Ministère de la Santé et des Services sociaux Direction générale des services sociaux Processus d implantation d une veille technologique sur les aides techniques Gaétan Matte, MSSS Johanne Trahan, IRDPQ
2004 Objectif 5 Orientations ministérielles en Déficience physique 2004-2009 Élargir la gamme des aides techniques et accroitre leurs applications, de façon à répondre aux besoins des personnes ayant une déficience physique Veiller à mettre à jour ces aides techniques 2
Orientations ministérielles en Déficience physique 2004-2009 2006 2007 2009 Rapport du Vérificateur général du Québec (VGQ) Recommandation d instaurer une veille technologique (VT) continue au regard des aides techniques Le MSSS s engage auprès du VGQ et de la Commission de l administration publique, à mettre en place une VT Requête à l AETMIS (devenue INESSS) pour recevoir une proposition sur les modalités d implantation d une VT 3
2010 Document: Vers l implantation d une veille technologique sur les aides techniques pour personnes handicapées : état de la question. François Pierre Dussault, AETMIS, 2010 Stratégique Analytique Signalétique 36 000 aides techniques disponibles dans le monde Suède est un leader dans le domaine Choix entre différents types de VT 4
2011 Exploration et concertation Développement du Mandat Recherche de partenaires pour élaborer le projet (INESSS, MSSS, IRDPQ) Financement du projet par l INESSS Orientation vers un 1 er projet-pilote 5
2012 Création de la veille technologique Formation du comité Directeur de la VT : AÉRDPQ, INESSS, IRDPQ, RAMQ et MSSS. Appropriation des termes et détermination : Des besoins de base de la VT : sondage auprès des CRDP pour connaitre les priorités de VT Des utilisateurs Des retombées attendues De l évaluation de l implantation de la VT Mise en place d un processus d évaluation de l implantation 6
2013 Implantation de la veille technologique Étape 1 Définition d un processus de veille Démarche proactive, planifiée et structurée de recherche, d analyse, de traitement et de diffusion de l information dans un contexte précis d aider la décision et les interventions présentes et à venir (Infocyble, juillet 2004) Veille revue de littérature Veille évaluation 7
Implantation de la veille technologique Schématisation des étapes du processus de veille 8
Implantation de la veille technologique Détermination de l axe de veille Identification de critères de mise en priorité Utilisateur doit se servir des résultats Domaine ou l évolution technologique est rapide Besoin de développement des connaissances Répond aux besoins d une grande population Répond à une problématique d autonomie, de productivité, de sécurité, de qualité de vie Enjeu économique Sondage aux CRDP 9
Implantation de la veille technologique Thème retenu : Aides à la communication Finalité Assurer la mise à jour du parc technologique des aides à la communication dont le mandataire est le Programme ministériel des aides techniques à la communication (PMATCOM) (excluant les aides au contrôle de l environnement) 10
Implantation de la veille technologique Identification des ressources Experts en contenu : orthophoniste, ergothérapeute Technicien en informatique, bibliothécaire Ordinateur avec réseau indépendant du RTSS Développement d outils de travail : Grille d analyse Logiciel de recherche Réseau d information 11
Implantation de la veille technologique Diffusion des résultats Élaboration d un mode de transmission : Rapports Élaboration d une fréquence de production Plateforme de diffusion externe 12
Évaluation d implantation du projet de veille 3 objectifs Démontrer la mise en place d une cellule de veille sur les aides techniques à la communication Indiquer si le processus de veille répond aux besoins du MSSS Identifier les conditions nécessaires à la mise en place d un processus de veille Rapports sommaires : octobre 2013, février 2014, septembre 2014 Rapport final : septembre 2015 13
Bilan à ce jour Priorisation de la mise à jour du Programme ministériel des aides techniques à la communication (PMATCom), en réponse au sondage auprès des CRDP Désuétude des aides et renouvellement requis Rattrapage de la VT, sur ce qui est déjà sur le marché. Attention particulière portée sur les tablettes et les applications, pouvant être une alternative à des équipements dédiés du PMATCom, plus dispendieux et moins convivial 16 rapports de veille déposés À venir : Veille sur les nouveautés 14
Impression de l utilisateur premier (MSSS) Grande reconnaissance envers les partenaires impliqués, pour la motivation et l implication pour la mise en place de la VT Appréciation du professionnalisme des veilleurs et de la qualité des rapports produits Sentiment de répondre à un besoin de la part des usagers et des intervenants du réseau de la santé et des services sociaux Conviction de réussir le défi d intégrer de nouvelles technologies de pointe, tout en respectant les disponibilités financières de l état 15
Perspectives Assurer la viabilité financière de la VT à long terme Élargir les volets de VT effectués simultanément Poursuivre les collaborations avec les CRDP dans le développement de nouveaux projets de veille Mise en place de mécanisme d essais cliniques 16
Gaétan Matte, conseiller aux programmes, direction des personnes ayant une déficience, MSSS Johanne Trahan, chef du service de la gestion des connaissances, IRDPQ AVEC LA COLLABORATION DE Pierre Dagenais, MD., Ph. D., FRCP (C), directeur du soutien à la qualité et à la méthode, INESSS