALS). 20 titulaires représentants les organisations patronales et syndicales membres d Action Logement : Désigner par les organisations nationales des partenaires sociaux ; non mandaté dans les conseils d administration de ALG, ALS ou Action Logement Immobilier (ALI), Par délégation du conseil d administration de ALG, et en lien avec ALS et ALI, le CRAL s appuie opérationnellement sur le Directeur Régional 9
Les missions du CRAL Une mission politique - Représenter politiquement Action Logement - Désigner les représentants dans les instances territoriales - Conclure des conventions cadre de territoire Les trois principales missions du CRAL Une mission orientée «Client» - Emettre un avis sur les ressources de la DR - Synthétiser les besoins des clients dans les bassins d emploi - Veiller à la distribution équitable des services Une mission d évaluation de l activité - Suivre l activité de la DR - Présenter le bilan annuel du territoire 10
3 LA DELEGATION REGIONALE D ILE DE FRANCE 11
Présentation du territoire Francilien 1,8 Md collectés dont 871M en IDF (47%) 1,4 Md de financements aux bailleurs 842M d aides aux salariés financés dont 795M en IDF (56%) dont 207M en IDF (24%) 510 000 aides distribuées dont 86 000 aides en IDF (16%) 77 885 ménages logés dont +25 000 ménages logés en IDF (32%) Chiffres 2015 12
Délégation Régionale Action Logement IDF Aujourd hui Demain 11 CIL franciliens 13
Les missions de la Délégation régionale La Délégation Régionale est au cœur du dispositif. Elle représente le Groupe Action Logement sur le territoire francilien et gère la relation avec les entreprises, les salariés, les bailleurs, les partenaires et les collectivités Recueillir les attentes des salariés et des entreprises, Produire et distribuer les services, Développer l ancrage territorial, Animer le Comité Régional Action Logement - CRAL, Développer l expertise du lien «emploi-logement». 14
PERIMETRES MODALITES CLIENTS MISSIONS Nos services et modalités d intervention CONSTRUIRE, RÉHABILITER ET FINANCER LE LOGEMENT PARTICIPER À LA MIXITÉ SOCIALE PARTICIPER À L ATTRACTIVITÉ DES TERRITOIRES SATISFAIRE LES ENTREPRISES AIDER LES SALARIÉS DANS LEURS PARCOURS RÉSIDENTIEL ET PROFESSIONNEL Services aux Services aux Services aux Services aux BAILLEURS TERRITOIRES ENTREPRISES SALARIES Financements Contreparties locatives Financement de la politique nationale de Renouvellement Urbain Contractualisation Rapprochement habitat emploi Mixité sociale et urbaine Satisfaction besoins en logement des salariés Expertise politique du logement Diagnostic emploi - logement Aides à la mobilité Aides aux salariés en difficulté Aides à l accès au logement (locatif, accession) Sécurisation accès au logement Bailleurs HLM Filiales d Action Logement Bailleurs privés Région Ile-de-France Département Métropole du Grand Paris Intercommunalités Communes TPE PME ETI Grands Comptes Salariés, ou salariés en accès à l emploi Intérimaires précaires Alternants, apprentis, stagiaires Jeunes actifs Pré-retraités 15
Projet d organisation simplifiée cible de la DR IDF Communication Délégation Régionale Relations aux territoires Observation territoriale Secrétariat Général Ressources Humaines Contrôle de gestion Développement des territoires et relations clients Investissements et relations bailleurs Renouvellement urbain Logistique Assistance informatique Risques opérationnels et contrôle permanent, conformité Commercial / Relations clients Services Animation et pilotage 16
Présentation des sites franciliens actuels 17
Projection des sites franciliens à la création d un site unique 1 SITE UNIQUE ET 9 AGENCES MAINTIEN DES 8 AGENCES EXISTANTES ET CRÉATION D 1 AGENCE PARISIENNE DANS LE SITE UNIQUE) TOUS LES DÉPARTEMENTS SONT COUVERTS 18
4 LES RELATIONS INSTITUTIONNELLES ET TERRITORIALES AU SEIN DE LA DR IDF 19
Les relations institutionnelles et territoriales Rendre plus efficiente la lisibilité et la visibilité d Action Logement auprès des partenaires institutionnels franciliens Enjeux Unifier et coordonner les prises de paroles et les éléments de langage Faire d Action Logement un acteur de référence au niveau régional sur les thématiques propres au lien emploi-logement S adapter à la nouvelle géographie des territoires en développant une capacité de dialogue stratégique et de contractualisation aux différentes échelles Objectifs Développer les relations avec les acteurs locaux et pérenniser les relations existantes Accompagner les membres du CRAL 20
Une organisation territoriale adaptée au découpage institutionnel francilien Relations Institutionnelles et Territoriales Relations et expertise territoriales Expertise et appui régional Relations avec le CRAL Sur le périmètre d un secteur géographique déterminé : Développer une connaissance et une expertise des territoires Organiser les représentations d AL dans les instances locales Animer les partenariats et décliner les accords nationaux Initier et suivre les Conventions Cadre de Territoire sur délégation du DR et du CRAL Décliner les accords nationaux Assurer la veille et la prospective territoriale A l échelle de la région Ile-de-France : Accompagner la DR dans le cadre des relations institutionnelles et dans l animation des partenariats Assurer une veille et une expertise des dynamiques régionales Alimenter les pôles Relations et expertise territoriales et Relations avec le CRAL Dans le cadre des activités du Comité Régional Action Logement : Animer le CRAL en lien avec le DR Alimenter les membres du CRAL, piloter et suivre leur activité Faire remonter les besoins et intérêts du CRAL Gérer administrativement l instance 21
5 LA TRANSITION : D UN RÉSEAU DE CIL À UNE NOUVELLE ORGANISATION 22
La transition : d un réseau de CIL à une nouvelle organisation 17/03/2016 : Vote des députés du projet de loi à l assemblée nationale 19/05/2016 : Projet de loi Action Logement adopté par les Sénateurs Calendrier 20/10/2016 : Ordonnance 28/10/2016 : Retrait des agréments des CIL au 31/12/2016 Nov. 2016 : Création des deux nouvelles sociétés filiales : -Action Logement Service (ALS) -Action Logement Immobilier (ALI) 01/01/2017 : Nouveau groupe Action Logement Mise en œuvre de l accueil clients (digital, téléphone, mail ) Transition Services aux bailleurs : dès 2016, un réseau de référents (9 référents pour 166 bailleurs) Services aux territoires : des correspondants identifiés pour participer aux CIL Services aux entreprises : une coordination des chargés de relations entreprises Réservations de logements : maintien des interlocuteurs Action Logement actuels Etapes Déploiement vers un site unique et un réseau d agences Un outil informatique unique 23